本月，我们将在近期公告的基础上继续推进，从向公众推出 Windows 365，到在 Microsoft Teams 和 Microsoft 365 中引入旨在帮助员工随时随地开展工作的新功能。

让我们深入了解相关的详细信息。

使用 Windows 365 随时随地提升工作效率

在 Inspire 大会上，我们发布了 Windows 365，这是一项云服务，为体验 Windows 10 或 Windows 11 提供了一种新的方式（如可用）。现在，Windows 365 已正式发布，从实习生和承包商到软件开发人员和工业设计师等各类用户都可通过它，从任何设备连接到其应用、数据和设置。利用 Windows 365，可以坐在桌旁使用笔记本电脑开始办公，在赴会间隙使用车上的平板电脑上继续工作，再到办公室使用台式机完成工作。利用 Windows 365，即便你更换了设备，也可随时继续上次留下的工作，组织也无需应对向季节工发放新硬件的复杂物流问题和安全性挑战，从而能够更轻松地扩展规模来应对每年的繁忙时期。

详细了解 Windows 365 或立即注册你的计划。

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协同合作，打造个性化的 Microsoft Teams 会议体验

本月，我们将推出合作伙伴的其他协作应用、新的 Microsoft Teams 问答应用、新的社区应用等。

使用新的合作伙伴应用直接在 Teams 中做笔记和编辑记录 - 上月，我们已宣布正式推出来自合作伙伴的新协作应用。Teams 中由 Atlassian 开发的 Confluence Cloud 旨在提高会议效率，用户可在 Teams 会议中通过 Confluence 笔记面板来记笔记。Confluence 使团队笔记易于理解，并以行动为导向，让用户能够设置笔记格式，如拟办事项、决策、代码片段、提及和表格。然后将这些笔记格式化并自动在 Teams 频道中共享。

Salesforce for Teams 现在也已经正式发布。通过此协作应用，使用 Salesforce Sales Cloud 或 Service Cloud 的销售和服务团队可将帐户数据和记录引入其 Teams 工作区，从而更好地进行协作并做出决策。利用 Salesforce for Teams 应用，用户可通过一组受支持的扩展 Salesforce 记录（包括自定义对象）将 Salesforce 记录固定到频道、聊天和日历会议上，便于轻松访问。

为一线医护人员简化虚拟医疗工作流程 - 为帮助医护人员更高效地安排和管理虚拟预约，我们在所有适用于一线员工的 Microsoft 365 产品许可证中都添加了 Microsoft Teams 的 Microsoft Bookings。例如，借助 Microsoft Teams 中的 Bookings 应用，医护人员可以轻松安排、管理并进行虚拟坐诊，从而简化远程医疗工作流程。适用于一线员工的 Microsoft 365 为有兴趣使用 Teams 来支持虚拟医疗和护理团队协作的医疗提供商提供了极具吸引力的低成本许可选项。

向任何 Teams 会议添加开放式或有人主持的问答环节 - 为了帮助在大型会议期间提供更有条理的问答体验，我们引入了新的问答应用，使与会者能够在会议之前和会议期间提问和回答问题。组织者和指定的演示者可以标记最佳答案、筛选回复、主持和关闭问题，以及固定帖子。原始问题及其回复将以会话的形式呈现。指定的演示者可以作为主持人的搭档来协助筛选问题。问答应用将于 9 月正式发布。要在会议中添加问答，只需在安排过程中添加该应用即可。

在 Teams 和 Outlook 网页版中体验新的社区应用 - 适合 Microsoft Teams 的社区应用为 Microsoft Teams 带来了由 Yammer 提供支持的全保真社区体验。在接下来的几周，我们将更新该应用的设计，增强通知和深层链接功能，还将添加新功能，例如“社区推荐”，它使用 AI 推荐有价值的社区供你加入。

我们还发布了适合 Outlook 网页版的新社区应用。从下个月开始，你无需退出 Outlook Web App 即可在社区中互动、参与对话和直播活动，并与同行公开分享知识。

劳逸结合，始终掌控重要事项

研究表明，在一天中休息片刻可以大大提升员工的幸福感。本月，我们将在 Outlook 和 Yammer 中引入新功能，帮助确保你可以根据需要规划一天的休息时间，并协助你跟踪重要消息和关键任务。

通过“快速活动”放松休息 - 随着联机会议的增多，许多人的久坐时间都比我们想象的要长，在一天当中适时休息并伸展双腿非常重要。在 4 月份，我们推出了快速活动功能，它可自动将活动设置为“延迟”开始或“提早”结束，帮助人们在一个接着一个的会议中匀出重要的休息时间。本月，我们将扩展对新 Outlook for Mac 的支持。

将最重要的邮件固定在收件箱顶部 - 由于收件箱内容很多且工作繁忙，查找之前阅读过的特定电子邮件十分费事，还会干扰你的工作流程。我们添加了固定邮件的功能，它可将邮件移至收件箱顶部，便于日后轻松查找。现已面向 Outlook 网页版、Outlook for Mac 和移动版的所有用户正式推出“固定邮件”功能。

获得邮件提醒，以便处理可能错过的电子邮件 - Outlook 网页版中的邮件提醒功能可将你可能错过的邮件放置在收件箱顶部，方便你进行处理，以此来助你掌控一切。别担心，我们不想让你的收件箱变得杂乱，因此 Outlook 一次只会显示一封邮件的提醒。登录 Outlook 网页版试用吧。

在 Yammer 中代别人发帖 - 我们还宣布用户现可在 Yammer 中代表其他用户发帖。获得批准后，内部沟通人员可代表领导及其团队分享资讯和更新，以及回复评论。若要开始使用此功能，领导和团队首先需要在其 Yammer 设置中设置代理。

使用你喜欢的应用中的新功能提高工作效率

本月，我们在 Microsoft Planner 中推出了“建议的附件”，以及在 Visio 中为 Visio 网页版创建形状的功能。

使用“建议的附件”更有效地查找文件 - Planner 现支持在任务中使用“建议的附件”。现在，当你要在任务中添加附件时，Planner 将显示相关文件列表供你选择。再也无需到文件夹、服务器或云存储中寻找要附加的相应文件。Planner 中“建议的附件”功能会自动推荐你可能想要附加到计划中的文件，从而节省时间。若要体验新功能，请在 Planner 网页版的任务中，向下滚动到任务底部，找到“建议的附件”部分，然后选择要附加的文件旁边的“添加”。

