改善員工情緒和員工忠誠度也是組織吸引優秀人才的關鍵方式。當員工擁有緊密聯繫、具有彈性且提升工作效率的現代化工作場所體驗時，員工會傳達清楚的訊號，表明自己受到重視，而且正在為具有前瞻性的組織工作。

在您的工作力中培養和積極增強這些特質顯然十分具有價值，但是要讓這些變更在我們的全球客戶中可進行複製並可採取動作，我們需要研究並量化這種情況。我們與領先業界的體驗管理公司 Qualtrics 密切合作，因為他們已經詳盡地研究如何實現這種情況。

這裡是我們學到的經驗。

現代化工作場所體驗

研究顯示 Microsoft 365 中提供了一些用於生產力和使用者體驗的最進階工具，這並不是特別具有革命性。此平台讓使用者隨時隨地在各種裝置上提升工作效率，同時也是為滿足及超越使用者、IT 和安全性的需求與期待而打造，因此對貴組織的所有專案關係人非常具有價值。我喜歡將 Microsoft 365 稱為「受使用者喜愛、受 IT 喜愛且受所有人信任」。

為了充分利用 Microsoft 365 的價值，我們透過 Microsoft 受管理的電腦服務來部署 Microsoft 365，與組織合作以協助他們現代化其工作場所體驗。透過 Microsoft 受管理的電腦，我們代表客戶管理這些電腦，而他們使用 Microsoft 365 作為其生產力/管理/安全性的基礎。這項設定有時我會稱為「Microsoft 365 原生」。

Microsoft 365 原生電腦：

• 具備觸控功能的現代化裝置。
• 執行 Office 365 專業增強版雲端連結的應用程式。
• 透過 Microsoft 365 管理和保護。
• 提供快速、回應式工作體驗，不會因額外代理程式停滯而讓您的工作方式變慢。

觀察到的結果有時候我喜歡稱為「世界上最無聊的示範」，我認為會讓您大開眼界。

針對這些客戶，我們部署了 Microsoft 受管理的電腦基準和原則組，以便管理及保護環境。Microsoft 受管理的電腦服務利用 Microsoft 365 的內建功能。當涉及架構方法、保護裝置所需的必要原則，以及我們認為電腦部署、管理和運作方式要超越使用者和 IT 的期望時，我們認為這是黃金標準。

隨著這些初始組織移轉至 Microsoft 受管理的電腦服務，我們有一個令人感興趣的機會與一些組織合作，以衡量和具體量化具有現代化工作場所的使用者與 Microsoft 受管理的電腦提供的 Microsoft 365 原生體驗之間的員工情緒差異。解釋了數十種變數，這項研究的影響和結果令人印象深刻。

採用適合員工的工作方法

我們學到最重要的事情之一就是有關對技術體驗變更的反應。比較兩個控制組，Microsoft 365 原生裝置 (受 Microsoft 受管理的電腦服務管理) 擁有百分之 85 更快的啟動速度、立即繼續體驗、2 倍電池壽命，以及百分之 85 更少的當機。這些以 Microsoft 受管理的電腦為基礎的 Microsoft 365 原生裝置使用者「絕對」會注意到這些改善：

不過，真正的問題是這種技術變更如何影響員工情緒和忠誠度。這個問題是 Qualtrics 在衡量、分析和了解員工體驗方面的專業領域，發現了一些有趣的資料，正顯示了這個影響的重要性。

以下是我直接從他們提供給我們的報告中擷取的頁面：

我發現最有影響力的衡量方式是當這些員工擁有 Microsoft 365 原生工作環境時，感受到其公司對他們的重視程度。這種員工情緒的提升會轉化為更快樂且更充實的員工。擁有更快樂的員工會直接影響貴組織提供的客戶體驗，進而提升長期的員工忠誠度。

來自我們部署調查的數個組織的資料指出，忠誠的員工會待在組織更久，進而促使員工流失率減少，讓整個組織以更高且更具生產力層級來營運。完成這項研究的其中一件最值得獎勵的事，就是向這些公司的資深領導者展示結果，並向他們強調其 IT 組織的影響。

為貴組織實現

這些來自 Qualtrics 的深入解析確實說明了現代化管理的影響。當您部署現代化技術並以現代化方式管理，您可以將相同體驗擴展至您的使用者。Microsoft 受管理的電腦服務使用 System Center Configuration Manager (ConfigMgr) 和 Microsoft Intune (現在稱為 Microsoft 端點管理員) 來簡化管理並確保您的使用者擁有絕佳體驗。

推出 Microsoft 端點管理員

了解我們如何將 Microsoft Intune、Configuration Manager 等服務整合成稱為 Microsoft 端點管理員的單一解決方案。

觀看影片

透過 Microsoft 端點管理員，我們也讓您更輕鬆地在各種裝置上管理 Office 365 專業增強版，確保您的員工無論需要何種工作方式，都能受到保護並具有生產力。除了提供可讓您監控裝置升級整備程度的裝置健康情況深入解析以取得 Office 365 專業增強版的最新功能更新之外，我們也推出更深度的整合來使用 Jamf Pro 管理 Office 365。我們與新的「應用程式與自訂設定」體驗的整合 (數週前展示於 Jamf Nation User Conference (JUNC) 2109) 可讓您使用熟悉的表單型介面輕鬆設定 Office 365 原則。

如果您要管理 Mac 裝置，您可以集中設定安全性、隱私權和更新原則，以便為使用者在 Mac 上提供最佳的 Office 365 體驗。我們致力於協助您提供絕佳的員工體驗，無論使用的裝置為何。

後續步驟

您現在可能想詢問的問題是：「我如何將這種體驗提供給我的使用者？」 首先，如果您想要充分利用 Microsoft 受管理的電腦服務，並將此工作交給 Microsoft 的專家來執行，您可以輕鬆地深入了解。

Microsoft 受管理的電腦

使用 Microsoft 受管理的電腦來現代化您的工作場所，以滿足使用者、保護裝置，以及專注於核心業務。

深入了解

上個月推出的全新生產力分數是為協助指導您使用員工體驗和技術體驗的深入解析而打造，以量化技術對使用者的文化影響。它也能協助您了解您可以採取的特定動作，以改善每個裝置的管理，確保使用者擁有絕佳體驗。

為了充分利用生產力分數，請確定您已連結 ConfigMgr 和 Intune (現在稱為 Microsoft 端點管理員) 來啟用共同管理功能。如果您想知道如何執行，請查看我的 Mechanics 影片以了解做法。在此同時，您能做的就是仔細檢查造成電腦效能不佳最常見的三件事：

• 仔細看看您部署的所有代理程式。造成啟動、繼續和電池壽命不佳的一個最大原因是使用太多代理程式載入電腦。您真的需要您所擁有的項目嗎？內建和 Microsoft 365 的部分是否符合您的需求？
• 查看您套用了多少群組原則。這會影響啟動到生產的時間。
• 是否為您的使用者提供好的硬體？例如，如果您的裝置是 HDD 硬碟而非 SSD 硬碟，則效能會有顯著的影響。

您也可以自行從 Qualtrics 的研究中獲益。就像我們在 Microsoft 受管理的電腦服務中所做的，您可以集合一群使用者來測試 Microsoft 365 原生部署，然後使用 Qualtrics 來協助您衡量此原生體驗對貴組織的影響。

