Communicate with customers in their language using multilingual bots
您希望为您的 bot 添加多语言支持吗?使用该 蓝天 Bot 服务 v4 sdk, 您的机器人可以使用微软翻译器自动翻译邮件到您的机器人理解的语言, 并可选择将机器人的答复转换回用户的语言。
什么是 bot?
A bot is an app that users interact with in a conversational way using text, graphics, or speech. It may be a simple question and answer dialog bot, or a sophisticated bot that allows people to interact with other services in an intelligent manner using AI. Bots can be used in scenarios such as customer support to answer customer questions without the need of a human customer support representative. View 机器人案例研究.
使用翻译 API 进行多语言翻译
将翻译添加到您的机器人可以让它接触到更多的受众, 而不会改变机器人核心编程的重要部分。
Microsoft 翻译 API 服务允许机器人交互 超过60种支持的语言.无论您是与客户还是内部团队成员进行通信, 多语言漫游都可以增加可以使用您的 bot 的用户的首选语言的数量。
了解如何在您的 bot 中添加翻译 Azure Bot Service Documentation tutorial.
![]() |
|
图像: "从 Azure bot 服务文档中运行 bot 以查看用户语言中的答复" |