改善员工情绪、增进员工忠诚度也是组织吸引决胜型人才的一种关键方式。当员工拥有现代化的工作场所体验，使其能够相互连接、灵活变通并且可为其赋予能力，他们就可以明确感受到自身价值，并认识到自己是在为具有前瞻性的组织工作。

在员工中培养并正面加强这些特性有着明显的价值，但要让这些变革可复制且可用于我们的全球客户，就需要学习和量化变革的发生。我们与先进的体验管理公司 Qualtrics 密切合作，他们详尽地研究了我们在这方面的表现。

下面是我们了解到的内容。

现代化工作场所体验

可以在 Microsoft 365 中找到某些先进的生产力工具，这种说法并不足为奇。这一平台让用户能够随时随地使用各种设备工作 – 它不仅可以满足用户、IT 和安全管理人员的需求和期望，还能提供他们意想不到的有用功能，因此对于组织中每个相关人员都很有价值。我想说 Microsoft 365 是让用户青睐、让 IT 喜爱、让所有人信赖的产品。

为了充分利用 Microsoft 365 的价值，我们与各组织合作，帮助他们通过 Microsoft 托管桌面服务部署 Microsoft 365，从而现代化工作场所体验。通过 Microsoft 托管桌面，我们代表客户管理这些电脑，而客户使用 Microsoft 365 作为其生产力、管理和安全的基础。我把这种设置称为“Microsoft 365 原生”。

Microsoft 365 原生电脑：

• 是一种带有触控功能的现代设备。
• 运行连接到云的 Office 365 专业增强版应用。
• 通过 Microsoft 365 进行管理和保护。
• 提供快速响应的工作体验，不会因额外代理的阻碍而降低你的工作效率。

可以在这个我想说是“世界上最无聊的演示”中看到结果，我认为这个演示会让你大开眼界。

对于这些客户，我们开发了 Microsoft 托管桌面基线和一组策略来管理和保护环境。Microsoft 托管桌面服务利用 Microsoft 365 的内置功能。我们认为这是一个黄金标准，适用于体系结构搭建方法、保护设备的必要策略和部署、管理及操作电脑以便提供超越用户和 IT 预期的体验。

随着这第一批组织转向 Microsoft 托管桌面服务，我们有幸与少数组织合作，来衡量和具体量化在现代工作场所中使用由 Microsoft 托管桌面提供的 Microsoft 365 原生体验的用户的员工情绪。这项研究考虑了数十个变量，其影响和结果令人印象深刻。

在工作场所采用对员工有用的工具

我们了解到的最重要的信息之一与对技术体验中变更的反应有关。比较两个控制组，Microsoft 365 原生设备（由 Microsoft 托管桌面服务管理）的启动时间提升了 85%，可提供立即还原体验和 2 倍的电池续航时间，并且崩溃次数减少 85%。基于 Microsoft 托管桌面的这些 Microsoft 365 原生设备的用户定然注意到了这些改进：

但真正的问题在于，这类技术变更如何影响员工情绪和忠诚度。在这个问题上，Qualtrics 利用其在衡量、分析和理解员工体验方面的专业知识，发现了一些证明其影响之大的魅力数据。

下面我直接引用该公司向我们提供的报告中的一页：

我认为最具影响力的度量值，是这些员工拥有 Microsoft 365 原生工作环境时感到更受公司重视的程度。这种员工情绪的改善可以解释为员工更快乐、更满足。使员工更快乐可以直接改进组织提供的客户体验，进而提升长期员工忠诚度。

来自我们调研的多家组织的数据表明，忠诚的员工在组织中工作的时间更长，因此员工流动性更低，从而使整个组织能够更高效、更高产地运营。在这项研究中，我们做的最有益的工作之一是向这些公司的高级领导展示结果，并强调其 IT 组织的影响。

为组织实现现代化

Qualtrics 提供的这些见解阐明了现代化管理的影响。部署现代化技术并以现代化方式进行管理，就可以将这些体验扩展到你的用户。Microsoft 托管桌面服务使用 System Center Configuration Manager (ConfigMgr) 和 Microsoft Intune（现在称为 Microsoft 终结点管理器）来简化管理、确保用户拥有良好的体验。

宣布推出 Microsoft 终结点管理器

了解我们如何将 Microsoft Intune 和 Configuration Manager 等集成到名为 Microsoft 终结点管理器的单个解决方案。

通过 Microsoft 终结点管理器，你还可以更轻松地跨设备管理 Office 365 专业增强版，以确保你的员工无论以什么方式工作都能保障安全性和生产力。我们不仅提供设备运行状况见解，让你能够监视是否可将设备至少升级到 Office 365 专业增强版的最新功能更新，还宣布推出更深层次的集成以便你使用 Jamf Pro 管理 Office 365。通过我们与新的应用程序和自定义设置体验（数周前展示于 Jamf Nation User Conference (JUNC) 2109）的集成，你可以使用你熟悉的基于表单的界面轻松设置 Office 365 策略。

