在开始之前，开发者需要注意一点：无论是构建自己的应用还是构建旨在用于 Microsoft Teams 或 Outlook 的解决方案，我们都会为你提供一整套新的创新内容。在本周的 Build 大会上，我们将宣布推出许多新的功能，你可以使用这些新功能来使应用更加一体化、功能更加强大且更加直观。我们还将推出新的开发者和管理工具，实现更轻松的创建和发现。详细了解通过使用 Build 大会上宣布推出的 Microsoft 365 平台为开发者带来的新机会。让我们开始吧！

Build 2020 的资讯

Microsoft Teams

Teams 是一个团队合作中心，将会议、通话、聊天和协作功能整合到了单个工具中，可保留上下文并使每个人都能跟上工作进度。

高效工作

从自定义模板到新的任务功能，我们将推出全新的方式，实现在 Teams 中保持高效工作。

通过可自定义的模板快速创建团队 – 在不久之后，当创建新团队时，你将能够从各种可自定义的模板中进行选择。可以从常见的业务方案中进行选择（例如事件管理和危机响应），还可以选择特定于行业的模板（例如医院病房或银行分行）。每一模板都随附有预定义的频道、应用和指南。管理员还可以创建新的自定义模板并将组织中现有的团队进行模板化处理，从而实现规范团队结构、呈现相关应用以及扩展最佳做法。Teams 中的模板将在接下来的几个月内推出，并且将自动显示出来。

自动化

我们很高兴宣布推出 Power Platform 增强功能，让你能更轻松地使用 Teams 进行集成和缩放。

轻松创建和管理 Teams 中的聊天机器人 – 与 Teams 进行集成也比以往更加容易：只需选择要使用的机器人，然后单击“添加到 Teams”即可。为了更方便起见，Power Virtual Agents 现在支持单一登录 (SSO)，因此用户在首次使用 Teams 时将不再需要重新进行身份验证。

将自定义应用和自动化工作流快速添加到 Teams 中 – 开发人员和管理员即将能够通过单击一下“添加到 Teams”按钮，将 Power Apps 中的自定义应用程序添加到 Teams 中。若要开始，请打开 make.powerapps.com，单击要发布的画布应用旁边的“…”，然后选择“添加到 Teams”。

与此同时，借助面向 Teams 的新款 Power Automate 业务流程模板，创建者还能使用预构建的模板简化工作流，或基于这些模板自定义自己的模板。最后，通过特定于 Teams 的新触发器和操作，可以创建自定义消息扩展、自动进行 @提及并自动将消息发布到频道中，以及自定义机器人名称。这些功能即将推出。

在 Teams 中共享 Power BI 报表 – Power BI 用户现在可以通过新增的“共享到 Teams”按钮将报表或报表中的特定图表共享到 Teams。发件人还可以仅指示收件人注意报表中的特定图表，或与整个团队共享。若要开始，请在 Power BI 门户中选择“发送到 Teams”，然后键入要与之共享的团队名称。

会议和事件

对于跨时区和存在社交距离的情况，组织需要在大大小小的聚会中进行连接和协作。新的 Teams 功能可帮助你针对每一方案设计出最佳体验。

通过 Teams 中的 Bookings 安排虚拟约会 – 组织现在可以通过 Microsoft Teams 中新的 Bookings 应用集成安排、管理和开展企业对消费者的虚拟约会。通过单一的日程安排体验，你可以管理多个部门或位置并且可以安全地托管一切事务，从求职者面试以及学生上课时间到财务咨询以及医疗访问。Teams 支持 HIPAA 合规性，并获得了 HITRUST 认证。仅就医疗保健领域而言，过去一个月里就举行了超三千四百万次 Teams 会议，其中包括虚拟访问。如今，你可以了解适用于医疗保健领域的 Microsoft 云将如何使医疗保健组织更轻松地保持灵活性并专注于他们的擅长之处 – 即提供更好的体验、见解和护理。

