將商務用 Skype 轉換至 Microsoft Teams
為了使用智慧型通訊提供更聰明的通話和會議體驗，我們正在將商務用 Skype 的功能引進 Microsoft Teams。
商務用 Skype Online 已在 2021 年終止支援。
本頁面上的最佳做法、工具和資源會協助您成功轉換至 Teams。
透過我們的協助來規劃升級
使用下方架構來最佳化您轉換至 Teams 的過程。列出您的小組、為使用者做好準備，並透過我們的協助來執行升級過程。不是商務用 Skype 客戶嗎？ 請瀏覽使用 Teams 邁向成功。
列出專案關係人
在升級專案小組的幫助下確保專案成功，該小組擁有業務和 IT 等代表，並包含指定的 IT 專業人員、系統管理員和用戶整備狀況負責人。
定義專案範圍
花點時間定義範圍、商務目標、成功指標、風險與時間表等關鍵的專案籌備內容，讓利害關係人達成共識，並為同樣的目標而努力。
規劃技術整備度與使用者整備狀況
了解使用者社群，並設計能提高行為變更、採用率和實現價值等面相的整備狀況計劃，以此確認您的環境已準備好成功完成升級。
實作升級
決定貴組織的升級時機。在完全轉換至 Teams 之前先試驗 Teams 並同時運行 Skype 與 Teams，以確保您獲得干擾最低的最佳體驗。
實現卓越營運
定期監控網路並評估使用者滿意度，以確保一致性、體驗品質、持續成長的採用率、最大化企業價值，並持續進行最佳化。
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