Microsoft 致力于设计有助于改善一线工作者和他们所服务的病人的生活的产品，目的是为医疗保健工作者提供支持。为了实现这一目的，我们开发的产品将能使护理团队更紧密地联系在一起、为护理团队提供有效的管理和激励解决方案并让组织能适应动态且快速变化的医疗保健环境。我很高兴能公布一些新产品，这些产品能优化他们的 Microsoft Teams 体验。

虚拟约诊的无缝体验

在本周的 HIMSS 医疗健康大会上，我们公布了 Microsoft Teams 中用于虚拟约诊的新功能。我们发现，在疫情期间，虚拟约诊在医疗保健领域的应用量激增，并且继续呈现显著增长趋势。这是会持续存在的领域，用例是医疗保健行业以及很多其他关键行业未来的核心。在远程医疗工作流方面，Teams 为患者和医疗服务的提供者打造了简单便捷的体验。该服务建立在面向医疗保健的 Microsoft 云的基础上，且具有能完成以下任务的新功能：

计划按需约诊（预览版，2022 年 4 月）

患者可以请求与相应的医疗服务提供者进行按需约诊。采用按需调度计划的组织可以通过 Teams 中的 Microsoft Bookings 应用查看并监视队列视图中的按需约诊情况。这建立在已正式发布的等候室和排队功能基础上，这些功能用于安排好的约诊。

使用 Microsoft Forms 收集虚拟约诊的关键信息（预览版）

通过集成 Microsoft Forms 和 Microsoft Bookings 应用，可在 Teams 中收集虚拟约诊中的患者分诊信息。启用此功能后，医疗保健组织可以收集患者回复的信息，并在约诊中检查这些信息。

帮助确保患者设备能在约诊时正常运作 — 正式发布

这个新的设备测试程序让患者能在虚拟约诊之前测试自己的硬件设置，有助于减少放弃约诊的患者。这让患者和医疗服务提供者可以专注于约诊，减少在技术难题上花费的时间。目前可以通过 Microsoft Teams EHR 连接器使用该功能。

发送约诊提醒短信（预览版，2022 年 4 月）

提醒短信是减少放弃约诊的患者的关键手段，且能让患者更轻松地加入虚拟约诊。此前在美国通过 Teams 使用 Microsoft Bookings 应用的客户已能使用此功能，我们很高兴地宣布将此体验扩展至英国的客户。 

查看虚拟约诊的分析数据（预览版）

了解虚拟约诊的表现对于了解大厅等待时间、短信通知的影响、约诊持续时间等关键业务见解至关重要。通过 Microsoft Bookings 和 Microsoft Teams 电子健康记录 (EHR) 连接器，已授权的用户可以针对已安排的约诊查看 Microsoft Teams 管理中心内的这些区域。

增强临床工作流集成

我们已看到客户使用 EHR 连接器通过 Epic 进行虚拟约诊，在此基础上，我们宣布下一阶段将我们的第一方 EHR 连接器用于虚拟约诊。 

用于 Cerner 的 Microsoft Teams EHR 连接器 — 正式发布

与 Cerner 之间的新集成扩展了 Microsoft Teams EHR 连接器的功能，让临床医生能更轻松地启动与患者的虚拟约诊，或直接从他们的健康记录系统与 Teams 中的其他医疗服务提供者进行商讨。这对于使用 Cerner 的组织而言是一个好消息，此类组织现在可以轻松地将虚拟约诊集成到现有的临床工作流中。

“作为一个经过验证的代码应用程序，Microsoft Teams EHR 连接器满足 Cerner 的安全、操作、功能和 UX 标准，旨在帮助 Cerner 客户改善搜索第三方远程医疗解决方案的用户体验。”— Jake Engle，Cerner 开放平台高级总监

Microsoft Teams EHR 连接器提供强大的医疗保健行业集成功能。例如：

• 医疗服务提供者可以直接从 Cerner PowerChart 中安排和启动虚拟约诊，轻松地邀请其他护理团队成员参加虚拟约诊，并获得其约诊的实时状态报告，以帮助改善对患者的护理。
• 系统管理员可以直接在 EHR 连接器门户中完成简化的设置和配置管理，并能轻松访问可下载的使用情况报告和呼叫质量板。
• 患者可以在约诊开始之前测试自己的设备，通过短信或电子邮件开启约诊（不需要下载 Teams 应用），并在自定义大厅等待，然后被医疗服务提供者接见。

Microsoft Teams EHR 连接器已让客户们非常满意。例如 Elisabeth-TweeSteden 医院已将其与 Epic 配合使用，并表示“最大的好处是，我们使用 Teams 降低了获得护理服务门槛，让所有患者都能咨询医生，不受他们所处的位置或环境限制。”

创造高级虚拟医疗体验

结合 Teladoc Health Solo™ 与 Microsoft Teams

Teladoc Health 是虚拟医疗行业的全球领先者，在与 Teladoc Health 协作中，我们宣布正式结合 Teladoc Health Solo™ 与 Microsoft Teams。这种新服务加强临床协作、改善用户体验、提高系统效率并扩展护理服务的提供范围，让护理团队能更轻松地大规模协作和管理患者和资源，从而转变了虚拟护理体验。

结合 Teladoc Health Solo™ 和 Teams，可简化技术和管理流程，从而简化医疗保健组织和护理服务提供者的工作，因此临床医生可以把精力集中在最重要的事情上，即为患者提供高质量的护理。

为一线医疗保健工作者助力

• 在面向一线工作者的 Microsoft Teams 和医疗保健站点观看演示、阅读客户案例并了解新功能。
• 在面向医疗保健的 Microsoft 云处了解关于新公告的详细信息。
• 查看最新的 WorkLab 文章了解一些导致医疗保健工作者疲劳的问题，以及有助于解决问题的工具。
• 使用ZebraSamsung 和 新发布的 Sonim 设备上专用的一键通按钮，通过 Teams 中的无线电对讲机联系医疗保健工作者。
• 通过本文以及 Becker’s Hospital Review（贝克尔医院评论）播客了解一线工作者适用的新协作和虚拟医疗解决方案。

Epic 是 Epic 系统公司的注册商标

The post 借助 Microsoft Teams 为一线医疗保健工作者助力 appeared first on Microsoft 365 Blog.

在我们进入最新的产品新闻之前，我想强调一下我们为你提供的全新灵活工作资源。我们的混合工作页面经过重新设计，展示了 Microsoft 解决方案如何帮助你在整个组织中建立灵活性并使你的员工能够在这种新的工作环境中快速成长。请查看这些新资源，并向我们提供反馈。

现在，我们来了解详细一下具体新闻。

赋能一线员工

过去两年，全球近 20 亿一线员工在支持我们的社区和经济方面发挥了关键作用，帮助我们抵御健康风险、供应链问题和劳动力短缺。

近 90% 的组织雇用一线员工。这意味着几乎每个行业的每个组织都面临着同样的挑战：在平衡这一关键劳动力需求的同时实现业务成果。

我们的最新研究表明，企业领导者拥有巨大的机会，他们会优先考虑文化和通信，同时投资于使一线员工快速成长的技术，从而为员工、客户和盈利带来积极的成果。¹ 本月，我们宣布了几项新功能，旨在解决一线的难点，并帮助提高幸福感、工作效率和参与度并快速成长。

Microsoft Teams 中的 Microsoft Viva Connections 等技术可以在缩小领导层和一线员工之间的文化和沟通差距方面发挥关键作用。本月，我们与战略合作伙伴 Workday 和 Espressive 一起在 Viva Connections 应用中添加了新的集成，使员工能够在一个位置轻松访问重要的公司资源和操作，例如工资单和 HR 资源。

让员工为成功做好准备需要提供正确的资源和培训。为了更容易获得培训，我们更新了 Viva Learning 应用，以简化从 SAP SuccessFactors、Cornerstone OnDemand 和 Saba Cloud 等合作伙伴解决方案分配学习的工作流。此外，我们还与 EdCast 和 OpenSesame 等学习提供商建立了新的合作伙伴关系，让员工能够访问丰富的内容库，帮助他们在工作流中参加培训、提升技能。  

为了帮助简化一线员工的沟通，我们正在深化与 Zebra Technologies 的战略合作伙伴关系，后者是面向一线员工的软件和硬件领域的全球领导者。本月早些时候，我们宣布了 Walkie Talkie 应用在 Microsoft Teams 中的普遍可用性（在各种 Zebra 移动设备上都有一个专用的一键通按钮），以及在任何 iOS 移动设备上的普遍可用性。

为了帮助消除预约管理方面的摩擦，我们更新了 Microsoft Teams 中的 Bookings 应用，以在一个位置集中了解线上预约，包括等待时间、排队、错过预约和人员配备延迟，为客户和患者创造一流的体验。

为了帮助员工灵活掌控自己的日程安排，我们增强了 Teams 与 Reflexis Workforce Scheduler (RWS) 的集成，实现无缝的实时同步，以便直接在 Teams 内查看、分配和管理轮班请求。

本月早些时候，我的同事 Steve Dispensa 写了一篇文章，讲述了我们如何帮助为一线员工提供受保护的设备，让他们的生活和日常工作更轻松。阅读博客《使用技术减少一线员工的负担》了解更多信息。

创建每个人都可以使用的内容

通过让内容更易于使用，员工能够更轻松地进行协作和作出贡献，这就是为什么我们要简化辅助创作并将其引入跨 Microsoft 365 应用版的工作流中。

在整个创建和编辑过程中保持辅助功能出现在显眼的位置有助于简化辅助功能问题的修正。我们目前正在推出一个新选项，让你在使用 Word、Excel 和 PowerPoint for Windows 时在后台运行辅助功能检查器。这将有助于标记辅助功能问题，以便你在工作流中进行纠正。

替换文字使屏幕阅读器用户可以使用包含大量图像的数字文档。最近，我们在 Windows 上推出了用户为他们在 Microsoft Teams Chat 中共享的图像提供替换文字的功能，macOS 随后将推出。Excel 现在为屏幕阅读器用户提供图表和数据透视图的自动替换文字，在屏幕阅读器到达对象时按需生成，以确保它基于最新数据。