通过 Teams 中的虚拟舞台广播事件并打造工作室生产 – 如今许多组织都在远程办公并且旅游人数创下了历史最低记录，那么如何为所有远程观众重现现场演示或面谈的魔力呢？为此，我们为 Teams 引入新的网络设备接口 (NDI) 支持和 Skype TX 互操作性。它为公共和专用、自定义且大规模的广播提供了一组更高级的生产选项。

适用于 Microsoft Teams 的 NDI 即将推出，它通过将各参与者的视频转换为可在所选生产工具中使用的离散视频源，从而将 Teams 会议转换为一个虚拟舞台：可选生产工具包括 OBS、Wirecast、Xsplit 以及 StreamLabs 等。此功能使你能够以其他方式使用 Teams 会议，包括主持专业广播。

安全的远程日程安排

通过 Shifts，一线员工及其管理者可使用移动设备管理日程安排并保持联系。

在 Teams 中扩展 Shifts 应用 – Shifts 应用中的新功能扩展了应用功能并实现了与现有系统的集成。首先，适用于 Shifts 的图形 API 现已正式发布，因此可以将它们与任何其他外部劳动力管理工具集成，包括自定义劳动力管理系统。此外，通过新的 Power Automate 操作，开发者可以从 Shifts 中获取信息并使用其他应用创建自定义工作流或大规模执行操作。最后，新的触发器和模板将帮助支持各种节省时间和过程优化方案，例如，在不需要经理批准的情况下针对班次请求启用自动审批。

Fluid Framework

在 Ignite 2019 上，我们宣布推出 Microsoft Fluid Framework 的公共预览版，这是我们的一项新技术和全新的体验，旨在通过打破应用之间的壁垒实现无缝协作。

在 Outlook 和 Office.com 中通过 Fluid 组件和工作区进行协作 – Fluid Framework 正在努力打造使工作更具适应性和专注性的体验。Microsoft 365 中的首批 Fluid Framework 集成即将加入 Office.com 到 Outlook，通过这些集成，你可以协作处理动态内容并创建可在应用之间同时无缝共享的连接组件。可以将表格、图表和任务列表轻松地插入到 Outlook 网页版中，使你的销售数量、项目任务和调查报告始终保持更新状态。在 Office.com 中，可以创建和管理 Fluid 工作区，包括在文档活动源、“推荐”列表和 @提及内，或者跨 Office.com 搜索这些工作区。此外，由于 Fluid Framework 组件是轻型的，因此可以即时对它们进行编辑，从而实现快速灵活的工作。这些体验将在接下来的几个月内提供给具有 Microsoft 365 企业版许可证的用户。

在你的应用程序中使用来自 Fluid Framework 的关键基础结构（现提供开放源代码） – 可使用基于 Web 的 Fluid 框架立即使你的应用具有协作性。它包括执行低延迟同步的数据结构以及连接终结点的中继服务。如果将静态数据结构替换为 Fluid 数据结构，你的应用将立即支持实时协作。

只有打造一个多元化、开放式且活跃的开发者社区才能挖掘出 Fluid Framework 的全部潜能。为此，Microsoft 将使 Fluid Framework 开源，使开发者和创建者能够在自己的应用程序中使用来自 Fluid Framework 的关键基础结构。除了发布额外的开发者文档和工具之外，随着 Fluid Framework 的构建和发布，我们还邀请开发者与 Microsoft 一起协作。

Project Cortex

我们在 Ignite 2019 上推出了 Project Cortex，现在我们高兴地宣布它将于 2020 年初夏正式发布。这款功能强大的新服务应用了人工智能 (AI) 和 Microsoft Graph 以创建一个知识网络，可连接 Microsoft 365 中的内容以及外部源，从而跨系统和团队整理内容和专业知识。随后，你可以使用高级的安全性和合规性控件以及自动化工作流来管理你的信息并简化流程。

立即以个人预览版的形式使用新的开发者工具 – 今天，我们将在 Microsoft Graph 中推出新的适用于 Project Cortex 和 Managed Metadata Services (MMS) 的开发者 API，以及与 Azure 中的语言理解服务的新集成。目前，我们个人预览版计划的规模已扩展到了超过 75 个组织，他们通过数百万个文档和视频提供知识，这些组织包括 Unilever、Arla Foods 和 Siemens Healthineers。我们将在实现新的里程碑时及时通知你。

