Hybrid Work Archives - Microsoft 365 Blog http://approjects.co.za/?big=zh-hk/microsoft-365/blog/tag/hybrid-work/ Sat, 05 Nov 2022 09:09:14 +0000 zh-HK hourly 1 https://wordpress.org/?v=6.6.1 Ignite 中的 Microsoft 365:讓您在公司、住家和任何地方重新為您的員工注入能量 http://approjects.co.za/?big=zh-hk/microsoft-365/blog/2022/10/12/microsoft-365-at-ignite-re-energize-your-workforce-in-the-office-at-home-and-everywhere-in-between/ Wed, 12 Oct 2022 16:00:00 +0000 現在的員工分散各地,以數位連線的形式工作,因此您需要正確的文化和正確的技術,才能提升他們的能力。我們在 Microsoft Ignite 分享了新的 Microsoft 365、Microsoft Teams 和 Microsoft Viva 的創新功能,協助所有人蓬勃發展。

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在 Microsoft,我們相信充滿活力和生產力的員工十分重要,他們可讓每個組織取得持久度和競爭力的優勢。Microsoft 工作趨勢指標顯示,現今的領導者需要放棄對生產力的執著,轉而接受現實,了解人員是為了彼此才進入辦公室,因此要以新的形式重新召集人群。1 若要為以數位方式連線且分散各地的員工提升能力,就需要正確的文化和正確的技術。我們在 Microsoft Ignite 分享了新的 Microsoft 365Microsoft TeamsMicrosoft Viva 創新功能,協助所有人蓬勃發展。

一起來了解。             

TBD

Microsoft Ignite

全球體驗、在地化內容、面對面機會和更多內容。讓我們準備好迎接 Microsoft Ignite 的全新樣貌。

為現今分散各地且透過數位連線形式工作的員工提升能力

Microsoft 365 是雲端優先的平台,無論現在的人們在何時、何地、以何種方式進行工作,都能提供支援。從資訊工作者到前線工作者。無論您用什麼方式營運公司或掌控團隊,都不是問題。另外,比起拼湊各種端點解決方案,使用 Microsoft 365 能讓組織省下超過 60% 的費用。2

Microsoft 365 在全新的 Microsoft 365 應用程式中正式亮相,而您也可以在這個應用程式中找到您最愛的所有生產力工具,包括 Teams、Word、Excel、PowerPoint 和 Outlook,另外還有可讓您進行建立和表達的新應用程式 (例如 Loop) 以及您所選的各種第三方工具。這個整合的安全體驗是以 Microsoft Graph 為基礎,將您所有的文件、檔案、連絡人、會議和更多內容集中在一起,並為您提供個人化的 Graph 支援智慧型建議。簡單來說,這能讓您提升工作效率。Microsoft 365 應用程式會提供給我們在企業版、教育版和消費者區段中的客戶。

深入了解 Microsoft 365 應用程式

透過 Teams 改造會議文化

Microsoft Teams 就是 Microsoft 365 的核心應用程式。Teams 擁有超過 2.7 億名每月活躍使用者,在過去 20 年來大幅改變了人們的工作方式,超越了其他任何應用程式。光是在去年,我們就推出了超過 450 個 Teams 的新功能,藉此改造會議文化,並讓所有人掌握工作流程。

一切的初衷都是為了讓所有人享受更出色的混合式會議。去年,我們為 Microsoft Teams 會議室推出了新的 AI 支援智慧型攝影機,為使用者消除實際出席和數位參與之間的高牆。今天,我們與 Yealink 合作,為您帶來 SmartVision 60,這是第一支可擺放在會議室中央的 360 度智慧型攝影機。SmartVision 60 具有 AI 支援的主動式喇叭追蹤,可提供多個視訊串流,不久後也會新增人員辨識功能。深入了解 SmartVision 60。

由於 Team 已成為人們共同作業時普遍使用的服務,因此我們將擴大支援各種類型的硬體。今天,我們要宣布 Cisco 現已成為 Teams 會議室認證裝置合作夥伴。從現在開始,經過驗證的 Cisco 會議裝置將可提供原生 Teams 會議,這樣一來,客戶就能將 Teams 設置為預設會議體驗。若要取得詳細資料,請前往 Cisco 和 Teams

我們會持續不斷地提供更出色的會議體驗。在這趟旅程上,我們會協助您改造會議文化,首先就從 Teams Premium 會議體驗開始。Teams Premium 的功能包括智慧型回顧,這個強大的新 AI 體驗就像是每場會議的虛擬助理,即便您無法到場,也能為您提供協助。這項功能可建立工作、自動產生會議章節,並分享錄製內容中的個人化重點項目。Teams Premium 功能也包括字幕即時翻譯,藉由 AI 支援,提供 40 種口頭語言的即時翻譯,讓會議參與者可以透過自己的語言來閱讀字幕。如果召集人擁有 Teams Premium,所有會議出席者都可享有即時翻譯字幕。

Teams 會議參與者可以檢視 40 種口頭語言的字幕。

我們也很高興能在 Teams Premium 中為您帶來讓會議更個人化、更智慧且更安全的體驗。

  • 新的會議指南可自動設定正確的會議選項。
  • 升級版保護措施可透過進階會議保護功能 (包括浮水印和敏感性標籤) 讓機密資訊保持安全。
  • 流暢的虛擬約會可將企業對消費者的互動個人化。
  • 若要主持高品質會議,您可以使用進階功能來促進更緊密的交流並開發新的潛在客戶。

深入了解 Teams Premium

現正推出 Microsoft Places:將您的空間轉變為場所

在絕大多數的情況下,人們是為了彼此才進入辦公室。因此我們打造了全新的 Connected Workplace 類別,並推出了 Microsoft Places 來處理混合式工作獨有的挑戰。為空間賦予意義和特性的是人。就本質上而言,人員會讓空間轉變為場所。Microsoft Places 可讓所有人了解誰會在何時進入辦公室、人員會坐在哪裡、有哪些會議必須實際出席,以及如何根據團隊預計要前往辦公室的日子事先預訂空間。除此之外,這項服務可讓領導者了解辦公室的使用情況,最終就能將房地產投資項目最佳化。第三方合作夥伴也可以將全新和現有的解決方案建置在 Microsoft Places 之上,或是加以整合。

深入了解 Microsoft Places

將 Metaverse 帶入工作

我們的資料顯示,有 51% 的 Z 世代預期會在未來的兩年內進入元宇宙工作。1 就在昨天,我們透過 Meta 宣布,我們將會把 Teams 沈浸式會議體驗帶入 Quest,讓您可以在虛擬實境中連繫、分享和共同作業,就像一起面對面互動一樣。

有了 Teams 的 Mesh 虛擬人偶,您就能自訂虛擬人偶來代表自己,這樣一來,您就能暫時離開攝影機前,但 Teams 會議中仍會有您的形象存在。

Teams 的 Mesh 虛擬人偶功能可讓您建立自訂虛擬人偶來代表自己。

解鎖新的共同作業模式

在 Microsoft 365 和 Teams 中,我們特別為了同步和非同步的共同作業、建立和表達,以及工作流程中的商業程序打造了共同作業體驗,讓工作更加流暢。  

首先,我們提升了會議的實作性和互動性。我們將在 2022 年 11 月推出 Excel Live,改造人員在會議中的共同作業方式,讓每個參與者都能直接在 Teams 中即時編輯 Excel 檔案,不必實際開啟這個檔案。Teams Live Share 現已推出預覽版,且功能更加強大,可將任何分享到 Teams 會議的應用程式轉變成即時共同作業體驗,讓多個使用者同時參與,直接在會議視窗中一起互動、標註和共同作業。

最新的在一起模式創新功能,可讓會議召集人和簡報者透過在一起模式畫面為會議參與者指派座位,也可以將在一起模式畫面釘選到會議展示區域中,讓所有人都可以看到同一個群組的畫面。

Teams 和 Outlook 中提供了全新的時間和位置功能,可讓人員以小時為單位,指定和調整自己會進入辦公室或遠端工作的時間,這樣就能更輕鬆地安排實體會議。

時間和位置功能可讓人員說明他們會從辦公室或遠端位置參與會議。

全新的 Teams 頻道體驗可讓您更輕鬆地保持專注和共同作業,您可將最近的貼文釘選在最上方,讓人員輕鬆地掌握最新對話、在討論中做出貢獻,也可以另外開啟視窗,以便快速回到交談中。您可在新的頻道中使用嶄新的貼文類型 (例如公告和視訊剪輯),且可自訂頻道標題。

全新的 Teams 頻道體驗可讓您更輕鬆地保持專注和共同作業。

Teams 聊天 的新功能可讓人員以更多方式來優先排定最重要的工作、保護界線和時間、真誠地表達自我,並且享受樂趣。AI 建議回覆有助於節省時間,而以「@」提及所有群組成員可快速吸引整個群組的注意力。高達 800 種的表情符號圖示,可讓所有人以自然真誠的方式表達自我,而聊天中的視訊剪輯能夠讓每個成員輕鬆地在聊天中錄製、傳送並觀看視訊剪輯,透過個人化的互動來增強彼此的連繫。 

全新的 Teams 聊天功能包含 800 個表情符號圖示,可讓所有人以自然真誠的方式表達自我。

深入了解 Teams 聊天和頻道

隨著非同步共同作業越來越熱門,人們需要一些解決方案來協助他們跨越時間和空間進行通訊和共同作業。去年,我們推出了 Loop,打破了應用程式間的隔閡,讓人們在一起思考、規劃和創造的時候,能夠進行流暢的共同作業。今天,我們很高興能宣布 Loop 應用程式已推出預覽版,其中包含可同步到 Microsoft 365 的工作空間、頁面和元件。我們也很高興能將 Loop 元件帶入 Word 網頁版、Whiteboard 和 Windows 版 Outlook,在所有 Microsoft 365 應用程式中滿足使用者的工作需求。深入了解 Loop

Loop 應用程式預覽版。同步到整個 Microsoft 365 的工作空間、頁面和元件。

有了 Microsoft 編輯器,您很快就可以透過在 Microsoft 應用程式和服務背景運作的Context IQ 智慧型功能集來呈現 Loop 元件。Loop 現在也提供 Teams 內部的 Dynamic 365 整合,讓您在 Teams 聊天中將 Loop 元件插入 Dynamics 365。我們也在 Microsoft Edge 瀏覽器中推出了 Edge Workspaces ,讓所有共同處理專案的人都能在同一個位置以瀏覽器索引標籤共用集的形式檢視相同的網站和檔案。

新的 Microsoft 365 建立和表達體驗包括 Microsoft Designer,這是一個由 AI 技術 (包括 DALL-E 2) 支援的新應用程式,您只需要輸入文字提示或其他內容,即可快速建立令人驚豔的社群媒體貼文、邀請和圖表。Microsoft Create 擁有數千個廣告素材範本,可激發您的靈感並磨練您的技巧。今天,我們也將 Microsoft Clipchamp 影片編輯器納入了 Microsoft 365,無論使用者擁有多少技巧或經驗,都能透過影片來講述故事。這些建立和表達體驗首先會在 Microsoft 365 消費者體驗中推出。深入了解 Designer、Create 和 Clipchamp

正在透過 Clipchamp 編輯一個 45 秒影片的使用者。位於 10 秒的標記範圍顯示紫色色調的山脈與雲朵,而 Early morning hike 的字樣覆蓋在影片框架上。

我們也正在透過新的體驗,將商務程序帶入工作流程中,協助組織提升生產力。調適型卡片是一個全新的低程式碼服務,可讓您直接在 Teams 中設計並交付微型應用程式。有了調適型卡片,開發人員就能將可互動的內容從多個應用程式和平台帶到 Teams 聊天的單一介面中。

內容 AI 是新型的技術解決方案,可利用雲端和 AI 的進展來轉變建立、處理和探索內容的方式,藉此提升人員的能力,並大規模自動化工作流程。今天,我們推出了 Microsoft Syntex,將內容 AI 整合到工作流程中,結合內容處理、內容摘要、電子簽名和更多功能,協助您改善、管理和取得您的內容。深入了解 Microsoft Syntex

Contoso Green Energy 企業的出價邀請文件。使用者選取 [檔案摘要] 之後,系統就提供了文件的摘要。

透過 Microsoft Viva 讓所有人蓬勃發展

為了協助人員在工作上蓬勃發展,場所仍然十分重要,但是工作不只是一個場所,現在還成為了一種體驗。因此,您需要一種隨時隨地都能取得的員工體驗。Microsoft Viva 是第一個能將連線、目標、深入解析和成長帶入工作流程的員工體驗平台,可提升人員和團隊的能力,讓他們展現最佳工作成效。

就在幾週前,我們在 Viva 中推出了一組新的應用程式和服務,可讓組織中的所有人齊心協力,共同完成最具影響力的工作,藉此提升企業收入。Viva Goals 強化並整合了目標制定和目標與關鍵結果 (OKR) 管理解決方案,將體驗直接帶入工作流程中。Viva Pulse 可讓經理和團隊領導者掌握團隊脈動,在必要時取得即時和機密的意見,持續了解團隊需求,以便在重要時刻時採取行動。全新的集中式通訊管理和發布工具 Viva Amplify 可透過自動化發布,從單一位置觸及在各地工作的人員,協助員工通訊團隊和領導者與他們的員工進行更有效的溝通,無論人員是在 Teams、Outlook、SharePoint 或 Viva 中工作,都不是問題。另外,這個工具也提供相關指標,有助於了解並追蹤訊息影響力,還能隨著時間進行修正。

Viva Amplify 可透過自動化發布,從單一位置觸及在各地工作的人員,協助員工通訊團隊和領導者與他們的員工進行更有效的溝通。

Windows 11 和 Windows 365 是為分散式工作時代所打造的雲端運算方法

為了因應混合式工作,我們在 Windows 11 中重新設計了從用戶端到雲端的作業系統。Windows 365 是為分散式工作時代所打造的雲端運算方法。

透過新的 Windows 365 應用程式,您可以從 Windows 11 工作列或開始功能表直接存取您的雲端電腦,然後將完整的 Windows 體驗 (包括您所有的應用程式、設定和內容) 串流到任何裝置上。我們也推出了 Windows 365 政府,可讓美國的政府社群雲端和政府社群雲端高級客戶使用。不久之後,組織就可以為輪班和兼職員工佈建 Windows 365 雲端電腦,因為他們只需要在工作日的一段特定時間內使用雲端電腦。深入了解 Windows 365 新聞

我們也為 IT 專業人員專用的服務推出了更新。商務用 Windows Update 報告將會利用 Azure Workbooks,讓部署報告變得更加模組化,自訂彈性也更高,以便滿足您的需求。另外,組織訊息功能可讓您輕鬆地在 Windows UX 中直接與他人通訊,以便協助人員入職或傳送重要訓練的提醒。我們也在通用列印中新增了分公司印表機管理和診斷報告,並就地升級了適用於 Microsoft 365 的測試基礎來支援應用程式評估。我們持續為 Windows 自動修補新增功能,協助您從 Windows 10 轉移到 Windows 11,另外也支援 AVD 修補來保護您在用戶端和雲端的所有 Windows 執行個體。

觀看 Panos Panay 的研討會來了解所有 Windows 最新消息,並在 2022 年 10 月 24 到 27 日參加我們的 Microsoft Technical Takeoff 活動,更深入地探討 Windows 和 Microsoft Intune。

簡化 IT 管理

我們希望能透過 Microsoft 365 來協助您簡化 IT 管理並降低成本。

今天,我們將新的功能帶入已啟用雲端的 Microsoft Intune 套件,包括專為動態提升權限設計的端點權限管理,以及可讓您安全存取公司資源的 Microsoft Tunnel 行動應用程式管理。就像我稍早提過的,比起拼湊各種端點解決方案,如果立即與 Microsoft 365 合併,就能讓您省下超過 60% 的費用,還能讓您的員工在工作流程中保持安全。2

深入了解 Microsoft 365、Teams、Viva 和 Windows

在 Microsoft,我們相信充滿活力和生產力的員工十分重要,他們可讓每個組織取得持久競爭的優勢。我們會持續在 Microsoft 365TeamsViva 中進行創新,協助所有人蓬勃發展,因為當科技與正確的文化和領導力結合,就能為所有人創造更美好的工作世界。


1混合式工作就只是工作。我們的方式錯了嗎?工作趨勢指標脈動報告,WorkLab,Microsoft。2022 年 9 月 22 日。

2現代化您的企業並同時管理成本,Microsoft 365。

將公開提供的身分識別和存取、內容和生產力、聊天和共同作業,以及會議的端點解決方案定價,與可比較的 Microsoft 365 解決方案進行對照

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隆重推出 Microsoft Teams Premium,更完善的開會方式 http://approjects.co.za/?big=zh-hk/microsoft-365/blog/2022/10/12/introducing-microsoft-teams-premium-the-better-way-to-meet/ Wed, 12 Oct 2022 16:00:00 +0000 我們今天推出了 Microsoft Teams Premium。這項全新產品建置於您熟悉的全方位 Microsoft Teams 共同作業體驗之上,讓所有會議 (包括一對一會議、大型會議、虛擬約會和網路研討會) 更加個人化、更智慧且更安全。

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我們正在經歷千載難逢的工作模式變革,而且不可能再回到 2019 年的工作模式。混合式工作就只是工作。現在的員工分散各地,以連線的形式工作,因此您必須利用技術,才能提升他們的能力,讓工作變得更輕鬆且更具彈性。

虛擬和混合式會議會繼續佔據大部分的工作時間。現在,領導者比以往任何時候都更需要一個整合式解決方案,以便結合所有進階會議功能、將會議文化提升到另一個層次,並且讓他們達到事半功倍的效果。

今天,我很高興宣布推出 Microsoft Teams Premium這項全新產品建置於您熟悉的全方位 Microsoft Teams 共同作業體驗之上,讓所有會議 (包括一對一會議、大型會議、虛擬約會和網路研討會) 更加個人化、更智慧且更安全。這與未連線的體驗和多點產品或附加元件的成本不同,透過 Teams Premium,您只需支付單一優惠價格,就可以取得所需的一切。1

個人化:輕鬆建立符合您需求的會議

會議需要「因地制宜」。 您不會前往咖啡店召開機密會議,或是在禮堂進行一對一會議。現在,當您排定線上會議時,您只需使用預設設定,因為深入了解會議選項會耗費您一天當中的寶貴時間。

Teams Premium 中的全新會議指南可協助您自動建立適合您會議的體驗,IT 人員也可輕鬆自訂和管理此指南。對於用戶端通話、腦力激盪會議或技術支援中心通話等情況,您可以選取會議指南,然後您將能使用已設定的選項,縮短正確設定會議所需的時間和思考過程。此外,透過指南,領導者可以安心無虞,因為會議會遵守公司最佳做法和原則。

在 Teams 行事曆中,使用者正在按一下 [+ 新增會議],將游標暫留在 [會議指南] 上並選取 [用戶端通話]。
Meeting guides make it easy to automate the set-up for a new meeting.

您的辦公室、名片、最愛的桌面垂掛裝飾物全都體現了您的公司品牌。虛擬連線難道不應如此嗎?透過 Teams Premium,您可以在會議大廳中注入自訂會議品牌風格,並建立可讓員工享用並讓 IT 管理的自訂背景和在一起模式,絕對不會有損您的品牌。

在 Teams 會議前的加入畫面中,有一個自訂 VA 標誌,以及一個自訂綠色品牌影像和多個綠色品牌按鈕。
Infuse your brand into every meeting, including a custom-branded meeting lobby.

智慧型:透過 AI 支援的會議專心處理重要事務

我們花很多時間在開會上,但這些會議真的能發揮生產力嗎?我們都有想要拒絕參加的星期一晨會,但又必須出席聆聽才能隨時掌握最新消息。坦白說,無論如何,我們可能全都需要同時處理多項工作。或者,有時候您可能會決定略過會議,專心解決工作上需要立即處理的緊急狀況。但隨後您終究還是要仔細檢查錄製和轉錄內容,找出與您有關的內容。因此,該怎麼做呢?在下班後安排另一場會議來取得最新下載。一定有更好的方法。

隨時掌握 Teams Premium 的最新消息

註冊以取得更新 

透過 Teams Premium 中的智慧型回顧,您可以利用 AI 的強大功能,讓您參加 (和錯過) 的會議發揮更高的生產力和影響力。首先,智慧型回顧會使用 AI 來建議動作項目和擁有者,這樣就不會錯過後續追蹤事項。這就像擁有一個能參加所有會議的虛擬助理一樣。

在會議之後,智慧型回顧將會建立更具智慧的錄製內容,其中包含自動產生的章節和深入解析,例如當提及您的姓名時、當分享螢幕畫面時,或當您提早離開會議時,這樣就能協助您探索需要快速掌握的重要時刻。

搜尋也變得更具智慧,可根據您密切合作的對象提供專為您個人化的建議說話者,這樣就能依據您可能最感興趣的人員透過轉錄內容進行快速搜尋。

智慧型回顧為您提供了會議的個人化重點項目,協助您專心處理最重要的事項。

線上會議能讓比以往更多的人彼此聯繫。目前,在 Teams 會議中,您可以透過具有說話者屬性的即時輔助字幕和轉錄內容,輕鬆掌握誰正在說什麼。但如果您向使用不同語言的對象發表簡報,該如何確保交談能夠順暢無礙地進行?字幕即時翻譯可提供 40 種口頭語言的 AI 支援即時翻譯,讓會議參與者可以透過自己的語言來閱讀字幕。如果召集人擁有 Teams Premium,所有會議出席者都可享有即時翻譯字幕。這有助於打破語言隔閡,讓您能夠毫不費力地進行全球會議和通話並發揮生產力。

使用字幕即時翻譯,協助減少會議期間的語言隔閡。

安全無虞:協助做好機密會議的保密措施

當您需要安排新會議時,做法非常簡單。只要建立新的 Teams 會議,然後傳送邀請就可以了,對吧?但實際的情況是,某些會議包含業務敏感性資訊,可能會透過螢幕畫面分享或在交談中提及。舉例來說,董事會、財務討論和未公開的產品上市檢閱都是可能需要加強安全性的會議,以協助確保內容能夠持續受到保護。

有了 Teams Premium 中的進階會議保護,您現在可以保護機密會議了。透過新的會議選項 (例如可制止外洩並限制誰能進行錄製的浮水印功能),您可以獲得額外的保護,對討論內容進行保密。此外,對於有最高安全性要求的 Microsoft 365 E5 客戶,您可以利用現有的 Microsoft Purview 資訊保護敏感度標籤,以自動套用相關會議選項。這種做法甚至能讓您更輕鬆地設定受保護的會議,只要選取其中一個您熟悉且已經在使用的敏感度標籤,即可保護 Microsoft 365 上的敏感性資料,並讓自動化程序接手處理。合規性系統管理員可以編輯安全性與合規性中心內的現有標籤,以強制執行在會議中使用標籤時所應套用的會議選項。

在 Teams 會議中,有人正在發表藍色的 PowerPoint 投影片簡報,其中有一個在投影片上加上浮水印的電子郵件地址,以及出席者視訊摘要。有一個快顯視窗指出此會議為 [Highly Confidental/Internal Only] (高度機密/僅限內部人員參加)。
Easily watermark content and speakers during a meeting, and automatically apply relevant Teams meeting options based on sensitivity labels.

一個適用於所有會議的簡易產品

您管理、使用和支付多重會議工具的頻率為何?Teams Premium 也擴充了熟悉的 Teams 體驗,協助您與客戶進行更深入的互動,讓您能夠事半功倍地達成目標。

Microsoft Teams Premium

了解最新更新,包括預覽和正式發行。

進階虛擬約會

透過虛擬的方式與客戶聯繫時,當事人和病患可能必然已經開始,現在您有機會透過新的方式與客戶互動,並拓展您的業務。

透過今天在 Microsoft 365 和 Office 365 產品中推出的虛擬約會功能,您的員工可以輕鬆排定約會,而且客戶可以透過行動瀏覽器加入,無須下載任何應用程式。此外,有了 Teams Premium 後,您可以使用進階虛擬約會來管理端對端約會體驗。

讓當事人滿意

出席者可能缺乏成功加入虛擬會議所需具備的技術知識,或是面臨登入問題,更不用說從一開始根本就忘了要加入約會。Teams Premium 可促進順暢的客戶體驗,能讓客戶透過其行動裝置接收文字提醒並加入自訂品牌虛擬約會,而不需要下載 Teams。

在行動電話上,客戶看到文字通知,按一下以在行動瀏覽器上加入其自訂虛擬約會等待室,看到銷售代表的聊天和回覆,然後虛擬約會隨即開始。 之後,她隨即收到含有後續追蹤問卷的電子郵件。
Customers receive an SMS notification that enables them to easily join their virtual appointment through a mobile web browser and enter a custom waiting room before their appointment is ready.

簡化約會管理

排程者可能缺乏管理約會的統一位置,或需要努力應對未整合的平台。透過 Teams Premium,約會排程者可以使用約會佇列等進階功能,在同一個位置安排和管理已排定和隨需的虛擬約會。

在虛擬約會應用程式中,使用者看到可快速檢視約會分析、佇列和排程的主畫面。然後,使用者按一下 [預約排程] 並看到已排定約會的行事曆,然後按一下 [新增預約] 來排定新的約會。接著,使用者按一下 [佇列],按一下人員圖示,然後聊天隨即開啟,與出席者開始進行約會前的交談。最後,使用者按一下 [分析],以查看組織隨著時間逐漸累積的約會資料圖。
The Virtual Appointments app provides a dashboard for a quick view into schedules, queues, and analytics and tabs to deep dive into bookings schedule, queue view, analytics, and more.

衡量豐富的分析

最後,隨著時間過去,出席或參與的相關指標可能有所缺乏,因而難以獲得改善客戶體驗和業務成果所需的深入解析和趨勢。透過 Teams Premium,檢視虛擬約會體驗的使用量趨勢和歷程記錄以及成效,例如透過員工、部門和組織層級分析了解無人赴約的情況和等候時間。

在 Teams 的虛擬約會應用程式中,[分析] 索引標籤底下的圖形顯示了虛擬約會數和其他重要資料,例如無人赴約的情況和等候時間。
Virtual Appointments analytics page shows usage trends over time and drills down into no-show and wait time information per appointment.