创建内容是一个高度协作的过程，在混合世界，这通常意味着彼此异步通信。我们推出了对 Microsoft Teams 的多项更新，以帮助你灵活地选择协作的时间和方式。现在，你可以使用 Live Transcript 了解计划外会议或频道会议中发生的事情。对于喜欢收听完整录音的用户，你现在可以在 Stream 中调整 Teams 会议录音的可变播放速度（0.5 到 2 倍），并根据幻灯片转换查看索引录音，让你更轻松地按照自己的节奏收听并快速导航到相关内容。

使用你喜欢的应用中的新功能提高工作效率

本月，我们将向 Teams 添加查看举手顺序的功能，并将核心 Microsoft Visio 功能引入 Microsoft 365 套件。

Microsoft Teams 中的举手功能使会议参与者能够不间断地通知演示者他们想要发言或提问。现在，Teams 可以显示举手的时间顺序，帮助演示者知道首先请谁发言，以免遗漏任何参与者。

随着向混合工作的转变，通常需要转换业务流程，而通过图表可以很好地说明如何完成工作。为了更易于处理图表，我们将核心 Visio 功能引入 Microsoft 365，使你能够与整个组织的团队成员创建、编辑、共享和共同创作图表。通过获取常用图表模板和形状，你可以轻松地直观显示任何业务流程。Microsoft 365 中的 Visio Web 应用现在可供所有拥有 Microsoft 365 商业订阅的用户使用。

本月其他更新内容

我们推出了一项新的面向企业用户的 Microsoft Edge 培训。注册以了解快速、安全的 Microsoft Edge 浏览器如何通过智能搜索和创新的 Microsoft 体验帮助你简化日常工作。

展望未来

无论是帮助一线员工感受到关心和赋能，还是让每个人都更容易使用内容，我们致力于让每位员工都能快速成长。2022 年，我们还将推出更多功能。敬请关注。

¹工作趋势指数，WorkLab，Microsoft。2022 年 1 月 12 日。

The post Microsoft 365 新增功能：一线员工赋能、辅助功能改进等等 appeared first on Microsoft 365 Blog.

但这并不是指一切都悲观沮丧。对于新的策略和解决方案，以前从未有过更好的时机或更大的需求，这些新策略和解决方案会优先考虑员工的幸福感并最大限度提升其工作效率，从而帮助建立长期成功的一线。成功的组织认识到，为前线员工助力是其基本论调的关键，这样可创造一种更平衡的业务方法并获得更佳的结果。根据工作趋势指数特别报告，公司可关注以下三个方面：

1. 为工人配备技术以减少压力和系统摩擦。
2. 实现培训优先化和现代化。
3. 建立包含一线的公司文化。

Microsoft 构建解决方案为一线员工助力，使他们能够进行沟通、排班、执行任务等等。长期以来，无论是帮助 Kendra Scott 这类客户更进一步地将其公司总部与一线联系起来，还是为 Blum 这类客户打造简单综合的员工体验，这一直都是我们使命的一部分。今天，随着工作趋势指数研究的启动，我们还会发布新技术创新和深化合作关系，以帮助一线员工减轻压力、实现培训现代化并重建文化。

1.为工人配备技术以减少压力和系统摩擦

新数据显示，人们对技术改善一线生活的态度开始变得乐观：63% 的一线员工对技术创造的就业机会感到激动，并在将其排在有助于减轻工作相关压力的因素列表的第三名，仅次于更好的待遇和休假时间。在 Microsoft 自己的工作效率数据中，我们已看到疫情如何加快这一变化，并在 2020 年 3 月到 2021 年 11 月这期间推动一线工作人员中的 Microsoft Teams 使用率增加 400%。

由于一线面临劳动力短缺和供应链中断带来的持续限制，他们需要相关技术来节省时间、帮助增加沟通流畅度并在完成重复性任务时最大限度地提升效率。

除了我们与三星在加固型设备组合方面的合作关系之外，今天我们要深化与 Zebra Technologies 的战略合作关系。我们宣布在各种 Zebra 移动设备上的 Teams 中正式发布无线电对讲机应用，例如可随处使用的加固型 TC 系列、面向客户的时尚 EC 系列，以及终极扫描设备 MC 系列。此次合作将 Teams 的数字无线电对讲机功能与 Zebra 设备上的专用一键通 (PTT) 按钮加以结合，让一线员工可以轻松享受清晰、即时和安全的通信。除了 Android 移动设备，Walkie Talkie 现在还面向所有 iOS 移动设备提供，例如 iPhone 和 iPad。

“通过这种合作关系，我们很高兴能够赋予一线员工相应的能力，以便他们使用这些设备在任何条件下进行顺畅通信、协作和保持工作效率。”- Anders Gustafsson，Zebra Technologies 首席执行官 (CEO)。

Zebra 设备和无线电对讲机 iOS 上集成的无线电对讲机现已正式发布。

由于大多数行业劳动力持续短缺，排班的压力已经恶化，因为团队不仅要照常排班，而且现在可排班的人员减少。在问到哪些技术解决方案有助于减轻工作压力时，第一选择是团队调度 (37%)。

为继续向员工提供灵活性，使其能够以自身的方式掌控日程安排，今天我们宣布正式发布用于 Teams 的 Reflexis Shifts 连接器，该连接器与 Reflexis Workforce Scheduler (RWS) 集成，可创建无缝的实时同步，以便查看、分配和管理排班请求。作为一种领先的工作人员管理解决方案，RWS 提供了有针对性和灵活的调度管理。与 Teams 配合使用，RWS 有助于提高员工自主性，提供优化的日程安排，并为组织提供新机会，让一线员工能够以一致而又灵活的方式访问其日程安排。 

用于 Teams 的 Reflexis Shifts 连接器将于 2022 年 1 月正式发布。

在可减轻一线压力的前五大技术解决方案中，人们认为其中一种解决方案是管理预约，随着越来越多的面对面预约转变为线上预约，预约管理经历了巨大的转变。现在，员工可在一个位置集中了解线上预约，包括等待时间、排队、错过预约和人员配备延迟，为客户和患者创造一流的体验。 

虚拟就诊中的计划排队将于 2022 年 1 月正式发布。

此外，为让员工能够一直处于工作流中并减少审批更新相关压力，我们正将 Approvals 应用直接集成到一线员工所依赖的行业流程中。现在，员工可以使用 Power Apps 组件框架 (PCF) 控件在其业务线中管理和请求审批，以及要求提供强制性评论或组审批等详细信息，确保审批和依赖于审批的流程顺畅运行。

审批强制评论将于本月正式发布，PCF 控件和组审批将于 2022 年 2 月提供。

最后，我们的标识和终结点管理解决方案套件可帮助缓解在一线共享设备的压力。除了使用基于 GPS 的地图通过 Microsoft Endpoint Manager 找到放错位置的设备之外，IT 很快将能够触发音频通知，帮助一线员工轻松找到放错位置的设备。此外，当设备通过 Microsoft Azure Active Directory (Azure AD) 以共享设备模式进行注册时，员工可轻松退出所有受支持的应用程序（如 Teams 和托管主屏幕）及其他应用程序（如 Workday），并且仅需点击一下 Android 设备，即可让设备为下一位员工做好准备且满足合规性。

2.实现培训优先化和现代化

虽然数据显示一线员工对技术能够改善工作生活的乐观程度有所提高，但超过 50% 的受访者表示，他们的公司并未提供有效完成工作所需的培训。一线员工渴望接受培训，公司需要优先考虑培训计划，并确保组织中的每位员工都能够享有。鉴于新队友入职工具已经列为帮助一线员工应对工作压力的第二大重要技术，随着人员配备的持续波动，培训就尤其重要。

Microsoft Viva Learning 使一线员工能够直接从 Teams 发现、访问、分享和跟踪学习内容。公司可通过最新的学习管理系统 (LMS) 集成让整个员工队伍随时掌握最新情况，并快速让新员工接受培训、政策和一般性学习。LMS 分配功能使企业员工能够分配培训和学习内容（来自 SAP SuccessFactors、Cornerstone OnDemand 和 Saba Cloud 等合作伙伴解决方案），使员工能够通过 Teams 在任何设备上轻松访问这些分配的学习内容。

学习管理系统分配功能将于 2022 年 1 月正式发布。

此外，与学习提供商（如 EdCast 和 OpenSesame）建立的新合作关系将加入现有合作伙伴（如 Go1 和 Coursera），以提供颇具深度和广度的一线学习内容。这个广泛的合作伙伴内容库，辅之以任何组织通过 SharePoint 集成创建的学习内容，将帮助一线员工在移动设备、平板电脑或台式机上通过相关学习内容完成培训和技能提升。

EdCast 将于 2022 年 1 月正式发布，而 OpenSesame 将于 2022 年 2 月正式发布。

“我们很高兴继续与 Microsoft 建立合作关系，并通过为组织提供完整的 EdCast 技能智能卡、途径和旅程来分享、添加书签和融入更广泛的学习旅程，从而扩大 Viva Learning 的价值。”- EdCast 首席执行官 Karl Mehta。

“我们与 Microsoft Viva Learning 的合作使公司能够为每位学习者策划完美的课程，并且这些课程全都在他们的工作流程中交付。”- OpenSesame 首席执行官兼联合创始人 Don Spear

3.建立包含一线的公司文化

强大的文化通常是将成功的公司与其他公司区分开来的因素，文化不仅会影响业务绩效，还会激励、留住和吸引最优秀的人才加入组织。但公司文化没有渗透到一线。前线员工认为文化和沟通与领导层脱节，68% 的一线管理人员表示领导层未优先考虑建立工作场所文化，而 63% 的一线员工指出，来自领导层的信息经常丢失且无法传达给他们。

Microsoft Viva Connections 等技术可在弥合这种文化和沟通缺口方面发挥关键作用，可让领导层向一线分享信息、公司更新情况和荣誉，同时让一线员工能够与领导层分享想法和创意。现在，凭借新的 Viva Connections 战略合作伙伴 Workday 和 Espressive，员工在一个位置即可轻松访问重要的公司资源和行动。

Espressive 将于 2 月推出，Workday 卡将于 2022 日历年在 Viva Connections 中推出

联合客户将能够直接在 Viva Connections 中利用 Workday 的强大功能，进一步提升员工在自然工作时间和地点访问 Workday 见解和行动的体验，且无需员工离开 Teams。例如，使用 Workday 员工自助服务功能（如智能上下班打卡体验），就可以通知一线员工休息时间即将结束，并且仅需点击一下，即可从移动设备重新打卡。

Espressive 通过 Viva Connections 为 14 个企业部门（如 IT、人力资源和薪资）的员工提供了一个地方，以 9 种语言供他们进行即时、个性化自助服务，员工还可通过仪表板卡访问待处理的请求和问题。Espressive Barista 是一款基于 AI 的虚拟支持专员 (VSA)，有助于通过个性化响应自动解决员工的疑问、问题和请求，以便员工获得所需答案。

展望未来

强大的一线意味着更好的底线。从团队调度和入职到自动执行任务和预约管理，公司可以通过提供适当的技术工具和建立强大的公司文化来减轻一线员工的日常负担。适当的解决方案不仅可以最大限度地提高一线员工的工作效率，还可以实现一致的文化意识，从而增加留职率、增进客户互动并与公司使命保持更深层次的一致性。

在 Microsoft，我们与行业领导者合作，继续围绕有助于减轻压力、实现培训现代化并为一线人员重建文化的解决方案进行创新。有关可为一线员工助力的机会的更多调查结果，请阅读完整的工作趋势指数特别报告。另请查看我们的 Look Book 和新的 Mechanics show，详细了解为一线提供动力支持的新 Microsoft 365 产品创新。

The post 技术帮助重建前线员工队伍的 3 种方式 appeared first on Microsoft 365 Blog.

