當我們反思這塊里程碑時，我們想要稍作停留，向我們的客戶和合作夥伴道謝，他們啟發了我們，讓我們能呈現最佳成果。從醫院到學校，再從非營利組織到商務企業，許多人都使用了 Teams 來達成各自的目標，這讓我們感到受寵若驚。

如今有超過 2 億 7000 萬人倚靠 Teams 進行混合式工作。根據近期的 Morgan Stanley 資訊長 (CIO) 調查，有超過 50% 的組織對 Teams 進行了標準化。¹隨著遠端工作轉移成混合式工作，使用中的 Teams 會議室裝置數量每年成長兩倍以上，而 Teams 電話更有將近 8000 萬的活躍使用者。Teams 支援每個員工，從辦公室到前線工作者。事實上，使用 Teams 的前線工作者人數每年翻倍成長。

但我們還有很長一段路要走。我們持續傾聽、學習並創新，讓每個組織在新的工作世界中蓬勃發展。今天我們發布了 2022 工作趨勢指數，其中的深入解析讓我們清楚了解，我們的工作方式和工作期望與兩年前相比，有了非常戲劇性的變化，而我們的解決方案當然也要隨之演進。

我們今日要宣布推出新的產品創新功能，這些設計讓混合式工作得以運作。無論是建立更有參與感的會議體驗、與外部合作夥伴或客戶進行共同作業，還是根據您的需求給予工作彈性，這些嶄新的功能和解決方案都能回應人們對工作場所懷抱的新期望。

一起來深入了解。

1.重新建構辦公室體驗

在混合式工作和遠端工作推行兩年後，我們的資料顯示，辦公室對工作者和經理來說依然很重要。然而，企業領導者必須重新思考實體空間和文化常態，讓通勤到辦公室上班有其價值。這表示，他們要主動了解真人聚會的參與者、參與原因和舉行地點，確保實體空間擁有良好設計，可讓混合式團隊彼此連繫且互動良好。

我們的調查顯示，有 38% 的混合式員工表示，他們最大的挑戰是要了解前來辦公室的時間和原因，而僅有 28% 的公司發布了團隊協議，指明誰要在哪裡工作。 

為了讓辦公室作業和團隊彼此配合，我們正在更新 Outlook，方便您盡快回覆會議和記事，無論您是打算實際出席或是以虛擬方式參與。我們將在 2022 年第二季，於 Outlook 網頁版推出公開預覽版的「盡快回覆」新選項。

對於在會議室中參加混合式會議的人，我們強化了 Teams 會議室的隨附裝置體驗，能更輕鬆地建立個人存在感並降低干擾。現在，當您透過個人裝置加入 Teams 會議室的會議時，系統會將您的音訊自動設為靜音，避免產生回饋噪音。隨後，系統會提示您開啟膝上型電腦的視訊畫面，如此一來，無論您坐在會議室何處，遠端參與者都能清楚看見您。為了避免干擾，您自己的視訊畫面不會顯示在會議室前端的螢幕上，圖庫中也只會顯示其他在會議室以隨附裝置出席會議的人。這些強化功能將於 2022 年第二季公開推出。若要深入了解，請參閱我們的技術社群部落格透過 Microsoft Teams 會議室和 Teams 裝置提升混合式體驗。

為了縮短數位和實體工作空間之間的差距，我們為 Teams 會議室推出了嶄新的會議版面配置，名為前排。這項功能專為混合式會議設計，能將視訊圖庫從螢幕底部移至視線高度，如此一來，會議室中的人就能更自然地與遠端同事面對面互動，就像他們真的身處在同一個實體空間當中一樣。會議內容會放置在螢幕中央，周圍是額外的會議資訊和出席者反應，包括聊天、舉手和即時表情符號等等。「前排」功能現已推出預覽版，加強版功能將於今年稍晚推出。深入了解 Teams 的「前排」功能。

我們致力於為混合式工作打造最新的 Microsoft 體驗，將 Teams、Microsoft 365、Windows 和 Whiteboard 等服務與 Surface Hub 2S 結合，這是一個經過 Microsoft Teams 認證的共同作業畫布和會議裝置。有了由 AI 支援的新款 Microsoft Surface Hub 2 智慧型攝影機，遠端團隊成員現在可以動態觀看會議室內的互動了。裝置中的自動取景技術會動態調整會議室畫面，在有人離開、更多人加入或是有人與顯示器上的內容互動時，自動調整取景。Surface Hub 2 智慧型攝影機現已推出。從我們的裝置部落格深入了解。

對於包容性會議環境而言，讓參與者看見及聽見彼此是非常重要的，而能順暢進行共同作業也相當關鍵。Neat 和 Yealink 為 Teams 會議室發布了新的觸控式顯示器解決方案，現階段正由 Android 上的 Teams 會議室進行認證，且將於 2022 年第二季正式推出。這些裝置將音訊、視訊、觸控式顯示器和計算服務全都整合到同一個單位中，讓部署變得更輕鬆，還能提升共同作業體驗。前往我們的技術社群部落格以深入了解。

2.讓每場會議都變得重要

我們收集了上兆個資料點來了解工作方式如何轉變。人們每週在會議上花費的時間，從 2020 年 3 月以來已增加了 250% 以上。與此同時，隨著員工重新形塑日常生活，更彈性的共同作業模式也開始出現。會議時間越來越短，臨時會議來越多。使用者逐漸轉向非同步頻道 (例如聊天) 來完成工作。

我們致力於打造工作的新方式。無論是要讓簡報者展現最佳狀態，或在不同時區中實施非同步共同作業，我們的目標是建立具有包容性和互動性的會議體驗，讓您的會議更有效率，並確保所有人都能看見您的工作成效。

2021 年 9 月，我們推出了 Cameo，這個 PowerPoint 體驗將 Teams 攝影機摘要完美整合到您的簡報中，讓您可在投影片上自訂想要的呈現方式和位置。這項服務也透過 PowerPoint 中的設計工具提供版面配置建議，將視覺呈現最佳化。Cameo 將於 2022 年第二季公開推出。

我們最近推出了 錄音室，可讓您錄下發表 PowerPoint 簡報的過程並提供隨需影片，讓您的團隊可以按需求了解內容。PowerPoint 錄音室現已公開推出。

今天，我們宣布即將合併 Cameo 和錄音室。您現在可以順暢地建立和製作您的簡報，使用 Cameo 決定您的影片出現在投影片上的方式和位置，然後藉由錄音室錄下您講解任何投影片的身影。準備傳送訊息時，無論您是否親自參加會議，只要透過 Teams 中的 PowerPoint Live 即可分享您的簡報。合併後的 Cameo 和錄音室體驗將於 2022 年第二季推出。

站在聚光燈下並不容易。如果沒有真人觀眾，要發表充滿影響力的簡報就更具挑戰性。我們將於 2022 年第二季，在 Microsoft Teams 中推出演講者教練，這項服務提供 AI 私人指導，可引導您的步調、在您打斷別人時通知您，並提醒您注意觀眾狀況。

為了確保您的言語影響力不會流失，我們推出了語言口譯，以現場翻譯器將講者所述的內容近乎即時地轉換為另一種語言。會議召集人可從參與者名單中指派翻譯器，有多達 16 種譯出語和譯入語的組合可選擇；出席者會聽到經過翻譯的內容，而原始音訊會以較低的音量在背景中播放。語言口譯將於 2022 年第二季公開推出。 

會議經常是做為共同作業空間，讓團隊一起構思想法並解決問題。我們強化了 Teams 中的 Microsoft Whiteboard，使其在視覺共同作業空間中發揮更大的價值，讓群組成員可以聚在一起，進行高效率的混合式腦力激盪和學習。此服務提供了豐富的功能集，在 Teams 中實現視覺共同作業，這些功能包含共同作業游標、50 多個新範本和關聯式反應，還能開啟現有的白板並與外部同事在 Teams 會議中共同作業。這些功能將於 2022 年第二季公開推出。 

3. 用您的方式與他人共同作業和連繫

根據我們的資料，超過 50% 的混合式工作者正考慮在接下來的一年內全面改為遠端工作。他們需要更多的彈性和機動性，而這也代表需要固定辦公室和電話機的時代已經結束了。

Teams 電話即將提供以行動裝置為優先的真實體驗，並透過 電信業者連線行動與世界上幾個最具創新性的電信業者合作，包括 BT、Rogers、Swisscom、Telia 和 Verizon。無論您使用哪一個網路或裝置，您都可以獲得一組電話機號碼和一組行動電話號碼。您也可以毫無阻礙地在不同網路和裝置間轉移通話，例如在行動過程中，將通話從行動數據服務轉移到辦公室的 Wi-Fi。Teams 電話的電信業者連線行動將於下一季推出預覽版，且僅適用於指定電信業者合作夥伴。若要深入了解，請查看電信業者連線行動公告部落格。

Teams Connect 的設計可跨越組織界線，進行順暢、安全且易於使用的共同作業，所有人都不必離開自己的 Teams 環境，就可與他人一起工作，彷彿一個大型的團隊。2021 年底，我們推出了 Teams Connect 共用頻道，無論是組織內部或外部的人員，都可以在同一個工作空間中進行共同作業。舉例來說，處理新產品的團隊可以與外部設計團隊共用 Teams 頻道，在不同組織間建立一個共享工作空間。每個人都可以溝通、排程會議、分享檔案，並在不同應用程式上共同作業，無需切換帳戶。Teams Connect 的共用頻道將於 2022 年 3 月底開始推出預覽版。若要深入了解並試用共用頻道，請參閱 Microsoft Teams Connect 共用頻道部落格。

為了有效建立內容和共同作業，我們需要將分散的資訊、文件和團隊成員聚集在一起。2022 年 1 月，我們在 Teams 聊天中推出了 Loop 元件，提供新的方式來共同構思、創造和決策。今天，我們推出了 Outlook 郵件中的 Loop 元件。現在您可以進行腦力激盪、完成動作項目，並取得團隊的最新狀態，無需切換環境或應用程式。無論是在 Teams 還是在 Outlook 中，您都可以同時更新單一元件。若要在 Outlook 中取得最新的 Loop 元件，請註冊成為 Office 測試人員。

我們的資料也顯示，正向文化在員工希望公司提供的事物中排名第一，第二名則是身心健康福祉。新的工作世界需要相關技術來實現公司文化，而且是在線上實現。 

今天，我們宣布推出啟發圖書館，這項新功能在 Teams 的 Viva Insights 應用程式中以預覽版的形式提供。啟發圖書館可從頂尖的來源 (如 Harvard Business Review 和 Thrive) 取得精挑細選的內容和最佳做法，將深入解析轉化為行動。Viva Insights 提供的生產力和健康深入解析則是藉由進階內容來強化，致力促進更優質的員工體驗並提升參與感。啟發圖書館的預覽版將於 2022 年 3 月底，透過 Teams 中的 Microsoft Viva Insights 應用程式向 Microsoft 365 使用者逐步推出，並於 2022 年 4 月底向全世界公開推出，支援 11 種語言。釘選 Teams 中的 Viva Insights 應用程式並深入了解啟發圖書館。

最後是遠端和混合式工作的常見挑戰：維持社交資本。這是能讓人員與組織蓬勃發展的關係網路。在混合式工作環境中建立友誼和關係充滿挑戰性，但我們在相關工具中投注了心力，讓您在保持連繫的同時，也可展現自我並享受樂趣。

現在您可以使用 Teams 中的流暢表情圖示，在對話中展現更多個人風格。超過 1800 個充滿活力且趣味十足的立體表情圖示可為訊息注入神韻和妙趣。選擇一個類別並使用面板色調選擇器來挑選適合代表您的表情圖示。流暢表情圖示現已提供預覽版。

未來展望

工作型態有了天翻地覆的變化，唯一不變的事情是：以人為本。我們以 Microsoft Teams 這類的技術為人員提供支援，將所有人物和事物結合，讓混合式工作能順利運作。

我們想再次感謝我們的客戶和合作夥伴，在過去五年來，他們與我們一起踏出了每一步。若要跟我們一起慶祝，請在 Teams 上尋找新的自訂背景，並參閱我們的週年社群部落格，了解 Teams 誕生的幕後場景。

¹Weiss, K.、Baer, J. 和 Huang, B. (2021 年 10 月 5 日)。資訊長調查摘要 - 進一步鞏固領導者位置 (p3)。Morgan Stanley Research。

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技術能夠充分發揮共同作業的強大力量、簡化程序，而且在適當運用的情況下，能夠改善全球員工關鍵部分的身心健康和成長。從協助前線工作者溝通、學習和服務客戶的技術，到讓 Microsoft 365 中的內容更易於存取的改善功能，我們不斷追求創新，協助組織讓所有人獲得更出色的成果。

在了解產品最新消息之前，我想強調一下我們為您提供的全新彈性工作資源。經過重新設計的混合式工作頁面充分展現了 Microsoft 解決方案如何協助您在整個組織中打造彈性的工作方式，讓員工能夠在這種嶄新的工作型態中茁壯成長。請查看這些全新資源，並告訴我們您的想法。

現在，讓我們一起了解這些最新消息吧。

提升前線工作者的工作效率

在過去兩年內，將近 20 億的全球前線工作者在支援社區和經濟方面扮演了關鍵角色，同時安然渡過健康風險、供應鏈問題和人力短缺的狀況。

將近 90% 的組織全都採用前線工作者。這表示幾乎每個產業的所有組織都面臨了同樣的挑戰：平衡這些關鍵員工的需求，同時還要達成業務成果。

我們的最新研究顯示，企業領導者只要將文化和溝通視為優先要務，同時投資能讓前線工作者茁壯成長的技術，就有很大的機會能夠為員工、客戶和盈虧狀況帶來正向的成果。¹這個月，我們推出了多項新功能，主要是針對解決前線工作者的痛點，並且有助於身心健康、成長、生產力和互動。

Microsoft Teams 中的 Microsoft Viva Connections 等技術扮演關鍵的角色，能夠消除領導階層與前線員工之間的文化和溝通差距。這個月，我們與策略合作夥伴 Workday and Espressive 合作，在 Viva Connections 應用程式中新增了全新整合功能，讓工作者能夠輕鬆地從單一位置存取重要的公司資源和動作，例如薪資和人力資源部資源。

您必須提供適當的資源和訓練，才能讓員工做好準備，邁向成功。為了協助讓訓練更易於存取，我們更新了 Viva Learning 應用程式，簡化從 SAP SuccessFactors、Cornerstone OnDemand 和 Saba Cloud 等合作夥伴解決方案指派學習項目的工作流程。與 EdCast 和 OpenSesame 等學習提供者的新合作關係可讓工作者連線到廣大的內容庫，能夠協助他們提升技術並持續訓練，這一切全都已融入工作流程中。  

為了協助讓前線的溝通變得更加簡便，我們不斷強化與 Zebra Technologies 的策略合作關係，該公司是前線工作者軟體和硬體的全球領導者。本月初，我們宣布了正式發行 Microsoft Teams 中的 Walkie Talkie 應用程式，並在各種 Zebra 行動裝置上提供專屬的按下就能發言按鈕，並在所有 iOS 行動裝置上正式發行。

為了協助消除管理約會的阻力，我們更新了 Microsoft Teams 中的 Bookings 應用程式，在單一位置提供虛擬約會的全方位檢視畫面，包括等候時間、排隊、錯過的約會和人員編制延遲的相關即時更新，為客戶和病患打造一流的體驗。

為了協助提供讓工作者擁有自己排程的彈性，我們強化了 Teams 與 Reflexis Workforce Scheduler (RWS) 的整合功能，創造順暢且即時的同步處理，以便直接在 Teams 中檢視、指派和管理排班要求。

本月初，我的同事 Steve Dispensa 撰寫了一篇文章，說明我們如何協助提供前線工作者受保護的裝置，讓他們的生活和日常工作更加輕鬆。如需詳細資訊，請參閱這篇部落格：「使用技術減少前線工作者的負荷」。

建立所有人都能使用的內容

只要讓內容更易於存取，員工就能更輕鬆地進行共同作業並貢獻想法，正因如此，我們持續簡化易於存取的撰寫工具，並將它融入所有 Microsoft 365 Apps 的工作流程中。

在整個建立和編輯的程序中，將協助工具擺在最顯而易見的位置，就能有助於讓補救協助工具問題變得更易於管理。我們目前正在推出一個新選項，可讓您在 Windows 版 Word、Excel 和 PowerPoint 中工作時，在背景執行協助工具檢查程式。這有助於標幟協助工具問題，以便讓您直接在工作流程中進行修正。

替代文字能讓含有大量影像的數位文件變得更易於螢幕助讀程式使用者存取。最近，我們在 Windows 推出了讓使用者針對在 Microsoft Teams 聊天中共用的影像提供替代文字的功能，這項功能也即將在 macOS 推出。此外，Excel 現在為螢幕助讀程式使用者提供了圖表和樞紐分析圖的自動替代文字功能，可在螢幕助讀程式到達物件時隨需產生，以確保它是根據最新資料。

建立內容是需要進行大量共同作業的程序，在混合式工作環境中，這通常表示彼此需要以非同步的方式進行溝通。我們在 Microsoft Teams 中推出了多項更新，有助於支援共同作業時間和方式的彈性。現在，您可以使用即時轉錄，掌握未排定會議或頻道會議中發生的情況或取得相關更新。對於比較喜歡聆聽完整錄製內容的人，您現在可以針對 Stream 中的 Teams 會議錄製內容調整可變動的播放速度 (0.5 到 2 倍)，並檢視已根據投影片轉場編制索引的錄製內容，更輕鬆地依照您自己的步調聆聽內容，並快速瀏覽到相關內容。

在您最愛的應用程式中使用新功能提高生產力

這個月，我們會在 Teams 中新增查看舉手順序的功能，並將核心 Microsoft Visio 功能融入 Microsoft 365 套件中。

Microsoft Teams 中的舉手功能可讓會議參與者在不打斷的狀態下，告知簡報者他們想要發言或提出問題。現在，Teams 可以顯示舉手的時間順序，協助簡報者了解該讓誰先發言的順序，這樣就不會漏掉任何參與者。

轉換到混合式工作方式後，商務程序通常需要進行轉型，而圖表是一種說明如何完成工作的絕佳方式。為了協助讓圖表製作功能變得更易於存取，我們將核心 Visio 功能融入 Microsoft 365 中，讓您能夠與整個組織的小組成員一起建立、編輯、共用和共同撰寫圖表。您可以存取熱門的圖表範本和圖案，輕鬆地以視覺化方式呈現任何商務程序。Microsoft 365 中的 Visio Web 應用程式現在可供具有 Microsoft 365 商業訂閱的所有使用者使用。

本月其他新功能

我們推出了適用於商務使用者的新 Microsoft Edge 訓練。註冊以了解快速且安全的 Microsoft Edge 瀏覽器如何協助簡化您的工作日，並提供智慧型搜尋和創新的 Microsoft 體驗。

放眼未來

無論是協助前線工作者更緊密聯繫並提升工作效率，還是讓內容變得更易於所有人存取，我們都一直致力於讓所有員工能夠茁壯成長。我們在 2022 年還會推出更多精彩功能，敬請期待。

¹工作趨勢指標，WorkLab，Microsoft。2022 年 1 月 12 日。

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但未來也不是永遠愁雲慘霧。現在是建立新策略和解決方案的最佳時機，且這份需求更甚以往。藉由優先改善前線人員的身心健康，並盡可能提升他們的生產力，就能協助前線取得長遠的成功。成功的組織認知到，損益底線的關鍵就是提升前線的工作效率，這樣能建立更加平衡的業務方法，並取得更好的成果。根據工作趨勢指數特別報告，公司可以著重在三個領域：

1. 為工作者提供減少壓力和系統摩擦的技術。
2. 排定訓練的優先順序並將其現代化。
3. 考量前線人員來打造公司文化。

Microsoft 建立的解決方案可以提升前線工作者溝通、排班、執行工作等事項的效率。長期以來，這都是我們的使命之一，無論是要協助 Kendra Scott 這類的客戶，讓公司總部與前線能更密切聯繫，或是為 Blum 這類的客戶建立簡易的整合式員工體驗。如今，我們在推出工作趨勢指數特別報告的同時，也推出新的科技創新並強化合作關係，協助前線人員降低壓力、現代化訓練方式，並重建公司文化。

1.為工作者提供減少壓力和系統摩擦的技術

新資料顯示，對於技術能否改善前線生活，人們的態度轉向樂觀：有 63% 的前線工作者期待由技術創造的工作機會，他們在減少工作相關壓力的因素中，將技術排在第三位，僅次於薪水和假期。在 Microsoft 自己的生產力資料中，我們看到疫情如何加速這項改變。2020 年 3 月到 2021 年 11 月，在疫情推動之下，前線工作者對於 Microsoft Teams 的使用量增加了 400%。

由於前線持續面臨限制，從人力短缺，到供應鏈中斷，工作者希望能透過技術節省時間，讓溝通更順暢，並在進行重複性工作時，大幅提升工作效率。

除了與 Samsung 合作的耐用裝置組合，現在我們也加深了與策略合作夥伴 Zebra Technologies 的關係。我們宣布在各種 Zebra 行動裝置上正式發行 Teams 的「無線對講機」應用程式，可用裝置類型包括可隨身攜帶的耐用 TC 系列、可在面對客戶時使用的時尚 EC 系列，以及最終掃描裝置 MC 系列。這次的合作結合了 Teams 的數位「無線對講機」功能，以及 Zebra 裝置專屬的「按下就能發言」(PTT) 按鈕，讓前線工作者隨時享有清晰、即時且安全的通訊。「無線對講機」現在也在所有 iOS 行動裝置上提供，像是 iPhone 和 iPad，以及 Android 行動裝置。

「我們很期待能透過這次的合作關係，讓前線工作者使用這些裝置，在各種情況下都可以順暢地溝通、共同作業並保持生產力」—Zebra Technologies 執行長 (CEO) Anders Gustafsson。

「無線對講機」功能已與 Zebra 裝置整合，且 iOS 版「無線對講機」現在已正式推出。

隨著多數產業的人力持續短缺，排班的壓力日漸加重，小組現在要以更少的人力照常輪班。我們調查了有哪些技術解決方案可以協助減少工作場所的壓力，而「小組排程」選項脫穎而出 (37%)。

為了讓員工在自己的排程和方式上繼續保有彈性，現在我們宣布正式發行適用於 Teams 的 Reflexis Shifts 連接器，這與 Reflexis Workforce Scheduler (RWS) 整合，可建立順暢的即時同步處理，以便檢視、指派和管理排班要求。RWS 身為員工管理解決方案的領導者，提供目標式且富有彈性的排程管理。RWS 與 Teams 合作，協助提升工作者的自主性、提供最佳化的排程，並給予組織新的機會，讓前線工作者以一致且彈性的方式，存取他們的時間表。 

適用於 Teams 的 Reflexis Shifts 連接器將在 2022 年 1 月正式發行。

在人員認為可減輕前線壓力的技術解決方案裡，「管理約會」也是排名前五的選項之一，隨著越來越多面對面約會改為虛擬約會，管理約會的方式也經歷了巨大的轉變。現在工作者可以在單一位置全方位檢視虛擬約會的畫面，包括等候時間、排隊、錯過的約會和人員編制延遲的相關即時更新，為客戶和病患打造一流的體驗。 

虛擬門診的預約排隊功能將在 2022 年 1 月正式發行。

此外，為了讓工作者隨時掌握工作資訊，並減少核准更新帶來的壓力，我們將「核准」應用程式直接整合到與前線員工息息相關的產業流程。現在工作者可以透過 Power Apps 元件架構 (PCF) 控制項，在他們的企業營運中管理和要求核准，以及要求強制評論或群組核准等內容，確保相關核准與後續流程可以順利執行。

「核准」強制評論將在這個月正式發行，而 PCF 控制項和群組核准將在 2022 年 2 月正式發行。

最後，我們的身分識別和端點管理解決方案套件可以協助降低在前線共用裝置的壓力。除了透過 Microsoft 端點管理員使用 GPS 供應式地圖尋找錯置的裝置，不久之後，IT 人員就可以觸發音訊通知，協助前線工作者輕鬆找到錯置的裝置。此外，當裝置透過 Microsoft Azure Active Directory (Azure AD) 以共用裝置模式註冊時，工作者只要輕觸 Android 裝置，就可以輕鬆登出所有支援的應用程式 (像是 Teams 和 Managed Home Screen)，以及其他應用程式 (例如 Workday)，讓下一位工作者拿到已準備就緒並符合規範的裝置。

2.排定訓練的優先順序並將其現代化

雖然資料顯示，前線工作者對於技術能改善工作生活的樂觀程度提升，問卷中仍有超過 50% 的人表示公司並未提供能讓工作更有效率的訓練。前線工作者渴望能接受訓練，因此公司必須優先排定訓練計畫，確保組織中的每個人都可以獲得訓練。在可以協助前線工作者處理工作場所壓力的技術中，讓新組員順利入職的工具列為第二重要的技術，這在人員編制持續波動變化的情況下尤其重要。

Microsoft Viva Learning 讓前線員工能夠直接從 Teams 探索、存取、共用和追蹤學習內容。公司可以透過最新的學習管理系統 (LMS) 整合，讓所有員工掌握最新消息，並讓新員工快速入職接受訓練、了解原則和進行一般學習。LMS 指派功能可以讓企業員工透過合作夥伴解決方案 (例如 SAP SuccessFactors、Cornerstone OnDemand 和 Saba Cloud) 指派訓練與學習，員工就能在任何裝置上，輕鬆地透過 Teams 存取這些指派的學習。

學習管理系統指派功能將在 2022 年 1 月正式發行。

此外，新的合作夥伴學習服務提供者 EdCast 和 OpenSesame 等，將與 Go1 和 Coursera 等現有合作夥伴一起提供更深、更廣泛的前線學習內容。廣大的合作夥伴內容庫與任何透過 SharePoint 整合建立的組織學習內容，都可協助前線工作者，無論是在行動電話、平板電腦，或是電腦上，他們都可以藉由相關的學習內容保持訓練並提升技術。

EdCast 將在 2022 年 1 月正式推出，而 OpenSesame 則將在 2022 年 2 月正式推出。

「我們很高興能繼續與 Microsoft 合作，提供組織完整的 EdCast 技能智慧卡、路徑和旅程，來分享、加入書籤以及整合到更廣泛的學習旅程，拓展 Viva Learning 的價值。」—EdCast 執行長 Karl Mehta。

「我們與 Microsoft Viva Learning 的合作，讓公司能夠在每個學習者的工作流程中為他們精心策劃完美的課程清單。」—OpenSesame 執行長兼共同創辦人 Don Spear。

3.考量前線人員來打造公司文化

深厚的文化通常是成功的公司與其他公司的分水嶺，文化不僅會影響業務績效，還會激勵、保留和吸引最優秀的人才加入組織。但公司文化難以延伸到前線。前線員工認為，他們在文化和溝通方面與領導階層脫節；68% 的前線經理表示，領導階層並未優先建立工作場所文化；63% 的前線員工指出，他們經常遺漏領導階層的訊息，或是無法收到資訊。

像 Microsoft Viva Connections 這樣的技術就能在消弭文化與溝通差距時扮演關鍵角色，它能讓領導階層分享訊息、公司更新和誇讚前線工作者，同時也能促進前線工作者回饋想法與構想。現在有了新的 Viva Connections 策略合作夥伴 Workday 和 Espressive，工作者可以輕鬆在單一位置存取重要的公司資源和行動。

Espressive 將在 2 月推出，Workday 卡片將在 2022 日曆年度於 Viva Connections 推出

聯合客戶將可以直接在 Viva Connections 中利用 Workday 的強大功能，進一步提升員工體驗，讓他們在原本的工作時間和地點就能順利地存取 Workday 深入解析並進行操作，且無需離開 Teams。舉例來說，如果前線工作者使用 Workday 員工自助服務功能 (例如智慧型上下班打卡體驗)，他們就可以收到休息時間即將結束的提醒通知，並且只需點選一下，即可從行動裝置重新打卡。

Espressive 透過 Viva Connections 為跨 14 個企業部門 (例如 IT 部門、人力資源部門和薪資部門) 的員工提供能選擇九種語言的單一位置，執行即時、個人化自助功能，並使用儀表板卡片存取擱置中的要求和問題。Espressive Barista 是一款 AI 型的虛擬支援專員 (VSA)，可透過個人化回應，協助自動解決員工的問題、議題和請求，方便員工取得所需的答案。

未來展望

有強大的前線才有更好的損益底線。從小組排程和入職，到自動化工作和管理約會，公司可以透過提供正確的技術工具和建立深厚的公司文化，減輕前線員工的日常負擔。正確的解決方案不僅可大幅提升前線工作者的生產力，還可以凝聚出一致的文化感，進而提高存留率、產生更好的客戶互動，並與公司使命保持穩定的一致性。

Microsoft 與產業領導者建立合作關係，為前線人員持續提出創新解決方案，協助降低壓力、將訓練現代化，以及重建文化。有關促進前線工作者效率的機會，請閱讀完整的工作趨勢指數特別報告，了解更多結果。另外，也請查看我們的產品手冊，以及新的 Mechanics 節目，深入了解支援前線人員的全新 Microsoft 365 產品創新。

