購買電腦
是否要購買全新或二手電腦？ 了解在購買之前要檢查的項目。
在購買全新或二手電腦時，您可以迅速檢查下列項目，以確定您所取得的是否真的是您想要購買的商品：
正版 Microsoft 標籤
正版 Microsoft 標籤 (GML) 應可在下列新裝置上找到：
- 已預先安裝 Windows 8、Windows 8.1, Windows 10, Windows 11 專業版或已取得以上軟體授權的裝置。
- 已預先安裝 Windows 8、Windows 8.1, Windows 10, Windows 11 專業版或已取得以上軟體授權，並出貨至中國的裝置 (除了香港特別行政區與澳門特別行政區之外)。
- 已取得 Windows 專業版產品授權，但已預先安裝 Windows 7 專業版降級的裝置。 已取得 Windows 8 專業版授權，但並未預先安裝 Windows 8 專業版的裝置。 這些裝置會包含 GML。
軟體是智慧財產，而 授權則提供軟體的使用權利 ，並定義使用的條件。 唯有「合格教育使用者」有資格獲得 Microsoft 學術版產品，以下列出這些「合格教育使用者」 ：
- 教育機構
- 行政處室及教育委員會
- 教職員
- 學生
- 公共圖書館
- 公共博物館
- 在家自學方案
如果使用者 不屬於 上述任何合格群組，則不應該存取學術版產品，也不符合提供給這些教育使用者群組之授權條款的資格。
GML 標籤是用來協助使用者辨別裝置上預先安裝的 Windows 版本，同時也是協助辨別裝置上是否已預先安裝正版 Windows 或是否已取得其授權的指標。 該標籤大部分會位於裝置背面或底部。
部分裝置 (例如 Windows 手機或 Windows 平板電腦) 上可能不會黏貼 GML。 購買 Windows 裝置時，可以搜尋幾個項目來辨別該裝置是否為正版。 了解購買正版 Microsoft 軟體的相關秘訣或者確定您已取得您企業的正確授權。
Windows 11 GML
請參閱下面 GML 先前的範例，那些可能會在未來出現在市面上。
自 2017 年 9 月起生效
全新 GML 設計已發行，自 2017 年 9 月起生效。 此設計包含雷射全像影像、雷射全像微型文字和色彩變換。
請參閱下面先前的 GML 範例，未來這些可能會出現在市場上：
變色油墨
標籤上的顏色變換是設計成從不同角度檢視時，顏色會從某個顏色變換到另一個顏色，藉以輕鬆地辨別是否為正版。
Windows、Windows 8：
紫紅色變成綠色
Windows 專業版、Windows 8 專業版、Windows 專業學術版：
藍色變成紫色
Windows RT：
藍綠色變成紫色
抗破壞證據
Genuine Microsoft Refurbisher Label
自 2020 年 10 月 1 日起，Microsoft 授權的整修電腦將會貼上 Microsoft 新推出的驗證標籤。 此標籤的用意是要讓消費者確認他們所購買的裝置已經過 Microsoft 授權的回收站整修。
若要查看此驗證標籤的視覺外觀，請按一下下面。
Microsoft Authentication Label – ODR SKU Use
自 2022 年 9 月起，特定 ODR 產品 SKU 將會貼上全新的 Microsoft 驗證標籤。這個新的 Microsoft 驗證標籤是某些地區的 Microsoft ODR 經銷商套件所要套用的防盜版標籤，以進一步協助消費者、轉銷商和我們的協力廠商執法小組快速地從 Microsoft 的授權供應鏈中識別正版產品。這個標籤包括全新的防盜版特色，可用來確認貼有標籤的產品是正版的。
這個驗證標籤是為了 2022 年 9 月推出的 ODR 經銷商套件而發行。 這個標籤將會貼在 ODR 產品包裝中這裡所示的位置。若要檢視這個新標籤的特色，請按一下下面的影片
Surface 電源供應器標籤
對於某些第一方 Microsoft 裝置或裝置配件，Microsoft 會黏貼安全性標籤來協助消費者識別 Microsoft 正版產品。 下列為安全性標籤範例以及安全性標籤特點的說明：
對於與 Surface 裝置分開銷售的 Microsoft 102w 電源供應器，Surface 安全性標籤 (SSL) 應黏貼如下所示。
真品證明書 (COA)
COA 是一張貼紙或標籤，通常會黏貼在使用某些版本的 Windows 或 Windows Server 的電腦機身上。 一般來說，您可以在電腦機身上或是在某些較新型膝上型電腦的電池盒蓋內找到 COA 貼紙。
COA 及/或產品金鑰不應該與產品分開購買。
獨立 COA
定義： 獨立 COA 為獨立販售，而未隨附其所驗證之軟體的 COA。 此類 COA 通常會被標為「多餘的庫存」或「未使用的標籤」，且通常為盜版的 COA。 購買獨立 COA 並將之轉手給未察覺的客戶，為盜版的其中一種形式。