在 Visio 网页版的图中创建形状 - 现在，当你从可用的形状集中选择要添加到图中的形状时，系统会为该图添加预定尺寸。然后，必须根据其要求调整形状大小。为了提供帮助，我们添加了“绘制形状”工具，让你能够以自己喜欢的大小和位置绘制形状，包括矩形、正方形、直线、圆形和椭圆形。若要通过“插入”选项卡在图中创建形状，请选择“绘制形状”下拉菜单，选择所需的形状，单击画布中的任意位置，然后拖动以绘制形状。

未来混合工作的工具

混合工作模式已经形成。随着全球组织都在设法应对工作模式上这种前所未有且日益复杂的转变，我们将持续提供创新内容，使人们能够提高工作效率并体会到融入这种新工作环境的感受。 

从能够让人们跨任何设备从云端流式传输其所有个性化应用程序、工具、数据和设置的 Windows 365，到 Teams 的问答应用，这些功能都旨在为这种新工作环境中的人们提供支持。而这一切仅仅是个开始。请继续关注更多详细信息。 

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在开始之前，开发者需要注意一点：无论是构建自己的应用还是构建旨在用于 Microsoft Teams 或 Outlook 的解决方案，我们都会为你提供一整套新的创新内容。在本周的 Build 大会上，我们将宣布推出许多新的功能，你可以使用这些新功能来使应用更加一体化、功能更加强大且更加直观。我们还将推出新的开发者和管理工具，实现更轻松的创建和发现。详细了解通过使用 Build 大会上宣布推出的 Microsoft 365 平台为开发者带来的新机会。让我们开始吧！

Build 2020 的资讯

Microsoft Teams

Teams 是一个团队合作中心，将会议、通话、聊天和协作功能整合到了单个工具中，可保留上下文并使每个人都能跟上工作进度。

高效工作

从自定义模板到新的任务功能，我们将推出全新的方式，实现在 Teams 中保持高效工作。

通过可自定义的模板快速创建团队 – 在不久之后，当创建新团队时，你将能够从各种可自定义的模板中进行选择。可以从常见的业务方案中进行选择（例如事件管理和危机响应），还可以选择特定于行业的模板（例如医院病房或银行分行）。每一模板都随附有预定义的频道、应用和指南。管理员还可以创建新的自定义模板并将组织中现有的团队进行模板化处理，从而实现规范团队结构、呈现相关应用以及扩展最佳做法。Teams 中的模板将在接下来的几个月内推出，并且将自动显示出来。

自动化

我们很高兴宣布推出 Power Platform 增强功能，让你能更轻松地使用 Teams 进行集成和缩放。

轻松创建和管理 Teams 中的聊天机器人 – 与 Teams 进行集成也比以往更加容易：只需选择要使用的机器人，然后单击“添加到 Teams”即可。为了更方便起见，Power Virtual Agents 现在支持单一登录 (SSO)，因此用户在首次使用 Teams 时将不再需要重新进行身份验证。

将自定义应用和自动化工作流快速添加到 Teams 中 – 开发人员和管理员即将能够通过单击一下“添加到 Teams”按钮，将 Power Apps 中的自定义应用程序添加到 Teams 中。若要开始，请打开 make.powerapps.com，单击要发布的画布应用旁边的“…”，然后选择“添加到 Teams”。

与此同时，借助面向 Teams 的新款 Power Automate 业务流程模板，创建者还能使用预构建的模板简化工作流，或基于这些模板自定义自己的模板。最后，通过特定于 Teams 的新触发器和操作，可以创建自定义消息扩展、自动进行 @提及并自动将消息发布到频道中，以及自定义机器人名称。这些功能即将推出。

在 Teams 中共享 Power BI 报表 – Power BI 用户现在可以通过新增的“共享到 Teams”按钮将报表或报表中的特定图表共享到 Teams。发件人还可以仅指示收件人注意报表中的特定图表，或与整个团队共享。若要开始，请在 Power BI 门户中选择“发送到 Teams”，然后键入要与之共享的团队名称。

会议和事件

对于跨时区和存在社交距离的情况，组织需要在大大小小的聚会中进行连接和协作。新的 Teams 功能可帮助你针对每一方案设计出最佳体验。

通过 Teams 中的 Bookings 安排虚拟约会 – 组织现在可以通过 Microsoft Teams 中新的 Bookings 应用集成安排、管理和开展企业对消费者的虚拟约会。通过单一的日程安排体验，你可以管理多个部门或位置并且可以安全地托管一切事务，从求职者面试以及学生上课时间到财务咨询以及医疗访问。Teams 支持 HIPAA 合规性，并获得了 HITRUST 认证。仅就医疗保健领域而言，过去一个月里就举行了超三千四百万次 Teams 会议，其中包括虚拟访问。如今，你可以了解适用于医疗保健领域的 Microsoft 云将如何使医疗保健组织更轻松地保持灵活性并专注于他们的擅长之处 – 即提供更好的体验、见解和护理。

通过 Teams 中的虚拟舞台广播事件并打造工作室生产 – 如今许多组织都在远程办公并且旅游人数创下了历史最低记录，那么如何为所有远程观众重现现场演示或面谈的魔力呢？为此，我们为 Teams 引入新的网络设备接口 (NDI) 支持和 Skype TX 互操作性。它为公共和专用、自定义且大规模的广播提供了一组更高级的生产选项。

适用于 Microsoft Teams 的 NDI 即将推出，它通过将各参与者的视频转换为可在所选生产工具中使用的离散视频源，从而将 Teams 会议转换为一个虚拟舞台：可选生产工具包括 OBS、Wirecast、Xsplit 以及 StreamLabs 等。此功能使你能够以其他方式使用 Teams 会议，包括主持专业广播。

安全的远程日程安排

通过 Shifts，一线员工及其管理者可使用移动设备管理日程安排并保持联系。

在 Teams 中扩展 Shifts 应用 – Shifts 应用中的新功能扩展了应用功能并实现了与现有系统的集成。首先，适用于 Shifts 的图形 API 现已正式发布，因此可以将它们与任何其他外部劳动力管理工具集成，包括自定义劳动力管理系统。此外，通过新的 Power Automate 操作，开发者可以从 Shifts 中获取信息并使用其他应用创建自定义工作流或大规模执行操作。最后，新的触发器和模板将帮助支持各种节省时间和过程优化方案，例如，在不需要经理批准的情况下针对班次请求启用自动审批。

