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Dynamics 365

Dynamics 365 Commerce

为客户和合作伙伴提供统一、个性化和顺畅的全渠道购买体验。
功能

Dynamics 365 Commerce 功能

通过智能全渠道零售工具强化你的品牌,建立持久关系。
  • 通过在统一的商务平台上连接店内、数字和后端办公系统运营,提供卓越的购买体验。
    推广:购买 2 个或更多冲浪产品,可获得 25% 的优惠。商店取件和愿望清单选项
  • 支持客户通过任何设备并且跨所有线上和线下零售渠道,来决定要进行购买的时间、方式和地点。
    商业合作伙伴注册页面,其中包含说明、登录选项、应用程序启动按钮和华盛顿州西雅图的联系人信息。
  • 支持客户通过互联订购和履行工具,在线购买并选择店内取货或送货上门。
    Adventure Works 购物页面,其中显示了产品详细信息、订单摘要、折扣和结帐选项
  • 使用准确的实时全渠道销售和成本数据,集中管理所有零售渠道的促销和折扣。
    Dynamics 365 Commerce 界面,其中显示了价格组、共享产品、折扣和促销验证期
  • 利用 B2B 组织和用户所需的专门构建功能来获得自助式购买体验。
    Adventure Works 页面,其中显示了订单模板、购物选项和“添加到包”按钮
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功能

收款台

在云中或边缘轻松吸引客户、搜索库存以及处理销售或退货。

无界面式可组合商务

可组合的 API 驱动框架,可实现可扩展的个性化商务体验。

内容创作

使用 Microsoft Copilot 创建为受众量身定制的产品和营销内容。

分布式订单管理

使用基于规则的订单业务流程优化履行并满足所需的服务级别。

有效的客户参与

呈现客户摘要、智能的后续最佳操作,以及针对客户调整的产品追加销售和交叉销售机会。

无尽的通道

使客户能够从任何有货的仓库或商店订购并将其寄送到其地址,或在当地商店中取货。

面向制造商的 B2B 商务

支持制造商向分销商提供自助服务门户,以通过无界面式商务 API 查看库存和履行订单。

库存管理

在全球所有渠道中获取实时库存可见性,以向客户准确保证可用性。

忠诚度和个性化

允许将购买转换为将来购买时可兑换的积分,通过此可自定义方案提高客户忠诚度。

分析师报告与调查研究

Microsoft Dynamics 365 Commerce 的总体经济影响™
定价

Dynamics 365 Commerce 定价

跨实体和数字渠道提供无缝的个性化购物体验。
合作伙伴

发现 Microsoft 合作伙伴

一群互相交谈的人
Dynamics 365 咨询服务
获取在评估、体系结构规划、实施和培训方面提供帮助的服务。
一位男士坐在计算机屏幕前工作
Dynamics 365 合作伙伴应用
使用根据特定行业或业务需求定制的预生成应用增强 Dynamics 365 解决方案。
一位女士正在课堂中演示和教授图形知识
FastTrack for Dynamics 365
通过 Microsoft 专家及合作伙伴主持的入职培训和常规培训,自信地上岗。
白色背景上有一个蓝色半圆和一个浅蓝色四分之一圆
客户案例

客户使用 Commerce 实现转型

白色背景上有一个蓝色和一个浅蓝色四分之一圆
一位女士戴着眼镜,坐在计算机屏幕前
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