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開發人員是這波轉型的核心，而在 Microsoft，我們發現您在 Microsoft Cloud 上所建置的應用程式充分印證了這一點。我們今天要分享 Microsoft 365 和 Microsoft Teams 的新功能和工具，將能讓開發人員為嶄新的工作方式建置解決方案。

專為混合式工作設計的新應用程式類別：共同作業應用程式

混合式全球工作要求針對應用程式的建置和互動方式進行結構變革。我們需要一個新的應用程式類別，以共同作業與個人生產力的比較為中心。應用程式可支援即時會議的同步和非同步共同作業模式、臨機操作傳訊、文件共同作業，以及商務程序自動化，並將這些應用程式全都集中在單一組織層。

我們打造 Microsoft Teams 的宗旨在於支援共同作業。每天有超過 1.45 億名的使用者使用 Teams，這已經讓 Teams 變成工作和學習的數位平台。這為開發人員打造了一個發揮創意和發展經濟的全新契機，建置以共同作業為核心的新一代應用程式。我們將這個新的應用程式類別稱為「共同作業應用程式」。

透過共同作業應用程式，終端使用者可以輕鬆與其他人合作，隨時隨地完成其專案並掌握工作流程，而不需要在多個應用程式和資料之間切換。此外，透過流體元件，終端使用者可以建立即時的共同作業體驗，能夠即時編輯並在 Teams 和 Office 應用程式之間共用。

針對開發人員，我們想要讓建置共同作業應用程式變得更加簡單： 

• 使用您現有的技能：輕鬆地將您現有的應用程式解決方案與 Teams 加以整合，並使用標準 Web 技術、JavaScript 和一些 Teams API 來快速輕鬆地整合到 Teams 訊息、頻道和會議。Service Now、Workday、Adobe、SAP 等數百個獨立軟體廠商 (ISV) 目前正在我們的平台上這樣做。
• 簡化開發：當您為 Teams 建置應用程式時，它能在許多平台中使用，包括 Windows、macOS、Web、iOS、Android 和 Linux。我們的目標是要大幅降低開發人員的學習和工作量，協助他們建立下一波的應用程式。只要建置一次，就能在任何位置部署。
• 支援開發人員的選擇：Microsoft Cloud 提供完整的技術堆疊，以建置共同作業應用程式。針對建置新應用程式的開發人員，您可以根據自己的需求在 Power Platform、Azure、Graph 等平台之間挑選和選擇技術。

前往 Jeff Teper 主持的技術專題研討會和 Rajesh Jha 的掌握焦點研討會，深入了解我們在 Microsoft Cloud 所建置的共同作業應用程式願景。

使用 Microsoft Teams 建置共同作業應用程式

為了進一步協助您建置共同作業應用程式，我們要分享新的整合契機和組織層 Teams 的增強型開發人員工具。

建立應用程式以打造更豐富的會議體驗

為每個會議參與者 (無論是透過遠端或親自參與) 提供一流體驗是至關重要的關鍵。我們推出了多項新功能，能讓您在 Teams 會議專用的應用程式中建置更豐富的會議體驗。

• 共用階段整合：已在預覽版中推出，共用階段整合可讓開發人員透過其應用程式資訊清單中的簡易組態來存取 Teams 會議中的主要階段。這提供了一個新的介面，以支援會議應用程式的即時、多使用者共同作業體驗，例如白板、設計、專案面板等。

• 新會議活動 API：已在預覽版中推出，透過會議開始和會議結束等活動，支援會議相關工作流程的自動化 - 還有更多活動 API，預計將於下半年推出。

• 在一起模式擴充性：將於今年夏天推出。在一起模式擴充性可讓您建立和共用自己的 Teams 會議自訂場景。這在 Teams 的開發人員入口網站中提供了簡易的設計體驗，讓開發人員能夠製作自訂場景，為貴組織打造更充滿互動且個人化的會議。這是我們自己的團隊所建置的自訂場景，歡迎立即試用！

具有特定資源許可的媒體 API：將於今年夏天推出，可即時存取音訊和視訊串流，以建置謄寫、翻譯、記錄筆記、收集深入解析等案例。這些 API 將會啟用特定資源的許可，以便讓 IT 系統管理員能夠從 Teams 系統管理中心檢視這些權限，並驗證此類應用程式只能存取它們已加入的會議。

透過最近發佈的 Azure 通訊服務與 Teams 的互通性，Teams 使用者能夠與客戶、合作夥伴和組織外部的其他重要人員輕鬆互動。當您使用語音、視訊和聊天等 Azure 通訊服務建置自訂應用程式時，請善加利用與 Teams 之間的內建互通性。這樣 Teams 使用者就能使用自訂應用程式，加入會議並與客戶和合作夥伴互動。更棒的是，將後端的 Azure 通訊服務連線到 Microsoft Teams 後，開發人員能夠讓 Teams 應用程式使用者享受免費的 VoIP 和聊天使用量。¹

開始使用預覽版提供的 Azure 通訊服務與 Teams 的互通性。

支援跨平台共同作業體驗

我們打造 Teams 來支援共同作業，因此我們要分享能讓使用者一起在 Teams 和某些其他平台上共同作業的新特色和功能。

Microsoft Teams 中的流體元件現已在個人預覽版中推出，而且會在接下來的幾個月擴展到更多客戶。Teams 聊天中的流體元件可讓終端使用者傳送具有表格的訊息、動作項目，或可讓所有人一起共同撰寫和編輯的清單，而且可在 Outlook 等 Office 應用程式之間共用。在各個 Teams 聊天中複製和貼上元件，以快速跨團隊整合並有效率地完成工作。透過流體元件，使用者可以一起構思、建立和做出決策，同時減少召開的會議並盡可能減少冗長聊天對話的需求。

即將在 Outlook 中支援訊息延伸模組：為可與 Microsoft Teams 和 Outlook 網頁版搭配使用的訊息延伸模組提供整合開發體驗。當使用者撰寫訊息時，他們將能選取以搜尋為基礎之訊息延伸模組的新功能表，從中做出選擇。例如，使用者可能可以撰寫電子郵件，然後選取訊息延伸模組，以顯示其 Teams 應用程式中要傳送給小組成員的工作。

除了能更輕鬆地在 Teams 中或針對 Teams 建置低程式碼應用程式、機器人和流程以外，我們還能更輕鬆地將低程式碼解決方案發佈給終端使用者。您很快將能廣泛地與安全性群組共用以 Microsoft Power Virtual Agents 建置的機器人，就像您已經可以在以 Power Apps 建置的應用程式中這麼做。我們最近也簡化了將應用程式、機器人、流程、表格和相關資源從一個適用於 Microsoft Dataverse for Teams 環境帶到另一個環境的方式，確保您可以針對新案例利用這些資產。我們也持續為 Power Apps 發佈更多範例應用程式，協助開發人員和客戶開始使用 Power Apps。

建置和管理 Teams 應用程式的開發人員工具組和資源

在開發人員建置新一代共同作業應用程式以支援混合式工作的同時，我們還投資在工具和資源方面，以協助您提高生產力。

透過預覽版中提供的增強型適用於 Visual Studio 和 Visual Studio Code 的 Microsoft Teams 工具組，我們讓所有開發人員都能更輕鬆地建置與 Microsoft 堆疊互通且可跨電腦和行動裝置使用的 Teams 應用程式。無論您使用的是 React、SharePoint 架構 (SPFx) 或 .NET，此工具組旨在讓您在平時熟悉和使用的架構中與開發人員合作。某些重要更新包括：單行驗證、Azure Functions 整合、SPFx 整合、單行 Microsoft Graph 用戶端，以及簡化託管到 IDE 和 CLI。

深入了解 Teams 工具組並立即從 Visual Studio Marketplace 安裝。

撰寫程式碼是所需採取的第一步，但開發人員也需要管理和設定應用程式，因此，我們很高興能推出適用於 Microsoft Teams 的開發人員入口網站預覽版。透過開發人員入口網站 (前身為 App Studio)，開發人員可獲得透過網頁或在 Teams 中提供的專屬應用程式管理主控台，這可用來在單一且中央位置註冊和設定其應用程式。新功能包括：

• 可透過任何網頁瀏覽器和裝置存取，輕鬆進行瀏覽。
• 管理環境組態，無需在不同的環境中管理多個資訊清單。
• 將應用程式的讀取/寫入權限提供給要進行共同作業的其他人，藉此與同儕進行共同作業，以及更新應用程式。
• ISV 能夠以軟體即服務 (SaaS) 的形式連結，為其應用程式提供全新的 Teams 內購買體驗。
• 收集實用的應用程式使用量相關深入解析 (預覽版)。

立即開始使用開發人員入口網站。

作為平台，我們的成功與您的成功密不可分。我們感謝已在 Teams 上建置創新應用程式的合作夥伴。我們致力於協助使用者輕鬆探索、部署和採用應用程式，以讓合作夥伴能夠獲致成功。此外，我們很高興與您分享一項即將推出的功能，就是使用者將能直接從 Teams Store 和 Teams 系統管理中心購買合作夥伴應用程式訂閱 (透過發票計費或信用卡)，甚至能讓使用者更輕鬆地取得和採用應用程式，同時針對解決方案提供合作夥伴更能創造營收的商機。

使用 Microsoft Graph 提供根據資料、深入解析和安全性建置的體驗

雖然 Teams 是共同作業應用程式的組織層，但這些應用程式體驗的一個重要環節是來自 Microsoft Graph 的豐富資料集。Microsoft Graph 會管理從通訊、內容和人員之間的數兆個連線所產生的資料，基於隱私權、安全性、合規性和搜尋，並由進階機器學習提供。

以下是某些令人雀躍的 Microsoft Graph 新功能，很高興今天能與您分享。

今年初，我們推出了 Microsoft Viva，協助世界各地的組織最佳化員工體驗，並協助員工在嶄新的工作方式中蓬勃發展。Viva 是專為成為平台所打造，因此我們要宣布許多已規劃擴充點的第一項 - Viva Connections 卡片現已推出預覽版，並且可讓註冊搶先使用的開發人員取得 SharePoint 架構 (SPFx)。在此發行版本中，您現在可以使用預設或自訂的網頁組件來建置 Viva Community 儀表板、新摘要和以員工為重點的資源，已針對任何平台或裝置最佳化。

註冊以搶先使用 SPFx 的下一個版本，為 Viva Connections 建置原生行動裝置體驗。

在哪些人員可以存取貴組織的資料方面，驗證和安全性一直都是首要考量，而這就是許多開發人員使用 Microsoft Graph 的原因。 它是以 Azure Active Directory (Azure AD) 企業級安全性所打造，並以驗證功能為核心概念。以下是我們今天分享的新功能：

• 持續性存取評估：提供預覽版。它可讓 Azure AD 針對安全性威脅持續監控資源，並根據重大事件或原則評估撤銷存取權杖，而不是只仰賴短暫的權杖存留期。 
• 新驗證方法 API：可讓您使用主要、雙步驟或設定驗證來管理應用程式中的資料和資源存取權限，並叫用自助式密碼重設程序 (SSPR)。
• 正式發行外部身分識別 API：可讓應用程式使用預先定義且可設定的原則來建立安全的企業對消費者 (B2C) 使用者互動，同時可讓使用者使用其日常帳戶來註冊您的解決方案。

我們最常聽到客戶和合作夥伴的要求之一就是，如何將其資料整合到 Microsoft Graph，以讓它顯示在整個 Microsoft 365 中。這就是我們建立 Microsoft Graph 連接器的原因，它可讓開發人員上線、編制索引和顯示中繼資料，以讓 Microsoft 365 中的現有資料集更加豐富，充分發揮在 Microsoft 搜尋和電子文件探索等核心體驗中的參與。 我們很高興宣布 Microsoft Graph 連接器即將推出的多項更新，包括：

• 支援非 AAD 來源的豐富人員個人檔案，系統管理員能將屬性從 Microsoft Graph 連接器對應到貴組織的 Microsoft 365 人員卡片。
Microsoft 打造的
• 全新 Jira 和 Confluence 連接器，將於今年下半年推出。
• 將搜尋結果擴展到 Microsoft Teams 行動裝置和電腦版用戶端，以及 Windows 搜尋方塊。
• 支援 Graph 連接器的電子文件探索開發人員預覽版將於 2021 年夏季推出。

我們也宣布 Microsoft Graph 資料連線會在 Azure 上提供預覽版。Microsoft Graph 資料連線是安全且高輸送量的連接器，專為將精選 Microsoft 365 生產力資料集複製到您的 Azure 租用戶而設計。這款工具非常適合想要建立組織分析或訓練 AI 和機器學習模型的開發人員和資料科學家。雖然大多數 Microsoft 365 產品是依每個使用者/每個月提供，但 Microsoft Graph 資料連線是以計量服務的形式提供，因此開發人員只需要針對已在您解決方案中取用的資料付費。

前往我們的技術文件，深入了解 Microsoft Graph 資料連線。

我們最近希望開發人員能建置橫跨整個 Microsoft 365 平台且以人為本的體驗，但我們了解，撰寫個別程式碼以在各個不同產品中使用並非最佳方式。因此，我們很高興能與您分享推出的調適型卡片的通用動作。您現在可以透過 Azure Bot Framework 建置和實作單一調適型卡片，順暢地在 Teams 和 Outlook 行動裝置及電腦版用戶端之間進行同步。

若要深入了解，請參閱完整的 Microsoft Graph 部落格。

建置可在任何端點上順暢使用的現代化 Windows 應用程式

在轉型到遠端工作和現在的混合式工作後，電腦已不再是不可或缺的配備。由於有超過 13 億部執行 Windows 10 的裝置，在 Windows 上建置的現代化應用程式已變成讓使用者能夠維持生產力的關鍵。Windows 是讓工作者彼此保持聯繫並維持生產力的不可或缺關鍵，也讓開發人員有機會能夠挑戰界限，以及找出可立即協助使用者的創新方式。

如果您是 Windows 開發人員，您已經了解 Project Reunion 的重要性。透過 Project Reunion，您可存取現代化 Windows 技術和新功能，以及最棒的現有電腦版 (Win32) 功能。您可透過 WinUI 3 為應用程式取得一致的現代化互動和 UX，以及絕佳系統效能和電池壽命。這就是我們很高興地宣布推出 Project Reunion 0.8 預覽版的原因，讓您能夠順暢地為用戶端和雲端端點建立和現代化 Windows 應用程式。您可以使用輕而易舉的應用程式探索和管理以及與時俱進的 Arm64，建置專為裝置硬體最佳化的體驗。某些重要更新包括：

• 向下支援到 Windows 10 版本 1809，可在 Windows 生態系統中提供大型可設定位址的市場，而且是長期維護分支。
• .NET 5 支援可協助在開發人員目前的所在位置滿足其需求，包括 WPF 和 WinForms。
• WinUI 3 和 WebView 2 支援現代化的相容 UI 開發，採用建置 Windows 的相同技術。

深入了解並開始使用 Project Reunion 0.8 預覽版來現代化 Windows 應用程式。

我們了解許多開發人員習慣使用命令列工具和殼層，例如命令提示字元、PowerShell 和 Windows 子系統 Linux 版 (WSL)。透過 Windows 終端機，開發人員可在 Windows 中獲得美觀、雅致且現代化的命令列體驗，而且我們今年很高興能與您分享，這現在可以設定為預設終端機模擬器，讓所有命令列應用程式都能透過 Windows 終端機啟動。我們也發佈了一項稱為 Quake 模式的新功能，可讓您從 Windows 中的任何位置使用簡易的鍵盤快速鍵來開啟新終端機視窗。

開始使用 Windows 終端機中的新功能。

您也可以在 Windows 子系統 Linux 版 (WSL) 上獲得 GUI 應用程式支援，隨手就能順暢使用所有工具和工作流程。Windows 可透過與 GUI 應用程式、Linux 和 GPU 加速機器學習訓練之任何工作流程的完美整合，讓您按照您的方式工作。

深入了解我們的 WSL 相關更新。

越來越多組織紛紛轉向機器人程序自動化 (RPA) 來簡化商務程序，從簡單的重複性工作到複雜的工作流程。在 Ignite 之後的那一個月，我們宣布了 Power Automate Desktop 可供 Windows 10 使用者免費使用，我們發現下載量呈現六倍的逐月增加。這充分印證了未開發的無程式碼 RPA 所提供的商機，可協助客戶自動化重複性工作和工作流程。如今，我們甚至讓它變得更簡單，可優先處理最適合用於自動化的程序。現已公開推出的程序建議程式是一種程序採礦功能，可提供有關員工工作方式的深入解析，採用無需猜測的自動化。您現在可以對應工作流程工作、探索組織瓶頸，以及識別哪些耗時的工作最適合用於自動化，這一切皆可從 Microsoft Power Automate 中進行。

深入了解 Power Automate Desktop 和程序建議程式。

持續學習。緊密聯繫。撰寫程式碼。

希望您喜歡本週的 Microsoft Build。我們有一系列專為您製作的精彩研討會，探討橫跨整個 Microsoft 365 平台的相關主題。

盡情撰寫程式碼吧！

其他資源

請參閱下列其他資源，以深入了解如何在 Microsoft 365 上開發：

• 觀看為混合式工作打造新一代共同作業應用程式數位 Microsoft Build 研討會。
• 請參閱 Microsoft Build 的 Microsoft Teams 公告部落格，查看 Teams 的新功能摘要。
• 請參閱 Microsoft Build 的 Microsoft 365 開發人員公告部落格，查看整個 Microsoft 365 的新功能摘要。
• Microsoft Teams 開發人員中心，可存取文件、部落格、工具等資源，以開始建置 Teams 應用程式。
• Microsoft Graph 開發人員中心，可存取文件、部落格、工具等資源，以開始建置 Microsoft Graph 應用程式。
• Windows 開發人員中心，可存取文件、部落格、工具等資源，以開始建置 Windows 應用程式。

¹Microsoft 365 授權已隨附 Microsoft Teams 端點的 VoIP 和聊天使用量。

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這個月，我們提供新功能，旨在協助您在 COVID-19 疫情期間與之後保持貴企業的運作而設計。Microsoft Teams 中的新功能，例如，協助您主持更有效、更具包容性且更專注的線上會議，並提供一對一諮詢的虛擬解決方案。SharePoint 中的危機管理網站可協助貴組織在緊急情況期間快速分享資訊。而 Outlook 中改善的搜尋體驗，可讓您在電子郵件和行事曆中快速找到所需的內容。

在下方，我們將介紹這個月的所有 Microsoft 365 新聞。但是在這之前，我想再次向您介紹每月的「現代化工作場所」播客。這次，主持人 Alex Bradley 和我會討論我們從 Microsoft 的經驗和客戶的經驗中所學到的遠端工作相關知識。來聽看看吧。

主持更具包容性、更專注的線上會議

這個月，我們宣布推出多項新 Teams 功能，反映我們承諾的兩件事：為客戶建立最佳線上會議體驗，以及將技術解決方案提供給第一線員工和醫護人員。

我們都參加過參與者在鍵盤上用力打字，或是有人坐在靠近後台正在運作的吸塵器旁邊這樣的遠端會議。即時降噪功能可將那些分散注意力的背景雜音降到最少，讓各位能聽清楚別人在說什麼。

在大型會議中，遠端參與者有時候卻很難找到機會發表意見。舉手功能讓會議中的任何人都可以傳送視覺訊號，讓別人知道他們想發表意見。

產業工作者需要有效溝通和共同作業，同時保持安全。透過 Teams 和 RealWear 頭戴式裝置之間的全新整合，第一線員工將能夠獲取資訊，並與工作現場的遠端專家進行語音式溝通。

進行虛擬會議是醫療保健病患諮詢、客戶會議或應徵者面試等情況的常見需求。這個月推出的 Teams 中的 Bookings 應用程式，可讓您輕鬆安排、管理和進行虛擬約會。

Teams 能讓您快速彈出單獨的聊天視窗，協助您簡化工作流程以及在各個進行中的交談之間更輕鬆地瀏覽。

離線和低頻寬支援讓您即使沒有網際網路連線，也能讀取聊天訊息和撰寫回應，無論您身在何處，都能更輕鬆地繼續進行工作。

我們也為 Teams 新增新裝置認證。Yealink VC210 (現在已公開推出) 為更小型的會議室提供簡單安裝和管理的會議體驗。此外，Bose 降噪耳機 700 UC 也將於春末開始販售。

最後，Teams 中的 Microsoft 365 商務語音目前已於美國推出，讓中小型企業隨時隨地撥打及接聽電話。我們也提供全新 Microsoft 365 企業版產品系列，其中包含第一線員工的額外授權選項。

查看適用於中小型企業的全新 Microsoft 365 方案

這個月，我們首次推出 Microsoft 365 個人版和家用版，這是我們的 Office 365 個人版和家用版方案的演進。我們也宣布了幾個中小型企業版和企業版方案的名稱變更。Office 365 商務基本版現在是 Microsoft 365 商務基本版；Office 365 商務進階版現在是 Microsoft 365 商務標準版；以及 Micorsoft 365 商務版現在是 Microsoft 365 商務進階版。同時，Office 365 商務版和 Office 365 專業增強版將會稱為 Microsoft 365 應用程式。雖然今天只是變更了名稱，但我們很高興在過去幾年的訂閱中新增了各種新應用程式和服務，而且將會在未來幾個月不斷加入全新的創新內容。這些變更反映了我們繼續推動 Microsoft 365 創新的抱負，這樣的創新遠遠超出客戶傳統上對 Office 的看法。

回應緊急事件

快速建立緊急管理網站以連結人員與資訊：COVID-19 等意外事件強調了建立並保持溝通無礙的重要性。SharePoint 中的全新危機管理網站，可讓貴組織在兩小時內將新聞、相關資源和主題問與答整合以回應緊急事件。只要直接移至您的 SharePoint 開始頁面，然後選取 [建立網站] > [通訊網站]，即可開始設定新聞、連結、問與答、網站瀏覽、醒目提示的人員等等。

使用新的應用程式更新連線和共同作業

我們推出新的應用程式更新，協助您簡化交談、建立專業內容，並最大化生產力。

在您的收件匣中直接參與 Yammer 交談：Outlook 網頁版中新的互動式 Yammer 電子郵件可讓使用者與 Yammer 交談、投票和問題進行互動，並給予稱讚。現在，您可以直接從您的收件匣查看完整的 Yammer 對話，並回覆、按讚、投票、附加檔案、分享 GIF，甚至觀看影片。這些功能現在將於下個季度的 Windows 版 Outlook、Mac 版 Outlook 以及 iOS 版和 Android 版 Outlook 中推出，提供給所有企業版租用戶使用。

使用 Office 行動裝置版可更輕鬆地建立具專業外觀的內容：您現在可以用簡單、容易理解的卡片格式，在 Excel 中檢視和編輯資料，不需要橫跨超出螢幕畫面的多個欄。此外，Office 行動裝置版、PowerPoint 設計工具的新功能，可協助您使用設計、格式設定及圖解構想來為您的內容建立專業簡報。這些功能將在接下來幾個月於 Android 版和 iOS 版 Office 應用程式中推出。

在文件上共同作業及指派工作：現在使用者可以在 Word 和 Excel 網頁版中輕鬆地將工作指派給文件共同作業者。只要在線上 Word 或 Excel 文件留言中 @提及您的小組成員，選取方塊來加以指派，該成員就會收到一封讓他們知道已被指派工作且內含直接前往該文件之連結的電子郵件。這個功能將會在 4 月推出，且會在 6 月推出 PowerPoint 網頁版的工作功能。

享受 Visio 網頁版的全新連接體驗：Visio 網頁版中的新功能可讓使用者移動圖形上的連接點來獲得更佳的對齊效果。使用者也可以輕鬆地在圖形之間新增多個箭號，以代表不同的相互關聯性等等。若要開始使用，請將游標暫留在圖形上，直到綠色圓圈醒目提示可用的連接點，然後按一下所需的點，並將連接器拖曳到所需的目標點。這個功能現在可供所有 Visio 方案 1 和方案 2 使用者使用。

更輕鬆地搜尋您的電子郵件和行事曆

我們宣布推出 Microsoft 搜尋的全新創新功能，該功能以一種實用的方式來辨識自然語言，以在 iOS 版和 Android 版 Outlook 中找到您所需的內容。只要使用日常語言來縮小搜尋範圍，您就能更快速且輕鬆地找到電子郵件、行事曆活動、連絡人資訊和檔案。您也可以說出內容「或」輸入內容。在本部落格中深入了解。

簡化常見的 IT 工作

這個月，我們宣布推出兩個新服務，協助您簡化 IT 的常見資源。

使用雲端式列印解決方案現代化列印基礎結構：我們宣布推出通用列印的個人預覽版，這是一個新的雲端式列印基礎結構，可建立簡單、安全的列印體驗。現在，組織不再需要維護內部部署列印伺服器，或在裝置上安裝印表機驅動程式，縮短了 IT 維護列印環境所需的時間與精力。此外，使用者還可取得簡單直接的列印體驗，輕鬆探索附近的印表機並進行列印。客戶可以註冊參與個人預覽版。

將雲端檔案完美地移動至 OneDrive 和 SharePoint：我們很高興宣布推出該移動工具 (雲端對雲端檔案移轉工具)，現在可供全球 Microsoft 365 客戶使用。移動工具支援從十幾個雲端服務提供者 (包括 Box、Dropbox、Egnyte 和 Google 雲端硬碟) 移轉到 OneDrive 和 SharePoint，讓您能完美地在 Microsoft 365 應用程式與服務之間進行檔案共同作業。移動工具可讓您以輕鬆且便宜 (免費！) 的方式管理目前存在於其他雲端服務提供者產品中 Microsoft 365 以外的檔案。若要開始使用，請使用您的 Office 365 認證登入並依照提示進行。

從 Teams 中新的會議功能，到讓雲端儲存文件更輕鬆的更新，上述公告反映了我們對繼續改進和發展您依賴之工具的持續承諾。但我們也會在這個許多組織調整為全時段遠端工作的關鍵時刻，與您同在。除了這些每月更新以外，我們還會使用本部落格作為交流遠端工作祕訣、資訊和客戶案例的空間，因此請回來這裡查看定期更新。

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這是絕佳的訂閱服務，可讓您充分利用時間、與親友保持聯繫，並且保護您所愛的人

許多人現在比以往更常進行遠端工作或學習，我們深切了解到，生活可能會以各種方式干擾工作，而工作也可能干擾到生活。保持聯繫與隨時掌握最新資訊是今日的首要之務。過去幾週，我們分享了 Microsoft 如何在這些艱難的時刻協助組織、員工、老師、家長和學生。而且，我們最近還推出了全新網站，供家庭探索 Microsoft 工具和資源，協助他們在家保持聯繫、學習及娛樂。我們的使命是要協助世界各地的每個人和每個組織完成更多工作，並希望為您和您的家人提供工作、學校和生活方面的協助。

今天，我們提供一套強大的免費應用程式和服務，協助您在網路和 Windows、macOS、iOS 以及 Android 裝置上與親朋好友一起建立、共用、聯繫及共同作業。超過五億人使用的免費 Office、Word、Excel、PowerPoint、Skype、Outlook、OneNote 和 OneDrive 應用程式，可讓您共同撰寫、進行視訊聊天、整理和共同作業。我們致力於每天改善並創新這些體驗。

此外，有超過 3800 萬人訂閱 Office 365，其中包括現代化且最新版本的 Office 傳統型應用程式、每人 1 TB 的 OneDrive 雲端儲存空間 (足以儲存上千張高解析度相片或數百小時的影片)、撥打行動電話和有線電話的 60 分鐘 Skype 通話分鐘方案、防範惡意程式碼和網路釣魚的進階安全性，以及持續的技術支援。

今天，我們很高興地宣布，Office 365 將在 4 月 22 日成為 Microsoft 365，這是絕佳的訂閱服務，可讓您充分利用時間、與親友保持聯繫、保護您所愛的人，並且持續開發及成長。Microsoft 365 是 Office 365 的演化，在 Office 的基礎上融入全新的人工智慧 (AI)、豐富的內容和範本，以及具備雲端功能的體驗，協助您成為更優秀的作者、簡報者、設計者和個人財務管理者，並且加深與生命中重要的人的聯繫。這些體驗從今天開始推出，並且將在接下來幾個月提供給超過 3800 萬個 Office 365 訂閱者使用。

此外，今天我們還發表了將在未來幾個月推出預覽版的兩個全新 Microsoft 365 體驗：全新 Microsoft 家長監護服務應用程式，旨在確保您的家人在數位和實體世界安全無虞；以及 Microsoft Teams 的新功能，讓您與親朋好友更緊密聯繫，並在重要的工作上進行共同作業。

最後，新的 Microsoft Edge 瀏覽器透過新功能又向前邁進了一步，運用密碼監視器保護您的網路活動，以及使用集合簡化研究。您可以在這裡深入了解 Microsoft Edge 的所有新功能。

使用 Microsoft 編輯器展現絕佳的寫作能力

寫作對許多人來說都不容易。事實上，我們的研究顯示，約有一半的人都渴望成為更優秀的作者。因此，今天我們發表了 Microsoft 編輯器的重大擴充，超過 20 種語言的 AI 支援服務，現在可透過 Word 和 Outlook.com 存取，並且可作為 Microsoft Edge 和 Google Chrome 的獨立瀏覽器延伸。無論您在撰寫學校報告還是更新 LinkedIn 個人檔案，編輯器都能幫助您展現最佳寫作能力。