如果您有興趣,您甚至可以按一下這裡以深入了解進階虛擬約會

進階網路研討會

在現今不斷通訊且眼花撩亂的世界中,很難別出心裁地吸引出席者並與他們互動,無論對象是貴組織中的員工或能產生新業務的潛在客戶,皆是如此。

Teams Premium 中的進階網路研討會建置在 Office 365 和 Microsoft 365 產品所提供的基本網路研討會功能之上 — 最多可註冊一千個出席者、共同召集人角色、透過問與答進行互動、出席者報告和 Dynamics 365 行銷整合,您可獲得熟悉且安全的 Teams 體驗,其中結合了新的主持控制項和活動管理控制項,讓您順暢地與任何對象聯繫。無論您是要宣傳新產品、為新團隊成員安排入職程序和訓練,或是聯繫潛在客戶以拓展您的業務,進階網路研討會都能提供高品質的體驗,在活動前和活動期間助您一臂之力。

簡化註冊工作流程

註冊體驗建置在 Teams 目前的基本網路研討會功能之上,該體驗在 Teams Premium 中甚至變得更臻完善,提供了註冊等候清單和手動核准功能。啟用等候清單會讓網路研討會註冊保持開放,甚至在會議已達到召集人所設定的容量之後亦是如此。這能讓其他人員完成註冊並自動新增到等候清單中。隨著新的地點不斷開放,人員將自動移至待核准狀態,這能讓召集人檢閱註冊資訊,並手動逐一核准或拒絕每個註冊者。此外,您可以自訂註冊開始和結束時間,以指定您希望註冊開始和結束的時間,讓您更輕鬆地規劃和管理您的活動。

處於待核准狀態的網路研討會註冊者,並且已選取一個出席者及其表單答案的檢視畫面。
Enable a registration waitlist and manually approve attendees.

為了累積期待感並吸引出席者參加您的網路研討會,您可以搶先在活動前傳送自動化提醒電子郵件。這些電子郵件會在活動當天傳送給所有確認參與的註冊者,並且會包含自訂品牌標頭、網路研討會詳細資料,以及加入活動的連結。

Teams 應用程式中已排定網路研討會的提醒電子郵件的預覽畫面。
Send automated reminder emails to confirmed registrants before the event.

自訂簡報者和出席者體驗

與您過去搶先在活動前在實體休息室與主持人和簡報者相聚類似,您將能在虛擬休息室中聯繫和管理所有幕後動作。您可以與主持人和其他簡報者一起待在與出席者分開的專屬空間,社交寒暄、監控聊天並進行問與答、管理出席者設定,以及在活動開始前檢閱內容。在出席者等候的同時,他們會看到歡迎畫面的問候,然後可以使用聊天和問與答來與簡報者進行互動,彼此交流。

兩名簡報者正在網路研討會開始前連線到虛擬休息室,並且已啟用問與答,可與出席者進行互動。
Connect and prep with the host and other presenters in the virtual green room and engage with attendees through chat and Q&A.

由於交流互動是所有網路研討會成功的關鍵,因此重點不只是出席者可以如何互動,還要注意什麼能讓它們保持互動。您能夠管理出席者可看到的內容,因此您不必擔心萬一有人的視訊突然開啟而導致分心,或是該如何在螢幕上顯示多個出席者的個人檔案相片時保持專注。您可以精心打造出席者檢視畫面,讓出席者只看到共用內容和您呈現在螢幕上的參與者。這可能包括一個簡報中的多個簡報者,或甚至是在網路研討會中即時舉手發問的出席者。

管理出席者可看到的內容的簡報者檢視畫面,一個簡報者處於簡報中的突顯模式,另一個簡報者位於螢幕之外。
Manage the attendee experience so they only see shared content and participants brought on-screen.

深入了解 Teams Premium

我們很高興能將這些進階會議功能一起整合在 Teams Premium 中,讓會議更臻完善。想要了解有關 Teams Premium 的最新更新 (包括預覽和正式發行) 嗎?只要註冊就能取得有關 Teams Premium 的更新

相關功能將於 2022 年 12 月隨著 Teams Premium 預覽版一起陸續推出,而 Teams Premium 將於 2023 年 2 月正式發行。智慧型回顧功能將開始在 2023 年上半年陸續推出。


1我們今天要分享 10 美元 (每個使用者/每個月) 的預期定價。官方定價將於正式發行時提供,包括各種貨幣和方案的個別定價。

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Microsoft 365、Microsoft Edge 和 Bing 的新工具為生產力和創意之間的差距搭起橋樑 http://approjects.co.za/?big=zh-hk/microsoft-365/blog/2022/10/12/new-tools-from-microsoft-365-edge-and-bing-bridge-the-gap-between-productivity-and-creativity/ Wed, 12 Oct 2022 14:00:00 +0000 Microsoft 365、Microsoft Edge 和 Bing 內的全新創作者工具,這些工具專為協助我們所有人激發想像力與展現自我而設計。深入了解。

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今天早上,我們宣布推出全新 Surface 裝置和軟體體驗,這些體驗的設計旨在協助人員使用雲端、AI 和機器學習的力量,來進行聯繫並在電腦上創造。我想再分享一些我們宣布在 Microsoft 365、Microsoft Edge 和 Bing 推出的更新。

Microsoft 365

強大的工具可協助您工作、學習、組織、聯繫和建立。

如同 Panos 今天早上所說,過去幾年我們的生活無論是線上或離線,都持續在變化。我們看到這些新出現的行為成為每日的習慣,產生使用電腦的新方式。隨著內容建立等領域持續推出創新,基本的電腦工作已逐漸移轉到線上,協助推動創作者經濟蓬勃發展。創作和自我表達並非只限於一件事、一個人或一個產業,任何人都能透過正確的工具組成為創作者。將近 2 千萬的美國消費者已建立線上內容並藉此創造營收,而使用者產生的內容如今佔了每週媒體播放的 39%。1 與此同時,所有事物的成本都在提升,因此我們在家庭和工作上都面臨了限制。72% 的美國消費者表示,成本上漲是他們最擔憂的事,而找出更划算的交易是人們選擇線上購物的首要原因。2 我們在應用程式和服務中建置了新的體驗,致力於讓您盡情展現自我和創造力,同時也提供實用的工具協助您過上更輕鬆的生活。

Microsoft 365、Microsoft Edge 和 Bing 中的新創作者工具

如今,我很高興宣布推出 Microsoft 365、Microsoft Edge 和 Bing 內的全新消費者工具,這些工具專為協助我們所有人激發想像力與展現自我而設計。 所有成果最初都從構想而來,但要著手開始並擷取每個人的構想並非易事。對於想在社交媒體建立自己的品牌,或者只是想為家人朋友做一張生日派對邀請函的任何人,我們的目標是透過建立和分享內容,解決這些過程中的一些關鍵挑戰:

  • 我有了想法卻難以著手開始。我將想法以數位的方式做出我預想中的樣子,但為什麼這看起來跟我的構想不一樣?
  • 我在創作內容時要花上大量的時間為什麼調整多個影像和文字的格式與大小這麼複雜?
  • 要做出完美又獨特的內容十分困難。我不是專業設計師,但又想做出高品質的設計,這些工具怎麼都不懂我?
  • 最重要的是,工具很零散 (也很貴)。

我很高興能宣布推出前所未有的 Microsoft Designer,這款位於 Microsoft 365 內的圖形設計應用程式能協助您快速建立出色的社交媒體貼文、邀請函、數位明信片、圖形等等。

Microsoft Designer 由 AI 技術 (包括 OpenAI 的 DALL∙E 2) 提供支援,這表示您只需花費最少的心力,就能立即產生各種設計。我們以先進的 AI 推動您的構想。

有了 Designer,就無需花時間從頭製作卡片或建立社交媒體貼文, 而且您也不用搜尋上千個預先製作的範本。Designer 邀請您著手實現構想,並將繁重的負擔交給 AI。例如,透過 Designer 中的 [從頭開始],您只需要描述您想看到的影像,應用程式就會為您建立獨一無二的結果。在您使用 Designer 的時候,該應用程式的所有介面都由 AI 提供支援,無論您是否具備既定的設計能力,這都能確保設計結果可以維持一致、對齊、比例適當和美觀。

一個使用者在 Designer 的 [新增文字] 欄位中輸入 Cakes by Davi 並看到一些蛋糕影像,然後在 [使用描述產生影像] 欄位輸入 Ombre cake decorated with flowers and fall foliage,接著看到其他建議的蛋糕影像。

您新增更多影像或文字等內容之後,只要按一下 [設計構想],這項功能就會神奇地將內容整合在設計中。接下來,您可以隨心所欲地向世界分享您的設計,包括直接發佈在社交媒體平台,或下載設計以用於其他地方。

Microsoft Designer

深入了解 

Designer 應用程式源自於 PowerPoint,在您建立簡報時,Designer 會使用 AI 提供範本建議。根據內容類型,PowerPoint 中的 Designer 會為您提供多個選項來選擇。實際上,我們的客戶已透過 PowerPoint 中的 Designer 儲存了超過 8 百萬種投影片設計 (而且持續增加中)。我們很高興能擴充舊版應用程式,透過新的 Designer 來將最新的先進文字加入影像 AI。

若想要立即開始使用全新的 Microsoft Designer 應用程式,您可以註冊搶先試用我們免費的 Designer 應用程式網頁預覽版。我們正在邀請大家試用、提供意見反應,並協助我們讓程式更加完美。目前免費預覽版並未包含所有計畫推出的功能;我們會隨著時間陸續新增。在應用程式準備好正式發行後,將以兩種形式提供,有免費應用程式以及為 Microsoft 365 個人版和家用版訂閱者提供的進階功能版。

我們知道內容創作不限於在應用程式內,也可以在線上創作。因此我們計畫將 Designer 整合到 Microsoft Edge,提供 AI 支援的設計建議讓社交媒體貼文與其他視覺化內容更美觀,無需離開您的瀏覽器視窗。

我們了解創作者不只想要建立美觀的標誌、社交媒體貼文和邀請函,他們還想創作精彩的影片。因此我很開心能正式歡迎 Microsoft Clipchamp 加入 Microsoft 365 系列。這是 Microsoft 365 應用程式套件第一次納入免費的影片編輯器,讓您能立即創作出精美的影片。無論是日常影像部落格、爆紅舞蹈影片、家庭影片或精彩片段,Clipchamp 都能協助您快速輕鬆融合影片、音效和特效。Clipchamp 讓所有人都能製作出專業級的影片,無需成為編輯專家。 而且 Microsoft 365 訂閱者現在將可以存取 Clipchamp 中的進階功能,比先前取得更多價值,且不必額外付費。

正在透過 Clipchamp 編輯一個 45 秒影片的使用者。位於 10 秒的標記範圍顯示紫色色調的山脈與雲朵,而 Early morning hike 的字樣覆蓋在影片框架上。

Microsoft Clipchamp 現今已做為 Windows 11 和網頁中的收件匣影片編輯應用程式推出。Microsoft 365 個人版與家用版訂閱者和 Clipchamp 基本版訂閱者可以存取進階 Clipchamp 功能。

現在我們也要宣布推出全新的網站,Microsoft Create。我們在設計為了創作者著想,協助他們獲得靈感、節省時間並提升技能。我們透過 Create 將您已經知道且喜愛的 Microsoft 365 應用程式和全新的創意應用程式整合在一個地方,協助您展現創意並善用時間。

Create 是一種空間,能協助任何類型的創作者開始製作影片、圖形設計、文件、簡報等等。這是終極創作者啟動台,整合了我們各式各樣的內容建立應用程式,從 Designer 到 Clipchamp、PowerPoint 和 Word 等等。Create 可以透過專業範本、精心規劃的文章,以及過去與您有同樣困境的人所做的影片,協助激發靈感並提升您的技能。我們很高興能推出這個全新網站,協助您試用並學習內容創作的新知識。

一個使用者捲動 Create 首頁並查看「建立可激發靈感的設計」、從版面配置選取 [範本]、從下拉式清單選取 Instagram 並查看 Instagram 範本選項、從版面配置選取 [學習與成長],以及查看內容建立提示。

Microsoft Create

深入了解 

Microsoft Create 網站現已上線,任何人皆可使用。我們會陸續在網站上建立新功能和內容。

現在來聊聊如何為您的創作找到完美的影像。我想我們已經習慣這個世界的運作方式:如果您需要一張特定影像,您就會在網路上搜尋,直到您找出最接近理想的影像。但如果您要搜尋的影像出於各種原因並不存在,您就沒轍了。我很高興宣布透過全新的 Microsoft Bing Image Creator,您就能建立那尚不存在的影像,唯一的限制只有您的想像力。Image Creator 使用與 Microsoft Designer 應用程式相同的影像產生器技術,且一樣由 DALL∙E 2 支援,將可協助您實現構想。您只需輸入對事物的描述、任何其他內容 (例如位置或活動) 和藝術風格,Image Creator 就能為您產生影像。

我們會以審慎的態度推出此功能。我們很快就會為特定地理位置提供有限預覽版,這能讓我們在進一步擴展之前收集意見反應、套用學習成果並改善體驗。在 Image Creator 推出後,您將能夠瀏覽至 [Bing Images] 標籤並按一下 [Image Creator],或是透過 Microsoft Edge 提要欄位的 Image Creator 圖示來進行存取。

重要的是,搭配 DALL∙E 2 這類早期技術,我們能體驗它的全新風貌,並期望能持續發展和改善。我們認真看待對於負責任 AI 的承諾。為了防止 DALL∙E 2 在 Designer 應用程式和 Image Creator 上提供不適當的結果,我們與開發 DALL∙E 2 的合作夥伴 OpenAI 共同合作,以便採取必要步驟並持續改善我們的方式。

例如,OpenAI 從用於訓練模型的資料集移除了露骨的色情與暴力內容,而 Microsoft 則會部署篩選條件,限制所產生的影像,以免違反內容原則。

更重要的是,Microsoft 整合了能進一步協助防止濫用的技術,包括對敏感性主題的額外查詢封鎖。此外,一些給予 DALL∙E 2 的提示可能會顯示訓練資料中內嵌的偏差。我們最近套用了其他技術,協助提供更多樣的影像結果。我們正積極發展這個領域,來處理情況和持續進步。

我們歡迎各種意見反應、構想或疑慮。對於 Designer 預覽版,您可以透過右上角的意見反應按鈕提供意見反應。對於即將推出的 Image Creator,我們將在頁面右下角提供 [意見反應] 按鈕。

Microsoft Edge 的新工具能為您省下金錢與時間

除了適用於創作者的新工具,我們持續尋找能協助您善用線上時間的方式,並協助您在過程中省下一些費用。 

研究產品和購物是瀏覽器中最歷久不衰的活動之一,在過去幾年來,這樣的趨勢變得更加明確。身為狂熱的線上購物者,我可以證明 Microsoft Edge 是最適合購物的瀏覽器之一。我們在 Microsoft Edge 內建的購物功能可以協助客戶節省花費,平均一年 400 美元,而且無需外掛程式。另外,Microsoft Edge 的優惠券至今已提供超過 14 億美元的折扣。3 這些都是實實在在的錢,能影響大家的日常生活。在 Microsoft Edge 提要欄位購物是全新的功能,讓購物變得更輕鬆也更個人化,這項功能使用機器學習和 AI 的力量,可跨網頁分析歷史價格、價格比較、優惠券和促銷活動等產品資訊,協助您節省時間與金錢。現在在 Microsoft Edge 提要欄位購物能方便您存取個人化購物中心,並取得近期購買、包裹追蹤、近期檢視項目、未結帳購物車,以及優惠券和節省費用等資訊。

除了購物,Microsoft Edge 的提要欄位還可讓您以並排方式存取瀏覽器中的工具和第一方與第三方功能,即便您是在索引標籤之間瀏覽也能做到這一點。我會使用提要欄位進行多工作業並充分運用上線時間。假設我的朋友傳送膝上型電腦的推薦給我。我可以從 Outlook 收件匣開啟連結,然後按一下提要欄位中的 [購物],這樣就能立即比較價格,無需在應用程式之間切換,或是中斷我的流程。提要欄位也可以讓您在 [探索] 中比較不同搜尋引擎的搜尋結果、存取單位轉換器等簡易工具,或是在您需要短暫休息時查看遊戲。提要欄位最棒的部分是能夠完全自訂,您就可以選擇最能讓您善用上線時間的功能。

如果您是 Windows 使用者,您可以透過電腦上的 Microsoft Edge 和 Bing 立即開始使用。對於想在 macOS、手機或 Linux 裝置試用 Microsoft Edge 和 Bing 的人,請下載 Microsoft Edge 並讓我們知道您的想法。

Microsoft 和 Uber One

最後同樣重要的是,我知道從創作者到企業家、從家長到學生,我們所有人現在都希望能享有划算的優惠。從現在開始到 2023 年 1 月 10 日,新加入或現有 Microsoft 365 個人版與家用版訂閱者可以取得 6 個月的 Uber One 會員免費訂閱,加上首次 Uber Eats 訂購折扣 25% 的優惠。Uber One 會員包括無限次數的免運費、Uber Eats 最高折扣 10%,以及 Uber 乘車折扣 5%。若要註冊和深入了解,請瀏覽此處的 Uber One 優惠。我們希望這些優惠能讓日常生活更輕鬆一點。 

過去幾年來,新的模式逐漸出現,因此 Microsoft 專注研究如何充分利用技術的力量,以便在這個充滿干擾和不確定性的新世界中為您提供支援。我們的生活、工作和娛樂方式持續變化,儼然形成了新的常態。我們正在尋找各種減少障礙的方式,以在平台和裝置間建立更順暢和個人化的體驗。這是為了讓您展現自我,也是為了透過雲端和 AI 的力量,讓您在電腦上釋放下一波的創新和創意。我們迫不及待想看到您的成果。


1技術讓使用者產生的內容蓬勃發展,消費者技術協會,2022 年 6 月 15 日。

2如何在零售環境中蓬勃發展,Comscore,2022 年。

3年度節省費用是根據 2021 年 5 月至 2022 年 4 月為登入 Microsoft 帳戶的使用者所提供的優惠券價值來計算。僅採用美國的資料。

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使用 Microsoft Teams 建置共同作業應用程式 http://approjects.co.za/?big=zh-hk/microsoft-365/blog/2022/05/24/build-collaborative-apps-with-microsoft-teams/ Tue, 24 May 2022 15:00:00 +0000 在今年的 Microsoft Build 2022,我們要分享數個增強功能和全新功能,方便開發人員建置 Teams 和 Microsoft 365 共同作業應用程式。請繼續閱讀以了解 Build 公告的完整重點回顧。

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在疫情的強烈加速推動下,技術已成為混合式工作的核心動力,而開發人員正位於這項轉換的中心。在上一次的 Microsoft Build 中,我們介紹了共同作業應用程式,這種全新的應用程式模式設計旨在整合人員、程序和資料,協助使用者在混合式工作場所中蓬勃發展。就像行動裝置徹底改變了人員使用軟體的方式,共同作業應用程式也正在改變每個組織中人員共同作業的方式。

Microsoft Teams 擁有超過 2.7 億名每月活躍使用者,提供了開發人員建置共同作業應用程式的絕佳機會。自 2020 年年初,Teams 中自訂建置或協力廠商應用程式的每月活躍使用者已成長超過十倍。Teams 中已有超過 1,400 個 Teams 應用程式,而越來越多的獨立軟體供應商 (ISV) 因為客戶使用他們建置在 Teams 和 Microsoft 365 服務的應用程式,產生每年數百萬元的收益。放眼未來,我們期望新興技術能整合數位與實體世界 (像是適用於 Teams 的 Microsoft Mesh),為 Teams 上的共同作業體驗開啟全新的參與可能性。 

在今年的 Build 2022,我們要分享數個增強功能和全新功能,方便開發人員建置 Teams 和 Microsoft 365 共同作業應用程式。請觀看 Charles Lamanna 與我的專題研討會,透過共同作業應用程式和低程式碼進行創新,來檢視重點項目。請繼續閱讀以了解 Build 公告的完整重點回顧,內容已整理成三個區段:透過豐富的共同作業體驗,以全新的方式讓使用者感到滿意;提升您的生產力並提高使用者參與度;以及透過您的應用程式創造營收。我們迫不及待想看到,您會透過這些創新功能建置什麼項目!

透過豐富的共同作業體驗讓使用者感到滿意

Live Share 簡介:Teams 會議中的互動式應用程式體驗

我們推出的 Live Share 功能讓您的應用程式不只能被動進行螢幕畫面分享,更能讓參與者在 Teams 中共同觀看、共同編輯、共同建立等等。開發人員可以將全新的預覽擴充功能用於 Teams SDK,來輕鬆擴展現有 Teams 應用程式,並在會議中建立 Live Share 體驗。Live Share 是由流體架構的強大力量所支援,流體架構只需透過前端開發就能支援複雜的狀態、媒體和控制執行同步。 此同步會在 Teams 託管和管理的 Microsoft Azure 流體轉送服務執行個體上執行,您無須負擔任何費用。我們建置 Live Share 體驗的早期合作夥伴包括 Frame.io、Hexagon、Skillsoft、MakeCode、Accenture、Parabol,以及 Breakthru。觀看我們的 Live Share 隨選工作階段,並試用全新的 Teams SDK 擴充功能

動態示範 Microsoft Teams 中的 Live Share 共同作業。

圖 1:Hexagon Live Share 原型可以讓工程師標註並編輯 3D 模型和模擬,同時在 Teams 會議中一起集思廣益。

流體架構和 Azure 流體轉送已正式發行

具開放原始碼的用戶端 JavaScript 程式庫是 Live Share 即時共同作業功能的後盾,而流體架構正是此程式庫的集合。Azure 流體轉送是完全受控的雲端服務,支援流體架構用戶端。開發人員會使用流體架構和 Azure 流體轉送,在 Microsoft Teams 會議以外的地方啟用即時互動功能。流體架構、Azure 流體轉送服務和對應的 Azure 流體用戶端 SDK 將用於生產環境案例,並於 2022 年年中發行。請訂閱 Microsoft 開發人員部落格以取得更新資訊。觀看隨選工作階段,深入了解透過流體架構和 Azure 流體轉送建置共同作業 web 應用程式。

藉由更新調適型卡片來建立 Loop 元件

Microsoft Loop 元件是一種可即時操作的生產力單位,這會從 Teams 聊天和 Microsoft Outlook 開始,在 Microsoft 365 Apps 中保持同步並自由移動。今天我們要宣布可讓開發人員建立 Loop 元件的功能。如今您可以輕鬆讓現有的調適型卡片發展成 Loop 元件,或根據 Loop 元件建立全新的調適型卡片。此外,調適型卡片式 Loop 元件可透過具有內容 IQ 的編輯器來呈現,這組智慧型功能會在 Microsoft 應用程式和服務的背景中執行,直接掌握電子郵件撰寫資訊。Zoho Projects 正使用這些調適型卡片式 Loop 元件來協助其客戶改善事件回應時間、減少中斷持續時間,並根據服務等級協定 (SLA) 改善整體效能,讓使用者可以跨 Teams 和 Outlook 完成工作。Zoho Projects 和 ServiceDesk Plus Cloud 都是第一批與 Microsoft 365 Apps 整合以使用 Microsoft Loop 的產品。此功能的開發人員個人預覽版在 2022 年 6 月推出。請訂閱 Microsoft 開發人員部落格或前往 Twitter (@Microsoft365Dev) 關注我們以取得更新。

動態示範 Zoho Projects 使用調適型卡片式 Loop 元件進行法律核准。

圖 2:Zoho Projects 將調適型卡片擴展成可及時操作的 Loop 元件,並在 Teams 和 Outlook 上執行。

向您介紹 Microsoft Azure 通訊服務應用程式範例建立器

藉由 Microsoft Azure 通訊服務與 Teams 的互通性,您可以建立體驗,讓任何自訂應用程式或網站上的客戶與在 Teams 上工作的員工順暢地通訊。舉例來說,Teladoc Health 建置了第一個完全整合的自訂臨床和虛擬醫療保健管理解決方案,讓照護團隊可以直接在 Teams 中共同作業並存取相關臨床資料,並為從自訂應用程式加入虛擬門診的病患提供順暢的服務。

並排顯示 Teladoc Health 的虛擬醫療保健自訂應用程式。左側臨床團隊的視角顯示病患,右側病患的視角顯示醫生。

圖 3:Teladoc Health 正讓照護提供者從 Teams 工作和連線,同時病患從使用 Azure 通訊服務建置的應用程式加入門診。

今天我們要介紹 Azure 通訊服務應用程式範例建立器,讓開發人員可以在幾分鐘內輕鬆為虛擬約會建置和部署應用程式範例,而且無須使用程式碼。客戶可以透過應用程式範例,預約由 Microsoft Bookings 提供的虛擬約會,並透過具有公司品牌化體驗的自訂 Web 應用程式加入 Teams 會議,而員工則可使用 Teams 加入排定的約會。應用程式範例是完全開放原始碼,且開發人員可以使用程式碼自訂更多內容。請瀏覽 GitHub 以深入了解

Microsoft Graph API 增強功能可將聊天和頻道訊息嵌入您的應用程式

Microsoft Graph API 讓開發人員可以將 Teams 聊天嵌入其應用程式中,使用者就能順暢地共同作業,無須在多個應用程式之間來回切換。我們在預覽版中推出多個全新 API,其功能包括啟用與同盟使用者 (例如租用戶以外的使用者) 的聊天、識別目前使用者已讀和未讀的訊息,以及訂閱使用者聊天和成員資格變更。這些全新 API 將於 2022 年年中公開推出。請瀏覽我們的聊天訊息資源類型文件頁面,並檢視隨選工作階段以深入了解。

SharePoint 架構和 Microsoft Viva Connections

SharePoint 是最有彈性的內容共同作業平台,能改善 Microsoft 365 上的體驗。SharePoint 架構現在可以讓您在 SharePoint 網站、Teams 應用程式等位置,建立組件和頁面。這是全新 Microsoft Viva Connections 員工體驗平台擴充性功能的核心。查看操作工作階段來了解如何為與 Teams 應用程式直接整合的 Viva Connections 量身建置員工體驗。

並排檢視行動裝置應用程式中的 Viva Connections,以及 Teams 首頁。

圖 4:樣本 Microsoft Viva Connections 應用程式在 Teams 和行動裝置上執行。

核准擴充性

Microsoft Teams 中的核准對每個人都有幫助,從前線工作者到辦公室工作者,都能直接在工作流程中輕鬆建立、管理以及共用核准。我們推出了適用於核准的建立、讀取、更新和刪除 (CRUD) API。開發人員可以使用核准 API 啟用企業營運應用程式中的核准功能,並使用 Webhook 來追蹤變更,以及透過 Teams 中的核准推動工作流程。核准 API 將在 2022 年年中推出預覽版。請訂閱 Microsoft 開發人員部落格以取得更新資訊。檢視隨選工作階段以深入了解。

提高開發人員生產力

只需建置一次即可在 Teams 和 Microsoft 365 中任意部署

今天我們要宣布正式發行全新 Teams SDK,讓您能使用單一應用程式和部署模型,為 Teams、Outlook 和 Office 建置應用程式,並利用與每個產品相關的功能建置共同作業應用程式。開發人員現在可以升級到最新的 Teams JS SDK v2 和應用程式資訊清單 v1.13,藉此建置生產環境 Teams 應用程式,並在 Outlook 和 Office 的預覽頻道上與使用者進行全面試驗。這會讓開發人員取得意見反應並做好準備,以便在今年日曆年度下半年,於 Outlook 和 Office 上發布應用程式。