如果你在管理 Mac 设备，就要集中配置安全、隐私和更新策略，以便为用户提供 Mac 上的最佳 Office 365 体验。我们致力于帮助你在任何设备上提供优秀的员工体验。

后续步骤

现在，你很可能会问：“如何将这种体验提供给我的用户？” 首先，如果你想利用 Microsoft 托管桌面并将这项工作转交给 Microsoft 的专家，可以轻松了解更多内容。

Microsoft 托管桌面

通过 Microsoft 托管桌面现代化工作场所，从而让用户愉悦、让设备得到保护，让你能够专注于核心业务。

了解详细信息

我们上个月宣布推出了新的生产力分数，旨在帮助引导你使用来自员工体验和技术体验的见解量化技术对用户的文化影响。它还能帮助你了解可以采取哪些特定操作来改善每个设备的管理，从而确保你的用户拥有卓越的体验。

若要利用生产力分数，请连接到 ConfigMgr 和 Intune（现在称为 Microsoft 终结点管理器），确保你启用了共同管理。若要了解如何实现此操作，请观看我的“机制”视频。目前，你可以做的是仔细检查三方面的内容，它们是电脑性能低的最常见原因：

• 仔细检查你部署的所有代理。造成开机、还原和电池续航时间不理想的最大因素是在电脑上加载过多代理。你真的需要现有的代理吗？内置于 Microsoft 365 的代理能够满足你的需求吗？
• 检查你应用的组策略数量。这会影响从启动到开始有效工作的时间。
• 你是否为用户提供优质的硬件？例如，如果在设备上安装 HDD 驱动器而不是 SSD，将对性能产生很大的影响。

你还可以让 Qualtrics 为你进行研究并从中受益。就像我们对 Microsoft 托管桌面进行的研究一样，你可以召集一组用户来测试 Microsoft 365 原生部署，并雇佣 Qualtrics 来帮助你衡量这种原生体验可在你的组织中造成的影响。

了解详细信息

若要详细了解 Qualtrics 数据及 Microsoft 托管桌面，请访问技术社区博客。

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生产力

Microsoft 365 的生产力工具使用 AI 帮助用户创建、协作、分析、编写、展示、组织以及管理他们的工作。我们在核心生产力方面的创新着眼于两个机遇：结合最新创新，创造全新体验；通过强大的云服务为熟悉的应用和体验注入新的活力。

Microsoft Teams

Microsoft Teams 是团队合作中心。应 Teams 客户的要求，我们很高兴地宣布推出私人频道、多窗口聊天、会议和电话、固定频道以及与待办事项和 Planner 的任务集成。我们将改善 Outlook 与 Teams 之间的协作功能，实现轻松地将电子邮件线程发送到 Teams，方便进行深入讨论。

我们还会将 Yammer 应用引入 Teams，使用户可将应用固定在左侧滑轨上，使 Teams 成为集中团队协作和广泛开放社区的中心。我们还将提供新的行业定制的创新和经验，包括一些适用于医疗保健和一线员工的工具。医疗保健提供商现在可以通过新的“虚拟咨询”功能安排和进行 B2C 虚拟咨询；一线员工可以利用“SMS 登录”和“全局注销”等新功能便捷地从其移动设备安全地访问团队。

新的 Microsoft Edge

Microsoft Edge 和 Microsoft Bing 是专属于企业的 Web 浏览器和搜索引擎。我们很高兴地宣布全新的基于Chromium 的 Microsoft Edge 浏览器计划于 2020 年 1 月 15 日正式发布。你可以今天下载候选发布版本。

全新的 Microsoft Edge 提供了企业级的新标签页，可以在其中直接访问 Microsoft 365 文件、网站和 Intranet 搜索，每个打开的标签页都是通往高效工作的门户。通过新的 Microsoft 搜索与 Bing 集成，搜索企业级信息就跟平时搜索 Web 一样简单。现在，可以直接从搜索栏访问 Microsoft 365 生态系统中的文件、人员、办公室平面图、首字母缩写词定义以及更多公司信息。

最后，Microsoft Edge 现在可用于所有设备，包括 Windows 10、Windows 8x、Windows 7、macOS、iOS 和 Android。密码和收藏夹将在所有设备上无缝漫游 – 通过登录本机 Azure Active Directory（Azure AD），便可直接在手机上搜索工作文件。

