Microsoft 365：所有工作者的福音
今天這篇文章的作者為 Office 365 總經理 Bryan Goode。
我們今天在 Microsoft Ignite 宣布我們要在數位時代提升第一線員工工作效率的新願景，並向大家介紹 Microsoft 365 F1，它是整合了 Office 365、Windows 10 和 Enterprise Mobility + Security 的新產品，可為所有員工提供完整的智慧型解決方案來提升工作效率。
現代化工作場所要求公司必須滿足新員工的期望、讓分佈範圍更廣的員工能夠彼此聯繫，以及提供能讓所有員工建立、創新和共同作業的工具，以解決客戶和業務上的問題。真正現代化的工作場所能夠徹底發揮員工的潛力、建立創新且具行動力的文化，同時歡迎從執行小組到第一線員工的所有員工，並提升他們的工作效率。
第一線員工佔全球勞動力的絕大部分，這類員工包括櫃台服務人員、電話客服人員、診所助理、商店店員和現場服務人員，全球總人數約為 20 億人。他們是企業品牌的門面，通常會最先與客戶接觸，也是第一個親身體驗產品與服務的人員。這類員工支持著世界上多數大型產業，少了他們，許多企業就無法將目標付諸實行。
我們認為，科技可為第一線員工帶來更直覺化、更身歷其境，以及更有工作效率的體驗。Microsoft 具備獨特的優勢，我們的商業產品可協助公司發掘第一線員工的潛能；這些產品包括 Microsoft 365、Dynamics 365、Microsoft IoT、Microsoft AI，以及 Microsoft HoloLens 與 Windows Mixed Reality 生態系統。
推出 Microsoft 365 F1 代表我們跨出了重要的下一步，邁向我們利用科技來提升每位員工的工作效率，進而讓第一線員工能夠加入數位轉型的願景。
改變第一線員工的體驗
Microsoft 365 F1 內含可讓每位員工將構想化為行動所需的功能和工具。Skype 會議廣播可用於召開互動式的員工座談會，Yammer 則能協助員工在整個公司中尋找和分享最佳做法，藉此促進文化及社群的發展。
Microsoft 365 F1 能讓您輕鬆地訓練員工並提高他們的工作技能，您可以使用 Microsoft Stream 來分享動態的角色型內容和影片、利用 SharePoint 輕鬆發佈入職和訓練資料，並且安全地集中管理制度方面的知識。
Microsoft 365 F1 可支援第一線的生產力並將商務程序數位化，當中的 Microsoft StaffHub 是專為第一線員工建置的 App，可讓他們管理工作日並利用 Microsoft PowerApps 和 Microsoft Flow 將每日活動自動化。今天，我們宣布 StaffHub 將推出新功能，包括讓員工打卡簽到/簽退及追蹤工作等功能。此外，我們還將傳訊功能與 Microsoft Teams 這個團隊合作中心整合，並突顯 Yammer 中的企業公告，讓員工能更輕鬆地在 StaffHub 中隨時保持聯繫。最後，我們提供一般性 API，讓客戶能夠為 StaffHub 與員工管理系統和其他工具建立連結。
Microsoft 365 F1 能夠簡化 IT 管理程序、將成本降到最低，並為每個員工和端點提供安全防護。Azure Active Directory 提供員工身分識別和存取權限的管理功能，Microsoft Intune 則可協助您確保裝置安全性。此外，Windows 10 的新功能可簡化第一線員工體驗的管理作業，您可以使用 Windows 受指派的存取權鎖定單一用途裝置，也可以運用 Windows AutoPilot 將部署作業自動化。
我們深知企業必須為第一線員工提供簡單且安全的裝置，因為這麼做有助於大幅降低擁有權總成本。我們在此宣佈，我們的 OEM 合作夥伴 HP、Lenovo 和 Acer 將製造全新 Windows 10 S 商用裝置。這些裝置的最低價為 $275 美元，當中具有雲端式身分識別和管理功能，最適合在第一線的環境中使用。
很榮幸有這個機會協助提升第一線員工的工作效率，日後我們將陸續推出相關的新功能和服務！
若要深入了解我們的願景，請瀏覽我們全新的第一線員工網頁並參閱下表，了解 Microsoft 365 F1 所包含的內容。
– Bryan Goode