Fluid Framework

在 Ignite 2019 上，我们宣布推出 Microsoft Fluid Framework 的公共预览版，这是我们的一项新技术和全新的体验，旨在通过打破应用之间的壁垒实现无缝协作。

在 Outlook 和 Office.com 中通过 Fluid 组件和工作区进行协作 – Fluid Framework 正在努力打造使工作更具适应性和专注性的体验。Microsoft 365 中的首批 Fluid Framework 集成即将加入 Office.com 到 Outlook，通过这些集成，你可以协作处理动态内容并创建可在应用之间同时无缝共享的连接组件。可以将表格、图表和任务列表轻松地插入到 Outlook 网页版中，使你的销售数量、项目任务和调查报告始终保持更新状态。在 Office.com 中，可以创建和管理 Fluid 工作区，包括在文档活动源、“推荐”列表和 @提及内，或者跨 Office.com 搜索这些工作区。此外，由于 Fluid Framework 组件是轻型的，因此可以即时对它们进行编辑，从而实现快速灵活的工作。这些体验将在接下来的几个月内提供给具有 Microsoft 365 企业版许可证的用户。

在你的应用程序中使用来自 Fluid Framework 的关键基础结构（现提供开放源代码） – 可使用基于 Web 的 Fluid 框架立即使你的应用具有协作性。它包括执行低延迟同步的数据结构以及连接终结点的中继服务。如果将静态数据结构替换为 Fluid 数据结构，你的应用将立即支持实时协作。

只有打造一个多元化、开放式且活跃的开发者社区才能挖掘出 Fluid Framework 的全部潜能。为此，Microsoft 将使 Fluid Framework 开源，使开发者和创建者能够在自己的应用程序中使用来自 Fluid Framework 的关键基础结构。除了发布额外的开发者文档和工具之外，随着 Fluid Framework 的构建和发布，我们还邀请开发者与 Microsoft 一起协作。

Project Cortex

我们在 Ignite 2019 上推出了 Project Cortex，现在我们高兴地宣布它将于 2020 年初夏正式发布。这款功能强大的新服务应用了人工智能 (AI) 和 Microsoft Graph 以创建一个知识网络，可连接 Microsoft 365 中的内容以及外部源，从而跨系统和团队整理内容和专业知识。随后，你可以使用高级的安全性和合规性控件以及自动化工作流来管理你的信息并简化流程。

立即以个人预览版的形式使用新的开发者工具 – 今天，我们将在 Microsoft Graph 中推出新的适用于 Project Cortex 和 Managed Metadata Services (MMS) 的开发者 API，以及与 Azure 中的语言理解服务的新集成。目前，我们个人预览版计划的规模已扩展到了超过 75 个组织，他们通过数百万个文档和视频提供知识，这些组织包括 Unilever、Arla Foods 和 Siemens Healthineers。我们将在实现新的里程碑时及时通知你。

Outlook

在世界各地，我们的客户依靠 Outlook 来帮助规划他们的日程并保持联系。新增功能使他们能够在应用中完成更多任务，从而提高工作效率。

在 Outlook 中保存击键 – 现在，Outlook 网页版可以通过文本预测来帮助撰写电子邮件。借助智能技术来推断含义和意图，Outlook 可以帮助你更快地撰写内容、避免拼写错误并制作精美的电子邮件。

在 Outlook 中随时关注 Yammer 最新动态 – Outlook for Windows、Outlook for Mac 和 Outlook 移动版用户现可在不离开收件箱的情况下查看并回复 Yammer 对话、投票、问题和表扬。对于启用了 Yammer 电子邮件通知的用户，此功能将自动变为可用状态。

Microsoft Edge

在今年的 Build 大会上，我们将宣布在 Microsoft Edge 中推出多项新功能，这些新功能会添加针对 Web 开发者的自定义选项和改进工具。

快速探索相关的 Pinterest 收藏 – Pinterest 现在可以在收藏底部提供建议，使你能更轻松地找到其他类似的内容。单击某一建议即可打开一组类似的热门 Pin 图，使你能够快速找到并添加与你相关的点子。收藏还将在不久后支持“发送到 OneNote”，使你能够轻松地将收藏导出到 OneNote 页面。

节省搜索时间 – 我们还将推出“边栏搜索”，使你能够在不打开新窗口或标签页的情况下搜索内容。对于使用 Microsoft Edge 处理工作和个人事务的用户，我们很高兴引入自动档案切换功能，它将检测你尝试打开的链接需要工作凭据，然后将你切换到已获授权的工作档案。

查看在预览版期间扩展的开发人员选项 – 我们爱开发人员，因此我们将扩展预览版，使其具有适合 .NET 和 UWP (WinUI 3.0) 开发的新选项，让你能够在 WinForms、WPF 和 UWP/Win UI 3.0 中嵌入基于 Chromium 的 Edge WebView。此外，我们还在 DevTools 中添加了 3D 视图。查看我们的文档和入门指南，或者只需打开 Visual Studio 并下载 WebView2 包即可开始使用。

Microsoft Lists

Microsoft Lists 是跨 Microsoft 365 的智能信息跟踪应用。借助 Lists，可以轻松跟踪数据和信息，随时了解最新的状态。

通过 Microsoft Lists 跟踪信息 – 现在，你可以直接在 Microsoft Teams、SharePoint 和即将发布的 Lists 移动应用中创建、共享和跟踪数据和信息，例如问题跟踪和状态报告。任何人都可以使用模板、颜色代码以及 If/Then 工作流等轻松创建 Lists 并对它进行自定义。详细了解 Microsoft Lists。

在这前所未有的变化之际，我们将快速适应新的工作时代。从软件开发者到医护人员、政府第一响应者再到跨国组织高管，无论他们是在一起工作还是分开工作，每个人都在寻找新方式来保持高效工作并保持连接。我们今天宣布推出的所有功能和增强功能都旨在支持全球客户取得难以置信的成就。我们致力于继续构建各种工具，目的是在这场危机期间以及之后的时间里帮助推动世界各地工作的发展。

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本月我们新增了一些功能，旨在帮助你在新冠肺炎期间和以后的日子里继续开展业务。例如，Microsoft Teams 中的新增功能可以帮助你主持更高效、更具包容性和更专注的在线会议，并对一对一咨询提供虚拟解决方案。SharePoint 中的危机管理网站可以帮助你的组织在紧急情况下快速共享信息。通过改进 Outlook 的搜索体验，你可以在电子邮件和日历中快速找到需要的内容。