Office 移动应用

我们都希望能够通过移动设备实现移动办公，我们也一直致力于简化和改善用户体验。今天，我们将宣布推出新的 Office 移动办公体验，它将套件中三个最受欢迎的应用（Word、Excel 和 PowerPoint）结合到一个移动应用中，以此提高移动办公效率。现在，无需再单独下载每个应用，你可随时使用进行高效移动办公所需的所有工具。借助新的“操作”窗格，可以直观地完成各种常见的移动办公任务，例如创建 PDF 并对其签名以及在设备之间共享文件。

新的 Office 应用利用移动设备的独特优势简化了内容创建过程。例如，可以捕捉文档图片并将其转换为可编辑的 Word 文件，或将表格从打印页面转换为 Excel 电子表格。Office 应用的公共预览版于今天发布，Android 用户可通过 Google Play 商店获取，iOS 用户可通过 Apple 的 TestFlight 项目获取。

Fluid Framework

在 Build 2019 上，我们宣布推出了 Fluid Framework，这是一项新技术和全新的体验，通过打破应用之间的壁垒实现无缝协作。它提供三种关键功能。首先，由 Fluid Framework 提供支持的体验可支持多人以业界领先的速度和规模围绕 Web 和文档内容进行协作。第二，它提供了一个组件化的文档模型，允许作者将内容分解为协作性构建基块，跨应用程序使用这些构建基块，然后将它们合并到一种新的、更加灵活的文档中。第三，Fluid Framework 为智能代理留出了空间，智能代理可与人类一起翻译文本、获取内容、建议编辑、执行符合性检查等。

今天，我们将宣布推出 Fluid Framework 的最终用户体验版本 – 公共预览版和适用于开发人员的个人预览版。我们希望这些功能今后能在 Microsoft 365 的各种体验（包括 Teams 中的聊天、Outlook 中的邮件、SharePoint 中的门户、OneNote 中的笔记以及 Office 中的文档）中发挥作用。

Cortana

我们将使用 AI 为你带来 Outlook 中的个性化体验，并使 Cortana 成为你的个人生产力助手。今天，我们宣布了在 Outlook for iOS 中“播放我的电子邮件”功能，以实现免提处理电子邮件并采取行动。借助新的自然语音和语言识别功能，Cortana 可以智能地读出新电子邮件并共享当天的更改。现在，“播放我的电子邮件”中还提供了男性声音选项，可以进一步自定义个人生产力助手体验。我们还宣布 Outlook 中的 Scheduler 将以预览版发布；可使用它将会议安排和协调参与者的工作交给 Cortana。

从下个月开始，Cortana 还可以通过向你发送简短的电子邮件来帮助你规划日程，该电子邮件包括会议摘要、当天的相关文件，还会提醒你跟进你在电子邮件中做出的承诺。

Office 中的 AI

你的工作繁忙，琐事繁多，甚至已充斥了你的待办事项列表。我们懂你，过去一年里，我们将 AI 的魔力注入到了 Office，助你完成更多工作。我们致力于通过 AI 赋予 Office 更强大的功能，帮助你提高工作效率，为此，我们提供了许多创新，包括使用数字笔将数据输入 Excel、Word 中的音频听录（可将新的或现有的音频文件转换为书面听录）和PowerPoint 中的 Presenter Coach – Web 公共预览版（可为企业专业人士、教师以及学生的展示工作提供更有效的支持）。

我们不会停下脚步。现在，Excel 支持自然语言查询，因此用户现在可以询问自己的数据问题（就像在与人交谈时一样）并快速获得答案 – 所有这些都无需编写公式。这种新的自然语言功能面向 Office 预览体验成员推出，这意味着无论用户的 Excel 经验水平如何，都可更容易使用数据见解和可视化功能。

此外，制定假期规划和持续优化最佳工作实践也变得更加轻松。例如，可利用 MyAnalytics 通过自动设置外出通知、通知协作者你的休息时间、为缺席的会议寻求解决方案等来规划你的假期。MyAnalytics 集成到 Outlook 的“见解”窗格中，可提供最佳实践，例如迅速预定会议、添加议程和会议跟进，以及在 Outlook 中添加新的 AI 助力的建议，这些建议允许你在收件人正常工作时间以外工作时，推迟电子邮件的发送。

Microsoft Project

上周，随着新的 Microsoft Project 正式发布，我们朝着实现项目管理的新愿景又迈出了重要的一步。新 Project 提供简单且直观的全新用户体验。Teams 可以快速添加新成员并设置任务，然后可以在网格、Boards 或时间轴 (Gantt) 图表之间轻松切换以跟踪进度。而且由于 Project 属于Microsoft 365 家族，因此通过对熟悉的应用（如 Teams 和 Office）的内置连接，项目团队可以提高工作效率。此外，这项新服务还有助于提高对项目的了解程度，并提供强大的工具来帮助预测未来的需求。在 Power BI 中创建精美的交互式报表，项目的各方面就都一目了然。并可通过可视化交互式卡片获得整个组织中所有项目的全景视图。