深入了解

若要深入了解 Qualtrics 資料和 Microsoft 受管理的電腦，請瀏覽技術社群部落格。

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生產力

Microsoft 365 的生產力工具採用 AI 來協助使用者建立、進行共同作業、分析、撰寫、發表簡報、整理及管理其工作。我們的核心生產力創新功能著重於兩大機會：建立善加利用最新創新功能的全新體驗，以及採用強大的雲端服務為您熟悉的應用程式和體驗注入新生命。

Microsoft Teams

Microsoft Teams 是團隊合作的中心。因應 Teams 客戶的要求，我們很高興宣布私人頻道、多視窗聊天、會議和通話、釘選的頻道，以及與 To Do 和 Planner 整合的工作。我們改善了 Outlook 與 Teams 之間的共同作業功能，可讓您輕鬆地將電子郵件對話傳送到 Teams 頻道以便進一步討論。

此外，我們將 Yammer 應用程式整合到 Teams，新增了可讓使用者將應用程式釘選到左側滑軌的功能，讓 Teams 成為專注於小組共同作業與廣泛且開放社群的中心。我們也提供了為產業量身打造的全新創新功能和體驗，包括適用於醫療保健和第一線員工的工具。醫療保健提供者現在可以透過 Teams 的全新虛擬諮詢功能排定和執行 B2C 虛擬諮詢服務，而第一線員工可透過簡訊登入和全域登出等新功能，從其行動裝置快速輕鬆地以安全的方式存取 Teams。

全新 Microsoft Edge

Microsoft Edge 和 Microsoft Bing 是適用於企業的網頁瀏覽器和搜尋引擎。我們很高興宣布鎖定於 2020 年 1 月 15 日，公開推出以 Chromium 為基礎的全新 Microsoft Edge 瀏覽器。您可以在今天下載候選版。

全新 Microsoft Edge 為企業提供新索引標籤頁面，可讓您直接存取 Microsoft 365 檔案、網站和內部網路搜尋，讓您開啟的所有索引標籤成為生產力的入口網站。透過 Bing 中的全新 Microsoft 搜尋整合，搜尋公司資訊就像搜尋網路一樣簡單。您現在可以直接透過搜尋列從整個 Microsoft 365 生態系統中，存取檔案、人員、辦公室樓面規劃、縮略字定義等公司資訊。

最後，Microsoft Edge 現已在所有裝置上推出，包括 Windows 10、Windows 8x、Windows 7、macOS、iOS 和 Android。您將能在所有裝置上流暢使用密碼和最愛項目，而且可以透過原生 Azure Active Directory (Azure AD) 登入，直接從手機搜尋工作檔案。

Office Mobile App

我們都想要能夠隨時隨地透過行動裝置進行工作，並且想要不斷簡化和改善相關體驗。今天，我們宣布了適用於 Office 的全新行動裝置體驗，將此套件其中三個最熱門的應用程式 (Word、Excel 和 PowerPoint) 結合為行動裝置生產力的單一隨身應用程式。您現在不必再個別下載各個應用程式，而且可隨時隨地使用發揮生產力所需的所有功能。透過全新 [動作] 窗格，您可以隨時隨地透過直覺的方式完成各種常見工作，例如建立和簽署 PDF 以及在裝置之間共用檔案。

全新 Office 應用程式運用行動裝置的獨有優勢，讓建立內容變得更加簡單。例如，您可以拍攝文件圖片的快照，並將它轉換為可編輯的 Word 檔案，或將表格從列印頁面轉換為 Excel 試算表。今天推出公開預覽後，Office 應用程式已可供 Android 使用者透過 Google Play 商店以及 iOS 使用者透過 Apple TestFlight 程式取得。

Fluid Framework

我們在 Build 2019 宣布了 Fluid Framework，這項全新技術與這套體驗能夠打破應用程式之間的屏障，讓共同作業變得更加流暢。此技術提供三個重要功能。第一，由 Fluid Framework 提供的體驗將以領先業界的速度和規模，支援多人共同撰寫網頁和文件內容。第二，它提供了元件化文件模型，能讓作者將內容解構為多個可共同作業的建構元素，在各個應用程式使用，並將它們結合為全新、更有彈性的文件類型。第三，Fluid Framework 讓智慧型代理程式能有與使用者合作的空間，翻譯文字、擷取內容、建議編輯內容、執行合規性檢查等等。

今天，我們宣布了 Fluid Framework 使用體驗的公開預覽，以及適用於開發人員的私人預覽。我們期望隨著時間在整個 Microsoft 365 的體驗中啟用這些功能，包括在 Teams 中的聊天、Outlook 中的郵件、SharePoint 中的入口網站、OneNote 中的筆記，以及 Office 中的文件。

Cortana

我們使用 AI 為您提供 Outlook 中的個人化體驗，並讓 Cortana 成為您的個人生產力助理。今天，我們宣布了 iOS 版 Outlook 中的「播放我的電子郵件」，協助您掌握電子郵件並採取行動，且完全不必動手操作。透過全新的自然語音和語言辨識功能，Cortana 能以智慧的方式朗讀您的新電子郵件，以及分享您一天的相關變更。「播放我的電子郵件」現在也提供男性語音選項，進一步自訂個人生產力助理體驗。我們也宣布了 Outlook 中的排程器已推出預覽，可用來將排程會議和協調與會者的工作交給 Cortana。

從下個月開始，Cortana 也可以傳送簡報電子郵件給您，包括會議摘要、一天的相關文件，以及您在電子郵件中所做承諾的相關待處理提醒，藉此協助您為一天做好準備。

Office 中的 AI

您經常忙到不可開交，千頭萬緒，甚至有處理不完的待辦事項清單。關於這一點，我們感同身受，因此在過去一年來，將 AI 的神奇力量整合到 Office 中，協助您完成更多工作。我們致力於提供多項創新功能，包括使用數位筆將資料輸入到 Excel 中、Word 中的音訊文字記錄 (將全新或現有音訊檔案轉換為書面文字記錄)，以及 PowerPoint 中的簡報者指導功能 (提供網頁版公開預覽；可協助企業專業人員、老師和學生成為成效更高的簡報者)，借助 AI 讓 Office 協助您提高生產力。

如今，我們的創新之旅仍不斷向前邁進。Excel 現在可支援自然語言查詢，因此使用者現在可以提出有關其資料的問題，就像與人交談一樣，並獲得快速解答，完全不需要撰寫任何公式。此全新自然語言功能適用於 Office 測試人員，這是我們為了讓資料深入解析和視覺效果更平易近人且更易於存取所跨出另一步，可供各種 Excel 體驗層級的使用者使用。

我們也能讓您更輕鬆地規劃休假時間，並持續改善工作最佳做法。例如，MyAnalytics 可自動執行 [不在辦公室] 通知設定，協助您為休假做好準備，向共同作業者告知您的休假時間，解決您將錯過的會議等等。MyAnalytics 現已整合到 Outlook 中的 [深入解析] 窗格，可支援在 Outlook 中立即預約會議、新增議程、會議後續追蹤，以及新增 AI 提供的建議等最佳做法，可讓您在收件者工作時間以外的時間工作時延遲傳送電子郵件。

