Bảo mật dữ liệu là gì?
Bảo mật dữ liệu bao gồm việc nắm rõ dữ liệu bạn có và vị trí lưu trữ, cũng như xác định rủi ro liên quan đến dữ liệu của bạn. Tìm hiểu cách bảo vệ dữ liệu của bạn.
Định nghĩa về bảo mật dữ liệu
Bảo mật dữ liệu giúp bạn bảo vệ dữ liệu nhạy cảm trong suốt vòng đời dữ liệu, hiểu rõ về ngữ cảnh hoạt động và dữ liệu của người dùng cũng như ngăn chặn trường hợp sử dụng dữ liệu trái phép hoặc mất dữ liệu.
Không thể coi thường tầm quan trọng của bảo mật dữ liệu trong thời đại mà các mối đe dọa an ninh mạng và rủi ro từ nội bộ ngày càng tăng. Bạn cần có khả năng quan sát để nắm rõ các loại dữ liệu bạn có, ngăn chặn việc sử dụng dữ liệu trái phép, đồng thời xác định và giảm thiểu rủi ro liên quan đến dữ liệu. Khi kết hợp với bảo mật dữ liệu, quản lý bảo mật dữ liệu giúp hướng dẫn tổ chức của bạn lập kế hoạch, tổ chức và kiểm soát các hoạt động bảo mật dữ liệu bằng cách sử dụng các chính sách và quy trình được viết một cách kỹ lưỡng.
Các loại bảo mật dữ liệu
Để giải pháp bảo mật dữ liệu có hiệu quả, bạn phải tính đến độ nhạy cảm của tập dữ liệu và các yêu cầu về tuân thủ quy định của tổ chức bạn. Các loại bảo mật dữ liệu giúp bạn bảo vệ chống lại hành vi vi phạm dữ liệu, đáp ứng các yêu cầu theo quy định và ngăn chặn tổn hại đến uy tín bao gồm:
- Kiểm soát truy nhập quản lý quyền truy nhập vào dữ liệu tại chỗ và trên nền điện toán đám mây.
- Xác thực người dùng thông qua mật khẩu, thẻ ra vào hoặc sinh trắc học.
- Sao lưu và phục hồi cho phép bạn truy nhập vào dữ liệu sau khi xảy ra lỗi hệ thống, hỏng dữ liệu hoặc sự cố.
- Phục hồi dữ liệu đóng vai trò như một phương pháp tiếp cận chủ động để phục hồi sau sự cố và duy trì khả năng hoạt động liên tục trong doanh nghiệp.
- Xóa dữ liệu để loại bỏ dữ liệu đúng cách và không thể phục hồi dữ liệu được nữa.
- Phần mềm che dữ liệu sử dụng ký tự proxy để ẩn chữ cái và số trước người dùng trái phép.
- Giải pháp ngăn mất dữ liệu giúp bạn bảo vệ chống lại việc sử dụng trái phép dữ liệu nhạy cảm.
- Mã hóa khiến người dùng trái phép không thể đọc tệp.
- Bảo vệ thông tin giúp bạn phân loại dữ liệu nhạy cảm có trong tệp và tài liệu.
- Quản lý rủi ro nội bộ giúp giảm thiểu hoạt động người dùng mang tính rủi ro.
Các loại dữ liệu cần được bảo mật
Bất cứ ai từng bị xâm phạm thẻ tín dụng hoặc bị đánh cắp danh tính đều cảm thấy quý trọng tính năng bảo vệ dữ liệu hiệu quả hơn. Những tên tin tặc độc hại liên tục nghĩ ra cách lấy cắp thông tin cá nhân và tống tiền, bán thông tin đó hoặc tiếp tục lừa đảo. Ngoài ra, vì nhân viên hiện tại và nhân viên cũ thường là nguyên nhân gây mất dữ liệu nên việc quản lý rủi ro nội bộ đã trở thành điều cần thiết đối với các tổ chức.
Mỗi ngành đều có các yêu cầu riêng về dữ liệu cần bảo vệ và cách thức bảo vệ, song các loại dữ liệu phổ biến cần được bảo mật bao gồm:
- Thông tin cá nhân về nhân viên và khách hàng.