明年，我们将在新的 Project 中发布更多激动人心的功能，包括资源管理、预算分析以及时间和消费跟踪。利用这些强大的功能，可简化更为复杂的计划并帮助你的业务实现 ROI 最大化。

知识

我们非常高兴地宣布 Microsoft 365 的一个全新投资领域 – 知识。将生产力基础结构移到云有很多好处，包括降低成本和简化操作。但同时它也解锁了新的场景。通过使用 AI，Microsoft 365 现在将能够在整个组织中识别、组织和传递知识 – 在正确的时间提供正确的信息。生产力不仅仅是提高效率。它还涉及对收集的组织知识的整合和应用，将这两者结合，就可以实现更多目标。

Project Cortex

今天，我们宣布将推出自 Teams 以来 Microsoft 365 的第一项新服务 – Project Cortex。Project Cortex 使用 AI 创建了一个知识网络，该知识网络对组织的数据进行推理，并自动将其组织为共享的主题，例如项目和客户。它还通过人们每天使用的应用中的主题卡片和主题页面，向组织中的人们提供相关知识。

此外，Project Cortex 还可通过将内容转变为以下三种形式来提高业务流程效率：交互式知识库（借助智能内容提取的创新功能）来分析文档并提取元数据以创建复杂的内容模型；机器教学，使主题专家可以教系统如何理解半结构化内容；知识检索，使人们可以轻松访问常常只存在于在文档、对话、会议和视频中的宝贵知识。Project Cortex 以 SharePoint 中已经具有的内容为基础，可以跨 Microsoft 365 和外部系统连接内容，并允许使用内置的安全性、合规性和工作流来管理信息并简化流程。

新的 Yammer

Yammer 经过了彻底的重新设计，具有数十种新功能，使人们可以在整个组织中进行联系、建立社区和共享知识。新的 Yammer 可在设备之间提供出色、智能的体验，并引入了与 Teams，SharePoint 和 Outlook 的新集成。现在，用户可使用 Yammer，通过使用网络摄像头和桌面共享的简化制作选项来广播实时活动和点播活动。还可以直接从 Yammer 移动应用共享视频短片。此外，电子数据展示、数据治理和 Yammer 管理全都汇集在 Microsoft 365 管理中心进行集中管理。

Microsoft 搜索

今天，我们宣布了对 Microsoft 搜索的新创新，旨在提高工作效率；增强对信息、见解和人员的发现能力；开发搜索驱动的应用程序；并将 Microsoft 搜索的优势扩大到 Microsoft 365 之外的内容。我们认识到，汇集整个组织的信息能使搜索发挥最大的效力。现在，借助来自 Microsoft 及其合作伙伴的 100 多个新的 Microsoft 搜索连接器，你可以将来自不同系统的信息整合到 Microsoft 365 中，实现单一搜索体验。

此外，还可以使用我们新的 Graph API 在 Microsoft 搜索基础上开发自定义应用程序，根据组织的需求量身定制搜索。我们还将为 Microsoft 365 带来更强大的搜索体验，包括使用属性和技能的高级人员搜索、视频搜索、首字母缩写词搜索和语义搜索。

Microsoft Stream

对于捕获和共享知识与学习，视频是一种日益强大的媒体。Microsoft Stream 应用 AI 通过自动听录来解锁视频中的内容（包括会议记录）。AI 还强化了新的语音增强功能，通过减少背景噪音让你专注于说话人内容。现在，人们可以在移动设备上创建短视频，并在 Yammer、Team 和 PowerApps 中共享，从而将视频纳为沟通和学习的新内容类型的主流。

工作区分析

工作区分析方便了人员对工作方式以及该方式对业务和组织成果的影响的了解。企业领导可通过一目了然的信息获取即时见解，从而快速了解和改善会议文化、经理实践、组织网络和客户关系。行业基准有助于将影响生产力的常见模式（例如专注时间和暂时忘记工作，享受休息时间的能力）进行背景关联。我们还丰富了分析师工具集。人工智能驱动的流程分析使用诸如“季度业务回顾”之类的关键词来说明在特定业务活动上投入的时间和资源，从而能够在不断的改进中进步。