如何避免： COA 絕不應該獨立販售、出貨，或是被購買，而必須與電腦綁定，或與相關的 Microsoft 軟體 (完整包裝的產品，或是由系統建置商取得的 Microsoft OEM 軟體) 一起販售。 請勿讓自己成為獨立 COA 的受害者。
已預先安裝軟體之所有產品的 Microsoft 真品證明書
自 2024 年 3 月起，Microsoft 已發行經過重新修訂、號召反盜版的全新 COA 設計。這個新設計將取代先前的版本，該版本會繼續在下列已預先安裝 Windows 的電腦的先前版本中展示。這個新設計會以短片形式提供檢視，請按一下 下面請參閱下面 COA 先前的範例，那些可能會在未來出現在市面上。
Office 2021
- 如果您的新電腦包含付費版 Office，當您啟用 Office 時，系統會將數位 Office 產品金鑰傳送到您的電腦。 因此您不需要也不會收到紙本的產品金鑰。
- 您第一次啟動 Office 程式或開啟 Office 文件時，Office 會讓您知道電腦已包含 Office，並提示您使用 Microsoft 帳戶啟用。
- 您可以透過在 office.com/myaccount 登入用來啟用 Office 的 Microsoft 帳戶，檢查您擁有的 Office 版本、變更或新增語言套件、在相同的裝置上重新安裝 Office，以及下載離線安裝程式 (或備份媒體)。
- 如果您需要有關如何啟用 Office 的任何其他說明，請參閱這篇 支援文章。
舊版 Windows
對於已預先安裝 Windows 10 之前版本或已取得其授權之電腦上隨附的 COA，COA 的特徵是標籤上印刷的產品名稱，同時包含反盜版安全性功能，例如：
- 防偽安全線 – 內建於紙張中，當安全線顯示於表面時可看見隨機的紙張纖維
- 變色油墨邊緣 - 當由不同角度檢視時，會從綠色變為紫紅色
如果您在預先安裝 Windows 專業版的系統上沒有看見正版 Microsoft 標籤或 COA，很可能該電腦上的 Windows 未正確取得授權，且甚至可能是盜版軟體。 了解購買正版 Microsoft 軟體的相關秘訣或者確定您已取得您企業的正確授權。
- 潛像 – 在標籤左側的紅色區域內，有協助證明正版標籤的防偽功能。 水平拿著標籤，約一隻手臂的距離，位於眼睛的高度。 直視標籤，然後移動到一個非常淺的檢視角度 (例如，將標籤傾斜並遠離您)， 這時就可以看見一系列之前看不見的鋸齒線條和正方形。
產品金鑰隱藏
除了上述的功能之外，自 2016 年 7 月 19 日生效，此隱蔽解決方案已擴展至利用 25 個字元產品金鑰的所有產品。 隱蔽板是一片小透明標籤，上面塗有可刮除銀漆，可隱蔽產品金鑰之 25 個字元的其中一部分。
此隱蔽板類似於樂透彩券或獎品兌換券上的可刮除材料，目的是保護消費者的產品金鑰不受未經授權之個人取得並使用。 當合法擁有者需要使用產品金鑰時，便應該以指甲刮除銀漆，以顯示啟用產品所需的完整 25 個字元。
消費者僅需稍微檢視，便能觀察到 COA 標籤是否已被破壞。 可刮除銀漆的外觀應該要完整無缺，且覆蓋產品金鑰之 25 個字元的其中一部分。 如果在收到產品時，遮蓋的銀漆已經有很大一部分被刮除，而且產品金鑰的 25 個字元已經完全暴露在外，這代表該 COA 標籤可能已被破壞，而產品金鑰也可能已被洩漏或遭到誤用。 如果您在使用金鑰進行啟用時發生任何問題，請連絡 OEM (原始設備製造商) 以取得支援。
如果隱蔽板上完全沒有任何可刮除的銀漆，但該區域仍然保留透明的膠片標籤，便證明隱蔽功能確實存在，而可刮除的銀漆已經被移除。
此隱蔽保護功能是為 Microsoft 的消費者所設想而加入。 Microsoft 正在藉由採取這項額外步驟，來防止產品金鑰受到未經授權的使用。 消費者也應該意識到產品金鑰為有價值的盜版目標，因此必須謹慎地採取預防措施，以避免產品金鑰在任何位置受到任何未經授權的存取或使用。
2021 年 5 月生效的小型內嵌產品 COA
這個標籤是針對包含 Microsoft 軟體內嵌版本的產品而提供。若要檢視這個標籤的特色，請按一下下面的影片。
小型內嵌產品 COA
重新安裝或復原軟體
請參閱您電腦隨附的說明文件，以找出適當的重新安裝/復原解決方案。 大部分的電腦在硬碟上會有個別的復原磁碟分割。 有時候復原軟體可由您的製造商網站上下載，或者以光碟或 USB 快閃磁碟機的方式隨附於所購買的新電腦或二手電腦中。 可提供重新安裝或復原軟體，讓您在系統無法正常運作時重新安裝或復原軟體。 如果您嘗試從電腦上的復原媒體安裝軟體，而不是安裝原本隨附的媒體，您可能無法啟用及/或使用該軟體。
注意： 如果您購買的是盒裝版或數位下載版 Windows，請造訪 http://www.microsoft.com 以下載 Windows 媒體的備份複本。
包裝
像是包裝上的拼字錯誤這樣的簡單事項，可協助您辨別購買電腦時隨附的軟體是否為盜版軟體。 標誌與相片無法和您所購買的產品相對應，也能提供您一些線索以判斷產品是否有問題。