這些更新皆與舊版相容,因此您所有現有的 Teams 應用程式都會在 Teams 中照常運作,並取得生產環境層級的支援。我們的 Teams 開發人員體驗 (包括我們的 Microsoft Teams 開發人員文件、工具、支援,以及程式碼存放庫) 已更新,以支援擴充後的應用程式。您將可以使用現有的 Teams 體驗發布單一租用戶和多租用戶應用程式。若要深入了解,請查看我們關於跨 Microsoft 365 擴展 Teams 應用程式的隨選工作階段

動態示範 MURAL 擴展個人索引標籤和搜尋型訊息延伸模組。

圖 5:MURAL 正在將其 Teams 應用程式的個人索引標籤和搜尋型訊息延伸模組擴展到其他 Microsoft 主機應用程式。

MURAL 是早期的合作夥伴之一,透過他們的應用程式實現跨 Teams、Outlook 和 Office 的連線體驗,例如上面的範例顯示,一個搜尋型訊息擴充功能將 MURAL 作為互動式調適型卡片,直接插入 Outlook 的訊息中。除了 MURAL,其他多個合作夥伴 (包括 Adobe、eCare Vault、go1、monday.com、Polly、ServiceNow、SurveyMonkey,以及 Zoho) 都曾協助我們準備好這些新工具,我們也很期待能在 Microsoft Build 向所有人公開推出。

適用於 Visual Studio Code 和 CLI 的 Teams 工具組已公開推出

適用於 Visual Studio、Visual Studio Code 和命令列介面 (CLI) 的 Teams 工具組是用於快速建置 Teams 和 Microsoft 365 應用程式的工具。無論您是 Teams 平台新手還是資深開發人員,Teams 工具組都是建立、建置、偵錯、測試和部署應用程式的最佳方法。今天,我們很高興能宣布適用於 Visual Studio Code 和 CLI 的 Teams 工具組已公開推出 (GA)。開發人員可以從通知和命令與回應機器人的案例程式碼架構開始,自動升級到最新的 Teams SDK 版本,並直接在 Outlook 和 Office 中偵錯應用程式。開始使用 Teams 工具組建置應用程式。

GitHub 螢幕檢視顯示開發人員示範案例程式碼架構。

圖 6:使用適用於 Visual Studio Code 的 Teams 工具組建置 Microsoft Teams 的通知應用程式。

Power Apps 中的共同作業控制項

我們宣布推出 Power Apps 中的共同作業控制項,讓開發人員可以直接在使用 Power Apps 建置的自訂應用程式中拖放 Microsoft 365 的共同作業功能 (例如 Teams 聊天、會議、檔案、Tasks by Planner 等等)。共同作業控制項將在 2022 年年中推出預覽版。檢視隨選工作階段以深入了解。訂閱 Power Apps 部落格以取得更新資訊。

促進業務開發並從您的應用程式創造營收

適用於 Microsoft 365 的應用程式合規性自動化工具

Microsoft 365 應用程式合規性計畫設計旨在評估和展示應用程式型的產業標準 (例如 SOC 2、PCI DSS 和 ISO 27001) 在安全、隱私和資料處理做法方面的可信度。我們宣布推出適用於 Microsoft 365 的應用程式合規性自動化工具預覽版,此工具適用於在 Azure 上建置的應用程式,可協助企業加速實現應用程式合規性。透過此工具,開發人員就可以自動化大量的工作,以便更快且更輕鬆地完成認證。另外,此工具還能產生報表,而開發人員可以輕易共用這些報表,協助 IT 了解應用程式的安全性和合規性。請參閱我們的適用於 Microsoft 365 應用程式合規性自動化工具文件頁面以深入了解。

提升應用程式管理和可見度

Teams 市集會根據同事和同儕使用的應用程式,透過更新的應用程式類別、策畫後的應用程式集合、精選熱門應用程式和智慧建議,協助使用者找到正確的應用程式。我們推出 Microsoft Build 來作為 Teams 市集內的集中式體驗,協助使用者追蹤他們在各種 Teams 和群組聊天中使用的應用程式,並查看這些應用程式需要哪些權限。我們還透過索引標籤、訊息延伸模組和連接器,使應用程式的探索結果更有相關性,協助使用者找到正確的應用程式並提升 Teams 的 ISV 應用程式使用量。舉例來說,在撰寫訊息內容時,系統會依照使用者可採取的工作和動作,安排訊息延伸模組建議。最後一點,使用行動裝置的使用者現在可以直接從行動裝置上 (例如透過連結或 QR 代碼) 新增您的應用程式。

在 Teams 應用程式內購買

合作夥伴和開發人員的熱門要求,是將新增付費牆體驗的功能直接納入 Teams 應用程式。此功能可讓您將免費應用程式轉為免費增值版本,您就可以選擇何時提示您的使用者訂閱應用程式。全新的應用程式內購買功能現已推出,只需透過幾行程式碼即可叫用。請參閱我們的應用程式內購買文件頁面以深入了解。

適用於應用程式內購買的 Microsoft Teams 訂閱方案選項。

圖 7:開發人員可以直接在 Teams 中透過幾行程式碼升級免費增值版。

Teams 應用程式授權管理

我們也在其他方面取得了進展,例如讓使用者能管理和指派購買的授權。先前,授權管理元件是由開發人員建置到解決方案中,可能是在登錄頁面上,或是直接在應用程式中。為了簡化授權管理體驗,我們很快就會提供您將授權管理卸載到 Microsoft 的功能,這樣使用者就可以直接在 Teams 中管理和指派授權。Teams 中的授權管理將在 2022 年年中推出預覽版。

Teams 即將推出全新的共同作業應用程式

我們很高興能看到 ISV 在各種環境中為 Teams 帶來創新的共同作業應用程式。以下是幾個已推出或即將推出的新應用程式範例:

    團隊無論身處何方,都能透過適用於 Teams 的
  • MURAL 應用程式,將共用的共同作業空間帶入 Microsoft Teams。使用者可以透過非同步視覺化共同作業來改善團隊工作,並使用數百個範本和經驗證的引導式方法,將脫節的交談轉變為有生產力且吸引人的會議和工作坊,讓團隊能產生突破性的成果。MURAL 是 Microsoft 預覽合作夥伴,而 MURAL 應用程式現在可以在 Teams、Outlook 和 Office 上使用,提供單一的連線體驗。
  • 適用於 Teams 的
  • Observable 應用程式讓公司可以將他們的資料、內容和邏輯集中在同一位置,共同挖掘深入解析並加速制定跨組織的資料驅動決策。 Observable 應用程式即將在 2022 年 6 月推出新更新,更新之後,在 Observable 中透過註解來共同作業時,系統就會傳送 Microsoft Teams 通知。
  • SAP S/4HANA 營運購買者聊天機器人在交談式使用者體驗中,為 SAP S/4HANA 使用者提供 Microsoft Teams 的共同作業功能。這使用 Microsoft Azure Active Directory (Azure AD) 驗證,並利用 Microsoft Graph API,讓使用者透過經驗證的商務使用者內容中的機器人,直接呼叫其他對象或排程 Teams 與業務合作夥伴的會議。這在 SAP 的獨立應用程式中緊密整合 Teams 共同作業體驗,提供使用者所需的連線能力和共同作業。
  • Zoho 企業 IT 管理部門 ManageEngine 的
  • ServiceDesk Plus Cloud 應用程式利用 Microsoft Teams 簡化業務和 IT 服務提供方式,以便管理和加速解決 IT 事件,並改善整個企業的服務體驗。即將推出的 ServiceDesk Plus Cloud 應用程式將使用 Loop 元件加強其現有的靜態調適型卡片,讓所有處理票證的人員都可以取得最新更新並觸發服務台工作,且無須切換索引標籤。
  • Figma 是一款共同作業設計平台,其推出的新版應用程式可讓團隊在 Teams 會議中即時共用和展示 Figma 和 FigJam 檔案,以及在這些檔案上共同作業。該應用程式還利用了全新調適型卡片的功能,因此使用者在 Teams 聊天中共享 Figma 或 FigJam 檔案連結時,卡片會展開,讓使用者從 Teams 中開啟檔案。使用者還可以直接從 Teams 檢視和回應檔案通知。Figma 應用程式將在 2022 年下半年於 Teams App Store 推出。

深入了解

以下是關鍵資源的重點回顧,以便您深入了解如何在 Microsoft TeamsMicrosoft 365 上開發共同作業應用程式:

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Microsoft Viva Goals 為員工體驗設立了目標和一致性 http://approjects.co.za/?big=zh-hk/microsoft-365/blog/2022/05/16/microsoft-viva-goals-brings-purpose-and-alignment-to-the-employee-experience/ Mon, 16 May 2022 15:00:00 +0000 我們很高興宣布推出 Microsoft Viva Goals,一個用於業務目標設定和管理的新模組,目前提供個人預覽版。Viva Goals 為 Viva 客戶提供目標和一致性 — 包含文化與溝通、身心健康與參與度、成長與發展,以及知識與專業知識。

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隨著混合式工作成為現實,且員工轉而對員工體驗有所期望,工作場所在過去兩年內發生了顯著變化。在 Microsoft 的最近一項研究中,77% 的員工表示,雇主在工作中提供目標和意義是很重要或相當重要的。同時,69% 的員工表示,因影響力而非每小時的勞動獲得獎勵是很重要或相當重要的。1

員工不僅希望感到更緊密,更符合公司的期望和宗旨,而且還希望成長、造成影響和有所作為。同樣地,當人員和團隊皆清楚了解其目標並達成共識,並且能同步執行以實現預期的業務成果時,組織將處於最佳狀態。清晰、一致的業務目標設定流程是員工體驗和業務成果間缺失的一環。

我們很高興宣布推出 Microsoft Viva Goals,一個用於業務目標設定和管理的新模組,目前提供個人預覽版。Viva Goals 藉由收購 Ally.io 2 (一間在目標與關鍵結果 (OKR) 領域具領導性地位的公司) 為 Viva 客戶提供目標和一致性 — 包含文化與溝通、身心健康與參與度、成長與發展,以及知識與專業知識。

Viva Goals 簡介

Viva Goals 旨在讓團隊和組織的策略優先考量事項保持一致,並貼近組織使命和目標。 這有助於讓員工明確了解工作,以及該工作如何對企業最重要的優先考量事項造成影響。有了這種一致性,團隊就可以專注於工作,做出合理的決策,並為業務帶來預期的結果。

此外,Viva Goals 旨在將業務目標納入每日的工作流程中,藉由連線的資料和自動化提醒來更加輕鬆地保持最新狀態,並使用自訂儀表板和快速連結在整個組織中共用 OKR 及其進展。Viva Goals 與 Microsoft Teams、Azure DevOps 和客戶現已使用的其他工作管理與資料工具整合 — 並將進一步與 Microsoft Viva、Microsoft Power BI,和其他 Microsoft 365 應用程式與服務進行整合。有了 Viva Goals,OKR 將不再獨立於員工體驗和員工勞務之外。

Viva Goals 在 2022 日歷年度第 3 季季底公開推出時,將納入目前的 Microsoft Viva 套件訂閱中。

連結員工體驗和業務成果的業務目標

在組織的最高層次具有清晰的目標並能清楚衡量成功,有助於每位員工了解重要事項,並將工作與最有價值的優先考量事項維持一致。它為團隊的工作設定了背景,建立共同的願景和一致的語言,這在混合式工作環境中尤為重要。這為部門與團隊提供了一個架構,讓他們得以專注於自己的優先考量事項,並且定義與業務目標相關的成功應為何。

藉由清楚了解全組織和全團隊的目標,員工得以在團隊和個人層面思考、共同作業和採取行動,了解並與優先事項和其他人的工作保持一致,因此日常工作能以更為便捷的方式推動業務發展。這種與遠大願景的聯繫與可見性,可實現靈活和目標導向的工作,因為員工能決定達成目標的最佳方式。了解您每天上班的原因、採取協作的方式來定義目標,以及了解取得的進展,皆是增進員工體驗的重要因素。

它也鼓勵創新和成長的企業文化:根據一項 Ally.io 的調查,73% 採用 OKR 等目標設定架構的人們在工作時更勇於承擔風險 (相較於 53% 未採用目標設定架構的員工) — 且經計算的風險將引領創新。3

適用於所有人的 OKR

我們尋求透過 Viva Goals 讓團隊在各個層面使用 OKR。OKR 能協助每位員工朝同樣的方向努力,而不僅是遵守上至下的指令。不論您是高層領導者、團隊領導者或個人參與者,皆能將 OKR 作為與經理的一對一會議、向股東更新進展或常態計劃流程一部分,以反映有效、無效或應變更的工作。

在關於 Microsoft 員工體驗旅程的部落格系列內,最新第四部分,我們分享了在 Microsoft 中,團隊如何在公司中的不同層面使用 Viva Goals 和 OKR 架構來支援新聘用員工、定義團隊間的合作關係,以及引領創新。

未來展望

身為 Viva 的一份子,我們很高興有機會幫助客戶建立一致性,為員工體驗帶來更多具有意義和目標導向的工作。若要深入了解,請參閱 Microsoft Viva Goals,並觀看下方影片。


1 工作趨勢指數調查由獨立研究公司 Edelman Data x Intelligence 在 2022 年 1 月 7 日至 2022 年 2 月 16 日期間進行,對象是 31 個市場中的 31,102 名全職員工或自由業者。該項調查時長共 20 分鐘,採線上進行,使用英語或跨市場翻譯成當地語言。每個市場至少有 1,000 名全職工作者接受了調查,並且將全球的所有回覆結果彙總以提供平均值。全球平均內的每個市場權重均等。每個市場皆抽樣調查代表不同年齡、性別和地區的全職勞動力;每個樣本皆包含多種工作環境 (當面、遠端與非遠端、辦公室環境與非辦公室環境等)、產業、公司規模、任期和工作層級。調查的市場包含:澳洲與紐西蘭 (ANZ):澳洲、紐西蘭與亞太地區 (APAC):中國、香港、印度、印尼、日本、馬來西亞、菲律賓、新加坡、南韓、台灣、泰國、越南;歐洲:捷克、芬蘭、法國、德國、義大利、荷蘭、波蘭、西班牙、瑞典、瑞士、英國;拉丁美洲 (LATAM):阿根廷、巴西、哥倫比亞、墨西哥;北美洲:加拿大、美國。

2Microsoft 收購 Ally.io,藉由讓員工的工作與團隊目標與公司使命保持一致的方式來增進員工體驗,發佈者 Kirk Koenigsbauer,Microsoft 官方部落格,Microsoft。2021 年 10 月 7 日。

32021 報告:目標管理與企業文化的新觀點,發佈者 Kevin Shively,Ally.io。2021 年 6 月 8 日。

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從以包容性為基礎所建置的智慧型工具到 Windows 中的最新功能 — 以下是 Microsoft 365 中的新增功能 http://approjects.co.za/?big=zh-hk/microsoft-365/blog/2022/04/28/from-intelligent-tools-built-on-inclusivity-to-the-latest-in-windowsheres-whats-new-in-microsoft-365/ Thu, 28 Apr 2022 16:00:00 +0000 這個月,我們會新增多項功能,讓所有人都能更自在地進行會議、在各種混合式工作場所中提升工作效率,並且能更輕鬆地切換裝置。

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如同最近發佈的 2022 年工作趨勢指數1 所強調的重點,世界各地的組織正在調整為全新的工作方式,這表示他們面臨了嶄新的挑戰:如何整合文化、技術和空間,以成功推動混合式工作。我們每天使用的工具必須具有彈性和包容性,才能讓所有不同需求的人員隨時隨地發揮生產力。

這個月,我們會在 Microsoft 365 中新增多項功能,以改善協助工具、支援彈性的工作型態、簡化例行工作,以及提供更多表達意見的方式。我們也會在 Windows 11 和 Windows 365 中推出新功能,以協助讓混合式工作變得輕鬆一點。讓我們一起深入探討新增功能吧。

更具包容性的順暢工作環境

支援混合式工作場所中的神經多樣性

過量的通知可能會造成干擾,尤其是對患有自閉症和 ADHD 等疾病的員工來說。我們一直致力於提供減少干擾的方式,您除了能夠自訂 Microsoft Teams 可在何時顯示哪些通知,也可以利用 Microsoft Viva Insights 來保護時間。我們也新增了支援和改善讀寫 (例如文字預測選項) 的功能、語音控制工具,以及易於存取的撰寫功能 — 這些功能非常適合所有人,並且對有閱讀障礙和其他學習障礙的工作者來說極具顛覆性。

請參閱 2022 年春季部落格的 Microsoft 協助工具新增功能,以了解這些功能和更多智慧型工具,支援混合式工作場所中的神經多樣性。

在 Microsoft Teams 會議中將通知設為靜音。

使用自然語言建立工作

待辦事項 Windows 應用程式現可支援到期日、提醒和工作標題重複資訊的智慧辨識。2您現在可以直接使用自然語言建立項目 (例如在星期五提交專案報告在星期二下午 1:00 對客戶進行後續追蹤),而待辦事項將會自動辨識和醒目提示日期、時間和重複資訊,將對應的內容新增到工作中。若要開始使用,請將 Windows 待辦事項應用程式更新為版本 2.66 或更新版本。

充分利用 Yammer

我們發佈了一系列的 Yammer 更新,可協助您更輕鬆地找到所需的內容、分享想法,以及自訂偏好設定。首先,如果某則回應對問題是有幫助或實用的貢獻,社群成員現在可以附議回應,讓其他人更輕鬆地找到答案。您現在也可以對交談加上書籤,以便之後查看貼文及其回覆。最後,我們即將推出適用於 Yammer 網頁版的深色模式。

按一下就能在 Microsoft 365 Web 應用程式的帳戶之間切換

當您需要登出並再次登入時,在使用者帳戶之間切換可能會干擾您的工作流程。從這個月開始,對於相同瀏覽器中的 Microsoft 365 Web 應用程式,我們開始支援多個公司和個人帳戶,只要按一下滑鼠,就能順暢地在帳戶之間切換。若要開始使用,請將您的帳戶新增到 Microsoft 365 Web 應用程式右上角的帳戶管理員。若要深入了解這項新功能,請參閱技術社群部落格推出 Microsoft 365 Web 應用程式的帳戶切換功能

示範使用者帳戶切換功能的 Office 365 首頁檢視。

透過 Windows 11 和 Windows 365 隨時隨地安全地工作

彈性的工作需要採用專為混合式環境所打造的技術。本月初,我們分享了 Windows 11 和 Windows 365 的最新功能,其設計旨在實現嶄新的工作方式。我們正在整合 Microsoft Cloud 的強大功能與熟悉的電腦體驗,為您提供更順暢的 Windows 體驗,且毫不犧牲安全性。

透過 Windows 11 提升生產力和混合式共同作業

透過 Windows 11,您可以將檔案標記為我的最愛,並使用索引標籤來快速存取您需要的檔案,以輕鬆整理您正在 [檔案總管] 中使用的檔案。

示範檔案整理功能 (包括我的最愛和最近類別) 的 Windows 11 [檔案總管] 畫面檢視。

自動取景語音清晰度背景模糊眼神接觸等新功能可營造更自然的混合式會議體驗。3即時輔助字幕可為聽不見或重聽的社群成員和語言學習者提供更具包容性的混合式工作環境。最後,我們新增了適用於觸控的貼齊小幫手,以協助人員在 Windows 平板電腦或二合一電腦的預先定義版面配置中整理視窗。

透過 Windows 365 全球首創雲端電腦實現混合式工作

透過 Windows 365,員工可以從 Microsoft Cloud 串流整個 Windows 體驗,藉此安全地在任何裝置上存取他們的個人設定、應用程式和內容。

Windows 365 開機能讓使用者在啟動時登入 Windows 365,不需要先登入本機作業系統。Windows 365 切換將能讓使用者在 Windows 365 雲端電腦與本機桌面之間移動,就像他們目前在 [工作] 切換器的不同桌面之間移動一樣。Windows 365 應用程式可讓使用者透過另一種方式,從工作列或 [開始] 功能表存取 Windows 365 雲端電腦。在您需要離線工作的時候,例如在飛機上或實地考察,Windows 365 離線可讓您不中斷地工作,並在您重新連線時立即自動同步。

能讓使用者在 Windows 雲端電腦與本機桌面之間切換的 Windows 365 切換功能。

透過現代化管理提升 IT 的工作效率

管理分散員工的裝置並讓這些裝置保持在最新狀態是 IT 部門所需應對的獨特挑戰。為了助 IT 一臂之力,我們新增了 Windows 自動修補,這是一項全新的智慧型受控服務,其設計旨在讓 Windows 和 Office 軟體自動保持在最新狀態,該服務隨附於 Windows 企業版 E3,且無須額外付費。若要深入了解此公告,請參閱我們的技術社群部落格文章透過 Windows 自動修補取得更新並保持最新狀態

此外,我們在 Microsoft 端點管理員中推出了全新通訊功能,可讓 IT 透過 Windows 11 的各種介面將目標式組織訊息直接傳送給員工,包括桌面或鎖定畫面。若要了解這項全新的雲端受控功能並深入了解,請參閱技術社群部落格文章透過端點管理員指南了解 Windows 11 中即將推出的功能

示範如何透過 Windows 11 中的各種介面將目標式組織訊息直接傳送給員工的 Windows 11 功能。

簡化保護雲端中的端點所需花費的心力

我們宣布了對於進階端點管理的願景,並分享了日後的規劃,也就是在端點管理員中逐步推出一系列進階解決方案,這將能協助組織提高端點安全性、改善使用者體驗,以及降低數位資產的擁有權成本。適用於 Windows 的遠端說明是第一項解決方案,已在 2022 年 4 月 5 日公開推出,而我們也在 Windows 雲端管理的相關全新 Microsoft Mechanics 影片中進行了重點介紹。

控管您所有的資料資產

為了因應現今含有大量資料的分散式工作場所挑戰,我們推出了 Microsoft Purview,這是一套全方位的解決方案,可協助您了解、控管和保護您所有的資料資產。此全新組合結合了舊版 Azure Purview 的功能與使用者已經習於使用的 Microsoft 365 Compliance 解決方案,提供整合式資料控管和風險管理。若要深入了解 Microsoft Purview,請觀看這部影片:使用 Microsoft Purview 超越極限

推展現代化工作的未來

隨著工作的未來不斷轉變,Microsoft 365 會持續協助組織和團隊採用彈性的工作模式。Microsoft 365 是最適合支援混合式員工需求的解決方案。請務必在下個月回來查看,我們會分享來自年度開發人員會議 Microsoft Build 的最新消息。 


1 2022 年工作趨勢指數,Microsoft。2022 年 3 月 16 日。

2 該功能目前僅提供英文版 (EN-)。

3 視硬體而定。

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透過 Windows 11 和 Windows 365 中的全新體驗實現嶄新的工作方式 http://approjects.co.za/?big=zh-hk/microsoft-365/blog/2022/04/05/new-experiences-in-windows-11-and-windows-365-empower-new-ways-of-working/ Tue, 05 Apr 2022 15:00:00 +0000 今天,我們與客戶分享了有關 Windows 未來的詳細資料,以及我們如何開發全新體驗來強化現今和未來的工作方式。

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今天,我們分享了有關 Windows 未來的詳細資料,以及我們如何開發全新體驗來強化現今和未來的工作方式。

我們剛在六個月前推出了 Windows 11,這是專為混合式工作所設計的作業系統,我們迫不及待想要聽聽 Tower 等客戶如何找出提升員工工作效率並使其企業向前邁進的嶄新方式。

「Windows 11 是完美契合我們首要策略的拼圖碎片 — 包括我們員工目前具備的現代化技能,以及我們與 Microsoft 建立的關係。該旅程不僅能讓我們的員工實作解決方案,還讓 Tower 成為此領域的領導者。」— Tower IT 營運負責人 Liz Cawson。

與客戶對話是我擔任 Microsoft 365 業務總經理一職的最棒體驗之一,無論是與企業領導者或小型企業負責人的交談,全都讓我獲益匪淺。我們的團隊也收到了有關過去兩年的諸多意見反應和意見,以及這如何永遠改變了我們的工作方式,我在亞特蘭大附近四處走動時觀察到了這一點:我們的工作方式已經不同。在許多情況下,我們的工作生活變得更具彈性,但也更加複雜。那麼,這就能合理解釋為什麼我總是聽到組織想要在 IT 基礎結構中套用簡化的解決方案,並讓他們的員工順暢輕鬆地使用這些方案。

我們最近發佈了 2022 年工作趨勢指數,受訪對象涵蓋全球 31 個國家/地區的 31,000 名員工。我們從 2021 年和 2022 年的研究了解到,這個急速變遷的態勢正在形塑我們的看法,讓我們重新思考技術如何在工作中為我們提供服務。對今天推出的功能而言,這一向都是我們的靈感來源,並讓我們思考如何持續在 Windows 中為組織和員工進行創新,協助客戶為聯繫、共同作業和溝通方式進行轉型。

我們從工作趨勢指數收集的資料中,最引人注目的一點是,有 73% 的員工想要選擇彈性或遠端工作,並將此視為更長久的工作方式。這項結果來自超過三分之二的受訪者,是極具說服力的統計資料。

身為在疫情期間受僱於 Microsoft 且全面採用遠端工作的領導者,我可以對企業面臨的嶄新挑戰感同身受,包括如何將員工移轉到更永久的遠端或混合式工作環境,以及員工有時會在不同環境中面臨的挑戰。

因此,我很高興能以首席產品總監 Panos Panay 今天分享的內容為基礎,提供您更多詳細資料,說明我們正在 Windows 11 中建置的新功能,藉此強化您的企業以及在任何地方工作的員工。

以下是 Windows 11 即將推出的功能。

由雲端提供的 Windows 11 體驗,更快速且更動態

去年,我們推出了全球首創雲端電腦 Windows 365,讓人們能夠透過簡單的方式,從 Microsoft 雲端串流整個 Windows 體驗。也就是說,個別員工可以在任何裝置上安全地存取個人設定、應用程式和內容。這是持續性且可隨時使用的體驗,因為 Windows 會從雲端進行串流,讓員工可以繼續進行上次未完成的工作。我們從許多客戶得知,他們正在關鍵混合式工作案例中尋找 Windows 365 雲端電腦的新用途:從實習生或承攬人等彈性人力,到開發人員等大規模運算需求,再到遠端工作者和安全的自備電腦 (BYOPC) 需求。Windows 365 非常易於擴展,因此在合併和收購等變化多端的時期格外實用。Coats 是全球最大的工業縫線製造商,他們是 Windows 365 的早期採用者。

「Windows 365 可為各種混合式員工的需求提供安全性和效能。這項服務為我們的員工、開發人員和外部業務合作夥伴提供了可擴展性和彈性,讓他們得以使用各式各樣的裝置,包括自備裝置。這項服務也能順暢地與 Microsoft 365 搭配運作,讓我們可以同時管理雲端電腦和完整裝置資產。」— Coats 技術與營運副總裁 Helge Brummer。