Microsoft Project

我們上週宣布了針對達成專案管理新願景所跨出的重要一步，公開推出全新 Microsoft Project。全新 Project 提供重新設計的使用體驗，既簡單又直覺。Teams 可以快速新增成員和設定工作，然後在方格、面板或時間表 (甘特圖) 圖表之間輕鬆切換來追蹤進度。由於 Project 是 Microsoft 365 系列的一部分，專案小組可以透過 Teams 和 Office 等熟悉應用程式的內建連線，節省時間並完成更多工作。此外，此新服務可讓您更深入了解專案，並提供強大的工具來協助您預測未來的需求。在 Power BI 中建立令人驚豔的互動報表，這樣就能以一目了然的視覺效果呈現各個專案的所有環節。透過視覺、互動式卡片，綜觀整個組織中所有專案的整體全貌。

我們明年將在全新 Project 中推出更多令人耳目一新的功能，包括資源管理、預算分析，以及時間和費用追蹤。這些強大的功能可讓您簡化較為複雜的計劃，並協助企業達到最大投資報酬率。

知識

我們很高興宣布 Microsoft 365 的全新投資領域：知識。將生產力基礎結構移轉到雲端可享有眾多優勢，包括節省成本和簡化作業。不過這也激發了新的使用案例。現在 Microsoft 365 將能透過 AI 在整個組織中找出、整理及提供知識，在適當的時機提供正確的資訊。生產力不只是關乎提高效率而已，還包括彙總和套用貴組織的集體知識，攜手達到事半功倍的成果。

Project Cortex

今天，我們宣布了 Project Cortex，這是自從推出 Teams 以來，Microsoft 365 首次推出的全新服務。Project Cortex 使用 AI 建立知識網路，推斷貴組織的資料並自動將資料整理為分享的主題，例如專案和客戶。也會在日常使用的應用程式中，透過主題卡片和主題頁面提供相關知識給整個組織的員工。

此外，Project Cortex 可透過多種方式促進商務程序效率，包括利用智慧內容擷取中的創新功能，將內容轉換為互動知識存放庫，分析文件並擷取中繼資料以建立精密的內容模型、利用機器學習讓主題專家教導系統如何了解半結構化內容，以及利用知識擷取功能，讓員工輕鬆存取經常妥善藏於文件、交談、會議和影片中的寶貴知識。Project Cortex 以 SharePoint 中的既有內容為基礎，將整個 Microsoft 365 中的內容與外部系統連結，可讓您管理資訊並透過內建安全性、合規性和工作流程來簡化程序。

全新 Yammer

Yammer 已完全重新設計，提供數十種全新功能，可讓員工彼此聯繫、建立社群，以及在整個組織中分享知識。全新 Yammer 提供兼具美觀與智慧功能的跨裝置使用體驗，並加入與 Teams、SharePoint 和 Outlook 的全新整合。您現在可以透過利用網路攝影機和桌面共用功能的簡化創作選項，使用 Yammer 來進行直播和隨選活動。您也可以直接從 Yammer 行動裝置應用程式分享短片。此外，我們現已將電子文件探索、資料控管和 Yammer 系統管理集中在 Microsoft 365 系統管理中心。

Microsoft 搜尋

我們今天宣布了 Microsoft 搜尋的全新創新功能，提升生產力、支援深入探索資訊、深入解析和人員、開發搜尋導向應用程式，以及將 Microsoft 搜尋的優勢擴展到 Microsoft 365 以外的內容。我們了解搜尋最適合用於整合來自整個組織的資訊。現在，您可以透過來自 Microsoft 和我們合作夥伴的超過 100 個全新 Microsoft 搜尋連接器，將來自不同系統的資訊整合為 Microsoft 365 中的單一搜尋體驗。

此外，您可以使用全新 Graph API 來開發以 Microsoft 搜尋為基礎的自訂應用程式，根據貴組織的需求量身打造搜尋體驗。我們也將更多強大的搜尋體驗整合到 Microsoft 365 中，包括利用屬性和技能的進階人員搜尋功能、影片搜尋、縮略字搜尋，以及語意搜尋。

Microsoft Stream

影片是功能越來越強大的媒介，可讓您擷取並分享知識和學習。Microsoft Stream 套用 AI 來充分發揮影片中的內容，包括利用自動文字記錄功能進行會議錄製。AI 也提供全新語音增強功能，可透過減少背景噪音，讓您專注於說出口的話。員工現在可以從行動裝置建立短片，並透過 Yammer、Teams 和 PowerApps 分享，讓影片成為新溝通和學習內容類型的主要趨勢。

工作場所分析

工作場所分析甚至可讓您更輕鬆地獲得相關知識，包括員工的工作方式及其對於商務和組織成果的影響。企業領導者將能獲得深入解析概覽，可快速了解和改善會議文化、主管做法、組織網路，以及客戶關係。產業基準可協助情境化影響生產力的常見模式，例如專注時間和在非工作時間關機的能力。我們也讓分析師工具組更加豐富。AI 導向程序分析使用「每季業務檢討」等關鍵字來闡明投入在特定業務活動的時間和資源，以期隨著時間不斷改善。

工作流程

工作流程創新功能可讓您透過使用少量程式碼或完全不需要程式碼，就能簡化和改善商務程序。此方法不僅能節省時間和金錢，還能確保將商務程序交由最接近事物實際運作方式的員工自動執行。

與 Teams 整合的 Power Platform

透過 Power Platform，使用者可以自動化例行工作、建立自訂應用程式，以及輕鬆地與資料互動。透過與 Teams 整合的 Power Platform，這些工具變得更易於使用者探索和存取，且激發了一種能簡化生產力案例的交談方法，包括直接在聊天中管理核准，以及將自訂應用程式釘選到小組所需的位置。

今天，我們宣布了可增強這些功能的新功能。Power Apps 建立者現在可以將其應用程式發佈為 Teams 應用程式，而使用者可以將這些應用程式釘選到 Teams 中的左側滑軌。我們也新增了 Power Automate 觸發和動作，可讓使用者簡化完成常見小組和個人工作的過程，例如設定自訂訊息動作和傳送通知。此外，我們也即將在 Teams 聊天中推出豐富的 Power BI 預覽，而增強的 Power BI 索引標籤將能讓使用者在 Teams 中查看其所有資料和輕鬆探討資料，加快資料導向決策制定的速度。

Office 指令碼

Office 指令碼可簡化難用的程序並自動化重複的工作，讓您能夠事半功倍。今天，我們推出了 Excel 中的指令碼處理功能，透過此全新程序自動化功能，您可以錄製活頁簿內的動作，並將它儲存到指令碼。接著，儲存的指令碼可與 Power Automate 整合並排程，以自動執行或與更大的流程整合。Office 指令碼將於年底以公開預覽的形式提供。

安全性

全新 AI 提供的功能可讓您輕鬆保護貴組織的寶貴資產，同時可讓員工自由進行共同作業。

Microsoft Authenticator

凡是擁有任何 Azure AD 方案的所有客戶 (包括免費方案)，現在均可使用 Microsoft Authenticator 應用程式，以安全、無密碼的方式存取 Microsoft 和非 Microsoft 應用程式。在網路安全性的世界中，密碼仍會是最弱的一環。透過 Azure AD 和 Microsoft Authenticator，企業可以選擇採用無密碼以提供絕佳的使用體驗並降低支援成本，同時也導入雙因素驗證或多重要素驗證 (MFA) 以提高安全性。部署 MFA 可將網路釣魚和其他身分識別型攻擊的風險降低到 99.9%，而且這是改善安全性的最佳方法。現在，擁有超過 150 個基座的客戶也可以連絡 Microsoft，透過 FastTrack 設定功能。

