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仲裁與強制執行

內容移除

限制或移除違反規則的內容

如我們的條款所述,可能對您或他人造成傷害的內容及行為都會遭到禁止。若您違反了我們的原則,您的內容或帳戶使用可能會受到限制。我們有多種限制,視違反規則的類型及服務而定,可能會採取不同的措施。例如,我們可能會拒絕顯示您的內容;我們可能會限制功能或服務的存取權;若違規情況嚴重或一再發生,您的 Microsoft 帳戶可能會暫時或永久停權。

偵測到特定嚴重內容 (如兒少性剝削及虐待影像) 時,我們會遵循全球法規,下架並回報此內容。例如,此美國法規要求我們向美國國家失蹤與受虐兒童中心 (NCMEC) 回報明顯為兒少性剝削的內容。NCMEC 會接著針對疑似為非法兒少性剝削的內容,通報全球強制執法。

在做出強制執行的決定時,我們會盡力以客觀且符合比例的方式實施原則,換言之,我們會努力讓糾正措施與違規情況兩者可以相符。我們了解,有些暴力或血腥影像具有新聞價值或具有重要的教育或研究意義,因此我們在審核內容時會將這些因素納入考量。

我們在做出判定時會審慎考量您的基本權利與他人權利,例如表達自由、多元性和包容性等,也會考量其他基本權利和自由。

帳戶停權

若嚴重或一再違反我們的原則,即會導致帳戶停權。

申訴

若您不同意我們所採取的仲裁或強制措施,可以針對該判定進行申訴。