Outlook

在世界各地，我们的客户依靠 Outlook 来帮助规划他们的日程并保持联系。新增功能使他们能够在应用中完成更多任务，从而提高工作效率。

在 Outlook 中保存击键 – 现在，Outlook 网页版可以通过文本预测来帮助撰写电子邮件。借助智能技术来推断含义和意图，Outlook 可以帮助你更快地撰写内容、避免拼写错误并制作精美的电子邮件。

在 Outlook 中随时关注 Yammer 最新动态 – Outlook for Windows、Outlook for Mac 和 Outlook 移动版用户现可在不离开收件箱的情况下查看并回复 Yammer 对话、投票、问题和表扬。对于启用了 Yammer 电子邮件通知的用户，此功能将自动变为可用状态。

Microsoft Edge

在今年的 Build 大会上，我们将宣布在 Microsoft Edge 中推出多项新功能，这些新功能会添加针对 Web 开发者的自定义选项和改进工具。

快速探索相关的 Pinterest 收藏 – Pinterest 现在可以在收藏底部提供建议，使你能更轻松地找到其他类似的内容。单击某一建议即可打开一组类似的热门 Pin 图，使你能够快速找到并添加与你相关的点子。收藏还将在不久后支持“发送到 OneNote”，使你能够轻松地将收藏导出到 OneNote 页面。

节省搜索时间 – 我们还将推出“边栏搜索”，使你能够在不打开新窗口或标签页的情况下搜索内容。对于使用 Microsoft Edge 处理工作和个人事务的用户，我们很高兴引入自动档案切换功能，它将检测你尝试打开的链接需要工作凭据，然后将你切换到已获授权的工作档案。

查看在预览版期间扩展的开发人员选项 – 我们爱开发人员，因此我们将扩展预览版，使其具有适合 .NET 和 UWP (WinUI 3.0) 开发的新选项，让你能够在 WinForms、WPF 和 UWP/Win UI 3.0 中嵌入基于 Chromium 的 Edge WebView。此外，我们还在 DevTools 中添加了 3D 视图。查看我们的文档和入门指南，或者只需打开 Visual Studio 并下载 WebView2 包即可开始使用。

Microsoft Lists

Microsoft Lists 是跨 Microsoft 365 的智能信息跟踪应用。借助 Lists，可以轻松跟踪数据和信息，随时了解最新的状态。

通过 Microsoft Lists 跟踪信息 – 现在，你可以直接在 Microsoft Teams、SharePoint 和即将发布的 Lists 移动应用中创建、共享和跟踪数据和信息，例如问题跟踪和状态报告。任何人都可以使用模板、颜色代码以及 If/Then 工作流等轻松创建 Lists 并对它进行自定义。详细了解 Microsoft Lists。

在这前所未有的变化之际，我们将快速适应新的工作时代。从软件开发者到医护人员、政府第一响应者再到跨国组织高管，无论他们是在一起工作还是分开工作，每个人都在寻找新方式来保持高效工作并保持连接。我们今天宣布推出的所有功能和增强功能都旨在支持全球客户取得难以置信的成就。我们致力于继续构建各种工具，目的是在这场危机期间以及之后的时间里帮助推动世界各地工作的发展。

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Microsoft 的使命是为每个团队的成功助力。因此，我们与全球设计公司 IDEO 展开了合作，该公司因以人为本、跨学科的方法而闻名。我们一起对成功的工作场所团队进行了研究，找出他们的共同点。然后，我们根据研究结果创建了团队合作的艺术，这是围绕成功团队的五大特性创立的全新数字课程。

不仅如此。我们还在根据研究结果优化 Microsoft 365 中的团队合作中心，也就是 Microsoft Teams。数据清楚表明，任何单一技术都无法定义工作场所协作的未来。相反，成功的团队需要能以新颖和创新的方式结合各种技术的协作工具。Teams 将聊天、会议、呼叫、文档协作和工作流整合到一个应用，而这种独特的组合正激起人们的关注。

