運用現代化工作場所讓 IT 變得更簡單
若要簡單用一個詞來說明任何組織基礎結構的最大威脅,那就是:複雜性。
複雜性是安全性和生產力的絕對敵人。只要您能讓生產力和安全性解決方案變得更簡單,就越容易管理和保護 IT,進而讓使用者體驗變得更加優雅和實用。根據我們過去建置和營運超過 200 個全球雲端服務的經驗,我們體認到一件事,真正現代和安全的服務往往是簡單的服務。
我們打造 Microsoft 365 是為了協助您解決複雜性這個問題,讓您能夠進行簡化。但在此要釐清一點,變得簡單並不表示功能較差或較少。
從我們與客戶的數千次交談中,我們清楚地了解到,要簡化讓使用者跨電腦、行動裝置、雲端服務和內部部署 App 進行操作的 IT 方式是多麼重要。Microsoft 365 用一個更簡單、更強大也更智慧的整合式解決方案來滿足一切需求。
因為我們非常重視您的工作與營運方式,所以我們永不停息;我們會不斷創新、改善和探索更多新穎且更出色的方式,協助您的組織完成更多工作。今天,我迫不及待要發佈 Microsoft 365 即將推出的一些新功能與更新,包括:
- 現代化桌面。
- 第一線員工的解決方案。
- 以更低廉的成本簡化裝置管理工作。
- 整合式系統管理體驗。
- 內建的合規性。
上述每項新功能都可讓您簡化現代化工作場所,這意味著使用者不但能獲得所需能力,使用體驗也會大幅提升,除此之外,您還能同時讓 IT 更完善地保護公司資產。
現代化桌面
我所說的「現代化桌面」是什麼呢?
現代化桌面是 Windows 10 與 Office 365 專業增強版提供的技術,而且隨時以雲端支援的洞見和安全性保持在最新狀態。歷經數年調整後,我們相信這是最具生產力也最安全的企業運算體驗。它除了提供最豐富多元的使用者體驗之外,也協助 IT 以更低廉的成本來更有效地管理裝置和資料。
針對我們為了管理現代化桌面已提供的增強功能,我們今天做了兩項宣告:
首先,傳遞最佳化增強功能將於 Windows 10 2018 年 4 月更新中推出 (若要進一步了解,請一併參閱 Yusuf 今天的部落格文章)。
傳遞最佳化可讓一部裝置下載更新,再透過區域網路將該更新傳遞給其他部裝置。這可大幅降低頻寬 (節省高達百分之 90),並為網路上的所有使用者帶來更佳的體驗。
在 Windows 10 2018 年 4 月更新中,您將可以使用 Windows Analytics 監控傳遞最佳化狀態,這些狀態包括有多少裝置已啟用和已省下的頻寬。
使用 Windows Analytics 監控傳遞最佳化狀態。
其次,我們最近發佈了 Readiness Toolkit for Office (RTO),這項新功能可協助您確保 Office VBA、巨集和增益集相容性。Application Health Analyzer (AHA) 工具可評估您內部開發 App 的相依性,並協助您確保這些 App 仍相容於 Windows 10 更新,這項工具將於未來幾個月內提供公開預覽。
ConfigMgr 也在眾多公司的服務程序管理方面,扮演了重要的角色。事實上,我很高興能與您分享 ConfigMgr 這週達成管理 1 億 1 千 5 百萬部裝置新里程碑的消息!最近發行的 ConfigMgr 1802 版將為您加入執行分階段部署步調的功能。這項功能透過逐一更新 IT 定義的群組,並在確認首個部署的健康狀態後自動初始下一個群組,藉以進一步自動化 Windows 10 與 Office 365 專業增強版的服務。
然而,我們發現許多組織正處於不同的雲端轉換階段。為了支援未能在近期內完全準備好轉移至雲端的客戶,我們將在 2018 年下半年發行 Office 2019。適用於 Windows 10 的 Office 2019 應用程式商業預覽版從今天開始提供。
最後,我們在 2 月提過 Windows 7 與 Office 2010 的延伸支援服務再過兩年就要結束 (分別是 2020 年 1 月與 10 月)。不趁現在規劃並加快您的轉換,使用 Microsoft 365 升級至現代化桌面體驗,更待何時?