任何人都能存取基本的編輯器功能，例如 Word、Outlook.com 和網路上的拼字和基本文法檢查。Microsoft 365 個人版和家用版訂閱者可存取進階文法和風格微調功能，寫出更明確簡潔的文章。以下是 Microsoft 365 訂閱者可從編輯器服務獲得的更多專屬功能：

• 當您找不到「適當」的方法表達您想傳達的訊息，只要將句子反白並按一下滑鼠右鍵，即可使用重寫建議。Word 中的重寫建議功能可提供意見，協助您將句子改寫得更鏗鏘有力或明確簡潔，同時又忠於您的原意。
• 這是 Word 頭一次在編輯器的相似性檢查程式採用剽竊檢查功能，支援作者建立原創內容，而且必要時只要按一下即可在文件中直接插入引文。此工具可讓作者不必太在意寫作的技術性細節，更專注於內容。老師們也很喜歡相似性檢查程式，該功能可協助學生了解如何正確引用內容。
• 其他風格評論 (包括明確性、簡潔性、正式性和包容性)，可協助 Microsoft 365 訂閱者更有自信地撰寫文件、電子郵件，以及在網路上展現寫作能力。例如，包容性語言評論可提出微調建議，請作者以 “police officer” 一詞取代 “policeman”，協助作者避免無意的偏見。

使用 PowerPoint 成為更優秀的簡報者

對世界各地的人來說，最普遍的一種恐懼就是公開演說。PowerPoint 中的簡報者教練可為此提供協助。排練時，簡報者教練會使用 AI 來偵測您是否語速過快、說了太多「呃」，或者只是在朗讀投影片上的文字。

從今天開始，我們將在 PowerPoint 簡報者教練中為 Microsoft 365 訂閱者獨家提供兩個全新的 AI 支援功能：單一語調和演講微調。透過單一語調功能，簡報者教練會聆聽您的語調，並即時提供意見反應，建議您在必要時增加一些變化。透過演講微調功能，簡報者教練會提供文法建議，包括如何更清楚地表達您的說法。這些全新的簡報者教練功能將透過免費預覽版提供給所有人，最後則僅限 Microsoft 365 訂閱者使用。

在 Word、Excel 和 PowerPoint 中發揮您的創意

每個人都希望在簡報和文件中展現更多創意，以便更清楚地傳達訊息，但所花的時間往往超過其價值。現在 PowerPoint 設計工具可協助您節省時間，同時又能發揮更多創意。例如，只要按一下，您就可以將文字轉換成美觀的時間表。或者在投影片新增圖片，設計工具就能自動產生數個投影片版面配置供您選擇。為了充分發揮您的創意，我們為 Microsoft 365 訂閱者提供 Getty Images 中 8000 多個美麗影像和 175 部循環播放影片，以及 300 個新字型和 2800 個新圖示的專屬存取權，讓您建立更具影響力且更吸睛的文件。您也可以在 Word 和 Excel 中使用所有新內容。

若要開始進行您的學校、工作或家庭專案並節省時間，Microsoft 365 訂閱者也可在 Word、Excel 和 PowerPoint 獲得 200 多個全新進階範本的專屬存取權。尋找最適合的範本，協助您設計完美的履歷表、婚禮邀請函、電子報和彌月請柬等等。甚至還有列印著色簿和獎勵表的範本，讓孩子們在家也不無聊。

透過 Excel 中的貨幣順暢地管理您的財務

管理金錢對個人和家庭來說都是極大的壓力。人們通常會透過各種應用程式和試算表追蹤支出。今天，我們宣布推出 Excel 中的貨幣，這是提供給 Microsoft 365 訂閱者的全新解決方案，可讓您在單一位置輕鬆管理、追蹤及分析您的金錢和支出：Excel。

透過安全且簡單的程序，連線到您的銀行和信用卡帳戶 (包括主要零售銀行和社區信用合作社)，Excel 中的貨幣可讓您自動匯入交易和帳戶餘額，並利用 Excel 的豐富功能來自訂您的活頁簿。該功能可針對您每月在雜貨等類別上的花費提供個人化的深入解析，協助您改善花費習慣，還可對定期款項的價格變更、銀行手續費和透支警告等項目主動提供警示。Excel 中的貨幣提供多種工具，協助您達成財務目標。Excel 中的貨幣將在未來幾個月率先於美國推出。

透過 Excel 中的全新資料類型和智慧範本深入探索主題

許多人使用 Excel 來追蹤及分析資料，建立從簡易清單到複雜模型等各種內容來做出決策。尋找、收集、整理及重新整理這些資料非常困難且耗時。今天，我們宣布推出一種不同的資料互動方式。透過新的資料類型，您就能使用 Excel 為超過 100 個主題提供深入見解，以便更了解您的資料。這些主題包括食物、電影、地點、化學，甚至還有寶可夢。將純文字和數字轉換成資料類型可節省時間，而且 Excel 會同時顯示豐富的視覺和互動式資料卡與影像，以更好的方式呈現您的資料。

如何運作？假設您想開始密切追蹤您的營養攝取。只要輸入「酪梨」等食物，並將它轉換為「食物」資料類型，Excel 就能協助您存取其營養資訊。或者，您的家人可能正在考慮領養一隻狗。您可以使用「動物」資料類型來評估不同的品種，檢視狗的影像、事實及習性，讓您可更輕鬆地建立表格來進行比較。透過資料類型，所有資訊均可輕鬆更新，讓您隨時掌握最新的相關資料。任何人都能在 Excel 網頁版中存取「股票」和「地理」資料類型。而 Microsoft 365 訂閱者可獲得 Wolfram Alpha 提供的 100 多種全新資料類型的專屬存取權。作為 Microsoft 365 訂閱者，您可以透過資料類型進行以下工作：

• 在單一位置輕鬆收集、整理及分析您所需的資訊，無須到處尋找、複製及重新整理資料。
• 搭配全新的智慧範本和資料類型完成更多工作。這可協助您準備搬到新的城市、追蹤您的營養攝取，或者協助您的孩子們學習化學。

全新資料類型和智慧範本將在今年春季提供給 Office 測試人員使用，並在未來幾個月為 Microsoft 365 個人版和家用版訂閱者提供英文版。

使用 Outlook 安排工作和生活的時間

同時安排工作會議和個人約會可能會很麻煩，尤其是在您的工作和個人行事曆沒有連結的情況下。今天，我們宣布推出 Outlook 網頁版的新功能，可協助您在單一位置管理工作和生活中的所有承諾。透過這些新功能，您可以將個人行事曆連結至工作行事曆，在工作帳戶中顯示您真正的可用時間，同時又能保有個人約會和商務會議相關細節的隱私。

我們也宣布在 Android 上推出「播放我的電子郵件」擴充，Cortana 可在此為您的電子郵件提供智慧型朗讀。「播放我的電子郵件」可協助您無論在通勤途中還是早上準備工作時，都能掌握和處理收件匣中的新郵件，因此您在家時就能盡情放鬆享受。若要進一步啟用免觸控活動，您現在可在 iOS 和 Android 上使用可辨識自然語言的 Microsoft 搜尋。使用您每天所用的語言來篩選及縮小搜尋範圍，也就是說出或輸入字詞，就能更快且更輕鬆地找到您的結果。我們將在未來幾個月開始推出新的搜尋功能，並在 Android 上提供「播放我的電子郵件」。

使用 Skype 和 Microsoft Teams 加深與親朋好友的聯繫

與我們所愛的人保持聯繫已成為現在的首要之務。我們很榮幸提供 Skype 這類工具，協助人們與親朋好友透過聊天和視訊通話保持聯繫。最近，我們發現 Skype 使用率顯著成長。Skype 使用率的提升，每天有 4000 萬人使用，比上個月增加了高達 70%，而且我們也發現 Skype 網內通話的通話分鐘比上個月增加了 220%。為了協助人們更快取得聯繫，我們最近推出了 Skype 的新功能「立即開會」。「立即開會」只要按三下就能輕鬆建立視訊會議，完全免費，而且無須註冊或下載。

每天有超過 4400 萬人在工作時使用 Microsoft Teams。人們喜愛 Teams，因為這是唯一的團隊合作中心，可讓您在單一位置聊天、進行視訊會議、撥打電話和共同作業。雖然 Teams 很適合工作時使用，但我們往往很難妥善管理工作和生活中的責任。我們使用多個應用程式和無連結的工具 (例如行事曆、電子郵件、傳訊和文件) 來管理所有事項。

為了提供單一應用程式來協助管理工作和生活，並且加深與重要的人的聯繫，今天我們預覽了 Microsoft Teams 即將為您的個人生活帶來的全新功能。

透過 Teams 即將推出的這些新功能，您可以與親朋好友聯繫、保持井然有序並共同作業。建立群組，與朋友規劃行程；組織社區集會或下一場讀書會。您可以在單一位置透過群組聊天保持聯繫、進行視訊通話、透過共用待辦事項清單來共同作業並將工作指派給特定人員、協調排程，以及共用相片和影片。Teams 提供多種工具讓您順暢地管理日常生活；共用購物清單、統整家庭行事曆、儲存 Wi-Fi 密碼和帳戶資訊等重要資訊，甚至還能在摯愛的人回家或者抵達公司或學校等地點時查看位置更新。

這些新功能將在未來幾個月內於 Microsoft Teams 行動裝置應用程式中推出預覽版。在此同時，我們邀請您使用 Skype 透過聊天和視訊通話與親朋好友保持聯繫。

使用 Microsoft 家長監護服務保護您的家人在實體和數位世界安全無虞

許多家長都使用多個螢幕時間應用程式和以位置為基礎的服務，協助確保家人在實體和數位世界安全無虞。今天發表的 Microsoft 家長監護服務是即將為 Microsoft 365 訂閱者在 iOS 和 Android 上推出的全新行動裝置體驗。

Microsoft 家長監護服務能夠協助家庭保護其最愛的人，透過提供各種工具和深入解析，讓他們開始交談以便在線上或真實世界推動更健康的生活習慣。全新的 Microsoft 家長監護服務應用程式是唯一一款可管理 Windows 電腦、Android 和 Xbox 螢幕時間的應用程式，同時還能讓您在孩子不在家時感到安心。

Microsoft 家長監護服務透過位置共用和通知，協助您在家人抵達或離開住家、學校或公司時保持聯繫，讓您能在確認家人都在他們應該在的位置後感到安心。此外，針對家中的新手駕駛，您可以使用駕駛報告來協助其建立更良好的駕駛習慣，而且不必擔心我們會與第三方 (例如保險公司) 共用您的資訊。

您也可以在孩子上網探索與在裝置上玩遊戲時協助保護他們的安全。Microsoft 家長監護服務應用程式可協助您了解孩子在 Xbox、Windows 10 電腦和 Android 手機上所花的時間，而且您還可以設定限制來協助推動健康的數位習慣。此外，當孩子開始瀏覽網頁時，您還能協助他們迴避您認為不適合他們年齡的內容。

我們將在未來幾個月於 iOS 和 Android 上開始推出應用程式的有限預覽版。

存取熱門的身心健康、創造力和充實自我應用程式

身心健康、創造力和充實自我是協助您成長的重要關鍵。因此，除了 Microsoft 365 個人版和家用版訂閱的所有新價值外，我們也宣布了訂閱者可限時存取熱門應用程式和進階服務，例如 Adobe、Bark、Blinkist、Creative Live、Experian、Headspace 和 TeamSnap。在美國，這些應用程式和服務的價值超過 $500 美元。請瀏覽此頁面以深入了解 Microsoft 365 個人版和家用版訂閱者的合作夥伴優惠計畫。

Microsoft 365 個人版和家用版訂閱將在 4 月 22 日廣泛推出—更加超值、相同價格

全新 Office 功能從今天開始推出給目前的 Office 365 客戶。Microsoft 365 個人版和家用版訂閱將在 4 月 22 日於全球公開推出。透過 Microsoft 365 個人版和家用版訂閱，您可以取得 Office 365 的所有服務，例如進階電腦版 Office 應用程式、每人 1 TB 的 OneDrive 雲端儲存空間、撥打行動電話和有線電話的 60 分鐘 Skype 通話分鐘方案、防範惡意程式碼和網路釣魚攻擊的進階安全性功能、持續的技術支援，以及今天宣布的所有新功能和優惠。Microsoft 365 個人版每月費用為 $6.99 美元。若需超值優惠，一家最多六個人可使用 Microsoft 365 家用版，每月費用為 $9.99 美元。

請瀏覽此頁面以深入了解 Microsoft 365 個人版和家用版訂閱，以及我們宣布的新功能的市場和語言提供狀態。如需今天宣布的 Microsoft 365 商務版和 Microsoft 365 Apps 企業版方案近期變更的詳細資訊，請瀏覽此頁面。

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2013 年，我們與 NFL 建立了深厚的技術合作夥伴關係。我們的合作夥伴關係使命很簡單：透過技術讓共同創造精彩足球賽的教練、球員、職員和球迷擁有更多能力。

將近七年之後，Microsoft Surface 已成為 NFL 球場內外的重要工具，從即時重播、球賽調度、球迷體驗到 NFL 選秀和聯合測試營，一切都在轉型。透過在 35 個球場部署超過 2,000 部 Surface 裝置和 170 部 Windows Server，Microsoft 技術為每年 NFL 舉辦的 333 場賽事在比賽日提供支援。

今天，我們很高興地宣布將與 NFL 擴展多年的合作夥伴關係。我們會使用 Surface 裝置持續開發適用於 NFL 的創新解決方案，並立即擴展我們的技術共同作業來包括 Microsoft Teams。有了 Microsoft Teams，我們讓聯盟和各個 NFL 球隊能夠透過技術促進共同作業和激發創造力。Surface 和 Microsoft Teams 的結合讓我們透過與 NFL 合作的方式，為我們共同的球迷繼續創新。

「Microsoft 從 2013 年就開始透過與球賽相關的技術協助 NFL 轉型。Microsoft Surface 已快速成為可靠的足球賽工具，而且在所有 NFL 比賽期間，這個工具對教練、球員和 NFL 職員而言至關重要。現在透過共同合作將 Microsoft Teams 與全聯盟整合，而我們的目標是以現代化的方式改善溝通和共同作業。」
– NFL 合作夥伴關係首席營收長暨執行副總裁 Renie Anderson

Microsoft Teams 在將近三年前成立，每日使用者超過 2000 萬，其設計旨在讓人員能夠透過較少摩擦且較多人際接觸的方式，共同合作完成更多工作。在步調快速的 NFL 全球足球賽中，對團隊合作的需求是非常大的。

使用 Microsoft Teams，不必透過個別應用程式進行聊天、通話、會議和文件共同作業，NFL 可在一個團隊合作的中心跨所有裝置 (包括 Windows、Mac、iOS 和 Android) 持續且安全地保持聯繫。

Microsoft Teams 與 Surface 搭配使用，可創造無限的可能性。Surface 裝置上高逼真度的麥克風和攝影機讓 Microsoft Teams 的視訊通話更身歷其境。Surface 裝置上的觸控式螢幕讓 Microsoft Teams 的數位白板體驗成為制定策略的完美平台，無論團隊成員位於何處。

NFL 球隊已經開始在日常工作中利用 Microsoft Teams 的優勢。例如，邁阿密海豚隊使用這個平台在硬石體育場規劃第五十四屆超級盃。紐約噴射機隊在他們的足球和商務營運中使用 Microsoft Teams，包括 NFL 選秀過程。而超級盃冠軍堪薩斯城酋長隊的球探使用 Microsoft Teams 來協調俱樂部球探的工作。

「在 Microsoft Teams 中，我們可以輕鬆地對檔案進行共同作業、管理共用行事曆、主持會議和利用現有的整合。Teams 在整個常規賽和超級盃賽程中實現與 NFL 合作的目標。」
– 邁阿密海豚隊副總裁暨資訊長 Kim Rometo

合作夥伴關係擴展期間，我們將透過 Microsoft Surface 側邊檢視系統和 Microsoft Surface 即時重播等創新功能，繼續為 NFL 提供支援。我們也會繼續與每個 NFL 球隊和他們的合作夥伴共同作業來開發獨特的商務和消費者整合，範圍包括做為戰略劇本的 Surface 裝置、在 Surface 系列裝置上進行的影片回顧、比賽日的體育場使用狀況、在決策部門使用 Surface 裝置的商務營運團隊。

這次的合作夥伴關係擴展和 Microsoft Teams 的加入只是一個開始。我們很高興有機會繼續與 NFL 共同作業來開發新的自訂技術解決方案，此解決方案使用結合硬體和軟體的強大功能來改造聯盟的溝通方式。

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數億人使用 Office 在公司、住家和學校完成更多工作。我們知道很多人都會使用電腦或膝上型電腦建立或編輯大量的文件，但可在手機上執行的工作卻非常少。我們將這視為 Office 的挑戰，力求更好的整體生產力體驗，改變您對在行動裝置上工作的看法，打造更簡單且整合的體驗，充分利用行動裝置的獨特優勢，真正將行動需求擺在第一位。

Office 應用程式提供多種重要優勢，包括：

• 結合 Word、Excel 和 PowerPoint 以簡化體驗，無須下載多個應用程式或進行多次切換。它所需的手機儲存空間遠比安裝個別應用程式還少，對於使用者已熟悉和採用的現有行動應用程式還能保留幾乎所有功能。
• 整合我們的 Lens 技術，為相機提供以下功能：將影像轉換成可編輯的 Word 和 Excel 文件、掃描 PDF，以及透過自動數位增強功能來擷取白板，使內容更易於閱讀等。
• 新增功能以處理人們最常使用手機執行的工作，例如建立快速筆記、簽署 PDF、掃描 QR 代碼，以及在裝置之間傳輸檔案等。

總的來說，Office 應用程式是功能強大的工具，不僅可以直覺且熟悉的方式操作，而且獨樹一格。

自從去年 11 月在 Microsoft Ignite 研討會推出 Office 應用程式的公開預覽後，我們對於大家的熱烈反應感到很興奮，也虛心接受大家的批評指教。消息宣布後，數萬人立即前往下載 Android 和 iOS 版應用程式，我們在短短幾小時內就達到 Apple TestFlight 計畫的 10,000 個使用者上限。我們透過客戶對話、社交媒體和新聞媒體獲得的意見反應非常正面且振奮人心— Office 應用程式被視為 Office 和 Microsoft 最新一波的創新。這激勵我們努力工作，盡快推出此應用程式的完整版。

公開預覽推出後，我們新增了多項增強功能，例如：支援第三方儲存空間服務 (包括 Box、Dropbox、Google 雲端硬碟和 iCloud)；協助您建立新文件、試算表和簡報的範本，以及一般效能改進。

今天發行的版本也可下載到 Android 平板電腦，但僅提供有限的支援。Android 版 Office 應用程式已針對在平板電腦使用 Word、Excel 和 PowerPoint 文件進行全面的最佳化，我們也致力於盡快為平板電腦上的其他 Android 應用程式和 iOS 應用程式提供全面最佳化。

更多功能即將推出

但我們不會就此止步。我們不斷思考如何讓 Office 行動裝置的使用體驗更加豐富，以協助使用者在手機上提升生產力。我們希望使用者將 Office 行動裝置的使用體驗視為建立內容和處理更複雜工作的工具，而不只是用來進行簡易編輯和資訊消費。

未來幾個月，我們將新增三項強大的新功能，協助我們實現這項承諾：

• Word 聽寫：使用 Word 將您的語音轉換成書面文字，並使用語音命令和簡易工具列輕鬆套用適當的格式設定和所需的標點符號。

• Excel 卡片檢視：以簡單且更容易理解的卡片格式檢視和編輯 Excel 表格列中的資料，如此便不需要橫跨超出螢幕畫面的多個欄。

• PowerPoint 大綱：將您的簡報內容編寫為簡單的大綱，讓 PowerPoint 設計工具使用適當的風格、格式設定和內容圖解將其轉換成專業的投影片。

開始使用 Office 應用程式

任何人現在都能在手機上下載 Android 和 iOS 版的 Office 應用程式。無需登入就能免費使用。不過，登入 Microsoft 帳戶或連結到第三方儲存空間服務可讓您在雲端中存取及儲存文件。訂閱 Office 365 或 Microsoft 365 還能使用與目前 Word、Excel 和 PowerPoint 應用程式一致的多項進階功能。

立即下載 Office 應用程式，探索全新方式來組織您的工作，並且在公司、住家或學校完成工作。  

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生產力

Microsoft 365 的生產力工具採用 AI 來協助使用者建立、進行共同作業、分析、撰寫、發表簡報、整理及管理其工作。我們的核心生產力創新功能著重於兩大機會：建立善加利用最新創新功能的全新體驗，以及採用強大的雲端服務為您熟悉的應用程式和體驗注入新生命。

Microsoft Teams

Microsoft Teams 是團隊合作的中心。因應 Teams 客戶的要求，我們很高興宣布私人頻道、多視窗聊天、會議和通話、釘選的頻道，以及與 To Do 和 Planner 整合的工作。我們改善了 Outlook 與 Teams 之間的共同作業功能，可讓您輕鬆地將電子郵件對話傳送到 Teams 頻道以便進一步討論。

此外，我們將 Yammer 應用程式整合到 Teams，新增了可讓使用者將應用程式釘選到左側滑軌的功能，讓 Teams 成為專注於小組共同作業與廣泛且開放社群的中心。我們也提供了為產業量身打造的全新創新功能和體驗，包括適用於醫療保健和第一線員工的工具。醫療保健提供者現在可以透過 Teams 的全新虛擬諮詢功能排定和執行 B2C 虛擬諮詢服務，而第一線員工可透過簡訊登入和全域登出等新功能，從其行動裝置快速輕鬆地以安全的方式存取 Teams。

全新 Microsoft Edge

Microsoft Edge 和 Microsoft Bing 是適用於企業的網頁瀏覽器和搜尋引擎。我們很高興宣布鎖定於 2020 年 1 月 15 日，公開推出以 Chromium 為基礎的全新 Microsoft Edge 瀏覽器。您可以在今天下載候選版。

全新 Microsoft Edge 為企業提供新索引標籤頁面，可讓您直接存取 Microsoft 365 檔案、網站和內部網路搜尋，讓您開啟的所有索引標籤成為生產力的入口網站。透過 Bing 中的全新 Microsoft 搜尋整合，搜尋公司資訊就像搜尋網路一樣簡單。您現在可以直接透過搜尋列從整個 Microsoft 365 生態系統中，存取檔案、人員、辦公室樓面規劃、縮略字定義等公司資訊。

最後，Microsoft Edge 現已在所有裝置上推出，包括 Windows 10、Windows 8x、Windows 7、macOS、iOS 和 Android。您將能在所有裝置上流暢使用密碼和最愛項目，而且可以透過原生 Azure Active Directory (Azure AD) 登入，直接從手機搜尋工作檔案。

Office Mobile App

我們都想要能夠隨時隨地透過行動裝置進行工作，並且想要不斷簡化和改善相關體驗。今天，我們宣布了適用於 Office 的全新行動裝置體驗，將此套件其中三個最熱門的應用程式 (Word、Excel 和 PowerPoint) 結合為行動裝置生產力的單一隨身應用程式。您現在不必再個別下載各個應用程式，而且可隨時隨地使用發揮生產力所需的所有功能。透過全新 [動作] 窗格，您可以隨時隨地透過直覺的方式完成各種常見工作，例如建立和簽署 PDF 以及在裝置之間共用檔案。

全新 Office 應用程式運用行動裝置的獨有優勢，讓建立內容變得更加簡單。例如，您可以拍攝文件圖片的快照，並將它轉換為可編輯的 Word 檔案，或將表格從列印頁面轉換為 Excel 試算表。今天推出公開預覽後，Office 應用程式已可供 Android 使用者透過 Google Play 商店以及 iOS 使用者透過 Apple TestFlight 程式取得。

Fluid Framework

我們在 Build 2019 宣布了 Fluid Framework，這項全新技術與這套體驗能夠打破應用程式之間的屏障，讓共同作業變得更加流暢。此技術提供三個重要功能。第一，由 Fluid Framework 提供的體驗將以領先業界的速度和規模，支援多人共同撰寫網頁和文件內容。第二，它提供了元件化文件模型，能讓作者將內容解構為多個可共同作業的建構元素，在各個應用程式使用，並將它們結合為全新、更有彈性的文件類型。第三，Fluid Framework 讓智慧型代理程式能有與使用者合作的空間，翻譯文字、擷取內容、建議編輯內容、執行合規性檢查等等。

今天，我們宣布了 Fluid Framework 使用體驗的公開預覽，以及適用於開發人員的私人預覽。我們期望隨著時間在整個 Microsoft 365 的體驗中啟用這些功能，包括在 Teams 中的聊天、Outlook 中的郵件、SharePoint 中的入口網站、OneNote 中的筆記，以及 Office 中的文件。

Cortana

我們使用 AI 為您提供 Outlook 中的個人化體驗，並讓 Cortana 成為您的個人生產力助理。今天，我們宣布了 iOS 版 Outlook 中的「播放我的電子郵件」，協助您掌握電子郵件並採取行動，且完全不必動手操作。透過全新的自然語音和語言辨識功能，Cortana 能以智慧的方式朗讀您的新電子郵件，以及分享您一天的相關變更。「播放我的電子郵件」現在也提供男性語音選項，進一步自訂個人生產力助理體驗。我們也宣布了 Outlook 中的排程器已推出預覽，可用來將排程會議和協調與會者的工作交給 Cortana。

從下個月開始，Cortana 也可以傳送簡報電子郵件給您，包括會議摘要、一天的相關文件，以及您在電子郵件中所做承諾的相關待處理提醒，藉此協助您為一天做好準備。

Office 中的 AI

您經常忙到不可開交，千頭萬緒，甚至有處理不完的待辦事項清單。關於這一點，我們感同身受，因此在過去一年來，將 AI 的神奇力量整合到 Office 中，協助您完成更多工作。我們致力於提供多項創新功能，包括使用數位筆將資料輸入到 Excel 中、Word 中的音訊文字記錄 (將全新或現有音訊檔案轉換為書面文字記錄)，以及 PowerPoint 中的簡報者指導功能 (提供網頁版公開預覽；可協助企業專業人員、老師和學生成為成效更高的簡報者)，借助 AI 讓 Office 協助您提高生產力。

如今，我們的創新之旅仍不斷向前邁進。Excel 現在可支援自然語言查詢，因此使用者現在可以提出有關其資料的問題，就像與人交談一樣，並獲得快速解答，完全不需要撰寫任何公式。此全新自然語言功能適用於 Office 測試人員，這是我們為了讓資料深入解析和視覺效果更平易近人且更易於存取所跨出另一步，可供各種 Excel 體驗層級的使用者使用。

我們也能讓您更輕鬆地規劃休假時間，並持續改善工作最佳做法。例如，MyAnalytics 可自動執行 [不在辦公室] 通知設定，協助您為休假做好準備，向共同作業者告知您的休假時間，解決您將錯過的會議等等。MyAnalytics 現已整合到 Outlook 中的 [深入解析] 窗格，可支援在 Outlook 中立即預約會議、新增議程、會議後續追蹤，以及新增 AI 提供的建議等最佳做法，可讓您在收件者工作時間以外的時間工作時延遲傳送電子郵件。

Microsoft Project

我們上週宣布了針對達成專案管理新願景所跨出的重要一步，公開推出全新 Microsoft Project。全新 Project 提供重新設計的使用體驗，既簡單又直覺。Teams 可以快速新增成員和設定工作，然後在方格、面板或時間表 (甘特圖) 圖表之間輕鬆切換來追蹤進度。由於 Project 是 Microsoft 365 系列的一部分，專案小組可以透過 Teams 和 Office 等熟悉應用程式的內建連線，節省時間並完成更多工作。此外，此新服務可讓您更深入了解專案，並提供強大的工具來協助您預測未來的需求。在 Power BI 中建立令人驚豔的互動報表，這樣就能以一目了然的視覺效果呈現各個專案的所有環節。透過視覺、互動式卡片，綜觀整個組織中所有專案的整體全貌。

我們明年將在全新 Project 中推出更多令人耳目一新的功能，包括資源管理、預算分析，以及時間和費用追蹤。這些強大的功能可讓您簡化較為複雜的計劃，並協助企業達到最大投資報酬率。

知識

我們很高興宣布 Microsoft 365 的全新投資領域：知識。將生產力基礎結構移轉到雲端可享有眾多優勢，包括節省成本和簡化作業。不過這也激發了新的使用案例。現在 Microsoft 365 將能透過 AI 在整個組織中找出、整理及提供知識，在適當的時機提供正確的資訊。生產力不只是關乎提高效率而已，還包括彙總和套用貴組織的集體知識，攜手達到事半功倍的成果。

Project Cortex

今天，我們宣布了 Project Cortex，這是自從推出 Teams 以來，Microsoft 365 首次推出的全新服務。Project Cortex 使用 AI 建立知識網路，推斷貴組織的資料並自動將資料整理為分享的主題，例如專案和客戶。也會在日常使用的應用程式中，透過主題卡片和主題頁面提供相關知識給整個組織的員工。