实际上，Teams 目前的日活跃用户超过 2000 万。更重要的是，虽然这些用户起初只是进行简单的文本聊天，但很快他们就改换了更丰富的交流和协作形式。例如，上个月，Teams 客户参加了逾 2700 万场语音或视频会议，还对 Teams 中存储的文件执行了逾 2.2 亿次打开、编辑或下载操作。

五大特性

我们与 IDEO 携手研究了包含宇航员、厨师、电视制作人和护士在内的各种工作场所团队，力图了解高效协作者们的共同点。我们以各种工作场所团队为对象，采用了整体观察、专家访谈、二次研究和标准活动来确定高效团队共同的特定驱动力。我们发现成功的团队都有下面五大特性：

1. 团队目标 – 使团队专注、充实并团结一致，共同实现其目标。
2. 集体认同 – 增强归属感，帮助团队成员以一个整体共同工作。
3. 意识和包容 – 使团队能够正确处理人际关系并重视每个人的观点。
4. 信任和抗脆弱性 – 鼓励团队中的人际冒险。
5. 积极紧绷状态 – 激发新的创意，促使取得更好的结果。

要详细了解该知识框架，请观看以下视频：

Teams 客户成功案例

借助 Teams，我们的客户正在突破独立或松散耦合协作工具的人为界限，以新的方式一起工作。他们的案例生动展示了成功团队的五大特性，描绘出可实现的场景。

敢作敢为的化妆品公司：L’Oreal

全球化妆品公司 L’Oreal 的首席技术官兼运营官 Barbara Lavernos 解释称：“团队成员互动、公开阐明想法，并通过自发讨论得出结论，这就是我们的动力。而能实现个性、贡献和真正创新的新技术就是 Microsoft Teams。” 通过 Teams，L’Oreal 的员工有了创造的空间，同时能根据所需的速度和规模每年向客户交付逾 70 亿件产品。

从工厂车间到最高管理层：Alcoa

Alcoa 在铝土矿、氧化铝和铝生产方面全球领先，其一线员工在偏远的冰岛工厂工作时采用了 Teams 通过自己的移动设备访问业务信息。 使用 Teams 之前，如果经理需要某人轮班，通常必须深夜打电话通知。现在借助 Teams，经理可使用“排班”功能为工厂员工排班，员工也可在其移动设备上查看排班。通过“排班”功能，解决了员工错过预定安排的问题，将缺勤率几乎降到了零。“使用 Teams 中的排班功能可更高效地管理员工，”工厂主管 Friopjófur Tómasson 说，“如果必须用一个词来表达 Teams 对我的意义，那就是‘高效’。 “排班”每天至少为我节省一小时的时间。”

简化的协作：Telefónica

在电信公司 Telefonica，员工通过 Teams 开展业务构建项目。现在，可在一个高度安全的集中式中心协调异地高管会议。多达 20 名同事来自多个部门且专注各种工作流程，这一简单的会议曾经是协调的噩梦。“在未使用 Teams 之前，我们必须整合一个项目彼此独立创建的不同方面。而现在，一组同事可协作构建文档并直接编辑项目。这个流程以前需要 4 个星期，而现在几天即可完成。”Telefónica 战略分析总监 Jamie Rodriguez-Ramos Fernandez 说道。

将患者护理放在首位：圣路加福音大学的医疗网络 (SLUHN)

圣路加福音大学的医疗网络提供商正在将各种第三方协作应用替换为 Teams，从而借助单个工作场所简化他们的工作方式，让他们随时随地都能与患者交流。“即使我们将安全的短信看作无处不在的手机的优势之一，我们仍必须遵守 HIPAA 和其他隐私要求，”SLUHN 的首席医学信息官兼血管外科医师 James Balshi 医学博士说，“但有了 Teams，我们不必再担心这个问题。它在智能手机、平板电脑和台式计算机上同样正常工作。在 Teams 视频通话期间，我会使用手机摄像头以更安全且符合 HIPAA 的方式与同事共享患者信息。我还分享了电子病历备注和 X 射线图像。”

