隆重推出 Microsoft Teams Premium，更完善的開會方式

Nicole Herskowitz — Wed, 12 Oct 2022 16:00:00 +0000

我們正在經歷千載難逢的工作模式變革，而且不可能再回到 2019 年的工作模式。混合式工作就只是工作。現在的員工分散各地，以連線的形式工作，因此您必須利用技術，才能提升他們的能力，讓工作變得更輕鬆且更具彈性。

虛擬和混合式會議會繼續佔據大部分的工作時間。現在，領導者比以往任何時候都更需要一個整合式解決方案，以便結合所有進階會議功能、將會議文化提升到另一個層次，並且讓他們達到事半功倍的效果。

今天，我很高興宣布推出 Microsoft Teams Premium。這項全新產品建置於您熟悉的全方位 Microsoft Teams 共同作業體驗之上，讓所有會議 (包括一對一會議、大型會議、虛擬約會和網路研討會) 更加個人化、更智慧且更安全。這與未連線的體驗和多點產品或附加元件的成本不同，透過 Teams Premium，您只需支付單一優惠價格，就可以取得所需的一切。¹

個人化：輕鬆建立符合您需求的會議

會議需要「因地制宜」。您不會前往咖啡店召開機密會議，或是在禮堂進行一對一會議。現在，當您排定線上會議時，您只需使用預設設定，因為深入了解會議選項會耗費您一天當中的寶貴時間。

Teams Premium 中的全新會議指南可協助您自動建立適合您會議的體驗，IT 人員也可輕鬆自訂和管理此指南。對於用戶端通話、腦力激盪會議或技術支援中心通話等情況，您可以選取會議指南，然後您將能使用已設定的選項，縮短正確設定會議所需的時間和思考過程。此外，透過指南，領導者可以安心無虞，因為會議會遵守公司最佳做法和原則。

Meeting guides make it easy to automate the set-up for a new meeting.

您的辦公室、名片、最愛的桌面垂掛裝飾物全都體現了您的公司品牌。虛擬連線難道不應如此嗎？透過 Teams Premium，您可以在會議大廳中注入自訂會議品牌風格，並建立可讓員工享用並讓 IT 管理的自訂背景和在一起模式，絕對不會有損您的品牌。

Infuse your brand into every meeting, including a custom-branded meeting lobby.

智慧型：透過 AI 支援的會議專心處理重要事務

我們花很多時間在開會上，但這些會議真的能發揮生產力嗎？我們都有想要拒絕參加的星期一晨會，但又必須出席聆聽才能隨時掌握最新消息。坦白說，無論如何，我們可能全都需要同時處理多項工作。或者，有時候您可能會決定略過會議，專心解決工作上需要立即處理的緊急狀況。但隨後您終究還是要仔細檢查錄製和轉錄內容，找出與您有關的內容。因此，該怎麼做呢？在下班後安排另一場會議來取得最新下載。一定有更好的方法。

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透過 Teams Premium 中的智慧型回顧，您可以利用 AI 的強大功能，讓您參加 (和錯過) 的會議發揮更高的生產力和影響力。首先，智慧型回顧會使用 AI 來建議動作項目和擁有者，這樣就不會錯過後續追蹤事項。這就像擁有一個能參加所有會議的虛擬助理一樣。

在會議之後，智慧型回顧將會建立更具智慧的錄製內容，其中包含自動產生的章節和深入解析，例如當提及您的姓名時、當分享螢幕畫面時，或當您提早離開會議時，這樣就能協助您探索需要快速掌握的重要時刻。

搜尋也變得更具智慧，可根據您密切合作的對象提供專為您個人化的建議說話者，這樣就能依據您可能最感興趣的人員透過轉錄內容進行快速搜尋。

智慧型回顧為您提供了會議的個人化重點項目，協助您專心處理最重要的事項。

線上會議能讓比以往更多的人彼此聯繫。目前，在 Teams 會議中，您可以透過具有說話者屬性的即時輔助字幕和轉錄內容，輕鬆掌握誰正在說什麼。但如果您向使用不同語言的對象發表簡報，該如何確保交談能夠順暢無礙地進行？字幕即時翻譯可提供 40 種口頭語言的 AI 支援即時翻譯，讓會議參與者可以透過自己的語言來閱讀字幕。如果召集人擁有 Teams Premium，所有會議出席者都可享有即時翻譯字幕。這有助於打破語言隔閡，讓您能夠毫不費力地進行全球會議和通話並發揮生產力。