此外，Project Cortex 可透過多種方式促進商務程序效率，包括利用智慧內容擷取中的創新功能，將內容轉換為互動知識存放庫，分析文件並擷取中繼資料以建立精密的內容模型、利用機器學習讓主題專家教導系統如何了解半結構化內容，以及利用知識擷取功能，讓員工輕鬆存取經常妥善藏於文件、交談、會議和影片中的寶貴知識。Project Cortex 以 SharePoint 中的既有內容為基礎，將整個 Microsoft 365 中的內容與外部系統連結，可讓您管理資訊並透過內建安全性、合規性和工作流程來簡化程序。

全新 Yammer

Yammer 已完全重新設計，提供數十種全新功能，可讓員工彼此聯繫、建立社群，以及在整個組織中分享知識。全新 Yammer 提供兼具美觀與智慧功能的跨裝置使用體驗，並加入與 Teams、SharePoint 和 Outlook 的全新整合。您現在可以透過利用網路攝影機和桌面共用功能的簡化創作選項，使用 Yammer 來進行直播和隨選活動。您也可以直接從 Yammer 行動裝置應用程式分享短片。此外，我們現已將電子文件探索、資料控管和 Yammer 系統管理集中在 Microsoft 365 系統管理中心。

Microsoft 搜尋

我們今天宣布了 Microsoft 搜尋的全新創新功能，提升生產力、支援深入探索資訊、深入解析和人員、開發搜尋導向應用程式，以及將 Microsoft 搜尋的優勢擴展到 Microsoft 365 以外的內容。我們了解搜尋最適合用於整合來自整個組織的資訊。現在，您可以透過來自 Microsoft 和我們合作夥伴的超過 100 個全新 Microsoft 搜尋連接器，將來自不同系統的資訊整合為 Microsoft 365 中的單一搜尋體驗。

此外，您可以使用全新 Graph API 來開發以 Microsoft 搜尋為基礎的自訂應用程式，根據貴組織的需求量身打造搜尋體驗。我們也將更多強大的搜尋體驗整合到 Microsoft 365 中，包括利用屬性和技能的進階人員搜尋功能、影片搜尋、縮略字搜尋，以及語意搜尋。

Microsoft Stream

影片是功能越來越強大的媒介，可讓您擷取並分享知識和學習。Microsoft Stream 套用 AI 來充分發揮影片中的內容，包括利用自動文字記錄功能進行會議錄製。AI 也提供全新語音增強功能，可透過減少背景噪音，讓您專注於說出口的話。員工現在可以從行動裝置建立短片，並透過 Yammer、Teams 和 PowerApps 分享，讓影片成為新溝通和學習內容類型的主要趨勢。

工作場所分析

工作場所分析甚至可讓您更輕鬆地獲得相關知識，包括員工的工作方式及其對於商務和組織成果的影響。企業領導者將能獲得深入解析概覽，可快速了解和改善會議文化、主管做法、組織網路，以及客戶關係。產業基準可協助情境化影響生產力的常見模式，例如專注時間和在非工作時間關機的能力。我們也讓分析師工具組更加豐富。AI 導向程序分析使用「每季業務檢討」等關鍵字來闡明投入在特定業務活動的時間和資源，以期隨著時間不斷改善。

工作流程

工作流程創新功能可讓您透過使用少量程式碼或完全不需要程式碼，就能簡化和改善商務程序。此方法不僅能節省時間和金錢，還能確保將商務程序交由最接近事物實際運作方式的員工自動執行。

與 Teams 整合的 Power Platform

透過 Power Platform，使用者可以自動化例行工作、建立自訂應用程式，以及輕鬆地與資料互動。透過與 Teams 整合的 Power Platform，這些工具變得更易於使用者探索和存取，且激發了一種能簡化生產力案例的交談方法，包括直接在聊天中管理核准，以及將自訂應用程式釘選到小組所需的位置。

今天，我們宣布了可增強這些功能的新功能。Power Apps 建立者現在可以將其應用程式發佈為 Teams 應用程式，而使用者可以將這些應用程式釘選到 Teams 中的左側滑軌。我們也新增了 Power Automate 觸發和動作，可讓使用者簡化完成常見小組和個人工作的過程，例如設定自訂訊息動作和傳送通知。此外，我們也即將在 Teams 聊天中推出豐富的 Power BI 預覽，而增強的 Power BI 索引標籤將能讓使用者在 Teams 中查看其所有資料和輕鬆探討資料，加快資料導向決策制定的速度。

Office 指令碼

Office 指令碼可簡化難用的程序並自動化重複的工作，讓您能夠事半功倍。今天，我們推出了 Excel 中的指令碼處理功能，透過此全新程序自動化功能，您可以錄製活頁簿內的動作，並將它儲存到指令碼。接著，儲存的指令碼可與 Power Automate 整合並排程，以自動執行或與更大的流程整合。Office 指令碼將於年底以公開預覽的形式提供。

安全性

全新 AI 提供的功能可讓您輕鬆保護貴組織的寶貴資產，同時可讓員工自由進行共同作業。

Microsoft Authenticator

凡是擁有任何 Azure AD 方案的所有客戶 (包括免費方案)，現在均可使用 Microsoft Authenticator 應用程式，以安全、無密碼的方式存取 Microsoft 和非 Microsoft 應用程式。在網路安全性的世界中，密碼仍會是最弱的一環。透過 Azure AD 和 Microsoft Authenticator，企業可以選擇採用無密碼以提供絕佳的使用體驗並降低支援成本，同時也導入雙因素驗證或多重要素驗證 (MFA) 以提高安全性。部署 MFA 可將網路釣魚和其他身分識別型攻擊的風險降低到 99.9%，而且這是改善安全性的最佳方法。現在，擁有超過 150 個基座的客戶也可以連絡 Microsoft，透過 FastTrack 設定功能。

Azure AD 的新價值

Azure AD 雲端佈建現在不需要透過內部部署同步處理伺服器，只需要透過輕量型內部部署代理程式，就能輕鬆地將身分識別移轉到雲端。這可讓您從多個中斷連線的內部部署 Active Directory (AD) 樹系進行佈建，以及發揮雲端的強大功能來處理常見的目錄挑戰，例如同步處理複雜性和資料轉換邏輯。此功能可處理管理複雜組織或合併和併購之大型企業客戶的主要需求之一，而且可提高可用性並降低實作和營運成本。

Microsoft Defender 進階威脅防護 (ATP)

Microsoft Defender ATP 端點偵測及回應 (EDR) 功能現已推出適用於 Mac OS 裝置的預覽。我們後續將新增 Linux 伺服器的支援。這是我們對於延伸威脅防護解決方案多平台涵蓋範圍的承諾之一。我們的客戶仰賴 Microsoft 世界級端點防護和 Windows 的 EDR 功能，且大多數大型組織管理複雜的技術平台組合，包括多種作業系統。客戶需要能夠全面涵蓋其環境的解決方案。此持續投資提供客戶所需的涵蓋範圍，系統管理員和安全性作業專業人員可透過單一整合檢視，支援整個企業的調查和安全性事件回應。

Office 的應用程式防護

Office 的應用程式防護現已推出私人預覽，可提供硬體層級和以容器為基礎的防護，抵禦潛在的惡意 Word、Excel 和 PowerPoint 檔案。它利用 Microsoft Defender ATP 來建立文件是否為惡意或可信任的狀態。

合規性

透過使用 AI 的全新創新功能，簡化並自動化風險管理來強化能力，讓您先發制人地掌握越來越複雜的合規性要求和瞬息萬變的內部威脅。

內部風險管理

在過去 12 個月內，竟有 53% 的組織曾遭遇內部攻擊。識別這些風險和違反情況需要付出相當大的努力，而且需要在安全性、人力資源 (HR) 和法務部門之間進行有效的共同作業，以及在隱私權和風險管理之間採用取得平衡的方法。今天，我們宣布了 Microsoft 365 中的內部風險管理功能，可協助組織在 Office、Windows、Azure 和 HR 系統等協力廠商應用程式間，快速識別和補救內部威脅、風險，以及違反管理辦法原則的情況。內部風險管理運用 Microsoft Graph 和其他服務，透過智慧方式讓多個訊號相互關聯，識別隱藏的模式和潛在風險，並提供檔案活動、通訊情緒和異常使用者行為的相關即時深入解析。內部風險管理包含一套專為風險量身打造的可設定劇本 (例如數位 IP 竊取和機密漏洞)，協助您有效識別威脅並採取行動。我們也針對隱私權精心設計，因此可在調查的早期階段預設將高風險使用者的顯示名稱匿名化。

合規性分數

更重要的是，要擁有跨合規性和風險管理團隊合作所需的知識和工具，有效地評估和監控風險。為協助您實作更多有效的資料保護控制措施，我們宣布推出 Microsoft 合規性分數的公開預覽，可讓您簡化並自動化風險評估。透過 Microsoft 合規性分數，您現在可以持續評估和監控資料保護控制措施、取得有關如何改善分數的明確指導方針，以及運用內建控制措施對應，擴充橫跨多項法規和標準的合規性工作。

即使您不是精通一般資料保護規定 (GDPR) 或 ISO 27001 等複雜法規的專家，您仍可快速學會合規性所需的動作並對進度有所貢獻。我們也推出了適用於加州消費者隱私法 (CCPA) 和適用於其他 GDPR 形式法規的全新評估。合規性分數現已推出公開預覽，適用於 Microsoft 365 合規性中心的所有 Microsoft 365 企業方案。

管理

透過全新管理創新功能，Microsoft 365 有效運用雲端和 AI，協助您設定、保護、監控和管理所有裝置。

Microsoft 端點管理員

透過 Microsoft 端點管理員這套整合解決方案，您可以集中且安全地管理技術環境中的所有端點。端點管理員整合了 Microsoft Intune 與 System Center Configuration Manager 功能和資料 (加上全新智慧型動作和分析)，提供適用於 Windows、Android 和 Apple 裝置、應用程式和原則的流暢端對端管理功能，完全不需要擔心移轉或生產力中斷的複雜情況。在接下來幾個月，Microsoft 端點管理員功能和體驗將會出現在產品中，敬請期待。此外，為確保所有客戶皆能善加利用 Microsoft 端點管理員，我們向現有 SCCM 客戶推出適用於 Windows PC 管理的 Intune。從 2019 年 12 月 1 日開始，您可以在 Microsoft 端點管理員中共同管理這些裝置，並開始使用雲端提供的功能，例如 Autopilot 和電腦分析。

Microsoft 生產力分數

Microsoft 生產力分數著重於以下兩個方面：員工體驗和技術體驗。這兩個方面皆可讓您深入了解組織的運作方式、取得識別可在何處啟用改良體驗的深入解析，以及可採取哪些行動來更新技能和系統，讓所有人都能創造最佳工作成果。

員工體驗說明 Microsoft 365 如何協助打造具生產力且充滿互動的員工。透過量化員工如何在內容上進行共同作業、隨時隨地工作、培養會議文化，以及彼此溝通，您可以查看各種完成工作的不同方式。同時，技術體驗會評估原則、裝置設定、組織環境內的硬體和應用程式效能，以及 Microsoft 端點管理員中的建議動作，藉此提供深入解析。

代管會議室

具生產力的會議是成功打造現代化工作場所不可或缺的關鍵。隨著遠端共同作業趨勢的興起，企業領導者逐漸認為提高會議成效需要採用適當的會議室技術和和環境。今天，我們宣布了 Microsoft 代管會議室的私人預覽，這是管理會議室的全新方案。此雲端式 IT 管理和安全性監控服務可確保 Teams 會議室受到保護、處於最新狀態，以及採用主動式監控，享有絕佳的會議室內體驗。到目前為止，我們已與超過 100 個客戶合作，管理超過 1,500 間會議室。現在，我們透過私人預覽將此體驗開放給更多使用者使用！如果您有興趣參與，歡迎告訴我們。

全域讀取者

您曾提出，想要將系統管理權限範圍限定於僅限需要執行其工作的使用者，藉此改善安全性狀態。事實上，這是我們的主要客戶要求之一。我們宣布了 Azure AD 和 Microsoft 365 系統管理中心中的全新系統管理角色，協助您減少貴組織中的全域系統管理員數目。例如，全域讀取者角色可讓系統管理員檢視整個 Microsoft 365 的資訊，但不允許系統管理員變更任何設定或資料。現在，您可以將全域讀取者角色指派給貴組織中的系統管理員，來支援報表、規劃、稽核和調查作業，而不必授與比必要權限更高層級的權限。全域讀取者角色也能與其他系統管理角色結合 (例如 Exchange 系統管理員)，以更精細地控管並設定貴組織中的系統管理員權限指派範圍。

上線中心

您也曾提出，想要 Microsoft 提供改善安全性和提升系統管理效率的相關指導方針。Microsoft 365 系統管理中心設定區域的上線中心包含多項新體驗，可協助您探索、學習和使用整個 Microsoft 365 中的功能，包括 Azure AD 和其他系統管理入口網站，例如安全性與合規性中心。我們會根據您目前的設定和系統管理活動提供智慧型建議，協助您改善安全性狀態、維持資料法規的合規性、將應用程式保持在最新狀態，以及降低成本。

Microsoft 365 系統管理中心 (admin.microsoft.com) 中的新建議。

使用全域讀取者角色來存取上線中心，可讓您透過強大且安全的方式執行 Microsoft 365 規劃和稽核活動，因為全域讀取者可以檢視和評估建議、學習實作步驟和使用者影響，以及查看目前的系統管理分派，而不需要進行任何租用戶或設定變更。

Office 365 群組

Office 365 群組是一種跨 Microsoft 365 的會員服務，可增強共同作業並促進團隊合作。這是由超過 20 個應用程式所構成的核心支柱，包括 Teams、SharePoint、Outlook、Yammer、Microsoft Stream 等。我們很高興宣布群組系統管理體驗的多項改良項目，以及全新生命週期管理和合規性功能，包括能夠快速為某個群組建立團隊、瀏覽和還原已刪除的群組、編輯群組電子郵件別名，以及使用敏感性標籤。您也可以啟用自助群組建立和管理，可讓使用者建立小組和 Yammer 頻道，並透過 IT 所設定的防護措施和原則管控。

傳送您的意見反應給我們

我們對全球頂尖生產力雲端 Microsoft 365 所做的所有創新功能都是經過精心設計，可協助您與貴組織激發新型態的生產力，達到事半功倍的成果。我們很高興與您分享這些新功能，並期盼您提供意見反應和深入解析。

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認識個人保存庫

個人保存庫是 OneDrive 中受保護的區域，您只能使用增強式驗證方法或身分識別驗證的第二個步驟 (例如指紋、臉部、PIN 或透過電子郵件或簡訊傳送給您的代碼) 進行存取。¹ 個人保存庫在有人獲得您的帳戶或裝置的存取權時，為您最重要的檔案、相片和影片 (例如，護照、駕照或保險資訊等文件的複件) 提供一層額外的保護。

此外，這項新增的安全性並不會讓您的步調變慢。無論您身在何處，不管是在您的電腦、OneDrive.com，或是在您的行動裝置上，都可以充滿自信地快速存取您的重要文件、相片和檔案。²

除了第二層身分識別驗證，個人保存庫還包括下列安全性措施：

• 掃描及拍攝：您可以使用 OneDrive 應用程式來掃描文件或拍攝照片，並直接儲存到個人保存庫，讓這些內容遠離裝置中不太安全的區域 (例如手機相簿)。
• 自動鎖定：不需要擔心個人保存庫或檔案是否保持在開啟狀態，它們在閒置一段時間後都會關閉且會自動鎖定。³
• BitLocker 加密：在 Windows 10 電腦上，OneDrive 會將個人保存庫檔案自動同步到本機硬碟的 BitLocker 加密區域。⁴
• 限制的共用：為了防止意外共用，個人保存庫中的檔案和移動至個人保存庫的共用項目都無法共用。

綜上所述，即使您的 Windows 10 電腦或行動裝置遺失、遭竊或有人獲得裝置或您帳戶的存取權，這些安全性措施有助於確保個人保存庫檔案不會未受保護而儲存在您的電腦上，而且您的檔案也會受到額外的保護。

個人保存庫是 OneDrive 安全性功能套件最新的發展，其中也包括待用和傳輸中的檔案加密、可疑登入監視、勒索軟體偵測和復原、大量檔案刪除通知和復原、下載時針對已知威脅進行病毒掃描、以密碼保護共用連結，以及所有檔案類型的版本歷程記錄。

個人保存庫現在於全球推出

若要開始使用個人保存庫，請在 OneDrive 中尋找個人保存庫圖示 ，只要按一下或點選該圖示即可。如果您是使用 OneDrive 的免費或獨立 100 GB 方案，您可以在個人保存庫中儲存最多三個檔案。Office 365 個人版和 Office 365 家用版訂閱者可在個人保存庫中儲存所需任意數量的檔案，但須符合其儲存空間限制。

若要深入了解，請前往 Intrazone 上的個人保存庫播客。

備份資料夾變得更簡單了

我們讓您能輕鬆地將重要的資料夾備份到 OneDrive，因此，即使您的電腦發生問題，您的檔案仍會受到保護且可以使用。使用電腦資料夾備份，您可以選擇自動將 [桌面]、[文件] 或 [圖片] 資料夾中的檔案備份到 OneDrive。現在，您不必擔心需要保護您的工作了，OneDrive 會為您完成。

即使您離開電腦，您也可以存取備份的檔案，只要使用 OneDrive 行動裝置應用程式或移至 OneDrive.com 即可。此外，將檔案儲存至 OneDrive 可讓您檢視及還原到過去最多 30 天前的檔案先前版本。

電腦資料夾備份現在與最新版本的 Windows 10 進行更深度地整合，因此您可以輕鬆地在 Windows 安裝或更新期間啟用該功能。所有 OneDrive 消費者方案都隨附此功能，而且具有 OneDrive 同步處理應用程式的 Windows 7、8 和 10 電腦皆可使用。深入了解電腦資料夾備份。

OneDrive 粉絲雀躍萬分 – 現在可以使用額外儲存空間了！

我們在 6 月宣布將推出有史以來最多人要求的其中一項 OneDrive 功能 – 更多儲存空間選項。現在您能以 200 GB 為遞增單位在現有 Office 365 訂閱中新增儲存空間 (每個月 $1.99 美元起)。⁵ 深入了解 OneDrive 額外儲存空間。

現在可以在 iOS 版 OneDrive 上使用深色模式

我們還要非常振奮地宣布，iOS 13 上的 OneDrive 行動裝置應用程式現在支援深色模式。這個引人注目的新外觀，既賞心悅目又能讓您充分運用 OLED 螢幕來節省電池壽命。若要試用，只要在 iOS 13 裝置中的 [設定] > [螢幕顯示與亮度] 中設定成 [深色外觀]，然後開啟 OneDrive 應用程式即可。

讓我們知道您的想法

若要讓我們知道您的想法或分享您的想法和構想，請瀏覽 OneDrive UserVoice。若要深入了解 Office 365 家用版和 Office 365 個人版訂閱隨附的所有進階防護功能，請參閱支援頁面。

附註：
¹ 臉部和指紋驗證需要專屬硬體，包括支援 Windows Hello 的裝置、指紋辨識器、IR 照明感應器或其他生物特徵辨識感應器和支援的裝置。
² Android 版 OneDrive 需要 Android 6.0 或更新版本；iOS 版 OneDrive 需要 iOS 11.3 或更新版本。
³ 自動鎖定間隔會根據裝置而有所不同，而且可由使用者設定。
⁴ 需要 Windows 10 版本 1903 或更新版本。
⁵ 額外儲存空間僅提供給 Office 365 家用版和 Office 365 個人版訂閱者使用。針對 Office 365 家用版訂閱者，只有主要訂閱持有人可以購買額外儲存空間，且僅提供給該使用者的帳戶使用。

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特別讓我為之振奮的是 Microsoft 有機會提升第一線員工的工作效率，他們代表飯店和旅遊品牌與客戶互動。這些是在櫃台服務的員工，從提供專業建議的禮賓人員，到辦理入住到退房的幕後工作人員。

改變第一線員工的體驗

透過為第一線員工提供現代化工具，讓他們能夠存取資訊、保持聯繫並與同事即時溝通，旅遊服務業公司可以建立更加緊密的組織，並立即滿足來賓的需求。

以下是飯店整合 Microsoft 解決方案以改善員工體驗的幾種方式：

• 透過 Microsoft Teams 的行動優先功能，第一線員工可以輕鬆地在整個組織中溝通、共同作業並分享最佳做法。我們在今年年初宣布推出多項全新功能，包括緊急傳訊、位置分享和影像註釋，讓飯店能夠靈活行動，讓來賓享有更優質的體驗。

• 組織可以透過 PowerApps 和班次將日常活動數位化，不論是重複性工作，還是管理更個人化和特定角色的工作。舉例來說，房務員用它來追蹤房務工作，協助降低成本，節省時間專注於讓來賓感到滿意。

• 透過 Microsoft Stream，飯店可以提供動態、以角色為基礎的內容，提高訓練計劃的參與度和保留率，並支援對等資訊分享。

協助客戶邁向成功

Marriott International 和 Red Lions Hotel Corporation (RLH) 等業界領先的飯店品牌是使用數位通訊和共同作業提升第一線員工工作效率的先驅。如此一來，他們建立了員工參與度的文化，以新的方式滿足來賓的需求。

Marriott 最近選擇了 Microsoft 365 來提升工作效率、共同作業和工作流程。銷售專家 Peter McDermott 說：「在來賓至上的世界裡，與您的團隊建立聯繫比以往都更加重要。有了 Teams，無論同事在大廳還是在全國各地，我們隨時可以保持聯繫以達到客戶的期望。」

RLH 也使用 Microsoft 365 來協助加速創新並支援在公司內使用新功能。公司已將 Teams 推廣給全體員工，讓員工更容易與其他部門的同事聯繫並簡化流程。

「持續溝通是 Teams 解決方案的獨特之處。即時通訊可能過於鬆散，而電子郵件則較為正式，Teams 則是介於兩者之間。它比較像是交談，效率更高。我們的員工不用在溝通過程中多做解釋，因為他們不會有所遺漏。」RLH Corporation 資訊長 John Edwards 表示。

歡迎與我們一同參加 HITEC 會議

Microsoft 小組的成員本週將會出席旅遊服務業年度技術會議 HITEC。歡迎蒞臨 Microsoft 攤位 (#1634)，了解 Microsoft 如何實現智慧旅遊服務業。

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為了因應這些挑戰，我們今天隆重推出 Microsoft Teams 的全新功能，提升照護團隊的工作效率，並讓醫療保健組織能夠安全地進行共同作業和溝通。 Teams 是在安全、符合法規的 Microsoft 365 雲端上所打造，讓所有醫療保健工作者都能以熟悉的方式進行即時通訊、協調病患照護工作，以及提升作業效率。

提供多項全新進階訊息功能，包括緊急訊息的優先通知和訊息委派，以安全的方式管理緊急病患照護工作。此外，全新平台增強功能可提供整合電子健康記錄以進行照護協調的功能，並讓 Teams 成為功能更強大的醫療團隊共同作業中心。

全新訊息功能可讓照護團隊安全地協調病患照護工作

臨床醫生是實現良好病患照護的開端，需要讓他們能夠自由存取所需資訊、迅速且安心無虞地進行溝通，因為所有這類溝通均為安全且符合病患資料保護法規。對照護團隊來說，很難在便利性與合規性之間取得平衡。因此，許多臨床醫生採取的方式是使用消費者聊天 App，將這類工具納入為病患照護工作的一部分。這可能會在安全性、合規性和病患資料隱私權方面導致大量風險。而在受到高度管制的產業中，針對不適當的資料控管和保護，這可能也會導致巨額罰款。

為了協助因應這些未滿足的需求，我們擴充 Teams 以支援額外的安全溝通和共同作業工作流程。以上個月公佈的可自訂行動 Teams 體驗為基礎，今日我們推出全新進階訊息功能。優先通知 (目前提供私人預覽版) 會向收件者發出警示來提醒其行動和電腦裝置上有緊急訊息，直到收到回覆為止 (每隔兩分鐘發出警示，最多 20 分鐘)。訊息委派 (即將推出) 可讓收件者在執行手術或忙於其他工作時，將訊息委派給其他收件者。

針對必須以不同於其他訊息的方式處理的重要資訊，臨床醫生會收到重複的通知。

透過訊息委派，當臨床醫師和醫護人員沒時間處理時，可以指派其他收件者來接收其訊息。

這些新功能緊隨多項新功能推出，例如班次，這是提供影像註解和安全共用的智慧型相機，讓影像保持在 Teams 中，而且不會自動儲存到醫護人員的裝置中；以及全新病房和醫院的 Teams 範本，可讓系統管理員跨病房、部門和醫院在 Teams 中部署一致的醫療保健體驗。

透過 Teams，臨床醫護人員現在能夠在安全、符合法規的環境中快速進行溝通和共同作業，整合訊息、語音和視訊通話及會議，以及在一個團隊合作中心存取病患資訊和 App。透過 Teams，客戶可以管理醫院營運，例如排班、安全程序、用品、病床數、住院天數，以及其他重要作業。

全新平台增強功能可支援醫療保健資料互通性

隨著醫療保健產業邁向病患資料數位化，支援資料互通性已成為首要之務。Microsoft 透過解決 FHIR 等標準的互通性挑戰嶄露頭角，為整個照護連續體的數位轉型提供新機會。 Teams 提供可存取數位健康記錄和即時進行共同作業的中心，為臨床和營運專業人士簡化工作流程，協助創造更完善的病患照護成果。

今日，我們公佈將 FHIR 電子健康記錄 (EHR) 資料與 Teams 整合的功能。現在，醫院和臨床工作人員可隨時隨地安全地存取病患記錄、與其他小組成員聊天，甚至開始視訊會議，完全不需要切換 App，就能使用這些功能。Microsoft 與領先業界的互通性提供者合作 (包括 Infor Cloverleaf、Dapasoft、Datica、Kno2 和 Redox)，支援在 Teams 中檢視 EHR 資料的功能。

透過整合電子健康記錄，Teams 能讓醫療保健團隊使用安全的中心來協調病患照護工作。

領先業界的醫療保健組織選擇採用 Teams 進行安全共同作業

目前有 420,000 個組織 (包括《Fortune》雜誌 100 大公司中的 89 家公司和許多最創新的醫療保健提供者) 都採用 Microsoft Teams 來提升員工的工作效率。紐約州最大的醫療保健提供者 Northwell Health、South London and Maudsley NHS Foundation Trust 以及日本的 Saiseikai Kumamoto Hospital 等組織全都選擇採用 Teams，讓其醫護人員能夠安全地發揮生產力和進行共同作業。

此外，Microsoft 委託全球研究與顧問公司 Frost & Sullivan 針對醫療保健組織完成一項 Microsoft 365 評估，結論就是 Teams 可讓醫護人員透過現代化、聊天式通訊工具直接解決面臨的最大挑戰，而不需要在安全性和合規性上有任何妥協。

「根據我們的研究，Microsoft Teams 可在醫院和健康系統的電子訊息中直接解決醫護人員面臨的最大挑戰。」
— Frost & Sullivan，Greg Caressi

歡迎與我們一同參加 HIMSS19 並深入了解

Microsoft 團隊成員下週將參加 HIMSS19，也就是 Health Information Management Systems Society (醫療資訊暨管理系統協會) 年會。屆時歡迎蒞臨 Microsoft 櫃位編號 2500 了解詳情。也請瀏覽 Microsoft 365 與健康頁面及合作夥伴網站，深入了解 Teams 和 Microsoft 365 如何提升醫療保健團隊的工作效率。

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設計正成為 Office 的核心與靈魂，今年夏天發佈的 Office 365 使用者體驗更新及我們上週發表的新圖示充分反映了這一點。Outlook 行動裝置版將會是第一個採用新圖示的 App，並與整個 Office 365 套件相同，這些精心且獨具匠心的設計讓 Outlook 行動裝置版向前邁進了一大步。這也是我們的 App 已在超過一億多個 iOS 和 Android 裝置下載，且在 App 市集中持續獲得 4.5 分以上評價的關鍵原因。

最佳行動裝置體驗不只是縮小電腦版的設計，還透過了解行動裝置獨特設計商機和侷限，重新思考整體流程。不同於電腦版，手機可以放在口袋和包包中隨身攜帶。其親近性和即時性創造了行動優先的個人化、效率化甚至是娛樂化需求。

越來越多的行動生產力透過一連串以秒 (而非分鐘) 為單位的微型工作產生。這使得設計出減少打字和點選的體驗尤為重要，因為這樣可讓您專注於最重要的事項，而且永遠對關鍵內容一目了然。

藉由建立為這些微型工作量身訂做的回饋體驗，Outlook 行動裝置版提供了賞心悅目、簡單明瞭且功能強大的體驗，確保您能快速、正常且輕鬆地進入與離開 App。我們在此過程中遵循行動優先設計的核心原則：