將 Windows 擴展到雲端,就能開創全新的解決方案,藉由雲端的強大功能、智慧功能和能力,來擴增裝置功能,協助加速數位轉型。根據 Gartner®,72% 的基礎結構和營運 (I&O) 領導者已投資雲端式使用者運算解決方案,或打算在接下來的 24 個月內進行投資。

隨著疫情開始逐漸減緩,且公司期望採用更永久的混合式工作策略,他們勢必需要全新的整合功能,以實現更具彈性的工作方式。

此圖表強調顯示 Windows 365 開機將如何讓您的電腦能夠直接登入 Windows 365 雲端電腦。

因此,我們正在整合雲端的強大功能與熟悉的電腦體驗,為使用者提供更順暢的 Windows 體驗,且毫不犧牲安全性。

透過 Windows 365 開機,我將能直接在啟動時登入我的 Windows 365 雲端電腦,並將其指定為裝置上的主要 Windows 體驗。對於前述的臨時或前線員工來說,這甚至讓 Windows 365 變成了更適合的解決方案,共用裝置和自備裝置 (BYOD) 案例相當普遍。不同的使用者可以使用自己的認證,直接且安全地登入各自的個人 Windows 365 雲端電腦。

此電腦螢幕擷取畫面顯示 Windows 365 切換,能讓您在 [工作] 切換器的桌面之間移動。

如果您像我一樣,您就會明白 Windows 11 的桌面介面切換功能有多強大。現在我們新增了 Windows 365 切換,讓我能夠在 Windows 365 雲端電腦與本機桌面之間移動,就像我今天在 [工作] 切換器的不同桌面之間移動一樣。我甚至能夠使用相同且令人熟悉的鍵盤命令,以及滑鼠點按或撥動手勢。

全新原生 Windows 365 應用程式將提供另一種方式,來從工作列或 [開始] 功能表直接存取 Windows 365 雲端電腦。只要透過桌面路徑,就可以存取 Windows 365 雲端電腦,另外也提供個人的自訂歡迎使用體驗,以量身打造我的設定、設定檔和工作型態。

此電腦圖形強調顯示 Windows 365 離線模式,即使連線中斷,人員依然可以在 Windows 365 中工作。

我們也努力提供 Windows 365 離線模式,即使連線中斷,人員依然可以在 Windows 365 中工作。連線還原後,Windows 365 雲端電腦將自動與 Windows 365 服務重新同步,而不會遺失任何資料,藉此延續使用者體驗和工作流程。

請參閱這篇 Windows 365 部落格並觀看我們的全新一集 Microsoft Mechanics,以深入了解所有這些功能。

適用於員工的全新體驗和功能,具備包容性與智慧

在我們最新的工作趨勢指數研究中,我們了解到,51% 的人希望能選擇採用全面遠端模式的工作,但他們更喜歡混合式體驗。最棒的消息是,雖然 Windows 11 是專為混合式工作所設計,但可適用於所有案例,無論是遠端、現場,還是混合式工作。

今天,在即將推出的 Windows 11 全新體驗中,我想要與您分享某些我最愛的項目,這能讓所有人以更有效的方式在現代化環境中工作。最棒的是,這些功能的設計考慮到協助工具,因此所有人都可以享受 Windows 11 的優勢。

我很喜歡 Windows 11 中極為簡單的置中 [開始] 功能表設計,而我也很高興能分享我們如何以此為基礎,直接在 [開始] 功能表中建置新的應用程式資料夾。現在,我可以享受簡單易用的整理方式,並輕鬆在 Windows 11 桌面上找到應用程式,就像我在行動裝置和平板電腦上所能做到的一樣。

更新 Windows 11 中的 [檔案總管] 以協助您快速找到所需項目

Windows 11 [開始] 的更新版 [檔案總管] 畫面的螢幕擷取畫面。

我今天最愛的公告之一就是檔案總管中的更新體驗。過去歷年來,我花了無數的時間尋找重要檔案和資料夾。如今,我可以在 Windows 中使用由 Context IQ 提供的全新內容建議,不費吹灰之力地找到檔案。這會推薦 Windows 上的相關內容和連絡人,其中也包括雲端的內容。例如,我可以查看我可能需要哪些檔案,包括由與我頻繁合作的共同作業者處理而我也可以存取的檔案。

此外,透過 [檔案總管] 中的索引標籤,我將能同時多工作業並找到多個檔案。

2022 年工作趨勢指數研究期間,我們發現,35% 的受訪員工表示,他們希望能夠花更多時間處理單一工作或專心工作,以提高影響力或生產力,這就是我們在 Windows 的 [專注] 中推出新功能的原因。

在 Windows 11 中利用 [專注] 的新功能節省時間

混合式工作者會專注於 Surface 裝置。

身為 Microsoft 資深領導者,我平日大多都在開會,通常很難找到時間來完成重要的工作。我發現 [專注] 是最具影響力的工具之一,可提高我自己的生產力。[專注] 最初是在 Windows 10 中推出,用來限制視覺方面的分心因素並減少桌面的雜亂。如今,Microsoft Viva Insights 中的 [專注] 可根據我下一個工作週的排程自動排定專注時間,以協助我留下寶貴的時間。對我來說,這是顛覆性的功能。今天,我很高興能分享 Windows 11 的 [專注] 中即將推出的新功能,例如整合式專注計時器請勿打擾功能,能讓我更加輕鬆地追蹤和個人化專注時間。

由 AI 提供的混合式會議體驗,比過去更加自然

隨著公司持續採取混合式方法,我們提供了全新的進展,讓虛擬與混合式會議和共同作業感覺更自然。這些功能* 包括自動取景,可以讓相機在您四處移動的同時重新對焦,以及語音清晰度語音焦點背景模糊,可以減少背景中視覺和音訊方面的分心因素。在這些全新 AI 型功能中,我最愛的功能之一稱為眼神接觸,這改善了虛擬會議和視訊通話期間的眼神接觸。

透過 Windows 11 中的即時輔助字幕提供更完善的視聽體驗

此電腦畫面顯示 [即時輔助字幕],這是一項能讓人員從音訊體驗輕鬆存取輔助字幕的新功能。

我們一直都想改善此體驗,使其成為易於存取的功能,今天我們利用即時輔助字幕,讓 Windows 11 更適合聽不見或重聽的社群成員以及語言學習者使用。這項新功能可讓人員從 Windows 中的所有音訊體驗和應用程式輕鬆存取輔助字幕,包括 Web 型音訊 (例如從您最愛的串流網站取得音訊)。我很喜歡在觀看我最愛的節目時開啟輔助字幕,這是我們在 Windows 11 中提供的另一項精彩體驗。

使用改善的 [貼齊] 版面配置輕鬆進行多工作業

我們在 [貼齊] 版面配置之前做了什麼?我很喜歡 Windows 11 中的這項功能。這可能是我最常使用的功能,因為我總是在一天當中使用多個視窗。我可以在進行研究時非常輕鬆地將兩個以上的相關視窗貼齊在一起,或是最多可同時對四個個別的專案進行多工作業。我們隨時都在尋找方法,來協助人員更聰明地工作,而不是更辛苦地工作。因此,我很高興我們現在為具備觸控功能的裝置新增了觸控 [貼齊] 版面配置。這項功能將能改善許多人的工作,包括在日常工作中使用觸控裝置的前線工作者。

透過現代化管理提升 IT 超級英雄的工作效率

在疫情期間,IT 部門要負責的重大工程之一,就是讓所有分散式員工的數位資產保持連線、處於最新狀態,以及正常運作。而且因為 IT 系統管理員本身也在進行遠端作業,這項工作甚至變得更加複雜。隨著企業裝置態勢中使用的裝置逐漸多元化 (包括實體和 Windows 365 雲端電腦),IT 真的需要成為超級英雄,才能讓所有端點保持安全並發揮生產力。

Microsoft 端點管理員中的雲端管理可提供 IT 所需的彈性,來為具生產力的員工保護和設定端點,以及充分發揮 Windows 的新功能。由於 Windows 11 是建置為雲端供應式作業系統,因此端點管理員是至關重要的關鍵,可協助組織讓其裝置保持在最新狀態,並在準備就緒時進行升級。

另一種讓內容保持更新的方法是使用我們全新的自動化服務 Windows 自動修補,其設計旨在簡化 Windows 和 Microsoft 365 更新管理,以讓 IT 團隊隨時隨地擁有更多可自由運用的時間。自動修補能讓 IT 安心無虞,確保端點狀況良好、受到保護且符合規範,因此能讓 IT 專心處理其他業務挑戰。

自動修補功能藉由以通道為基礎的漸進式部署,能讓 IT 在推出速度與穩定性之間達到適當的平衡,這可協助您更新並保持在最新狀態,同時在盡可能減少阻礙和風險的狀態下部署新功能,藉此強化端點以抵禦威脅並提高生產力。如果出現問題,系統不會因此中斷。該服務可能會停止,甚至逆轉更新,這表示我們已經為您提供全面的協助。Windows 自動修補將隨附於 Windows E3 方案,於 2022 年 7 月推出。請參閱這篇部落格以深入了解自動修補

提供彈性和資料保護

適用於 Microsoft Edge 的應用程式管理能讓人員從非受控裝置存取組織資源,同時讓 IT 能夠控制可在哪些狀況下存取這些資源。從端點管理員套用應用程式防護原則後,系統管理員將能設定資料流入或流出組織的方式,並且定義可接受的威脅等級。這能讓更多企業安全地採用 BYOD 模型,或讓員工能夠透過個人裝置存取公司資訊,而不會影響隱私權或防護措施。

顯示適用於 Microsoft Edge 的應用程式管理的電腦螢幕擷取畫面。



透過 Windows 11 中的目標式訊息改善溝通

我也很高興有一項新的通訊功能,可讓 IT 透過各種介面將目標式組織訊息直接傳送給使用者,例如透過桌面、鎖定畫面或是工作列的正上方。試想一下,您能夠向入職的新進員工分享實用的訊息或重要訓練的提醒,這些在電子郵件中是很容易漏掉的資訊。透過端點管理員系統管理中心,IT 可以建立訊息、提供自訂連結或 URL、設定檢視頻率,當然也可以根據與 Microsoft Azure Active Directory (Azure AD) 的整合,為訊息定義一組目標使用者。

顯示能讓 IT 傳送目標式組織訊息之新通訊功能的電腦畫面。

化繁為簡的端點管理新時代

我們的目標是要簡化 IT 在保護使用者運算環境中的端點所需耗費的心力,以協助組織支援零信任資訊安全模型。我們很高興進入了端點管理的新時代,端點管理員中將會擁有一套擴充的進階解決方案和功能,其設計旨在提高端點安全性、改善使用者體驗,以及降低數位資產的擁有權總成本。我們將其他任務關鍵性端點和安全性管理工具整合為單一雲端供應式解決方案,並從今天開始提供。請參閱這篇 Microsoft 365 部落格,深入閱讀我們對進階端點管理的願景,了解最新消息。我們也規劃在一段時間後推出一系列進階解決方案,協助保護雲端、內部部署環境和各種裝置平台中的端點,這對努力實現零信任架構的組織來說是很重要的基礎。

擷取適用於 Windows 的遠端說明 (一種雲端式遠端協助工具) 的電腦畫面。

2022 年工作趨勢指數強調,超過 50% 的混合式員工正在考慮在明年全面改為遠端工作,因此現場技術支援可能不再是解決複雜技術問題的唯一選項。我們今天在端點管理員中公開推出了其中的第一項進階解決方案,也就是適用於 Windows 的遠端說明,這是一種雲端式遠端協助工具,可為使用者連線提供安全且受信任的服務台。端點嶄新的工作場所。由適當的協助程式為使用者提供解決方法,並在適當的時機提供適當的權限,這對現今混合式環境中的組織來說至關重要。

透過全新安全性功能協助確保混合式工作的安全

由於網路安全性情勢瞬息萬變,我們如今持續看到新的威脅不斷加速演進,可想而知,網路安全性問題和風險已經是全球企業領導者的首要疑慮。為了協助解決這些疑慮,我們即將在 Windows 11 中推出全新的安全性功能,將我們打造的最安全 Windows 版本變得加倍安全,以供混合式和遠端員工使用。

有了雲端保護的內建晶片,無論是現在或未來,Windows 11 皆可協助組織因應混合式工作場所的全新安全性挑戰。根據預設,我們會在每個發行版本提高 Windows 的安全性,今天,我們很高興能向您展示 Windows 如何推展企業的未來。

我們全都是精心策劃的網路釣魚和其他網路攻擊企圖的潛在目標。我非常期待我們未來即將新增的 Windows 11 更新,例如透過 Microsoft Defender SmartScreen 將增強的網路釣魚偵測和保護措施內建於 Windows。我們也會提供更多防護措施,以抵禦惡意程式碼、勒索軟體、資料遺失,以及裝置遭竊時的嚴重硬體攻擊風險。我們在 Windows 中設計了對所有人來說都很簡單的安全性,適用於大型和小型企業,包括從 IT 到消費者等對象。Windows 客戶將受益於從晶片到雲端的密切整合硬體和軟體安全性層,其設計旨在協助保護客戶,而不會受到選擇的任何工作位置和方式的影響。若要深入了解 Windows 11 中即將推出的安全性創新,請瀏覽安全性部落格

攜手邁向混合式工作之旅 

隨著工作場所和全球事件不斷演進,員工和組織的需求也會隨之改變。因此,我們設計了 Windows 11,使其在混合式工作中成為最具彈性、最安全且最具生產力的解決方案。我們今天推出的功能會確保您可以繼續仰賴 Windows,利用不斷調整和演進的雲端供應式技術和服務來讓您的企業向前邁進,以面對現今和未來的挑戰。 

建立持久的混合式工作環境是一段需要時間的旅程。Microsoft 已經展開自己的旅程,一邊進行一邊學習,就像您一樣。因此,我們想要與您分享自己的 Windows 11 部署案例。我們全都是當代的學員,一起攜手學習。誠摯邀請您查看我與 Microsoft 數位員工體驗企業副總裁 Nathalie D’Hers 的交談,其中的重點在於員工體驗,以及在 Microsoft 部署 Windows 11 的相關案例研究。

對於 Windows 11 採用的「客戶零」,我們學到一件最重要的事情,那就是:若想讓過程變得簡單無比,可以使用令人熟悉的工具和程序,例如商務用 Windows Update、適用於新電腦的 Autopilot,以及 Microsoft 端點管理員中的端點分析等工具,用以測量裝置健康情況和狀態。透過共同的核心和各種系統管理功能之間的一致性,您可以在環境中以並存的方式輕鬆執行 Windows 10 和 Windows 11。此外,為了確保我們會在整個移轉旅程中不斷為您提供支援,我們提供工程型服務,例如 FastTrack,以及 App 保證測試基礎,此強大組合能協助您確保所有應用程式皆可相容。

ITC Secure 是 Windows 11 最早期的採用者之一,他們採用了快速簡單的組織移轉程序,現在便能善加利用 Windows 11 的完整優勢。

「ITC Secure 輕鬆地轉換到 Windows 11,為 IT 團隊節省了時間、金錢和壓力。加上其他內嵌式安全性後,Windows 11 強化了混合式工作體驗,甚至讓那些在安全區域中操作的人員能夠善加利用這些優勢。Windows 11 可作為 Microsoft 安全性套件之一來使用,是平衡安全性與生產力所需的最後一片拼圖。」— ITC Secure 資深雲端安全性和身分識別顧問 Alan Armstrong。

Windows 是專為混合式工作所設計,您今天就可以開始使用。感謝您信任並使用 Windows 做為您企業現在與未來的平台。若要深入了解 Windows 如何透過 Windows 365 擴展到雲端,請參閱這裡,也請務必查看我們的技術社群網站,以取得有關功能、部署指引和最佳做法的其他深入資訊,在您展開 Windows 11 旅程時助您一臂之力。


*視硬體而定

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以 Microsoft Teams 和 Microsoft 365 達成嶄新混合式期望的 3 種方式 http://approjects.co.za/?big=zh-hk/microsoft-365/blog/2022/03/16/3-ways-to-meet-new-hybrid-expectations-with-microsoft-teams-and-microsoft-365/ Wed, 16 Mar 2022 13:00:00 +0000 五年前,我們與 Microsoft Teams 一起踏上令人興奮的旅程,建立了共同作業和團隊合作中心。在過去,視訊會議並不是工作場所的常態,不過在單一產品中結合同步和非同步共同作業,也帶來了一個獨特的機會,讓我們得以重新建構工作、學習和連繫情感的方式,這是從一開始就顯而易見的事情。

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五年前,我們與 Microsoft Teams 一起踏上令人興奮的旅程,建立了共同作業和團隊合作中心。在過去,視訊會議並不是工作場所的常態,不過在單一產品中結合同步和非同步共同作業,也帶來了一個獨特的機會,讓我們得以重新建構工作、學習和連繫情感的方式。這是從一開始就顯而易見的事情。

當我們反思這塊里程碑時,我們想要稍作停留,向我們的客戶和合作夥伴道謝,他們啟發了我們,讓我們能呈現最佳成果。從醫院到學校,再從非營利組織到商務企業,許多人都使用了 Teams 來達成各自的目標,這讓我們感到受寵若驚。

如今有超過 2 億 7000 萬人倚靠 Teams 進行混合式工作。根據近期的 Morgan Stanley 資訊長 (CIO) 調查,有超過 50% 的組織對 Teams 進行了標準化。1隨著遠端工作轉移成混合式工作,使用中的 Teams 會議室裝置數量每年成長兩倍以上,而 Teams 電話更有將近 8000 萬的活躍使用者。Teams 支援每個員工,從辦公室到前線工作者。事實上,使用 Teams 的前線工作者人數每年翻倍成長。

但我們還有很長一段路要走。我們持續傾聽、學習並創新,讓每個組織在新的工作世界中蓬勃發展。今天我們發布了 2022 工作趨勢指數,其中的深入解析讓我們清楚了解,我們的工作方式和工作期望與兩年前相比,有了非常戲劇性的變化,而我們的解決方案當然也要隨之演進。

我們今日要宣布推出新的產品創新功能,這些設計讓混合式工作得以運作。無論是建立更有參與感的會議體驗、與外部合作夥伴或客戶進行共同作業,還是根據您的需求給予工作彈性,這些嶄新的功能和解決方案都能回應人們對工作場所懷抱的新期望。

一起來深入了解。

1.重新建構辦公室體驗

在混合式工作和遠端工作推行兩年後,我們的資料顯示,辦公室對工作者和經理來說依然很重要。然而,企業領導者必須重新思考實體空間和文化常態,讓通勤到辦公室上班有其價值。這表示,他們要主動了解真人聚會的參與者、參與原因和舉行地點,確保實體空間擁有良好設計,可讓混合式團隊彼此連繫且互動良好。

我們的調查顯示,有 38% 的混合式員工表示,他們最大的挑戰是要了解前來辦公室的時間和原因,而僅有 28% 的公司發布了團隊協議,指明誰要在哪裡工作。 

為了讓辦公室作業和團隊彼此配合,我們正在更新 Outlook,方便您盡快回覆會議和記事,無論您是打算實際出席或是以虛擬方式參與。我們將在 2022 年第二季,於 Outlook 網頁版推出公開預覽版的「盡快回覆」新選項。

我們正在更新 Outlook,方便您盡快回覆會議和記事,無論您是打算實際出席或是以虛擬方式參與。

對於在會議室中參加混合式會議的人,我們強化了 Teams 會議室的隨附裝置體驗,能更輕鬆地建立個人存在感並降低干擾。現在,當您透過個人裝置加入 Teams 會議室的會議時,系統會將您的音訊自動設為靜音,避免產生回饋噪音。隨後,系統會提示您開啟膝上型電腦的視訊畫面,如此一來,無論您坐在會議室何處,遠端參與者都能清楚看見您。為了避免干擾,您自己的視訊畫面不會顯示在會議室前端的螢幕上,圖庫中也只會顯示其他在會議室以隨附裝置出席會議的人。這些強化功能將於 2022 年第二季公開推出。若要深入了解,請參閱我們的技術社群部落格透過 Microsoft Teams 會議室和 Teams 裝置提升混合式體驗

Teams 會議室中的膝上型電腦上,會議室內參與者的視訊畫面在圖庫中縮小,讓其他人的視訊畫面變得更大。

為了縮短數位和實體工作空間之間的差距,我們為 Teams 會議室推出了嶄新的會議版面配置,名為前排。這項功能專為混合式會議設計,能將視訊圖庫從螢幕底部移至視線高度,如此一來,會議室中的人就能更自然地與遠端同事面對面互動,就像他們真的身處在同一個實體空間當中一樣。會議內容會放置在螢幕中央,周圍是額外的會議資訊和出席者反應,包括聊天、舉手和即時表情符號等等。「前排」功能現已推出預覽版,加強版功能將於今年稍晚推出。深入了解 Teams 的「前排」功能

遠端參與者在會議室前端的兩個螢幕中視線相對,旁邊有聊天和舉手參與者的畫面。

我們致力於為混合式工作打造最新的 Microsoft 體驗,將 Teams、Microsoft 365、Windows 和 Whiteboard 等服務與 Surface Hub 2S 結合,這是一個經過 Microsoft Teams 認證的共同作業畫布和會議裝置。有了由 AI 支援的新款 Microsoft Surface Hub 2 智慧型攝影機,遠端團隊成員現在可以動態觀看會議室內的互動了。裝置中的自動取景技術會動態調整會議室畫面,在有人離開、更多人加入或是有人與顯示器上的內容互動時,自動調整取景。Surface Hub 2 智慧型攝影機現已推出。從我們的裝置部落格深入了解。

兩名同事在擁有實體參與者和遠端出席者的 Teams 會議通話期間站在 Surface Hub 2S 前方。

對於包容性會議環境而言,讓參與者看見及聽見彼此是非常重要的,而能順暢進行共同作業也相當關鍵。NeatYealink 為 Teams 會議室發布了新的觸控式顯示器解決方案,現階段正由 Android 上的 Teams 會議室進行認證,且將於 2022 年第二季正式推出。這些裝置將音訊、視訊、觸控式顯示器和計算服務全都整合到同一個單位中,讓部署變得更輕鬆,還能提升共同作業體驗。前往我們的技術社群部落格以深入了解。

2.讓每場會議都變得重要

我們收集了上兆個資料點來了解工作方式如何轉變。人們每週在會議上花費的時間,從 2020 年 3 月以來已增加了 250% 以上。與此同時,隨著員工重新形塑日常生活,更彈性的共同作業模式也開始出現。會議時間越來越短,臨時會議來越多。使用者逐漸轉向非同步頻道 (例如聊天) 來完成工作。

我們致力於打造工作的新方式。無論是要讓簡報者展現最佳狀態,或在不同時區中實施非同步共同作業,我們的目標是建立具有包容性和互動性的會議體驗,讓您的會議更有效率,並確保所有人都能看見您的工作成效。

2021 年 9 月,我們推出了 Cameo,這個 PowerPoint 體驗將 Teams 攝影機摘要完美整合到您的簡報中,讓您可在投影片上自訂想要的呈現方式和位置。這項服務也透過 PowerPoint 中的設計工具提供版面配置建議,將視覺呈現最佳化。Cameo 將於 2022 年第二季公開推出。

我們最近推出了 錄音室,可讓您錄下發表 PowerPoint 簡報的過程並提供隨需影片,讓您的團隊可以按需求了解內容。PowerPoint 錄音室現已公開推出。

今天,我們宣布即將合併 Cameo 和錄音室。您現在可以順暢地建立和製作您的簡報,使用 Cameo 決定您的影片出現在投影片上的方式和位置,然後藉由錄音室錄下您講解任何投影片的身影。準備傳送訊息時,無論您是否親自參加會議,只要透過 Teams 中的 PowerPoint Live 即可分享您的簡報。合併後的 Cameo 和錄音室體驗將於 2022 年第二季推出。

站在聚光燈下並不容易。如果沒有真人觀眾,要發表充滿影響力的簡報就更具挑戰性。我們將於 2022 年第二季,在 Microsoft Teams 中推出演講者教練,這項服務提供 AI 私人指導,可引導您的步調、在您打斷別人時通知您,並提醒您注意觀眾狀況。

為了確保您的言語影響力不會流失,我們推出了語言口譯,以現場翻譯器將講者所述的內容近乎即時地轉換為另一種語言。會議召集人可從參與者名單中指派翻譯器,有多達 16 種譯出語和譯入語的組合可選擇;出席者會聽到經過翻譯的內容,而原始音訊會以較低的音量在背景中播放。語言口譯將於 2022 年第二季公開推出。 

會議經常是做為共同作業空間,讓團隊一起構思想法並解決問題。我們強化了 Teams 中的 Microsoft Whiteboard,使其在視覺共同作業空間中發揮更大的價值,讓群組成員可以聚在一起,進行高效率的混合式腦力激盪和學習。此服務提供了豐富的功能集,在 Teams 中實現視覺共同作業,這些功能包含共同作業游標、50 多個新範本和關聯式反應,還能開啟現有的白板並與外部同事在 Teams 會議中共同作業。這些功能將於 2022 年第二季公開推出。 

3. 用您的方式與他人共同作業和連繫

根據我們的資料,超過 50% 的混合式工作者正考慮在接下來的一年內全面改為遠端工作。他們需要更多的彈性和機動性,而這也代表需要固定辦公室和電話機的時代已經結束了。

Teams 電話即將提供以行動裝置為優先的真實體驗,並透過 電信業者連線行動與世界上幾個最具創新性的電信業者合作,包括 BT、Rogers、Swisscom、Telia 和 Verizon。無論您使用哪一個網路或裝置,您都可以獲得一組電話機號碼和一組行動電話號碼。您也可以毫無阻礙地在不同網路和裝置間轉移通話,例如在行動過程中,將通話從行動數據服務轉移到辦公室的 Wi-Fi。Teams 電話的電信業者連線行動將於下一季推出預覽版,且僅適用於指定電信業者合作夥伴。若要深入了解,請查看電信業者連線行動公告部落格

連接到 Microsoft Teams 的 iPhone 和電腦。

Teams Connect 的設計可跨越組織界線,進行順暢、安全且易於使用的共同作業,所有人都不必離開自己的 Teams 環境,就可與他人一起工作,彷彿一個大型的團隊。2021 年底,我們推出了 Teams Connect 共用頻道,無論是組織內部或外部的人員,都可以在同一個工作空間中進行共同作業。舉例來說,處理新產品的團隊可以與外部設計團隊共用 Teams 頻道,在不同組織間建立一個共享工作空間。每個人都可以溝通、排程會議、分享檔案,並在不同應用程式上共同作業,無需切換帳戶。Teams Connect 的共用頻道將於 2022 年 3 月底開始推出預覽版。若要深入了解並試用共用頻道,請參閱 Microsoft Teams Connect 共用頻道部落格

