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功能强大,使用简单 – Office 365 用户体验更新

技术正在改变人们完成工作的方式。我们不断加快步伐。我们的工作更具协作性。我们正在不断弱化时间和地点的界限。当我们问客户为什么继续选择使用 Office 来完成他们最重要的工作,他们说喜欢 Office 应用提供的强大功能。Office 应用功能的广度和深度业内领先,让他们能够完成借助其他产品无法完成的工作。但他们还说,他们需要 Office 能够适应不断变化的环境,希望我们简化用户体验,使其功能更易于使用。今天,我们很高兴地宣布将在未来几个月逐步推出 WordExcelPowerPointOneNoteOutlook 的用户体验更新。这些变更受新的工作文化启发,旨在实现强大功能与简易性之间的平衡。

每个月都有超过十亿人在使用 Office,所以我们在对这些变更感到兴奋的同时,也认识到改进得当的重要性。为指导我们的工作,我们提出了“三个 C”,这是一套指引我们前进的指导原则。由于这些原则会使此流程与以前的任何用户体验更新都有所不同,因此我们认为有必要分享这些原则。

客户(Customer)我们正使用以客户为导向的创新流程,与客户共同创作 Office 应用的设计。该流程由三个阶段组成:初始客户研究和分析、概念形成和共同创作、验证和完善。

环境(Context)客户喜欢 Office 的强大功能,但他们并不需要同时拥有所有功能。我们希望新设计能够理解用户的工作环境,让你能够专注于手头的工作。这意味着根据正在进行的工作显示最相关的命令,便于用户与他人进行连接和协作。

控制(Control)我们认识到,用户已习得的技能和已建立的例程非常重要,而用户如何使用应用通常取决于用户界面的特定部分。所以我们希望赋予用户控制权,让他们能够开启和关闭重大变更。

这些更新是 Office.com 和 Office 365 所独有的,它们始终提供我们应用和服务的最新版本。但更新不会一次性完成。相反,在接下来的几个月,我们会逐步将新设计部署到经挑选的客户,并仔细进行测试和学习。只有通过严格的多轮验证和完善,我们才会将它们投入生产。

最初的一组更新包括三方面的更改:

简化的功能区 – 功能区的全新更新版本旨在帮助用户专注于自己的工作并自然地与他人协作。喜欢将更多的屏幕空间用于命令的用户仍然可以将功能区扩展到传统的三行视图。

首个获得这种新体验的应用将是 Web 版 Word,从今天起就会推出到 Office.com 上经挑选的消费者用户。经挑选的预览体验成员将于 7 月份在 Outlook for Windows 中看到简化的功能区。

Windows 版 Word、Excel 和 PowerPoint 提供了最有深度、最丰富的功能集,对于希望充分利用我们应用的用户,它们是首选体验。用户围绕这些版本建立了很多“肌肉记忆”,因此我们打算特别小心地处理可能会干扰用户工作的变更。我们尚未准备在这些版本中推出简化的功能区,因为我们认为首先需要来自更广泛用户的更多反馈。但是一旦推出,用户也只需单击一下,及始终可以恢复到经典功能区。

新的颜色和图标 – 你将开始在应用中看到构建为可缩放图形的新颜色和新图标,这样,它们可以在任何尺寸的屏幕上以清晰简洁的线条呈现出来。这些变更旨在使用户体验现代化,并使其更具包容性和易用性。

新的颜色和图标将首先出现在 Office.com 上的 Web 版 Word 中。然后,本月晚些时候,经挑选的预览体验成员会在 Windows 版 Word、Excel 和 PowerPoint 中看到这些新的颜色和图标。它们将于 7 月推广到 Outlook for Windows,并于 8 月开始在 Outlook for Mac 中推出。

搜索 – 搜索将成为用户体验中非常重要的元素,可提供对命令、内容和人员的访问。使用“零查询搜索”,只需将光标放在搜索框中即可显示由 AI 和 Microsoft Graph 提供的推荐。

商业用户已经可以在 Office.com、SharePoint Online 和 Outlook 移动应用中看到此体验,此体验将于 8 月开始面向 Web 版 Outlook 的商业用户推出。

Office 365 中搜索功能的图像。

有关这些变更的概述,请观看 Office 首席设计师 Jon Friedman 的以下视频。

视频源

为了开发这些初始设计,Jon 的团队与客户紧密合作。他们就人们如何使用应用收集了丰富的数据,并构建了原型来测试新概念。虽然我们还有很多工作要完成,但我们肯定受到了使用早期版本的客户的鼓励:

“这非常简单,我觉得打开它后可以立即找到方向,向前迈进。不会有很多额外的信息。这个屏幕上的任务很清晰。”

“工具栏提供了最常用的功能……这最大限度地提高了实际内容在屏幕上的空间。”

“我喜欢多余的空间。我发现关闭/打开的功能非常有用,因为我偶尔无法(很快)确定某些内容的位置。”

我们计划在变更推出时仔细监控使用情况和反馈,并且随着不断地深入了解更新设计。

技术正在改变人们在工作单位、学校和家庭中完成工作的方式,这重新设定了生产效率的期望值。受这些变更的启发,这新更新旨在实现强大功能与简易性之间的平衡。但对我们来说最令人兴奋的是,在接下来的几个月里我们将与客户共同创造并完善这些新体验,使每个人都可以更容易地使用 Office 的强大功能。