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Surface 商用版必备组合

专为商用体验而精心打造。
在不同高度的底座上展示的 Surface Laptop Studio 2、Surface Pro 10 和 Surface Laptop 6。

保护。管理。支持。维修。

客户赋能的 Surface 商用版必备组合为客户提供了更多的控制权、更多的选择和更好的价值，以实现稳定的员工工作效率、设备安全性，并减少浪费。
一台 Surface Laptop 旁可以看到配备 Surface 触控笔的 Surface Pro

投资保护

通过 Microsoft 保护计划来保护你的 Surface 投资，1 其中包括意外损坏和先行更换等拓展的保障可选项。
查看保护计划可选项

  • 最大化你的投资

    通过购买 Microsoft 保护计划来扩展保障范围，并避免计划外的开支，最大限度用好在 Surface 上的投资。

  • 选择适合你的商务需要的保护计划

    选择包括操作意外损坏、服务进行期间的驱动器 (SSD) 保留和先行更换等保障可选项。

  • 扩展的支持服务

    你将受益于对以客户为中心的服务和支持的、得到扩展的服务，并能访问 Microsoft 强大的在线 Surface 社区。

设备管理和工具

通过 Microsoft Surface 管理工具获得可见性，并简化设备生命周期管理。在设备管理仪表板中获得组织设备的运行状况、状态、应用程序和功能的控制权。
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跳过 一幅先睹为快的轮播图，展示新工作时代的五大要素
显示 Surface Laptop 正面的图像，屏幕上显示的是 IT 工具包。

降低 IT 成本

现在通过快速视图，你可以获取重要的洞察，例如设备存储空间不足的情况、不合规的设备、未加密的设备，以及需要立即采取措施以更快地进行故障排除的设备。

一台配备 Surface Pro Flex 键盘的 Surface Pro。设备管理门户显示在屏幕上。

量身定制的体验

我们重新设计了一种体验，可通过无缝管理设备的生命周期来满足业务需求。客户现在可以及时了解专为企业领域的 IT 受众精心策划的最新 Surface 更新。

Surface Laptop 正面朝左，以四分之三角度展示。背景屏幕。

得到优化的流程

立即体验为多个 Surface 设备创建支持请求的增强流程。新功能使企业 IT 人员能够为多台 Surface 设备创建单个请求，以满足符合条件的设备退货或维修需求。

显示 Surface Pro 10。屏幕上显示 IT 工具包。

效率更高

IT 管理员能够通过 Surface IT 工具包获得更多便利、控制能力和更高的效率，该应用程序将所有必要的 IT 工具汇聚到了一个位置。

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结束 一幅先睹为快的轮播图，展示新工作时代的五大要素 节

更多获得支持的方式

凭借全面的资源和选项，Surface 客户可以选择最佳的支持级别。
在不同高度的底座上观察到三台 Surface 设备
Surface 设备的内部

简化的维修

可维修的 Surface 设备的扩展为你提供了多种方案，包括自我修复，以简化维修过程。
Surface 设备维修资源和指导

  • 环保材料

    Surface 致力于减少整个设备生命周期的碳影响，无论是材料采购，还是我们的再利用和回收模式。

  • 易于维修

    Surface 维修计划通过内置二维码提供逐步指导和正品替换组件，能够减少停机时间。2

  • 更安全

    Microsoft 驱动器 (SSD) 保留3 意味着你可以保留设备的 SSD，以便更好地管理隐私、数据和安全。

  • [1] 保修和保护计划因市场而异。请访问 Surface 保修和保护计划页面以查看可用方案。
  • [2] 替换组件可通过 Surface 商业授权设备经销商获得。组件可以由有经验的技术人员按照 Microsoft 的《服务指南》在现场更换。可能还需要 Microsoft 工具（另售）。替换组件和服务可选项的可用性可能因产品、市场和时间而异。请参阅 Surface 服务选项 - Surface | Microsoft Learn。拆开和/或修理设备可能存在触电、发生火灾和人身伤害的风险，并造成其他危险情况。如果自行维修，需谨慎处理。除非法律有要求，否则在维修过程中造成的设备损坏不在 Microsoft 的硬件保修或保护计划的保障范围内。
  • [3] 只有在技术规格中标明 SSD 为可拆卸的 Microsoft Surface 设备上，才提供固态驱动器 (SSD) 保留服务。“固态驱动器 (SSD) 保留”属于“延期硬件服务增强版”和“商业 Microsoft Complete 增强版”涵盖的服务，在购买 Microsoft 延期硬件服务和商业 Microsoft Complete 服务计划时可作为可选的附加项。退回给 Microsoft 的缺少固态硬盘 (SSD) 的设备需要支付固态硬盘 (SSD) 更换费，若该设备已加入硬盘 (SSD) 保留服务则无需支付此费用。
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