工作流

只需使用很少的代码或无需代码，便可利用工作流创新来简化和改进业务流程。这种方法不仅节省了时间和金钱，还确保了由最接近事物实际工作方式的人员来完成流程自动化。

Power Platform 与 Teams 的集成

借助 Power Platform，用户可以自动化日常任务、创建自定义应用以及轻松处理数据。Power Platform 与 Teams 的集成使这些工具更易于用户发现和访问，同时还解锁了一种能够简化生产力方案的对话方法 – 从直接在聊天中管理批准，到可将自定义应用固定到团队所需的位置。

今天，我们宣布了增强这些功能的新特性。Power Apps 创建者现在可以将应用发布为 Teams 应用，并且用户将能够在 Teams 中将这些应用固定在左侧的滑轨中。我们还添加了新的 Power Automate 触发器和操作，用户完成常见团队和个人任务时，可以通过其简化流程，例如设置自定义消息操作和发送通知。不久后，用户可通过 Teams 聊天中丰富的 Power BI 预览和增强的 Power BI 选项卡在 Teams 中查看其所有数据并针对其轻松地展开讨论，从而加快数据驱动的决策制定速度。

Office Scripts

Office Scripts 自动执行重复任务，简化了繁琐的流程，减少了你的工作量，提高了你的工作效率。今天，我们在 Excel 中引入了脚本编写功能，这是一项新的流程自动化功能，借此功能，可在工作簿中记录你的操作并将其保存到脚本中。然后，保存的脚本可与 Power Automate 集成，之后便可自动运行或与更大的流集成。Office Scripts 的公共预览版将在年底之前发布。

安全性

利用 AI 助力的新功能，你可以轻松保护组织的重要资产，同时使员工能够自由地进行协作。

Microsoft Authenticator

现在，拥有任何 Azure AD 计划（包括免费计划）的任何客户都可以使用 Microsoft Authenticator 应用对 Microsoft 和非 Microsoft 应用进行无密码但安全的访问。密码仍然是网络安全中最薄弱的环节。借助 Azure AD 和 Microsoft Authenticator，企业可以进行无密码访问，从而获得出色的用户体验和更低的支持成本，同时还可以实现双因素或多重身份验证 (MFA) 以提高安全性。部署 MFA 可以将网络钓鱼和遭受其他基于标识的攻击的风险降低 99.9％，这是提高安全性的最佳措施。现在，拥有 150 个以上席位的客户还可通过 FastTrack 与 Microsoft 联系以设置该功能。

Azure AD 中的新值

通过消除对通过轻量级本地代理的本地同步服务器的需求，Azure AD 云预配系统现在可以更轻松地将标识移动到云中。这样可以从多个断开连接的本地 Active Directory (AD) 林中进行预配，并利用云的强大功能来解决常见的目录问题（如同步复杂性和数据转换逻辑）。大型企业客户需要管理复杂的组织或合并和收购，此功能满足了这些客户的首要需求之一，提高了可用性并降低了实施和运营成本。

Microsoft Defender 高级威胁防护 (ATP)

现在可以在 Mac OS 设备上使用 Microsoft Defender ATP 端点检测和响应 (EDR) 功能的预览版。对 Linux 服务器的支持也即将上线。这是我们承诺的一部分，我们承诺过会在威胁防护解决方案中扩展多平台覆盖。Microsoft 为客户提供了适用于 Windows 的世界级端点保护和 EDR 功能，然而大多数大型组织管理的技术平台组合相当复杂，包括多个操作系统。他们需要对整个环境完全覆盖。这项持续投资满足了他们对覆盖范围的需求，因为管理员和安全操作专业人员共享一个统一视图，因此针对安全事件可以实现企业级的调查和响应。

适用于 Office 的应用程序防护

适用于 Office 的应用程序防护（现在可使用预览版）提供针对潜在恶意 Word、Excel 和 PowerPoint 文件的硬件级和基于容器的防护。它利用 Microsoft Defender ATP 来确定文档是恶意的还是受信任的。

合规性

通过 AI 助力的新创新来简化和自动化风险管理，使你能够未雨绸缪，及时应对日益复杂的合规性要求和不断演变的内部威胁。

内部风险管理

在过去的 12 个月中，53% 的组织都遭受了内部攻击，这是一个惊人的数字。识别这些风险和违规所需的工作并非微不足道，它需要安全部门、人力资源 (HR) 部门和法律部门进行有效协作，同时还要求隐私和风险管理部门给出权衡的方法。今天，我们宣布了 Microsoft 365 中的“内部风险管理”，它可帮助组织跨 Office、Windows、Azure 和第三方应用（例如 HR 系统）快速识别内部威胁、风险和行为准则政策违规行为并进行补救。“内部风险管理”利用 Microsoft Graph 和其他服务来智能关联多个信号，识别隐藏模式和潜在风险，并提供对文件活动、通信情感和异常用户行为的实时见解。“内部风险管理”包括一组专门针对风险（例如数字 IP 盗窃和机密性违规）量身定制的可配置手册 – 有助于有效地识别威胁并采取行动。为保护隐私，在调查的早期阶段，有风险的用户的姓名默认显示为匿名。