• 抱持著永不妥協的匠師精神，專注於各個細節。
• 建立快速且焦點明確的體驗。
• 提供一目了然的關鍵內容。

讓我們實際探索這些原則。

注重品質且獨具匠心的設計

表裡如一的最佳體驗。在設計的過程中，我們專注於打造讓 Outlook 行動裝置版更加流暢的種種細節。

我們搭配 iOS 版 Outlook 的新設計推出了新的感應式回饋功能，讓您可以利用手中的裝置建立回饋體驗。當您在電子郵件向右或向左撥動時，色彩、圖形和圖示會隨著發生些微變化。 郵件的四個角落會從尖角轉變成圓角，就像是要將該項目從郵件清單中拉出並傳送至您想要的位置 – 這些全都使用觸覺回饋技術。

在毫秒間發生的瞬間就能帶給您驚喜，例如會在您捲動議程時往前或往後翻頁的新行事曆動畫圖示，或是在可能發生會議衝突的收件匣中發出訊號來提供您即時深入解析。如此精心的設計讓 Outlook 行動裝置版具有令人滿意且功能強大的體驗，能因應您每日瞬息萬變的步調。

快速且焦點明確

我們接下來幾週將會推出 iOS 版 Outlook 的一些變更，最先引人注目的莫過於創造更鮮豔活潑之視覺體驗且亮眼的色彩搭配。我們知道人們會在裝置上使用許多 App，並會快速地在不同的 App 之間切換以完成工作。

鮮明的 App 標題搭配亮眼的色彩和排版樣式，可協助您輕鬆用自己的方式找到 Outlook，同時在單色的 App 中迅速切換，以利快速完成工作並繼續處理重要事項。我們在各種行動裝置電子郵件、搜尋和行事曆中皆提供一致的體驗；對於在大型螢幕上使用 Outlook 的使用者，無論您使用的是哪一種版本的 Outlook，藍色標題皆會將您與熟悉的收件匣和行事曆連結。

做為一個原生 App，我們採用原生字型並使用排版樣式，因此 Outlook 在您選用的裝置上都能流暢地完美呈現。不過，較亮眼且較大的 iOS 排版樣式也不會受到任何侷限，這就是您在 iPhone 和 iPad 上捲動時，標題的大小會動態地縮小以最大化郵件清單的原因，讓您能檢視與尋找您要找的項目。

與內容相關

搭配新的 iOS 重新整理功能後，我們改進了更多核心體驗的可用性。切換焦點收件匣和郵件清單篩選功能，現在可更清楚且更可靠地指示您該前往的內容和帳戶。

如果您是單一帳戶使用者，將以您的顯示圖片個人化 App。如果您在 App 中新增了多個帳戶和行事曆，則新的帳戶圖示提示會協助您輕鬆在不同帳戶間進行切換。我們也針對您的連絡人新增了鮮明亮眼的顯示圖片，您現在可以立即辨識郵件寄件者、搜尋中的常用連絡人以及會議邀請中的出席者。

除此之外，您是否知道不用輸入任何一個字，就能在知道小組有空時間的情況下排程活動？在設計 Outlook 行動裝置版的排程體驗時，我們將所有需要的人、時、地元素都放入內容中，您可以輕鬆在行事曆周邊滑動各個選項以快速找出可行的時間和地點，無需輸入任何內容。經過我們在 iOS 和 Android 中不斷地反覆測試，Outlook 行動裝置版提供的強大功能可協助您達成目標並節省您的時間，讓您能夠繼續返回處理一天的重要事項。

傳送您的意見反應給我們

我們每一天都對客戶提供給我們的支持和意見反應抱持著感謝之心，感謝他們協助我們改進 App。我們很高興推出 iOS 版 Outlook 的新體驗，並希望您也會在今天推出後愛上這些體驗。下載 Outlook 行動裝置版，您就能夠體驗這些協助您事半功倍並節省時間的更新。我們致力於打造能夠協助您達成目標的最佳產品，因此我們非常希望獲得您的意見反應。如果有任何想法，請告訴我們！

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有了 Microsoft 搜尋，我們在您每天使用的 App 中引進全新的組織搜尋體驗 (包括 Bing.com 和 Windows)，我們的願景是讓您組織的整個資料網路串聯起來。

我們也正在重新定義「搜尋」的概念。得到數頁含有其他資訊之超連結的搜尋結果，已經不足以應付需求。面對注意力廣度日益減少與資料爆炸的環境，我們深知所面臨的挑戰就是針對問題尋找並提供解答、提供深入解析的建議，並且讓您針對工作採取行動。這讓搜尋變為貫穿工作的一種強大功能，使您更具生產力，並且可以充分利用組織中的集體知識。

我們的願景是打造緊密整合且具有一致性的搜尋功能，在每種體驗中都非常顯著，無論在 Microsoft 365 內外都能提供一種方式來搜尋組織所有的資料。

在接下來的幾個月，您將會體驗到這些願景的第一階段：

• 在您每天工作所使用的 App 中，Search 將會移至更明顯且一致的地方。從 Outlook 到 PowerPoint、從 Excel 到 Sway、從 OneNote 到 Microsoft Teams、從 Office.com 到 SharePoint，無論是傳統型、行動裝置版或 Web 版，搜尋列都會在同樣的位置。
• 在搜尋方塊中按一下，便會立即顯示個人化的結果，例如您最常與之共用的人員以及最近使用過的文件。不需要查詢就可以取得建議。
• 搜尋方塊本身也可以命令您正在使用的應用程式。例如，在 Word 中開始輸入 “acc”，便會出現建議的動作清單，例如「Accept Revision (接受修訂)」或「Accessibility Checker (協助工具檢查程式)」。您不再需要查看整個工具列來尋找命令。
• 搜尋結果將包含您整個組織內的結果。例如，在 Word 中，您不僅可以找到其他 Word 文件，也可以找到您正在製作的簡報。您可以直接瀏覽至該簡報，或是選擇從該檔案直接將投影片整合到您的文件中。
• 無論您在 Bing.com (使用 Office 365 帳戶登入時)、Microsoft Edge 或 Windows 中工作，都可為您延伸同樣的組織搜尋體驗。隨時隨地進行您想要的搜尋，並且獲得相同的體驗。
• 統一管理您組織的搜尋結果，包括經系統管理員規劃的結果 (例如書籤)。

立即體驗 Microsoft 搜尋

提供 Microsoft 搜尋功能的關鍵，是能在「搜尋的任何地方」都有一致性的結果範圍。即使介面看起來不同，目標都是針對該特定互動點提供相同的體驗、個人化及脈絡化。

Bing.com 中的 Microsoft 搜尋

在去年，有 180 家公司透過以 Microsoft Graph 資料為基礎的檔案、網站、人員、位置和群組，參與我們的私人預覽。根據私人預覽的意見反應，我們宣布能夠同時搜尋 Teams 和 Yammer 中的交談。

在 Bing 中搜尋會同時傳回組織的搜尋結果和 Web 搜尋結果，使它成為進行廣大搜尋的便捷目的地，讓您可以充分運用您的工作環境，同時保護您的網路搜尋安全。公開預覽於今天推出。租用戶系統管理員必須為其組織選擇加入體驗。如需詳細資料，請瀏覽 bing.com/business/explore。

Office.com 中的 Microsoft 搜尋

使用 Office.com 快速回到您的工作，瀏覽橫跨 Microsoft 365 的相同搜尋範圍。尋找最近使用的文件，以及同事曾在其中提及您的建議文件，並在您上次查看文件之後，持續更新對該文件進行的後續工作。Office.com 中的 Microsoft 搜尋在今天進入目標發行。

SharePoint 行動裝置 App 中的 Microsoft 搜尋

新版的 SharePoint 行動裝置 App 包括搜尋功能，做為當您進入 App 時的預設體驗。它會列出常見問題、個人化結果，以及組織可規劃的常用搜尋。新的 SharePoint 行動裝置 App 在今天提供下載。

Outlook 行動裝置 App 中的 Microsoft 搜尋

Outlook 行動裝置 App 也強調搜尋功能是使用者體驗中的重要元素，可讓使用者用來存取命令、內容與人員。透過「不輸入查詢即能進行搜尋」的功能，只要將您的游標放在搜尋方塊中，系統就會自動帶出由 AI 與 Microsoft Graph 所提供的建議。iOS 版和 Android 版 Outlook 行動裝置 App 在今天提供下載。

在我們推動一致性的同時，Outlook 也將「不輸入查詢即能進行搜尋」、模糊搜尋，以及以智慧型技術為基礎的熱門結果帶到其他端點。Windows 版、Mac 版和網頁版 Outlook 中的搜尋增強功能在 9 月中旬開始推出至目標發行。

連結並彙整跨組織系統的資料

只要可以存取來源，無界限的搜尋就非常好用。我們知道組織有大量的資料存在其他的第三方服務和應用程式中。在 2019 年，我們將打造適用於熱門第三方應用程式的原生連接器，它們會將搜尋結果與 Microsoft 資料一起內嵌顯示到您擁有的所有搜尋體驗中，包括 Office、Windows、Microsoft Edge 和 Bing.com。系統管理員可根據已在第三方應用程式中所投入的投資，為組織選擇想要使用的連接器。另外也將可能透過 API 提供進一步的擴充性。組織將可自訂搜尋來源，並使用自訂的精簡器和垂直方式來顯示搜尋結果，還能控制資訊來源在結果頁面顯示的樣子。

即將於 2019 上半年推出

Office 中的 Microsoft 搜尋

功能區中涵蓋套件的全新搜尋功能可跨您最愛的 Office App 提供相同一致的體驗和結果，無論是傳統型、行動裝置型或 Web 版都適用。直接從相同的搜尋方塊中尋找、命令、瀏覽和探索。

Windows 中的 Microsoft 搜尋

直接從工作列執行搜尋，該搜尋會包括本機和組織的搜尋結果，無論搜尋內容是人員、辦公室位置或檔案，都可以在 Windows 中找到。

接下來會新增哪些功能？

Microsoft Graph 可從您使用的人員、網站、裝置和文件收集深入解析，無論您和您的同事在哪裡工作，都是組織中一致的學習基礎。Microsoft Graph 會依據搜尋結果與您需求的關聯性進行排名。您可以看到滿足您查詢的所有結果，但個人化的搜尋會將最可能達成您目標的結果優先排序。

利用 Bing 先進的 AI 技術與其對世界的了解來大幅增強 Microsoft Graph，我們可延伸對於深入解析技術的願景，簡單詢問自然語言問題，即可獲得實用的解答，而不需要手動操作。例如，像是「我的兄弟是否能在我的公司為我工作？」這種問題，意味著不僅需要問題的語法解析，還需要了解語意。您組織的人力資源政策可能指定「親密的家庭關係」，因此我們使用 Bing 對世界的了解來擴展並比對「兄弟」，然後結合搜尋組織的內部網路來獲得解答。

使用這項機器閱讀理解技術只是改進的許多方式之一，我們未來仍會持續改進 Microsoft 搜尋。

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讓我們來看看 Microsoft 365 在 5 月登場的新功能。

賦予團隊合作創造力

在 Office 365 中建立易於存取的內容：我們增強協助工具檢查程式，以簡化建立高品質內容的流程，讓身心障礙人士易於存取。現在，協助工具檢查程式可識別文件內日益增多的各種問題，包括因為字型色彩與背景色彩太類似，而難以閱讀的低對比文字。檢查程式還包含推薦的動作功能表，並利用 AI 提出智慧型建議以進行改進 (例如建議影像的描述)，讓您可以更輕鬆地從工作流程中修正已標幟的問題。

當身心障礙人士難以存取您的內容時，協助工具檢查程式會即時警示您這個問題。

在 SharePoint 搭配使用混合實境：這個月，我們推出 SharePoint 空間 (在 SharePoint 建置的沈浸式混合實境體驗)，讓您能夠以全新方式探索內容，並與其進行互動。現在，Microsoft 365 訂閱者可以使用 3D 模型、360 度影片、全景影像、組織圖、視覺效果以及內部網路上的任何資訊，來建立沈浸式混合實境體驗。SharePoint 空間讓您能輕鬆建立具有簡易點選介面的虛擬環境，以協助檢視者理解大量或過於複雜而無法在現實世界或二維環境中體驗的資訊。

利用 SharePoint 空間在數秒之內建立沈浸式虛擬環境。

在 SharePoint 中快速尋找相關內容：SharePoint 行動裝置 App 新的 [尋找] 索引標籤，可讓您隨時隨地要尋找專業知識、內容、App 或資源時，能更輕鬆地存取所需的資訊。[尋找] 索引標籤使用 AI 來自動顯示與您相關的網站、檔案、新訊和人員，而不必搜尋 – 包括您最近在各種裝置上使用的文件和網站。[尋找] 索引標籤還會在您輸入時縮小搜尋結果，並利用 AI 根據整個內部網路的資訊，為您提出的問題提供即時解答。

透過您現有的內容和組織知識來學習，AI 提供即時解答，將搜尋轉化為行動。

使用 Microsoft Teams 進行高效率會議：本月的 Build 會議中，我們示範了一系列 Microsoft Team 的未來功能，這些功能利用 AI 讓會議更具智慧，並且逐漸變得更加直覺易懂 – 包括即時文字記錄，適用於具備 Teams 功能之裝置的 Cortana 語音互動，以及自動化筆記。今天，我們宣佈為行動裝置使用者推出新功能，隨時隨地能輕鬆地參加會議。現在，您可以直接從行動裝置快速與會議中的其他人分享螢幕畫面，或上傳媒體櫃的影像和影片。無論所在位置或使用裝置為何，這些改良功能讓每個人都能成為優秀的會議參與者。

來源影片。

利用 Surface Hub 2 延伸會議功能：本月初，我們導入了 Surface Hub 2，這是一款全新建置的裝置，可供任何組織的小組使用。Surface Hub 2 將 Teams、Microsoft Whiteboard、Office 365，Windows 10 和智慧型雲端整合到流暢的共同作業體驗中，進而延伸任何會議空間的功能，並允許使用者建立會議空間，無論是在同一個房間還是相隔數千英哩，都沒有問題。

建立一個安全和合規的工作場所

實現 Microsoft Cloud 的 GDPR 合規性：隨著一般資料保護規定 (GDPR) 於 2018 年 5 月 25 日生效，這個月為個人隱私權標誌了一個重要的里程碑。在過去幾個月，我們在 Microsoft Cloud 中導入新功能，協助您有效證明貴組織為了保護個人隱私權採取了適當步驟。若要深入了解這些功能，請閱讀 Microsoft 對支援 GDPR 和個人隱私權所做的投資摘要。

Microsoft 365 客戶 INAIL 如何運用 Azure 資訊保護來分類、標記及保護其最具敏感性的資料。

在 Microsoft 365 中與外部合作夥伴安全地合作：我們在 Azure Active Directory 企業對企業 (B2B) 共同作業中導入幾項新功能，讓您更輕鬆地與 Microsoft 365 租用戶之外的人員安全可靠地合作。B2B 共同作業允許系統管理員與外部合作夥伴共用內部資源和應用程式的存取權，同時保持對其本身公司資料的完全控制。從本月開始，透過現代化體驗與改良的同意流程，迎接首次使用租用戶的外部使用者，使用者更能輕鬆地接受貴組織所設定的使用條款協議。

我們還改進了企業對消費者 (B2C) 共同作業，讓邀請使用 Outlook 和 Gmail 等消費者電子郵件帳戶的外部合作夥伴變得更容易，同時保護您的組織資料以及改進設定存取原則的過程。

透過追蹤使用者是否同意，追蹤 Azure Active Directory B2B 中的使用條款協議。

其他更新

當公司尋求提升員工工作效率時，文化轉型不僅是必然更是必需。我們於本月發行一份技術白皮書，其中概述 Microsoft 如何與客戶建立合作關係，以培養一個富有生產力、回應快速，具創造性和安全性的現代化工作場所。若要深入了解，請參閱新的工作文化技術白皮書。

查看 Microsoft 365 的其他更新：

• Word 的簡歷小幫手已在 Word Online 中免費推出。
• Active Directory 同盟服務的具風險性的 IP 報告可協助您監控與稽核基礎結構，以防範外部網路攻擊。
• Office Lens 現在支援在影像上使用筆跡功能。

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SharePoint 有超過 400,000 的客戶組織，引領著整個業界的內容服務與共同作業。SharePoint 率先推出合併文件管理與 Web 發佈，將企業內容管理帶上雲端，並透過 Microsoft Graph 在內容共同作業中融入 AI。今天，我們要透過 SharePoint 空間踏出創新的下一步。

SharePoint 空間可為任何人帶來沈浸式的混合實境體驗，且不限裝置

混合實境是現代化工作場所中其中一項最重要的技術趨勢，並且具有改變所有人工作方式的力量，從管理階層到第一線員工皆然。我們在本月初宣布了兩個強大的混合實境應用程式：Microsoft 遠端小幫手和 Microsoft 配置。

今天，我們推出了 SharePoint 空間，這個沈浸式的混合實境體驗能讓您從每個角度檢視內容並與其互動，還能即時將資料和產品模型視覺化並進行操作。SharePoint 結合混合實境，讓每個人都能在任一裝置為任何人創造出令人信服的視覺空間。

混合實境可創造沉浸式的體驗，集中您的注意力，使您的五感都投入在內，並激發您的好奇心與想像力，開拓溝通、學習與共同作業的新情境，包括：

招募和入職程序​ – 新成員或新進員工可透過令人信服的 360 度虛擬歡迎會和入職培訓了解公司，甚至還可附上來自領導階層的 360 度影片訊息。他們可以透過 3D 地圖瀏覽園區或建築、透過互動式組織圖表了解組織結構，或是探索同事和組織產品的豐富資訊。

學習 – 透過混合實境抓住您的焦點和注意力，讓學習更有效率。以全景檢視某個主題及學習目標來取得宏觀的視野。然後探索個人化、相關且動態的內容。發掘嶄新的洞見點燃您的好奇心，然後深入探索對您最重要的主題。您不只可以閱讀與觀看，還能五感並用獲得身歷其境的體驗。

產品開發 – 為您的小組創造一個啟發靈感的空間激發創新思維。網羅各種專家從每個角度查看資料、內容和流程。以 3D 形式探索產品原型找出新的商機、附加標註，並透過視覺化的方式提出改善。

在此之前，為解決此類或是其他商務案例而開發可自訂的混合實境應用程式，或是在工作場所中推廣混合實境應用程式的成本都太過高昂且複雜，因為大多的混合實境都需要用到昂貴的頭戴裝置。

SharePoint 空間使創作者能夠透過簡單的點選方式，打造出沈浸式的體驗。您可以從既有的智慧範本中建立一個混合實境環境，而且完整包含美觀的環境物件、氛圍音效、豐富的材質與燈光設計。您可以在其中添加內容，例如加入您 SharePoint 中已有的檔案，讓您重新運用現有的資料、文件和影像。我們的客戶已經儲存了超過一個 PB 的 3D 內容，包含使用行動電話所錄製的 360 度影片。SharePoint 空間是檢視 3D 內容並與之互動的最自然的方式，方便您與真實世界或二維環境中因為數量太多、體積太大，或是變動太快因而難以體驗的物件產生互動。

作者可使用熟悉的技能在 SharePoint 空間新增網頁組件。

任何人都可以透過任一裝置 (不論是瀏覽器、行動瀏覽器或頭戴裝置)，讓自己沉浸在引人注目的虛擬空間中檢視內容、資訊和影片並與之互動。所有的 Office 365 商業方案皆提供 SharePoint 空間，為資訊工作者到第一線員工開拓全新的情境。

SharePoint 空間結合了 Microsoft AI，讓 Microsoft Graph 中的內容能獲得運用並推動豐富的個人化體驗，讓您探索人與內容之間的連結、從資料中得到洞見，並找到相關的資訊與專業知識。

整合式的 SharePoint 空間具有延伸能力。您可以運用來自整個 Microsoft 365 和其他資料來源與服務的內容來強化一個空間。您可以自訂空間以反映您的品牌形象。此外，您可以使用 SharePoint 架構來為 SharePoint 空間建立新功能。我們期望合作夥伴能完整發揮 SharePoint 空間的功能，開發出強大的網頁組件和體驗，為客戶推動新一波的創新。

SharePoint 是第一個跨檔案、網站 (很快會再加入混合實境空間) 的統合式內容共同作業與服務解決方案。客戶和合作夥伴可以造訪 SharePoint 空間，申請提前使用有限預覽版。

SharePoint 將 AI 與內容共同作業結合

SharePoint 在 Office 365 中提供內容共同作業，並且我們在 SharePoint 內融入了 AI。所以，當您在 Office 365 中儲存檔案、影像和資料時，AI 有辦法運用這些寶貴的內容並開拓新的可能。

AI 會理解您正在工作的內容、您工作的方式，以及您同事的工作內容如何與您相關。AI 會運用這個情報處理不斷增長的資訊，提供個人化、省時的體驗來協助您排定重要事情的優先順序。

SharePoint 行動裝置 App 中的個人化智慧搜尋 – 當您在外出時需要專業技術、內容、應用程式或資源時，最適合在 SharePoint 行動裝置 App 中的全新 [尋找] 索引標籤開始搜尋。

SharePoint 行動裝置 App 中的 [尋找] 索引標籤可讓您隨時隨地找到特定人物、內容與解答。

您會在您的所有裝置上看到您最近使用過的文件和網站的連結。您會看到識別為與您相關的建議網站、檔案、新聞和人物。或許您不完全需要搜尋，就可以找到您要的。當您進行搜尋時，搜尋結果會在您打字時縮小範圍，並根據您的角色、工作以及和您一起工作的人，傳回個人化的搜尋結果。組織中的搜尋記錄和查詢可讓您更輕鬆地找到您要的資訊。而且您的問題會立刻獲得解答，展現出 AI 將搜尋化為行動的強大能力。

全新的個人化 Office.com – Office.com 能為您節省時間，讓您著手處理對您來說最重要的事項。在 [建議] 區段中，您會看到 AI 辨別為最有可能需要您關注的檔案。在 [探索] 區段中，您會看到您的同事正在使用的檔案，以及您可能沒注意到的現有檔案。

全新的 Office.com 能協助您著手處理對您來說最重要的事項，並附上由 AI 所提供的建議檔案清單。

AI 也可以解析影像和影片等複雜內容，開拓自動運用影像和影片的可能。

增強的影像功能 – 影像內容越來越多，而 AI 可解析存放在 Office 365 中的相片資訊。AI 能判斷相片的拍攝地點、辨識物品，並擷取相片中的文字。搜尋影像就如同搜尋文件一樣簡單。舉例來說，您可以在一個裝滿食譜掃描檔的資料夾內搜尋含有「壽司」字眼的食譜。

使用 OneDrive 行動裝置 App 中的全新 [掃描] 按鈕擷取相片、文件、白板和名片輕鬆又簡單。您若是商務使用者，可以透過設定讓 OneDrive 將相片自動上傳至 Office 365。

用於商業流程自動化的認知服務 – 今天，我們也展示了如何使用具備包括地理位置、影像辨識、文字擷取、機器翻譯和情感分析等整合認知服務的 Microsoft Flow 來簡化流程。現在，任何人都能運用 AI 的力量來改變商業流程。

在 SharePoint 虛擬高峰會中宣佈的其他內容

在 SharePoint 虛擬高峰會中，我們還分享了其他的創新技術，讓您輕鬆分享和共事、為組織中的所有人提供資訊並讓大家更為投入、支援合規性，以及為內部部署或雲端使用者打造暢通無阻的旅程。

Microsoft Teams 的全新檔案體驗 – 我們也為 Microsoft Teams 帶來完整的 SharePoint 文件庫體驗。在任一 [檔案] 索引標籤上，您都能建立自訂檢視、將文件釘選到頂端、新增並調整自訂欄位的格式，以及從檔案活動中獲得深入分析。這個全新體驗具備文件庫指令列，其中一個功能是讓您啟動 Flows 並且將檔案同步處理到您的 Mac 或 PC 上。

組織新訊與頁面管理 – 要讓員工投入，開放、透明的溝通非常關鍵。SharePoint 的頁面和新訊是強大的內部溝通工具，讓您使用任一裝置對組織內部的特定人員發布新訊與公告。SharePoint 頁面讓您使用豐富的網頁組件傳遞新訊和資訊，整合來自 Office 365 和外部資源的所有內容。今天，我們宣佈 SharePoint 將具備排程、核准、頁面中繼資料和目標對象等全新頁面管理功能，為組織整體提供新訊溝通。

SharePoint 新訊使用具有豐富動態內容的頁面與網頁組件讓人們掌握最新資訊。

SharePoint 的 GDPR 和多地理位置資料常駐 – Office 365 使您能夠支援複雜的安全性與合規性需求，包含協助您保持一般資料保護規定 (GDPR) 合規性的工具 (2018 年 5 月 25 日起開始生效)。今天，我們宣佈 SharePoint 將提供 Office 365 的多地理位置功能，並且將於今年夏天推出公開預覽版。

SharePoint Server 2019 提供內部部署、混合式與移轉功能的相關宣佈 – 不論組織具備何種規模或位在何處，Office 365 很快就受到廣泛使用，因為可以運用雲端整合、擴展和智慧技術為員工、IT 系統管理員和開發人員提供最大的價值。我們會繼續努力達成既定目標，支援維持內部部署 SharePoint 和 OneDrive 工作負載的客戶，並且在今天宣佈 SharePoint Server 2019 將於 6 月推出公開預覽版。SharePoint Server 2019 可立即提供強大且整合的混合狀況支援，並具有改善的使用者介面，包括新型小組網站、通訊網站、清單、文件庫、頁面和新訊。由於使用了 SharePoint 架構為 SharePoint Server 提供新型的使用者體驗和擴充性支援，客戶可讓使用者輕鬆採用雲端，並消除內部部署與 Office 365 網站之間的不同。並且為了簡化您轉移至雲端的過程，我們宣佈客戶將能運用 PowerShell 支援的 SharePoint 移轉工具將移轉過程自動化。

SharePoint 為現代化工作場所提供內容共同作業、讓您隨時隨地都能透過 OneDrive 存取檔案、運用 Office 應用程式進行即時文件共同作業、使用 Outlook 和 Teams 組織團隊工作、透過 Yammer 和 Stream 建置智慧型內部網路，並藉由 PowerApps 和 Flow 簡化商業流程。

若要深入了解今天在 SharePoint 虛擬高峰會宣佈的創新技術，請查看以下資源

• 今天於 SharePoint 北美洲會議宣佈的 OneDrive 新功能
• Office 365 的內部網路新增功能
• 利用情報與自動化豐富您的 SharePoint 內容
• Microsoft Stream 的 2018 上半年回顧
• 迎接 SharePoint Server 2019

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讓我們一起看看新增功能和即將推出的功能：

Outlook 行事曆的新功能

帳單支付提醒：我們會在活動中加入帳單支付提醒，自動協助您進行追蹤。就像 Outlook 中顯示的旅遊預訂和包裹配送資訊會在電子郵件今日焦點頂端顯示摘要卡片一樣，我們也加入了帳單支付提醒的支援。Outlook 會識別您電子郵件中所收到的帳單，在頂端顯示摘要，並自動在到期日新增行事曆活動。您也會在到期日之前的兩天收到電子郵件提醒，以便讓您記得準時支付帳單。適用於 Outlook.com。 了解我們支援的其他活動和提供者。

建議的活動位置和會議室：更輕鬆快速地在 Outlook 中新增會議或活動位置。Outlook 甚至能在您開始輸入之前，先提供會議位置的建議，包括最近使用 (和可用) 的會議室，以及「我的辦公室」等其他常見位置。 開始在位置欄位中輸入後，Outlook 會根據 Bing 建議選項，然後自動完成您的會議位置並提供必要的資訊。若是公共場所，Outlook 中的豐富位置功能會將完整地址新增到您的 Outlook 行事曆活動。接著，iOS 版 Outlook 會使用您的目前位置、目的地地址和路況更新來傳送通知，讓您知道何時該啟程前往下一個活動，確保您準時抵達。即將在 Windows 版 Outlook 中推出。

我們也新增了這個位置和內容感知方法，當您在行動裝置上建立行事曆活動時，就能進一步個人化建議的位置。建議是以機器學習模型為基礎，會考量到您的位置、出席者清單、一天當中的建議會議時間，以及會議的其他元素。如果您需要會議室，Outlook 會顯示貴組織的會議室可用情形，只要點選一下，就能為您的會議挑選最適合的選擇。此功能可了解您的偏好，讓您透過行動裝置預約會議室變得越來越簡單快速。於 iOS 版 Outlook 中提供。

會議 RSVP 追蹤和轉寄：追蹤您已召集或預計要參加的活動是時間管理的關鍵。但對所有人來說，管理參加的人員甚至會更有效。Outlook 現在可讓您查看會議的已追蹤回覆和 RSVP，甚至您未召集的會議。有了這項深入解析，受邀出席者就能更完善地管理其時間，並根據其他的規劃決定是否應參加。例如，如果您決定會議可由預計要參加的其他小組成員發言，知道誰將參加會議可為您節省一些時間。

此外，如果您規劃的是需要密切控制出席者清單的會議，Outlook 可讓您選擇允許或防止轉寄行事曆邀請。在 [回應選項] 底下，選取 [新增會議]，然後選取或取消選取 [允許轉寄]。即將在 Windows 版 Outlook 和 Outlook 網頁版中推出。