Azure AD 的新價值

Azure AD 雲端佈建現在不需要透過內部部署同步處理伺服器，只需要透過輕量型內部部署代理程式，就能輕鬆地將身分識別移轉到雲端。這可讓您從多個中斷連線的內部部署 Active Directory (AD) 樹系進行佈建，以及發揮雲端的強大功能來處理常見的目錄挑戰，例如同步處理複雜性和資料轉換邏輯。此功能可處理管理複雜組織或合併和併購之大型企業客戶的主要需求之一，而且可提高可用性並降低實作和營運成本。

Microsoft Defender 進階威脅防護 (ATP)

Microsoft Defender ATP 端點偵測及回應 (EDR) 功能現已推出適用於 Mac OS 裝置的預覽。我們後續將新增 Linux 伺服器的支援。這是我們對於延伸威脅防護解決方案多平台涵蓋範圍的承諾之一。我們的客戶仰賴 Microsoft 世界級端點防護和 Windows 的 EDR 功能，且大多數大型組織管理複雜的技術平台組合，包括多種作業系統。客戶需要能夠全面涵蓋其環境的解決方案。此持續投資提供客戶所需的涵蓋範圍，系統管理員和安全性作業專業人員可透過單一整合檢視，支援整個企業的調查和安全性事件回應。

Office 的應用程式防護

Office 的應用程式防護現已推出私人預覽，可提供硬體層級和以容器為基礎的防護，抵禦潛在的惡意 Word、Excel 和 PowerPoint 檔案。它利用 Microsoft Defender ATP 來建立文件是否為惡意或可信任的狀態。

合規性

透過使用 AI 的全新創新功能，簡化並自動化風險管理來強化能力，讓您先發制人地掌握越來越複雜的合規性要求和瞬息萬變的內部威脅。

內部風險管理

在過去 12 個月內，竟有 53% 的組織曾遭遇內部攻擊。識別這些風險和違反情況需要付出相當大的努力，而且需要在安全性、人力資源 (HR) 和法務部門之間進行有效的共同作業，以及在隱私權和風險管理之間採用取得平衡的方法。今天，我們宣布了 Microsoft 365 中的內部風險管理功能，可協助組織在 Office、Windows、Azure 和 HR 系統等協力廠商應用程式間，快速識別和補救內部威脅、風險，以及違反管理辦法原則的情況。內部風險管理運用 Microsoft Graph 和其他服務，透過智慧方式讓多個訊號相互關聯，識別隱藏的模式和潛在風險，並提供檔案活動、通訊情緒和異常使用者行為的相關即時深入解析。內部風險管理包含一套專為風險量身打造的可設定劇本 (例如數位 IP 竊取和機密漏洞)，協助您有效識別威脅並採取行動。我們也針對隱私權精心設計，因此可在調查的早期階段預設將高風險使用者的顯示名稱匿名化。

合規性分數

更重要的是，要擁有跨合規性和風險管理團隊合作所需的知識和工具，有效地評估和監控風險。為協助您實作更多有效的資料保護控制措施，我們宣布推出 Microsoft 合規性分數的公開預覽，可讓您簡化並自動化風險評估。透過 Microsoft 合規性分數，您現在可以持續評估和監控資料保護控制措施、取得有關如何改善分數的明確指導方針，以及運用內建控制措施對應，擴充橫跨多項法規和標準的合規性工作。

即使您不是精通一般資料保護規定 (GDPR) 或 ISO 27001 等複雜法規的專家，您仍可快速學會合規性所需的動作並對進度有所貢獻。我們也推出了適用於加州消費者隱私法 (CCPA) 和適用於其他 GDPR 形式法規的全新評估。合規性分數現已推出公開預覽，適用於 Microsoft 365 合規性中心的所有 Microsoft 365 企業方案。

管理

透過全新管理創新功能，Microsoft 365 有效運用雲端和 AI，協助您設定、保護、監控和管理所有裝置。

Microsoft 端點管理員

透過 Microsoft 端點管理員這套整合解決方案，您可以集中且安全地管理技術環境中的所有端點。端點管理員整合了 Microsoft Intune 與 System Center Configuration Manager 功能和資料 (加上全新智慧型動作和分析)，提供適用於 Windows、Android 和 Apple 裝置、應用程式和原則的流暢端對端管理功能，完全不需要擔心移轉或生產力中斷的複雜情況。在接下來幾個月，Microsoft 端點管理員功能和體驗將會出現在產品中，敬請期待。此外，為確保所有客戶皆能善加利用 Microsoft 端點管理員，我們向現有 SCCM 客戶推出適用於 Windows PC 管理的 Intune。從 2019 年 12 月 1 日開始，您可以在 Microsoft 端點管理員中共同管理這些裝置，並開始使用雲端提供的功能，例如 Autopilot 和電腦分析。

Microsoft 生產力分數

Microsoft 生產力分數著重於以下兩個方面：員工體驗和技術體驗。這兩個方面皆可讓您深入了解組織的運作方式、取得識別可在何處啟用改良體驗的深入解析，以及可採取哪些行動來更新技能和系統，讓所有人都能創造最佳工作成果。

員工體驗說明 Microsoft 365 如何協助打造具生產力且充滿互動的員工。透過量化員工如何在內容上進行共同作業、隨時隨地工作、培養會議文化，以及彼此溝通，您可以查看各種完成工作的不同方式。同時，技術體驗會評估原則、裝置設定、組織環境內的硬體和應用程式效能，以及 Microsoft 端點管理員中的建議動作，藉此提供深入解析。

代管會議室

具生產力的會議是成功打造現代化工作場所不可或缺的關鍵。隨著遠端共同作業趨勢的興起，企業領導者逐漸認為提高會議成效需要採用適當的會議室技術和和環境。今天，我們宣布了 Microsoft 代管會議室的私人預覽，這是管理會議室的全新方案。此雲端式 IT 管理和安全性監控服務可確保 Teams 會議室受到保護、處於最新狀態，以及採用主動式監控，享有絕佳的會議室內體驗。到目前為止，我們已與超過 100 個客戶合作，管理超過 1,500 間會議室。現在，我們透過私人預覽將此體驗開放給更多使用者使用！如果您有興趣參與，歡迎告訴我們。

全域讀取者

您曾提出，想要將系統管理權限範圍限定於僅限需要執行其工作的使用者，藉此改善安全性狀態。事實上，這是我們的主要客戶要求之一。我們宣布了 Azure AD 和 Microsoft 365 系統管理中心中的全新系統管理角色，協助您減少貴組織中的全域系統管理員數目。例如，全域讀取者角色可讓系統管理員檢視整個 Microsoft 365 的資訊，但不允許系統管理員變更任何設定或資料。現在，您可以將全域讀取者角色指派給貴組織中的系統管理員，來支援報表、規劃、稽核和調查作業，而不必授與比必要權限更高層級的權限。全域讀取者角色也能與其他系統管理角色結合 (例如 Exchange 系統管理員)，以更精細地控管並設定貴組織中的系統管理員權限指派範圍。

上線中心

您也曾提出，想要 Microsoft 提供改善安全性和提升系統管理效率的相關指導方針。Microsoft 365 系統管理中心設定區域的上線中心包含多項新體驗，可協助您探索、學習和使用整個 Microsoft 365 中的功能，包括 Azure AD 和其他系統管理入口網站，例如安全性與合規性中心。我們會根據您目前的設定和系統管理活動提供智慧型建議，協助您改善安全性狀態、維持資料法規的合規性、將應用程式保持在最新狀態，以及降低成本。

