Remote Assist | Microsoft Dynamics 365

Dynamics 365

白色背景，右侧有一个大的蓝色圆圈。

概述

简化操作，优化培训

在 HoloLens 2、Android 或 iOS 设备上使用 Dynamics 365 Remote Assist 实时解决问题。

使用视频、屏幕截图和混合现实批注为技术人员提供支持。
通过共享实时视频源和捕获使用 2D 批注的说明，利用现有 iOS 和 Android 设备。
通过邀请客户或供应商实时加入混合现实通话，为他们提供帮助。
使用 Teams 移动应用访问 Dynamics 365 Remote Assist 功能。

合作伙伴

发现 Microsoft 合作伙伴

两个人坐在一间现代办公室的沙发上，正在交谈。女士拿着一台平板电脑。

咨询服务

获得广泛的体系结构规划、实现和支持服务。

一位穿黄色上衣的女士微笑着，在一个显示图形和图表的屏幕前与同事碰了碰拳头。

合作伙伴应用

使用数百款预构建的应用扩展和增强你的 Dynamics 365 解决方案。

一位身穿深色运动上衣和白色衬衫的男士站在大屏幕前，屏幕上显示着各种图表和图形

FastTrack for Dynamics 365

通过 Microsoft 专家及合作伙伴主持的入职培训和常规培训，自信地上岗。

了解详细信息

客户案例

客户进行运营转型

一片水域旁边的工业设施，有多个烟囱在冒烟。

Andritz 徽标

Andritz 使用 Dynamics 365 Remote Assist 和 HoloLens 2 来远程提供实际的客户协助。

在工业环境中，戴着防护装备和口罩的技术人员一边在机械上工作，一边监控屏幕上的数据。

Renault Group 徽标

Renault 利用 HoloLens 2 和 Dynamics 365 Remote Assist 优化技术人员的培训。

资源

实时解决问题

一位戴着增强现实头戴显示设备的男士仔细检查着一台机器，看起来正在专注工作。

视频

梅赛德斯-奔驰提高效率

梅赛德斯-奔驰利用 Dynamics 365 Remote Assist 和 HoloLens 2 来实现技术支持转型。

一个人穿着白色防护服，戴着增强现实头戴显示设备，数字图标漂浮在他们面前。

视频

Ecolab 确保食物安全

了解 Ecolab 如何使用 Dynamics 365 Remote Assist 和 HoloLens 2 确食品安全并提高客户的满意度。

一个人拿着笔记本电脑坐在一张木桌旁，与屏幕上的另一个人进行视频通话。

视频

让员工能够在任何地方协同工作

用于 HoloLens 2 和移动设备的 Dynamics 365 Remote Assist 简介。

在一幢绿意盎然的房子前，一名快递员将包裹递给一名微笑的女子。

视频

通过 Dynamics 365 提供实时支持

通过 Dynamics 365 Field Service 和 Remote Assist 随时提供客户支持。

左下角有三个半圆的抽象图像。上面的半圆是蓝绿色的，中间的是薰衣草白色。

后续步骤

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