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Dynamics 365 许可指南
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统一人员是指通过从多个系统收集定义的数据源集创建的唯一标识的个人,此个人由配置文件表示。
交互人员是指与之交互的任何 Microsoft Dataverse 实体(例如,联系人、潜在顾客、帐户或配置文件)。当通过出站交互或入站交互(例如通过营销网站填写表单)与人员交互时,其被视为交互人员。可以通过 Customer Insights 中提供的通道(例如,电子邮件、短信或推送通知)、其他 Microsoft 通道(例如,Azure 通信服务)或外部系统(例如,其他短信提供商)发送交互。
至少需要 10 名用户的 Dynamics 365 Customer Service Professional、Dynamics 365 Customer Service Enterprise、Dynamics 365 Sales Professional、Dynamics 365 Sales Enterprise、Dynamics 365 Sales Premium、Dynamics 365 Field Service、Dynamics 365 Finance、Dynamics 365 Supply Chain Management 或 Dynamics 365 Commerce。