全球连通：Trek

Trek 是行业领先的自行车设计商、制造商和零售商，它正在快速适应瞬息万变的环境。一些美国员工并未在位于威斯康星州滑铁卢的公司总部工作，而是就职于其他工厂、零售地点或在家办公。Trek 的国际业务也迅速增长，该公司在全球建立的办公点已扩增到 17 个。Trek 的 IT 业务应用和协作经理 Nathan Pieper 说：“顺畅的联系和数字会议体验我们迈向成功之路的关键。”Teams 中的会议功能“是吸引人们使用的‘诱饵’，”Pieper 还称，“因为有人使用它，告诉其他人使用它，又邀请他们用它举行联机会议，Teams 采用率才得到了增长。”

一支高效团队可做成本来不可能做到的事情。而借助 Teams，你和你的团队可在工作中取得无限成就。要改进你所在组织的团队合作，请查看“团队合作的艺术”主页的数字团队合作指南。如果你尚未用过 Teams，请立即开始使用吧！

注意：客户需对自身是否遵守 HIPAA 负最终责任。

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为了将 Teams 推广给各行各业的每个工作者，我们现在发布四个领域的新功能，这些功能可帮助客户在使用 Teams 时更便捷地通信和协作。

1.优先处理时间敏感型信息

Teams 中有两个功能可确保重要邮件得到及时处理。

• 送优先级通知提醒收件人收到了时间敏感型邮件，并在其移动端和桌面端上每隔两分钟提醒一次，直到其回复为止。
• 聊天功能中的已读通知会显示一个图标，用来指示之前发送的一个消息接收人已阅读。

“送优先级通知”和“已读通知”将在本月陆续推出。

2.轻松管理团队内部通信和不同团队之间的通信

• 借助公告功能，团队成员能够在某个频道中重点推送重要咨询，可以说是启动新项目、欢迎新同事和分享最新营销活动成果的极佳方式。

• 借助跨频道发布功能，可同时在多个频道中发布同一条消息。

• 借助频道审查功能，审查员可管理要在频道中发布的信息以及发布的消息是否能接收回复。

现在正在推出“公告”功能。即将推出“频道审查”和“跨频道发布”功能。

3.让一线员工更便捷地管理日程安排和接收更新

• “团队班次”中的新功能出勤记录钟使员工们能够打卡出入自己的工作班次，准时退出自己的 Teams 移动应用。管理者可选择采用地理围栏的方式划定位置范围，确保团队成员在打卡出入时位于指定的工作位置。

• 定向通信功能使团队成员能够通过在发布的消息中 @提及某个角色名称，同时向拥有特定角色的所有人员发送消息。例如，可以向某个商店的所有收银员或某个医院的所有护士发送消息。

当前正在推出“出勤记录钟”功能。将在 2019 年 8 月开始推出“定向通信”功能。

4.IT 管理员：轻松部署 Teams 客户端和为组织中的每个人管理所需策略

• 已安装 Office 365 专业增强版的用户现已可在每月频道上使用 Teams 客户端。
• Teams 管理中心的策略包使 IT 管理员能够基于员工的角色需要，向其应用一组适用于不同 Teams 功能（如消息传送和会议）的预定义的策略。