Outlook 也已針對具有大型出席者清單的會議或大型會議調整 RSVP 的追蹤。如果您使用通訊群組清單來連絡超過 500 個收件者，Outlook 現在會個別追蹤所有人的回覆。現在您可以隨時在需要進行變更時更新大型會議的詳細資料，超出 Office 365 電子郵件和行事曆的 500 個收件者的上限。可跨 Outlook 使用。

多個時區：Outlook 可降低跨時區管理活動的複雜度。您現在可以跨不同時區定義約會和會議的開始和結束時間。將旅遊活動的出發時間設為某個時區，而抵達時間則設為您目的地的當地時區。此外，在主要行事曆資料格上，您現在可以在 Outlook 中顯示多個時區。在 Windows 中，您可以在 [檔案] > [選項] > [行事曆時區] 底下新增最多三個時區。在 Mac 中，於 [Outlook] > [喜好設定] > [行事曆時區] 底下新增一個額外的時區。針對 Outlook 網頁版，按一下行事曆會議邀請中的 [時區] 下拉式清單，以新增額外的時區。現在，您一眼就可以透過 Outlook 簡單了解世界各地正在進行的活動和舉辦的時間。

Outlook 郵件的新功能

顯示組織目錄詳細資料：為防止您遺漏，Outlook 現在會將貴組織目錄的詳細資料新增至 Outlook 連絡人資訊。我們最近在顯示組織底下推出此新功能，讓您能夠快速了解公司中的人員。如果您的公司資料已連線到 Azure Active Directory，您可以查看您連絡人的上司、他們在貴公司所屬的指揮系統，甚至是他們最常合作的其他同事。深入了解誰可以隨時在 Outlook 中協助您處理商務。只要點選 Outlook 行動裝置 App 中的搜尋，就能快速識別您的重要連絡人、開啟其連絡人卡片，以及檢視其組織資訊。於 iOS 版 Outlook 中提供。

Proxy 支援：某些組織已採行使用 Proxy 封鎖從行動裝置直接存取網際網路。現在 Outlook 支援使用 SOCKS Proxy 的公司，以便在公司資料與網際網路之間加入保護的機制。於 iOS 版和 Android 版 Outlook 中提供。

密件副本警告：有時候，您可能是某封電子郵件訊息中的密件副本收件者，而且您想要回覆該郵件。如果您回覆該郵件，Outlook 會提醒您是密件副本的收件者，以免您沒有注意到細微的定址。恕我直言，您可能想選擇不回覆給收件者清單上的所有人，而只回覆給寄件者。於 Windows 版 Outlook 中提供。

即將在 iOS 版和 Android 版 Outlook 中推出

同步處理 [草稿] 資料夾：我們新增了可在某部裝置的 Outlook 中撰寫郵件草稿，而在另一部裝置上完成郵件的功能。在行動裝置上開始撰寫郵件，然後在您回到桌上型電腦時完成該郵件，反之亦然！Outlook 可協助您在適當的時機完成工作。即將在 2018 年 5 月於 iOS 版 Outlook 中推出。於 Windows 版、Mac 版和 Android 版 Outlook 中提供。

Android 版 Outlook 中的 Office Lens 技術：當您需要以影像的形式 (例如白板、相片或文件) 擷取和分享詳細資料時，我們在 Outlook 中新增了一個與 Office Lens 技術整合的新相片圖示。只要在 Outlook 中開始撰寫新郵件然後點選新相片圖示，就能擷取白板、文件或相片，並立即在電子郵件訊息中以內嵌的形式取得修剪和增強過的影像。Outlook 整合您發揮生產力所需的 App 和服務，只要點選幾次並透過 App，就能快速輕鬆地在需要時分享所需的內容。即將在 2018 年 5 月於 Android 版 Outlook 中推出。

快速回覆：讓您能夠在 Outlook 中更輕鬆地快速回覆且更具意義。Outlook 可讓您檢視郵件內容，並在畫面底部新增新的回覆方塊，協助您透過現代化的聊天式體驗持續進行交談。即將在 2018 年 5 月於 Android 版 Outlook 中推出，之後將在今年夏天於 Mac 版 Outlook 中推出。於 iOS 版 Outlook 中提供。

常用連絡人：我們最近在 Outlook 中推出可識別群組和電子郵件資料夾的功能，而且即將加入為常用連絡人加上標籤的功能。將您的重要連絡人放在行動裝置搜尋體驗中的顯眼位置，並放在郵件資料夾的頂端，協助您快速找出合適的人員，有助您完成更多工作。您也可以從行動裝置的 Outlook 中找出常用連絡人，就像您目前可從網頁版執行的功能一樣，而這些常用連絡人標籤仍會保持一致，您就能在網頁版或隨時隨地尋找這些人員。即將在 2018 年 6 月於 iOS 版和 Android 版 Outlook 中推出。

Outlook 中適用於 OneNote 的 Office 365 群組和會議活動：讓您更輕鬆地使用 Office 365 群組掌握實際的情況，提供可在 Outlook 中檢視群組活動的功能，以及存取群組的 OneNote 筆記本。您可以在群組的連絡人卡片中追蹤活動，並從 Outlook 輕鬆啟動 OneNote，以存取您的群組在 OneNote 中彙編的筆記。即將在 2018 年 6 月於 iOS 版 Outlook 中推出。

封鎖外部內容：電子郵件中內嵌的影像可能包含提醒寄件者您已開啟其電子郵件的內容。追蹤已開啟的電子郵件對數位行銷人員來說非常重要。但如果您不想被追蹤，Outlook 現在可協助保護您和您的收件匣，並封鎖此外部內容。即將在 2018 年 5 月於 Android 版 Outlook 中推出。

Outlook 中的單一 Office 365 帳戶：遵守規模最大且受到高度管制之客戶的資料安全性與合規性原則，是 Office 365 價值的重要支柱。某些公司可能有擷取其企業環境中的所有通訊資訊的需求。針對受公司管理的行動裝置，Outlook 可協助客戶降低使用者從其公司的 Office 365 帳戶將資訊複製到行動裝置上的個人帳戶的風險，或不小心從個人帳戶傳送公司資訊的風險。公司很快將能在其受管理的行動裝置上強制執行企業原則，以允許在 Outlook 中使用單一帳戶。 即將在 2018 年 6 月於 iOS 版和 Android 版 Outlook 中推出。

請務必觀看 Office 365 藍圖，了解有關我們規劃如何將這些功能推出到各種其他 Outlook 體驗的詳細資訊。此外，請透過 UserVoice 頻道提供想法與建議，我們很樂意傾聽您所有的意見反應。

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透過 Office 365 家用版或 Office 365 個人版訂閱，您已經能取得 Word、PowerPoint 和 Excel 等業界最佳的應用程式，以及 OneDrive 和 Outlook.com 等強大的雲端服務。Office 365 可讓您在任何位置，使用任何裝置來進行建立、共用與通訊。

新的保護功能可透過下列特點，使訂閱者能夠更加安心：

• 從勒索軟體等惡意攻擊中復原檔案。
• 能協助保護資訊安全和隱私的工具。
• 防範病毒和網路犯罪的進階保護。

從勒索軟體等惡意攻擊中復原檔案

勒索軟體已經成為一種越來越普遍的攻擊手段，其中網路犯罪者會「鎖定」檔案並阻止受害者存取它們，以便向他們勒索錢財。為了協助保護客戶，我們推出了兩項新功能，可讓您在檔案受勒索軟體等惡意攻擊影響時復原它們。

檔案還原：我們將商務用 OneDrive 中強大的檔案還原 (英文) 功能引進到您的個人 OneDrive 帳戶中，因此無論檔案是用於工作還是個人用途，都能在 OneDrive 中受到保護。「檔案還原」允許您在將整個 OneDrive 還原到過去 30 天內的某個時間點。您可以使用此功能從意外的大量刪除、檔案毀損、勒索軟體或其他災難性事件中復原。

透過「檔案還原」，您可以從意外的大量刪除、檔案毀損、勒索軟體或其他災難性事件中復原。

勒索軟體偵測與復原：Office 365 現在可以偵測勒索軟體攻擊，並協助您將 OneDrive 還原到檔案被入侵之前的某個時間點，使您不必屈服於網路犯罪者的要求。我們知道這對我們的客戶非常重要，也是 UserVoice (英文) 中的熱門要求。如果系統偵測到攻擊，您將能透過電子郵件、行動裝置或桌面通知收到警示，並由復原程序指引您在檔案還原中找到由系統預先選擇的攻擊日期和時間，使得整個過程變得簡單且易於使用。隨著這些威脅持續演變，我們也會不斷地提高偵測能力，以協助保護您免受最先進勒索軟體的威脅。

於手機上顯示的勒索軟體偵測通知，使您能立即採取措施並還原檔案。

能協助保護資訊安全和隱私的工具

於線上傳送機密或個人資訊 (如稅務文件、家庭預算或新的業務提案)，是一件容易令人擔憂的事情。無論您是傳送電子郵件或共用連結，都會希望自己的資訊只會抵達預期收件者的手中。Office 365 增加了三項新功能，以協助在這些情況下保護資料的的安全和隱私。

受密碼保護的共用連結：我們為您在 OneDrive 中共用的連結，新增了額外的安全性選項。您現在可以設定密碼，並要求使用該密碼以存取共用的檔案或資料夾。如果您的預期收件者不小心轉寄或共用該連結，此功能可防止他人存取您的檔案。

設定密碼以存取共用檔案或資料夾，以取得額外的保護。

電子郵件加密：Outlook.com 中的電子郵件加密功能可提供額外的保護，並確保電子郵件能獲得端對端的加密。某些電子郵件提供者與 Outlook.com 不同，並不會為其連線進行加密，並使駭客得以輕鬆地攔截並讀取您的通訊。當您使用 Outlook.com 電子郵件加密時，您的電子郵件將能在安全的連線上持續保持加密，以最大限度地減少資訊被攔截或洩露給網路犯罪者的機會。

在不清楚預期收件者的電子郵件提供者所提供之安全等級的情況下，此加密功能特別有用。收件者會收到指向受信任 Office 365 網頁的連結，其中在查看電子郵件之前，他們可以選擇接收一次性的密碼，或是與受信任的提供者進行重新驗證。在 Outlook.com、iOS 和 Android 版 Outlook App，或是 Windows Mail App 中查看加密電子郵件的 Outlook.com 電子郵件收件者，可以透過和其他電子郵件一樣的方式進行閱讀和回覆，而不需要執行額外的步驟。在 Outlook.com 中撰寫電子郵件時，系統可以偵測出如社會安全號碼等的敏感性資訊，並提供以加密方式進行傳送的建議。

防止轉寄：您現在可以限制電子郵件收件者，使其無法轉寄或複製您從 Outlook.com 傳送的電子郵件。此外，附加到這些電子郵件的 Microsoft Office 文件都會被加密 (即使下載之後也一樣)，因此如果收件者共用或轉寄您的附件，收到轉寄電子郵件的收件者將無法打開這些附件。透過防止轉寄選項傳送的電子郵件也會被加密。

選取 [加密並防止轉寄] 來使收件者不能轉寄或複製電子郵件。

防範病毒和網路犯罪的進階保護

我們在十月宣佈在 Outlook.com 中推出進階連結檢查和附件掃描功能，以即時保護您不受未曾見過之病毒和網路詐騙的威脅。由於網路犯罪者會嘗試欺騙使用者提供其登入認證，或透過惡意電子郵件和連結下載病毒，因此這些進階保護功能會使用企業級的安全性功能，來維護 Office 365 家用版和 Office 365 個人版訂閱者的安全。

Word、Excel 和 PowerPoint 中的進階連結檢查：我們明白在其他也會看見連結的地方提供此進階保護功能，是一件非常重要的事。從今年的下半年開始，系統也會即時檢查您在 Word、Excel 和 PowerPoint 中按下的連結，以判斷目的地網站是否可能會將惡意程式碼下載到您的電腦上，或是該連結是否與網路詐騙有關。如果連結很可疑，系統會將您重新導向至警告畫面，建議您不要訪問該網站。

如果您按一下不安全的連結，系統會顯示警告畫面，建議您不要繼續。

保護帳戶的額外安全性

今日的公告主要著重於針對 Office 365 家用版和 Office 365 個人版訂閱者所提供的新進階保護功能。不過，我們也為使用免費服務的使用者提供強力的保護措施。這包括強大的 Microsoft 帳戶安全性，如雙因素驗證和異常登錄偵測。此外，我們會針對所有 Outlook.com 附件和電子郵件中的連結加以掃描，以尋找已知的病毒和網路詐騙威脅。OneDrive 會在下載時掃描檔案以尋找已知威脅、為所有檔案類型提供檔案版本設定，並在偵測到大量文件刪除時傳送通知。我們也實作業界標準功能，並同時對靜態資料與傳輸資料進行加密。這些核心功能皆符合 Microsoft 為所有使用者提供高度安全性和保護的承諾。

可用性與意見反應

我們很高興能為訂閱者提供這些新的進階保護功能。「勒索軟體偵測與復原」及「檔案還原」功能將於今日推出，且很快便能供所有 Office 365 訂閱者使用。「受密碼保護的共用連結」、「電子郵件加密原」及「防止轉寄」功能將在未來幾週內陸續推出。「進階連結檢查」和「進階附件掃描」功能已在 Outlook.com 中提供使用，而適用於 Word、Excel 和 PowerPoint 的「進階連結檢查」功能將於 2018 年的下半年推出。請造訪我們的支援頁面，以深入了解 Office 365 家用版和 Office 365 個人版訂閱中所包含的所有進階保護功能。

歡迎告訴我們您對這些新功能的想法。請在 OneDrive UserVoice (英文)、Outlook UserVoice (英文)、Word UserVoice (英文)、Excel UserVoice (英文) 和 PowerPoint UserVoice (英文) 中分享您的想法和意見。

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我們在 2018 年為 Office 365 訂閱者推出很棒的新功能，這些更新不但可強化團隊合作的方式，還提供了讓您在各種裝置上建立和管理內容的新方法。請繼續閱讀以了解詳細資料。

使用 Microsoft Teams 完成更多工作

Microsoft Teams 的新功能可讓您以全新的方式操作 App、自訂您個人的工作區，以及迅速採取行動。

以全新的方式尋找和使用 App：現在您可以在交談中加入來自 App 的互動式卡片，方式就跟您加入 Emoji 或 GIF 檔的方法一樣。只要按一下，您就能將重要資訊 (例如 Trello 中的工作) 帶到頻道交談或聊天中。此外，我們在 Teams 中推出了全新市集，讓您能更輕鬆地找出新的 App 和服務。只要在搜尋時輸入名稱或選取類別 (例如「專案管理」或「分析與 BI」)，就能找出所需 App。

在 Teams 中對 App 下達命令並迅速採取行動：我們也在 Microsoft Teams 中推出全新的命令方塊，您可以透過這個方塊搜尋所需項目及下達命令。您現在不但可以透過命令方塊搜尋人員、訊息、檔案和 App，還能直接使用這個方塊迅速與 App 互動、執行工作，以及瀏覽 Teams 中的內容。

專為 iOS 和 Mac 推出的更新，讓團隊合作更有效率

適用於 iOS 和 Mac 的全新 Office 365 功能可增強小組一同建立內容的方式，還能讓使用者隨時隨地更輕鬆地製作進階文件、簡報和試算表，同時也引進了搜尋、預覽及操作檔案的全新方式。

適用於 iOS 和 Mac 的共同撰寫功能：我們在 iOS 版和 Mac 版 Word、PowerPoint 和 Excel 中公開推出共同撰寫功能，讓使用者可更輕鬆地利用各種裝置一同工作。現在，無論您是在 Mac、PC 或行動裝置上工作，都能知道當下還有誰在處理同一份文件，也能看到他們在處理的部分，以及對方所做的變更。在 Windows 版 Office 傳統型應用程式、Android 版 Office 和 Office Online 上都已經提供共同撰寫功能。若要深入了解，請前往 Microsoft 技術社群。

自動儲存您在 Mac 上的工作：我們今天也為將文件儲存在 OneDrive 和 SharePoint 上的 Office 365 訂閱者公開推出 Mac 版 Word、Excel 和 PowerPoint 的自動儲存功能。無論您是獨自作業，還是與他人合作，系統現在都會將您所做的最新變更自動儲存到雲端，讓您不用再時時惦記著要按一下 [儲存] 按鈕。此外，我們也支援版本歷程記錄，方便您隨時檢視及還原成較舊版本的文件內容。

在 iOS 裝置中拖放內容和檔案：現在 iOS 版的 Office 和 OneDrive App 支援內容與檔案的拖放功能。當使用者建立內容時，最常執行且最重要的工作之一，就是整合各種來源的相片、圖表和其他物件。現在，Office 365 訂閱者能夠在 iPad 和 iPhone 上輕鬆將內容拖放到其他 Office 應用程式或 OneDrive 的文件、簡報和試算表。由於我們支援 iOS 的拖放功能，因此您也可以將檔案移入或移出 OneDrive 和其他來源 (例如 SharePoint 或 iMessage)，方便您整理散落在各個不同 App 和服務中的內容。

可從更多的 iOS App 存取 OneDrive 檔案：現在 iOS 版 OneDrive 原生支援新版 iOS 11 檔案 App。也就是說，iPhone 和 iPad 的使用者可以利用支援檔案 App 整合的任何 iOS App 來上傳、存取、編輯內容，以及將內容儲存到 OneDrive 或 SharePoint 中。使用者也可在檔案 App 中為自己喜愛的 OneDrive 和 SharePoint 檔案加上標籤，以便輕鬆找到並使用重要的內容。

可在 iOS 版 OneDrive 中預覽更多檔案類型：我們重新設計了 iOS 版 OneDrive App，讓清單檢視內容更加精細，方便您瀏覽檔案名稱、查看相關資訊，以及根據特定屬性為檔案排序。更新過的 iOS 版 OneDrive App 還能夠為超過 130 種的檔案類型 (包括 Adobe Photoshop 和 3D 物件) 建立簡潔的縮圖及預覽檔案，讓您可以直接在 App 中開啟、檢視及分享正確的內容。

可利用 iOS 版 Outlook 搜尋您整個企業中的內容：我們為 iOS 版 Outlook 推出了全新的搜尋體驗。系統現在會運用 Microsoft Graph 來呈現您最常用的連絡人、預定的旅遊行程、包裹運送，以及最新的附件等內容的搜尋結果。這個體驗結合了主動式搜尋建議與整合式設計，現在可為您提供一致的個人化搜尋結果，讓您更迅速地挖掘整個企業中的資訊。

利用 Mac 版學習工具改善閱讀技巧：現在 Mac 版 Word 也支援沈浸式閱讀程式和大聲朗讀這兩個我們先前在 Windows 版 Word 和行動裝置 App 中提供的工具。這些工具可讓有學習差異的使用者能夠以最適合自己的方式來檢視內容。此外，系統在朗讀文件時也會醒目提示正在朗讀的內容。這些功能讓使用者在撰寫內容時能更輕易地找出錯誤並加以修正，進而改善所有人的閱讀與編輯正確性，尤其是有學習障礙 (例如讀寫障礙) 的使用者。

其他的更新

• 在 Yammer 上分享內容的新方式：我們在本月初推出多項全新方式，讓使用者可以透過 Yammer 行動裝置 App 隨時隨地對全公司分享吸引有趣的內容。使用者現在可以張貼群組公告、新增有動畫效果的 GIF 檔，以及執行其他操作。
• 強大、全面的學習工具：我們上星期在英國教育科技展 (Bett) 推出一系列功能強大的新工具，包括 Office 365 內建的聽寫工具和 Mac 和 iPhone 版學習工具。這些工具可讓學校中的教學內容更為全面，激發學生團隊合作。

若要深入了解我們本月為 Office 365 訂閱者推出的新功能，請參閱下列文章：Windows 電腦版 Office | Mac 版 Office | Windows 版 Office Mobile | iPhone 和 iPad 版 Office | Android 版 Office。如果您是 Office 365 家用版或個人版的客戶，請務必註冊為 Office 測試人員，以搶先使用最新、最強大的 Office 生產力工具。每月通道和半年通道上的商業客戶也可以透過已設定目標發行 (用戶端、服務)，搶先使用完全支援的組建。若要了解收到上述功能的時間，請移至這個網站。

– Kirk Koenigsbauer

可用性：
我們已公開推出這篇部落格文章中提到的所有更新，並開始提供給 Office 365 訂閱者使用。Microsoft Teams 會自動更新，近期內您就能在 Teams 電腦版用戶端中看到這些更新。如需 iOS 和 Mac 版更新，請在自己的裝置上查看是否已有可用更新。部分裝置可能會較晚收到這些更新。

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今天在舊金山舉辦的活動中，Microsoft AI 與研究部門執行副總裁 Harry Shum 展示了 Microsoft 在核心產品中加入的智慧型技術如何讓所有人都能透過 AI 繳出最亮眼的工作成果，而這正是 Microsoft 發展 AI 的初衷。

Office 365 是以 Microsoft 的強大 AI 平台為基礎，每個開發人員和組織都能在 Office 365 中使用最新的機器學習與 AI 功能。無論是文件翻譯還是智慧型威脅偵測，AI 已大幅提升了超過 1.2 億個 Office 365 商業使用者的生產力。

本月的 Office 365 AI 新功能可協助訂閱者深入解析資料、運用組織知識及準時赴約等等。請繼續閱讀本文，深入了解詳細資料。

使用 AI 自動取得豐富的深入解析 (預覽版)

數百萬個 Office 365 訂閱者每天都使用 Excel 中的快速填入和進階資料轉換等智慧型工具執行複雜的分析，並從組織的資料中獲取價值。不過，對許多人來說，從新資料集擷取關鍵的深入解析並不容易。我們今天宣佈推出 Excel 深入解析的預覽版，這個新服務會自動顯示系統偵測到的模式，讓所有人更輕鬆地探索及分析資料。深入解析採用機器學習技術，可協助辨識趨勢、極端值和其他實用的視覺效果，讓使用者能夠從資料中取得新穎的實用觀點。我們會在本月開始向 Office 測試人員推出深入解析預覽版。

Excel 將提供自動深入解析。

透過機器學習功能掌握公司術語

每個工作場所都有不同的特性，因此了解整個組織所使用的內部縮寫字詞將是致勝的關鍵。我們今天宣佈推出一個名為「縮寫」的 Microsoft Word 新功能。縮寫功能採用機器學習技術，可透過 Microsoft Graph 顯示先前在電子郵件和文件中所下的字詞定義，協助使用者掌握工作場所中的常用簡略表達方式。縮寫功能將開始逐步推出，Office 365 商業訂閱者可於 2018 年在 Word Online 中使用。

使用 Word Online 掌握公司所使用的縮寫字詞。

運用 Outlook 準時赴約

我們在 2017 年推出了多個 Outlook 新功能，用於協助使用者自動偵測旅遊行程和包裹遞送狀態、將電子郵件分級、安排會議等等。現在我們將 Cortana 與 Outlook 行動裝置 App 結合，讓這組由 AI 提供技術的工具協助使用者充分掌握每日行程。Outlook 會根據帳戶使用者目前的所在位置、活動位置和及時路況資訊判斷出發時間，並在使用者該出發時傳送通知 (當中附有開車路線和大眾運輸路線)。Outlook 出發時間功能會於本月向 iOS 版使用者推出 (僅限可使用 Cortana 的市場)。

Outlook 會傳送下一場活動的出發時間通知給您。

使用 Microsoft Whiteboard Preview 凝聚人員、想法和內容

我們本月也宣佈推出適用於 Windows 10 裝置的 Microsoft Whiteboard 預覽版，這個手繪數位畫布可讓使用者共同作業、收集想法及整合內容。如果您的小組成員使用多種裝置，而且身處不同的地方，就相當適合使用 Microsoft Whiteboard Preview。不同於傳統白板，這個 App 會運用 AI 辨識手繪圖形，並將它們轉換成標準圖案，因此您只要使用畫筆，就能輕鬆建立精美的表格、圖表和流程圖。使用者可以在共用的內容中即時共同作業，系統會自動將編輯內容儲存到雲端，方便使用者在其他裝置上繼續進行未完成的工作。Microsoft Whiteboard 現已推出預覽版，使用者可從 Windows 市集下載。

使用智慧搜尋功能尋找圖片中的文字

我們今年初推出了一個新功能，可讓 OneDrive 和 SharePoint 自動辨識影像中的內容及偵測白板、螢幕擷取畫面、收據等等。我們強化了這個功能，系統現在會從這些影像自動擷取可搜尋的文字，方便使用者搜尋各式各樣的內容 (包括收據和名片)。此外，使用者不需要知道影像的儲存位置，只要直接使用好記的搜尋字詞，就能輕鬆找出所需影像。我們目前已逐步推出影像中的文字搜尋功能，所有 Office 365 商業訂閱者在 12 月底就可以使用這個功能。

搜尋儲存在 Office 365 中的影像中的文字。

若要深入了解本月針對 Office 365 訂閱者所推出的新功能，請參閱下列文章：Windows 電腦版 Office | Mac 版 Office | Windows 版 Office Mobile | iPhone 和 iPad 版 Office | Android 版 Office。如果您是 Office 365 家用版或個人版的客戶，請務必註冊成為 Office 測試人員，以搶先使用最新、最強大的 Office 生產力工具。每月通道和半年通道上的商業客戶也可以透過已設定目標發行 (用戶端、服務)，搶先使用完全支援的組建。若要了解收到上述功能的時間，請移至這個網站。

– Kirk Koenigsbauer

推出時間：

• Excel 深入解析：預覽版在本月已向在美國地區註冊為 Office 測試人員的 Office 365 商業訂閱者逐步推出。這個功能採用機器學習技術，因此使用時間越久，提供的進階分析就越多。
• 縮寫功能：將於 2018 年逐步推出。註冊為 Office 測試人員的 Office 365 商業訂閱者將可在 Word Online 中使用。
• 出發時間功能：將於本月向測試人員計畫中的 iOS 版 Outlook 使用者逐步推出，並在未來幾個月內提供給所有 iOS 版 Outlook 使用者使用。我們也預計於 2018 年在 Android 版 Outlook 中推出這個功能。
• Microsoft Whiteboard Preview：現已推出，Windows 使用者可從 Windows 市集。
• 影像中的文字搜尋功能：目前已向 Office 365 商業訂閱者逐步推出，並於 2017 年底提供給世界各地的使用者使用。

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無廣告的體驗

現在 Office 365 家用版與 Office 365 個人版訂閱者不會在 Outlook.com 介面中看到廣告，包括橫幅廣告以及郵件清單中的廣告 (通常稱為原生廣告)。少了廣告的干擾，就能減少令您分心的事物並且加快頁面載入的時間，讓您能夠更加專注並改善您的電子郵件體驗。

抵禦電子郵件威脅的精密防護

電子郵件是犯罪者最常利用的一種手法，誘騙使用者洩漏其密碼或下載病毒及勒索軟體。這就是為什麼所有 Outlook.com 帳戶皆已提供強固縝密的垃圾郵件與病毒篩選，以及來自全球安全性小組的支援，努力不懈地抵禦這些威脅。

針對 Office 365 家用版與 Office 365 個人版訂閱者，我們現在透過下列兩種方式，提供額外的安全性以抵禦最精心策劃的威脅類型：

• 掃描附件：精密的技術能偵測到先前未出現過的新惡意程式碼類型，為您提供抵禦現今大多數進階威脅的防護。
• 檢查連結：當您按一下電子郵件中的連結時，會即時檢查該連結，判斷目的地網站是否有可能將病毒或惡意程式碼下載到您的電腦。如果發現該網站是惡意網站，警告畫面會警示您不要存取該網站。

更大的信箱儲存空間

在我們全新的 Office 365 型基礎結構中，一個免費的 Outlook.com 帳戶現在可獲得 15 GB 的電子郵件儲存空間。Office 365 家用版與 Office 365 個人版訂閱者甚至可享有容量更大的儲存空間：總共 50 GB 的空間。針對信箱大小為 12 GB 以上的所有忠誠 Outlook.com 使用者，現在我們也正在將其儲存空間限制提高到 50 GB。

進階支援

如果您需要 Outlook.com 帳戶問題的相關協助，您的 Office 365 訂閱者身分將可獲得免費的技術支援。無論您是透過電話與我們連絡，或是透過 App 內支援聯繫我們，皆可獲得最高等級的服務與支援。

如何開始

在 Outlook.com 中使用這些進階功能並快速上手十分容易。

• 自動：我們根據您用來註冊您的 Office 365 訂閱的電子郵件地址來啟用進階 Outlook.com 權益。以 @outlook.com、@hotmail.com、@live.com 和 @msn.com 結尾的地址全都符合資格。請注意，如果您使用 [連結帳戶] 功能來存取 @gmail.com、@yahoo.com 或來自 Outlook.com 的其他協力廠商帳戶，進階電子郵件安全性功能則不適用於這些帳戶。
• 您可共用權益：如果您擁有 Office 365 家用版訂閱，而且與其他人共用您的 Office 365 權益，對方會在其 Outlook.com 信箱中獲得這些權益，包括進階安全性、無廣告的體驗，以及 50 GB 的電子郵件儲存空間。
• 正在推出：我們已開始向全球 Office 365 家用版與 Office 365 個人版訂閱者推出這些功能。更新所有帳戶的程序約需一個月。因此，如果您此刻尚未看見這些功能，請別擔心，這些功能正在陸續推出。