使用字幕即時翻譯，協助減少會議期間的語言隔閡。

安全無虞：協助做好機密會議的保密措施

當您需要安排新會議時，做法非常簡單。只要建立新的 Teams 會議，然後傳送邀請就可以了，對吧？但實際的情況是，某些會議包含業務敏感性資訊，可能會透過螢幕畫面分享或在交談中提及。舉例來說，董事會、財務討論和未公開的產品上市檢閱都是可能需要加強安全性的會議，以協助確保內容能夠持續受到保護。

有了 Teams Premium 中的進階會議保護，您現在可以保護機密會議了。透過新的會議選項 (例如可制止外洩並限制誰能進行錄製的浮水印功能)，您可以獲得額外的保護，對討論內容進行保密。此外，對於有最高安全性要求的 Microsoft 365 E5 客戶，您可以利用現有的 Microsoft Purview 資訊保護敏感度標籤，以自動套用相關會議選項。這種做法甚至能讓您更輕鬆地設定受保護的會議，只要選取其中一個您熟悉且已經在使用的敏感度標籤，即可保護 Microsoft 365 上的敏感性資料，並讓自動化程序接手處理。合規性系統管理員可以編輯安全性與合規性中心內的現有標籤，以強制執行在會議中使用標籤時所應套用的會議選項。

Easily watermark content and speakers during a meeting, and automatically apply relevant Teams meeting options based on sensitivity labels.

一個適用於所有會議的簡易產品

您管理、使用和支付多重會議工具的頻率為何？Teams Premium 也擴充了熟悉的 Teams 體驗，協助您與客戶進行更深入的互動，讓您能夠事半功倍地達成目標。

Microsoft Teams Premium

了解最新更新，包括預覽和正式發行。

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進階虛擬約會

透過虛擬的方式與客戶聯繫時，當事人和病患可能必然已經開始，現在您有機會透過新的方式與客戶互動，並拓展您的業務。

透過今天在 Microsoft 365 和 Office 365 產品中推出的虛擬約會功能，您的員工可以輕鬆排定約會，而且客戶可以透過行動瀏覽器加入，無須下載任何應用程式。此外，有了 Teams Premium 後，您可以使用進階虛擬約會來管理端對端約會體驗。

讓當事人滿意

出席者可能缺乏成功加入虛擬會議所需具備的技術知識，或是面臨登入問題，更不用說從一開始根本就忘了要加入約會。Teams Premium 可促進順暢的客戶體驗，能讓客戶透過其行動裝置接收文字提醒並加入自訂品牌虛擬約會，而不需要下載 Teams。

Customers receive an SMS notification that enables them to easily join their virtual appointment through a mobile web browser and enter a custom waiting room before their appointment is ready.

簡化約會管理

排程者可能缺乏管理約會的統一位置，或需要努力應對未整合的平台。透過 Teams Premium，約會排程者可以使用約會佇列等進階功能，在同一個位置安排和管理已排定和隨需的虛擬約會。

The Virtual Appointments app provides a dashboard for a quick view into schedules, queues, and analytics and tabs to deep dive into bookings schedule, queue view, analytics, and more.

衡量豐富的分析

最後，隨著時間過去，出席或參與的相關指標可能有所缺乏，因而難以獲得改善客戶體驗和業務成果所需的深入解析和趨勢。透過 Teams Premium，檢視虛擬約會體驗的使用量趨勢和歷程記錄以及成效，例如透過員工、部門和組織層級分析了解無人赴約的情況和等候時間。

Virtual Appointments analytics page shows usage trends over time and drills down into no-show and wait time information per appointment.