Microsoft 365 系統管理中心 (admin.microsoft.com) 中的新建議。

使用全域讀取者角色來存取上線中心，可讓您透過強大且安全的方式執行 Microsoft 365 規劃和稽核活動，因為全域讀取者可以檢視和評估建議、學習實作步驟和使用者影響，以及查看目前的系統管理分派，而不需要進行任何租用戶或設定變更。

Office 365 群組

Office 365 群組是一種跨 Microsoft 365 的會員服務，可增強共同作業並促進團隊合作。這是由超過 20 個應用程式所構成的核心支柱，包括 Teams、SharePoint、Outlook、Yammer、Microsoft Stream 等。我們很高興宣布群組系統管理體驗的多項改良項目，以及全新生命週期管理和合規性功能，包括能夠快速為某個群組建立團隊、瀏覽和還原已刪除的群組、編輯群組電子郵件別名，以及使用敏感性標籤。您也可以啟用自助群組建立和管理，可讓使用者建立小組和 Yammer 頻道，並透過 IT 所設定的防護措施和原則管控。

傳送您的意見反應給我們

我們對全球頂尖生產力雲端 Microsoft 365 所做的所有創新功能都是經過精心設計，可協助您與貴組織激發新型態的生產力，達到事半功倍的成果。我們很高興與您分享這些新功能，並期盼您提供意見反應和深入解析。

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讓我們來看看 3 月的新增功能。

更輕鬆地進行共同作業

新功能和服務提供更多種方式，讓您與同事進行共同作業，以及享有跨平台的 LinkedIn 連線。

透過 Microsoft Teams 更新，大幅提升會議生產力並符合合規性義務：我們上週在 Enterprise Connect 宣佈了 Teams 的多項新功能，包括能夠置換視訊聊天期間的背景，以及在 Teams 會議期間透過即時輔助字幕與字幕提供更周全的體驗，藉此改善遠端會議的有效性。我們也宣佈公開推出 Microsoft 365 中的即時和隨選活動，可讓您向多達 10,000 名員工、客戶和合作夥伴提供令人信服的溝通。我們也宣佈了 Teams 的新合規性功能，例如聊天和交談中的資料外洩防護 (DLP)，可協助您保護資訊安全並符合合規性義務。

改善白板構思和共同作業體驗：Microsoft Whiteboard Windows 10 App 中的兩項全新智慧型筆跡功能可協助改善共同作業構思體驗。您現在可以輕鬆擷取實體白板的圖片，並在 Whiteboard App 中使用筆跡擷取功能將圖片轉換為數位筆跡。此外，全新筆跡美化功能可分析手寫內容並自動將它取代為更清楚易讀的筆劃，以協助提升草寫筆記的可讀性。這些智慧型筆跡功能共同減少了管理內容時所需花費的時間，讓您能夠將更多時間投注於數位白板上的共同作業。Whiteboard Windows 10 App 現已推出這兩項功能。

順暢使用 LinkedIn 一度連結 (First-degree Connection)：當您安全地將 LinkedIn 帳戶與 Office 365 帳戶連結時，您現在可以在 Outlook 網頁版以及 Office 365 的 OneDrive 和 SharePoint 中檢視其他人的 LinkedIn 個人檔案，並查看您組織內外的合作對象的相關深入解析。現正向目標發行客戶推出的功能包括傳送電子郵件給許多 LinkedIn 一度連結對象，以及與他們共同撰寫文件。

若要開始使用，請在撰寫新郵件或在 Outlook 網頁版、OneDrive、SharePoint、Word Online、PowerPoint Online 和 Excel Online 中分享文件時，在 [收件者] 或 [副本] 欄位中輸入連結的名稱。

創造更具互動性的內容並完成更多工作

Word、Excel、PowerPoint 和 Outlook 網頁版的新功能可協助您創作精美內容，節省寶貴的時間。

在 Mac 上使用 3D 物件製作脫穎而出的簡報：在 Mac 上使用 Word、Excel 和 PowerPoint 中的 3D 內嵌動畫，創造令人驚豔的視覺效果和互動內容。提升理解度和保留率、增進互動，以及為觀眾提供賞心悅目、栩栩如生的內容。選取場景，然後從富含大量免費內容和旋轉 3D 物件的資源庫插入 3D 模型，從各種角度展現您的想法。我們下個月會開始將 Mac 上的 3D 物件推出給測試人員。

使用 Outlook 網頁版中的新智慧型功能更快速地準備和排定會議：透過由 Microsoft 人工智慧 (AI) 提供的技術，Outlook 網頁版現在會向您顯示您可能需要的相關資訊，協助您完成會議準備工作。也會自動建議您直接從電子郵件交談建立會議，並顯示您會議邀請中包含的對象有空的日期和時間。這些功將能於接下來幾週開始推出給 Outlook 網頁版使用者。

增強安全性並簡化 IT 管理

新功能可協助您更完善地保護您的組織，並簡化 IT 管理。

使用 Microsoft Defender 進階威脅防護 (ATP) 更新確保狀況良好的安全性狀態：上週我們宣佈擴充端點保護平台，提供適用於 Mac 的 Microsoft Defender 進階威脅防護 (ATP) 的額外作業系統支援，現已推出有限預覽版。在此次擴充，我們也將 Windows Defender ATP 平台重新命名為 Microsoft Defender ATP。我們也宣佈在 Microsoft Defender ATP 中提供 Threat and Vulnerability Management (TVM) 功能，以探索威脅和漏洞並排定優先順序及進行補救 (即將推出預覽版)。

存取全新 Microsoft 365 安全性中心的安全性和調查工具：Microsoft 365 安全性中心是全新的整合安全性體驗，為安全性專業人員提供專屬的工作區，以管理和利用 Microsoft 威脅防護的全方位安全性功能。Microsoft 365 安全性中心現已公開推出。歡迎瀏覽 security.microsoft.com，開始使用安全分數、進階搜捕和安全性警示等各項功能。

使用全新 Microsoft 365 系統管理中心管理 Microsoft 365 服務：我們上週宣佈了全新 Microsoft 365 系統管理中心，將開始陸續推出並成為所有 Microsoft 365 和 Office 365 系統管理員的預設體驗。Microsoft 365 系統管理中心是專為在 Windows 10、Office 365 和 Enterprise Mobility + Security (EMS) 間提供管理服務的單一進入點而設計，提供功能更強大、更有效率且更個人化的方式。

其他更新

• 現在當您從 Word、Excel、PowerPoint 或 Outlook 傳統型應用程式開啟 Office 365 文件連結時，您可選擇直接在傳統型應用程式中開啟，而不在網頁開啟。
• Teams 使用者現在可以將 Yammer 索引標籤新增到 Teams 頻道，從 Yammer 載入特定群組或主題摘要。
• Microsoft Forms 專業版是能專業發佈調查的全新企業調查解決方案，現已推出公開預覽。
• OneNote 現可支援同步處理內嵌於筆記本中的檔案編輯內容，讓您無需儲存內嵌檔案的複本。
• Azure Active Directory B2C 中的自訂原則功能現已公開推出，為您提供身分識別體驗的更多控管能力，協助您在需要面對客戶的應用程式中提供個人化的使用者旅程。