現在有了 Microsoft Teams Connect 共用頻道,多個組織就可以組成團隊,在共享工作空間中一起處理事務,順暢地進行共同作業。

為了有效建立內容和共同作業,我們需要將分散的資訊、文件和團隊成員聚集在一起。2022 年 1 月,我們在 Teams 聊天中推出了 Loop 元件,提供新的方式來共同構思、創造和決策。今天,我們推出了 Outlook 郵件中的 Loop 元件。現在您可以進行腦力激盪、完成動作項目,並取得團隊的最新狀態,無需切換環境或應用程式。無論是在 Teams 還是在 Outlook 中,您都可以同時更新單一元件。若要在 Outlook 中取得最新的 Loop 元件,請註冊成為 Office 測試人員

Teams 聊天和 Outlook 電子郵件中的 Loop 元件提供新的方式來共同構思、創造和決策。

我們的資料也顯示,正向文化在員工希望公司提供的事物中排名第一,第二名則是身心健康福祉。新的工作世界需要相關技術來實現公司文化,而且是在線上實現。 

今天,我們宣布推出啟發圖書館,這項新功能在 Teams 的 Viva Insights 應用程式中以預覽版的形式提供。啟發圖書館可從頂尖的來源 (如 Harvard Business Review 和 Thrive) 取得精挑細選的內容和最佳做法,將深入解析轉化為行動。Viva Insights 提供的生產力和健康深入解析則是藉由進階內容來強化,致力促進更優質的員工體驗並提升參與感。啟發圖書館的預覽版將於 2022 年 3 月底,透過 Teams 中的 Microsoft Viva Insights 應用程式向 Microsoft 365 使用者逐步推出,並於 2022 年 4 月底向全世界公開推出,支援 11 種語言。釘選 Teams 中的 Viva Insights 應用程式並深入了解啟發圖書館

啟發圖書館在 Teams 中的 Viva Insights 應用程式以預覽版的形式推出,可取得思維領導資料,協助客戶將深入解析轉化為行動。

最後是遠端和混合式工作的常見挑戰:維持社交資本。這是能讓人員與組織蓬勃發展的關係網路。在混合式工作環境中建立友誼和關係充滿挑戰性,但我們在相關工具中投注了心力,讓您在保持連繫的同時,也可展現自我並享受樂趣。

現在您可以使用 Teams 中的流暢表情圖示,在對話中展現更多個人風格。超過 1800 個充滿活力且趣味十足的立體表情圖示可為訊息注入神韻和妙趣。選擇一個類別並使用面板色調選擇器來挑選適合代表您的表情圖示。流暢表情圖示現已提供預覽版。

透過新的流暢表情圖示,為訊息注入樂趣與活力。

未來展望

工作型態有了天翻地覆的變化,唯一不變的事情是:以人為本。我們以 Microsoft Teams 這類的技術為人員提供支援,將所有人物和事物結合,讓混合式工作能順利運作。

我們想再次感謝我們的客戶和合作夥伴,在過去五年來,他們與我們一起踏出了每一步。若要跟我們一起慶祝,請在 Teams 上尋找新的自訂背景,並參閱我們的週年社群部落格,了解 Teams 誕生的幕後場景。


1Weiss, K.、Baer, J. 和 Huang, B. (2021 年 10 月 5 日)。資訊長調查摘要 - 進一步鞏固領導者位置 (p3)。Morgan Stanley Research。

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從隱藏您的會議視訊畫面到 Yammer 社群建議 - 以下是 Microsoft 365 的新增功能 http://approjects.co.za/?big=zh-hk/microsoft-365/blog/2022/02/24/from-hiding-your-meeting-video-to-yammer-community-suggestions-heres-whats-new-in-microsoft-365/ Thu, 24 Feb 2022 17:00:00 +0000 這個月,我們將推出 Microsoft Teams 的全新功能,以協助人員專注於簡報、掌握必要訓練、更輕鬆地佈建 Windows 365 雲端電腦等更多事務。

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隨著疫情邁入第三年,越來越多組織歡迎員工回到辦公室工作,這是從遠端工作轉移至混合式工作的跡象。這個轉變帶來一種新的日常型態,也帶來了一連串的全新挑戰。我們很高興能夠分享一些產品的創新功能,協助人們更輕鬆地度過這次轉型。

敬請期待下個月的更多產品和研究新聞,屆時我們將發表第二份年度工作趨勢指數,以及一系列可讓混合式工作順利運作的創新功能設計。

一起來深入了解。

專注於重要事務,以及跨界限共同作業

這個月,我們很高興能在 Microsoft Teams、Viva 和 Yammer 推出一些使用者最需要的功能。

在 Microsoft Teams 會議中釘選或隱藏個人視訊畫面

在會議中能看到自己的視訊動態有其優點,但有時候也會令人分心。現在,使用者可以在 Microsoft Teams 會議中選取隱藏個人視訊畫面,而其他參與者的畫面仍保持可見。使用者現在也可以在會議展示區域釘選個人視訊畫面。

具有可從檢視畫面中釘選或隱藏個人視訊畫面功能表的 Teams 會議。

掌握必要訓練

Microsoft Viva Learning 現在可與學習管理系統 (LMS) 同步,例如 SAP SuccessFactors、Cornerstone OnDemand 和 Saba Cloud。透過此公開推出的全新整合,員工可以在 Viva Learning 的「我的學習」檢視畫面中,檢視他們必須完成的 LMS 學習作業,也可以直接在此開啟課程。當員工收到新作業時,他們會收到 Teams 通知,而在作業到期後也會收到提醒。

取得 Yammer 社群和關注人員的建議

我們希望您探索有助於提升工作效率的社群和交談。現在,Yammer 會根據之前的互動,向您建議社群和關注人員。從您的摘要中直接尋找並加入新社群和關注人員。 

在 Yammer 的右側提要欄位中查看建議的社群。

自動更新活躍的 Yammer 社群

社群系統管理員再也不必手動檢閱有新檢視或互動的社群。現在,Yammer 社群有了新的設定,當社群中有人貼文、傳送表情符號,或產生檔案活動 (包括透過可採取動作的電子郵件檢視 Yammer 貼文) 時,就會自動更新。

與地理區域外的人員共同作業,同時維持合規性原則

不久之後,位於歐盟的 Yammer 網路成員即可加入託管於美國的 Yammer 外部網路。此功能將於 2022 年 2 月中旬開始推出,並在 2022 年 3 月下旬結束。若要深入了解,請閱讀我們的技術社群部落格:適用於歐盟 Yammer 外部網路的跨地理區域外部共同作業支援

佈建 Windows 365 雲端電腦的方式變得更有彈性

混合式工作代表組織需要更多彈性,才能在各種不同類型的裝置上提供 Windows 存取權。Windows 365 企業版提供強大、簡單、安全且完整的 Windows 10 或 Windows 11 體驗,無論員工身在何處或使用何種裝置,您都能藉由該服務提升他們的工作效率。2022 年 2 月,我們為原生 Microsoft Azure Active Directory (Azure AD) Join,推出了 Windows 365 企業版的預覽版支援,並提供當地語系化的初次執行體驗。

無需 Azure 訂閱即可佈建雲端電腦

2022 年 2 月,我們推出了 Windows 365 企業版中的 Azure AD Join 預覽版,讓組織無需具備 Azure 訂閱或 Azure 連線,即可將雲端電腦佈建至內部環境。此功能即將公開推出。 

Microsoft 端點管理員系統管理中心顯示用於設定託管雲端電腦的必要設定精靈。

提供當地語系化的雲端電腦體驗

全世界的組織都喜愛使用 Windows 365,而我們也希望為其提供熟悉且自然的使用者體驗。2022 年 2 月,我們推出了當地語系化的初次執行體驗預覽版,讓組織在 Windows 365 企業版中為團隊建立雲端電腦時,可從擴增的語言清單中進行選擇。

Microsoft 端點管理員顯示適用於 Windows 365 雲端電腦語言的下拉式功能表。

放眼未來

從在 Microsoft Teams 會議中提供釘選或隱藏個人視訊畫面的選項,到 Yammer 社群建議,這些更新設計旨在為所有人的工作時間和工作方式增添彈性。我們將在下個月推出更多功能。敬請期待。

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Microsoft Viva 現已公開推出,可協助您進行混合式工作體驗的轉型 http://approjects.co.za/?big=zh-hk/microsoft-365/blog/2021/11/02/microsoft-viva-is-now-generally-available-to-help-transform-your-hybrid-work-experience/ Tue, 02 Nov 2021 15:00:00 +0000 今年初,我們透過 Microsoft Viva 展開了建置首款數位時代專用員工體驗平台 (EXP) 的旅程。我們的願景是培養與人際接觸、目的、成長、身心健康和結果相關的文化

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今年初,我們透過 Microsoft Viva 展開了建置首款混合式時代專用員工體驗平台 (EXP) 的旅程。我們的願景是培養與人際接觸、目的、成長、身心健康和結果相關的文化。今天,我們很高興宣布,我們在該旅程一開始所分享的所有四個 Viva 模組 (Viva Connections、Viva Insights、Viva Topics 和 Viva Learning) 現在均已公開推出,而且只要購買全新 Viva 套件這個單一方案,您就可以存取所有這些模組。我們也宣布了每個模組的新功能和合作關係,以及集中式 IT 系統管理體驗。明年,Viva 套件將可讓使用者存取新的模組,該模組由最近收購的 Ally.io 提供支援,這是一間領先業界的目標與關鍵結果 (OKR) 公司,可協助人員和小組加強統合,並達到更完善的業務成果。

這些創新直接源自於對「混合式工作的矛盾」的相關思考,1我們需要重新思考所有組織的營運模式,以及從 Unilever、Humana 和 REI 等早期 Viva 客戶學到的經驗。1 Viva 可協助組織進行員工體驗轉型,這確實是公司的數位工作體驗,以在「大洗牌」中留住並吸引人才2

做為單一解決方案,Viva 可確保所有員工均與其組織的文化、個人生產力深入解析、專家知識和關鍵學習資源保持密切連結。在 Ally.io 加入後,甚至可以更輕鬆地讓員工工作與公司的策略性使命和核心優先要務保持一致。整體來說,Viva 讓組織的所有層級都可以處理混合式工作和員工過勞的關鍵挑戰。

Microsoft Viva 套件:整合式 EXP 的單一方案   

透過 Microsoft Viva 套件,客戶可獲得將通訊、知識、學習、資源和深入解析整合到工作流程中的整合式 EXP。此套件目前提供每個月每個使用者 $9 美元的促銷價,直到 2022 年 8 月為止,這比個別購買三個進階模組便宜了 25% (總計 $12 美元)。現在購買此套件訂閱的客戶也會在明年獲得全新的 Ally.io 模組,無須支付額外的費用。

由於 Microsoft Viva 提供整合式體驗,IT 系統管理員現在可以利用集中式 Microsoft 365 系統管理中心體驗,以存取部署 Viva 的引導式設定。系統管理中心體驗隨附設定指南,以及每個 Viva 模組和相關合作夥伴解決方案的工作清單,以簡化初始設定。您也可以透過這篇部落格結尾的文件超連結,取得一組每個模組的完整逐步部署指示。

Viva Connections:文化和溝通

Viva Connections 是精心策劃的公司品牌化體驗,可將相關新聞、交談和資源整合在您日常使用的應用程式和裝置中。本月下旬,這些裝置將包含您的行動電話。

從今天開始,您可以與來自許多領先業界之合作夥伴的整合功能互動,擴展您的文化和通訊體驗,包括 Workday、ServiceNow、Qualtrics、UKG 等。

除了這些合作夥伴整合功能以外,您現在也可以將 Teams 的 [核准]、[班次] 和 [工作] 的卡片新增到 Viva Connections 儀表板中。這些整合功能也能讓您在 Viva Connections 中使用新的合作夥伴功能進行互動,例如適用於 [核准] 的 Adobe Sign 和 DocuSign 以及適用於 [班次] 的 Zebra-Reflexis 和 Blue Yonder。

最後,我們很高興宣布 Espressive 將會加入 Viva Connections 合作夥伴系列。今年下半年,Espressive 的儀表板卡片將能讓員工取得立即的個人化自助服務。

了解所有全新 Viva Connections 合作夥伴,包括即將在我們的隨選研討會上線的合作夥伴。我們也很高興宣布全新模組網頁組件現已在 SharePoint 中推出。您也可以在隨選研討會中了解這些資訊。

檢視 Relecloud 儀表板和接受健康情況檢查的手機螢幕動畫影像。

圖 1:隨時隨地在工作時與您的組織保持聯繫,包括透過行動電話聯繫 (此功能將於本月下旬推出)。 

Viva Insights:生產力與身心健康

Viva Insights 有助於透過資料驅動且保護隱私權的深入解析和建議,改善生產力和身心健康。今天,我們宣布了多項擴充功能,可協助經理和小組負責人勝任混合式工作,並協助組織中的所有人進行更有效的會議。如需有關這些功能和其他即將推出的功能的詳細資料,請參閱 Viva Insights 部落格。

  • 全新經理深入解析和工具將協助經理和小組負責人與小組成員保持聯繫、追蹤未解決的工作、探索影響小組文化的個人習慣、認可成就,以及培養小組常規 (例如無會議日),這些全部都會透過可執行的建議提供。這些深入解析即將推出,任何規模的小組均可在 Microsoft Teams 的 Viva Insights 應用程式中,透過 [我的小組] 索引標籤使用。
  • 適用於 Teams 的 Viva Insights 應用程式中的全新有效會議體驗將協助會議召集人取得個人化深入解析和建議,以改善其會議習慣。使用者也將能建立和共用會議計劃,以樹立小組會議常規,例如預設時間較短的會議且一律包含 Teams 連結。
  • 來自 Headspace 的引導式冥想將於 2021 年 11 月公開推出,並提供四個額外的語言:法文、德文、葡萄牙文和西班牙文。
讓經理有能力定義其小組的無會議日。

圖 2:讓經理有能力定義其小組的無會議日。

Viva Topics:知識和專業知識

Viva Topics 會運用 AI 技術來自動將您各個系統和小組的內容和專業知識整理為相關的主題,例如專案、產品、程序和客戶。該內容會顯示為使用 AI 建立和更新的主題頁面和主題中心,讓專家能夠透過類似 Wiki 的簡易介面培養和共用知識。它也會以快顯方式顯示為主題卡片,及時地在 Outlook、SharePoint 和 Office 中提供知識。現已公開推出的 Viva Topics 很快將能讓您更輕鬆地從更多來源充分發揮該知識。若要深入了解這些和其他增強功能,請參閱 Viva Topics 部落格或觀看知識和內容服務隨選研討會

  • 我們正在將 Viva Topics 整合到 Outlook、Yammer、Bing 和人員個人檔案卡片中,藉此充分發揮在 Microsoft 365 中採用的知識。將於 2021 年底推出。
  • 早期採用者客戶很快就能將 Viva Topics 直接新增到 Microsoft Teams 中的聊天和頻道。將於明年初陸續推出。
  • 主題經理可以透過更多方式大規模監督知識,包括相關主題的自動區段分組、使用情況分析和簡化的主題中心。將於年底陸續推出。
  • 支援從法文、德文和西班牙文撰寫的內容進行知識編目。將於年底陸續推出。
使用整合式主題卡片,直接在 Outlook 中取得有關組織術語、專案或小組名稱的內容。

圖 3:使用整合式主題卡片,直接在 Outlook 中取得有關組織術語、專案或小組名稱的內容。 

Viva Learning:技能訓練和成長

Viva Learning連接來自貴組織、學習管理系統、協力廠商提供者和 Microsoft 的內容,藉此將企業學習融入工作流程中。從今天起,此模組會在 Teams 電腦版和行動裝置版中公開推出。在接下來的幾週期間,Viva Learning 將可在您的 Microsoft 365 租用戶中取得 (只要在 Teams 應用程式功能表中搜尋 “Viva Learning” 就能找到它),提供額外功能來擴展您的個人和社交學習。以下僅列出這些新功能的其中一小部分。如需功能版本、合作夥伴整合及支援更多進階功能的 SKU 詳細資料的完整清單,請參閱 Viva Learning 部落格

  • 查看來自整合式學習管理系統的作業,輕鬆讓所需的學習保持在最新狀態。
  • 搜尋所有連接到 Viva Learning 的學習來源,並根據興趣、提供者或持續時間進行篩選,以找出您需要的確切內容。
  • 向您的小組和同事提供學習建議,並追蹤您已提供的建議。您可以根據狀態和使用者回報的完成率來篩選建議。
  • 新增一組精心策劃的學習資源,做為 Teams 頻道中的索引標籤,以直接將學習融入團隊合作流程中。
[首頁] 檢視可提供個人化學習者快照,以及所有連線學習內容的存取點。

圖 4:[首頁] 檢視可提供個人化學習者快照,以及所有連線學習內容的存取點。

Ally.io:目標與關鍵結果的新模組

我們很高興能將 Ally.io 這間領先業界的目標與關鍵結果 (OKR) 公司整合到 Microsoft Viva 系列中,做為 2022 日曆年度下半年期間的新模組。這個新模組將有助於顛覆組織使用技術的方式,為混合式環境中的工作、目的和結果提供更深入的關係。

讓員工工作與公司的策略性使命和核心優先要務保持一致,這是每個組織的首要考量。為了做到這一點,領導者必須投資工具,傳達與大型公司局勢有關的透明度,並建立方法來串聯夢寐以求的目標,並回報組織所有層級的結果。Ally.io 有助於為所有組織成員提供整個工作程序的可見度和清晰度,將每日工作連結到公司的策略性目標。

即將推出 Microsoft Teams 中的 Ally.io 應用程式增強功能,以及以 OKR 解決方案為基礎的官方 Microsoft Viva 模組。

圖 5:即將推出 Microsoft Teams 中的 Ally.io 應用程式增強功能,以及以 OKR 解決方案為基礎的官方 Microsoft Viva 模組。

若要深入了解 Ally.io 解決方案,請參閱公告部落格瀏覽 Ally.io

Microsoft Viva 平台

Viva 可讓您輕鬆進行自訂和擴展,可讓您在工作時隨時隨地存取,並與您已經在使用的工具相互整合,以符合您的獨特需求。今天,我們興高采烈地宣布,Viva 現在可支援以下合作夥伴整合功能,讓您能夠在工作流程中自然地存取領先業界的應用程式。

  • Viva Learning:SAP SuccessFactors、Cornerstone OnDemand、Saba、Coursera、Skillsoft、Pluralsight、edX、Udemy、Go1、Infosec、Josh Bersin Academy、Udacity、* Harvard Business Review、* OpenSesame* 和 EdCast。*
  • Viva Connections:Qualtrics、ServiceNow、UKG、Talentsoft、StandOut by ADP、Adobe Sign、Moveworks、Lifeworks、Limeade、Tribute、Blue Yonder、Zebra-Reflexis、Workday、* DocuSign、* EdCast* 和 Espressive。*
  • Viva Insights:Qualtrics、Glint 和 Headspace。

我們也針對企業客戶提供含 LinkedIn Glint 的 Microsoft Viva 套件的全新聯合方案。Viva 與 Glint 一同擷取寶貴的員工意見反應,並將深入解析轉換成行動,讓經理和小組能夠衡量及改善員工體驗。

Microsoft Viva 是一個開放且可擴展的平台,而且合作夥伴和開發人員很快將能利用這四個模組的所有工具組和 API。Viva Connections 工具組現已推出,而 Viva Topics 的 3P 內容支援將於 2022 年提供個人預覽版。Viva Insights 和 Viva Learning API 也將於 2022 年推出。如需有關 Viva 合作夥伴和可擴展性的其他詳細資料,請參閱我們的部落格

所有組織 (包括 Microsoft) 的 EXP

我們在過去一年來歷經了跌宕起伏以及各種變化,我們的使命仍是要讓世界上所有人和所有組織能夠完成更多工作,這也包括 Microsoft 的所有人。與使用 Microsoft Viva 的客戶一樣,我們也處於相同的員工體驗旅程,將它用於世界各地的辦公室,促進工作時的聯繫、成長和身心健康。

我們在一個有關 Microsoft Viva 開發的新部落格系列中解釋了該旅程。第一部分回顧了我們有關員工滿意度的初期決策;意識到個人員工體驗應用程式確實很好,但集中式平台更棒,而且我們為了因應疫情進行轉型,並為客戶重新構思內部解決方案。

引述 Microsoft 數位員工體驗企業副總裁 Nathalie D'Hers 所說的話:「我們的小組在過去幾年來持續致力於協助員工,無論他們位於何處,皆可提高生產力。該投資讓我們能夠確保公司在轉型為遠端工作期間持續順暢運作。不過,我們仍有需要做的事情,那就是重新思考混合式工作的員工體驗。」

但與您一樣,我們的旅程才剛開始,而且迫不及待想要在今天剛發佈的第二部分部落格中與您分享我們的進度。

我們虛心受教,同時也很高興 Microsoft Viva 已經對我們的員工和其他全球組織的員工帶來如此廣大的影響。若要了解全球的頂尖公司如何使用 Viva 來提高其員工的工作效率,請選取標誌。

開始邁向員工體驗旅程

我們自己的 Microsoft Viva 旅程協助我們了解到開始使用此員工體驗路徑所需的資源類型。自 Viva 在 2 月首次推出以來,我們持續新增有關部署、採用和管理 Viva 的文件。以下是最實用資源的清單,無論您處於 EXP 旅程的哪個階段,均可找到所需的資訊。如果您還需要更多詳細資訊 (或只需要試探他人的想法),請與您的 Microsoft 代表討論。


1 73%:混合式工作的矛盾,Jared Spataro,Microsoft WorkLab。2021 年 9 月 8 日。

2 Microsoft 和 LinkedIn 分享混合式工作的最新資料和創新,Jared Spataro,Microsoft。2021 年 9 月 9 日。

*即將在 2022 年 1 月底推出。

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混合式個人運算的新時代簡介:Windows 365 雲端電腦 http://approjects.co.za/?big=zh-hk/microsoft-365/blog/2021/07/14/introducing-a-new-era-of-hybrid-personal-computing-the-windows-365-cloud-pc/ Wed, 14 Jul 2021 15:00:00 +0000 更新於 2021 年 8 月 2 日:Windows 365 現在公開推出給各種規模的企業使用。深入了解 Wi

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更新於 2021 年 8 月 2 日:Windows 365 現在公開推出給各種規模的企業使用。深入了解 Windows 365 並立即體驗。

隨著一些地區開始走出過去 18 個月來的挑戰與紛擾,我們看到全新的工作環境逐漸成形。世界各地的組織透過虛擬程序與遠端共同作業自我轉型。隨著人員採行返回辦公室、繼續在家工作,或兩者並行的混合式工作方式,再次讓情況出現變數。

需要能隨時隨地工作,而且工作方式不拘,已然成為新的常態。所有員工都希望能有熟悉、便於使用,而且可在不同裝置間取得的技術。在前所未見的最複雜網路安全性環境中,企業需要可協助其員工共同作業、分享和建立,同時確保其資料安全無虞的解決方案。 

我們藉機設計多個工具,以全新觀點為這個新的混合式工作環境提供功能,以及雲端的強大功能與安全性。 

今天,我們很高興宣佈推出 Windows 365,從實習生和承包商到軟體開發人員和工業設計師,這些工作者可以透過這個雲端服務以全新方式體驗 Windows 10 或 Windows 11 (於本日曆年度下半年正式推出)。 Windows 365 將作業系統帶到 Microsoft Cloud,安全地將完整的 Windows 體驗 (包括所有應用程式、資料和設定) 串流到您的個人或企業裝置。這個方法特別為混合式環境建立全新的個人運算類別:雲端電腦。

我今天想和大家分享,為什麼對於未來客戶的工作方式來說,將雲端變革帶到個人運算領域是重要的里程碑,並且能為合作夥伴創造機會。

在任何裝置上皆提供雲端中強大、個人化的完整 Windows 體驗

我們最近的工作趨勢指數研究發現,73% 的工作者希望保有彈性的遠端工作選項,但同時有 67% 也表示希望在後疫情時代能更面對面地進行共同作業。這般矛盾的混合式環境期望,以至於世界各地的組織無不努力解決如何在混合式環境中連線,並提供工作者在家、在辦公室和各點之間存取組織資源的權限。

就像是我們為了其他產品而擁抱雲端一樣,我們對 Windows 365 雲端電腦的願景是透過強大的雲端提供體驗 Windows 的新方式,同時為組織解決新穎和傳統的挑戰。這個新方式不只允許遠端存取,還保護其安全。為了吸引並留下人才、改善生產力和確保安全性,使用者體驗比以往更加重要。

雲端電腦利用雲端的強大功能和裝置的各項功能,提供強大、簡單又安全的完整 Windows 10 或 Windows 11 體驗,無論身在何處或使用的裝置為何,都可用來提升員工的工作效率。Windows 365 提供立即開機體驗,讓使用者在包括 Mac、iPad、Linux 裝置和 Android 等任何裝置,都可以從雲端串流所有個人化應用程式、工具、資料和設定。無論使用何種裝置,都能獲得一致的 Windows 體驗。您可以繼續進行上次未完成的工作,因為即使您切換使用的裝置,雲端電腦的狀態依然相同。在旅館房間使用膝上型電腦、在趕赴約會時於車上使用平板電腦,或在辦公室時使用電腦,都可以完成相同的工作。還能根據商務需求增減季節性工作者人力,讓組織能在繁忙期間擴展人力,而不會面臨核發新硬體的後勤與安全性挑戰。此外,公司更能在創意、分析、工程或科學領域,為需要更強大運算功能和存取重要應用程式的專業工作者,提供貼近需求的全套工具。 

任何裝置:Windows 365 為您在任何裝置上,提供包括應用程式、資料和設定的完整個人化 Windows 體驗

Windows 365 支援 Microsoft 365、Microsoft Dynamics 365、Microsoft Power Platform 等商務應用程式,還有企業營運應用程式等等。Windows 365 同樣秉持我們在 App 保證所做的應用程式相容性承諾,這是為擁有超過 150 個使用者的客戶提供的服務,協助其修正任何可能遇到的應用程式問題,而且無需額外付費。

個人化:Windows 365 就是您的 Windows 10 或 Windows 11 個人化體驗,可從雲端將包括 PowerPoint 等應用程式串流到任何裝置。

工具無比熟悉,卻更為簡潔

Windows 365 最重要的設計原則之一就是簡潔。您可以根據每月每個使用者定價,選擇最適合您需求的雲端電腦大小。組織有兩個版本可供選擇,包括完整雲端式方案,還有可根據效能需求選用的多個雲端電腦設定:Windows 365 商務版和 Windows 365 企業版。

對於 IT,我們將 Windows 365 建置成與您現在管理實體裝置的方式一致。您的雲端電腦會和實體裝置一起顯示在 Microsoft 端點管理員中,您可以像對待所有其他裝置一樣,將其套用管理和安全性原則。