- Dữ liệu tài chính như số thẻ tín dụng, thông tin ngân hàng và báo cáo tài chính doanh nghiệp.
- Thông tin y tế như dịch vụ đã nhận, chẩn đoán và kết quả xét nghiệm.
- Tài sản trí tuệ như bí mật thương mại và bằng sáng chế.
- Dữ liệu về hoạt động doanh nghiệp như thông tin chuỗi cung ứng và quy trình sản xuất.
Mối đe dọa đối với bảo mật dữ liệu
Tại nơi làm việc và ở nhà, internet cung cấp cho bạn quyền truy nhập vào các tài khoản, phương thức liên lạc cũng như các phương thức chia sẻ và sử dụng thông tin. Nhiều loại tấn công qua mạng và rủi ro từ nội bộ có thể khiến thông tin mà bạn chia sẻ gặp rủi ro.
-
Xâm nhập
Xâm nhập là mọi hoạt động thông qua máy tính để lấy cắp dữ liệu, làm hư hỏng mạng hoặc tệp, chiếm quyền trong môi trường kỹ thuật số của tổ chức hoặc làm gián đoạn dữ liệu và hoạt động của tổ chức. Các phương pháp xâm nhập bao gồm lừa đảo qua mạng, phần mềm xấu, phá mã và tấn công từ chối dịch vụ phân tán.
-
Phần mềm xấu
Phần mềm xấu là thuật ngữ chỉ sâu, vi-rút và phần mềm gián điệp cho phép người dùng trái phép truy nhập vào môi trường của bạn. Sau khi xâm nhập, những người dùng này có khả năng làm gián đoạn mạng CNTT và các thiết bị điểm cuối hoặc đánh cắp thông tin xác thực có thể được lưu trong tệp.
-
Mã độc tống tiền
Mã độc tống tiền là phần mềm xấu ngăn bạn truy nhập vào mạng và tệp của mình cho đến khi bạn trả tiền chuộc. Mã độc tống tiền có thể được tải xuống máy tính của bạn qua một số con đường như mở tệp đính kèm email và bấm vào quảng cáo. Thường thì thời điểm phát hiện mã độc tống tiền là khi bạn không thể truy nhập tệp hoặc bạn thấy thông báo yêu cầu thanh toán.
-
Lừa đảo qua mạng
Lừa đảo qua mạng là hành vi lừa các cá nhân hoặc tổ chức cung cấp thông tin như số thẻ tín dụng và mật khẩu. Mục đích của hành vi này là lấy cắp hoặc phá hỏng dữ liệu nhạy cảm thông qua việc giả vờ là một công ty uy tín mà nạn nhân đã quen thuộc.
-
Rò rỉ dữ liệu
Rò rỉ dữ liệu là việc cố ý hoặc vô tình truyền dữ liệu từ bên trong tổ chức cho người nhận bên ngoài. Hành vi này có thể được thực hiện qua email, internet và các thiết bị như máy tính xách tay và thiết bị lưu trữ di động. Tệp và tài liệu được đưa ra khỏi cơ sở cũng là một hình thức rò rỉ dữ liệu.
-
Sơ suất
Sơ suất là khi một nhân viên cố ý vi phạm chính sách bảo mật nhưng không tìm cách gây hại cho công ty. Ví dụ: Họ có thể chia sẻ dữ liệu nhạy cảm với đồng nghiệp không có quyền truy nhập hoặc đăng nhập vào tài nguyên công ty qua kết nối không dây không an toàn. Một ví dụ khác là cho phép ai đó vào một tòa nhà mà không yêu cầu xuất trình thẻ ra vào.
-
Gian lận
Gian lận được thực hiện bởi những người dùng tinh vi muốn tận dụng tính ẩn danh trực tuyến và khả năng truy nhập trong thời gian thực. Họ có thể tạo giao dịch bằng cách sử dụng các tài khoản bị xâm phạm và số thẻ tín dụng bị đánh cắp. Các tổ chức có thể trở thành nạn nhân của hành vi gian lận bảo hành, gian lận hoàn tiền hoặc gian lận nhà bán lại.