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Microsoft 365 正快速成長，而它的成長基礎就是每個月超過 1.35 億個 Office 365 商務使用者的力量。Windows 10 大約有 2 億台使用中的商務裝置，而 Enterprise Mobility + Security (EMS) 的安裝基礎則超過 8200 萬。今天我們在佛羅里達州奧蘭多舉辦的 Microsoft Ignite 研討會中，介紹能讓每個員工擁有最佳工作表現的 Microsoft 365 新功能。

1.Microsoft Teams 是 Microsoft 史上成長最快速的商務 App

進入市場後不到兩年，全世界已經有超過 32.9 萬家組織在使用 Microsoft Teams，其中有 87 家名列 Fortune 百大公司。事實上，我們有 54 個客戶目前擁有超過 1 萬個的 Teams 作用中使用者，其中 Accenture 最近則擁有超過 10 萬個的 Teams 作用中使用者。而我們最近宣佈的 Teams 免費版，更進一步刺激使用人數的成長。

我們持續加入強大的新功能，來促進團隊合作和共同作業。使用人工智慧 (AI) 技術的全新會議功能現已全面推出，包括背景模糊和會議錄製等功能。背景模糊功能是使用臉部辨識技術，讓您的背景在視訊會議進行中變模糊：而會議錄製能讓您隨時播放已錄製的會議內容，而且影片會附上字幕，以及加上時間碼的可搜尋字幕。

全新的即時活動功能將於今年稍後開始在 Microsoft 365 中逐步向全世界推出。這些新工具能讓客戶在 Teams、Yammer 和 Microsoft Stream 中，建立和串流即時和隨選的活動，以便通知各地客戶和員工重要事項，並與他們交流。從 10 月開始，員工隨時隨地都能使用 iOS 和 Android 版的 Stream 行動裝置 App 以觀賞影片，而且此 App 還支援離線檢視的功能。而我們正在與裝置生態系統的合作夥伴合作，準備推出已針對 Teams 會議和通話功能最佳化的全新裝置，包括全新的 Surface Hub 2。Surface Hub 2 最適合用來進行動態的團隊合作，而它輕巧、光滑的智慧型設計，更讓您能輕易地帶著走，而且適合在任何工作場所中使用。Surface Hub 2 的第一個階段，也就是 Surface Hub 2 S，將從 2019 年第二季開始交貨。

讓您的背景在會議期間變模糊。

2.擴大 Teams 的功能，以便提高所有角色和各個產業之員工的工作能力

示範 Teams 如何針對受高度管制的產業啟用安全的工作流程，我們推出全新的照顧協調解決方案 (現已可透過私人預覽版取得)，讓醫療保健小組能擁有一個安全的中心，來協調多個病患的照顧工作。它已準備好與電子健康記錄 (EHR) 系統整合，還讓照顧提供者能即時在安全的 Teams 平台上溝通病患的照顧問題。我們也釋出兩個與醫療保健環境高度相關的全新安全通訊功能，就是已全面推出的影像註解功能，以及即將在今年底逐步推出給所有 Teams 商務客戶的優先順序通知功能。這些功能支援 HIPAA 合規性，還讓醫生、護理師和其他臨床醫生能彼此溝通病患的問題，同時避免醫療保健專業人士在使用消費者聊天 App 時所引發的隱私權風險。

輕鬆地調班、要求休假，以及查看誰正在上班。

3.使用 Microsoft 搜尋以加快您找到所需資訊的速度

Microsoft 搜尋是全新的凝聚式搜尋功能，讓您無需離開您的工作流程，就能更輕鬆地找到所需的內容。我們把搜尋方塊放在 Microsoft Edge、Bing、Windows 及 Office 應用程式中顯眼、一致的地方，讓您永遠都只要按一下就能搜尋。我們也增強了搜尋方塊的功能，因此您不只能迅速找到人員和相關內容，也能使用 App 的命令，並瀏覽您需要用來完成工作的任何內容，甚至可能在您尚未在搜尋方塊輸入文字之前，就已經看到您需要的內容。我們知道您在資訊生態系統中工作，因此我們擴充了 Microsoft 搜尋的功能，不論資料是在 Microsoft 365 的內部還是外部，都能連線到整個組織的資料。Microsoft Graph 會從您日常的工作模式中學習，並擔任您組織的大腦，進而將您在所有地方的體驗全都個人化。我們正在結合 Microsoft Graph 的功能與 Bing 的 AI 技術，以便在未來提供與您目前所處理之工作更相關的體驗。這將包括自動回答類似「我可以帶老婆跟小孩一起出差嗎？」的問題，方法是使用機械理解能力取得外界的知識，然後將這些知識與您組織中的文件配對。預覽 Microsoft 搜尋的功能，因為我們今天將在 Office.com、Bing.com 和 SharePoint 行動裝置 App 中逐步推出 Microsoft 搜尋，同時也會在 Microsoft Edge、Windows 和 Office 中推出更多的新體驗。

使用 Microsoft 搜尋以加快您找到所需資訊的速度。

4.使用 Microsoft 365 以建立突出的內容

在 Microsoft 365 中，有三個新功能使用強大的 AI 來協助您創造引人注目的內容。新功能「構想」會在您建立文件時跟著您，並做出聰明的建議。在 PowerPoint 中，「構想」功能會建議設計、版面配置和影像。在 Excel 中，「構想」功能會辨識趨勢、建議圖表，以及指出您資料的極端值。我們今天在 Excel 中公開推出「構想」功能，並會從 PowerPoint Online 開始逐步以預覽的形式於其他 App 中推出。此外，Excel 中的新資料類型會將股票和地理位置參照轉變成外表豐富的實體，讓您能用來建立強大的互動式試算表。今天已推出「股票」和「地理位置」資料類型，這兩種資料類型能讓您輕鬆地獲得最新的股價、公司資訊、人口、地區等資料。最後，Excel 中的全新影像辨識功能可以對手寫或印製的資料表拍照，然後將相片中的資料轉變成 Excel 試算表，讓資料輸入就跟拍照一樣簡單。

在 PowerPoint 中，「構想」功能會針對您的簡報建議設計、版面配置和影像。

5.Office 喜歡 Mac

Office 提高每個員工的工作能力，讓員工能在任何裝置上完成更多工作。而且，Office 喜歡 Mac。我們致力於把 Mac 視為第一流的端點，且在過去一年對這個平台投入大量的投資，包括把 Mac 和 Windows 版 App 移動到單一的程式碼基底，以及每個月都為 Mac 推出新功能。我們也為 Mac 量身訂做新的使用體驗，像是全新的 Touch Bar 整合。

我們今天宣佈了 Mac 版 OneDrive 的「檔案隨選」功能，此功能可讓您在 Finder 中存取雲端中的所有個人和工作檔案，而且不會佔用您的儲存空間，因為系統只會下載您需要的檔案。「檔案隨選」功能讓 Mac 擁有到雲端的智慧連線，而這只是 Office 在 Mac 平台上展現強大功能的其中一個範例而已。在功能逐步推出給所有 Mac 使用者之前，請先前往這裡以預覽此功能。