这些创新灵感直接源自于我们对混合工作悖论的思考，¹需要我们重新思考每个组织的运营模式，以及从 Unilever、Humana 和 REI 等早期 Viva 客户处学到的经验。¹Viva 可帮助组织改变其员工体验（也就是公司的数字化工作体验），从而在“大改组”中留住和吸引人才。²

作为单一解决方案，Viva 将确保每个员工都能访问组织文化、个人生产力见解、专家知识和关键的学习资源。Ally.io 的加入使得将员工的工作与公司的战略任务和核心优先事项保持一致变得更加简单。总而言之，Viva 将助力组织各个级别的员工解决混合办公和员工倦怠的关键挑战。

Microsoft Viva 套件：只需一个计划，即可获得集成式 EXP   

通过 Microsoft Viva 套件，客户可以获得集成式 EXP，它将沟通、知识、经验、资源和见解整合到工作流程中。2022 年 8 月之前，该套件的促销价格为每个用户每月 9 美元，比单独购买三个高级模块（共 12 美元）便宜 25%。现在购买套件订阅的客户明年还将免费获得新的 Ally.io 模块。

由于 Microsoft Viva 提供了集成体验，IT 管理员现在可以利用集中式的 Microsoft 365 管理中心体验来访问部署 Viva 的指导设置。管理中心体验附带了每个 Viva 模块和相关合作伙伴解决方案的设置指南和任务列表，以简化初始设置。在本博客末尾的文档超链接中，还提供了针对每个模块的一套完整的分步部署说明。

Viva Connections：文化与沟通

Viva Connections 是一种精心策划的公司品牌体验，它将相关资讯、对话和资源汇集到你每日使用的应用程序和设备中（本月末，这些设备将包括手机）。

从今天开始，你可与多个行业领先的合作伙伴进行集成，扩展文化并强化沟通体验，包括 Workday、ServiceNow、Qualtrics、UKG 等。

除了这些合作伙伴集成之外，现在你还可以将 Teams 的“审批”、“排班”和“任务”卡片添加到 Viva Connections 仪表板中。通过这些集成，你还可以在 Viva Connections 中使用新的合作伙伴功能，例如针对“审批”的 Adob​​e Sign 和 DocuSign 以及针对“排班”的 Zebra-Reflexis 和 Blue Yonder。

最后，我们很高兴地宣布 Espressive 将加入 Viva Connections 合作伙伴大家庭。通过 Espressive 的“仪表板”卡片，员工将能在今年晚些时候获得即时、个性化的自助服务。

在点播会议中，了解所有 Viva Connections 新加入的以及即将加入的合作伙伴。我们同时也很高兴地宣布，SharePoint 中现已提供新的模块 Web 部件。相关内容也可在点播会议中了解。

图 1.无论在何处工作，都可以与组织连接（本月末，手机也可实现连接）。 

Viva Insights：生产力与幸福感

Viva Insights 利用由数据驱动且设有隐私保护的见解和建议，帮助提升生产力和幸福感。今天，我们宣布了可以帮助经理和团队领导更好地进行混合工作的扩展功能，这些功能也有助于组织中所有人开展更有效的会议。有关这些功能和其他即将推出的功能的详细信息，请阅读 Viva Insights 博客。

• 新的经理见解和工具将有助于经理和团队领导与团队成员保持联系，跟踪未完成的任务，了解影响团队文化的个人习惯，认可成员的成就，并促使形成团队规范（例如无会议日）- 一切均通过可操作的建议实现。很快，通过 Microsoft Teams
的 Viva Insights 应用中的“我的团队”选项卡，从任何规模的团队都可获取这些见解。
• Teams 的 Viva Insights 应用中的全新高效会议体验，将帮助会议组织者获得个性化的见解和建议，从而改善会议习惯。用户还可以创建和共享会议计划，以制定团队会议规范，例如默认缩短会议时间以及始终包含 Teams 链接。
• Headspace 的引导式冥想将于 2021 年 11 月正式发布，并增加四种语言：法语、德语、葡萄牙语和西班牙语
。

图 2.支持经理为团队定义无会议日。

Viva Topics：知识和专业技能

Viva Topics 应用 AI 自动将系统和团队中的内容和专业知识整理成相关主题，如项目、产品、流程和客户。内容将以主题页面和主题中心的形式出现（由 AI 创建和更新），使专家能够以 wiki 式的简单方式来传递和共享知识。它还会以主题卡片的形式弹出，在 Outlook、SharePoint 和 Office 中及时传递知识。很快，Viva Topics（现已正式发布）将使从更多来源解锁知识变得更加容易。若要了解有关这些功能和其他增强功能的详细信息，请阅读 Viva Topics 博客或观看知识和内容服务点播会议。

• 通过将 Viva Topics 集成到 Outlook、Yammer、Bing 和人员个人资料卡片中，我们正在开启对更多 Microsoft 365 中知识的采用。2021 年底之前将可用。
• 我们的早期采用客户将很快可以将 Viva Topics 直接添加到 Microsoft Teams 的聊天和频道中。将于明年年初推出。
• 还有更多主题管理员可大规模监察知识的方式，包括将相关主题自动分组、分析使用情况和简化主题中心。将于年底推出。
• 支持从使用法语、德语和西班牙语编写的内容中抓取知识。将于年底推出。

图 3.通过集成主题卡片直接在 Outlook 中获取有关组织术语、项目或团队名称的上下文。 

Viva Learning：技能与成长

Viva Learning 通过连接来自组织、Learning Management System、第三方提供商和 Microsoft 的内容，将企业学习引入工作流程。从今天起，此模块在 Teams 桌面版和移动版中正式发布。接下来的几周，Viva Learning 将在 Microsoft 365 租户中可用（只需在 Teams 应用菜单中搜索“Viva Learning”即可找到），Viva Learning 具有更多可扩展个人和社会学习的功能。下面仅列出了其中一部分新功能。有关功能发布、合作伙伴集成以及启用更高级功能的 SKU 详细信息的完整列表，请阅读 Viva Learning 博客。

• 查看来自集成的 Learning Management System 的作业，轻松了解要求学习的内容的最新情况。
• 搜索与 Viva Learning 相关的所有学习资源，并按兴趣、提供商或持续时间进行筛选，以找到所需的确切内容。
• 为团队和同事提出学习建议并跟踪所提出的建议。你可以按状态和用户报告的完成率筛选建议。
• 在 Teams 频道中以选项卡的形式添加一组精选的学习资源，直接将学习内容引入团队合作流程。

图 4.“主页”视图展示了个性化的学习者快照，以及所有连接的学习内容的访问点。

Ally.io：实现目标和关键成果的新模块

我们很高兴在 2022 年下半年将领先的目标和关键成果 (OKR) 公司 Ally.io 作为一个新模块加入 Microsoft Viva 大家庭。这一新模块将有助于彻底改变组织利用技术在混合工作的时代中将工作、目的和成果进一步联系起来的方式。

每个组织的首要任务是将员工的工作与公司的战略任务和核心优先事项保持一致。要做到这一点，领导者需要对工具进行投资，以实现关于公司重大事项交流的透明化，并且需要创建有效方式，从而在组织的各级层面逐步完成理想目标并报告结果。Ally.io 有助于让组织中的每个人都能清楚直观地了解整个工作流程，从而能够将日常工作与公司的战略目标联系起来。

图 5.Microsoft Teams 中 Ally.io 应用的增强功能，以及基于 OKR 解决方案的官方 Microsoft Viva 模块正在开发中。

若要了解有关 Ally.io 解决方案的详细信息，请阅读公告博客并访问 Ally.io。

Microsoft Viva 平台

Viva 易于定制和扩展，可从任何工作地点进行访问，并可与已在使用的工具进行集成，从而满足个人的独特需求。今天，我们非常激动地宣布，Viva 现在支持以下合作伙伴集成，让你可以在工作流程中轻松访问行业领先的应用。

• Viva Learning：SAP SuccessFactors、Cornerstone OnDemand、Saba、Coursera、Skillsoft、Pluralsight、edX、Udemy、Go1、Infosec、Josh Bersin Academy、Udacity、*Harvard Business Review、*OpenSesame *和 EdCast。*
• Viva Connections：Qualtrics、ServiceNow、UKG、Talentsoft、StandOut by ADP、Adobe Sign、Moveworks、Lifeworks、Limeade、Tribute、Blue Yonder、Zebra-Reflexis、Workday、*DocuSign、*EdCast *和 Espressive。*
• Viva Insights：Qualtrics、Glint 和 Headspace。

我们还为企业客户提供了 Microsoft Viva 套件与 LinkedIn Glint 的全新联合计划。Viva 和 Glint 将共同合作，捕获有价值的员工反馈，并将见解转化为行动，帮助经理和团队衡量和改进员工体验。