-
Trộm cắp
Trộm cắp là mối đe dọa từ nội bộ dẫn đến hành vi đánh cắp dữ liệu, tiền bạc hoặc tài sản trí tuệ. Hành vi này được thực hiện vì lợi ích cá nhân và nhằm gây hại cho tổ chức. Ví dụ: Một nhà cung cấp uy tín có thể bán số an sinh xã hội của khách hàng trên web đen hoặc sử dụng thông tin nội bộ về khách hàng để bắt đầu kinh doanh.
-
Thiên tai
Bạn thường không thể biết trước thời điểm sẽ xảy ra thiên tai, do đó bạn nên chuẩn bị trước để bảo vệ dữ liệu đề phòng trường hợp xảy ra thiên tai. Cho dù xảy ra bão, động đất, lũ lụt hay một hình thức thiên tai tàn phá khác thì việc có các bản sao lưu dữ liệu ngoài cơ sở sẽ giúp bạn thực hiện kế hoạch hoạt động liên tục trong doanh nghiệp.
Công nghệ bảo mật dữ liệu
Công nghệ bảo mật dữ liệu là các cấu phần chính của chiến lược bảo mật dữ liệu toàn diện hơn. Có nhiều giải pháp ngăn mất dữ liệu khác nhau giúp bạn phát hiện hoạt động nội bộ và bên ngoài, gắn cờ hành vi chia sẻ dữ liệu đáng ngờ hoặc rủi ro và kiểm soát quyền truy nhập vào dữ liệu nhạy cảm. Việc triển khai các công nghệ bảo mật dữ liệu này giúp ngăn chặn trích rút dữ liệu nhạy cảm.
Mã hóa dữ liệu. Sử dụng tính năng mã hóa (chuyển đổi dữ liệu thành mã) trên dữ liệu tĩnh hoặc đang truyền để ngăn người dùng trái phép xem nội dung tệp ngay cả khi họ có quyền truy nhập vào vị trí của tệp.
Xác thực và ủy quyền người dùng. Xác minh thông tin xác thực người dùng và xác nhận rằng các đặc quyền truy nhập được gán và áp dụng đúng cách. Kiểm soát quyền truy nhập dựa trên vai trò giúp tổ chức của bạn chỉ cấp quyền truy nhập cho những người cần.
Phát hiện rủi ro từ nội bộ. Xác định các hoạt động có thể báo hiệu mối đe dọa hoặc rủi ro từ nội bộ. Hiểu rõ ngữ cảnh sử dụng dữ liệu và biết khi nào một số nội dung tải xuống, email bên ngoài tổ chức bạn và tệp được đổi tên cho thấy hành vi đáng ngờ.
Chính sách ngăn mất dữ liệu. Tạo và thực thi các chính sách xác định cách quản lý và chia sẻ dữ liệu. Chỉ định người dùng, ứng dụng và môi trường được ủy quyền cho các hoạt động khác nhau để giúp ngăn chặn trường hợp rò rỉ hoặc đánh cắp dữ liệu.
Sao lưu dữ liệu. Sao lưu bản sao chính xác cho dữ liệu của tổ chức bạn để người quản trị được ủy quyền có cách khôi phục dữ liệu đó trong trường hợp xảy ra lỗi bộ nhớ, vi phạm dữ liệu hoặc bất kỳ loại thảm họa nào.
Cảnh báo theo thời gian thực. Tự động hóa thông báo về hành vi sử dụng dữ liệu sai mục đích tiềm ẩn và nhận cảnh báo về các sự cố bảo mật có thể xảy ra trước khi chúng gây tổn hại đến dữ liệu, uy tín hoặc quyền riêng tư của nhân viên và khách hàng.
Đánh giá rủi ro. Hiểu rõ rằng nhân viên, nhà cung cấp, nhà thầu và đối tác có thông tin về dữ liệu và các biện pháp bảo mật của bạn. Để giúp ngăn chặn việc sử dụng thông tin sai mục đích, cần nắm rõ dữ liệu bạn có và cách thức sử dụng dữ liệu đó trong toàn bộ tổ chức của bạn.