Mac 版 OneDrive 的「檔案隨選」功能會在 Finder 中顯示您所有的 OneDrive 檔案，但只會下載您需要的檔案。

6.在 Outlook 和 Office Web App 中與整個 LinkedIn 人際網路合作

我們宣佈了兩種能讓您在日常工作流程中使用強大的 LinkedIn 人際網路的全新方式。不久之後，當您將 LinkedIn 帳戶與 Office 365 連結時，就能在 Word、Excel 和 PowerPoint 中與 LinkedIn 人際網路的人員共同撰寫文件，而且您還能直接從 Outlook 傳送電子郵件給他們。這能讓您的公司目錄與 LinkedIn 人際網路結合，無論他們是否在貴組織中，您永遠都不會與能協助您成功的連絡人失去聯繫。您將能夠在會議邀請中看到 LinkedIn 醒目提示的人員，可讓您對出席者有更深入的了解，這樣您就能夠輕鬆快速地為重要的會議做好準備。這些功能會直接在您的工作流程中提供資訊與連結，進而協助您專注在重要的事項上；我們即將分階段推出這些功能。

7.使用 Azure 提供現代化的電腦

對於許多公司而言，特定的業務需求讓他們需要虛擬的桌面體驗。我們今天推出 Windows 虛擬桌面，是唯一能提供多使用者 Windows 10 體驗、針對 Office 365 專業增強版最佳化，並提供免費 Windows 7 延伸式安全性更新的雲端式服務。透過 Windows 虛擬桌面，您只需數分鐘的時間便能在 Azure 上部署並擴展內建安全性及合規性的 Windows 和 Office。註冊以取得預覽版可用性的通知。

8.使用 Microsoft 365 系統管理中心以管理您的環境

最近我們推出全新的 Microsoft 365 系統管理中心，並宣佈了它的新功能，以便協助您監控和管理您所有 Microsoft 365 訂閱 (包括 Office 365、Windows 10 和 EMS) 的應用程式、服務、資料、裝置和使用者。Microsoft 365 系統管理中心有幾個新功能可協助您更有效地管理您的環境，包括深入解析式的建議、更加一致的使用者介面，以及可讓每個系統管理員分別擁有的自訂檢視。這些功能的公開預覽版目前正逐步推出給目標發行系統管理員，很快就會逐步推出給所有的系統管理員。若要開始使用，請瀏覽 admin.microsoft.com。

使用 Microsoft 365 系統管理中心以更輕鬆地管理您的環境。

9.輕鬆地落實一般資料保護規定 (GDPR) 等現代化合規性法規

這個世界充滿複雜的法規和持續演進的隱私權標準，因此客戶不斷告訴我們，他們需要 Microsoft 365 內建能主動在組織中落實合規性的智慧型功能。我們已擴充合規性管理員，現在它包含 12 個橫跨不同產業的評定。統一標籤的體驗目前也已在安全性與合規性中心推出，做為可讓您建立、設定和自動套用原則的單一目的地，以確保敏感性資料的保護和控管。

合規性管理員現在包含 12 個橫跨不同產業的評定。

10.為 IT 專業人員提高安全性

我們在 Microsoft 針對安全性所做的工作，讓我們對於挑戰有了更加廣義的觀點，並透過我們獨特的能力以協助客戶。我們專注在三個領域上：執行適用於您的安全性作業、建立企業級的技術，以及促使合作夥伴面對這個由各種元素組成的世界。我們今天宣佈了幾個全新的企業級功能，這些功能使用 Microsoft 的智慧型雲端與作業學習功能，以協助組織保護自己的員工、裝置和資料。

現已提供透過 Microsoft Authenticator App 新支援的無密碼登入功能連線到數十萬個 Azure Active Directory 的 App，各大企業每天都會使用此功能。幾乎所有資料遺失的事件，都是從遭竊密碼開始。今天，我們斷言密碼時代的結束。沒有任何公司讓企業刪除的密碼數量比 Microsoft 還要多。

Microsoft 安全分數是唯一針對網路安全性的企業級動態成績單。企業使用 Microsoft 安全分數之後，就能得到一般能讓資料外洩機會減少 30 倍的評定和建議。它會引導您採取步驟，例如使用多重要素驗證 (MFA) 保護系統管理員帳戶、使用 MFA 保護使用者帳戶，以及關閉用戶端的電子郵件轉寄規則。從今天開始，我們將安全分數的涵蓋範圍擴大到整個 Microsoft 365。我們也將針對您在 Azure 資訊安全中心的混合式雲端工作負載引進安全分數，讓您能夠完全看到整個雲端環境的狀況。

最後，我們宣佈推出 Microsoft 威脅防護服務，讓您能在 Microsoft 365 的管理主控台中，享受針對所有端點、電子郵件、文件、身份識別和基礎結構偵測、調查和修復的整合性體驗。這將會省下分析師數千小時的時間，因為他們能讓更多例行的安全性工作自動化。

Microsoft 安全分數的涵蓋範圍將擴大到整個 Microsoft 365。

我們期待能提供您這些新方式以完成更多工作，例如揮灑創意和提高安全性。您可以前往 Microsoft 技術社群，以深入了解我們的公告、以現場串流或隨選的方式觀看所有的 Microsoft Ignite 會議，以及與專家聯繫。

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我很高興宣布，Microsoft 位居領導者象限！

我們深信，這不但是對我們在工程方面投注龐大投資而推出之解決方案的極大肯定，更突顯了全球有數千個成功的 EMS 部署。

過去幾年來，我多次在部落格文章中提到兩個核心項目：

1) 與客戶緊密聯繫的價值，以及

2) 我認為 Microsoft 小組比以往與客戶更加緊密聯繫的原因。

這個緊密相連的客戶關係已成為我們了解客戶有什麼需求、他們目前所在的處境，以及未來想走向何處的關鍵部分。

透過數以千計個成功的部署讓我們能夠以指數率的速度不斷學習並持續改進。

從上一次 2017 年 Gartner 企業行動力管理 (EMM) 魔力象限發佈以來，加入採用 Intune 管理已超過 1000 萬部新裝置。現在有超過 1.35 億部電腦和行動裝置由 ConfigMgr 和 Intune 進行主動式管理。那就是整合裝置管理，其使用量正以每個月 3 百萬部以上的速度成長！

當您想要快速了解現今的重要提供者與他們的創新方法時，魔力象限就是絕佳的資源。這類觀點對於我所遇到的許多 IT 領導者而言都非常重要，不過，當他們規劃組織未來 3 到 5 年的展望時，他們會考慮更多。依我的觀點而言，為了對長遠的未來做出最佳預測，這些領導者還要年復一年考慮提供者的成長速度和加速進展的情況，監控他們的演進發展。 涵蓋過去 3 到 4 個魔力象限 (例如 UEM)，讓他們能清楚了解每個提供者如何隨時間進展。

UEM 魔力象限的情況特別有趣。每年每次魔力象限的要求當然會有些變化 (例如從行動裝置管理變成端點行動裝置管理，再變成整合端點管理)，因此，雖然魔力象限會有所不同，但我認為這種演進，隨著不同類別的融合與擴展，也確實反映出產業所發生的變化。這也通常反映出客戶不斷演變的需求。為了有效地進行短期與長期規劃，了解這些類別如何隨時間變更/移轉/融合是每個領導者都必須花時間去理解的課題。

當我們自行研究並規劃我們的客戶未來幾年將會產生的需求時，我們看到的世界不只具有更多雲端服務和行動裝置，還有許多已融合且整合的類別，以提供「受使用者喜愛且受 IT 信任」的現代化工作場所。  具體而言，為了提供所需的使用者權限、管理和安全性，含有整合端點管理、身分識別與存取權管理和端點保護的解決方案皆需要進行整合。  我鼓勵您一併查看這些所有的魔力象限來做出您的決策。這些解決方案皆殊途同歸，即使您不相信，但毫無疑問，所有公司都需要它們在運作上能緊密整合。