Microsoft Viva 是一个开放且可扩展的平台，合作伙伴和开发人员将很快可以利用四个模块中的每个模块的工具包和 API。Viva Connections 工具包现已推出，针对 Viva Topics 的 3P 内容支持也将于 2022 年提供私人预览版。Viva Insights 和 Viva Learning API 也将于 2022 年提供。阅读我们的博客，了解有关 Viva 合作伙伴和可扩展性的更多详细信息。

适用于每个组织（包括 Microsoft）的 EXP

经历了过去一年的各种起起落落和深刻变化，我们依然坚持自己的使命，助力世界上的所有人和组织实现更多目标（包括 Microsoft 的每位员工）。我们和我们的客户一样，正在进行 Microsoft Viva 的员工体验之旅，在世界各地的办公室中，我们都在使用 Microsoft Viva 来加强工作中的联系、推动成长发展，同时提高员工幸福感。

我们将在有关 Microsoft Viva 开发的新博客系列中，对这一体验旅程进行详细阐述。第一部分回顾了早期围绕员工满意度所做的决定；我们意识到虽然单独的员工体验应用很好，但集中式的平台会更佳；此外，第一部分还介绍了我们为应对全球疫情和为客户重新构想内部解决方案而做出的转变。

但和你们一样，我们的旅程才刚刚开始。我们很高兴在今天刚刚发布的第二篇博客中分享我们的进展。

令我们感到荣幸且兴奋的是，Microsoft Viva 已经对我们的员工和其他全球组织的员工产生了十分深远的影响。若要了解世界领先的企业如何使用 Viva 为员工赋能，请选择相应徽标。

开启你的员工体验之旅

我们自身的 Microsoft Viva 之旅帮助我们了解了开启这条员工体验之路所需的各种资源。自 Viva 于 2 月首次发布以来，我们一直在新增文档，帮助部署、采用和管理 Viva。下面列出了我们最有帮助的资源（无论你身处 EXP 旅程中的哪个阶段）。如果需要更多信息（或只是想和别人交流想法），请联系 Microsoft 代表。

• Microsoft Viva
• Microsoft Viva 定价
• Microsoft Viva 技术社区
• Microsoft Viva Connections 概述
• Microsoft Viva Insights 文档
• Microsoft Viva Topics 介绍
• Microsoft Viva Learning 介绍
• 访问 Ally.io 并阅读收购公告
• 面向 IT 管理员的 Microsoft Mechanics 视频
• Microsoft Viva 开发人员页面

¹ 73%:The Hybrid Work Paradox, Jared Spataro, Microsoft WorkLab.8 September 2021.

² Microsoft and LinkedIn share latest data and innovation for hybrid work, Jared Spataro, Microsoft.9 September 2021.

*将于 2022 年 1 月下旬推出

The post Microsoft Viva 现已正式发布，可助力混合工作体验进行变革 appeared first on Microsoft 365 Blog.

目前，世界各地的制造商正在跨越过去与未来之间的桥梁 - 过去，大多数员工都到现场办公；而未来，混合工作以及安全回归传统工厂车间的可能性将使一切恢复到正常状态。

随着 2021 年数字形式的汉诺威工业博览会的举行，很明显，制造业显然正在加速其数字转型 - 劳动力和工作场所已经发生了永久性的变化。

混合工作是一种新常态

在某种程度上，我们可以在线办理银行业务、购物、甚至看病，但制造业前线工作者必须继续在工厂制造我们需要的东西，因此不能呆在家里。制造商越来越多地谈论混合工作这一“新常态”，并采用新的做法来确保在工厂安全、有保障地进行工作。

当疫情爆发时，我们看到客户大幅加快了他们的计划 - 在短短两个月内就实现了两年的数字转型，并且在这一年中，我们看到 Microsoft Teams 的日常使用量翻了好几倍。具体来说，在制造业，Teams 的日常活跃使用量同比增长了 230% 以上。在组织中进行数字通信和协作的需求虽然一直很重要，但现在却变得至关重要。

在过去的一年里，前线工作者成为了英雄，而企业领导者也越来越意识到需要部署工具来实现整个组织（从企业到工厂车间）的连接。Microsoft Teams 正在实现新的工作方式 - 从将制造员工与适用于制造业的 Microsoft 云连接起来以及使业务流程数字化，到简化员工入职和技能培训。

让所有员工都能接触到任务关键信息的需求依然存在。在许多制造场景中，期望每个人都应该能够寻求远程支持。

Teams 还通过专门构建的解决方案增强了前线员工的能力，使他们能够获得成功并保持安全。Microsoft 与 RealWear 的合作是实现这一目标的关键，因为无需埋头苦干，也无需手动操作，即可实现协作。

通常，第一个看到数字转型投资的并不总是工厂和前线工作者，部分原因是软件和硬件需要结合起来才能提供最佳体验。诸如 Honeywell 之类的客户正在使用 Microsoft Teams 和带有免手动视频通话的 RealWear 执行虚拟检查和工厂验收测试。远程专家可为工厂车间提供实时指导，从而减少机器停机时间、节约成本并确保工人在恶劣环境下的安全。

例如，Mars Petcare 一直在重新定义如何提高其前线员工的技能，以对其宠物食品制造机械和设备进行日常预防性维护。如今，他们正在使用 RealWear 免手动可穿戴设备与在家办公的远程专家联系。Mars 预计未来将采用一种混合模式，80% 的工作差旅将被淘汰。

在不久的将来，Microsoft Teams 和 RealWear 将提供用于使用设备手电筒和调整输出视频的缩放级别的语音命令，使工厂车间的员工能够更容易地不用手就能显示他们看到的内容。

扩展和数字化制造工作流

Microsoft Teams 的独特之处在于，一旦你在同一个交流平台上将自己的信息和前线工作者连接，便可将工作流数字化 - 将你已经使用的工具和流程直接引入工作流。客户正在使用 Teams 和 Power Platform 来执行工厂质量保证，而 Toyota 已经将他们的持续改进 (Kaizen) 流程数字化（将本需要几个月实现的流程加速到几天实现）。

审批是制造前线工作者完成工作的关键组成部分。为了简化工作流，Teams 中的新模板为常见审批（如请求加班）提供了可重复的结构。与 Adobe Sign 和 DocuSign 等关键合作伙伴的集成，允许在 Approvals 应用中对需要正式证明的工厂车间合同和许可证进行原生电子签名审批。

就像咖啡对一些人来说是开始一天生活的必需品一样，上班打卡对工厂员工来说也很重要。现在，借助新的 Time Clock API，组织可创建一些规则，例如一个人可以多晚打卡上班，而不需要经理的批准，也不需要在打卡上班前进行健康筛检调查。

在团队培养文化，促进学习

通过不断的学习和发展对员工进行再培训和提高员工技能已成为制造商的首要任务。将企业办公室与工厂车间连接，与适当的受众分享重要信息，使每个人都保持同步。Yammer 中新的重要公告使发布者能够保证每个前线员工都能看到重要的社区公告，即使这些公告不在他们首选的通知设置范围内也是如此。企业团队现在还可以利用 Yammer 社区的见解来监视、管理和改进他们与前线员工共享的内容，如新的培训或安全政策。

此外，可通过 Viva Learning 轻松访问培训内容以供与工作相关的学习，便于操作人员快速上手并不断提高技能。继续在此处了解 Microsoft Viva 路线图的价值的更多信息。

了解详细信息

若要更深入地了解面向制造工作流的 Teams 并获取一个演示，请观看“有了 Microsoft Teams 后的制造业日常”视频。

加入我们，参与 LinkedIn Ask-me-Anything 会话，此会话在负责现代化工作模式转型的企业副总裁 Emma Williams 和 RealWear 首席执行官 Andrew Chrostowski 之间展开，由全球产业营销总经理 Julie Sanford 主持。收听他们从前线制造业客户那里听到的消息。 

若要详细了解如何使前线员工能够通过 Microsoft Teams 执行更多任务，请注册参与即将举行的网络研讨会，查看这一有关虚拟 Kaizen 活动的博客，在技术社区博客中更深入地了解每项产品公告，并随时掌握适用于制造业的 Microsoft 云的信息，了解如何帮助打造更具弹性且可持续发展的未来。

The post Microsoft Teams 如何推动混合工作，为制造业的前线员工提供助力 appeared first on Microsoft 365 Blog.

在讨论这个月的产品资讯之前，我想指出一些支持这项工作的新资源。最近，我们发布了一个名为弹性工作的网页，旨在帮助演示 Microsoft 解决方案如何帮助你增强员工、团队以及更大范围的组织的适应能力。我们还发布了远程团队合作指南，向你展示了如何使用 Microsoft 365 和 Microsoft Teams 让你的员工在任何地方都能高效且安全地工作。本周早些时候，我们发布了 WorkLab，这是一份数字出版物，以一年来对新冠疫情的研究和从中吸取的教训为基础，致力于照亮未来之路。请务必看一看这三种资源，并让我们知道你的想法。

好了，来看看相关资讯！

Microsoft Teams 中的分出小会议室、任务发布、批准等功能

Microsoft Teams 中的新公告使每个人都能轻松地参与大型会议，帮助建立组织之间的联系以及提高一线零售员工的生产力等。

帮助人们在大型虚拟会议中进行有意义的联系 - 我们很高兴地宣布，现在已正式发布客户高度请求的 Microsoft Teams 功能之一！分出小会议室可以方便地将会议划分为更小的小组，以促进讨论、进行头脑风暴会议和学习小组讨论。组织者可以很容易地在各个分出小会议室之间切换，同时向所有分出小会议室发出通知，并随时让大家回到主要会议。所有会议资产（包括会议文件、白板、录音和转录文件）都可供组织者查看和使用。

通过“任务发布”使你的组织在公司办公室与一线员工之间建立联系 - 通过 Teams 中的“任务发布”新功能，客户现在可以在组织的所有位置大规模一致地执行任务。公司和区域领导可以创建任务并将任务发送到可配置的相关位置（包括特定的零售商店）并通过自动实时报告跟踪任务的进度。经理可以使用这些工具轻松指导其店内的活动，而一线员工可以通过一个简单的优先性列表，了解他们下一步要执行的任务。任务定位、发布和报告功能现在已正式发布。要在你的组织中设置任务，请访问我们的文档页面设置团队目标层次结构。