Teams 管理中心的策略包即将推出。

利用 Teams 构建可靠的合作伙伴生态系统

合作伙伴在帮助客户利用 Teams 精简业务流程方面起着重要作用，今天，我们将发布四项新的合作伙伴计划。

1. 联系中心解决方案—“联系中心”是许多公司客服运营中很重要的一个部分。我们正在与 Five9、Genesys、NICE inContact 以及其他领先的联系中心解决方案提供商合作，旨在实现 Teams 与联系中心解决方案的集成。
2. 记录通话内容以实现合规性—由于许多行业中存在法规性政策，要求对通话和会议进行记录，我们当前正在与合规录制合作伙伴 ASC、NICE 和 Verint 合作，设法在 Teams 中添加此功能。
3. 员工管理—Microsoft 已与零售 IT 解决方案提供商 REPL 合作，旨在实现 Teams 与 JDA 员工管理解决方案的集成。通过该集成，“团队班次”模块可以近乎实时且准确地显示班次安排信息。这样一线员工便能够通过 Teams 应用访问并申请更改其当前的班次安排。
4. 由合作伙伴主导的 Teams 试用计划—为支持合作伙伴帮助客户体验到 Teams 的强大功能，我们将发布新的由合作伙伴主导的 Teams 试用计划。通过此新试用计划，Microsoft 365 合作伙伴能够向其客户提供为期六个月的免费试用期，为只有 Exchange Online 或尚未迁移到云中的客户配置功能完整的 Teams 体验。从 2019 年 8 月 1 日起，该试用版将通过 Microsoft Cloud Service Provider 合作伙伴提供给符合资格的客户。请阅读由合作伙伴发起的 Microsoft Teams 试用计划的 Microsoft 合作伙伴指南，了解详细信息。

帮助我们的客户转变完成工作的方式

Lexmark 利用 Teams 来提升项目完成效率。从法务部门到供应链，再到营销内容的共同创作，Teams 已成为 Lexmark 的 Microsoft 365 转型之旅的一部分。

DXC 在全球 70 个国家和地区拥有 130,000 名员工，其首席技术人员使用 Teams 协作处理客户提议和分享最佳做法。

比利时联邦警察局的警犬警官们使用 Teams 在现场保持联络和获取警务支持。

Godrej Properties 是印度最大的房地产管理公司之一，它使用 Teams 将公司员工、供应商和合同工汇集于一处，让项目利益相关人能随时掌握项目动态。

开始使用 Teams

Teams 正在改变全球工作者的协作方式，并帮助企业精简业务流程。我们的言语或许没有足够的说服力，所以请亲自来体验吧。立即开始免费使用 Teams！

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Microsoft 提供了机会，使那些最能代表酒店和旅游品牌的人与他们的客户（一线员工）接触，这点令我特别兴奋。他们是前台的员工，从提供专业建议的礼宾员，到从入住到退房的尽职幕后工作人员。

改变一线员工的体验

酒店公司通过向一线员工提供现代化工具，使其能够实时访问信息、保持联系并与同事进行沟通，从而创建一个更紧密的组织，并当场满足客人的需求。

以下是酒店整合 Microsoft 解决方案以改善员工体验的几种方法：

• 使用 Microsoft Teams 的移动优先功能，一线员工可以轻松地在整个组织内交流、协作和共享最佳做法。今年早些时候，我们宣布了好几项新功能，包括紧急通知、位置共享和图像注释，这使酒店能够灵活地运转，为客人提供更好的体验。

• 使用 PowerApps 和 排班，组织可以将每日活动数字化，从重复性和管理性任务变为更加个性化和角色特定的任务。例如，管家可以用它来记录客房任务、帮助降低成本并腾出时间专注于取悦客人。

• 使用 Microsoft Stream，酒店可以提供基于角色的动态内容，以提高培训计划的参与度和保留率，并支持同行信息共享。

帮助客户取得成功

一流酒店品牌，包括万豪国际 (Marriott International) 和红狮酒店 (Red Lions Hotel, RLH)，处于为一线工作者提供数字通信和协作的最前沿。在这一过程中，他们建立了员工参与的文化，并以新的方式满足客人的需求。

万豪酒店最近选择使用 Microsoft 365 来提高生产力、协作和工作流。销售专员 Peter McDermott 说，“在这个客人期待得到答案的世界里，与你的团队建立联系比以往任何时候都更重要…借助 Teams，无论我的同事是在大厅的另一端，还是在全国各地，我们总是超越客户的期望，随时保持联系。”

红狮酒店也在使用 Microsoft 365 来帮助加速创新并在公司内部启用新功能。该公司将 Teams 推广到所有员工中，以方便员工与其他部门的同事联系，并简化流程。