下面，我们来看看本月所有的 Microsoft 365 新增功能。但在此之前，我想再次向你介绍每月的 Modern Workplace 播客。这一次，主持人 Alex Bradley 和我聊了聊我们从 Microsoft 和客户的体验中学到的关于远程工作的经验。请听。

举办更具包容性、更专注的在线会议

本月，我们宣布了一系列新的 Teams 功能，这些功能反映了我们对两件事的承诺：为客户构建最好的在线会议体验，为一线员工和医疗工作者提供技术解决方案。

我们都参加过这样的远程会议：与会者在大声地敲击键盘，或者有人坐在正在后台运行的吸尘器旁边。实时噪音抑制功能可最大程度地减少分散注意力的背景噪音，让你听到正在谈论的内容。

在大型会议上，远程与会者有时很难插上话。举手功能让会议中的任何人都能发出一个视觉信号，表明他们有话要说。

产业工人需要在保证安全的同时进行有效的沟通和合作。通过 Teams 和 RealWear 头戴式设备之间的新集成，一线员工将能够访问信息，并在工作现场以免提方式与远程专家进行通信。

在医疗病患咨询、客户会议或求职者面试等场景中，进行虚拟会议是一项常见要求。借助本月初发布的 Teams 中的 Bookings 应用功能，你可以轻松地安排、管理和执行虚拟预约。

不久后，Teams 将能够在单独的窗口中弹出聊天，帮助你简化工作流程和更轻松地浏览正在进行的会话。

借助离线和低带宽支持功能，即使在没有 Internet 连接的情况下，你也可以阅读聊天信息和编写回复，无论身在何处都能更轻松地开展工作。

我们还增加了 Teams 认证的新设备。Yealink VC210 现已正式推出，可为较小会议室提供易于安装和管理的会议体验。此外，Bose 消噪耳机 700 UC 也可在春季末购买。

最后，Teams 中的 Microsoft 365 商务语音现已在美国正式推出，中小企业可以凭借此功能在任何位置拨打和接听电话。我们还推出了新的 Microsoft 365 企业版套餐系列，其中另外加入了适合一线员工的许可套餐。

查看面向中小型企业的 Microsoft 365 新套餐

本月，我们首次推出了 Microsoft 365 个人版和家庭版，这是 Office 365 个人版和家庭版的升级版。我们还宣布了某些面向中小型企业的产品/服务和企业版产品/服务已更名。Office 365 商业协作版更名为 Microsoft 365 商业基本版；Office 365 商业高级版更名为 Microsoft 365 商业标准版；而 Microsoft 365 商业版更名为 Office 365 商业高级版。同时，Office 365 商业版和 Office 365 专业增强版均称为 Microsoft 365 应用。虽然现在只是名称发生了更改，但我们也对在过去几年中添加到订阅的新应用和服务以及未来几个月内将添加的新创新感到兴奋。这些更改反映了我们继续推动 Microsoft 365 中创新的雄心，这些创新将远远超出客户传统上认为的 Office。

响应紧急事件

快速构建应急管理网站来联系人员和分享信息 – 像新冠肺炎这样的意外事件突出了建立和保持畅通的通信线路的重要性。利用 SharePoint 中的新危机管理网站，你的组织可以在两个小时内整合新闻、相关资源和针对对紧急事件的专题问答。只需转到 SharePoint 起始页，并选择“创建网站”>“通信网站”，开始配置新闻、链接、问答、网站导航、重点人员等。

使用新的应用更新进行联系和协作

我们将宣布新的应用更新，以帮助简化会话、创建专业内容并最大程度提高工作效率。

在收件箱中直接加入 Yammer 会话 – 通过 Outlook 网页版中 新的交互式 Yammer 电子邮件，用户可以互动参与 Yammer 会话、投票、提问和点赞。现在，你可以直接从收件箱查看完整的 Yammer 线程和回复，比如投票、附加文件、共享 GIF，甚至可以观看视频。这些功能现在可供所有企业版租户使用，下季度将发布 Outlook for Windows、Outlook for Mac、Outlook for iOS 和 Outlook for Android。

使用 Office 移动版更轻松地创建具有专业外观的内容 – 现在，你可以在 Excel 中以一种简单、易于理解的卡片格式查看和编辑数据，无需横跨超出屏幕限制的列。此外，Office 移动版、PowerPoint 设计器的新增功能可以帮助你使用与内容对应的设计、格式和插图创意创建专业的演示文稿。这些功能在未来几个月可用于 Android 和 iOS 版 Office 应用。

协同处理文件并分配任务 – 现在，用户可以很轻松地在 Word 和 Excel 网页版中向文档协作者分配任务。只需在在线 Word 或 Excel 文档的评论中 @提及你的团队成员，并勾选此框即可进行分配。他们将收到一封电子邮件，邮件中给出了分配给他们的任务，以及直接指向该文档的链接。此功能将在 4 月份推出，6 月份将推出 PowerPoint 网页版任务。

享受 Visio 网页版中的新连接体验 – Visio 网页版中的一项新增功能允许用户移动形状上的连接点，以实现更好的对齐。用户还可以轻松地在形状之间添加多个箭头，以不同的方式表示到关系和从关系等。首先，将鼠标悬停在形状的边缘上，直到绿色圆圈突出显示可能的连接点，然后单击所需的连接点，并将连接线拖动到所需的目标点。所有 Visio 计划 1 和计划 2 的用户现可使用此功能。

更轻松地搜索电子邮件和日历

我们将宣布 Microsoft 搜索功能中可识别自然语言到新创新，这是在 Outlook for iOS 和 Outlook for Android 中找到所需内容的一种有用方式。只需使用日常语言缩小搜索范围，就可以更快、更轻松地查找电子邮件、日历事件、联系人信息和文件。你可以语音也可以打字。在此博客中了解详细信息。

简化常见 IT 任务

本月，我们将宣布推出两项新服务，以帮助简化面向 IT 人员的公共资源。

使用基于云的打印解决方案将打印基础设施现代化 – 我们将宣布推出通用打印的个人预览版，这是一种新的基于云的打印基础设施，可以创建简单、安全的打印体验。现在，组织无需维护本地打印服务器和在设备上安装打印机驱动程序，从而减少 IT 维护打印环境所需的时间和精力。此外，用户还可以获得直观的打印体验，可轻松发现和打印到附近的打印机。客户可报名参加使用个人预览版。