通过新的合作伙伴在 Microsoft Teams 中实现统一的员工管理 - 我们很兴奋地宣布，通过与我们的合作伙伴 Blue Yonder 和 Reflexis 合作，我们推出了新的员工管理功能。借助这一新集成，Microsoft Teams 现在可以提供更丰富、更统一的员工管理经验，使员工无需离开 Teams 就可以查看和交换班次、检查他们的时间表、进行更改等。

在 Microsoft Teams 中跟踪和管理批准权，以获得更快的结果 - 现已正式发布“批准”功能，该功能使你可以在 Teams 中轻松创建、管理和共享批准权。你可以从发送聊天的同一位置，在频道对话中或从“批准”应用本身快速启动批准流程。只需选择批准类型，添加详细信息，附加文件并选择批准者即可。提交后，批准者可根据需要进行查看并采取行动。立即安装批准应用以开始使用。

简化任务、列表和功能

这些新功能有助于你更轻松地对任务进行优先排序和整理，随时访问列表，以及使用 Microsoft Excel 工作簿中的自定义功能。

借助 iOS 版 Lists 移动应用，让列表随你而行 - 借助新的 iOS 版 Lists 移动应用，现在你可以从 iPhone 访问列表的完整功能。这一新体验使你在执行以下操作时比以往任何时候都更容易：打开现有列表以便进行快速参考，添加或编辑你想到的列表项，或者从头开始创建新的列表或使用现成的模板。立即从 Apple App Store 下载该应用。

使用人工智能轻松管理任务 - 面向微软待办英语用户提供，微软待办将使用 AI 帮助你轻松进行日程计划，使你集中精力处理那些真正重要的任务。微软待办中的 AI 将帮助你根据关键词和截止日期识别那些看起来很重要的任务，并在“我的一天”中提出建议，以确保你每天都能够完成关键任务，实现事半功倍。立即开始使用微软待办。 

使用 Excel 将公式转换为自定义函数：使用新的 LAMBDA 函数可以很容易地将公式转换为可重用的函数。将公式转换为具有唯一名称的自定义函数，以便在整个电子表格中轻松重用。加入 Office 预览体验计划并选择 Beta 版频道率先使用Excel 中的 LAMBDA。

创建精美图表

Visio 功能为你的图表带来了新的、熟悉的图标。

将图标插入 Visio 文件等资源 - 这个月，我们将发布两个你一直请求的更新！第一个，你现在可以访问具有丰富图标和图像的内容库，并可以轻松将这些图标和图像直接插入到你的 Visio 图表中。可以旋转、重新着色和调整所选内容的大小，而不会有损图像质量。Visio web 版和 Visio 桌面应用中都提供了此功能。第二个，你现在可以轻松调整页面的大小，以适应你的 Visio 绘图。Visio web 版现在推出了适应绘图 (Fit to Drawing) 功能。

使用 Visio 中的最新形状直观显示 Azure 体系结构图 - 通过图表来表示你的基础体系结构，这对你的团队在重新设计、实现、文档编制等过程中非常有价值。两年前，我们在 Visio 中添加了 Azure 形状，借助这些形状，你可以更轻松地对网络拓扑、虚拟机配置、操作等内容构建图表。我们很高兴宣布，我们现在已发布了 250 多种 Azure 最新形状。这些刷新后的图标可以更好地与 Microsoft Fluent 设计保持一致，让你可以创建 IT 图表来准确表示现代云服务、工具和框架。若要开始使用，请转到 Visio web 应用主页，然后选择你喜欢的图表模板，快速开始可视化你的 Azure 基础结构。在桌面应用中，选择“文件”>“新建”>“模板”>“网络”>“Azure 图表”。

本月其他更新内容

应用程序防护通过在虚拟容器中打开 Microsoft Word、Excel 或 PowerPoint 文件，帮助桌面用户保持更安全、更高效的状态。现在，所有订阅 Microsoft E5 或E5 安全性的用户都可以使用该技术。

从使用分出小会议室帮助每个人参与大型 Teams 虚拟会议，到通过新的合作伙伴关系实现更统一的员工管理体验，再到通过微软待办中的 AI 帮助你集中精力处理工作流，所有这些体验都旨在帮助增强你的员工的能力，让其适应新的工作环境。请继续关注 - 在接下来的几周，我们将陆续发布各种令人兴奋的消息。

The post 从 Microsoft Teams 的分出小会议室到微软待办中的 AI，这就是 1 月推出的 Microsoft 365 新增功能 appeared first on Microsoft 365 Blog.

但首先我想和你们谈谈我们大家所处的境况。我还要感谢世界各地的组织、员工和学生，他们为了保障自己和周围人的健康和安全，投身于远程工作和远程学习。

适应远程工作和学习

在世界各地，由于新冠肺炎的爆发，数百万人受到了影响。它影响了我们的工作方式、社交方式、家庭生活和社区生活。在普吉特海湾，我们已经要求约 5 万名 Microsoft 员工不要通勤上班，现在全球数万名 Microsoft 员工也在采用远程工作方式。这并不容易。有时会完全不知所措。但我们的团队仍在保持联系。仍在合作。仍在完成我们的工作。

面对新冠肺炎，客户们使用 Teams 保持联系并继续发展，这样的励志案例不胜枚举。意大利博洛尼亚大学的一位教授在 Twitter 上分享了该校如何在 4 天内将 90% 的线上课程转移到 Teams，这绝对是该校 900 多年历史上的第一次。宾夕法尼亚州圣卢克大学健康网络的医生将使用 Teams 与患者（尤其是那些容易感染冠状病毒的患者）进行视频会议，以保护患者和医疗服务提供者双方。今年 4 月，日本大阪市使用 Teams 为数百名新员工举行入职培训。

类似案例正在世界各地的国家/地区发生。我们相信，这种在全球范围内突然转移到远程工作将是我们工作和学习方式的一个转折点。我们已经看到，能够通过聊天、视频和文件协作进行远程工作和学习的解决方案已经成为工作方式的核心。我们看到 Teams 使用量达到前所未有的高峰，现在有超过 4400 万的每日用户，*这个数字在过去的 7 天里增加了 1200 万。本周，这些用户每天使用 Teams 开会和通话的时间超过了 9 亿分钟。

很明显，启用远程工作比以往任何时候都更重要，而且在新冠肺炎疫情结束后还会继续产生长久的价值。我们致力于开发可以帮助组织、团队和个人保持高效和联系（即使他们需要分开工作）的工具。

改变人们的工作方式

在过去的三年里，数以千计的组织，无论大小（包括财富 100 强中的 93 家）都认识到了 Teams 如何成为团队合作的中心，帮助他们进行联系和接洽。业界领先的组织正在整个企业推行 Teams。实际上，包括 Ernst & Young、SAP、Pfizer 和 Continental AG 在内的 20 家员工数超过 10 万的客户正在积极使用 Teams，另外拥有 44 万员工的 Accenture 也在积极使用 Teams。

Teams 中的新增功能

我们将继续投入体验，使团队更容易进行沟通和协作。我们今天宣布的新功能反映了我们对两件事的承诺：为客户构建最好的在线会议体验；为传统上得不到充分服务的专业人员（包括一线员工和医疗工作者）提供技术解决方案。

• 我们都参加过这样的远程会议：与会者在大声地敲击键盘，或者有人坐在正在后台运行的吸尘器旁边。实时噪音抑制功能有助于最大程度地减少分散注意力的背景噪音，让你听到正在谈论的内容。
• 在大型会议上，远程与会者在有话要说的时候有时很难插上话。举手功能让会议中的任何人都能发出一个视觉信号，表明他们有话要说。

• 产业工人需要在保证安全的同时进行有效的沟通和合作。通过 Teams 和 RealWear 头戴式设备之间的新集成，一线员工将能够访问信息，并在工作现场以免提方式与远程专家进行通信。

• 在医疗病患访问、客户会议或求职者面试等场景中，进行 B2C 虚拟预约是一项常见要求。借助本月初发布的 Teams 中的 Bookings 应用功能，你可以轻松地安排、管理和执行虚拟预约。
• 不久后，Teams 将能够在单独的窗口中弹出聊天，帮助你简化工作流程和更轻松地切换正在进行的会话。
• 借助离线和低带宽支持功能，即使在没有 Internet 连接的情况下，你也可以阅读聊天信息和编写回复，无论身在何处都能更轻松地开展工作。
• 我们还使用 Teams 认证的新设备拓展了 Teams 设备生态系统。Yealink VC210 现已正式推出，是首个获得 Teams 认证的协作栏，它汇集了扬声器、麦克风、摄像头和本机 Teams 经验，为小型会议室提供了安装简单且易于管理的会议体验。此外，Bose 消噪耳机 700 UC 也可在春季末购买。
• 我们很高兴在美国推出 Microsoft 365 商务语音，这是一种面向中小型企业的新产品，可以将 Teams 打造成一个完整的电话系统；并推出新的 Microsoft 365 企业版套餐系列，其中新加入了适合一线员工的套餐。
  

除非另有说明，否则新功能将在今年年末推出。

自三年前推出 Teams 以来，它已经发展成为团队合作的中心，一个在一个位置便可完成开会、聊天、通话和协作的地方。我们将继续改进和扩展体验，让所有员工尽可能提高效率和保持联系。随着新冠肺炎疫情继续促使世界各地的人们选择远程工作和学习，启用远程工作和远程学习变得前所未有的重要，我们感谢有机会在如此特殊的时刻支持我们的客户。

*我们将每日活跃使用量定义为在 24 小时内，在桌面客户端、移动客户端和 Web 客户端执行意向操作的最大每日用户数。意向操作包括在 Teams 中发送或回复聊天、加入会议或打开文件。不包括自动启动、最小化屏幕或关闭应用等被动操作。

The post Microsoft Teams 三周年：联系团队成员和提高工作效率所需的所有功能 appeared first on Microsoft 365 Blog.