Kiểm tra dữ liệu. Giải quyết các mối lo ngại lớn như bảo vệ dữ liệu, tính chính xác và khả năng truy nhập với hoạt động kiểm tra dữ liệu được lên lịch thường xuyên. Điều này giúp bạn biết ai đang sử dụng dữ liệu và cách dữ liệu đang được sử dụng.
Chiến lược quản lý bảo mật dữ liệu
Chiến lược quản lý bảo mật dữ liệu bao gồm các chính sách, quy trình và quy chế giúp bạn đảm bảo dữ liệu được an toàn và bảo mật hơn.
-
Thực hiện các biện pháp tối ưu để quản lý mật khẩu
Triển khai giải pháp quản lý mật khẩu dễ sử dụng. Điều này sẽ loại bỏ nhu cầu sử dụng ghi chú dính và bảng tính, đồng thời giúp nhân viên không phải ghi nhớ những mật khẩu độc nhất.
Sử dụng câu thông hành thay cho mật khẩu. Nhân viên có thể dễ dàng ghi nhớ câu thông hành hơn, còn kẻ phạm tội trên mạng thì khó đoán câu thông hành hơn.
Bật xác thực 2 bước (2FA). Với 2FA, ngay cả khi câu thông hành hoặc mật khẩu đã bị xâm phạm, tình trạng bảo mật đăng nhập vẫn được duy trì do người dùng trái phép sẽ không thể truy nhập nếu không có mã bổ sung được gửi đến thiết bị thứ hai.
Thay đổi mật khẩu sau khi xảy ra vi phạm. Việc thay đổi mật khẩu thường xuyên hơn được cho là khiến mật khẩu yếu đi theo thời gian.
Tránh sử dụng lại câu thông hành hoặc mật khẩu. Sau khi bị xâm phạm, chúng thường được sử dụng để xâm nhập vào các tài khoản khác. -
Tạo kế hoạch bảo vệ
Bảo vệ dữ liệu nhạy cảm. Khám phá và phân loại dữ liệu theo quy mô lớn để biết dung lượng, loại và vị trí của thông tin ở bất cứ giai đoạn nào trong suốt vòng đời của thông tin.
Quản lý rủi ro từ nội bộ. Hiểu rõ hoạt động của người dùng và mục đích sử dụng dữ liệu để xác định các hoạt động rủi ro tiềm ẩn có thể dẫn đến sự cố bảo mật dữ liệu.
Thiết lập các chính sách và biện pháp kiểm soát truy nhập thích hợp. Giúp ngăn chặn các hành động như lưu, lưu trữ hoặc in dữ liệu nhạy cảm không phù hợp.
-
Sử dụng tính năng mã hóa để bảo mật dữ liệu
Mã hóa dữ liệu ngăn người dùng trái phép đọc được dữ liệu nhạy cảm. Ngay cả khi họ có quyền truy nhập vào môi trường dữ liệu của bạn hoặc xem dữ liệu trong khi đang truyền, dữ liệu vẫn vô dụng với họ vì họ không thể dễ dàng đọc hoặc hiểu dữ liệu.
-
Cài đặt các bản cập nhật phần mềm và bản cập nhật bảo mật
Bản cập nhật phần mềm và bản cập nhật bảo mật xử lý các lỗ hổng đã xác định mà kẻ phạm tội trên mạng thường khai thác để lấy cắp thông tin nhạy cảm. Việc cập nhật thường xuyên sẽ giúp giải quyết các lỗ hổng đó và ngăn hệ thống của bạn khỏi bị xâm phạm.
-
Đào tạo nhân viên về bảo mật dữ liệu
Hỗ trợ bảo vệ dữ liệu của tổ chức không chỉ là trách nhiệm của phòng ban CNTT; bạn cũng phải đào tạo nhân viên nhận thức về hành vi tiết lộ, đánh cắp và làm hỏng dữ liệu. Các biện pháp bảo mật dữ liệu tối ưu liên quan đến dữ liệu trực tuyến và dữ liệu được in trên giấy. Cần thường xuyên tổ chức các chương trình đào tạo chính thức, dù là hàng quý, một năm hai lần hay thường niên.
