本周早些时候，Microsoft 公司副总裁兼代理总顾问 Julie Brill 发表了一篇博客，在其中概述了 Microsoft 不断完善的隐私承诺，并且详细说明了我们公司当前的努力方向。在博客中，Julie 也介绍了一些我们用以增强数据透明性和客户对 Microsoft 主要产品所收集数据的控制度的指导性原则。
我们很高兴宣布，本周早些我们发布了一项体现这些原则的 Office 更新。
Office 提供一种随时连接体验
我们利用技术提高工作和生活效率的方式正在发生诸多变化。我们越来越多地需要实现移动办公，需要在多台设备上完成任务，并且需要经常进行团队协作，即使团队成员是我们的家人和朋友亦是如此。Microsoft 致力于提供能够满足这些新需求的一流应用程序和体验，同时尊重你的隐私，让你拥有对你数据的控制权。
我们将不断推出激动人心的 Office 新功能，帮助你实现更高效率的创新、沟通和协作。这些功能有时候可能非常简单，比如帮助你快速找到一周之前你撰写的文档，或者找到最适合用在学业报告单中的图片，再或者帮助你的团队实现在不同设备上进行实时的项目协作和沟通。Office 可以提供 PowerPoint 幻灯片推荐设计布局，让你能设计出更加专业的演示文档。Office 还能帮助你透过复杂的数据集发现关键数据见解。
Office 利用 Microsoft 云的强大功能来提供这些体验。正如其他任何连接服务或网站一样，要启用这些功能，必须确保计算机和 Microsoft 共享必需的 服务数据。
例如：你可能希望 PowerPoint 在你演示的过程中提供实时字幕，甚至将文字翻译成另一种语言。为实现语音转录和翻译，PowerPoint 会首先将你的语音录音发送至我们的语言和翻译服务进行自动机器转录和翻译。生成的文本然后返回到你的计算机，以供 PowerPoint 实时将相应文字显示在屏幕上。你的语音录音和语音文本仅会用于你所请求的转录和翻译服务。
如需详细了解在 Office 中可用的连接体验，请阅读 Office 中的连接体验。
云连接体验由你掌控
我们了解在使用 Office 应用时掌控连接体验对你和你的组织的重要性。此项更新现在使你可以通过设置来禁用或重新启用以下类型的连接体验：
- 分析内容的连接体验。 分析内容的连接体验是指使用 Office 内容为你提供设计建议、编辑建议、数据见解和类似功能的体验。例如，Word 中的 PowerPoint 设计器或编辑器。
- 下载在线内容的连接体验。 下载在线内容的连接体验是指允许你搜索和下载在线内容（包括模板、图像、3D 模型、视频和参考资料）以增强文档的体验。例如，Office 模板或 PowerPoint 快速启动。
- 其他连接体验。 也可通过将 Office 桌面应用从 Microsoft 云断开连接来关闭文档协作等连接体验。
部分服务是 Office 应用运行所必需的服务，因此无法关闭。例如，同步 Outlook 邮箱、对 Office 证书进行身份认证和验证，以及确定 Office 是否为最新版本。
这些改进首先已在 Windows 版 Office 上推出。接下来数月后，相似的控制和体验将引入其他平台上的 Office 中。
如果 Office 已连接到你的工作帐户或学校帐户，IT 管理员可以决定你的组织中可以使用哪些连接体验。如需详细了解对可用 IT 控件和选项的改进，请参阅 Office 365 专业增强版隐私控件概述。
确保 Office 安全、最新和正常运行
我们的客户选择 Office 的原因在于其体现出来的极强的功能、质量、安全性、可靠性和兼容性。与我们的云支持体验一样，我们使用数据来确保 Office 应用始终处于安全、最新和正常运行的状态并改进产品。
为此，我们收集诊断数据来检测、诊断和快速解决问题，防止其演变成规模性的问题或造成安全风险。如果某个应用运行速度过慢或者出现其他错误，我们希望尽早地了解原因，以便找到问题解决方法。诊断数据有助于确保 Office 正常运行。
与 Julie 的博客中概述的数据收集框架一样，Office 桌面应用程序的诊断数据分为两个级别：
- 必需数据：必需数据指的是有助于 Office 在安装设备上保持安全、最新和正常运行状态所必需的最少数据。例如，在设备上更新 Office 时需要收集必需数据。为确保更新包的正常下载和安装，我们会收集该操作的成功（或失败）信息。当你将一个新的电子邮件帐户添加到 Outlook 中时，我们也会收集有关添加此新帐户成功与否的必需诊断数据。失败率上升表明你的电子邮件提供商可能需要作出某个更改或者我们软件需要进行回归来支持此提供商。
- 可选数据：可选数据是指除必需数据之外，仅在获得你同意前提下收集的那部分数据。收集的可选数据有助于我们更快速地检测、诊断和解决问题，并且可以帮助我们改善产品，以满足你当下和未来的生产效率需求。举例来说，可选数据包括文件是保存在本地还是云中。这有助于我们更好地了解我们客户的存储偏好。再例如，记录某个功能的使用次数可以使我们更好地了解客户与 Office 新功能的交互方式。我们通常使用可选诊断数据来了解大规模客户群体的使用偏好。我们将不断改进 Office，使其更能符合所有客户的需求。如果你能提供可选数据来帮助我们实现这一目标，我们将不胜感激。
有关 Office 中诊断数据的详细信息以及如何控制你提供的数据类别，请参阅 Office 中的诊断数据。如果你使用的是工作帐户或学校帐户，你的 IT 管理员需要进行额外的选项设置来禁止诊断数据的收集，并且可能已对你可用的选项作出了某些规定。
无论你是仅提供必需数据还是选择提供可选数据，我们接收的数据不包括你的姓名或电子邮件地址、文件内容或与 Office 不相关的应用的信息。我们采取了严格的措施来确保你的隐私，包括我们如何处理诊断数据。 在从你的计算机收集诊断数据之前，我们的系统会创建一个与你的诊断数据关联的唯一字母数字 ID。虽然此 ID 具有唯一性，但 ID 本身无法对应到具体的个人。我们使用此 ID 来帮助我们区分某个问题是出现在 100 台设备上还是在单个设备上出现了 100 次。
我们希望我们为检测、诊断和修复问题而收集的数据具备公开性和透明性。我们创建了一个免费的诊断数据查看器，你可以在其中查看发送到 Microsoft 的诊断数据。有关详细信息，请参阅配合使用诊断数据查看器与 Office。
Office 构建在信任的基础上
Julie 在博客中宣布了一种新的框架，强调了 Microsoft 在信任和隐私方面的承诺。此次 Office 更新正体现了这三项原则。
提供顺畅的隐私体验和实用的控件是赢得和保持你对我们产品和服务信任的关键。此次 Office 更新中的许多体验是基于我们与客户长时间的谈话和调查而推出的成果。我们会不断聆听更多的反馈，继续了解和改进产品行为和用户体验。你的反馈对我们后续提供隐私相关的更新具有重要意义。
我们的使命是为每个人和每个组织提供支持，帮助他们获得更大成就。我们知道，实现此使命的唯一方法是尊重客户、客户数据和客户隐私，赢得客户的信任。