Microsoft 提供了机会，使那些最能代表酒店和旅游品牌的人与他们的客户（一线员工）接触，这点令我特别兴奋。他们是前台的员工，从提供专业建议的礼宾员，到从入住到退房的尽职幕后工作人员。

改变一线员工的体验

酒店公司通过向一线员工提供现代化工具，使其能够实时访问信息、保持联系并与同事进行沟通，从而创建一个更紧密的组织，并当场满足客人的需求。

以下是酒店整合 Microsoft 解决方案以改善员工体验的几种方法：

• 使用 Microsoft Teams 的移动优先功能，一线员工可以轻松地在整个组织内交流、协作和共享最佳做法。今年早些时候，我们宣布了好几项新功能，包括紧急通知、位置共享和图像注释，这使酒店能够灵活地运转，为客人提供更好的体验。

• 使用 PowerApps 和 排班，组织可以将每日活动数字化，从重复性和管理性任务变为更加个性化和角色特定的任务。例如，管家可以用它来记录客房任务、帮助降低成本并腾出时间专注于取悦客人。

• 使用 Microsoft Stream，酒店可以提供基于角色的动态内容，以提高培训计划的参与度和保留率，并支持同行信息共享。

帮助客户取得成功

一流酒店品牌，包括万豪国际 (Marriott International) 和红狮酒店 (Red Lions Hotel, RLH)，处于为一线工作者提供数字通信和协作的最前沿。在这一过程中，他们建立了员工参与的文化，并以新的方式满足客人的需求。

万豪酒店最近选择使用 Microsoft 365 来提高生产力、协作和工作流。销售专员 Peter McDermott 说，“在这个客人期待得到答案的世界里，与你的团队建立联系比以往任何时候都更重要…借助 Teams，无论我的同事是在大厅的另一端，还是在全国各地，我们总是超越客户的期望，随时保持联系。”

红狮酒店也在使用 Microsoft 365 来帮助加速创新并在公司内部启用新功能。该公司将 Teams 推广到所有员工中，以方便员工与其他部门的同事联系，并简化流程。

红狮酒店集团的 CIO John Edwards 说：“沟通的持久性是使 Teams 解决方案与众不同的关键。这种风格介于即时消息和电子邮件两者之间，即时消息可能过于宽松，而电子邮件则过于正式。这更像是一场对话，效率更高。没有人说这个在哪里，或者那个在哪里，因为所有这些都会通过电子邮件进行通知。”

在 HITEC 会议中加入我们

本周，Microsoft 团队的成员将参加 HITEC（酒店技术年度会议）。访问我们的 Microsoft 展位 (#1634)，了解 Microsoft 如何实现智能酒店服务。

The post 酒店业领导者为何专注于员工参与度以提高客人体验 appeared first on Microsoft 365 Blog.

我们正在扩展 Teams 的新功能，从而以数字化的方式增强一线员工的能力。今天要介绍的新增功能包括：借助仅移动设备具有的功能（例如位置共享）实现的可定制移动体验；用于排班调度工具的图形 API，可提供 Teams 与人员管理系统之间的集成；以及新的表扬功能，让经理和员工能够很容易地在 Teams 中赞扬他们的同事。

下面的内容有助于了解新增功能：

通过可定制的 Teams 移动体验和新的移动功能，让一线员工能够高效地沟通和协作

对于一线员工，例如零售助理、航班机组人员和现场服务人员，他们的工作性质对移动办公有较高的要求。由于这些员工经常需要与组织外的人员共享信息，他们当中的许多人不得不使用不安全的聊天应用与同事交流和沟通。但这样会引发安全性和合规性风险，并且会出现流程效率低下的问题。今天，我们将公布全新可定制的 Teams 移动体验，它能够为一线员工提供随时随地高效交流和协作所需的工具。它简单、易用并且安全，附带多项与一线员工有特定相关性的仅移动设备可使用的功能，其中包括位置共享和智能相机，以及可录制和共享音频消息的功能。可定制的移动体验从今天即可开始使用。

员工需要不同的功能，具体取决于他们所扮演的角色。某些员工可能需要访问私人聊天、日历和通话记录，而另一些员工可能只需要访问团队和频道。IT 管理员现可向每位员工提供基于角色的访问权限，用于访问他们所需的主要的 Teams 功能。这项功能可用于任何角色的员工，IT 人员可以选择创建自定义策略或使用新提供的一线员工配置策略模板。员工可以将他们最常用的模块从模块托盘固定到导航栏，进一步定制他们的体验。

可定制的 Teams 移动体验和新的移动功能：将所有对话保留于一处（左侧）；共享位置和录制音频消息（中间）；以及自定义导航菜单（右侧）。

使用新的 API 将人员管理系统与 Teams 集成

许多公司依赖于人员管理系统来处理与一线员工相关的重要运营任务，例如排班调度、工资、福利、工作时间和出勤。我们正在开发一组新的 API，以便让组织能够将现有的人员管理系统与 Teams 集成。

第一个 API 是用于排班的图形 API，即 Teams 中的排班管理工具。现在所有客户都可以在 Teams 中使用排班功能，新的 API 使排班功能可与企业调度系统集成，从而让经理和员工能够从 Teams 中无缝地访问人员管理系统。用于排班的图形 API 将在本季度内提供公开预览版。

使用排班功能，经理可轻松安排班次，团队成员可以查阅班次安排表并提出换班请求。所有这些操作均可实时进行。

使用新的表扬功能让一线员工获得归属感并充满工作热情

一线员工（例如零售助理）在代表公司品牌方面发挥着重要的作用，但这部分人员的流动率最高。采取措施吸引和赞扬员工对提高他们的满意度和降低人员流动率大有帮助。新的表扬工具将于本季度推出，它能为经理和员工提供在 Teams 应用中赞扬同事的简易方式，整个团队均可看到相关内容。

使用表扬功能分享徽章来庆祝每一次成功，向团队成员表达你的感激之情，并增进同事间的感情。

下周，Microsoft 团队的成员将参加 NRF 2019（零售业年度会议）。我们在 3301 号展位期待你的到来。此外，请访问适用于一线员工的 Teams 页面，了解 Teams 如何为一线员工提供帮助的更多信息。

The post Microsoft Teams 帮助一线员工实现更多目标的 3 种新方式 appeared first on Microsoft 365 Blog.

复杂性是安全性和生产力绝对的敌人。生产力和安全性解决方案越简单，IT 管理和保护就会越轻松，进而让用户体验变得更优雅和更有用。根据我们过去构建和运行超过 200 项全球云服务的经验，我们认识到一件事，真真现代和安全的服务往往是简单的服务。

Microsoft 365 就可以帮助你解决复杂性这个问题，使你能够进行简化。但在此要明白一点，越简单并不表示功能较差或较少。

从我们与客户的数千次交谈中，我们清楚地了解到，简化让用户跨电脑、移动设备、云服务和本地应用的操作方式，这对 IT 而言是多么重要。Microsoft 365 通过一个更简单、但也更强大和更智能的集成解决方案来满足这一要求。

因为我们非常重视你的工作与经营方式，所以我们将永不停息；我们会不断创新、改进和探索更多新颖且更好的方式，帮助你的组织完成更多工作。今天，我很激动地宣布，Microsoft 365 即将发布一些新功能和更新，包括：

• 新式桌面。
• 适用于一线员工的解决方案。
• 以较低成本简化设备管理。
• 集成的管理体验。
• 内置的合规性。

上述每种新功能都可让你简化现代办公场所，这意味着用户不但能够获得所需能力，使用体验也会大幅提升，同时还能让 IT 全面保护公司资产。

新式桌面

“新式桌面”是指什么呢？

新式桌面由 Windows 10 和 Office 365 专业增强版提供支持，而且由云支持的见解和安全性始终保持最新。经过多年改进后，我们认为这是最具生产力和安全性的企业计算体验。它不仅提供非常丰富的用户体验，还帮助 IT 利用低成本更有效地管理设备和数据。

今天，我们要发布两份公告，宣布为管理新式桌面而提供的增强功能：

首先，传递优化增强功能将在 Windows 10 2018 年 4 月更新中提供（也可从 Yusuf 今天的博客文章中了解详细信息）。

传递优化允许一台设备下载更新，然后使用本地网络将该更新传递给其他设备。这可显著降低带宽（节省高达 90%）并为网络中的每个用户带来更好的体验。

借助 Windows 10 2018 年 4 月更新，你将能够使用 Windows Analytics 监视传递优化状态 – 包括启用了多少台设备和节省了多少带宽。

使用 Windows Analytics 传递优化状态。

其次，我们最近发布了 Readiness Toolkit for Office (RTO)，这项新功能有助于你确保 Office VBA、宏和加载项的兼容性。Application Health Analyzer (AHA) 工具可访问内部开发应用的依赖项，并帮助确保与 Windows 10 更新保持兼容，该工具将在接下来几个月内以公共预览版形式提供。

ConfigMgr 也在众多公司的服务流程管理方面，扮演着重要角色。事实上，我很高兴地告诉大家，本周我们实现了 1.15 亿设备受 ConfigMgr 管理的里程碑！最新的 ConfigMgr 1802 版本将使你能够执行分阶段部署环节。通过逐一更新 IT 定义组，并在确认首次部署运行状况后自动启动下一组，从而进一步自动化 Windows 10 和 Office 365 专业增强版服务。

然而，我们发现许多组织处于向云转移的不同阶段。为支持在近期内未完全准备好转移到云的客户，我们将在 2018 年下半年发布 Office 2019。Windows 10 版 Office 2019 应用程序商用预览版从今天起开始提供。

最后，我们在 2 月份提到过 Windows 7 和 Office 2010 的扩展支持再过两年就要结束（分别为 2020 年的 1 月和 10 月）。不趁现在规划并加快你的转换，使用 Microsoft 365 升级到新式桌面体验，更待何时？

适用于一线员工和展台的解决方案

无论是为了大厅里的客户，还是一线员工，Windows 展台设备通常都是组织品牌、产品或服务的第一呈现。IT 需要一个更简单的流程来为一线员工和面向客户的展台配置和管理这些设备。

今天，我们将扩展 Windows 10 的指定访问功能，以便用户可针对单应用或多应用方案使用 Microsoft Intune 轻松部署和管理展台设备。这包括可从 Microsoft Store 下载的新的 Kiosk 浏览器。Kiosk 浏览器非常适用于零售和广告等场景，提供可靠和定制的浏览体验。

Kiosk 浏览器可从 Microsoft Store 获取。

我们会在明年新增其他功能，帮助你简化展台部署并使它们处于原始状态，以获得可靠的一线员工体验。可在 Windows IT 专业人士博客中深入了解这些投资。

使用 Windows 10（S 模式）部署展台和一线员工设备，可获得最高的安全性、弹性和性能表现。借助 Windows 10 2018 年 4 月更新，可在 S 模式下配置 Windows 10 企业版，以便组织可同时部署 Credential Guard 和 Application Guard，并从 Microsoft Store、Cortana 等的集中管理中获益。拥有 Microsoft 365 订阅即可享有上述全部功能。