-
Triển khai giao thức bảo mật cho phương thức làm việc từ xa
Để triển khai các giao thức bảo mật cho lực lượng lao động làm việc từ xa, hãy bắt đầu bằng cách làm rõ các chính sách và quy trình của bạn. Điều này thường yêu cầu chương trình đào tạo bảo mật bắt buộc, cũng như việc chỉ định những ứng dụng phần mềm được phép sử dụng và cách sử dụng các ứng dụng đó. Các giao thức cũng cần bao gồm một quy trình bảo mật tất cả các thiết bị mà nhân viên sử dụng.
Quy định và tuân thủ
Tổ chức phải tuân thủ các tiêu chuẩn, luật và quy định có liên quan về bảo vệ dữ liệu. Các luật định này bao gồm, nhưng không giới hạn ở, chỉ thu thập thông tin bạn cần từ khách hàng hoặc nhân viên, nỗ lực giữ an toàn và loại bỏ thông tin đúng cách. Ví dụ về luật về quyền riêng tư bao gồm Quy định Chung về Bảo vệ Dữ liệu (GDPR), Đạo luật về Trách nhiệm Giải trình và Cung cấp Thông tin Bảo hiểm Y tế (HIPAA) và Đạo luật về Quyền riêng tư của Người tiêu dùng California (CCPA).
GDPR là luật về bảo mật và quyền riêng tư dữ liệu nghiêm ngặt nhất. Đạo luật này do Liên minh châu Âu (EU) soạn thảo và thông qua, nhưng các tổ chức trên toàn thế giới có nghĩa vụ phải tuân thủ nếu họ hướng tới hoặc thu thập dữ liệu cá nhân từ công dân hoặc cư dân EU hay cung cấp hàng hóa và dịch vụ cho họ.
HIPAA giúp bảo vệ để thông tin sức khỏe bệnh nhân không bị tiết lộ nếu không có sự đồng ý hoặc nhận thức của bệnh nhân. Quy tắc quyền riêng tư HIPAA bảo vệ thông tin sức khỏe cá nhân và được phát hành để thực hiện các yêu cầu của HIPAA. Quy tắc bảo mật HIPAA giúp bảo vệ thông tin sức khỏe định danh mà nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe tạo, nhận, duy trì hoặc truyền qua phương thức điện tử.
CCPA giúp bảo vệ quyền riêng tư cho người tiêu dùng California, bao gồm quyền biết về thông tin cá nhân được thu thập và cách thông tin đó được sử dụng và chia sẻ, quyền xóa thông tin cá nhân được thu thập từ người tiêu dùng và quyền chọn không bán thông tin cá nhân của người tiêu dùng.
Nhân viên bảo vệ dữ liệu (DPO) là vai trò lãnh đạo có nhiệm vụ theo dõi việc tuân thủ và giúp đảm bảo rằng tổ chức của bạn xử lý dữ liệu cá nhân theo luật bảo vệ dữ liệu. Ví dụ: Họ thông báo và tư vấn cho các nhóm tuân thủ về phương pháp tuân thủ, cung cấp nội dung đào tạo trong tổ chức, cũng như báo cáo hành vi không tuân thủ quy tắc và quy định.
Trường hợp không tuân thủ dẫn đến hành vi vi phạm dữ liệu thường làm tổn thất hàng triệu đô la của tổ chức. Hậu quả bao gồm hành vi trộm cắp danh tính, mất năng suất và mất khách hàng.
Kết luận
Bảo mật dữ liệu và quản lý bảo mật dữ liệu giúp bạn xác định và đánh giá các mối đe dọa đối với dữ liệu, tuân thủ các yêu cầu theo quy định, cũng như duy trì tính toàn vẹn cho dữ liệu của bạn.
Thực hiện cam kết sao lưu dữ liệu thường xuyên, lưu trữ một bản sao lưu ở vị trí ngoài cơ sở, thiết lập chiến lược quản lý bảo mật dữ liệu, cũng như áp dụng mật khẩu hoặc câu thông hành mạnh và 2FA.