如果您有興趣，您甚至可以按一下這裡以深入了解進階虛擬約會。

進階網路研討會

在現今不斷通訊且眼花撩亂的世界中，很難別出心裁地吸引出席者並與他們互動，無論對象是貴組織中的員工或能產生新業務的潛在客戶，皆是如此。

Teams Premium 中的進階網路研討會建置在 Office 365 和 Microsoft 365 產品所提供的基本網路研討會功能之上 — 最多可註冊一千個出席者、共同召集人角色、透過問與答進行互動、出席者報告和 Dynamics 365 行銷整合，您可獲得熟悉且安全的 Teams 體驗，其中結合了新的主持控制項和活動管理控制項，讓您順暢地與任何對象聯繫。無論您是要宣傳新產品、為新團隊成員安排入職程序和訓練，或是聯繫潛在客戶以拓展您的業務，進階網路研討會都能提供高品質的體驗，在活動前和活動期間助您一臂之力。

簡化註冊工作流程

註冊體驗建置在 Teams 目前的基本網路研討會功能之上，該體驗在 Teams Premium 中甚至變得更臻完善，提供了註冊等候清單和手動核准功能。啟用等候清單會讓網路研討會註冊保持開放，甚至在會議已達到召集人所設定的容量之後亦是如此。這能讓其他人員完成註冊並自動新增到等候清單中。隨著新的地點不斷開放，人員將自動移至待核准狀態，這能讓召集人檢閱註冊資訊，並手動逐一核准或拒絕每個註冊者。此外，您可以自訂註冊開始和結束時間，以指定您希望註冊開始和結束的時間，讓您更輕鬆地規劃和管理您的活動。

Enable a registration waitlist and manually approve attendees.

為了累積期待感並吸引出席者參加您的網路研討會，您可以搶先在活動前傳送自動化提醒電子郵件。這些電子郵件會在活動當天傳送給所有確認參與的註冊者，並且會包含自訂品牌標頭、網路研討會詳細資料，以及加入活動的連結。

Send automated reminder emails to confirmed registrants before the event.

自訂簡報者和出席者體驗

與您過去搶先在活動前在實體休息室與主持人和簡報者相聚類似，您將能在虛擬休息室中聯繫和管理所有幕後動作。您可以與主持人和其他簡報者一起待在與出席者分開的專屬空間，社交寒暄、監控聊天並進行問與答、管理出席者設定，以及在活動開始前檢閱內容。在出席者等候的同時，他們會看到歡迎畫面的問候，然後可以使用聊天和問與答來與簡報者進行互動，彼此交流。

Connect and prep with the host and other presenters in the virtual green room and engage with attendees through chat and Q&A.

由於交流互動是所有網路研討會成功的關鍵，因此重點不只是出席者可以如何互動，還要注意什麼能讓它們保持互動。您能夠管理出席者可看到的內容，因此您不必擔心萬一有人的視訊突然開啟而導致分心，或是該如何在螢幕上顯示多個出席者的個人檔案相片時保持專注。您可以精心打造出席者檢視畫面，讓出席者只看到共用內容和您呈現在螢幕上的參與者。這可能包括一個簡報中的多個簡報者，或甚至是在網路研討會中即時舉手發問的出席者。

Manage the attendee experience so they only see shared content and participants brought on-screen.

深入了解 Teams Premium

我們很高興能將這些進階會議功能一起整合在 Teams Premium 中，讓會議更臻完善。想要了解有關 Teams Premium 的最新更新 (包括預覽和正式發行) 嗎？只要註冊就能取得有關 Teams Premium 的更新。

相關功能將於 2022 年 12 月隨著 Teams Premium 預覽版一起陸續推出，而 Teams Premium 將於 2023 年 2 月正式發行。智慧型回顧功能將開始在 2023 年上半年陸續推出。

¹我們今天要分享 10 美元 (每個使用者/每個月) 的預期定價。官方定價將於正式發行時提供，包括各種貨幣和方案的個別定價。

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Nicole Herskowitz, Author at Microsoft 365 Blog