此外，我们还在简化授权，以便将适用于 iOS 和 Android 的 Office 移动应用添加到 Office 365 E1、F1 和 Business Essential 授权中。通过这种更改，所有具有 Microsoft 365 和 Office 365 授权的用户（包括一线员工）都能使用 Office 移动应用，随时随地提高生产力。适用于 iOS 和 Android 的 Outlook 现已向用户提供。在接下来的几个月内将陆续提供 Word、PowerPoint、Excel 和 OneNote 移动应用。

以较低成本简化设备管理

新式管理可极大地减少和简化管理桌面映像的流程，从而节省宝贵的时间和金钱。

Windows AutoPilot 是现代办公场所中所需的灵活设备管理办法中的关键部分。这非常简单，你只需从包装盒中取出新设备、打开电源、输入凭据，再静心等待设备完成配置即可通过云进行管理，所需的用户或 IT 操作最少。而且也无需管理映像！

从 Windows 10 2018 年 4 月更新开始，Windows AutoPilot 现在添加了注册状态页。此页可确保用户在登录桌面并开始与设备进行交互前，策略、设置和应用都已通过全新的体验预配在设备上。现在，IT 可以确保设备在使用前是符合要求且安全无忧。

Windows AutoPilot 注册状态页。

Lenovo 宣布他们是第一家与 Windows AutoPilot 部署服务直接集成的 Microsoft OEM 电脑合作伙伴。他们正在向全球提供相关服务，并与早期的试点客户合作。Dell 现在也在面向美国和精选国家/地区的客户的电脑中附带 Windows AutoPilot，并且可以在出厂设置中代表客户注册设备。HP、Toshiba、Panasonic 和 Fujitsu 秋季将继续致力于在各自的电脑上通过 Windows AutoPilot，使客户能够顺畅地部署 Windows 10。

Windows AutoPilot 绝对颠覆了原本的部署方式。我强烈建议你们花些时间，深入了解它如何简化部署，大大减少配置硬件所花的时间和金钱，当然，你们的用户肯定会喜欢这种简单性。

集成的管理体验

我们对构建的云服务的愿景是，通过统一且直观的管理体验来帮助简化工作，此体验覆盖用户、设备、应用以及服务。

我们在 3 月就宣布将 Microsoft 365 管理中心作为整个 Microsoft 365 实现的常用管理切入点，朝这个方向迈出了一大步。今天，我们会将这种集成且直观的管理体验扩展到 Office 365 用户。

Microsoft 365 管理中心。

Office 365 与 Microsoft 365 的用户 现在可访问具有相同功能的相同管理中心。对于 Office 365 用户，这意味着一种与其他 Microsoft 服务轻松集成的更简单的体验 – 无需放弃任何功能或控件即可享有全部功能。

如果要管理 Microsoft 365，现在只需转到 admin.microsoft.com 即可。以前，管理 Microsoft 365 的 IT 专业人士需要转到多个控制台。现在再也不用这样做了！

内置的合规性

管理合规性的复杂性和难度有时会相当棘手，这对于大型组织而言尤其如此。我们更新了 Microsoft 365 以添加内置和持续更新的功能，这些功能有助于管理数据存档、数据保留、数据处置、数据分类和数据发现的法规。这些新功能可真正帮助减少执行合规性工作流程的复杂性。

Microsoft 365 安全与合规中心是与 Azure Active Directory、Microsoft Exchange、SharePoint 和 Teams 集成的集中位置，使你能够针对保留和内容发现以及在云服务中导入数据。

Microsoft 365 安全与合规中心。

我们最近向安全与合规中心添加了几项新功能，包括：

• 新的“数据隐私”选项卡，使你能够执行数据主体请求，以作为满足一般数据保护条例 (GDPR) 要求的一部分。
• Privileged Access Management，使你能够通过为 Microsoft 365 中的管理员角色和任务提供实时访问权限，防止管理员权限常置。
• Microsoft 365 中的多地理位置功能使你能够根据全球数据位置和合规性需求，控制每个用户的数据存储位置。
• 新的高级数据管理功能控制基于事件的保留和处置。

除安全与合规中心外，Microsoft 365 中的每个应用都支持所需的合规性级别。加入此列表的最后一个应用程序是 Microsoft Forms，它是一种用于创建调查、测验和投票的简单应用。Forms 在教育界的用户超过三百万人，基于客户的强烈需求，我们去年推出了商用预览版。在预览版期间收到 SOC 合规性和来自 50,000 家公司的反馈后，现在，Forms 企业版已蓄势待发，并向所有商业客户正式提供。若要了解详细信息，请访问 Forms 技术社区。

简化你的 IT

我非常高兴的告诉大家，我们将在今天提供这些功能。这些更新将积极影响用户在桌面、设备、服务和合规性中使用 Microsoft 365 的方式，并且可以通过 IT 组织管理的无数事务看到这种好处。

你可以立即执行以下几项，以开始简化 IT 管理：

• 规划 Windows 7 和 Office 2010 EOL（分别为 2020 年 1 月和 10 月），并升级到新式桌面。
• 在 Windows Analytics 中注册，激活升级就绪情况，载入设备并升级到最新版 Windows。
• 规划和执行首次 Windows AutoPilot 部署。
• 熟悉新的 Microsoft 365 管理中心体验。
• 开始使用安全与合规中心和合规性管理器，以跟踪法规合规性和控制措施。

别忘了，我们还提供了 Microsoft FastTrack，可在使用 Microsoft 365 简化 IT 管理的路上引导你。

简化可带来一种真正的优雅：这意味着只有少量内容需要管理、配置、集成、保护以及（简单而言）会出问题。这意味可能出错的地方更少了，而攻击者也难以找到配置的漏洞来创建进入点。现在，你可以同时享有更好的用户体验和经过改进的 IT 控制。

经过简化的 IT 意味着能够以更低成本实现更好的安全性，以及以较低的风险获得更高的生产力。

The post 通过现代办公场所让 IT 变得更简单 appeared first on Microsoft 365 Blog.

护理质量的提高取决于很多事情 – 包括战胜复杂的护理环境和网络安全威胁。由于 Microsoft 365 为团队合作而构建，医疗机构可​​以提高其质量改进流程的效率，更有效地就治疗计划进行协作，并启动研究项目。适用于开发人员的全新 Health Team Huddle 模板扩展了 Microsoft Teams，以便通过与更高效的团队协作来帮助提升质量和护理效果。

每天，健康团队会多次聚集商讨患者护理问题 – 解决质量、安全和管理问题。但许多团队依赖过时的沟通方式，无法通过简单的方法汇集健康团队笔记、制定可行的计划，以及直观展示患者症状的模式。关键的患者信息可能会在这些过时的流程中遗漏。数字化合作为团队互动创造了一个集中位置。这种整合的协作空间有助于提供者与患者保持一致，并提高护理质量。

借助 Health Team Huddle 模板，可以：

• 衡量并可视化整个组织中有影响力的最佳做法。
• 确定患者护理问题和潜在原因。
• 使用自然的对话与健康团队分享想法。

重新构想下聚众讨论的流程：Microsoft 365 帮助健康团队通过智能工具和解决方案安全地协作，分享想法并提高护理质量。这建立在 Microsoft Intelligent Security Graph 的基础之上，它利用数万亿的数据信号与机器学习在各个级别提供内置安全性。一直以来，Microsoft 在设计和开发软件时都将安全性和隐私性纳入其中。为了为健康团队构建值得信赖的云平台，Microsoft 采纳 1,100 多种内部控制措施，以满足多种监管要求和行业标准（包括 HIPAA BAA 和 FedRamp）。

我们有许多拥有医疗保健行业专业知识的合作伙伴，他们乐于通过了解你的需求并根据你的要求定制解决方案来帮助你。

我们的主要合作伙伴包括：

• Avanade – 从后勤部门到一线医生和护士，Avanade 帮助我们的客户提供更高效、更实惠的医疗保健服务。我们的数字化工作区利用安全和符合监管的 Microsoft 工具集，让护理人员访问他们所需的信息、应用程序、协作和自动化，使他们能够更高效地工作 – 无论何时、身处何处、使用何种设备。在 HIMSS18 大会上，Avanade 将展示一个案例研究，介绍我们如何使用 Microsoft Teams 来推出一个虚拟肿瘤委员会，它推动着更高的利用率，同时为护理人员创造更好的工作体验。
• New Signature – 随着预期寿命的增加，健康问题变得更加复杂，患者护理必须更加密切关注预防性、持续性健康状况。Microsoft 365 和 Azure 正开启着新的机会来迎接这些挑战，使医疗机构和专业人士改变其工作方式。New Signature 的“医疗团队协作实验室”结合使用 Microsoft 最新的数字化工作区解决方案与标准用例模板，帮助你重新构想团队沟通、协作和患者护理。
• Rapid Circle – 事件报告解决方案可帮助医疗机构优先处理、自动化并分析当前事件报告流程。通过将 Microsoft Teams 用作医疗团队协作和报告事件的中心，他们可以帮助你专业化当前流程并改善患者处理。
• SADA Systems – SADA Systems 专注于协作、虚拟健康、远程医疗、网络安全、数据和分析以及自定义应用程序开发，可满足全国各地医疗机构的需求。我们很高兴能够利用 Microsoft Teams 为健康团队提供协作解决方案，使之进一步为健康团队服务。凭借以往在企业咨询、云平台迁移、自定义应用程序开发、托管服务、用户采用率和变更管理方面的出色表现，SADA 通过提供所有 Microsoft 云解决方案成功地为医疗机构提供支持。
• Slalom – 借助 Slalom 的“通过 Teams 推动生产力”产品/服务，医疗机构可通过将 Microsoft Teams 用作团队合作中心来提高生产力。 该产品采取以用户为中心的方式来确定合适的人员和协作方案并确定依赖关系。凭借提供全面的采用和变更管理计划，以及医疗保健方案中执行护理协作的路线图，该产品/服务使医疗机构能够在三天内推广 Teams。

若要详细了解医疗保健资源，请访问合作伙伴行业实践中的 Microsoft 365。我们还为 Bots、PowerApps 和 SharePoint 列表提供一组模板，因此开发人员可以创建自己的健康团队合作解决方案。作为一个开源项目，我们积极鼓励参与其他志同道合的开发者社区。若要获得有关共享的参考解决方案的详细信息，请查看我们在 dev.office.com 上的博客。

– Diana Pallais

The post 通过 Health Team Huddle 模板释放临床医生潜力，使之实现更多 appeared first on Microsoft 365 Blog.