Windows 365 建置在 Azure 虛擬桌面上,但簡化了虛擬化體驗,為您處理所有詳細資料。您可以調整處理能力和監控雲端電腦效能,確保使用者都能獲得最佳體驗。我們也在服務內建置分析功能,以查看網路間的連線健康情況,確保雲端電腦使用者可在網路上觸及所需的一切,以保持生產力。從端點分析儀表板,您可以輕鬆識別無法滿足指定使用者效能需求的雲端電腦環境,而且不只能獲得建議,還可以輕觸按鈕,立即套用來升級,服務也不會有絲毫間斷。新的看門狗服務也會持續執行診斷,協助連線隨時保持正常運作。萬一診斷檢查失敗,系統會隨即警示您,甚至提供如何修正問題的建議。 

熟悉工具:您可以直接在 Microsoft 端點管理員內管理您的雲端電腦和實體裝置。

如需更佳的自訂能力和彈性,特別是組織具有虛擬化專長時,建議採用可在組織將雲端中的 VDI 現代化,不斷被大量採用的 Azure 虛擬桌面。您可以在今天的 Tech Community 部落格中,深入閱讀我們提高投資 Azure 虛擬桌面的相關內容。

如需管理體驗的詳細資訊,請查看由 Scott Manchester 撰寫的 Tech Community 部落格

由零信任提供的雲端安全性

Windows 365 以零信任結構為中心,也有助於解決現今因要在雲端而不在裝置上儲存和保護資訊安全的設計,所造成的重大安全性挑戰。透過與 Microsoft Azure Active Directory (Azure AD) 整合,多重要素驗證 (MFA) 可明確地驗證雲端電腦的任何登入或存取嘗試。您可以在 Microsoft 端點管理員內,將 MFA 與專用 Windows 365 條件式存取原則配對,立即評估每個工作階段的登入風險。我們也根據最低權限存取權原則,設計使用者和系統管理員體驗。例如,您可以委派特定權限,像是授權、裝置管理,以及使用特定角色管理雲端電腦,而不需要自己擔任全域系統管理員。您可以使用 Windows 10、適用於端點的 Microsoft Defender 和 Microsoft Edge 的安全性基準,就如同使用實體裝置一般,我們建置的雲端電腦特定安全性基準可協助您快速開始使用。 

Windows 365 提供雲端電腦特定的安全性基準,可讓您快速又安全地開始使用。

如果您使用適用於端點的 Microsoft Defender 來保護裝置,其也能與雲端電腦順暢地搭配使用。您可以使用 Microsoft 端點管理員,快速讓雲端電腦上線,就如同其他使用適用於端點的 Defender 裝置一般。其不只可保護雲端電腦,還提供降低風險的安全性建議,並可協助您快速探索和調查任何安全性事件。

最後,可以全面使用加密。執行雲端電腦的所有受控磁碟、所有儲存的待用資料,以及往返雲端電腦間的所有網路流量,都會經過加密。

Windows 365 為合作夥伴帶來新商機

Windows 365 在 Microsoft 生態系統為所有類型的合作夥伴創造新商機,從雲端提供全新的 Windows 體驗。

獨立軟體廠商可持續建置 Windows 應用程式,現在可在雲端中提供以觸及更廣泛的對象。Windows 365 也代表新的開發機會,運用合作夥伴可用的 API,可讓他們將自己的創意帶入市場。事實上,請查看 Tech Community 部落格,其中的重點是今天宣佈使用 Windows 365 支援不同使用者案例的解決方案 ISV,像是 Nerdio、UKG、Service Now 和 Net App。

客戶將向系統整合者與受管理的服務提供者尋求協助,以充分運用整個 Windows 資產,使用像是 Accenture/Avanade、Atos、Crayon、Content and Cloud、Convergent、Coretek、DXC、Glueck & Kanja GAB、Insight 和 Netrix 等合作夥伴持續在市場推出的其他服務。對於中小型企業,像是 Iconic IT LLC、MachineLogic LLC 和 Nitec Solutions 等合作夥伴已支援 Windows 365,並可為其他服務提供協助。原始設備製造商 (OEM) 獲得機會可將 Windows 365 整合到其廣泛的服務產品組合,搭配使用其裝置穩健的功能和安全硬體。

雲端電腦代表雲端運算的下一大步,以強大的新方式將 Microsoft Cloud 和個人裝置連線。我們在宣佈推出 Windows 365 後,邀請組織、員工和合作夥伴一同重新構思使用 Windows 與其裝置的體驗,並朝著為世界各地的使用者建立新案例的方向努力。

適用於混合式環境的混合式 Windows

很高興能分享這個全新的方式,在所有裝置上透過雲端的強大功能來體驗 Windows 10 或 Windows 11 (推出時)。我們相信這可賦予各種規模組織強大的能力,提供簡潔和所需的安全性,在您改採混合式工作時解決不斷變化的員工需求。

Windows 365 將於 2021 年 8 月 2 日推出給各種規模的組織。在這段期間,您可以立即深入了解 Windows 365

我們很榮幸能與您一起邁上這段旅程,也迫不及待想了解您使用 Windows 365 來完成工作的所有新方式。

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新的 Microsoft Teams 會議室、流體和 Microsoft Viva 混合式工作創新功能 http://approjects.co.za/?big=zh-hk/microsoft-365/blog/2021/06/17/new-hybrid-work-innovations-in-microsoft-teams-rooms-fluid-and-microsoft-viva/ Thu, 17 Jun 2021 13:00:00 +0000 不論在何時何地,未來的工作都會以共同作業的方式進行,沒有折衷方案。

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全世界有許多區域正陸續開放工作場所,而我每天都聽到客戶說他們等不及要回到面對面共同作業的方式。 我也深有同感,很期待能趕快面對面見到我的同事。 但比起這個,我更期待找出新的方式,協助人員不論何時何地皆能保持聯繫與互動。 Microsoft 相信混合式工作就是未來的趨勢,而且為了強化人員能力,在混合式工作中贏得成功,企業領導者將需要以新的作業模式為其人員、地點和程序重新建構組織

我們同時也努力打造一致的體驗,讓人人都能有相同感受,不論他們是一起在亞特蘭大的會議室、從家中遠端進行簡報,或是在雪梨的工作日開始後以會議錄製內容跟上進度。  

Microsoft Teams 具有任務關鍵性,可實現更有彈性的工作環境願景。 Teams 的獨特之處在於,它將會議、聊天、通話、共同作業和商務程序自動化全都放入單一應用程式內。自從 COVID-19 促使全球的辦公室員工在家上班後,我們就不斷創新 Teams 的功能,像是打造更自然、更具互動性的會議體驗,讓人員可以跟組織內部與外部的人順暢地聯繫,以及提供一些讓遠端簡報更豐富也更具說服力的方式。 而且因為我們已經身在這個新的混合式潮流中,我們專注於建置 Teams 體驗,旨在將每個人的聲音傳遞給他人,連不在會議室的人也不例外,讓所有人隨時隨地皆能保持聯繫與互動。 為了讓同步及非同步共同作業皆能更加輕鬆,我們宣布在 Teams 和其他產品推出新的 Microsoft 流體畫布創新功能。 

但 COVID-19 也讓我們知道會議疲勞和數位過載真實存在,而且遠端工作讓我們的身心健康面臨挑戰。為了提供協助,Microsoft 將 Microsoft Viva (我們的整合式員工體驗平台) 內建到 Teams,員工就有辦法在工作流程中預留時間並顧及身心健康。

我們今天要宣布新的 Microsoft Teams 會議室、流體和 Microsoft Viva 創新功能,全都專為強化人員能力而設計,以便進行混合式工作。馬上來一探究竟。  

參與者不論是在家、在現場,或出門在外,都能有相同的感受

要為所有人帶來更好的混合式會議體驗,首先要為不在會議室的人員進行設計,這樣不論是在會議室內、在家還是出門在外,所有人都會有坐在會議室桌邊的感覺。我們今天要宣布 Teams 會議和 Microsoft Teams 會議室的增強功能,旨在為所有參與者打造互動性的體驗。

我們今年將在 Teams 會議室推出前排功能,這種沈浸式會議室配置會讓互動更自然,並讓會議室內的參與者和遠端參與者更密切聯繫。 我們已將所有視訊影像移至螢幕下方,這樣遠端參與者就能與會議室內的參與者面對面。而且為了協助所有人保持互動,相關的會議資訊 (例如日程、工作和筆記) 會圍繞會議內容。會議室內的參與者也可以清楚見到會議聊天的畫面,藉此查看並回應透過聊天分享的留言。

為了協助遠端參與者在會議室中營造存在感,並將包容性提升到最高,Teams Rooms 會使用新的視訊配置來擴展畫面,在沒有分享內容時,將視訊影像分散到多個顯示器上。增加空間代表能放大顯示遠端參與者,畫面更加逼真。今年夏天我們也會將更多功能從桌面帶入 Teams 會議室,協助人員更關心會議的遠端參與者。這些功能包括即時表情符號精選,以及釘選多個視訊串流的功能 (這個秋天推出),還有在使用傳統視訊方格版面配置時出現的聊天泡泡

遠端參與者也應能夠看到會議室中的人員以及情況。JabraLogitechPoly 和我們最新的 Teams 裝置合作夥伴 Neat 使用進階 AI 功能攝影機技術,提供已針對混合式會議進行最佳化的新型視訊檢視,讓他人更清楚地看見會議室中的所有人。

我們也會確保能清楚識別會議中的發言者。EPOS 和 Yealink 公開推出的 Teams 智慧型喇叭現已上市,這組喇叭專為 Teams 會議室所建置,並在 Teams 中使用 Microsoft 的語音辨識技術,可將會議室喇叭接收到的發言轉為文字記錄。有了喇叭的會議轉錄功能,人員可以專心在交談中提出貢獻而不是做筆記,錯過會議的人也可以在會後查看交談記錄。

我們很高興地宣布在 Surface Hub 體驗上推出新的 Teams 會議室。Surface Hub 專為小組打造,不論在何處工作皆可開會和共同建立內容,而在 Surface Hub 上的新一代 Teams 將更多您最愛的會議功能從桌面帶入會議室,包括現代化會議舞台、在一起模式場景,以及 PowerPoint Live。新的 Microsoft Whiteboard 體驗將在這個秋天於 Surface Hub 上推出,屆時所有人皆可在同樣的數位畫布上繪圖和手寫。  

您可以在我們的 Teams 技術社群部落格找到更多 Teams 會議室和合作夥伴公告的詳細資訊。

為了促進遠端參與者發起和進行白板工作階段,我們建立了全新以工作為本的混合式 Whiteboard 體驗,所有出席者都可以在同一個數位畫布進行視覺化共同作業。新的功能將在 2021 年夏天推出,可讓所有人將現有的內容放入 Whiteboard 以進行共同撰寫;而新的範本將協助群組更快速提出想法,以及提升能力以便跟上參與者等等。

有效的混合式會議需要所有參與者都能進行簡報,並體驗具互動性和包容性的簡報。新的 PowerPoint Live 功能有助於建立共用空間,讓會議中的所有人進行共同作業和發揮所長。例如,出席者可使用投影片翻譯,以選擇的語言查看簡報。有了全新的筆跡體驗,您可以在簡報時對 PowerPoint 進行標註,或使用雷射筆引導他人注意重點。 

此外,Teams 行動裝置應用程式也推出了最新功能。您現在可以透過行動裝置存取 PowerPoint Live 和動態檢視。自訂背景功能現已在 iOS 版推出,也即將在 Android 版推出。

在工作流程中進行共同作業

為了能在混合式和非同步模型中有效率地工作,人員需要非常豐富的畫布,以便建立並保留會議前、中、後的內容。生產力的基本單位是流體元件,它能協助您在聊天、電子郵件和會議等環境中完成工作。我們最近宣布在聊天中推出新的流體元件,藉此建立即時的共同作業體驗,能夠即時進行編輯並在 Teams 和 Office 應用程式之間共用。現在我們宣布推出 Teams 會議、OneNote、Outlook 和 Whiteboard 的流體元件擴充,讓跨 Teams 和 Office 應用程式的同步和非同步共同作業變得更加輕鬆。我們也要發表新的聊天功能,進一步支援非同步共同作業,讓您在會議間的空檔持續推進工作。釘選訊息可讓您的聊天成員隨時快速存取重要內容,並在持續進行的對話裡回覆特定聊天訊息且保留前後文。

過去一年來,會議和非結構化的通訊數量大增。根據我們的工作趨勢指數研究顯示,比起一年前,每位 Teams 使用者每週平均傳送的聊天訊息多了 45%。臨時的非結構化會議數量也跟著上升。為了管理這樣的數位過載,使用者可透過 Teams 會議的新流體元件輕鬆共同建立日程、做筆記,以及指派工作,全都可在 Teams 會議內完成,並隨時在需要時存取常設重點回顧內容。會議的筆記、日程和工作將自動「放置」在 OneNote 的全新筆記首頁。進行會議時,只要在 Whiteboard 建立和編輯即時流體元件,即可一同交流並進行腦力激盪,進一步延伸討論。流體元件也可以在 Outlook (電子郵件或行事曆) 中使用,即可跨應用程式輕鬆管理您的時間、日程、筆記和工作。

預留時間並優先照顧身心健康

自從 COVID-19 疫情爆發後,Teams 使用者每週的會議時間就增加了一倍多。連續召開會議會增加壓力,讓人難以保持互動和專注。一天只需要花幾分鐘,透過 Headspace 進行冥想和保持專心,就能協助您減少壓力和提高專注力。本月稍晚,我們會將一系列的精選引導式冥想和保持專注的練習,從 Headspace 導入 Teams 中的 Viva Insights 應用程式,協助您踏實地開始一天、在大型簡報前放鬆情緒,或是在傍晚從工作中抽離。

Viva Insights 的功能可排程每日的專注時間,將 Teams 通知設為靜音以避免工作中斷,而我們將根據這點,於今年稍晚在 Viva Insights 應用程式引入新的專注模式。相關功能會有 Headspace 的專注音樂和實行計時器,協助您在重要工作中取得進展,並在工作中規劃休息的定期間隔。

遠距工作消除了工作與生活的實際界線,導致加班聊天的時間增加,像是沒有真正的下班。我們想協助您的人員找到平衡並預留個人時間。今年稍晚,Viva Insights 將提供能設定無干擾時間的功能,以便在非工作時間將 Outlook 和 Teams 的行動裝置通知設為靜音,以及提供您的工作抽離程度個人化深入解析。Teams 和 Outlook 行動裝置版的使用者將可以使用無干擾時間設定,以及隨附的 Microsoft 端點管理員的 IT 系統管理員控制項,藉此支援建立全組織原則,將加班通知設為靜音。

當我們一同瀏覽新的工作環境時,我們會探索新的方法,協助人員有彈性且有效地工作。Microsoft 致力帶給您能隨時隨地處理工作的體驗。我們探討應用程式的研究和使用模式,並每天與客戶交談,藉此不斷深入了解人員的需求,讓他們每天上班時都能呈現最好的一面。這樣的了解引領我們走向創新,而我們也努力將體驗帶給您和您的人員,讓他們達成更多目標。

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為混合式工作打造新一代共同作業應用程式 http://approjects.co.za/?big=zh-hk/microsoft-365/blog/2021/05/25/build-the-next-generation-of-collaborative-apps-for-hybrid-work/ Tue, 25 May 2021 15:00:00 +0000 自從上次 Microsoft Build 以來,我們周遭的世界急遽變遷。所有客戶和合作夥伴現在都專注於混合式工作的新現況,要讓員工能夠隨時隨地使用任何裝置工作。

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自從上次 Microsoft Build 以來,我們周遭的世界急遽變遷。所有客戶和合作夥伴現在都專注於混合式工作的新現況,要讓員工能夠隨時隨地使用任何裝置工作。

開發人員是這波轉型的核心,而在 Microsoft,我們發現您在 Microsoft Cloud 上所建置的應用程式充分印證了這一點。我們今天要分享 Microsoft 365 和 Microsoft Teams 的新功能和工具,將能讓開發人員為嶄新的工作方式建置解決方案。

專為混合式工作設計的新應用程式類別:共同作業應用程式

混合式全球工作要求針對應用程式的建置和互動方式進行結構變革。我們需要一個新的應用程式類別,以共同作業與個人生產力的比較為中心。應用程式可支援即時會議的同步和非同步共同作業模式、臨機操作傳訊、文件共同作業,以及商務程序自動化,並將這些應用程式全都集中在單一組織層。

我們打造 Microsoft Teams 的宗旨在於支援共同作業。每天有超過 1.45 億名的使用者使用 Teams,這已經讓 Teams 變成工作和學習的數位平台。這為開發人員打造了一個發揮創意和發展經濟的全新契機,建置以共同作業為核心的新一代應用程式。我們將這個新的應用程式類別稱為「共同作業應用程式」

透過共同作業應用程式,終端使用者可以輕鬆與其他人合作,隨時隨地完成其專案並掌握工作流程,而不需要在多個應用程式和資料之間切換。此外,透過流體元件,終端使用者可以建立即時的共同作業體驗,能夠即時編輯並在 Teams 和 Office 應用程式之間共用。

針對開發人員,我們想要讓建置共同作業應用程式變得更加簡單: 

  • 使用您現有的技能:輕鬆地將您現有的應用程式解決方案與 Teams 加以整合,並使用標準 Web 技術、JavaScript 和一些 Teams API 來快速輕鬆地整合到 Teams 訊息、頻道和會議。Service Now、Workday、Adobe、SAP 等數百個獨立軟體廠商 (ISV) 目前正在我們的平台上這樣做。
  • 簡化開發:當您為 Teams 建置應用程式時,它能在許多平台中使用,包括 Windows、macOS、Web、iOS、Android 和 Linux。我們的目標是要大幅降低開發人員的學習和工作量,協助他們建立下一波的應用程式。只要建置一次,就能在任何位置部署。
  • 支援開發人員的選擇:Microsoft Cloud 提供完整的技術堆疊,以建置共同作業應用程式。針對建置新應用程式的開發人員,您可以根據自己的需求在 Power Platform、Azure、Graph 等平台之間挑選和選擇技術。
以視覺化的方式顯示共同作業應用程式架構

前往 Jeff Teper 主持的技術專題研討會Rajesh Jha 的掌握焦點研討會,深入了解我們在 Microsoft Cloud 所建置的共同作業應用程式願景。

使用 Microsoft Teams 建置共同作業應用程式

為了進一步協助您建置共同作業應用程式,我們要分享新的整合契機和組織層 Teams 的增強型開發人員工具。

建立應用程式以打造更豐富的會議體驗

為每個會議參與者 (無論是透過遠端或親自參與) 提供一流體驗是至關重要的關鍵。我們推出了多項新功能,能讓您在 Teams 會議專用的應用程式中建置更豐富的會議體驗。

  • 共用階段整合:已在預覽版中推出,共用階段整合可讓開發人員透過其應用程式資訊清單中的簡易組態來存取 Teams 會議中的主要階段。這提供了一個新的介面,以支援會議應用程式的即時、多使用者共同作業體驗,例如白板、設計、專案面板等。
以視覺化的方式顯示共用階段功能的實際運作方式範例。
  • 新會議活動 API:已在預覽版中推出,透過會議開始和會議結束等活動,支援會議相關工作流程的自動化 - 還有更多活動 API,預計將於下半年推出。
  • 在一起模式擴充性:將於今年夏天推出。在一起模式擴充性可讓您建立和共用自己的 Teams 會議自訂場景。這在 Teams 的開發人員入口網站中提供了簡易的設計體驗,讓開發人員能夠製作自訂場景,為貴組織打造更充滿互動且個人化的會議。這是我們自己的團隊所建置的自訂場景,歡迎立即試用!
以視覺化的方式顯示正在建立的自訂「在一起模式」場景。

具有特定資源許可的媒體 API:將於今年夏天推出,可即時存取音訊和視訊串流,以建置謄寫、翻譯、記錄筆記、收集深入解析等案例。這些 API 將會啟用特定資源的許可,以便讓 IT 系統管理員能夠從 Teams 系統管理中心檢視這些權限,並驗證此類應用程式只能存取它們已加入的會議。

以視覺化的方式顯示在應用程式中用於轉譯語音的媒體 API 範例。

透過最近發佈的 Azure 通訊服務與 Teams 的互通性,Teams 使用者能夠與客戶、合作夥伴和組織外部的其他重要人員輕鬆互動。當您使用語音、視訊和聊天等 Azure 通訊服務建置自訂應用程式時,請善加利用與 Teams 之間的內建互通性。這樣 Teams 使用者就能使用自訂應用程式,加入會議並與客戶和合作夥伴互動。更棒的是,將後端的 Azure 通訊服務連線到 Microsoft Teams 後,開發人員能夠讓 Teams 應用程式使用者享受免費的 VoIP 和聊天使用量。1

以視覺化的方式顯示使用 Azure 通訊服務之應用程式的範例。

開始使用預覽版提供的 Azure 通訊服務與 Teams 的互通性

支援跨平台共同作業體驗

我們打造 Teams 來支援共同作業,因此我們要分享能讓使用者一起在 Teams 和某些其他平台上共同作業的新特色和功能。

Microsoft Teams 中的流體元件現已在個人預覽版中推出,而且會在接下來的幾個月擴展到更多客戶。Teams 聊天中的流體元件可讓終端使用者傳送具有表格的訊息、動作項目,或可讓所有人一起共同撰寫和編輯的清單,而且可在 Outlook 等 Office 應用程式之間共用。在各個 Teams 聊天中複製和貼上元件,以快速跨團隊整合並有效率地完成工作。透過流體元件,使用者可以一起構思、建立和做出決策,同時減少召開的會議並盡可能減少冗長聊天對話的需求。

以視覺化的方式顯示在 Teams 聊天和行動裝置中使用流體元件的範例。

即將在 Outlook 中支援訊息延伸模組:為可與 Microsoft Teams 和 Outlook 網頁版搭配使用的訊息延伸模組提供整合開發體驗。當使用者撰寫訊息時,他們將能選取以搜尋為基礎之訊息延伸模組的新功能表,從中做出選擇。例如,使用者可能可以撰寫電子郵件,然後選取訊息延伸模組,以顯示其 Teams 應用程式中要傳送給小組成員的工作。

以視覺化的方式顯示在 Outlook 網頁版中使用訊息延伸模組的範例。

除了能更輕鬆地在 Teams 中或針對 Teams 建置低程式碼應用程式、機器人和流程以外,我們還能更輕鬆地將低程式碼解決方案發佈給終端使用者。您很快將能廣泛地與安全性群組共用以 Microsoft Power Virtual Agents 建置的機器人,就像您已經可以在以 Power Apps 建置的應用程式中這麼做。我們最近也簡化了將應用程式、機器人、流程、表格和相關資源從一個適用於 Microsoft Dataverse for Teams 環境帶到另一個環境的方式,確保您可以針對新案例利用這些資產。我們也持續為 Power Apps 發佈更多範例應用程式,協助開發人員和客戶開始使用 Power Apps。

以視覺化的方式顯示在 Teams 中 Power Apps 的實際運作方式。

建置和管理 Teams 應用程式的開發人員工具組和資源

在開發人員建置新一代共同作業應用程式以支援混合式工作的同時,我們還投資在工具和資源方面,以協助您提高生產力。

透過預覽版中提供的增強型適用於 Visual Studio 和 Visual Studio Code 的 Microsoft Teams 工具組,我們讓所有開發人員都能更輕鬆地建置與 Microsoft 堆疊互通且可跨電腦和行動裝置使用的 Teams 應用程式。無論您使用的是 React、SharePoint 架構 (SPFx) 或 .NET,此工具組旨在讓您在平時熟悉和使用的架構中與開發人員合作。某些重要更新包括:單行驗證、Azure Functions 整合、SPFx 整合、單行 Microsoft Graph 用戶端,以及簡化託管到 IDE 和 CLI。

以視覺化的方式顯示 Teams 工具組建立應用程式的實際運作方式。

深入了解 Teams 工具組立即從 Visual Studio Marketplace 安裝

撰寫程式碼是所需採取的第一步,但開發人員也需要管理和設定應用程式,因此,我們很高興能推出適用於 Microsoft Teams 的開發人員入口網站預覽版。透過開發人員入口網站 (前身為 App Studio),開發人員可獲得透過網頁或在 Teams 中提供的專屬應用程式管理主控台,這可用來在單一且中央位置註冊和設定其應用程式。新功能包括:

  • 可透過任何網頁瀏覽器和裝置存取,輕鬆進行瀏覽。
  • 管理環境組態,無需在不同的環境中管理多個資訊清單。
  • 將應用程式的讀取/寫入權限提供給要進行共同作業的其他人,藉此與同儕進行共同作業,以及更新應用程式。
  • ISV 能夠以軟體即服務 (SaaS) 的形式連結,為其應用程式提供全新的 Teams 內購買體驗。
  • 收集實用的應用程式使用量相關深入解析 (預覽版)。
以視覺化的方式顯示開發人員入口網站的首頁。

立即開始使用開發人員入口網站

作為平台,我們的成功與您的成功密不可分。我們感謝已在 Teams 上建置創新應用程式的合作夥伴。我們致力於協助使用者輕鬆探索、部署和採用應用程式,以讓合作夥伴能夠獲致成功。此外,我們很高興與您分享一項即將推出的功能,就是使用者將能直接從 Teams Store 和 Teams 系統管理中心購買合作夥伴應用程式訂閱 (透過發票計費或信用卡),甚至能讓使用者更輕鬆地取得和採用應用程式,同時針對解決方案提供合作夥伴更能創造營收的商機。

以視覺化的方式顯示全新店內的購買體驗。

使用 Microsoft Graph 提供根據資料、深入解析和安全性建置的體驗

雖然 Teams 是共同作業應用程式的組織層,但這些應用程式體驗的一個重要環節是來自 Microsoft Graph 的豐富資料集。Microsoft Graph 會管理從通訊、內容和人員之間的數兆個連線所產生的資料,基於隱私權、安全性、合規性和搜尋,並由進階機器學習提供。

以下是某些令人雀躍的 Microsoft Graph 新功能,很高興今天能與您分享。

今年初,我們推出了 Microsoft Viva,協助世界各地的組織最佳化員工體驗,並協助員工在嶄新的工作方式中蓬勃發展。Viva 是專為成為平台所打造,因此我們要宣布許多已規劃擴充點的第一項 - Viva Connections 卡片現已推出預覽版,並且可讓註冊搶先使用的開發人員取得 SharePoint 架構 (SPFx)。在此發行版本中,您現在可以使用預設或自訂的網頁組件來建置 Viva Community 儀表板、新摘要和以員工為重點的資源,已針對任何平台或裝置最佳化。

以視覺化的方式顯示 Viva Connections 卡片的實際運作方式。

註冊以搶先使用 SPFx 的下一個版本,為 Viva Connections 建置原生行動裝置體驗。

在哪些人員可以存取貴組織的資料方面,驗證和安全性一直都是首要考量,而這就是許多開發人員使用 Microsoft Graph 的原因。 它是以 Azure Active Directory (Azure AD) 企業級安全性所打造,並以驗證功能為核心概念。以下是我們今天分享的新功能:

  • 持續性存取評估:提供預覽版。它可讓 Azure AD 針對安全性威脅持續監控資源,並根據重大事件或原則評估撤銷存取權杖,而不是只仰賴短暫的權杖存留期。 
  • 新驗證方法 API:可讓您使用主要、雙步驟或設定驗證來管理應用程式中的資料和資源存取權限,並叫用自助式密碼重設程序 (SSPR)。
  • 正式發行外部身分識別 API:可讓應用程式使用預先定義且可設定的原則來建立安全的企業對消費者 (B2C) 使用者互動,同時可讓使用者使用其日常帳戶來註冊您的解決方案。

我們最常聽到客戶和合作夥伴的要求之一就是,如何將其資料整合到 Microsoft Graph,以讓它顯示在整個 Microsoft 365 中。這就是我們建立 Microsoft Graph 連接器的原因,它可讓開發人員上線、編制索引和顯示中繼資料,以讓 Microsoft 365 中的現有資料集更加豐富,充分發揮在 Microsoft 搜尋和電子文件探索等核心體驗中的參與。 我們很高興宣布 Microsoft Graph 連接器即將推出的多項更新,包括:

  • 支援非 AAD 來源的豐富人員個人檔案,系統管理員能將屬性從 Microsoft Graph 連接器對應到貴組織的 Microsoft 365 人員卡片。
  • Microsoft 打造的
  • 全新 JiraConfluence 連接器,將於今年下半年推出。
  • 將搜尋結果擴展到 Microsoft Teams 行動裝置和電腦版用戶端,以及 Windows 搜尋方塊。
  • 支援 Graph 連接器的電子文件探索開發人員預覽版將於 2021 年夏季推出。

我們也宣布 Microsoft Graph 資料連線會在 Azure 上提供預覽版。Microsoft Graph 資料連線是安全且高輸送量的連接器,專為將精選 Microsoft 365 生產力資料集複製到您的 Azure 租用戶而設計。這款工具非常適合想要建立組織分析或訓練 AI 和機器學習模型的開發人員和資料科學家。雖然大多數 Microsoft 365 產品是依每個使用者/每個月提供,但 Microsoft Graph 資料連線是以計量服務的形式提供,因此開發人員只需要針對已在您解決方案中取用的資料付費。

前往我們的技術文件,深入了解 Microsoft Graph 資料連線

我們最近希望開發人員能建置橫跨整個 Microsoft 365 平台且以人為本的體驗,但我們了解,撰寫個別程式碼以在各個不同產品中使用並非最佳方式。因此,我們很高興能與您分享推出的調適型卡片的通用動作。您現在可以透過 Azure Bot Framework 建置和實作單一調適型卡片,順暢地在 Teams 和 Outlook 行動裝置及電腦版用戶端之間進行同步。

若要深入了解,請參閱完整的 Microsoft Graph 部落格

建置可在任何端點上順暢使用的現代化 Windows 應用程式

在轉型到遠端工作和現在的混合式工作後,電腦已不再是不可或缺的配備。由於有超過 13 億部執行 Windows 10 的裝置,在 Windows 上建置的現代化應用程式已變成讓使用者能夠維持生產力的關鍵。Windows 是讓工作者彼此保持聯繫並維持生產力的不可或缺關鍵,也讓開發人員有機會能夠挑戰界限,以及找出可立即協助使用者的創新方式。

如果您是 Windows 開發人員,您已經了解 Project Reunion 的重要性。透過 Project Reunion,您可存取現代化 Windows 技術和新功能,以及最棒的現有電腦版 (Win32) 功能。您可透過 WinUI 3 為應用程式取得一致的現代化互動和 UX,以及絕佳系統效能和電池壽命。這就是我們很高興地宣布推出 Project Reunion 0.8 預覽版的原因,讓您能夠順暢地為用戶端和雲端端點建立和現代化 Windows 應用程式。您可以使用輕而易舉的應用程式探索和管理以及與時俱進的 Arm64,建置專為裝置硬體最佳化的體驗。某些重要更新包括:

  • 向下支援到 Windows 10 版本 1809,可在 Windows 生態系統中提供大型可設定位址的市場,而且是長期維護分支。
  • .NET 5 支援可協助在開發人員目前的所在位置滿足其需求,包括 WPF 和 WinForms。
  • WinUI 3 和 WebView 2 支援現代化的相容 UI 開發,採用建置 Windows 的相同技術。

深入了解並開始使用 Project Reunion 0.8 預覽版來現代化 Windows 應用程式

我們了解許多開發人員習慣使用命令列工具和殼層,例如命令提示字元、PowerShell 和 Windows 子系統 Linux 版 (WSL)。透過 Windows 終端機,開發人員可在 Windows 中獲得美觀、雅致且現代化的命令列體驗,而且我們今年很高興能與您分享,這現在可以設定為預設終端機模擬器,讓所有命令列應用程式都能透過 Windows 終端機啟動。我們也發佈了一項稱為 Quake 模式的新功能,可讓您從 Windows 中的任何位置使用簡易的鍵盤快速鍵來開啟新終端機視窗。

開始使用 Windows 終端機中的新功能

您也可以在 Windows 子系統 Linux 版 (WSL) 上獲得 GUI 應用程式支援,隨手就能順暢使用所有工具和工作流程。Windows 可透過與 GUI 應用程式、Linux 和 GPU 加速機器學習訓練之任何工作流程的完美整合,讓您按照您的方式工作。

深入了解我們的 WSL 相關更新

越來越多組織紛紛轉向機器人程序自動化 (RPA) 來簡化商務程序,從簡單的重複性工作到複雜的工作流程。在 Ignite 之後的那一個月,我們宣布了 Power Automate Desktop 可供 Windows 10 使用者免費使用,我們發現下載量呈現六倍的逐月增加。這充分印證了未開發的無程式碼 RPA 所提供的商機,可協助客戶自動化重複性工作和工作流程。如今,我們甚至讓它變得更簡單,可優先處理最適合用於自動化的程序。現已公開推出的程序建議程式是一種程序採礦功能,可提供有關員工工作方式的深入解析,採用無需猜測的自動化。您現在可以對應工作流程工作、探索組織瓶頸,以及識別哪些耗時的工作最適合用於自動化,這一切皆可從 Microsoft Power Automate 中進行。

深入了解 Power Automate Desktop 和程序建議程式

持續學習。緊密聯繫。撰寫程式碼。

希望您喜歡本週的 Microsoft Build。我們有一系列專為您製作的精彩研討會,探討橫跨整個 Microsoft 365 平台的相關主題

盡情撰寫程式碼吧!

其他資源

請參閱下列其他資源,以深入了解如何在 Microsoft 365 上開發:


1Microsoft 365 授權已隨附 Microsoft Teams 端點的 VoIP 和聊天使用量。

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檢視 Microsoft Teams 會議中的即時謄寫、追蹤 Excel 修訂內容,並提升混合式工作安全性,以下是 Microsoft 365 的新增功能 http://approjects.co.za/?big=zh-hk/microsoft-365/blog/2021/04/29/view-live-transcripts-in-microsoft-teams-meetings-track-excel-changes-and-increase-hybrid-work-security-heres-whats-new-to-microsoft-365/ Thu, 29 Apr 2021 16:00:00 +0000 這個月,我們宣布推出最多使用者要求加入的一些功能,例如 Excel 中的追蹤修訂和 Teams 中的即時謄寫,以及會議重點回顧、將 Word 文件轉為簡報等一些即將廣受歡迎的功能。

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由於世界各地的客戶都在尋找讓員工進行混合式工作的新方法,因此我們致力於為他們提供可讓所有人在家裡、辦公室和任何地方進行聯繫和共同作業的體驗。

從檢視 Microsoft Teams 會議期間的即時謄寫和追蹤 Microsoft Excel 文件中的修訂內容到探索和保護非受控裝置,這些都是我們這個月宣布推出的 Microsoft 365 新功能,專為支援混合式工作所需的彈性所設計。其他重點功能包括能夠使用 AI 將 Microsoft Word 文件轉換為精美的 PowerPoint 簡報、Teams 中的投票擴充功能,以及更新的適用於 Mac 應用程式的遠端桌面。

一起來深入了解。

讓會議更具互動性、包容性和生產力

這個月,我們宣布推出 Teams 會議的即時謄寫、新的投票功能,以及正式發行會議重點回顧功能。

擴充存取功能並簡化 Teams 會議中的投票管理

上個月,我們宣布推出多項新功能,可協助您使用投票功能提供順暢且互動的會議體驗。我們擴充了投票的存取功能,讓以外部來賓身分加入或從 Teams 行動裝置應用程式加入的會議出席者能夠享有相同品質的體驗。此外,會議主持人和召集人很快將能啟動兩種新的投票類型 (開放文字和複選測驗),提供更多有助於確保傾聽出席者心聲和提高參與度的選項。我們也推出了智慧型投票建議 (這有助於將建立投票所需的工作減到最少)、會議後投票深入解析 (有助於發現會議參與度指標),並且能夠讓您針對收集到的資訊採取行動。這些功能將在接下來幾週推出。 

通知列_今天

透過即時謄寫,讓會議更具包容性和生產力

即時謄寫可讓會議參與者跟著會議視訊或音訊即時追蹤和檢閱交談 (提供英文 (美國) 版)。這為聽力障礙或語言精通程度不同的參與者提高了包容性。遲到或錯過會議的出席者也可以閱讀之前討論的內容並依演講者搜尋謄寫內容,輕鬆跟上進度。參與者也可以選擇不在會議謄寫內容中表明身分。租用戶系統管理員需要開啟允許謄寫原則,才能啟用即時謄寫。

即時謄寫

會議結束後,透過會議重點回顧隨時掌握最新狀態,並持續推動工作進度

Microsoft Teams 現在會透過在會議 [聊天] 索引標籤內與參與者分享,以及可在 [詳細資料] 索引標籤中檢視的會議錄製內容、謄寫、聊天和附加檔案來提供重點回顧。錯過會議、遲到或想回顧討論內容的人員,可分別播放錄製內容或檢閱謄寫。現已推出會議重點回顧功能。

會議重點回顧

在 Excel 活頁簿中更輕鬆地進行共同作業、保持井然有序,並節省建立簡報所需的時間

這個月,我們宣布針對 Microsoft 365 應用程式推出使用者長期要求加入的幾項功能。

透過 Excel 活頁簿的顯示修訂功能,自信流暢地共同作業

隆重推出最多使用者要求加入的其中一項 Excel 功能:追蹤修訂功能。現在,您可以查看誰變更了哪些內容、變更時間、變更位置的詳細資料,並提供儲存格先前的值,供您快速還原。您可以選取任何工作表、範圍或個別儲存格以縮小變更清單的範圍,藉此查看所有變更,包括大量編輯。現已推出 [顯示變更]

只要按幾下滑鼠,就能將 Word 文件轉換成 PowerPoint 簡報

上個月,我們宣布在 Word 網頁版中推出新功能,讓您能將 Word 文件匯出為專業型式的 PowerPoint 簡報。這項新功能使用 AI 建議影像、圖示、影片、佈景主題和字型,以排列您的內容。這項功能現在可供所有使用者使用。  

透過 Outlook 網頁版的更新,更順暢地進行聯繫、保持井然有序並完成工作

這個月,Outlook 網頁版推出一項更新,讓您更輕鬆地瀏覽 Outlook 並存取您最愛的應用程式。我們更新了體驗,將電子郵件、行事曆和連絡人等核心 Outlook 功能移到新位置,並讓您輕鬆啟動其他 Microsoft 365 應用程式,例如待辦事項、Word、Excel、PowerPoint、Yammer 和 Bookings,全部都能從 Outlook 的左側進行。檢查郵件後,按一下 PowerPoint 就能開始簡報 - 只要按一下即可開始。在接下來幾個月內,我們也會針對 Windows 版 Outlook 提供此更新,供想嘗試的使用者使用。

已更新為網頁版 Outlook

使用更多可編輯的標籤來分類類似的工作

標籤是一種既快速又視覺化的方式,可分類 Planner 中的類似工作和 Teams 中的工作。您目前可以使用標籤來標記具有相同完成要求、相依性或問題的工作,然後根據這些標籤篩選您的計劃,以將注意力全部集中於相關工作。但我們聽到了您需要更多標籤選項的心聲,我們很高興宣布會將可用標籤數目從 6 個增加到 25 個。現已在所有平台上推出此更新。

Planner_更多標籤

讓混合式工作環境更安全

這個月,我們為適用於端點的 Microsoft Defender 新增了探索和保護非受控端點和網路裝置的功能,並推出更新的 Mac 版遠端桌面應用程式。

使用遠端桌面,在 M1 和 Intel 型 Mac 上保持生產力並持續受到保護

考量到現今的遠端工作案例以及移轉至混合式工作,越來越多企業仰賴虛擬桌面來協助確保員工隨時隨地保持生產力和安全。我們已更新 Mac 版 Microsoft 遠端桌面,針對 macOS 新增原生通用支援,讓使用具有 M1 功能的 Mac 使用者能更輕鬆地享有最佳化的遠端桌面體驗。此更新也提供東亞鍵盤輸入的 Kerberos 整合和支援。

使用適用於端點的 Microsoft Defender 來保護非受控裝置

隨著我們進入全新的混合式工作環境,企業需要思考該如何主動保護組織不受大量湧入的全新或「自備」(BYO) 已連結裝置的影響。適用於端點的 Microsoft Defender 現在提供一組新功能,讓組織能夠在其商務網路上探索和保護非受控工作站、行動裝置、伺服器和網路裝置。不需要部署新硬體或軟體或變更網路設定,就能獲得保護。這項新功能現已提供預覽版,請開啟預覽功能以立即進行試用。

本月其他新功能

  • Microsoft Viva Connections 現已推出 Teams 桌面體驗,提供精心策劃的公司品牌化體驗,整合了相關的新聞、交談和其他資源。
  • Microsoft Viva Learning 現已提供預覽版。在 Teams 中註冊以測試此應用程式,Teams 建立了一個學習中心樞紐,人員可在此處探索、分享、推薦和學習來自跨組織的內容庫。
  • Microsoft Visio 傳統型應用程式現在包括支援描繪 Amazon Web Services (AWS) 架構,提供超過 400 個基礎結構圖案來協助視覺化建置於 AWS 之 IT 解決方案的設計、部署和拓撲。

我們都在瀏覽新的工作環境,因此我們致力於協助每個組織的員工在何時、何地以及如何工作方面獲得靈活性。從讓 Teams 會議更具包容性的即時謄寫,乃至有助於讓混合式工作更安全的遠端桌面更新,所有這些新功能都反映了該承諾。後續還會推出更多內容,敬請期待。此外,請務必在下個月回到這裡查看,我們會分享來自年度開發人員會議 Microsoft Build 的最新消息。 

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混合式工作登場。您準備好了嗎? http://approjects.co.za/?big=zh-hk/microsoft-365/blog/2021/03/02/hybrid-work-is-here-are-you-ready/ Tue, 02 Mar 2021 14:00:00 +0000 若要在嶄新的工作環境中贏得成功,領導者需擁有極致的靈活性。說明如下。

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在 Microsoft,我們相信混合式工作是未來的趨勢。所有組織往後都需要一種新的作業模式來進行混合式工作,這是一種不用倚賴舊工作規範 (例如 8 小時、朝九晚五時段工作日) 的作業模式。 員工的期望已徹底改變,超過 80% 的經理表示他們預期在後疫情時代採用更具彈性的在家工作原則,而超過 70% 的員工表示他們計畫善加利用這些原則。若要在這個新世界競爭,領導者需在員工何時、何地以及如何工作方面擁有極致的靈活性。

每位與我交談的客戶都想要打造動態、流暢以及具備雲端功能的工作環境,以提升員工工作效率。他們想要找出透過允許同步和非同步共同作業的解決方案,讓員工隨時隨地工作的方法。這是「整個組織」的轉變。從 IT 部門到人力資源、營運、行銷以及製造部門,這是一場需要整個組織的領導者一起重新思考工作的對話。 

身為嶄新工作環境的學生,我們隨著工作的演變不斷實驗及分享我們學到的內容。今天,我想分享我們的方法來打造彈性的工作環境,以提升世界各地員工的工作效率。 這是由三個部分組成的策略:首先,建立原則以讓員工獲得極致的靈活性。其次,重新建構實際空間。 第三,投入可隨時隨地連繫每個人的技術。

讓我們來看看每個部分。

建立原則,讓員工獲得極致的靈活性

您今天做出的選擇會影響組織好幾年。這是需要明確願景的時刻。您需要計畫和原則,讓您獲得極致的靈活性。這些決策將影響一切,包括如何塑造文化、如何吸引並保留人才、如何回應環境中的變更和未來創新。

許多組織在彈性工作方面已堅定地向前邁進。Twitter 宣布他們的員工可以「永久」進行遠端工作。 Dropbox 宣布他們本質上會減少辦公室空間以專心工作,轉換實體位置以迎合會議和共同作業。 Spotify 希望以紐約和舊金山水準的薪資吸引人才,讓員工在世界各地進行遠端工作。Microsoft 的員工現在有長達 50% 的時間可在家工作。 

如何讓員工獲得極致的靈活性始於回答重要問題:誰可以進行遠端工作?誰需要進到辦公室?需要待多久的時間? 員工需要專心工作時,要在何處進行?那麼共同作業呢? 在現今環境中,不斷發生的干擾 (自然災害、地緣政治事件和全球衛生危機) 是新常態的一部分,您需要做好回應突變的準備。 全新的彈性原則採用這些問題的解答並進行編纂,當員工進行實驗時,為他們提供明確性和指導方針。 

重新建構實際空間

決定好極致靈活性的原則後,就可以使用它們將您的做法引導至實際空間。從現在開始,我們將不再僅倚賴實際空間來進行共同作業、連繫及建立社會資本。但空間仍然很重要。我們是社會性動物,我們想聚在一起、互相交流想法並體驗面對面活動的能量。辦公室空間往後需搭起實體和數位世界之間的橋梁,並符合每個團隊與特定角色的需求。

有意義的設計

在 Microsoft,我們對員工進行調查並研究所有項目 (從社交圖譜乃至員工流量模式) 以了解如何為團隊提供需要的空間,並知道這些需求會隨著時間而演變。不常來辦公室的銷售小組可以採用辦公桌輪用制來預訂一天或一小時的工作站,而工程小組可能需要專用共同作業空間和工作站。為了容納遠端工作者,我們正在探索異地協同工作中心。因為我們知道我們的工作方式將持續演變,所以我們正在所設計的所有空間中建立靈活性。

顯示使用 Surface Hub 和 Microsoft Teams 數位白板進行數位共同作業的辦公室空間影像

將實體與數位連結

思考如何消除面對面與遠端體驗的差異也很重要。 當所有人都在辦公室時,一起工作是相當簡單的。 而在過去 12 個月內,我們已找出當所有人在家上班時完成工作的方式。 當某些人聚在一起工作,而其他人則是以虛擬方式參與時,如何處理其中的混亂是一項挑戰。 

今日最先進的 Microsoft Teams 會議室包括高品質音訊和視訊,可協助所有人看見、聽見彼此。會議室相機可藉由框住會議室的人員或追隨主要的說話者,提供高畫質的視訊串流並將檢視最佳化。智慧喇叭可識別會議室中誰正在說話,並在會議轉錄內容中呈現個人名稱和檔案。即時輔助字幕、即時轉錄內容、舉手、表情符號和聊天等功能可協助人員追蹤並提供機會以非口頭方式或不打斷說話者的情況下發表意見。可在會議室與家中存取的數位白板能夠促進共同作業和共同創作。現場人員可以在 Surface Hub 上或是透過手機或膝上型電腦直接手寫,遠端的參與者可以在相同的共用數位畫布上繪圖。此外,我們的智慧型擷取相機可擷取、對焦、調整大小及增強類比白板影像和文字,因此即使有人站在白板前方,遠端出席者仍可即時清楚地看見腦力激盪。

顯示人員使用 Microsoft Teams 的分組討論室以數位方式及面對面進行共同作業的影像

現在所有這些功能都可以在 Microsoft Teams 會議室中使用,但我們才剛開始而已。我們看到不久後會議會成為沈浸式體驗,讓我們隨時隨地都能「身歷其境」。 我們的未來願景包括變更會議室配置、增加多個螢幕以建立參與者、聊天、白板、內容和筆記的動態檢視,以及加強會議室內技術以協助遠端參與者追蹤並參與會議流程。 

投入可隨時隨地連繫每個人的技術

除了實際空間以外,您的極致靈活性計畫應包含促進團隊合作的技術,並且可打造新的數位員工體驗,無論員工身在何處都能進行追蹤。

當疫情迫使世界各地的人不得不移轉至遠端工作時,視訊會議是人們用來連繫並讓工作持續進行的主要工具。與 COVID-19 發生之前相比,人們在這幾個月內參與的數位會議多了 55%,我們都感受到相關的壓力和疲勞感。視訊會議一直都很重要,但它只是一個工具,並不能提供推動混合式工作所需的溝通和共同作業基礎結構。Microsoft Teams 是唯一將會議、聊天、通話和共同作業合併在同一個位置的解決方案,全都與 Office 應用程式和商務程序自動化工具進行整合。 此外,它會開啟知識工作者與前線工作者之間的共同作業,並能夠自然整合同步和非同步工作。 它是唯一可完成這一切的應用程式,可提供支援整個組織工作流程的組織層。 

顯示 Microsoft Teams 分組討論區和數位白板的實際運作方式的 GIF。

過去一年以來,我們推出了超過 100 個 Teams 的新功能,都是專為極致靈活性所打造,之後還會推出更多新功能。但我們需要更進一步支援新興分散式工作模式。Microsoft Viva 是第一個專為混合式工作所設計的整合員工體驗平台。Teams 和 Viva 一起提供了技術平台,可供人員交流互動,並協助他們瀏覽新潮流。

工作正在快速演變,無法回到疫情發生前的世界。 隨著疫苗開始在全球推出,世界各地的企業領導者需要新的作業模式計畫,也就是極致靈活性。雖然我們還在不斷學習,但很明顯所有組織都需要三個要素:新原則、重新設定的實際空間,以及將其全部繫結在一起的技術。 雖然未來仍有挑戰,但對於打造每天可讓人們隨時隨地保持連繫並展現最佳工作成效的未來,我們仍保持樂觀態度。

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彈性工作將成為常態:適用於混合式工作環境的 Microsoft 365 解決方案 http://approjects.co.za/?big=zh-hk/microsoft-365/blog/2021/03/02/flexible-work-is-here-to-stay-microsoft-365-solutions-for-the-hybrid-work-world/ Tue, 02 Mar 2021 14:00:00 +0000 我們將在這週的 Ignite 宣布許多新功能,協助所有人在新的混合式工作環境中蓬勃發展。

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對某些人而言,2020 年就像是把工作和學習搬進家中的一年。而其他人則仍然要到工作場所上班,但多了在工作中保持自身安全和學習與遠端同事連線之新方式的挑戰。但實際上:2020 年是將工作與學習移至雲端的一年

而彈性工作顯然會成為常態:根據 Microsoft 工作趨勢指數所進行的研究,超過 80% 的經理表示他們預期在後疫情時代採用更具彈性的在家工作原則,而超過 70% 的員工表示他們期望善加利用這些原則。因此我們可以預期在接下來的數週與數個月內,將迎來重大改變。

為了在新的混合式工作環境中蓬勃發展,人員與組織皆須流暢、動態和雲端支援的解決方案。

Microsoft 為所有人建立能在新的混合式工作和學習環境中蓬勃發展的體驗。今天,我們在 Microsoft Ignite 宣布推出專為混合式工作環境所設計的新功能。從 Microsoft Teams 專為內部與外部出席者所設計的全新數位活動體驗乃至宣布關於 Microsoft Viva 的新可用性,有許多項目要與您分享。

一起來深入了解。

打破組織內的藩籬以輕鬆連結並進行共同作業

與以往相比,無論您要邀請內部參與者、外部參與者或兩者,豐富的互動式數位活動是共同作業成功更重要的關鍵。我們即將推出的全新功能可讓您更輕鬆地在整個組織與各規模的活動中進行共同作業。 

改善共同作業與知識管理

Microsoft Teams 支援一系列的通訊需求,從小型的內部會議乃至大型的虛擬活動。現在有了 Teams,您可以為組織內外的人員輕鬆組織並舉辦多達 1,000 個出席者互動式網路研討會。網路研討會包括端對端體驗,像是自訂註冊、豐富的簡報選項,以及停用出席者聊天和視訊的功能、活動後報告等主機控制項。而且如果您的網路研討會成長至超過 1,000 個出席者,Teams 將流暢地調整規模,以便為 10,000 人提供僅供檢視的廣播體驗。此外,在遠端工作增加的這段期間,於今年年底善加利用更大型的 20,000 人廣播。這些全新的活動功能已隨附於貴組織現今使用的許多 Office 和 Microsoft 方案!

