This is the Trace Id: f0dea1abfe8e8477d82d590530c540b2
一位商务人士双手交叠，倚靠在办公楼的窗台上。

Unified 企业计划详细信息

Microsoft Unified 企业详细信息

借助个性化的主动式方法提升业务关键型解决方案的价值，帮助实现迫切需要的成果。
技术支持（全天候）
  • 预期响应时间：

– 一级严重级别：Azure 为 15 分钟/其他产品为 1 小时

– 严重级别 A 为 1 小时/严重级别 B 为 2 小时/严重级别 C 为 4 小时
升级管理
  • 关键业务系统停机问题：对于 Azure，资源将于 15 分钟后到位；对于其他产品，将于 1 小时后到位
  • 关键业务系统降级问题：对于所有产品，资源均在 1 小时后到位
IT 运行状况
  • 通过按需设置和配置服务进行按需评估
云协助
  • Azure 支持团队提供的帐单支持（包含在免费支持中）
客户管理
  • 分配客户成功客户经理
咨询支持
  • 咨询电话支持（每起事件 6 小时内解决问题）
技术培训
  • 点播视频、动手实验、学习路径和专家引导式网络广播
主动服务*
  • 专家引导式、解决方案特定的合作计划旨在通过架构良好的框架、服务器迁移、安全性、Microsoft Teams、Power Apps、Analytics 等服务帮助客户入门并优化其关键解决方案
增强型解决方案*
  • 关系驱动型深度支持体验，包括 Azure 事件管理、Azure Rapid Response、指定支持工程团队、开发人员支持、Office 365 工程团队直通、任务关键型事项支持
 
*可通过弹性补贴获得或作为附加项购买

透明且可预测的定价

Unified 企业计划旨在帮助你充分利用 Microsoft 投资。 通过契合你购买和利用技术的方式，我们能够更好地满足你当下及未来的需求。

全面覆盖

覆盖你的整个组织，以便更全面地与 Microsoft 合作

行业一致的定价

起始费率为 8-10%，完全在典型软件和云供应商的可负担范围内

可预测的弹性费率

通过分级定价，云投资额越高，满足不断增长的需求所需支付的费率越低

年度价格固定

在年度协议合同期内购买许可证和云不收取额外费用

定价如何计算？

我们按产品类别对你的历史年度 IT 支出应用一个费率，称为产品支出 (P)。 “P”由以下部分构成：

  • 过去 12 个月的云服务（Microsoft 365、Dynamics 365）购买支出
  • 过去 12 个月的 Azure 使用量（应用折扣后，应用积分前）
  • 过去 12 个月的仅许可证购买支出
  • 过去 12 个月的软件保障以及许可证和软件保障购买支出

任何在 12 个月之前购买或预购且具备有效保修的产品（软件保障、许可证 + 软件保障、订阅）均须按比例分摊。

Unified 企业定价详细信息

基础结构

基础结构

用户
年度支出
Azure
本地服务器
年度支出
现代化办公、业务应用、本地用户
0 到 180 万美元
10%
10%
0 到 150 万美元
7.5%
180 万美元到 600 万美元
7%
7%
150 万美元到 300 万美元
6.5%
600 万美元到 1,200 万美元
5%
5%
300 万美元到 600 万美元
5.5%
1,200 万美元到 3,000 万美元
3%
3%
600 万美元到 1,500 万美元
4.5%
3,000 万美元到 6,000 万美元
2.25%
2.25%
> 1,500 万美元
3.5%
6,000 万美元到 1.2 亿美元
2%
2%
> 1.2 亿美元
1.75%
1.75%

所有支出金额均以美元显示。合同最低价格为 50,000 美元。费率分级。假设客户每年的 Azure 支出为 600 万美元，那么该额度落在 180万美元到 600 万美元这一区间，因此前 180 万美元按 10% 的费率计算，其余 420 万美元按 7% 的费率计算。

*上述定价适用于 2023 年 2 月 1 日及之后生效的统一合同。

Follow Microsoft