合规性分数

与合规性和风险管理团队合作评估和监视风险时，具备相应的知识和工具显得尤为重要。为帮助你实现更有效的数据保护控制，我们宣布发布“Microsoft 合规性分数”的公共预览版，以此来简化和自动化风险评估。借助“Microsoft 合规性分数”，现在可以连续评估和监视数据保护控件，获得有关如何提高评分的明确指导，以及利用内置的控件映射来扩展法规和标准方面的合规性工作。

即使你对某些复杂的法规条例不太熟悉，例如不太了解一般数据保护条例 (GDPR) 或 ISO 27001，也仍然可以快速了解为满足合规性需求而采取的行动，并为进展做出贡献。我们还引入了针对《加州消费者隐私法案 (CCPA)》和其他类似 GDPR 法规的新评估。Microsoft 365 合规中心中的所有 Microsoft 365 企业计划现在都可使用“合规性分数”的公共预览版。

管理

借助新的管理创新，Microsoft 365 利用云和 AI，帮助你设置、保护、监视和管理所有设备。

Microsoft 终结点管理器

Microsoft 终结点管理器是一个集成的解决方案，用于集中安全地管理技术资产中的所有终结点。终结点管理器整合了 Microsoft Intune 和 System Center Configuration Manager 功能和数据以及新的智能操作和分析功能，为 Windows、Android 和 Apple 设备、应用和策略提供无缝的端到端管理服务，同时省去了迁移的麻烦，不也会影响工作效率。Microsoft 终结点管理器的功能和体验将在未来几个月内在产品中亮相，敬请期待。并且，为了确保所有客户都能体验到 Microsoft 终结点管理器的强大功能，我们将把 Intune 提供给现有 SCCM 客户用于 Windows 电脑管理。从 2019 年 12 月 1 日起，你可以在 Microsoft 终结点管理器中共同管理这些设备，还可以使用云助力的功能，如 Autopilot 和桌面分析。

Microsoft 生产力分数

Microsoft 生产力分数着眼于两个领域：员工体验和技术体验。这两个领域都能反映组织的工作方式和运行情况，并指出员工的不足之处，还能提出具体的做法以帮助更新技能和系统 – 这样，全员都能发挥出最大效力。

员工体验展示了 Microsoft 365 如何帮助建立高效敬业的员工队伍。通过对人员的协作方式、在不同地点的工作方式、发展会议文化的方式和与他人的沟通方式进行量化，你会发现完成工作的方式多种多样。同时，技术体验通过评估组织环境中的策略、设备设置以及硬件和应用程序性能来提供见解，并建议在 Microsoft 终结点管理器中执行操作。

管理会议室

富有成效的会议对于 Modern Workplace 的成功至关重要。加上远程协作的兴起，企业领导们日益肯定合适的会议室技术和环境对提高会议成效起着积极作用。今天，我们宣布了 Microsoft“管理会议室”的个人预览版，这是适用于管理会议室的一项新服务。这项基于云的 IT 管理和安全监视服务可确保 Teams 会议室受到保护、始终保持最新并受到主动监视，因此可提供出色的室内体验。迄今为止，我们已经与 100 多个客户合作，管理了 1,500 多个会议室。现在，更多的人可以通过个人预览版进行体验！如果你有兴趣参加，请联系我们。

全局读取器

你告诉我们，希望限制管理员权限，使其只能执行所需的工作，从而改善安全状况。实际上，这是客户的首要请求之一。我们将在 Azure AD 和 Microsoft 365 管理中心中宣布新的管理员角色，帮助减少组织中的全局管理员数量。例如，全局读取器角色仅允许管理员查看 Microsoft 365 中的信息，但不允许管理员更改任何设置或数据。现在，你可以将全局读取器角色分配给组织中的管理员，以支持报告、计划、审核和调查，无需授予不必要的更高级别的特权。全局读取者角色也可以与其他管理角色（例如，Exchange 管理员）结合使用，方便更精确地控制组织中管理员特权的分配以及范围的确定。

载入中心

你还告诉我们，需要 Microsoft 指导帮助提高安全性和管理员效率。载入中心位于 Microsoft 365 管理中心的设置区域中，包含新的体验，可帮助你发现、了解和使用 Microsoft 365 的功能，包括 Azure AD 和其他管理门户（如安全和合规中心）。我们会根据当前的配置和管理员活动提供智能建议，以帮助改善安全状况、保持对数据法规的遵从性、使应用更新为最新状态并降低成本。