Thực hiện các bước bảo vệ dữ liệu trong vòng đời của dữ liệu, hiểu rõ cách dữ liệu được sử dụng, ngăn rò rỉ dữ liệu và tạo chính sách ngăn mất dữ liệu là những yếu tố cốt lõi trong việc xây dựng khả năng phòng vệ mạnh mẽ trong tổ chức của bạn.
Tìm hiểu cách bảo vệ dữ liệu của bạn trên đám mây, ứng dụng và điểm cuối bằng các công cụ và quy trình bảo mật dữ liệu.
Tìm hiểu thêm về Microsoft Security
Microsoft Purview
Khám phá các giải pháp quản trị, bảo vệ và tuân thủ cho dữ liệu của tổ chức.
Giúp ngăn mất dữ liệu
Xác định hành vi chia sẻ hoặc sử dụng dữ liệu nhạy cảm không phù hợp trên điểm cuối, ứng dụng và dịch vụ.
Quản lý rủi ro từ nội bộ
Tìm hiểu cách xác định các rủi ro tiềm ẩn trong hoạt động của nhân viên và nhà cung cấp.
Bảo vệ thông tin
Khám phá, phân loại và bảo vệ dữ liệu nhạy cảm nhất trên tài sản kỹ thuật số của bạn.
Câu hỏi thường gặp
-
Bảo mật dữ liệu giúp bạn bảo vệ dữ liệu nhạy cảm trong suốt vòng đời dữ liệu, hiểu rõ về ngữ cảnh hoạt động và dữ liệu của người dùng cũng như ngăn chặn việc sử dụng dữ liệu trái phép. Bảo mật dữ liệu bao gồm việc nắm rõ dữ liệu bạn có và vị trí lưu trữ, cũng như xác định mối đe dọa đối với dữ liệu đó.
-
Các loại bảo mật dữ liệu bao gồm:
- Kiểm soát truy nhập yêu cầu thông tin xác thực đăng nhập cho dữ liệu tại chỗ và trên nền điện toán đám mây.
- Xác thực người dùng qua mật khẩu, thẻ ra vào hoặc sinh trắc học.
- Sao lưu và phục hồi cho phép bạn truy nhập vào dữ liệu sau khi xảy ra lỗi hệ thống, hỏng dữ liệu hoặc sự cố.
- Phục hồi dữ liệu đóng vai trò như một phương pháp tiếp cận chủ động để phục hồi sau sự cố và duy trì khả năng hoạt động liên tục trong doanh nghiệp.
- Xóa dữ liệu để loại bỏ dữ liệu đúng cách và không thể phục hồi dữ liệu được nữa.
- Phần mềm che dữ liệu sử dụng ký tự proxy để ẩn chữ cái và số trước người dùng trái phép.
- Giải pháp ngăn mất dữ liệu giúp bạn bảo vệ chống lại việc sử dụng trái phép dữ liệu nhạy cảm.
- Mã hóa khiến người dùng trái phép không thể đọc tệp.
- Bảo vệ thông tin giúp bạn phân loại dữ liệu nhạy cảm có trong tệp và tài liệu.
- Quản lý rủi ro nội bộ giúp giảm thiểu hoạt động người dùng mang tính rủi ro.
-
Một ví dụ về bảo mật dữ liệu là việc sử dụng công nghệ để biết vị trí của dữ liệu nhạy cảm trong tổ chức của bạn, đồng thời biết cách dữ liệu đó được truy nhập và sử dụng.
-
Bảo mật dữ liệu đóng vai trò rất quan trọng vì hoạt động này giúp tổ chức của bạn bảo vệ chống lại các cuộc tấn công qua mạng, các mối đe dọa từ nội bộ và lỗi của con người, mà từ đó có thể dẫn đến vi phạm dữ liệu.
-
Bốn vấn đề chính trong bảo mật dữ liệu bao gồm tính bảo mật, tính toàn vẹn, tính khả dụng và tính tuân thủ.
Theo dõi Microsoft 365