若要深入了解這些功能並查看常見問題集清單，請參閱適用於 Office 365 訂閱者的進階 Outlook.com 功能說明主題。

希望您喜歡這些新權益，我們期待在未來幾個月為 Office 365 家用版與 Office 365 個人版訂閱者提供更多優質功能！

– Outlook.com 小組

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將 Visio 擴展到新的服務對象

現今的資訊工作者想要使用簡單但功能強大的視覺化工作方式。Visio Online 這個網頁式的輕量型圖表製作工具就是完美的解決方案：讓您在線上能夠建立、編輯和共用圖表，還有協助您隨處以全新方式來將資訊視覺化。此外，只要是您企業的員工都可以檢視您的圖表，即使是沒有 Visio Online 授權的員工也看得到，這讓您能取得所有重要專案關係人對於關鍵圖表的意見反應。

Visio Online 提供了適用於各種對象的大量範本，包括用於建立基本流程圖、程序圖、時間表、商務矩陣、SDL 圖等等的入門圖表。要將資訊視覺化很簡單，只要把圖形拖放到畫布上，再變更圖形的色彩或整體的圖表主題，然後利用連接器把圖形迅速連接到另一個圖形就行了。此外，您還可以透過商務用 OneDrive，安全地與他人共用網頁式圖表。(Visio Online 方案 1 及方案 2 提供 2 GB 的 OneDrive 儲存空間。如需這兩種方案的詳細資料，請參閱下方的資訊。)

Visio Online 提供了可協助您迅速上手的圖表製作範本。

「總而言之，Visio Online 太神奇了，特別是對我來說。我通常只會隨便快速畫張要用在文件之類的圖，而有了這產品之後，我覺得畫圖變得非常簡單。」- Graves Kilsgaard，KMC Foods 的系統開發人員

雲端優先的創新

我們從去年年初開始，就承諾要在 Visio 推出創新且以雲端優先的功能，讓專業的圖表建立者能夠自由發揮創意。這個持續的加速創新已讓我們推出許多主要版本，除了新增 Visio Online 之外，也擴充了 Visio 的圖表製作工具組。

以下是只在雲端提供的各項功能：

• Power BI 是 Microsoft 的雲端式資料視覺化工具，能協助企業從複雜的資料集中取得可執行的深入解析。Power BI 現在包含一個新的視覺工具：Visio 圖表，您可以將此工具與即時資料連結，然後嵌入 Power BI 儀表板。Visio 與 Power BI 之間的整合功能目前提供公開預覽，而我們計畫在明年推出這項功能。深入了解這項全新的 Power BI 功能。
• 資料視覺化工具能將 Excel 中的程序圖資料轉換成 Visio 中的資料導向圖表。當您使用高度視覺化的圖表，而不是表格式的數字時，您就能產生新的程序深入解析，進而為複雜的問題建立有創意的解決方案。
• iOS 版 Visio 檢視器可讓您在 iPad 及 iPhone 上檢視及運用圖表。您能夠透過 OneDrive 或 SharePoint 來輕鬆共用檔案，然後在您喜愛的 iOS 裝置上存取這些檔案。
• PowerPoint 投影片片段能讓您選取特定的圖表組件，再為那些組件命名，然後在 PowerPoint 將它們匯出成投影片。這樣就能讓您建立一整個 PowerPoint 簡報，並將複雜的圖表分解成一個個部份來呈現，使觀眾能更輕易地理解。

新的創新和新的訂閱模式

您可透過 Visio Online 方案 1 來取得 Visio Online。Visio Online 也包含在我們最完整的 Visio 雲端產品，也就是 Visio Online 方案 2 (先前稱為 Visio Pro for Office 365) 中。對大多數的 Office 365 客戶來說，圖表檢視功能是免費的。只有 Visio Online 方案 2 才提供上述的創新功能。您可以比較不同的 Visio 版本來進一步了解每個 Visio 產品。

請前往 Visio 網站來了解每個方案的詳細資料，以及免費試用 Visio Online 和雲端優先創新功能的幾個選項。我們也邀請您前往我們的 UserVoice 網站，來提出更多雲端創新的構想。如果您對我們的最新版本有任何疑問，請透過電子郵件來詢問我們：tellvisio@microsoft.com。如要掌握 Visio 最新版本的資訊，請在 Facebook 及 Twitter 上關注我們，也可以來查看最新的 Visio 新聞。

– Visio 小組

常見問題集

問：我必須先安裝什麼項目才能開始使用 Visio Online 嗎？

答： 不必，Visio Online 是網頁式的應用程式。客戶也可以直接在 microsoft.com/visio 登入。

問：我必須擁有 Visio Online 訂閱才能檢視 Visio Online 圖表嗎？

答： 不必，只要是擁有 Office 365 訂閱的使用者，就能檢視透過 Visio Online 建立和共用的圖表。這樣就能讓整個企業的員工都參與圖表製作程序。

問：哪裡有資料能讓我進一步了解如何開始使用 Visio Online？

答： 請參閱這篇支援文章以深入了解。

問：Visio Online 方案 1 及方案 2 之間的差異，會比這篇文章所述的差異還要多嗎？

答： 是的。請前往 Visio 網站來取得每種方案的詳細資料。

問：Visio Online 方案 2 提供的 OneDrive 儲存空間超過 2 GB 嗎？

答： Visio Online 方案 1 及方案 2 都提供 2 GB 的商務用 OneDrive 儲存空間。客戶如有需要，可以購買額外的 OneDrive 儲存空間。

問：新的功能及方案對 Visio Services 及 Visio Pro for Office 365 有什麼影響呢？

答： 對 SharePoint Online 的客戶來說，Visio Online 會取代 Visio Services，而 Visio Online 方案 2 是 Visio Pro for Office 365 的新名稱。

問：我擁有 Visio Pro for Office 365 (現在稱為 Visio Online 方案 2) 授權，但無法在瀏覽器中存取 Visio Online 以建立圖表。我要何時及如何存取這項功能呢？

答： 在接下來的幾個月中，目前的 Visio Pro for Office 365 (現在稱為 Visio Online 方案 2) 客戶將能夠用自己喜愛的瀏覽器來存取 Visio Online，以建立、編輯和共用圖表。這些使用者將能夠從登陸網頁存取 Visio Online，並在 Office.com 中有 Visio 進入點。到時候，您就能夠從 OneDrive 或 SharePoint Online 中的 [新建] 選單來存取 Visio Online，不過你得先開啟 SharePoint Online 租用戶系統管理員設定中的 [預覽] 開關。

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如今，我們宣佈為了 Office.com 而重新設計的 Web 體驗，網址簡單好記，幫助您輕鬆登入 Office 365、使用所有的應用程式、存取文件、瀏覽網站及聯繫他人。我們同時也簡化了 Office 365 應用程式啟動器，幫助您輕鬆開啟及切換 Web App。最後，隆重介紹 Office 365 新增工具庫，為 Office 365 使用者提供其訂閱中的 App、工具與服務的個人化資訊。

Office.com 快速上手

Office 是開始使用 Office 365 最快速且最容易的途徑—快速存取您最愛的 App、開啟 Office 文件、開始新專案，或是查看共用檔案的活動。我們也改善了 Office.com 的搜尋功能，讓您可以直接從 Office.com 尋找 Office 365 文件、App、人員與網站。

Office 365 應用程式啟動器

Office 365 應用程式啟動器的相關更新可醒目提示 Office 365 中最常使用的 App，方便您開啟及切換 Web App。設計簡潔卻更具智慧，提供與您目前工作類型相關的預設環境，並讓您從 Office 365 各處存取最近使用的線上 Office 文件。

探索您的 App

您現在可以透過新的 Office 365 工具庫探索及了解之前已存取過的所有應用程式。工具庫會根據您的訂閱及使用模式給予建議，提供最適合您目前工作使用的 App。您會看見相關描述及資源項目，並可快速安裝桌上型電腦或行動裝置版本。按一下 Office.com 或 Office 365 應用程式啟動器的探索您所有的 App 以進入工具庫。

Office 365 的客戶很快就能看到這些變更。觀賞下面的 Microsoft Mechanics 影片以了解更多資訊。若您今年打算參加 Microsoft Ignite，請務必查閱 BRK1050—Office 365 中可讓您的使用者更具生產力的嶄新 Web 體驗以深入了解這些嶄新體驗。

– Office 365 團隊

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在短短幾秒內建立美觀的通訊網站

通訊網站非常適合用來傳遞全公司內部行銷活動、週報和月報，或是狀態更新、產品發表、活動等訊息。為了協助您在短時間內開始將訊息快速傳遞出去，通訊網站提供了可設定的網站和頁面範本。當您從 Office 365 的 SharePoint 首頁中按一下 [建立網站] 時，即會看見三種初始網站設計選項：

• 主題：如果您要分享大量資訊 (例如新訊、活動和其他內容)，請選取 [主題] 設計。
• 展示：若要以有相片或影像的產品、小組或活動為主題，請使用 [展示] 設計。
• 空白：從空白的網站開始，輕鬆快速地設計具自我風格的網站。

通訊網站設計 (由左到右)：[主題]、[展示] 和 [空白]。

要訴說您的故事，方法相當簡單。在您建立新網站完畢後，只要透過拖放的方式重新整理頁面上的網頁組件，即可讓您的使用案例和案例躍然「頁面」上。您可以為新訊和頁面採用多欄版面配置，以有邏輯可循、直觀的方式呈現您的訊息。

了解如何在 Office 365 中建立通訊網站、新增頁面和處理欄版面配置。

以引人入勝的互動式方式分享您的計劃和更新

除了使用電子郵件以外，使用者可以透過通訊網站建立及分享週期性更新。當您在通訊網站上建立頁面時，您可以內嵌文件和視訊，並從所有 Office 365 服務中動態擷取即時資料，包括 SharePoint 文件、Power BI 報表、Microsoft Stream 影片和 Yammer 討論區。而頁面成果即會以內容豐富的動態式通訊呈現。頁面會持續留存在網站中，因此使用者很容易就能查閱頁面，即使您的小組成員有異動，新成員仍可輕鬆做好上工準備。

SharePoint 小組網站也可以運用這些豐富多樣的區段版面配置和新網頁組件的新功能。

透過 SharePoint App 從行動裝置上使用、建立及連結網站內容

您可輕鬆從任何裝置存取、互動及建立通訊網站內容。整個網站、頁面、新訊、導覽、搜尋等項目均可供原生檢視、具功能性，而且具有吸引力。無論是閱讀頁面、建立新訊文章、參與 Yammer 交談，您都可透過 SharePoint 行動裝置 App 體驗在網站中完成。

您可以立即下載 iOS 版和 Android 版 SharePoint 行動裝置 App，我們也將在未來幾週推出新功能。深入了解 iOS 版 SharePoint 行動裝置 App、Android 版 SharePoint 行動裝置 App 與 Windows 10 行動裝置版 SharePoint App。

通訊網站協助進一步微調及加強您的訊息溝通效果

除了我們在 SharePoint 虛擬高峰會中分享的功能以外，通訊網站還有其他功能，可進一步微調及加強您的訊息溝通效果。

美化您的首頁和子頁面

• 全寬度：主圖和影像網頁組件可以置於橫跨頁面左右兩端的區段版面配置中，讓您可透過多種方式強調重要資訊。
• 使用自訂頁首影像強調標題區域：透過引人注目的頁首圖形和標題，以影像方式呈現您的首頁、新訊和子網頁。您可以控制要強調的影像部分，以您想要的方式在網頁和行動體驗中顯示影像。

在情境中延續討論，以確保觸及對象、留存功能和高參與度

• 頁面上的回應：每則新訊文章和頁面都有一組專屬的回應。您可以使用 Yammer 網頁組件進行大型討論案例和目標明確的回應，透過單則訊息和頁面內容與您的瀏覽者互動；而這一切都可以在頁面中完成，無須離開頁面。
• 透過電子郵件分享新訊：當您從通訊網站透過電子郵件分享新訊時，內容不單只是藍色的連結，而是含有資訊的預覽畫面，這為電子郵件和新訊文章本身增添了清楚的脈絡。在電子郵件中，收件者會看到縮圖、標題、描述和寄件者選填的訊息。

透過網頁組件改良功能動態擷取和顯示資料、文件及資訊

• Power BI 和 Microsoft Stream：您可以透過 Power BI Web 組件和 Microsoft Stream 的內嵌單一影片或全頻道製作互動式報表；Microsoft Stream 是 Office 365 中唯一的全公司影片管理目的位置。Power BI 和 Microsoft Stream 這兩項功能現已正式推出。
• 支援 GIF：當您在新訊文章或頁面中加入影像網頁組件時，可將動畫 GIF 加入版面配置中。
• 全新 [查看全部] 頁面：如果在醒目提示內容和網站活動網頁組件無法一次顯示所有內容，您可以按一下 [查看全部]，即可進入整頁體驗來查看所有內容和活動。
• 更新的新訊網頁組件：透過多重版面配置展示您的新訊，以更靈巧的方式凸顯重要新訊。您可以使用預設的熱門新聞版面配置，讓使用者以清單或並排的方式檢視新訊。

深入了解在頁面和新訊中使用網頁組件，以了解 SharePoint Online 中所有可用的網頁組件。

標記您的行事曆

歡迎與我們一起參加接下來的活動，一同分享及探索通訊網站的價值。

• SharePoint 通訊網站 AMA：2017 年 6 月 28 日 (星期三) 上午 9 點至上午 10 點 (太平洋時間)。歡迎您帶著 SharePoint 通訊網站 AMA 的問題和意見前往 SharePoint Microsoft 技術社群的專屬 SharePoint 社群空間。我們邀請組內最資深的商務與技術主題專家，與您共度這熱絡又收穫滿滿的一小時！
• Jeff Teper 將接管 @SharePoint：2017 年 7 月 10 日 (星期二) 上午 9:30 至上午 10:30 (太平洋時間)。SharePoint、OneDrive 與 Office 的企業副總裁 Jeff Teper 將接管 @SharePoint Twitter 名稱。他將以文字回覆和視訊片段回答您的問題 (因為他只能這麼做)，保證不遺漏任何 Twitter 推文！
• 現場直播的客戶與 MVP 專家研討會：2017 年 7 月 13 日 (星期四) 上午 8 點 (太平洋時間)。歡迎前來聆聽我們的客戶 Shire 如何成功規劃及導入他們的數位工作區，包括通訊網站在內。這場座談將有 Shire 員工和 Office 365 MVP 共同分享經驗。立即報名。
• 隨選網路廣播：2017 年 7 月 19 日 (星期三)，Farren Roper 和我將進行主題為「SharePoint：讓員工掌握資訊和保持互動」的商務網路廣播。搶先接收開始活動通知：立即報名。建議您先閱讀最新的相關電子書《4 secrets to a connected workplace》(連結工作區的 4 個秘密)。

在專案的整個生命週期到發表與內部行銷活動過程中，讓 SharePoint 內部網路從構想開發階段協助您順利完成最終產品。SharePoint 強大的動態使用者體驗能讓您清楚地將自己的訊息傳遞給全公司。

– SharePoint 小組資深產品經理 Mark Kashman

常見問題集

問：你們何時會向 Office 365 客戶推出通訊網站功能？

答： 通訊網站將於下週向初次發行客戶推出 (初次發行精選使用者優先)，部署作業將於 2 到 3 週內完成。我們預計將於 2017 年 8 月底向全球發行此功能。

問：SharePoint 行動裝置 App 何時會更新為原生檢視的通訊網站？

答： 我們規劃將於這幾天推出 iOS 版 SharePoint 行動裝置 App 的更新，而 Android 版 SharePoint 行動裝置 App 將於接下來幾週內推出。立即安裝，經常更新。

問：我可以在外部網路案例中與外部使用者使用通訊網站嗎？

答： 可以，通訊網站將在外部網路使用案例中支援外部使用者。原本 Office 365 系統管理員必須透過 PowerShell 在網站層級啟用此功能。不過我們正在改良系統管理員的使用者介面，希望能以目前小組網站的相同方式來啟用外部共用功能。

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iOS 版和 Android 版 Outlook 旨在協助您透過電子郵件和行事曆，隨時隨地完成更多工作。最新發行中包含 [人員] 索引標籤的改善功能，以因應最多使用者要求加入的功能。

您現在可以直接透過 iOS 版和 Android 版 Outlook 新增和編輯連絡人。此外，我們也重新設計了連絡人卡片，以顯示更多詳細資料，包括最新對話和共用檔案，並讓使用者更加輕鬆地撥打電話或傳送訊息給連絡人。

以下是新增功能的詳細說明。

隨時隨地新增或編輯重要的連絡人

最新更新可讓您新增和編輯 Outlook.com 與 Office 365 帳戶 (即將支援 Google 聯絡人) 的連絡人。

若要在 Outlook 中建立新的連絡人，只要前往 [人員] 索引標籤，然後點選 [+] 符號即可。您也可以點選人員姓名，然後點選 [新增連絡人]，直接從郵件或活動加入新的連絡人。此外，您還可以使用 [人員] 索引標籤中的搜尋列，來尋找公司目錄並新增連絡人。

新增連絡人之後，只要開啟連絡人並點選 [編輯] 按鈕，即可編輯連絡人的資訊。系統會同步處理您在 iOS 版和 Android 版 Outlook 中所做的變更，並套用到所有版本的 Outlook。

快速一覽連絡人詳細資料

我們也重新設計了連絡人卡片，現在會在正中央顯示連絡人的重要詳細資料。只要在郵件或活動中點選任何姓名，即可顯示電話號碼、電子郵件地址和其他詳細資料 (例如 Skype ID) 以及連絡人的相片。點選電話號碼可讓您選擇要撥打電話、傳送訊息或進行 FaceTime。

全新的連絡人卡片現在也會顯示您近期與對方進行的對話、與對方共用的附件，以及與對方排定在未來進行的會面。

將連絡人儲存到您的裝置

您可以在 Outlook 中管理連絡人，也可以將連絡人儲存到 iOS 和 Android 裝置上的預設連絡人 App。只要將連絡人儲存到裝置，您就能在接到來電或收到簡訊時看到對方的姓名，還可直接在內建的連絡人 App 中檢視對方的所有連絡資訊。

這個功能會因 iOS 和 Android 裝置的平台功能而所有不同。

在 iOS 裝置上，Outlook 提供將連絡人資訊從 Outlook 傳送到手機的單向功能。您必須在 Outlook App 中新增和變更連絡人，系統會將所有變更同步到您裝置上內建的連絡人 App 和電子郵件服務。不過，在連絡人 App 中進行的編輯並不會同步回 Outlook 或您使用的電子郵件服務，而且會在下次 Outlook 與連絡人 App 同步處理時被覆寫。因此，請避免在連絡人 App 中編輯連絡人。若要為您的 Outlook 連絡人啟用來電顯示，請在 [設定] 頁面中前往您的帳戶，然後點選 [儲存連絡人]。

在 Android 裝置上，Outlook 可與連絡人 App 完整同步處理。因此，使用者可以選擇使用 Outlook App 或 Android 裝置內建的連絡人 App 新增或編輯連絡人。在任何位置做出的變更都會同步回您的電子郵件服務。若要在 Android 裝置上啟用完整的連絡人同步功能，請在 [設定] 頁面中前往您的帳戶，然後點選 [同步連絡人]。

如果日後要移除連絡人，只要切換 Outlook 中的開關，即可將對方從您的通訊錄移除。

有想要建議我們加入的功能嗎？

歡迎告訴我們您對新版 [人員] 索引標籤的想法！如果有任何能夠讓 Outlook 更臻完美的意見，可以直接在 Outlook 中提交意見，方法如下：前往 [設定] > [建議功能]。

– Outlook 小組

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而今，我們很高興地宣佈 Groups 即將納入 Mac 版、iOS 版和 Android 版 Outlook。Groups 已經可透過 Windows 版 Outlook 和 Outlook 網頁版使用，而現在您可以透過任何平台存取群組交談和內容。

上述更新可讓您：

• 檢視群組清單。
• 讀取和回覆群組交談。
• 將群組活動新增至個人行事曆。
• 檢視傳送給群組的未讀取郵件。
• 檢視群組卡片內的群組詳細資料 (僅限 iOS 版和 Android 版 Outlook)。

我們將持續根據使用者的意見反應改善 Groups，同時加入更多新功能，敬請期待！

Outlook 中的 Groups 的近期更新

除了將群組納入更多 Outlook App 之外，我們也為其他平台的 Outlook 中的 Groups 發行了幾個新功能。

授與來賓群取權 – 在去年秋天，我們更新了 Outlook 網頁版，讓使用者能夠為組織外部人員設定來賓存取權、設定 Office 365 系統管理員所定義的群組分類，以及檢視使用方式指導方針。現在，這些功能都可在 Windows 版 Outlook 中使用。

邀請他人加入 – 最多人要求加入的其中一個改良功能是，將多個人員加入群組。我們已經將邀請加入功能發行到 Outlook 網頁版，讓您建立邀請連結並透過電子郵件或其他管道分享，以便快速邀請他人加入群組。

刪除多個交談 – 群組擁有者現可在 Windows 版 Outlook 中選取多個交談，並將選取的交談從群組交談空間刪除。

以群組身分傳送電子郵件 – Office 365 系統管理員可以使用 Exchange 系統管理中心，將以特定身分傳送和代表特定人員傳送權限授與群組成員。具備這些權限的群組成員可透過 Windows 版 Outlook 和 Outlook 網頁版以群組身分或代表群組傳送電子郵件。

後續更新

我們相當重視使用者的意見反應，並據此將新的 Groups 功能導入 Outlook。我們計劃在未來推出使用者要求加入的以下功能：

• 將約會新增至 Windows 版 Outlook 中的群組行事曆 – 將活動新增至群組行事曆時，您可以選擇將約會新增至 Windows 版 Outlook 中的群組行事曆，但不傳送邀請給所有群組成員。
• 將郵件連絡人新增為來賓 – 您即將能夠把貴公司目錄中的郵件連絡人新增為群組中的來賓。

十分感謝使用者提供的意見反應，歡迎隨時透過 UserVoice 網站提出更多意見。

– Outlook 小組

常見問題集

問：群組支援功能加入 iOS 版和 Android 版 Outlook 之後，Outlook Groups 獨立 App 會有所變更嗎？

答： 客戶提供意見反應給我們，說明希望能直接在 iOS 版和 Android 版 Outlook 中使用 Groups。您仍可在我們持續改善Outlook 中的 Groups 體驗 (例如加入群組檔案、行事曆和筆記本的支援) 的同時使用 Outlook Groups App。

問：為什麼我還沒看到 Groups？

答： 我們正在將 Groups 納入 Mac 版、iOS 版和 Android 版 Outlook，並將於接下來幾週提供給符合資格的使用者使用。即使您使用的是最新的 Mac 版、iOS 版或 Android 版 Outlook 組建，也只有已加入或被新增至群組的人可使用 Groups。當我們為 Mac 版、iOS 版和 Android 版 Outlook 新增建立和加入群組的功能後，所有 Office 365 使用者就能在 Outlook 中看到 Groups。

問：Outlook.com 使用者是否可以使用 Groups？

答： Groups 適用於 Office 365 商業使用者，Outlook.com 使用者無法使用。

問：為什麼我無法在 Mac 版 Outlook 中看到我的所有群組？

答： Mac 版 Outlook 目前可顯示 Mac 版 Outlook 中最近使用的前 10 個群組。我們將於未來的更新中讓 Mac 版 Outlook 顯示所有群組。

問：Groups 是否會納入 Windows 10 行動裝置版 Outlook？

答： 我們正致力於將 Groups 整合至 Windows 10 行動裝置版 Outlook。同時，建議您使用 Windows 10 行動裝置版 Outlook Groups App 掌握所有群組活動，包括交談、檔案、行事曆和筆記本。

問：我可以在哪裡深入了解如何為我的組織管理 Outlook 中的 Groups？

答： 如果您負責為貴公司管理和支援 Outlook，請參閱 IT 專業人員文件，並查看我們最近發行的 Groups 管理增強功能。

問：Groups 之後會新增哪些功能？

答： 敬請密切關注 Office 365 藍圖以了解我們正在開發的功能。

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我們今天在 Microsoft 總部的全球網路廣播中宣布，Microsoft Teams (Office 365 中的聊天式工作區) 現在已於 181 個市場正式推出，並提供 19 種語言。自 11 月宣布發行預覽版以來，已經有超過 50,000 個組織開始採用 Microsoft Teams，其中包括 Accenture、Alaska Airlines、Cerner Corporation、ConocoPhillips、Deloitte、Expedia、J.B.Hunt、J. Walter Thompson、Hendrick Motorsports、Sage、Trek Bicycle 和 Three UK。為了持續創新並滿足客戶的最高要求，我們也導入了超過 100 項新功能。

Office 365 目前約有超過 8500 萬個活躍使用者。這個服務可為個人、小組和整個組織提供最全面且深入的共同作業工具組。Office 365 針對多種需求打造整合式應用程式，能夠滿足每個群組的獨特工作模式：Outlook 提供企業級電子郵件服務；SharePoint 提供智慧內容管理服務；Yammer 為整個組織提供社交網路服務；商務用 Skype 可做為企業語音和視訊通訊的中心；現在，Office 365 更推出全新的聊天式工作區 Microsoft Teams。

Microsoft Teams – Office 365 中的聊天式工作區

Microsoft Teams 這個數位工作區具有以下四個核心特色：專為現代小組設計的聊天功能、團隊合作的中心、自訂選項，以及值得小組信任的安全性。

專為現代小組設計的聊天功能

Microsoft Teams 具有對話串和常設聊天室功能，可讓所有人持續互動，因此能夠為使用者提供現代化的交談體驗。自從發行預覽版以來，我們已推出多項全新通訊功能，包括行動裝置的語音通話功能和 Android 裝置的視訊通話功能。iOS 和 Windows Phone 版的視訊通話功能也將於近期內推出。此外，我們已解決了許多客戶要求，新增以電子郵件傳送頻道的功能，包括附件、傳送 Markdown 型格式的訊息，以及接收頻道中所有文章的通知。

將交談從電子郵件移至有豐富格式的 Microsoft Teams，包括附件。

小組工作中心

Microsoft Teams 內建常用的 Office 365 應用程式和服務 (包括 Word、Excel、PowerPoint、OneNote、SharePoint 和 Power BI*)，可為使用者提供所需的資訊和工具。我們最近開始支援在組織中建立開放的公開小組。我們也新增排程功能、整合小組成員的有空/忙碌行事曆空檔資訊、新增週期，以及簡化從聊天轉換為高品質語音和視訊通話的流程，藉此改善會議體驗。

在 Microsoft Teams 中直接進行隨選和已排程的音訊和視訊會議。

每個小組可視需求自行調整

每個小組都會有不同的需求，因此我們讓小組能夠透過索引標籤、連接器和機器人輕鬆自訂其工作區。我們目前或即將提供超過 150 項整合功能，包括來自 hipmunk、Growbot 和 ModuleQ 的機器人。我們也與 SAP 和 Trello 攜手合作，推出全新的整合功能。SAP SuccessFactors 可讓員工和經理每天透過 Microsoft Teams 追蹤目標與績效。Trello 可讓小組直接在 Microsoft Teams 內使用公佈欄、清單和卡片，輕鬆完成專案。這些合作關係讓使用者能夠將重要的應用程式和服務整合至 Microsoft Teams 中，讓 Microsoft Teams 真正成為專屬的小組工作中心。

全新的機器人協助您在交談中完成工作。

值得小組信任的安全性

最後，Microsoft Teams 是以 Office 365 的企業級超大規模雲端為基礎，因此可為客戶所需的進階安全性和合規性能力。Microsoft Teams 支援的全球標準包括 SOC 1、SOC 2、歐盟示範條款 (EU Model Clauses)、ISO27001 和 HIPAA。我們也新增針對頻道、聊天和檔案的稽核記錄搜尋、電子文件探索和法務保存措施*支援，並同時支援Microsoft Intune 的行動應用程式管理*。此外，自今日起，Microsoft Teams 將在 Office 365 中自動佈建。

這些安全性和合規性功能對企業客戶至關重要，但 Microsoft 的責任並不僅止於此。我們的使命是要協助世界各地的每個人和每個組織實現更多夢想。有鑑於此，我們致力於確保每個小組成員都能參與工作，因此我們推出了全新的協助工具功能，包括支援螢幕助讀程式、高對比和只能使用鍵盤瀏覽等功能。這讓 Microsoft Teams 更具包容性，並方便每個人集思廣益。

Microsoft Teams 讓客戶的工作效率翻倍

Trek Bicycle 等客戶將 Microsoft Teams 整合到他們的日常工作流程中，我們對這些客戶的熱情深受感動。

「Trek 在全球各地的工作小組都使用 Office 365 的整合式應用程式集合做為提供通用工具組，以便進行共同作業並推動業務進展。我們將 Microsoft Teams 視為 Office 365 的專案中心，每個人都知道去哪裡能找到最新文件、注意事項和工作，所有這些完整內容都與小組交談完全一致。Microsoft Teams 很快成了 Trek 快速完成工作的關鍵利器。」
– Trek Bicycle 全球客戶服務副總裁 Laurie Koch