今天在 Microsoft Ignite 技术大会上，我们展示了新的愿景，即为数字时代的第一线员工助力，同时介绍了一款新产品 Microsoft 365 F1，它能将 Office 365、Windows 10 和“企业移动性 + 安全性”汇集在一起，提供一个完整的智能解决方案为所有员工助力。

现代工作场所要求公司满足员工新的期望，将更分散的员工联系起来，同时提供能让所有员工进行创作、创新和协作来解决客户及业务问题的各项工具。真正的现代工作场所可激发员工的独创性，创造一种创新和实践的文化，鼓励和助力从管理团队到第一线员工等所有工作者。

第一线员工是全球劳动力中的主力军。全球有 20 亿人坐在柜台背后、电话机前、诊所中、卖场中和在现场工作。他们常常是第一批联系客户的人，第一批代表公司品牌的人，第一批看到产品和服务投入使用的人。他们是世界上很多最大型行业的中坚力量，没有他们，很多组织的抱负无法实现。

我们发现了科技的机遇，可为第一线员工提供更直观、更有帮助性的沉浸式体验。Microsoft 占据独有优势，利用涵盖 Microsoft 365、Dynamics 365、Microsoft IoT、Microsoft AI、Microsoft HoloLens 和 Windows Mixed Reality 生态系统的商业版产品/服务，帮助公司挖掘第一线员工的潜力。

我们希望通过科技助力每一位员工，帮助第一线员工实现数字转型，而 Microsoft 365 F1 的引入标志着我们迈向这一愿景的下一步伐。

改变第一线员工的体验

Microsoft 365 F1 包含可让每一位员工将灵感变为现实的功能和工具。该应用提供 Skype 会议直播（可举行互动性员工会议）和 Yammer（帮助员工发现最佳做法并在整个公司内分享），促进文化和社区的发展。

借助 Microsoft 365 F1，可在 Microsoft Stream 中共享基于角色的动态内容和视频，在 SharePoint 中轻松分发上岗和培训资料，并在安全的位置管理制度信息，从而轻松地培训员工和提升员工技能。

该应用利用 Microsoft StaffHub（用于第一线员工管理日常工作的专门应用）以及 Microsoft PowerApps 和 Flow（自动处理日常活动），支持第一线生产力，并实现业务流程的数字化。今天，我们将发布面向 StaffHub 的新功能，包括能让员工打卡上下班和跟踪任务的功能。同时，我们还将消息与团队工作中心 Microsoft Teams 进行了集成，并突出显示 Yammer 中发布的公司内容，让员工能在 StaffHub 中更轻松地保持联系。最后，我们还让客户能够利用一般 API 的可用性将 StaffHub 连接到员工管理系统和其他工具。

Microsoft 365 F1 可简化 IT 管理、尽量缩减成本，还可保证所有员工和终结点的安全。Azure Active Directory 可用于管理员工身份和访问情况；Microsoft Intune 可帮助保护设备；而 Windows 10 中的新功能可用于更轻松地管理第一线员工的体验，支持通过 Windows 分配访问权限锁定单一用途的设备以及通过 Windows AutoPilot 实现自动部署。

总而言之，我们意识到了为第一线员工提供能最大程度削减所有权总成本的简单、安全设备的重要性。今天，我们将向 Windows 10 S 推出新的商业设备，范围涵盖我们的 OEM 合作伙伴 HP、Lenovo 和 Acer。最低 275 美元起价，这些设备可利用基于云的标识和管理，是第一线员工环境的理想选择。

我们非常高兴能有机会为第一线员工助力，后续还有更多精彩！

若要详细了解我们的愿景，请访问新版“第一线员工”页面，并查看下表了解 Microsoft 365 F1 提供的功能。

——Bryan Goode

The post Microsoft 365 欢迎所有工作者 appeared first on Microsoft 365 Blog.

一线员工是世界上许多大型行业的关键所在，例如制造业、零售业、医疗保健业和酒店行业。一线员工处于前线，有的负责与客户电话沟通，有的负责流水线作业，有的从事生产，还有的负责日常运营。他们通常是一个组织面向客户的窗口。随着越来越多的公司投资数字化转型，他们也逐渐认识到让一线员工使用新式效能工具的重要性。

上述原因促使我们对 Office 365 企业版 K1 计划进行了扩展，使之包括以下附加产品：

• Microsoft StaffHub—帮助一线员工通过日程管理、信息共享以及连接其他与工作相关的应用和资源的功能来管理日常工作。StaffHub 于今年初添加至 K1 计划。
• 含 2 GB 云储存空间的 OneDrive for Business—为员工提供安全的环境，方便他们随时随地使用任何设备存储、管理和访问文件。
• Skype for Business 平台和即时消息—允许员工实时通信，以及参与 Skype 会议直播会话。
• Microsoft Teams—团队合作中心，可将员工与确保他们出色完成工作所需的人员、工具和内容联系起来。
• Office 365 视频—可让员工在全公司范围内安全地发现和访问视频内容。
• Microsoft PowerApps 和 Microsoft Flow—轻松实现重复任务和工作流的自动化。

这些附加产品继承了 Office 365 企业版 K1 计划原有的核心价值，并为一线员工解锁重要功能，包括查看排班和调班、通过视频接受员工培训和入职、在公司内部交流最佳做法，甚至现场参加公司大会。Office 365 企业版 K1 计划为公司提供了管理员工访问和数字身份所需的工具，以满足当前不断变化的安全性和符合性要求。

直播公司大会，让员工远程参与。

最后，我们很高兴获得客户的积极响应，例如，AccorHotels 就已开始使用 Office 365 和 Microsoft StaffHub 转变其工作方式。

这些新功能将在接下来的几周内向客户逐步开放。请访问 Office 365 企业版 K1 计划页面了解更多详细信息，并观看下方的 Microsoft Mechanics 视频。

The post Office 365 企业版 K1 赋予一线员工的新价值 appeared first on Microsoft 365 Blog.

我们很高兴地宣布，我们已在全球范围内正式发布 Microsoft StaffHub，它是 Office 365 的一款新应用程序，旨在帮助一线员工通过日程管理、信息共享以及连接其他与工作相关的应用和资源的功能来管理日常工作。

管理日程

Microsoft StaffHub 使管理人员能够轻松创建、更新和管理团队排班日程，简化了劳动密集型流程。

员工可以访问所有排班信息，并可以直接从 Microsoft StaffHub 移动应用轻松与其他人员调班。且不需要在工作时去休息室查看公告栏。

管理人员可创建、更新和管理团队排班日程。

员工可以在自己的移动设备上轻松查看接下来的排班，也可以申请与其他人调班。

应用主屏幕中提供了后续排班以及任何重要注意事项的摘要。员工还可以查看当天值班的其他人员，如果他们想知道与谁一起工作或希望调班，此功能将非常有用。

如果发生日程冲突，可以使用 Microsoft StaffHub 轻松与其他人调班或为其代班。这类申请始终路由到管理人员进行审批，并且会自动向团队发送更新和通知。

共享信息

通过 Microsoft StaffHub，管理人员可以快速将重要信息发布给团队，例如政策文件、新闻公告或视频。管理人员还能快速可靠地向团队成员发送短信。例如，若要让员工知道“地板上有一滩水”或“区域总经理还有 20 分钟到达”，只需点击员工姓名并键入消息即可。员工也能向彼此或整个工作团队发送消息。

管理人员可选择要发布给团队的内容。

员工可以在移动应用中查看文件。

连接其他应用和资源

公司通常使用多种系统和工具来帮助管理员工，我们希望 Microsoft StaffHub 能够轻松将这些现有系统连接在一起。我们很高兴地宣布 StaffHub 将支持连接到 Kronos，它是业界较早的员工管理和人力资本管理云解决方案提供商。最初，这种集成可让管理人员将个人和团队日程信息直接从 Kronos 的 Workforce Central 平台导入 Microsoft StaffHub 中。此功能最初将通过个人预览版形式向一小部分 Office 365 和 Kronos 客户开放。请继续关注更多详细信息！

Microsoft StaffHub 还支持管理员定义自定义链接，方便员工在移动应用中查看，这些链接可以指向重要的资源或网站（例如用于报告休假的人力资源系统），也可以指向使用 Microsoft PowerApps 之类的工具生成的自定义应用程序。管理人员还可以将团队日程信息导出到 .csv 文件，以便在其他系统中使用。

后续步骤

拥有 Office 365 K1、E1、E3 或 E5 计划的客户当前可以使用 Microsoft StaffHub。团队管理人员可以登录 staffhub.ms，而员工可以将该应用下载到 iOS 或 Android 设备。

若要更深入了解 Microsoft StaffHub，请观看以下视频：

常见问题解答

问：哪些 Office 365 计划包括 Microsoft StaffHub？

答： Office 365 K1、E1、E3 和 E5 计划（包括这些计划的教育版）提供 StaffHub。

问：如何访问 Microsoft StaffHub？

答： Microsoft StaffHub 最初在 Web 上提供，同时还提供适用于 iOS 和 Android 的版本。目前支持以下 15 种语言：简体中文、美国英语、西班牙语、俄语、日语、法语、巴西葡萄牙语、德语、韩语、意大利语、繁体中文、荷兰语、土耳其语、瑞典语和丹麦语。

问：每个团队成员都需要有 Office 365 帐户才能使用 Microsoft StaffHub 吗？

答： 是的，使用 Microsoft StaffHub 的每个团队成员和管理人员都必须有 Office 365 帐户。

问：我可以关闭自己公司的 Microsoft StaffHub 吗？

答： Microsoft StaffHub 默认处于启用状态，IT 管理员可以随时关闭自己组织的 Microsoft StaffHub，操作方法是访问 staffhub.ms/admin 并将“启用 Microsoft StaffHub”设置为“关”。

The post Microsoft StaffHub 已正式发布！ appeared first on Microsoft 365 Blog.