将云文件无缝移动到 OneDrive 和 SharePoint 中 – 我们很高兴地宣布推出 Mover，这是一种云到云的文件迁移工具，现在可供全球的 Microsoft 365 客户使用。Mover 支持从十多家云服务提供商（包括 Box、Dropbox、Egnyte 和 Google Drive）迁移到 OneDrive 和 SharePoint，从而实现跨 Microsoft 365 应用和服务的无缝文件协作。通过 Mover，管理 Microsoft 365 以外的其他云服务提供商产品中的现有文件就会变得简单和廉价（它是免费的！）。首先，使用 Office 365 凭据登录并按照提示进行操作。

从 Teams 中新的会议功能到使在云上存储文件更容易的更新，上述公告反映了我们对继续改进和发展你所依赖的工具的承诺。但我们也希望在许多组织都在适应全职远程工作这个关键时刻为你提供服务。除了这些每月更新之外，我们还以此博客为平台来交流远程工作技巧、信息和客户案例，因此请回到此处查看经常提供的更新。

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但首先我想和你们谈谈我们大家所处的境况。我还要感谢世界各地的组织、员工和学生，他们为了保障自己和周围人的健康和安全，投身于远程工作和远程学习。

适应远程工作和学习

在世界各地，由于新冠肺炎的爆发，数百万人受到了影响。它影响了我们的工作方式、社交方式、家庭生活和社区生活。在普吉特海湾，我们已经要求约 5 万名 Microsoft 员工不要通勤上班，现在全球数万名 Microsoft 员工也在采用远程工作方式。这并不容易。有时会完全不知所措。但我们的团队仍在保持联系。仍在合作。仍在完成我们的工作。

面对新冠肺炎，客户们使用 Teams 保持联系并继续发展，这样的励志案例不胜枚举。意大利博洛尼亚大学的一位教授在 Twitter 上分享了该校如何在 4 天内将 90% 的线上课程转移到 Teams，这绝对是该校 900 多年历史上的第一次。宾夕法尼亚州圣卢克大学健康网络的医生将使用 Teams 与患者（尤其是那些容易感染冠状病毒的患者）进行视频会议，以保护患者和医疗服务提供者双方。今年 4 月，日本大阪市使用 Teams 为数百名新员工举行入职培训。

类似案例正在世界各地的国家/地区发生。我们相信，这种在全球范围内突然转移到远程工作将是我们工作和学习方式的一个转折点。我们已经看到，能够通过聊天、视频和文件协作进行远程工作和学习的解决方案已经成为工作方式的核心。我们看到 Teams 使用量达到前所未有的高峰，现在有超过 4400 万的每日用户，*这个数字在过去的 7 天里增加了 1200 万。本周，这些用户每天使用 Teams 开会和通话的时间超过了 9 亿分钟。

很明显，启用远程工作比以往任何时候都更重要，而且在新冠肺炎疫情结束后还会继续产生长久的价值。我们致力于开发可以帮助组织、团队和个人保持高效和联系（即使他们需要分开工作）的工具。

改变人们的工作方式

在过去的三年里，数以千计的组织，无论大小（包括财富 100 强中的 93 家）都认识到了 Teams 如何成为团队合作的中心，帮助他们进行联系和接洽。业界领先的组织正在整个企业推行 Teams。实际上，包括 Ernst & Young、SAP、Pfizer 和 Continental AG 在内的 20 家员工数超过 10 万的客户正在积极使用 Teams，另外拥有 44 万员工的 Accenture 也在积极使用 Teams。

Teams 中的新增功能

我们将继续投入体验，使团队更容易进行沟通和协作。我们今天宣布的新功能反映了我们对两件事的承诺：为客户构建最好的在线会议体验；为传统上得不到充分服务的专业人员（包括一线员工和医疗工作者）提供技术解决方案。

• 我们都参加过这样的远程会议：与会者在大声地敲击键盘，或者有人坐在正在后台运行的吸尘器旁边。实时噪音抑制功能有助于最大程度地减少分散注意力的背景噪音，让你听到正在谈论的内容。
• 在大型会议上，远程与会者在有话要说的时候有时很难插上话。举手功能让会议中的任何人都能发出一个视觉信号，表明他们有话要说。

• 产业工人需要在保证安全的同时进行有效的沟通和合作。通过 Teams 和 RealWear 头戴式设备之间的新集成，一线员工将能够访问信息，并在工作现场以免提方式与远程专家进行通信。

• 在医疗病患访问、客户会议或求职者面试等场景中，进行 B2C 虚拟预约是一项常见要求。借助本月初发布的 Teams 中的 Bookings 应用功能，你可以轻松地安排、管理和执行虚拟预约。
• 不久后，Teams 将能够在单独的窗口中弹出聊天，帮助你简化工作流程和更轻松地切换正在进行的会话。
• 借助离线和低带宽支持功能，即使在没有 Internet 连接的情况下，你也可以阅读聊天信息和编写回复，无论身在何处都能更轻松地开展工作。
• 我们还使用 Teams 认证的新设备拓展了 Teams 设备生态系统。Yealink VC210 现已正式推出，是首个获得 Teams 认证的协作栏，它汇集了扬声器、麦克风、摄像头和本机 Teams 经验，为小型会议室提供了安装简单且易于管理的会议体验。此外，Bose 消噪耳机 700 UC 也可在春季末购买。
• 我们很高兴在美国推出 Microsoft 365 商务语音，这是一种面向中小型企业的新产品，可以将 Teams 打造成一个完整的电话系统；并推出新的 Microsoft 365 企业版套餐系列，其中新加入了适合一线员工的套餐。
  

除非另有说明，否则新功能将在今年年末推出。

自三年前推出 Teams 以来，它已经发展成为团队合作的中心，一个在一个位置便可完成开会、聊天、通话和协作的地方。我们将继续改进和扩展体验，让所有员工尽可能提高效率和保持联系。随着新冠肺炎疫情继续促使世界各地的人们选择远程工作和学习，启用远程工作和远程学习变得前所未有的重要，我们感谢有机会在如此特殊的时刻支持我们的客户。