展示如何輕鬆註冊互動式網路研討會

即將推出的全新整合會將 Teams 活動與來自 Microsoft Dynamics 365 Marketing 強大的出席者管理體驗整合在一起。 您現在可更輕鬆地管理 Microsoft Teams 和 Dynamics 365 Marketing 中的出席者資訊,以便在活動前後和活動期間培養出席者。

另外,我們也要宣布推出 Microsoft Teams Connect,可讓您與組織內外的任何人共用頻道。共用頻道將與其他團隊和頻道一同顯示在個人的主要 Microsoft Teams 租用戶中,讓所有人可在工作流程中輕鬆存取。您可以在共用的工作區中利用 Microsoft Teams 豐富的共同作業功能:即時聊天、開會、在應用程式上進行共同作業、共用,以及共同撰寫文件。系統管理員可使用精細控制,讓他們的組織隨時掌控外部使用者存取資料與資訊的方式。Microsoft Teams Connect 現已推出個人預覽版,並且會在本日曆年度下半年正式推出。

顯示 Microsoft Teams Connect 中不同畫面的 GIF

更棒的會議與簡報功能,適用於隨時隨地工作的環境

採用混合式工作及學習時,無論會議參與者在室內、從遠端參與或出門在外,我們都需要提供每位參與者一流的會議體驗。而且,隨著教育持續演變,用來啟用數位和混合式教室的技術同樣也會不斷演變。 Microsoft Teams 的新體驗將協助演講者建立更具說服力且更動態的簡報,同時與會議中的所有人更自然地交流。

簡報者通常會在虛擬會議中分享他們的桌面,這會造成不一致的簡報體驗並限制觀眾的互動能力。今天,我們宣布在 Microsoft Teams 中推出 Microsoft PowerPoint Live,讓簡報者提供更具說服力與吸引力的簡報。現在筆記、投影片、會議聊天與參與者都集中在單一檢視中,讓簡報者能更有自信地主導會議。同時,出席者可個人化他們的體驗,方法是以自己的步調私下瀏覽內容,或使用螢幕助讀程式存取內容。Teams 現已提供 PowerPoint Live。深入了解 PowerPoint Live。

展示群組在簡報中互動的功能

全新的簡報者模式可讓簡報者自訂如何向觀眾顯示視訊摘要和內容。第一個模式「突顯」會在共用的內容前顯示演講者的視訊摘要。第二個模式「記者」會在演講者的肩膀上方以視覺輔助工具的方式顯示內容,就如同新聞片段。第三個模式「並存」會在簡報者進行簡報時,一同顯示視訊摘要與內容。我們即將推出簡報者模式。

展示可自訂向觀眾顯示之視訊摘要與內容的簡報者模式

今天,我們還要宣布推出動態檢視,可以智慧方式排列會議元素,帶來最佳的檢視體驗。隨著人員加入、開啟視訊、開始說話或在會議中進行簡報,Teams 會自動調整並個人化您的版面配置。我們同時新增了新選項,將參與者的圖庫放置在會議視窗的頂端,讓您的目光可以保持自然。我們即將推出動態檢視。

Teams 的動態檢視畫面

混合式工作場所的全新會議體驗

以往會議室專為促進會議室內的共同作業所設計。當會議隨著混合式工作標準而演變,會議室體驗必須具備包容性,讓所有人都能清楚地被看見、聽見,並完整參與會議。

我們將全新的圖庫檢視帶入 Microsoft Teams 會議室,包括「在一起模式」與大型圖庫,讓所有人在會議中能輕易看見彼此。而且無論會議室中有一個或兩個畫面,您都可以同時看到會議內容與所有從家中加入會議的人員。

一群人在會議中使用 Teams 在一起模式與圖庫檢視

我們也要宣布推出全新的 Microsoft Teams 智慧型喇叭,這可以在 Microsoft Teams 會議室中識別和區分最多 10 個人交談的聲音。這些喇叭是與 EPOS 和 Yealink 一起合作所建立,可藉由了解會議室中誰說了什麼,讓出席者使用轉錄功能跟上會議或捕捉動作。無論您從遠端工作或是在會議室中參與會議,都可以有效地看到誰在會議中說了什麼。為確保隱私權與安全性,使用者可完全掌控會議,並隨時開啟或關閉歸因工具。

專為搭配 Microsoft Teams 使用而設計的兩款智慧型喇叭的影像

我們正在擴展使用者建置家庭辦公室時可選用的裝置組合。今天,我們宣布推出首批通過 Microsoft Teams 認證的螢幕,即全新的 Dell Video 會議螢幕Poly 21。這些新的螢幕將重要的會議硬體 (如麥克風、喇叭、攝影機和燈光) 整合在一個螢幕中,員工只需透過 USB 加裝在自己的電腦上,即可開始進行共同作業並大幅提升生產力。Poly 的新 P15 視訊列是一種周邊裝置,安裝方式十分簡便,並能將現有的螢幕轉換成高品質的 Teams 端點。最後,Aver 的新 Cam 130 也能整合燈光,讓使用者在視訊會議中能展現自己最亮麗的一面。

人員看著螢幕上正在進行的會議

確保安全通訊

為了進一步處理客戶的安全性與合規性需求,Teams 將為一對一的 Microsoft Teams 通話支援端對端加密 (E2EE),提供其他進行敏感性線上交談的選項。IT 將有完整的權力判斷誰可以在組織中使用 E2EE。今年上半年將對商業客戶提供預覽版的 Microsoft Teams 一對一臨時 VoIP 通話 E2EE。

重新建構混合式工作場所的員工體驗

隨著混合式工作模式變成常態,重新建構我們培育員工發展與訓練的方式,以及我們為數位工作者提供福利與顧及身心健康的方式,都將是成功的關鍵。我們在上個月推出全新的員工體驗平台 Microsoft Viva,專為讓人員與團隊隨時隨地展現最佳工作成效而設計。由 Microsoft 365 提供完整廣度和深度,可透過 Microsoft Teams 和人員每天使用的其他 Microsoft 365 應用程式來體驗。前往 Microsoft Viva 公告部落格以深入了解。

第一個模組 Viva Connections 帶給您整合了相關新聞、對話與其他資源的精選公司品牌化體驗。今天,我們宣布 Viva Connections 的桌面體驗現已公開推出。Viva Connections 將作為現有 SharePoint 授權的一部分提供給所有客戶。

Viva Home 網站螢幕擷取畫面

現提供預覽的 Viva Insights 為個人、經理和領導者提供個人化、可行且妥善保護隱私權的深入解析,可幫助組織中的所有人蓬勃發展。從下個月起,我們去年宣布推出的虛擬通勤體驗將在 Microsoft Viva Insights 應用程式中推出,協助您專心度過工作日。同時下個月也將推出全新的 [常用] 索引標籤,讓您順暢地掌握擱置的工作、反映當下心情、稱讚同事,以及隨時在工作日當中小憩一下,無需離開 Microsoft Teams。前往 Viva Insights 部落格以深入了解。

Viva 主網站行動裝置體驗螢幕擷取畫面

最後,Viva Learning 在 Microsoft Teams 提供中心樞紐,讓人員在組織最佳的內容庫中探索、分享、推薦與學習,來源包括 LinkedIn Learning、Microsoft Learn、第三方內容提供者,以及組織的自訂內容。Microsoft Teams 的 Viva Learning 應用程式將於 4 月推出預覽版,我們預期在今年下半年公開推出。我們鼓勵您在推出後註冊以深入了解 Viva Learning,包括全新體驗、合作夥伴 API,以及預覽版的進一步詳細資料。

Viva 主網站的學習螢幕擷取畫面捲動

協助您踏上零信任旅程

Microsoft 用來達成數位安全的方法在業界十分獨特,因為我們為安全性加入兩個強項。第一:整合式的端對端措施。第二:令人驚豔的 AI 和自動化。我們可以運用這兩個強項從所有角度在雲端中大規模處理安全性,透過結合安全性、合規性、身分識別和管理,成為一個互相依存的整體來提供完整保護。由於您無法阻止看不見的威脅,因此我們提供世界級的人工智慧 (AI) 供您有效利用,每天可分析超過八兆個威脅訊號,加強對威脅的可見度與全天候的警戒心,協助您攔截其他人會遺漏的部分。

我們將這些保護措施建置於平台以帶來流暢的體驗,不會減緩使用者的速度或阻礙企業創新。我們將在這週的 Microsoft Ignite 宣布數個跨領域的重要事項,協助您踏上零信任旅程。幾個重點項目先睹為快:

  • 使用 Microsoft 資訊保護來保護共同撰寫的文件這能讓多個使用者同時處理受保護的文件,還能善加利用 Microsoft 365 應用程式中適用於文件與電子郵件的內建、智慧型、整合式和可延伸的保護。 
  • Microsoft 365 Defender 的威脅分析。全新的威脅分析 (現在提供預覽版) 提供專業 Microsoft 安全性研究員的報告集,協助您直接在 Microsoft 365 Defender 中了解、預防與降低作用中的威脅 (如 Solorigate 攻擊)。
  • 無密碼驗證現已公開推出供雲端和混合式環境使用。您現在可以為所有員工提供更安全、流暢的登入體驗,他們不再需要輸入密碼來登入並存取資料。Microsoft Azure Active Directory (Azure AD) 無密碼支援使用 Windows Hello 企業版、Microsoft Authenticator 應用程式,或來自 Microsoft 情報安全性聯盟合作夥伴 (例如 Yubico、Feitian 和 AuthenTrend) 的相容 FIDO2 安全性金鑰,以生物特徵辨識或點選的方式登入。您可以為不同的使用者、群組和認證類型自訂政策,並使用全新的報告工具追蹤進度。有了臨時存取密碼 (現在提供預覽版),您就可以產生限定時間的代碼,以便設定或復原無密碼認證。

但不僅是如此。請查看我的同事:安全性、合規性和身分識別部門企業副總裁 Vasu Jakkal 的安全性部落格文章,以了解所有安全性公告。

Microsoft 365 的其他新功能 

我們在去年宣布推出 Microsoft 365 雲端列印解決方案通用列印,可在零信任環境中提供簡便且安全的列印方式。通用列印 (已公開推出) 可讓工作者在使用加入工作場所的 Windows 裝置時根據位置輕鬆找到印表機,而且不需安裝任何其他軟體即可列印。使用者之後在今年夏天可使用自己選擇的瀏覽器,在任何裝置上透過商務用 OneDrive Web 體驗列印文件。請前往通用列印部落格了解其他客戶與合作夥伴重視此解決方案的原因。

為了協助客戶達到資料落地的要求,Microsoft 365 多地理位置可讓客戶將待用資料佈建及儲存在他們指定的地理位置。我們宣布將擴展 Microsoft 365 多地理位置以包含 Microsoft Teams,讓組織指定其 Teams 客戶資料所儲存的團隊與使用者位置。Microsoft Teams 的多地理位置支援將在 2021 年春季推出。

從實際空間、數位解決方案乃至員工體驗,我們與客戶一起重新構思混合式環境中的工作和學習方式。同時我們也很榮幸與您分享最新創新,我們知道這只是個開始。我們迫不及待要在接下來的數週與數個月向您分享更多項目。 

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]]> Microsoft Viva:讓每位員工在新數位時代更具生產力 http://approjects.co.za/?big=zh-hk/microsoft-365/blog/2021/02/04/microsoft-viva-empowering-every-employee-for-the-new-digital-age/ Thu, 04 Feb 2021 14:00:00 +0000 甚至在 COVID-19 徹底顛覆我們的生活之前,新一代的數位工具就為未來的工作方式開闢了新的可能性。我們沒想

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甚至在 COVID-19 徹底顛覆我們的生活之前,新一代的數位工具就為未來的工作方式開闢了新的可能性。我們沒想到的是,隨著全球數以百萬計的企業透過轉移到遠端和混合式工作來因應疫情,去年三月,這個未來幾乎在一夜之間到來。

我在 Microsoft 的工作中,有機會每天與客戶討論他們在新數位時代中的體驗。使用能夠為員工解鎖新的連結和共同作業形式的工具,即使他們處於因應疫情的挑戰也感到振奮。我們將 Microsoft Teams 和 Microsoft 365 建造為人員工作,學習和共同作業所有方式的組織層。Microsoft Teams 是唯一具有會議、通話、聊天、內容共同作業和商務工作流程的解決方案,所有這些都具有安全及整合的使用者體驗。今年秋天,我們看到 Microsoft Teams 中的每日作用中使用者數目攀升至 1.15 億,而經由人員通訊、共同作業和共同撰寫內容,全球的 Microsoft 365 使用者在一天中產生了超過 300 億分鐘的共同作業時間。在我們新的混合式工作環境中,Microsoft Teams 讓組織中的所有人 (從資訊工作者到前線工作者,以及介於兩者之間的所有人) 更具生產力。

但是,要真正讓人們有能力感到連結、支持並能夠發揮最大的作用,我們需要做更多的事情。

今天,組織每年在員工體驗上的花費超過 3000 億美元。這個數字包括員工發展和訓練、福利和身心健康,以及一整套員工體驗技術。但是,這些技術常常是零散的、難以找到的,並且會破壞工作流程。 

隨著數位化工具對員工的良好體驗變得越來越重要,各個產業的企業領導者都在擁抱學習的機會,他們正在重新評估其支出和方法。 

我們認為,需要稱為員工體驗平台 (EXP) 的一種新方法和新技術解決方案類別。在過去的幾個月中,我和我的團隊一直與認真研究該領域的分析師 Josh Bersin 進行交談。這些對話幫助鞏固了我們將 EXP 視為一個數位平台的願景,該平台可為人們提供所需的資源和支持,並將其無縫整合到工作中使用的相同工具中,因此他們無論身在何處都能成功發展。

Microsoft Viva 簡介

今天,我們將介紹 Microsoft Viva,這是為數位時代打造的第一個 EXP。Microsoft Viva 將通訊、知識、學習、資源和深入解析匯集在一起,形成一種整合式體驗,使人員和團隊可以隨時隨地發揮最大作用。透過 Microsoft 365 提供的完整廣度和深度,經由 Microsoft Teams 和人員每天使用的其他 Microsoft 365 應用程式來體驗。

一種全新的員工體驗

首先,Microsoft Viva 將包括四個模組:Viva Connections,Viva Insights,Viva Learning 和 Viva Topics - 並不斷增加。我將逐一向您介紹。

讓我們從 Viva Connections 開始。

根據我們工作趨勢指數的研究顯示,近 60% 的工作者自從轉向遠端工作後感到與團隊的連結減少。而且,我們正在努力替換曾經由公司全員大會、外派和活動等事物所建立的同事情誼。 這對我們所有人都具有挑戰性,但對新員工尤其有影響 - 想像一下對於從未去過辦公室或從未與任何人當面見過的員工,會有什麼感受。

Viva Connections 可以在 Microsoft Teams 中存取,為員工參與度和內部通訊提供了單一進入點。您可以將其視為通往數位工作場所的閘道

Viva Connections 建立在 Microsoft 365 功能 (如SharePoint) 上,以提供經過策劃和品牌化的員工目標。領導者可以經由公司員工大會與員工建立連結,員工可以存取公司新聞、政策和福利,以及員工資源群組或他們希望加入的社群 (使用 Microsoft Viva 整合到 Yammer) 的所有內容。它提供了個人化的摘要和儀表板,可幫助您從 Microsoft Viva 和整個數位工作場所的其他應用程式中找到您需要的所有有用資源。還可以針對公司中的特定角色 (包括前線工作者) 自訂內容,以便他們可以全方位了解所需的資源。

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接下來是 Viva Insights

超過 30% 的工作者表示疫情加劇了他們的倦怠感時,更重要的是幫助人們緩解壓力,並充分利用他們最稀少的資源:他們的時間

Viva Insights 為個人、經理和領導者提供了個人化且可操作的隱私權受保護之深入解析,可幫助組織中的每個人發展。它將來自 Microsoft 工作場所分析和 MyAnalytics 的全新個人身心健康體驗、深入解析和建議動作帶入 Microsoft Teams 中人員的工作流程。

對於個人來說,Viva Insights 可在 Microsoft Teams 中存取,可幫助員工與同事保持聯繫,並節省時間以進行定期休息、進行重要工作和學習。去年夏天我們宣佈的體驗,例如虛擬通勤和與 Headspace 的整合,啟動了我們在這裡的工作。它們現在將成為 Microsoft Viva 的一部分,並將在未來幾個月內開始推出。 

對於經理來說,Viva Insights 提供了資料驅動、隱私權受保護的深入解析和建議,以培養健康、成功的團隊。例如,Viva Insights 可以幫助經理查看其團隊是否有倦怠感的風險,並提供建議,例如鼓勵您的團隊關閉通知、在行事曆中設定範圍,以及設定每天優先順序,以專注在最重要的事情上。 

對於公司領導者來說,Viva Insights 經由闡明組織工作模式和趨勢,來幫助解決複雜的挑戰並回應變化。這些可能包括身心健康的機會,還包括諸如空間規劃之類的事情,因為公司會針對混合式工作重新規劃其辦公室。Viva Insights 還為領導者提供組織網路分析,以了解團隊間和跨團隊的聯繫和凝聚力。

與其他資料來源結合使用時,這些組織深入解析將更加強大。今天,我們很高興為 Microsoft Viva 和 LinkedIn 的 Glint 客戶提供新的儀表板,該儀表板將有關人員工作方式的深入解析映射到關於人員如何感受的員工問卷資料。除了使用來自 Microsoft 應用程式和服務的資料和訊號外,Microsoft Viva 建造在組織的現有投資上。客戶也可以利用協力廠商工具 (例如 Zoom、Slack、Workday 和 SAP SuccessFactors) 中的資料。

為了幫助確保隱私權和安全性, Microsoft Viva 使用彙總、去身分識別和差分隱私。這表示只有該員工可檢視個人深入解析,而經理和領導者的深入解析預設被彙總和去身分識別,以保護個人隱私權。

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現在介紹 Viva Learning

組織需要發展一種學習文化,以跟上變化的步伐並留住優秀的人才。具體而言,LinkedIn 的最新報告發現,如果公司投資於員工的學習和發展,94% 的員工留在公司的時間會更長。

Viva Learning 幫助讓學習成為每位員工每天工作和公司文化的自然組成部分

使用 Viva Learning,員工可以輕鬆發現並分享從訓練課程到微學習內容的所有內容。經理可以取得指派學習和追蹤課程完成情況所需的工具,以幫助培養學習文化。Viva Learning 使用 AI 在合適的時間推薦合適的內容,在 Teams 中針對學習建立了一個中樞。它彙總了來自 LinkedIn Learning、Microsoft Learn、貴組織自己的自訂內容,以及來自領先內容提供商 (例如 Skillsoft、Coursera、Pluralsight 和 edX) 的訓練課程。 Viva Learning 也與領先的學習管理系統合作。今天,我們宣佈與 Cornerstone OnDemand,Saba 和 SAP SuccessFactors 建立合作夥伴關係。還有更多的功能即將推出。

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最後是 Viva Topics

正如我們所經歷的那樣,尋找專家、了解公司常用的縮略字或呈現所需的內容可能會很乏味,尤其是當您是新員工或在遠端工作時。實際上,我們的研究顯示,人們每年花費相當於七週的時間在搜尋或重新建立資訊。

Viva Topics 讓您能夠利用貴組織的知識,並在每天使用的應用程式中,將人員與該知識連結起來。可將 Viva Topics 視為具有貴組織 AI 超級能力的維基百科。它使用 AI 將公司範圍內的內容和專業知識自動組織到相關類別中,例如「專案」、「產品」、「流程」和「客戶」。 

當您遇到不熟悉的主題或縮略字時,只需將滑鼠游標懸停。無需搜尋知識,讓知識找到您。當人員在 Office,SharePoint 和Microsoft Teams 等應用程式中工作時,Viva Topics 會自動顯示主題卡。當員工按一下卡片,將顯示一個主題頁面,其中包含文件、影片和相關人員。 公司的專家還可以透過稱為「主題頁面」的簡單、可高度自訂的網站來分享知識,以幫助策劃 Viva Topics 中顯示的資訊。

除了來自 Microsoft Cloud 的內容外,Viva Topics 也顯示了來自 ServiceNow 和 Salesforce 等協力廠商的資訊,並與 Accenture、Avanade、BA Insight、Raytion 和 ClearPeople 等合作夥伴進行整合。使用 Graph 連接器,可以輕鬆連接到員工認為有幫助的更多內容。 

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與我們的合作夥伴合作

Microsoft Viva 旨在成為一個開放且可擴展的平台,並擁有強大且不斷發展的合作夥伴生態系統,可以輕鬆與公司現有的系統和工具整合。與 Microsoft 365、Microsoft Power Platform、Microsoft Dynamics 365 以及協力廠商和服務的整合,將在工作流程中提供完整的員工體驗。除了我們的整合生態系統,我們全球網路服務的合作夥伴也加入了這項使命,他們提供策略指導、諮詢服務、實作、採用和變更管理等。

您可以在此影片中聽到一些合作夥伴的聲音:

這只是開始而已

我們都知道,具有責任感、目標感和歸屬感的敬業、健康的員工,會對我們的組織產生更大的影響。在 Microsoft,我們致力於幫助客戶增強全體員工的能力,無論他們是在公司、外地、家中或移動途中。今天,我們開始了為數位時代設計的全新員工體驗之旅。

使用 Microsoft Viva,我們的目標是讓每個人更輕鬆,更自然地保持聯繫、存取知識,在工作中學習,以及使用隱私權受保護的深入解析 - 以便讓個人能夠優先考慮身心健康,讓經理能夠更有效地領導,和幫助領導者在整個組織中推動更好的決策。儘管我們很高興今天向您介紹 Microsoft Viva,但接下來還有許多的事情要做。我們認為,這是千載難逢的機會,可建立以人員為中心的體驗,幫助我們的客戶實現卓越的成果。我們才剛剛開始。

立即體驗 Microsoft Viva

是否想幫助您的員工立即體驗 Microsoft Viva? 截止今天,Viva Topics 已正式運作。我們也宣佈了 Viva Insights 的公開預覽和 Viva Learning 的私人預覽。我們將在 2021 年宣佈更多創新。若要深入了解並開始使用,請造訪 Microsoft Viva 網站

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]]> 居家隔離的第 2 週:我們從遠端作業中所學到的經驗 http://approjects.co.za/?big=zh-hk/microsoft-365/blog/2020/03/18/making-the-switch-to-remote-work-5-things-weve-learned/ Wed, 18 Mar 2020 19:30:08 +0000 自從我們位於普吉特海灣的團隊改為進行遠端作業以來的這兩週,COVID-19 的疫情也變得更加嚴重。在世界各地,

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自從我們位於普吉特海灣的團隊改為進行遠端作業以來的這兩週,COVID-19 的疫情也變得更加嚴重。在世界各地,有許多人都選擇或被迫待在家中。在學校、教堂、企業和辦公室皆關閉的情況下,我們都開始發現整天和家人待在一起,同時還得嘗試保持生產力並與工作團隊維持聯繫,「實際上」是個什麼樣的情況。有太多東西需要我們去了解。目前的狀況,使我的團隊不得不重新審視從排程會議到團隊管理方式的所有事項,而且也有許多正在面臨相同狀況的客戶和我分享他們的心得。我想與各位分享我們作為一個完全實施遠端作業的團隊,迄今所發現到的一些重要事項。希望這些經驗可對您自身的工作情況有所幫助。

在開始之前,我想先提及一些事項:我們一直將此空間用來分享與 COVID-19 疫情相關的提示、客戶案例及資訊。這篇文章是我們於上週分享之文章的延續,該文章詳細說明使用 Microsoft Teams 進行遠端作業的提示。我們也提供將即時活動移至線上的指導方針,其中也詳細說明如何使用 Microsoft 工具,以及提供來自 Microsoft 活動領導人的見解。我們也分享來自 IT 部門和 CISO 的領導者針對那些領域的建議。我們在未來會持續於這裡張貼更多遠端作業內容,因此請經常回來查看。好了,接著來聊聊我們在過去兩週所學到的經驗。

1.分享在家工作的指導方針

大部分的組織都有關於員工應如何探索其辦公室環境的訓練手冊。當我們改為進行遠端作業時,我們很快就發現員工也需要此類型作業的指導方針。我們有許多人都是第一次進行遠端作業,而且幾乎沒有時間為這樣的改變做好準備。我們的團隊有以下問題:如何安排一個自己能保持專注的空間?在無法面對面的情況下,要如何保持聯繫?為什麼自己會覺得都沒有適合休息的時機?更別提家中如果還有孩子或其他需照顧之家庭成員 (也是許多人在這次疫情期間所面臨的現實) 的情況,因此一部分的員工一定會在工作上遇到困難。

為了解決此需求,我們在上週向員工發佈了一篇詳盡的在家工作指南。我們認為您可能也會用得上該指南,因此也為您建立了客戶版本,以便您與員工分享您覺得適用的資訊。該指南包含所有事項的具體提示,從設定實體和虛擬工作站,到與團隊成員溝通可用情況的最佳做法。

2.管理連續召開的會議

在辦公室中,連續召開的會議之間會存在自然的間隔。我們會沿著走廊行走、在桌子前坐下並等待其他人到場的一小段時間,以及在團隊成員互相打招呼並問候彼此時所發生的隨意攀談。通常,我們在工作時幾乎不會注意到這些短暫的喘息時間。只有在我們切換到遠端作業時,才發現這些喘息時間在舒緩參與多個會議的緊湊步調上扮演多麼重要的角色。

我們要如何確保自己能和團隊持續召開必要的會議,又能在會議之間稍作休息?我們鼓勵員工將會議安排在每小時或半小時之前的五分鐘結束。雖然這會稍微縮短會議時間,但是能避免因連續參與會議而可能產生的倦怠感。

3.建立讓人員稍作抽離的空間

在現實世界中工作時,我們每天都會尋找從工作中稍作抽離的方式,而且通常都會自然地完成。為家人做晚餐、在下班後的健身課程中與朋友見面,或是在每天搭巴士回家時放空一陣子,都可以幫助我們將自己從當天所發生的一切中抽離,並為接下來的事務做好準備。但即使是在最理想的情況下,從遠端工作中抽離並不是一件容易的事。為了幫助我們的員工,我們已經開始提供虛擬冥想課程,讓員工可以在需要從工作中抽離的時候加入。

如果您也想要這麼做,這裡有一些實用的提示,可與首次加入線上冥想課程的員工分享。首先,請找一個不會被打擾的安靜空間。接下來,請將您的麥克風設為靜音,讓其他人也可以享受靜謐。最後,請使用您的相機來觀看課程教練,以取得呼吸技巧的指導方針。當您覺得自己已掌握那些技巧時,您可以關閉相機以完全專注於沉澱思緒。

4.繼續推動團隊文化

從全體會議到慶祝小里程碑,良好的團隊文化需仰賴頻繁的聚會。在許多人突然改為進行遠端作業的情況下,很容易使人採取「僅限必要」的模式,並將重要活動和趣味團隊時間等活動推延到等一切都恢復正常之後再舉行。

我們發現在可行的情況下,最好持續鞏固團隊文化,即便我們必須以四散各處的方式來達成。已安排某個團隊成員的生日聚會?讓大家加入 Teams 會議,並分享各種慶祝生日的貼圖。有即將到來的大型現場銷售會議?開始了解如何以虛擬方式來加以舉辦。如果已經到了進行季度異地團隊建立活動的時候,那就著手進行吧。您的團隊一定早已做好分享想法及建立聯繫的準備。一開始,您可能會覺得很難以遠端方式舉行能協助鞏固團隊文化的聚會,但只要能幫助大家保持聯繫並繼續向前,這些額外的努力都是值得的。

5.實踐關鍵管理技能

員工需仰賴其主管主動關心狀況、輔導面對改變,並展現好奇心,以協助他們解決問題與創造。當您的團隊必須探索全新的工作方式 (同時面對全球衛生危機) 時,他們將會更加需要您身為主管的支援。但是,您要如何在與員工分隔兩地的情況下成功管理?

我們在在家工作指南中分享了我們在遠端管理中所學的經驗。這包括加強包容性、經常關心狀況,以及輔導團隊成員,以協助他們探索屬於自己的最佳遠端作業方式。目前,每個員工都會面臨屬於自己的獨特挑戰,而且每個員工都會以不同的方式來應對此情況。身為主管,您必須盡可能地理解並回應員工的個別需求。

上述經驗反映出我們在進行為期兩週的遠端學習後便迅速了解到的一些事項。從排程會議到允許喘息的時間,到有效地管理遠端團隊,我們在這種全新的工作方式上學習到許多新的觀念。我確信這些經驗在 COVID-19 疫情結束後仍會繼續帶來長遠的價值,因為世界各地的組織都將繼續優先採用遠端作業。不過,我們也想知道您和您的團隊正在思考和學習的內容。請在我們的啟用遠端作業社群中一起加入交談。

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