Dynamics 365
简单来说，DMP 是一个平台，帮助你收集、组织和激活来自各种来源的数据，并将其转化为可用的形式。尽管 DMP 可引入和管理不同类型的数据，但它们通常用于非个人身份信息。
随着客户数据的积累，寻找智能解决方案来管理和存储这些数据变得至关重要。但合适的数据解决方案不仅限于管理和存储。DMP 不仅能帮助你解决从所有来源收集和管理复杂数据集所面临的挑战，还能分析数据来获取可操作见解，促进外部数据的购买与传输，并与第三方广告网络和交易平台连接，以进行定向广告购买。
然而，DMP 确实存在一些局限性，因此调查 DMP 是否是适合你公司的数据存储和分析解决方案非常重要。根据你处理的数据类型，你的需求可能更适合其他类型的数据存储系统。
DMP 提供了多种将数据见解付诸行动的方法：
使用 DMP 可以收集和分析三种不同类型的数据：
第一方数据包括通过与客户的直接关系收集的任何信息。这些数据包括电子邮件地址、行为、人口统计信息和购买历史等信息。第一方数据可通过表单、注册和直接互动直接从客户处收集，但也常通过像素跟踪、Cookie 和设备 ID 进行收集。
尽管 DMP 能够也的确会收集和分析你的第一方数据，但它们仅用于生成匿名用户画像和受众见解。第一方数据主要通过客户数据平台 (CDP) 进行管理，该平台收集和整理所有第一方数据，然后可将其提供给 DMP，以便整合到受众画像中。
与第一方数据类似，第二方数据通常包括有关客户及其行为的信息，并通过直接互动、像素跟踪或 Cookie 进行收集。主要区别在于数据是由不同的组织（而非你自己）直接收集的。
第二方数据让你有机会超越当前客户群体的范围，获取关于你可能有兴趣进行营销的更广泛受众的信息。第二方数据可通过互惠协议在公司之间进行购买或交换。第二方数据的实际交换通过 DMP 得以实现。
由于 DMP 无法仅依赖第一方数据运行，因此可使用第二方数据来补充和扩展你的第一方数据，从而让你能够开始构建受众画像并生成见解，即使当前客户池太小而无法进行大规模分析。
第三方数据是从各种来源收集、整合打包后，可供购买的数据。本质上，大型数据聚合商从媒体和其他数据所有者处购买第一方数据，并将其收集整合到大型数据集中，然后通过 DMP 对外出售。第三方数据用于补充你的第一方和第二方数据，为你的客户定向画像增添更多深度和精准度。
通过数据管理平台按 4 个阶段分析和处理数据：
虽然使用数据管理平台有一定的好处，但在某些情况下，其功能没有其他数据分析选项有优势。
如果你需要解决方案来存储和分析大量的第二方和第三方数据，并促进外部数据收集和传输，数据管理平台具备你需要的能力。但是，如果你的主要需求是仅存储和分析你的第一方客户数据，CDP 为你提供所需的数据存储能力，并附带其他一些优势。
DMP 的主要用途是匿名化地细分和分类客户以用于广告投放，而 CDP 有助于创建持久的客户画像。这意味着你可以基于唯一标识符（例如客户姓名、IP 地址或电子邮件地址），为每位客户创建一条单独的记录，并访问该客户在其个人记录下的所有可用数据。
通过 CDP 构建这些持久客户画像的能力，让你能够组织和访问可识别身份的客户数据，以便进行可操作的使用。此外，你可以使用 CDP 整理第一方数据，并将其提供给 DMP 来确定你的受众画像。
详细了解 CDP 与DMP
借助 CDP，超越 DMP 的局限。通过 Dynamics 365 Customer Insights，可统一来自各个来源的第一方数据、优化互动，并探索推动个性化体验的见解。
了解 Dynamics 365 Customer Insights 如何激活你的第一方数据，并帮助你向每位客户提供卓越的体验。