Microsoft 365管理中心 (admin.microsoft.com) 中的新建议。

使用全局读取者角色来访问载入中心是执行 Microsoft 365 计划和审核活动的一种强大而安全的方法，因为全局读取者可以查看和评估建议，了解实施步骤和用户影响以及在无需更改任何租户或配置的情况下查看当前的管理任务。

Office 365 组

Office 365 组是一种成员资格服务，可在 Microsoft 365 中推动协作和团队合作。它是 20 多个应用程序的核心基础，包括 Teams、SharePoint、Outlook、Yammer、Microsoft Stream 等。我们很高兴地宣布，借助新生命周期的管理和合规性功能，我们对组管理员的体验进行了许多改进，现在组管理员可执行以下操作：快速为团队创建组、浏览和还原已删除组、编辑组电子邮件别名以及使用敏感性标签。你还可以启用自助服务组的创建和管理功能，通过该功能用户可以创建团队和 Yammer 通道，通道由 IT 设置的防护措施和政策所控制。

向我们发送反馈

我们在 Microsoft 365（世界级的生产力云）上进行的每一项创新，都旨在帮助你和你的组织解锁新的生产力形式，实现更大的成就。很高兴与你分享这些新功能，并期待你的反馈和见解。

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从去年 9 月发布 Windows 虚拟桌面以来，成千上万的客户通过 3 月发布的公开预览版试用了该服务并充分利用了 Windows 10 多会话功能，验证了此功能作为服务的核心部分的重要性。代表所有主要行业和地区的客户也参加了试用，帮助我们获得了来自不同客户类型和位置的反馈。因此，到今天为止，该服务已经可以在所有地区使用。此外，Windows 虚拟桌面客户端可以在 Windows、Android、Mac、iOS 和 HTML 5 上使用。

“使用 Windows 虚拟桌面，我们的员工无论身在何处都可以安全地工作。Windows 虚拟桌面可在各种设备和 Web 浏览器上提供员工熟悉的 Windows 10 桌面体验。”
– BEI Networks 首席技术官 Jake Hovermale

随着 Windows 7 的扩展支持即将于 2020 年 1 月结束，我们也了解到，一些客户在迁移到 Windows 10 后仍需要支持 Windows 7 旧版应用程序。为满足这一需求，客户可以借助免费的扩展安全更新 (ESU)（到 2023 年 1 月前可用），使用 Windows 虚拟桌面来虚拟化 Windows 7 桌面。如果你正在迁移到 Windows 10，并且需要应用兼容性帮助，请阅读了解有关我们如何借助桌面应用保证计划提供帮助的详细信息。

为提高生产力，我们通过本地改进以及收购 FSLogix，对虚拟化环境中的 Office 体验投入了大量资金。7 月，我们向 Microsoft 365、Windows 10 企业版和 RDS 客户提供了 FSLogix 技术。如今，所有 FSLogix 工具已完全集成到 Windows 虚拟桌面中，向你呈现当今最流畅、最高效的 Office 虚拟化体验。

除了在部署和管理方面的重大体系结构改进之外，我们还通过支持 MSIX 打包的应用动态“附加”到虚拟机，而不是永久安装来简化应用交付。这种方法很重要，因为它显著减少了存储空间，让管理员能够更轻松地管理和更新应用，同时为用户打造无缝体验。

敬请观看 Windows 虚拟桌面的首席工程师 Scott Manchester 的新视频。视频中，他对应用“附加”体验做出了很好的解释和说明。

扩展 Windows 虚拟桌面

我们还与合作伙伴生态系统紧密合作，帮助我们的客户扩展 Windows 虚拟桌面，并充分利用现有的虚拟化投资。

• 从今天开始，Citrix 可在全球范围内扩展 Windows 虚拟桌面，包括对 Windows 10 多会话的支持、对使用免费扩展安全更新的 Windows 7 长达三年的支持，以及对 Azure 上使用免费扩展安全更新的 Windows Server 2008 R2 的支持。
• 今年晚些时候，基于 Microsoft Azure 的 VMware Horizon Cloud 将扩展 Windows 虚拟桌面及其权益，例如 Windows 10 企业多会话，以及对使用免费扩展安全更新的 Windows 7 长达三年的支持。预览版将在年底之前发布。
• 我们还与硬件合作伙伴、系统集成商 (SI)（提供统包桌面即服务 (DaaS) 产品）和增值解决方案提供商（在 Azure 市场上添加了打印、应用程序分层、评估和监视等功能）进行合作。在文档页面上了解有关 Windows 虚拟桌面合作伙伴的详细信息。