第一線員工與資訊站的解決方案
無論是對公司大廳內的客戶或是第一線員工來說,Windows 資訊站裝置通常是組織品牌、產品或服務的首要代表。為了第一線員工與客戶使用的資訊站,IT 在設定和管理這些裝置時需要更簡易的程序。
今天,我們擴充了 Windows 10 受指派的存取權功能,讓您可以針對單一或多個 App 使用案例,透過 Microsoft Intune輕鬆部署和管理資訊站裝置。其中包括了可從 Microsoft Store 下載新的 Kiosk 瀏覽器。Kiosk 瀏覽器非常適合針對像是零售與廣告等使用案例,提供可靠、量身打造的瀏覽體驗。
Kiosk 瀏覽器可從 Microsoft Store 取得。
我們會在下一年加入可協助您簡化資訊站部署及將這些裝置保持在良好狀態的更多功能,以提供可靠的第一線員工體驗。若要進一步了解這些投資,請參閱 Windows IT 專業人員部落格。
以 Windows 10 (S 模式) 部署資訊站與第一線員工裝置,可獲得最高的安全性、彈性及效能表現。在 Windows 10 2018 年 4 月更新中,Windows 10 企業版也能設定為 S 模式,因此組織可以同時部署 Credential Guard 和 Application Guard,並從 Microsoft Store、Cortana 及更多服務的集中管理獲益。擁有 Microsoft 365 訂閱,就能享有上述全部功能。
此外,我們也簡化了授權作業,將 iOS 與 Android 版 Office 行動 App 納入 Office 365 E1、F1 和商務基本版授權中。這項變更將允許擁有 Microsoft 365 與 Office 365 授權的使用者 (包括第一線員工) 能夠使用 Office 行動 App,而且隨時隨地都有高生產力。iOS 與 Android 版 Outlook 目前已提供使用者下載。而 Word、PowerPoint、Excel 和 OneNote 行動裝置 App 也將於接下來幾個月提供。
以更低廉的成本簡化裝置管理工作
現代化管理可大幅減少及簡化管理桌面映像檔的程序,為您省下寶貴的時間與金錢。
在現代化工作場所中需要彈性的裝置管理做法,而 Windows AutoPilot 正是其中的關鍵部分。這非常簡單,您只要從包裝盒中取出新裝置、開啟電源、輸入您的憑證,再安心等待裝置完成設定及透過雲端管理,這樣只需最少的使用者或 IT 操作。您完全無需管理任何映像檔!
從 Windows 10 2018 年 4 月更新開始,Windows AutoPilot 現在新增了註冊狀態頁面。這個頁面可讓您確保在使用者前往桌面,並開始與裝置互動之前,政策、設定和 App 都已透全新體驗佈建於裝置。現在 IT 可以確保每個裝置在使用之前都符合法規且安全無虞。
Windows AutoPilot 註冊狀態頁面。
Lenovo 發佈他們是首個與 Windows AutoPilot 部署服務進行直接整合的 Microsoft OEM PC 合作夥伴。他們正加緊腳步打算在全球提供,並與早期試驗客戶密切合作中。Dell 現在也針對美國地區及部分國家/地區的客戶,於出貨的電腦中隨附 Windows AutoPilot,並可在出廠前代表客戶註冊裝置以進行佈建。HP、Toshiba、Panasonic 和 Fujitsu 則承諾會在今年秋天,於各自旗下的電腦上,透過 Windows AutoPilot 為客戶提供流暢的 Windows 10 部署。
Windows AutoPilot 絕對顛覆了原本的部署方式。我強烈建議您花點時間研究這項功能可以如何簡化您的部署、省下您佈建硬體所需的大量時間與金錢,還有一點,您的使用者肯定會愛上這樣的簡便性。
整合式系統管理體驗
我們打造雲端服務的願景,是為了協助您運用整合且直覺的管理體驗來簡化您的工作,而此體驗涵蓋了您的使用者、裝置、App 與服務。
我們在 3 月已朝這個方向邁出一大步;我們宣佈將 Microsoft 365 系統管理中心做為整個 Microsoft 365 安裝的一般管理進入點。現在,我們正將此直覺的整合式系統管理體驗擴及 Office 365 使用者。
Microsoft 365 系統管理中心。
Office 365 與 Microsoft 365 的使用者現在可使用有相同功能的同一系統管理中心。對 Office 365 使用者而言,這意味著一個能輕鬆整合其他 Microsoft 服務且更簡單好用的系統管理體驗,而且您完全不需放棄任何功能或控制權。
如果您想管理 Microsoft 365,現在只需前往 admin.microsoft.com 就行了。IT 專家在過去必須透過多個控制台來管理 Microsoft 365。現在再也不需這樣做了了!