*我们将每日活跃使用量定义为在 24 小时内，在桌面客户端、移动客户端和 Web 客户端执行意向操作的最大每日用户数。意向操作包括在 Teams 中发送或回复聊天、加入会议或打开文件。不包括自动启动、最小化屏幕或关闭应用等被动操作。

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• • Microsoft Connections：简单易用的电子邮件营销服务。
  • Microsoft 企业一览表：将企业信息发布至热门站点的简单方法。

• Microsoft 发票：创建专业账单并快速收款的新方法。

我们还在引入“Office 365 业务中心”，它是一个可以管理这些业务应用和端对端查看业务的集中场所。除此之外，我们正在添加“ MileIQ”，它是领先的里程追踪应用，作为 Office 365 商业高级版订阅的权益提供。这些新服务和最新添加的 Microsoft Bookings 和 Outlook Customer Manager 有助于赢得更多客户和管理业务。

从首次发布计划开始，Connections、企业一览表、发票和业务中心将在未来几周内以预览版的形式向美国、英国和加拿大的 Office 365 商业高级版订阅者推出。美国、英国和加拿大的所有商业高级版订阅者现已可使用 MileIQ 高级版。

我们来进一步了解每个产品。

Microsoft Connections：用简单的电子邮件营销工具拉动销量

电子邮件营销可以促进销量，但开始可能会比较困难。使用 Microsoft Connections，可以通过预设计的新闻稿、公告和客户推荐模板，轻松创建专业外观的电子邮件市场营销活动。还可以向用户提供加入邮件列表或取消订阅的简单方法。

随着邮件列表的增多，可以创建细分市场来管理订阅者，以有效定位特定的客户群体。性能图表和订阅者活动更新跟踪打开率、点击次数、新注册用户、新客户，提供每个电子邮件活动的赎买和取消订阅数，这样就可以看出哪些活动有效，哪些活动无效。

Microsoft Connections 可在 Web 上使用，也可在适用于 iOS 和 Android 的移动应用上使用。

Microsoft 企业一览表：帮助企业在线上被新的客户发现

在线上列出企业是帮助潜在客户发现企业的好方法，但是设置在线状态、使企业营业时间等信息保持最新和跨站点监视性能可能需要花费大量时间。Microsoft 企业一览表可在 Facebook、Google、Bing 和 Yelp 上轻松发布和管理企业列表。

Microsoft 企业一览表包括网页仪表板，有助于轻松监控评分和评价。

在 Microsoft 企业一览表中更新企业资料时，更改将自动写入 Facebook、 Google 和 Bing。除此之外，还可以从单个仪表板跨站点监控企业一览表的在线查看次数和评论。这让理解客户反馈变得更加容易，有助于提高企业的在线信誉。

Microsoft 发票：利用省心的账单和在线支付快速收款

按时获取估算和账单，快速跟踪未付款项和处理付款是保证业务顺利运转的关键。但是，在不同的记录系统中或纸质记录中跟踪信息是一件非常乏味且复杂的事情。Microsoft 发票可快速创建专业外观的估算和账单，这样便可以快速收款。

Microsoft 发票可在 Web 上使用，也可在适用于 iOS 和 Android 的移动应用上使用。

Microsoft 发票可与 PayPal 一同使用，因此可以在线接受信用卡和借记卡付款。 QuickBooks 连接器可以同步客户和目录数据，并将账单信息传输至会计人员。

使用全新的 Office 365 业务中心统一管理

Office 365 业务中心将 Bookings、Connections、企业一览表和发票集中在中心位置，用户可轻松访问业务应用和数据。它采用统一的仪表板，用户可在此处查看所有业务应用的关键指标，包括过期未付账单的总额、计划的约会数量、从 Facebook、Google、Bing 和 Yelp 等站点中得到的印象，以及新订阅者和已发送活动的数量。

Office 365 业务中心可以通过 Web 访问。

业务中心包括活动源，因此用户可以查看每个应用中正在发生的事情细节，这有助于了解由企业员工创建或更新的新客户约会、账单和付款的最新情况。活动源还会对接下来应该采取的措施提出建议，如提醒付款逾期和应重新发送账单。

由于新的业务应用可协同工作，用户无需浪费宝贵的时间设置连接器或手动传输数据。其他应用可自动识别业务应用中的联系人，因此无需多次输入数据。作为企业所有人，可以完全控制团队中的哪一个人有权访问哪一个业务应用和相关信息。

MileIQ 是 Office 365 商业高级版附带的应用，它可以用更智能的方式跟踪里程

如果因公事需要驾驶私人车辆，例如客户销售拜访、合作伙伴会议或贸易会议，需要跟踪和报告里程才能减税和报销费用是一件十分麻烦的事情。这就是我们乐于添加 MileIQ 的原因，它是 iOS 和 Android 上领先的里程追踪应用，作为 Office 365 商业高级版订阅的权益提供。

MileIQ 提供简单且智能的里程跟踪方式，具有自动驾驶检测和里程记录功能，只需轻扫便可将里程分类为商务或私人并提供全面的报告。MileIQ 已经帮助四百多万客户成功节省了时间和花费，在减税和报销方面平均每年为客户节省 6,900 美元，在记录驾驶方面每周节省 2 个小时。可在 Office 365 商业高级版中获取 MileIQ 高级订阅，然后使用 MileIQ 记录每月不受限制的驾驶里程。目前，美国、英国和加拿大的订阅者可以使用 MileIQ。

试用新服务并向我们提出建议

很高兴能得到使用 Office 365 商业高级版订阅中新服务的反馈。下面是如何操作的说明：

• Connections、企业一览表、发票和业务中心：这些功能将在未来几周内以预览版的形式向美国、英国和加拿大的 Office 365 商业高级版订阅者推出。在帐户中激活这些应用后，登录后就可以在欢迎屏幕上看到业务中心图标。单击图标即可开始使用。若希望提前获取这些应用，请访问支持页了解如何加入 Office 365 首次发布计划。使用这些应用时，请在反馈论坛中向我们提供反馈。

登录 Office 365 时会显示引入新业务应用的图标。

• MileIQ：若要在美国、英国或加拿大激活 Office 365 商业高级版订阅的 MileIQ 权益，请访问 www.mileiq.com/office365。我们渴望倾听你的想法，请将对 MileIQ 的反馈和建议发送至邮箱 feedback@mileiq.com。