決定現在 (以及未來) 要做什麼的決策領導者，他們需要查看這些所有交集並考慮如何整合。您可以在下方看到另一個魔力象限；我認為這種展開的檢視能協助我們查看並了解事情如何發展。

您在這裡看到的內容與我和世界各地領導者交談的內容吻合：  最快速融合的類別是身分識別保護和端點管理，客戶在尋找最佳方法，以確保唯有受信任的使用者在使用受信任的裝置和受信任的 App 的情況下，才能獲得公司資料的存取權，無論資料位於何處 (例如位於雲端或置於防火牆後)。

我們持續努力以深入整合這些雲端服務，協助您簡化並且也提升您的安全性，同時提供現代化工作場所各種功能，讓您的使用者能夠充分發揮創造力並進行團隊合作。

您可以在這裡或前往 aka.ms/IntuneMQ 閱讀 Gartner 的深入分析。

免責聲明：此圖由 Gartner, Inc. 發表，僅為大型研究文件的一部分，應以整個文件的內容進行評估。Gartner 文件為根據 [插入用戶端名稱或轉載 URL] 的要求提供。

Gartner 不對其研究出版物中所述的任何廠商、產品或服務做背書，也不建議技術使用者只選擇那些評價最高或其他指定的廠商。Gartner 研究出版物包含 Gartner 研究組織的觀點，不應被解釋為事實陳述。Gartner 對這項研究不提供明示或默示的所有擔保，包括適售性之任何擔保或符合特定目的之任何擔保。

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Office 365 專業增強版為我們最寶貴的商務 App 提供了連線至雲端且隨時保持最新狀態的版本。我們今天將公佈三個有關專業增強版的重大事項：Office 365 系統需求異動、專業增強版的更新模型改善 (包括與 Windows 10 整合) 以及用於管理專業增強版應用程式相容性的新工具和新程式。

Office 365 系統需求異動

Office 365 專業增強版是體驗 Office 365 服務的最佳方式。對於 IT 人員來說，專業增強版是最安全也最完善的生產力 App 套件。而且因為 App 會連線至雲端且隨時保持最新狀態，所以會持續取得更新，包括新的安全性功能、新的遙測功能和新的管理功能。對於終端使用者而言，專業增強版可將 Office 365 服務帶入日常生活之中。新型 App 只要連線至現代服務，就能發揮最大成效。人們可以用全新的方式進行協同作業。App 可以簡化繁瑣的工作。而進階安全性服務可以在使用者工作時保護他們。

如果客戶是使用舊版 Office 連線到 Office 365，將無法享有完整的服務。提供給 IT 的功能將會有所限制，特別是安全性方面。此外，App 中的使用者體驗在某些情況下只能提供有限的功能。為了確保客戶能夠充分利用 Office 365 訂閱，我們會定期更新系統需求。

• Office 365 專業增強版或是主要支援的 Office 永久用戶端必須連線到 Office 365 服務。 從 2020 年 10 月 13 日開始，Office 365 專業增強版或是主要支援的 Office 永久用戶端必須連線到 Office 365 服務。Office 365 專業增強版將提供最佳服務。但針對未在 2020 年前移至雲端的客戶，我們也支援從主要支援的 Office 永久用戶端進行連線。
• 僅適用於 Office 365 商業服務。 這項更新並不會變更 Office 永久用戶端、連線至內部部署伺服器的 Office 永久用戶端，或任何消費者服務的系統需求或支援原則。
• 超過三年的通知。 我們提供超過三年的通知，讓 IT 人員有充分時間能夠就這項變更妥善規劃並編列預算。在新規定於 2020 年生效之前，Office 2010、Office 2013 和 Office 2016 永久用戶端仍可連線到 Office 365 服務。

請瀏覽 Office 365 技術社群以深入了解並向專家提問。

對 Office 365 專業增強版更新模式的改善，包括與 Windows 10 整合

移至 Office 365 專業增強版在一開始必須升級，而在日後要持續管理定期更新。客戶很快發現移至 Office 365 專業增強版的好處，但他們也要求我們簡化更新程序，並改善 Office 與 Windows 之間的相容性。為了回應這樣的意見反應，我們很高興地宣布即將整合 Office 365 專業增強版和 Windows 10 更新模式。這項變更可為使用 Secure Productive Enterprise 的客戶簡化 Office 與 Windows 更新的規劃和管理程序。

我們預定將於 2017 年 9 月對 Office 365 專業增強版更新模式進行下列變更：

• 每年推出兩次更新。我們將把 Office 365 專業增強版的更新頻率從每年三次降為每年兩次，預計在 3 月和 9 月推出 Windows 10 與 Office 365 專業增強版的功能更新。
• 18 個月的支援服務。我們將把 Office 365 專業增強版的半年更新服務從 12 個月延長為 18 個月 (自初次發行起算)，讓 IT 專業人員選擇一年要更新一次或兩次。
• System Center Configuration Manager 支援。 System Center Configuration Manager 將支援 Office 365 專業增強版和 Windows 10 的全新整合更新模型，能更輕鬆地同時部署和更新這兩項產品。

請參閱 Office 365 專業增強版更新管理的預定變更一文以深入了解。

用於管理 Office 365 專業增強版應用程式相容性的新工具和新程式

客戶在移至新版 Office 時最大的顧慮之一就是應用程式相容性。Office 增益集和 VBA 解決方案通常在關鍵的商務程序中扮演著重要角色，而應用程式相容性則是進行升級和更新時的重要考量。為了協助客戶管理專業增強版應用程式的相容性，我們公佈了四項新投資。

• 升級評估工具。這項新工具現正推出有限預覽版，可用來將貴組織使用的增益集和 VBA 解決方案編入目錄、識別升級為 Office 365 專業增強版時的潛在問題，以及補救措施的建議步驟。
• 測試應用程式相容性。針對每次新的 Office 365 專業增強版發行，我們都會針對常見的第三方增益集執行相容性測試相容、識別潛在問題，以及採取補救步驟。
• Office 365 專業增強版監控服務。我們將提供用於監控專業增強版部署的新服務，並讓您可以檢視 App 和增益集的使用狀況和穩定性資訊。
• 記錄、追蹤和解決問題。我們會改善用於記錄、追蹤和解決應用程式相容性問題的現有服務，並與客戶和 ISV 合作，共同研究最佳的補救方式。

您現在可以深入了解現有的升級評估工具，我們將詳細說明應用程式相容性測試計劃、新的 Office 365 專業增強版監控服務，以及將於接下來幾個月推出的記錄、追蹤和解決問題的新服務。

我們很樂意協助您

如果您是使用舊版 Office 連線到 Office 365，將無法享有完整的服務，而我們很樂意為您提供協助。如需有關 Office 365 專業增強版部署的詳細資訊，請參閱 Office 365 專業增強版部署指南以及專業增強版 Ignite On-Demand 會議影片。當您準備好移至專業增強版時，Microsoft FastTrack 客戶成功服務會為您提供詳細資料。請瀏覽 FastTrack 網站以深入了解，並提交要求以取得計劃、評估和部署的相關協助。專業增強版是體驗 Office 365 服務的最佳方式，我們致力協助您安心進行升級。

– Ron Markezich

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