內建的合規性
管理合規性的複雜性與難度有時相當棘手,對於較大型的組織而言更是如此。我們更新了 Microsoft 365 以加入可持續更新的內建功能,這些功能有助於您遵守規範資料封存、保留、棄置、分類及探索的相關法令。這些新功能可真正協助您降低執行合規性工作流程的複雜性。
Microsoft 365 安全性與合規性中心是整合了 Azure Active Directory、Microsoft Exchange、SharePoint 和 Teams 的中心位置,讓您可以匯入用於保留和內容探索的資料,也能跨所有雲端服務進行。
Microsoft 365 安全性與合規性中心。
我們最近在安全性與合規性中心中加入了多項新功能,包括:
- 新的資料隱私權索引標籤能讓您執行資料主體要求,以做為履行一般資料保護規定 (GDPR) 需求的一部分。
- Privileged Access Management 可在 Microsoft 365 中為系統管理員角色及工作提供及時存取,避免核發永久的系統管理員權限。
- Microsoft 365 中的多地理位置功能可讓您根據全球資料位置和合規性需求,控管每一使用者的資料存放位置。
- 新的進階資料控管則可按事件控制資料的保留和棄置。
除了安全性與合規性中心,Microsoft 365 中的每個 App 都支援您所需的合規性層級。剛加入這清單的應用程式是 Microsoft Forms,這是可用來建立問卷調查、測驗和投票活動的簡易 App。Forms 在教育界的使用者超過三百萬人,有賴於使用者的熱烈需求,我們去年推出了商業預覽版。如今,在收到 SOC 合規報告以及預覽版期間超過 50,000 間公司的意見回饋後,Forms 已準備好供企業使用,並全面開放給所有商業客戶。若要深入了解,請造訪 Forms 技術社群。
簡化您的 IT
對於我們今天要提供的功能,我深感興奮。這些更新將對您在電腦、裝置、服務和合規性各方面使用 Microsoft 365 的方式發揮正面影響,而您可以具體地在 IT 組織所管理的各種大小事上發現這些優點。
若要開始簡化您的 IT 管理,以下是一些您可以立即執行的事項:
- 為 Windows 7 和 Office 2010 EOL (分別是 2020 年 1 月和 10 月) 做好規劃,並升級至現代化桌面。
- 註冊 Windows Analytics,啟用更新整備小幫手,導入您的裝置,然後升級至最新版的 Windows。
- 規劃和執行您的第一個 Windows AutoPilot 部署。
- 熟悉新的 Microsoft 365 系統管理中心體驗。
- 開始使用安全性與合規性中心及合規性管理員,以追蹤法律合規性和控管措施。
別忘了,我們還提供 Microsoft FastTrack,可在使用 Microsoft 365 簡化 IT 管理的路上引導您。
簡化可帶來真正的優雅從容;這意味著只有較少的事物需要管理、設定、整合、保護以及 (簡單來說) 會出毛病。這也意味著會出錯的地方更少了,而攻擊者也更難找到設定的漏洞來建立侵入點。現在,您可以同時享有更優質的使用者體驗和經過改進的 IT 控制能力。
經過簡化的 IT 表示您能以更低廉的成本取得更高的安全性,還能用較低的風險獲得更高的生產力!