常见问题解答

问：何时提供 Connections、企业一览表、发票和业务中心的非预览版？

答： 预计将在今年年末公开发布正式版。

问：默认情况下，组织中拥有商业高级版订阅的所有用户都可以访问 Connections、企业一览表和发票吗？

答： Office 365 全局管理员角色可以控制谁有权访问这些应用。默认情况下，标准用户无权访问 Connections、企业一览表和发票。他们可以在业务中心中请求访问权限。全局管理员可以在“管理中心”>“设置”>“服务和加载项”>“业务应用”中接受和拒绝他们的请求。

问：应在何处了解 Connections、企业一览表和发票的详细信息？

答： 访问每一个应用的“了解详细信息”页面：

• Microsoft Connections
• Microsoft 企业一览表
• Microsoft 发票

问：应在何处了解 MileIQ 的详细信息？

答： 若要了解详细信息，请访问 www.mileiq.com/office365 获取产品信息和详细的常见问题解答。

问：如何激活 Office 365 订阅的 MileIQ 权益？

答： 可从访问 www.mileiq.com/office365 开始，创建新的 MileIQ 帐户或使用现有帐户登录。然后输入 Office 365 凭据，我们将检查资格并激活订阅权益。备注：创建 MileIQ 帐户时可以使用任意电子邮件地址，但在“检查资格”步骤时请务必使用 Office 365 凭据。

问：如果已付费 MileIQ 订阅会怎样？

答： 如果当前已是 MileIQ 付费订阅者，并且拥有 Office 365 商业高级版，我们会转换现有帐户。请联系 support@mileiq.com，团队工作人员会予以回复。

*QuickBooks 和 QB 是 Intuit Inc 的注册商标和服务标志，显示在许可证下方。

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• 将 Office 365 日历添加到 Bookings – 将 Office 365 日历连接到 Bookings，你的忙碌时间档会自动在 Booking 公共页面锁定。
• 在预约前后添加缓冲时间 – 你在预约前后需要准备时间吗？将缓冲时间添加到服务会在 Booking 页面中自动锁定该时间。
• 适用于 iOS 和 Android 手机的 Bookings 应用 – 现在，即使你不在办公室，也可以进行预约、联系客户或查看员工预约。
• 自定义 Booking 页面 – 新增多种颜色自定义选项，以便用户更好地个性化设置 Booking 页面。

几周后，这些新功能会在 Bookings 中自动显示。让我们详细了解一下这些新功能。

将 Office 365 日历添加到 Bookings

我们收到最多的反馈之一是用户希望将 Office 365 日历中的活动添加到 Bookings 中。所以，我们在这些日历之间添加了集成，避免将预留给个人约会、员工和合作伙伴会议或公司运营其他事宜的时间预订为客户会议时间。

若要将 Office 365 日历添加到 Bookings，单击左侧导航面板上的“员工”选项卡。在“员工详细信息”页面上，选中“Office 365 日历中的活动影响忙闲状态”复选框。

将 Office 365 日历活动添加到 Bookings。

激活此选项后，系统将在 Bookings 日历和客户可见的自助 Booking 页面上自动锁定忙碌时间，从而避免重复预订。与此类似，员工也不会被重复预订，你也可以添加他们的 Office 365 日历。

在预约之间添加缓冲时间

某些服务可以通过不间断预约提供。但我们收到的另一个热门反馈是，很多服务在开始前需要交通、准备和/或设置时间，服务完成后需要清理和交通时间。对于具有这类需求的客户，我们添加了缓冲时间，以便为客户提供可自定义服务的更多选项。

若要添加缓冲时间，可在左侧导航列中单击“服务”选项卡，编辑当前服务或创建新服务。打开“客户不能预订的缓冲时间”下的切换开关，即可选择可应用到服务预约前后的缓冲时间。客户无法预订预约前后的这些时间。

可以在“服务”选项卡中打开“缓冲时间”选项。

适用于 iOS 和 Android 的应用

我们知道外出时随时随地了解业务情况对你来说至关重要，所以我们构建了移动应用，你可以使用该应用随时随地管理预订和员工或访问客户列表。

在 iOS 和 Android 上下载 Bookings 应用后，可以使用手机执行以下操作：

• 查看和管理 Bookings 日历。
• 创建和编辑预订。
• 实时查看员工的忙闲状态和行踪。
• 使用 Bookings 快速轻松回复客户。
• 获得下一个预订的指示。
• 访问客户列表。

自定义 Booking 页面

Booking 页面应在视觉上体现公司形象，是公司品牌的正面展示。

为此，我们添加了自定义页面的选项。例如，可以从调色板选择 Booking 页面的主色，并且选择是否显示公司徽标。

若要自定义页面，可单击左侧导航列表中的“Booking 页面”，然后选择所需颜色。如果不希望显示徽标，取消选中“在 Booking 页面显示企业徽标”复选框。完成后，单击“保存并发布”。

使用“Booking 页面”选项卡自定义 Booking 页面。请记住单击“保存并发布”以保存更改。

如何开始使用 Bookings

Bookings 随附在所有 Office 365 商业高级版订阅中，使用方法简单。为了简化客户与你的公司进行预约的流程，只需登录 Office 365，单击应用启动器上的 Bookings 磁贴。如果未显示 Bookings 磁贴，可能是因为此服务正在推出过程中 – 请稍后再试。如果需要更多帮助，“Microsoft Bookings 入门”一文提供了关于如何使用 Bookings 的简要概述。

登录到 Office 365 后，可以在左上角找到应用启动器。

Bookings 致力于让客户满意、简化计划流程和为客户节省时间，让客户可随时随地掌控业务。你的反馈对我们非常有用；请单击 Bookings 主页上的反馈链接随时向我们提供反馈。

– Bookings 团队

常见问题解答

问：为什么我看不见 Bookings？

答： 我们正在积极向所有地区推出 Bookings，更新可能需要几周后才能覆盖所有客户。如果已登录 Office 365，请尝试注销并重新登录。

问：为什么看不到本文提到的新功能，如 Office 365 日历集成和缓冲时间？

答： 我们正在为所有 Bookings 用户激活这些新功能，但是需要一到两周的时间才能全部激活。

问：公司之外的人能看见我的计划和会议吗？

答： 不能。Bookings 仅使用你的 Office 365 日历闲/忙信息锁定时间，以避免重复预订。

问：我将 Facebook 作为我公司的网页。我能使用 Bookings 吗？

答： 能。我们在十月公布了如何connect Microsoft Bookings to your Facebook page and grow your business（将 Microsoft Bookings 连接到 Facebook 页面，拓展你的业务）。