正式发布 Windows 虚拟桌面仅仅是个开端。我们将继续快速创新，并在桌面和应用虚拟化方面进行投资。我们期待在未来几个月内与你分享更多内容。在此期间，你可以在产品页了解详细信息并立即开始使用 Windows 虚拟桌面。

如果你是合作伙伴，并且想要了解关于 Windows 虚拟桌面的详细信息，请访问 Windows 虚拟桌面的 Azure 合作伙伴区域页面。

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今天是我们合作关系的又一个重要里程碑：谨代表 Microsoft 365 工程团队，我很高兴宣布 Adobe 已将 Microsoft Intune 应用程序保护直接集成到 iOS 和 Android 版 Adobe Acrobat Reader 移动应用。

Adobe Acrobat Reader 移动应用是可信赖的全球领导者，可以随时随地以可靠方式处理 PDF 文件。数亿用户依赖 Acrobat Reader 移动应用随时随地编辑、填充、创建和转换 PDF 并在 PDF 上签字。现在 Microsoft 365 管理和安全策略中已本机支持此功能。任何使用最新版标准 Acrobat Reader 应用的人员现在在移动设备上处理企业文档和表单时，将享有 Intune 提供的业界领先保护。现在，Acrobat Reader for Intune 不再是必需应用，我们将于 2019 年 12 月 1 日开始停止向 Android 和 iOS 提供此服务。

这对用户有何帮助？

此更改使 Adobe 移动应用管理与 Office 365 移动应用中内置的相同管理功能保持一致。这给几百万用户和组织带来了前所未有的操作简化和安全性。Adobe 是 Microsoft 365 客户最常使用的第三方移动设备应用之一。这些 Intune 应用保护新策略可在应用级别保护公司数据。此类保护至关重要，因为你可以借助它来保护托管设备和非托管设备上的公司数据。由于移动应用管理 (MAM) 基于用户标识，因此现在不再需要移动设备管理 (MDM)。用户和 IT 人员都非常喜欢这一点，因为这使得他们可以将同一应用用于工作和个人用途，并保持非常高效的体验。

Intune 可判断你当前处理的是个人文档还是工作文档，它只会在识别到你正在处理工作相关文档时应用公司安全策略。这样一来，你在 BYOD 个人手机上，既可以实现个人隐私不受干涉，又可以在不接触个人数据的情况下保护公司数据。iOS 上的 Adobe 应用现在支持这种多标识功能。

IT 管理员部署更加轻松

如果你已使用应用了 Intune 策略的 Adobe Acrobat Reader for Intune 应用，你可以在最小服务中断的情况下进行此次更改。我们的工程团队已经确保任何面向 Adobe Acrobat Reader for Intune 的现有应用保护策略在后端自动面向 Adobe Acrobat Reader 应用。你的用户只需确保使用最新版应用即可：

• 适用于 Android 的Google Play 商店 – 版本 19.6 及更高版本。
• 适用于 iOS 的 Apple app store – 版本 07.00 及更高版本。

如果你的租户包含此类配置，请查找支持公告了解更多详细信息，你也可查看 Adobe 有关此更改的公告。

如何获得适合你的应用的 Microsoft 365 应用保护

现在已经有支持非常广泛的企业用例的强大应用生态系统，这些企业已经决定将 Intune 应用保护功能直接嵌入其主流应用中。 在各应用商店中，最常用的移动应用和云业务应用（Microsoft Office 应用、Adobe、Citrix 等）已采用 Microsoft 365 的安全性和可管理性。这对业务现代化有着特殊意义。

如果你是独立软件供应商 (ISV) 或创建自己的业务线应用，也可以将业界领先的 Microsoft 应用保护功能直接集成到移动应用中。根据你的需求和资源，Microsoft 工程团队提供针对应用启用应用保护策略的一系列方法。

如果应用涉及较复杂的场景（例如编辑或共享企业文档），我们建议采用 Adobe 已使用的 Intune SDK。如果有应用开发人员为你提供帮助，则通常建议采用这种方式。对于较简单的业务线应用程序（例如缺勤报告应用），适合使用打包工具，此工具供 IT 管理员使用。

除 Adobe 外，其他数个第三方应用也已对移动设备上的企业数据应用了 Intune 应用保护。请参阅受保护的移动应用生态系统。通过该链接，你可以找到更多可帮助你入门的资源：

• Intune SDK 概述。
• 应用打包工具和 Intune SDK 的区别。
• GitHub 示例：Taskr（本机 Android 待办事项应用）和 Chatr（基于 Swift 的本机 iOS 聊天应用）。

我们始终期望聆听你的意见！如有任何建议、问题或评论，请访问我们的技术社区页面。

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