Dynamics 365 支援

專業直接支援 

直接來自於  Microsoft 線上 ，或請連絡您的 Microsoft 代表，以將其新增到您的 Microsoft Enterprise 合約。

統一支援

請連絡您的 Microsoft 代表以了解購買資訊。

根據您的產品或服務和客戶支援方案，提交新的支援要求。

Standard

• 取得 財務和營運應用程式的支援。
• 取得 客戶參與應用程式的支援。

專業直接支援

瀏覽  Microsoft Power  Platform 系統管理中心

統一企業

瀏覽  Microsoft 服務中心。

如果您使用的是先前版本的 Dynamics 365 應用程式，請透過 商務用 Microsoft 支援服務提交支援要求。

支援小組

所有方案都包含技術支援。當您的應用程式發生技術問題時，請向 Microsoft 開啟支援要求。

諮詢支援

只有付費支援方案才包含諮詢服務。當您需要獲得有關如何使用產品的建議、一般忠告、最佳做法或指導時，請提交諮詢票證。

否，Microsoft 付費支援方案是您和您的合作夥伴都可以使用的附加資源。