问：如何了解关于新功能的更多信息？

答： Microsoft Bookings 支持页面有更多关于 Bookings 的详细信息。

问：企业版客户（E3 和 E5）可以使用 Bookings 吗？

答： 我们计划未来向 E3 和 E5 客户推出 Bookings。

问：可在何处下载 Bookings 应用？

答： 可在 App Store 下载适用于 iOS 的 Bookings 应用。对于美国和加拿大客户，可在 Google Play 下载适用于 Android 的 Bookings 应用，该应用将在几周后面向全球推出。

问： 在何处了解更多关于简化预订流程的信息？

答：请阅读我们的电子书“简化预订流程的 4 种方法”，了解详细信息。

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客户可以直接在线与你的企业预约

Microsoft Bookings 为你的企业提供特有的网页，客户可使用该网页计划预约，即使在你无法及时接听电话或回复电子邮件时，也是如此。网页的使用方法非常简单：客户先选择需要的服务，然后根据你提供的忙闲时间信息，选择你或你的一位员工有空的日期和时间，输入自己的联系信息，然后进行预约。

网页在较大的屏幕和移动设备上均具有出色的显示效果。从发送给客户的电子邮件，或你的企业网站或 Facebook 页链接到计划页面的操作非常简单。

客户可以使用任何设备与你的企业预约。

通过确认和提醒降低失约率

如果客户失约，这可能意味着浪费你的时间和金钱。为了降低失约率，Bookings 在客户预约后会立即向其发送确认电子邮件，其中包含将预约快速添加到其日历的选项。但是我们都知道人忙起来可以到什么程度。因此，为了帮助客户记住按时赴约，可以通过 Bookings 设置提醒电子邮件，发送次数取决于预约到期前你希望发送多少次通知。

客户可轻松重新计划或取消预订

有时，客户需要重新计划或取消已有预订。借助 Bookings，客户可轻松自助更改。他们只需单击确认电子邮件或日历预约中的链接，即可转到计划网页，在网页中选择其他日期和时间或取消预约。想要避免最后一分钟取消？没问题。你可以控制需要提前多少时间通知（1 小时或 1 周等）。

客户可以轻松重新计划或取消预订。

随时随地管理预订和客户信息

一个集中式预订日历中显示所有客户预订，提供即将到期的预约的完整视图。可以重新计划、取消已有预订，或将其重新分配给其他有空的员工。若要与客户面谈或通过电话沟通，可快速创建新的预订，使用当天的“拆分视图”快速查看哪些员工在特定时间有空。

Bookings 可在 Web 和移动设备上提供清晰的员工每日计划视图。

Bookings 还提供客户列表，以便你与客户保持联系。每当客户使用计划页面创建预订（或者你在预订日历中为客户创建预订）时，Bookings 会自动在 Bookings 的客户列表中将该客户创建为联系人。

可以通过易于访问的 Office 365 导航栏，在 Web 上管理所有这些功能。针对不在办公室的情况，Bookings 几个月后即将推出一款移动应用，只需点击几下即可管理预订或联系客户。

在 Bookings 应用中获取预约详细信息和客户信息。

在员工日历上自动添加预订

你的客户不是唯一可能忘记预约的人，所以 Bookings 会自动在你或员工的日历上添加新的或更新的客户预约。Bookings 可以很好地与 Office 365 中的 Outlook 日历相集成。如果你或员工使用 Outlook.com 或 Google 日历，没问题 – 它也可与这些日历集成。

你为了公司发展而奋斗；我们希望与你携手发展

你为了公司发展而努力奋斗，Bookings 随你的公司发展而发展。随着员工人数增加，可以创建不同的预订页面，轻松添加新员工。创建多个预订页面不会增加额外的成本，新增的员工无需拥有 Office 365 订阅。

如何获取 Bookings

现在，Bookings 在首次发布中面向 Office 365 商业高级版计划订阅者推出，并将在几个月后，面向全球所有商业高级版客户推出。推出后，拥有 Office 365 商业高级版订阅的任何客户可在 Office 365 中通过应用启动器访问 Bookings。Bookings 不要求公司电子邮件必须通过 Office 365 路由，所以你可以继续使用当前的公司电子邮件服务。

若要开始使用，请登录 Office 365，从应用启动器打开 Bookings，然后单击“立即获取”按钮。你需要提供一些有关你的公司和你希望客户预订的服务的信息。在此之后，只需在预订页面选项卡中单击“保存并发布”按钮，即可发布计划网页。现在，客户就可以开始与你的公司预约了。就是这么简单！

我们希望 Bookings 能为你拓展业务省出时间、降低失约率，以及帮助你随时随地掌控业务。在你使用 Bookings 的过程中，请在 Bookings 主页提供反馈，告诉我们你的意见。

常见问题解答

问：Bookings 将在什么时候推出？

答： 现在，面向参与首次发布计划的 Office 365 商业高级版订阅者推出，几个月后将向全球所有商业高级版订阅者推出。

问：哪一些 Office 365 订阅可以访问 Bookings？

答： Office 365 商业高级版订阅可访问 Bookings。

问：我是企业所有者，我的所有员工是否都需要成为 Office 365 订阅者？

答： 不需要。你只需要一个 Office 365 商业高级版帐户用于设置和管理 Bookings。你的员工可以使用任何电子邮件服务。

问：我不在办公室时如何管理预约？

答： 几周后，Microsoft Bookings 会推出一个伴侣应用，拥有 Office 365 订阅的指定用户可以通过该应用管理和查看所有预约和客户信息。

问：客户会看到我的个人或公司日历吗？

答： 不会。客户只会看到你在线发布的 Bookings 日历。你可以指定日历上显示的服务、时间和员工。

问：我的客户需要 Microsoft 帐户或 Office 365 订阅才能向我进行预订吗？

答： 不需要。Bookings 页面是公开发布的。如果要进行预约，客户只需提供其姓名和电子邮件，以便 Bookings 发送确认电子邮件和提醒。

问：我的客户需要下载应用才能进行预约吗？

答： 不需要。客户可以使用移动设备、平板电脑或笔记本电脑中的任何浏览器访问基于 Web 的预订页面。即将推出的 Bookings 移动应用仅供企业所有者管理其 Bookings 日历。

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