红狮酒店集团的 CIO John Edwards 说：“沟通的持久性是使 Teams 解决方案与众不同的关键。这种风格介于即时消息和电子邮件两者之间，即时消息可能过于宽松，而电子邮件则过于正式。这更像是一场对话，效率更高。没有人说这个在哪里，或者那个在哪里，因为所有这些都会通过电子邮件进行通知。”

在 HITEC 会议中加入我们

本周，Microsoft 团队的成员将参加 HITEC（酒店技术年度会议）。访问我们的 Microsoft 展位 (#1634)，了解 Microsoft 如何实现智能酒店服务。

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我们正在扩展 Teams 的新功能，从而以数字化的方式增强一线员工的能力。今天要介绍的新增功能包括：借助仅移动设备具有的功能（例如位置共享）实现的可定制移动体验；用于排班调度工具的图形 API，可提供 Teams 与人员管理系统之间的集成；以及新的表扬功能，让经理和员工能够很容易地在 Teams 中赞扬他们的同事。

下面的内容有助于了解新增功能：

通过可定制的 Teams 移动体验和新的移动功能，让一线员工能够高效地沟通和协作

对于一线员工，例如零售助理、航班机组人员和现场服务人员，他们的工作性质对移动办公有较高的要求。由于这些员工经常需要与组织外的人员共享信息，他们当中的许多人不得不使用不安全的聊天应用与同事交流和沟通。但这样会引发安全性和合规性风险，并且会出现流程效率低下的问题。今天，我们将公布全新可定制的 Teams 移动体验，它能够为一线员工提供随时随地高效交流和协作所需的工具。它简单、易用并且安全，附带多项与一线员工有特定相关性的仅移动设备可使用的功能，其中包括位置共享和智能相机，以及可录制和共享音频消息的功能。可定制的移动体验从今天即可开始使用。

员工需要不同的功能，具体取决于他们所扮演的角色。某些员工可能需要访问私人聊天、日历和通话记录，而另一些员工可能只需要访问团队和频道。IT 管理员现可向每位员工提供基于角色的访问权限，用于访问他们所需的主要的 Teams 功能。这项功能可用于任何角色的员工，IT 人员可以选择创建自定义策略或使用新提供的一线员工配置策略模板。员工可以将他们最常用的模块从模块托盘固定到导航栏，进一步定制他们的体验。

可定制的 Teams 移动体验和新的移动功能：将所有对话保留于一处（左侧）；共享位置和录制音频消息（中间）；以及自定义导航菜单（右侧）。

使用新的 API 将人员管理系统与 Teams 集成

许多公司依赖于人员管理系统来处理与一线员工相关的重要运营任务，例如排班调度、工资、福利、工作时间和出勤。我们正在开发一组新的 API，以便让组织能够将现有的人员管理系统与 Teams 集成。

第一个 API 是用于排班的图形 API，即 Teams 中的排班管理工具。现在所有客户都可以在 Teams 中使用排班功能，新的 API 使排班功能可与企业调度系统集成，从而让经理和员工能够从 Teams 中无缝地访问人员管理系统。用于排班的图形 API 将在本季度内提供公开预览版。

使用排班功能，经理可轻松安排班次，团队成员可以查阅班次安排表并提出换班请求。所有这些操作均可实时进行。

使用新的表扬功能让一线员工获得归属感并充满工作热情

一线员工（例如零售助理）在代表公司品牌方面发挥着重要的作用，但这部分人员的流动率最高。采取措施吸引和赞扬员工对提高他们的满意度和降低人员流动率大有帮助。新的表扬工具将于本季度推出，它能为经理和员工提供在 Teams 应用中赞扬同事的简易方式，整个团队均可看到相关内容。

使用表扬功能分享徽章来庆祝每一次成功，向团队成员表达你的感激之情，并增进同事间的感情。

下周，Microsoft 团队的成员将参加 NRF 2019（零售业年度会议）。我们在 3301 号展位期待你的到来。此外，请访问适用于一线员工的 Teams 页面，了解 Teams 如何为一线员工提供帮助的更多信息。

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