立即開始使用 Microsoft Teams

我們日後會定期推出全新功能。例如，我們預計將在 6 月推出來賓存取功能，並與 Outlook 和功能更豐富的開發人員平台進行深度整合。相信我們很快就能推出符合客戶需求的新功能。

立即開始使用 Microsoft Teams。

若要深入了解 Microsoft Teams 及其運作原理，歡迎加入我們在 Microsoft 技術社群舉辦的「開放問答」會議，時間是 2017 年 3 月 22 日上午 9 點PDT (UTC-8)。

– Kirk Koenigsbauer

*可能需要額外訂閱。

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今天在紐約市的一個活動中，我們宣布推出 Microsoft Teams – Office 365 中的全新聊天式工作區。Microsoft Teams 是全新的體驗，整合人員、交談和內容，以及小組所需的工具，讓成員都能輕鬆地共同作業，達成更多目標。這項產品是以安全的 Office 365 全球雲端為基礎，並已直接與常用的 Office 應用程式整合。即日起，我們在 181 個國家/地區推出 Microsoft Teams 預覽版 (共 18 種語言)，凡是訂閱 Office 365 企業版或商務版方案的商務客戶都能試用。我們預計將在 2017 年第一季全面推出正式版。

Microsoft 致力於協助每個人和每個組織實現更多目標，而針對雲端與行動領域塑造生產力的全新面貌，便是達成這項抱負的核心要務。為因應個人和小組工作方式的巨大變革與隨之而來的機會，我們推出了 Microsoft Teams。現代的小組行動較以往敏捷，且組織結構趨於扁平，藉此保持通訊和資訊流通無礙。我們希望透過 Microsoft Teams 建立更開放的數位環境，使工作內容易於查看、互相整合且方便存取，讓所有成員隨時都能掌握必要資訊。

Microsoft Teams 是具有以下四個核心特色的數位工作區，可有效提高小組的績效：

專為現代小組設計的聊天功能

首先，Microsoft Teams 為採用現代工作方式的小組提供了現代化的交談體驗。Microsoft Teams 同時支援常設聊天及往來聊天，好讓每個人都能參與。小組對話內容預設為所有成員都可以檢視，不過當然也有另外進行私下討論的功能。Skype 經過高度整合，可讓小組參與音訊和視訊會議。此外，每個成員還可以在自己的數位工作區中使用 Emoji、貼圖、GIF 和自訂 Meme，藉此展現個人特色。

團隊合作的中心

第二，Microsoft Teams全面整合 Office 365，可提供真正的團隊合作中心。Microsoft Teams 內建 Word、Excel、PowerPoint、SharePoint、OneNote、Planner、Power BI 和 Delve，讓小組成員能夠隨手取得所需的所有資訊和工具。由 Microsoft Graph 提供支援的智慧型服務能涵蓋整個工作區，透過資訊相關性、探索和分享來提供協助。此外，Microsoft Teams 也以 Office 365 群組 (我們的跨應用程式會員服務) 為基礎，可讓使用者在各種共同作業工具之間輕鬆切換，並在與他人共用內容時保留當中的脈絡。

每個小組可視需求自行調整

第三，由於每個小組都會有不同的需求，因此我們盡力讓使用者可以彈性自訂其工作區，而正式版也將提供豐富的擴充性和開放的 API。 例如，使用者可以透過索引標籤快速存取常用文件與雲端服務。Microsoft Teams 也與 Exchange 共用相同的連接器模型，因此可以接收來自 Twitter 或 GitHub 等第三方服務的通知和更新。我們預計會完整支援 Microsoft Bot Framework，方便您在小組環境中使用第一方和第三方的智慧型服務。

今天，我們也宣布推出 Microsoft Teams 開發人員預覽版計畫，方便開發人員為 Microsoft Teams 提供擴充功能。在正式推出時，我們將整合超過 150 個合作夥伴，包括我們的早期合作夥伴 Zendesk、Asana、Hootsuite 和 Intercom。 這是提供使用者所需之自訂功能的第一步，也是提供我們開發人員社群整合 Microsoft Teams 所需之工具和支援的第一步。

值得小組信任的安全性

最後，Microsoft Teams 會為 Office 365 客戶提供所需的進階安全性和合規性功能。傳輸中和待用的資料都會經過加密。Microsoft Teams 與我們所有的商務服務相同，採用透明的運作模式，我們不會擁有客戶資料的長期存取權。Microsoft Teams 將支援重要的合規性標準，包括歐盟示範條款 (EU Model Clauses)、ISO 27001、SOC 2、HIPAA 等等。此外，如同客戶所期待的，Microsoft Teams 由我們超大規模的全球資料中心網路所提供，自動佈建於 Office 365 內，並以集中方式管理，就像其他 Office 365 服務一樣。

Microsoft Teams 加入 Office 365 通用工具組

Microsoft Teams 加入市面上最廣泛也最深入的共同作業應用程式與服務產品組合，協助解決全球使用者和組織的各種不同需求。我們從每月 8,500 萬個活躍使用者身上學到的是，所有小組在共同作業時都有各式各樣不同的需求。Office 365 應用程式能夠配合每個群組的獨特工作模式，並且彼此緊密整合。

• SharePoint 為超過 200,000 個組織與 1 億 9,000 萬個使用者提供內部網路與內容管理解決方案。
• Yammer 是企業專屬社交網路，為《Fortune》雜誌 500 大企業中 85% 的企業提供公司間的溝通管道。
• 商務用 Skype 提供即時的音訊、視訊和會議功能，使用者每個月透過本產品舉辦超過 1 億場會議。
• Office 365 群組是我們的跨應用程式會員服務，可讓使用者輕鬆切換不同的共同作業工具。

立即啟動 Microsoft Teams

搶先私人預覽版客戶在使用 Microsoft Teams 時，發現本產品具有許多優點。Accenture 資訊長 Andrew Wilson 說：「根據我們搶先在 Office 365 中使用 Microsoft Teams 的經驗，我們相信它正是我們等候已久的『數位駕駛艙』。」我們今天推出公開預覽版後，系統管理員就能夠透過 Office 365 系統管理中心啟用 Microsoft Teams。準備好開始使用了嗎？您可以觀看這部 Microsoft Mechanics 影片，了解 Microsoft Teams 的實際運作狀況。

– Kirk Koenigsbauer

常見問題集

問：哪些 Office 365 方案包含 Microsoft Teams？

答： 具備下列方案的 Office 365 商務客戶可以使用 Microsoft Teams：商務基本版、商務進階版，以及企業版 E1、E3 和 E5。在 E4 服務中止之前購買 E4 的客戶也可以使用 Microsoft Teams。

問：Office 365 IT 系統管理員必須採取什麼行動才能存取 Microsoft Teams 的預覽版？

答： 若要啟動 Microsoft Teams，IT 系統管理員必須移至 Office 365 系統管理中心，按一下 [設定] > [服務與增益集] > [Microsoft Teams]。

問：Microsoft Teams 何時會向所有合格的 Office 365 客戶正式推出？

答： 自 2016 年 11 月 2 日起，合格的 Office 365 客戶都可使用 Microsoft Teams 預覽版。我們預計在 2017 年第一季正式推出此服務。

問：Microsoft Teams 支援哪些平台？

答： Microsoft Teams 可在 Windows、Mac、Android、iOS 和 Web 平台上執行。

問：Microsoft Teams 支援什麼等級的安全性和合規性？

答： 正式發行時，Microsoft Teams 預期將符合 Office 365 Tier C 標準。這套廣泛的全球合規性與資料保護需求包括了 ISO 27001、ISO 27018、EUMC、SOC 1 Type I 與 II、SOC 2 Type I 與 II、HIPAA 和 FERPA。Microsoft Teams 也強制執行雙重要素驗證、透過 Active Directory 進行單一登入，而且傳輸中和待用的資料都會經過加密。

問：有哪些訓練課程可以協助 Office 365 系統管理員了解 Microsoft Teams？

答： 我們目前針對 IT 系統管理員提供兩種不同的訓練課程。若要檢視訓練課程，請瀏覽 Microsoft Virtual Academy 網站。我們在 Microsoft Mechanics 上有影片可供觀賞，在 Microsoft Teams 技術社群上也有詳細資訊。

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我們今天在舊金山舉行的「SharePoint 未來」活動中，分享了 SharePoint 以雲端優先、行動優先的全新願景與藍圖，其中包含的創新技術可讓人員、小組及組織隨時隨地使用任一裝置，以更為靈巧的方式來探索、共用及共同作業內容。此外，我們也宣佈了正式推出 SharePoint Server 2016 的消息，其包含新的混合式功能，可讓內部部署客戶運用將在 Office 365 中推出的創新技術。

十多年來，承蒙 Booz Allen Hamilton、Coles 與 Marks and Spencer 等眾多客戶對 SharePoint 的厚愛與倚重，SharePoint 得以協助這些客戶提升團隊合作的能力、實現商務程序上的自動化、建立商務應用程式，以及打造全公司的內部網路。作為 Office 365 的核心功能，SharePoint 完善的內容管理與共同作業功能可與人員日常使用的其他應用程式完美整合，從而協助他們輕鬆製作及共同撰寫文件、與所屬小組開會及合作、集思廣益、進行分析及制定決策。除此之外，SharePoint 也與 Office 365 的強大跨套件功能進行整合，例如 Office 365 群組、Office Graph，以及針對安全性、隱私權和合規性方面的治理控制。

如今，已有超過 20 萬個組織選擇採用 SharePoint，更有超過 5 萬個合作夥伴與 100 萬個開發人員攜手組成不同凡響的社群，共同造就以 SharePoint 為中心、價值上看百億美元的解決方案生態系統。

然而，我們的目標絕不僅止於此。Microsoft 的使命，在於讓每個人和每個組織成就更多。請觀看這部影片，我們的執行長 Satya Nadella 將說明我們致力於革新生產力的抱負，以及 SharePoint 在這過程中所扮演的關鍵性角色：

「我們持續不斷在各方面提升 SharePoint、OneDrive 與整個 Office 365 服務的品質，讓生產力工具變得易於共同作業、更具智慧、更具行動性且值得信賴。」
– Satya Nadella

我們非常高興能向您介紹我們針對雲端的 SharePoint Online 及內部部署的 SharePoint Server 所規劃的願景、其目前的最新進展，以及我們涵蓋四大創新領域的藍圖：

• 在任何裝置上提供簡單易用且功能強大的檔案共用與共同作業。
• 行動智慧型內部網路，具備於電腦與行動裝置上提供的新式小組網站、發佈功能，以及商務應用程式。
• 能拓展 SharePoint 擴充性的開放式連線平台，以因應新式網路發展趨勢。
• 為整個 Office 365 的安全性、隱私權與合規性投入大量成本。

在任何裝置上提供簡單易用、功能強大的檔案共用與共同作業

我們對 Office 365 檔案的願景，便是為所有檔案提供統一存取與智慧探索的功能，讓您能以無比輕鬆的方式，隨時隨地使用任一裝置建立、共用、共同作業及管理文件。無論是使用我們多個獲評為四星以上的行動裝置 App，還是直覺的瀏覽器體驗，您都無需自行翻找檔案，因為檔案主動送上門來。當您想將檔案帶出門時，我們也會在您的 PC 與 Mac，以及您行動裝置上的離線檔案之間，提供可靠穩固的選擇性同步功能。

當您透過 Office 應用程式工作時，便能馬上使用各式各樣的檔案共用與共同作業功能。您可以在不必離開應用程式的情況下，即時共同撰寫文件、比較文件版本、更新中繼資料，並與同事共用檔案。

共用您所建立的文件，就如同傳送電子郵件訊息一樣容易；收件者會自動取得授權，且所有人都能在同一個共用檔案上協力合作，而不會衍生出多個文件版本，以確保「唯一的正確資訊來源」。 而在您需要企業級的內容管理、文件或記錄管理功能時，我們也適時地將相關功能送到您的手中。無論檔案是您的、由他人共用的、小組共同作業的，還是屬於整個組織的資產，我們都能在簡單易用的操作中兼顧強大的功能性。

我們很高興宣佈下列功能即將於本季推出：

• 使用 OneDrive 行動裝置 App 存取 SharePoint Online 文件庫和 Office 365 群組檔案。
• OneDrive 與 SharePoint 的文件智慧探索功能。
• 在 OneDrive 網頁版中提供從 OneDrive 複製到 SharePoint 的功能。
• OneDrive 通用 Windows 平台 (UWP) 應用程式。

於 2016 日曆年的年底之前：

• 於 OneDrive 中推出文件分析功能，以針對文件使用方式、觸及範圍和影響提供深入解析。
• SharePoint Online 文件庫與新的 OneDrive 同步處理用戶端之間的同步處理功能。
• 共用資料夾與新的 OneDrive 同步處理用戶端之間的同步處理功能。
• 行動存取位於內部部署陣列中的 SharePoint 文件庫。
• 在 OneDrive 與 SharePoint 網頁版之間移動及複製檔案。

行動智慧型內部網路

內部網路可謂是許多組織的中樞神經。它提供以內容為主的共同作業空間，讓小組能夠取得合作時所需的一切資源。使用者可以在這裡取用及貢獻針對所屬小組與整個組織的消息與資訊。它能夠管理專業知識，也可以透過瀏覽和搜尋的方式將內容連接至使用者。它也會託管能支援及自動化商務程序的應用程式。

SharePoint 現在能根據您在各個網站上的活動、與您共事的人員、您所處理的內容，以及您負責的商務程序，來擴展內部網路的行動存取範圍，並使內部網路更具智慧，也更加個人化。

SharePoint 行動裝置 App – 內部網路帶著走

為了方便您將內部網路隨身帶著走，我們非常開心能推出專為 Windows、iOS 與 Android 平台量身打造的 SharePoint 行動裝置 App。無論您身在何處，此 App 都能讓您完整取用公司新聞及公告、人員、網站、內容及 App。它同時也將和您的內部部署 SharePoint 網站進行整合。

透過以下影片深入了解 SharePoint 行動裝置 App，並觀看實際運作方式：

SharePoint 首頁

在 Office 365 中於本月推出的全新 SharePoint 首頁，將針對所有網站 (無論是線上還是內部部署網站) 為您提供統一的存取，以便您在順暢地瀏覽內部網路的同時，所有網站上的活動也能一目了然地為您呈現。

新式小組網站

小組網站向來是使用 SharePoint 進行共同作業時的重心。這些網站能藉由提供所需的內容、資訊與 App，將整個小組串聯起來。這些功能也能讓使用者在小組之內或針對整個組織共用檔案並進行通訊。

我們結合了 SharePoint 小組網站與 Office 365 群組的強大功能，讓每個群組都能擁有自己的小組網站，也為小組網站提供群組的優勢，以在 Office 365 的各種服務中取得便捷的成員資格管理功能。若您正在成立小組或是開始新專案，只需短短數秒，您便能在取得整合式資訊分類及合規性的情況下，從 SharePoint 首頁建立小組網站，並佈建對應的 Office 365 群組。

新式的小組網站體驗會運用 Office Graph 的智慧功能，為首頁增添精彩內容並實現個人化。翻新的文件庫與清單，則能透過符合直覺的使用者體驗帶來立即性的生產力，並提供豐富的中繼資料、內容管理，以及可支援複雜商務程序的功能性。此外，我們也導入全新的頁面製作與發佈體驗，可讓您建立美觀、多功能且回應式的行動頁面，可與您的小組與組織輕鬆共用。

這些新體驗在任何裝置、瀏覽器、SharePoint 行動裝置 App，以及 OneDrive App 上，都能提供絕佳的顯示效果。

Microsoft Flow 與 PowerApps 的整合

SharePoint 清單讓小組可以針對結構化資料進行存取、共用及共同作業。客戶經常會將來自其他系統的資料帶入 SharePoint 清單，藉以支援商務程序。上週，我們發表了 Microsoft Flow，這項新服務可在商務使用者所仰賴的 App 和 SaaS 服務上實現自動化的工作流程，且受支援的 App 及服務正在持續增加當中。Microsoft Flow 包含的連接器，可讓您在 SharePoint 及眾多 Microsoft 和協力廠商服務之間交換資料，並在 SharePoint 中儲存及修改該資料。今天，我們很高興能推出 SharePoint 與 Microsoft Flow 的深度整合功能，此功能可讓您直接從 SharePoint 清單建立並啟動 Flows。

此外，我們也宣佈了 PowerApps 的公開預覽版。這項全新的企業服務可讓技術創新者於任何地方透過任何裝置，迅速地與小組成員聯繫、建立及共用商務 App。我們也已經開始直接將 PowerApps 整合至新式小組網站，使您可以建立能運用 SharePoint 清單與文件庫作為資料來源的跨平台 PowerApps。PowerApps 與 SharePoint 之間的深度原生整合功能，也將能透過清單及文件庫驅動豐富的新使用體驗。

若要深入了解 Microsoft Flow 與 PowerApps，請參閱＜得力助手 – Microsoft Flow 簡介與 PowerApps 公開預覽版發表＞。 若要深入了解 SharePoint 與 Microsoft Flow 及 PowerApps 之間的整合功能，請參閱＜Flow 與 SharePoint＞和＜PowerApps 與 SharePoint＞。

行動智慧型內部網路的藍圖

以下是本季起您預期可看到的項目：

• 新式文件庫體驗 (目前正在針對「初次發行」租用戶推出)。
• 適用於 iOS 的 SharePoint 行動裝置 App。
• Office 365 中的 SharePoint 首頁。
• 新式清單體驗。
• 位於 [網站內容] 頁面上的網站活動與深入解析。

於 2016 日曆年期間：

• Windows 版和 Android 版的 SharePoint 行動裝置 App。
• SharePoint 網站與 Office 365 群組的整合功能。
• 簡單快速的網站建立程序。
• 新式頁面體驗。
• 小組與組織的消息和公告。
• SharePoint 與 PowerApps 和 Microsoft Flow 之間的整合功能。

我們針對新式小組網站及它們如何能提供行動智慧型內部網路，有很多詳細資料想與您分享。若要深入了解，請參閱＜SharePoint – 行動智慧型內部網路＞。

SharePoint 架構 – 開放式連線平台

SharePoint 的一大資產，便是其豐富多樣的解決方案生態系統，而我們也發現這其中具有各種潛在的可能性，能滿足以行動優先及雲端優先為口號之開發人員的需求。

我們在此隆重介紹 SharePoint 架構，此頁面與組件模型除了能完整支援用戶端開發、與 Microsoft Graph 之間輕易的整合性，也支援開放原始碼工具。

SharePoint 架構提供了可運用開放原始碼 JavaScript 技術的新用戶端轉譯架構，對 SharePoint 的擴充性而言無疑是一大躍進。用戶端開發架構將允許開發人員在雲端與內部部署 SharePoint 上，使用新式的 JavaScript 和網路範本架構。

我們本身也已透過 SharePoint 架構建立出許多今日所宣佈的體驗，像是小組網站的首頁。現在，我們的客戶也可以按照我們用來建置原生 SharePoint 體驗的相同模式、做法和程序，在 SharePoint 中建置同等強大且豐富的 App 和體驗，並整合 Office 365 上的各種服務。運用 SharePoint 架構所建置的頁面與體驗，預設便已具備行動性，並將能與 SharePoint 行動裝置 App 進行整合。

SharePoint 架構採用了當今開發人員慣用的工具、架構和開放原始碼計劃，進一步擴大了在 SharePoint 雲端和內部部署上所建立之解決方案的範疇。

SharePoint 架構將於今年夏季針對參與「初次發行」的 Office 365 客戶發行。透過此架構所建立的網頁組件，都可以新增至新式的頁面和體驗，以及現有的頁面。

我們將於 2016 年的第三季推出：

• Microsoft Graph 上的 Files API。
• SharePoint Webhooks (預覽版)。
• 針對現有頁面的用戶端網頁組件 (預覽版)。

於 2016 年的年底，我們將推出：

• Microsoft Graph 上的 Sites API。
• SharePoint Webhooks (GA)。
• SharePoint 架構上的自訂網站。

安全性、隱私權與合規性

我們致力確保 Office 365 在提供服務的同時，能保障安全性、隱私權和合規性。在 SharePoint 中，我們會透過一組簡單易用、功能強大的系統管理控制項、原則及報表，來彙整安全性、隱私權和合規性。

我們深深了解，沒有可用性，就沒有安全性可言。因此，我們為您提供了 IT 控制項以維持安全性與使用者生產力之間的平衡，讓您配合內容機密程度調整安全層級。

今天，我們在 SharePoint 中推出動態條件式存取原則，這項功能會根據您的身分、所使用的 App 或裝置，以及所在的網路位置，以智慧方式定義您的存取權。

我們會在 Office 365 與 SharePoint Server 2016 中提供所需的工具，以協助您運用資料外洩防護 (DLP) 原則探索及保護內容。我們為機密內容提供了超過 80 組的預先建置定義，不過您也可以自行新增自訂原則。您可以單次設定這些原則，然後將它們套用至您租用戶及內部部署陣列。在今年稍後的時間，您將能對 SharePoint 網站進行分類，使適當原則的範圍能夠包含網站中的所有內容。

當您因稽核或合規性需求，需要取得安全性和隱私權的深入解析時，我們也會提供詳細的報告和稽核功能。前些日子，我們推出了可整合機器學習、預測性編碼和文字分析的進階電子文件探索功能，藉以降低整理巨量資料所帶來的成本和挑戰。在今年稍後的時間，我們將會推出 SharePoint 深入解析服務，它能將內部部署與雲端中的使用情況及合規性資料一併彙整至 Office 365 報告中心，使您可以取得整個組織的統一檢視。

未來，我們仍會持續致力於保護您的資料並確保隱私權。我很高興能夠宣佈，於今年年底，您將能自行攜帶並管理自己的金鑰，以加密您儲存在 SharePoint 中的資料。

目前所支援之功能的摘要如下：

• 客戶加密箱。
• DLP、行動裝置管理 (MDM) 與行動應用程式管理 (MAM)。
• 針對外部共用的白名單與黑名單網域。

我們將於本季推出：

• 動態條件式存取原則。

於 2016 年的年底，我們將推出：

• 位於德國與加拿大的新資料中心。
• 攜帶您自己的加密金鑰。
• 細微的存取控制項。
• SharePoint 網站分類。
• 混合式 SharePoint 深入解析 (預覽版)。

請觀看以下影片，以深入了解我們所宣佈的各項內容：

如需深入了解 Office 365 縝密的安全性、隱私權和合規性網絡，請造訪 Office 365 信任中心。

透過創新技術與您連結

在 Microsoft，我們的使命是要「協助世界各地的每個人和每個組織成就更多」；這不僅關乎我們所打造產品，更關乎我們如何讓客戶從這些產品與服務中取得最大效益。我們將繼續透過最新的創新技術引領 Office 365，並會與您攜手合作，使您能從其中取得最多的回饋。

而這也是我們為 Office 365 建立 Microsoft FastTrack 的原因；這項服務集結了最佳做法、工具、資源與專家，致力為您打造成功的 Office 365 體驗，並協助您運用 Office 365 在更短的時間內實現商務價值。無論您正在探索可行的解決方案、規劃成功的發行計劃，還是運用新的使用者和功能，FastTrack 都能持續為您提供協助。

FastTrack 所提供的其中一個最大好處，就是它的移轉服務。針對具有超過 150 個符合資格 SKU 之基座的客戶，我們能提供免費的工程引導服務，協助您將檔案移至 Office 365。FastTrack 目前支援自內部部署檔案共用的檔案移轉服務。我們也支援自 Google 雲端硬碟的檔案移轉。而今天起，作為 FastTrack 的免費福利，我們將推出可協助您將檔案從 Box 移至 Office 365 的新移轉服務，以利您進一步運用 Office 365 提供的所有功能。

若要深入了解 FastTrack 的移轉服務，請觀看「藉助 FastTrack 將檔案共用移轉至商務用 OneDrive」。 若要參閱我們最新的公告，請觀看「運用混合式環境加快創新速度：SharePoint Server 2016 與 Office 365」。

針對我們的內部部署及混合式客戶，SharePoint Server 2016、Project Server 2016 與 Office Online Server 皆已於今日正式推出，並可以部署至您的資料中心，來為您的未來打下基礎。我們將持續定期更新 SharePoint Online，而 SharePoint Server 2016 軟體保證客戶將有機會透過我們在 2017 日曆年中發佈的全新 Feature Pack，在其內部部署 SharePoint 陣列中啟用多項以雲端為基礎的創新技術。

最後，我們對於 SharePoint 社群中持續提供建議的所有客戶、開發人員、合作夥伴及熱心者，為我們的願景及於今日所推出的創新技術帶來的貢獻，在此致上深深感謝。在此，我代表本團隊所有成員歡迎您加入 SharePoint 的未來：簡單、智慧、無限制。美好的未來，從今天開始。

– Jeff Teper

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Office 365 可用性

自 Office 365 於兩年前上市以來，我們持續在基礎結構上投注大量成本，以確保服務的高可用性。  這些先前僅提供給我們目前客戶參閱的資訊，將於今天開始供正在考慮使用 Office 365 的所有客戶參考。   我們會以每個行事曆月份的總分鐘數做為分母，並以 Office 365 服務於該月份處於可用狀態的總分鐘數做為分子，藉此計算可用性。  我們將此可用性的評量稱為上線時間。在此計算內，我們也包含了商務、政府及教育服務。Office 365 的全球上線時間，於前四季 (從 2012 年 7 月到 2013 年 6 月) 分別為 99.98%、99.97%、99.94% 及 99.97%。  接下來，我們將會在 Office 365 信任中心公佈每季的上線時間。

以下是其他關於上線時間的一些詳細資料：

1. 上線時間包括 Exchange、SharePoint、Lync 及 Office Online，並會以這些服務的個別使用人數進行加權計算。客戶會同時使用這些服務，因此這些因素在計算上線時間時都會納入考量。
2. 此上線時間適用於 Office 365 商務版、教育版及政府版。消費者服務並未列入計算。
3. Office 365 專業增強版是我們所提供產品中不可或缺的一環，但因為它大部分都是在使用者的裝置上運作，所以並未列入上線時間的計算。
4. 根據位置和使用模式的不同，和全球上線時間相比，個別客戶可能會體驗到較高或較低的上線時間百分比。

做為提供高度可用服務的承諾，我們具有含補償方案之 99.9% 上線時間的服務等級協定。

可用性設計原則

在過去數十年間，我們一直持續建置出各種企業級的解決方案。除此之外，Microsoft 具有數個雲端服務，例如 Office 365、Microsoft Azure、CRM Online、Outlook.com、SkyDrive、Bing、Skype 及 Xbox Live 等。我們透過如此多元的服務獲得許多優勢，並能利用來自每個服務的最佳做法截長補短，以進一步改善軟體設計及作業程序。

以下套用至 Office 365 設計及作業程序的幾個最佳做法範例。

備援。 於每個層級 (實體、資料及功能) 進行備援：

• 我們會在伺服器內的磁碟/卡片層級、資料中心內的伺服器層級，以及各地區資料中心內的服務層級建置實體備援，以預防發生失敗的情況。每個資料中心都具有設施及電力上的備援。每個區域皆設有多個資料中心。
• 為了建置資料層級的備援，我們會持續將資料複寫至位於不同區域的資料中心。我們的設計目標是維護資料 (無論是傳輸中還是待用) 的多個複本，以及提供能快速復原的容錯移轉功能。
• 除了實體和資料備援之外，做為我們核心實力的一部分，我們所建置的 Office 用戶端具有提供功能備援的能力，使您可以在沒有網路連線的情況下透過離線功能維持生產力。

復原。 針對失敗網域進行主動式負載平衡及持續性復原測試：

• 我們會主動進行負載平衡，以透過自動化的方式提供使用者最佳的體驗。這些機制也會動態調整優先順序，以在低活動率期間執行優先順序較低的工作，並在高負載期間延後執行這些工作。
• 在硬體或軟體失敗及監視到警示時，我們能以自動化及手動的方式容錯移轉至健康的資源。
• 我們會在失敗網域上例行性地執行復原，以針對需要進行容錯移轉的情況做好準備。

分散式服務。 依功能性分散的元件服務：

• Office 365 中的元件服務 (例如 Exchange、SharePoint、Lync 及 Office Online) 會根據其功能性進行散發，以確保於單一區域中發生之錯誤的範圍及影響不會波及其他區域。
• 我們會在這些元件服務上複寫目錄資料，以確保在其中一項服務發生問題的情況下，使用者仍然可以順暢地登入並使用其他服務。
• 我們的作業及部署小組也能從分散的服務中獲益，因為它能簡化維護與部署、診斷、修復及復原的所有層面。

監控。深入的監控、復原及診斷工具：

• 我們的內部監控系統會持續監視服務是否發生失敗，並能針對服務進行自動化的復原。
• 我們的系統能分析出服務行為中的異常情況並對待命工程師發出警示，以採取主動措施。
• 我們也會透過受信任的協力廠商服務 (以進行獨立的 SLA 驗證) 及我們自己位於世界各地的資料庫，從全球多個位置持續執行 Outside-In 監控。
• 針對診斷，我們具有深入的記錄、稽核及追蹤功能。細微的追蹤及監控功能，可協助我們隔離問題並找出根本原因。

簡化。透過降低複雜度來提升可預測性：

• 我們會盡可能地使用標準化的元件。這能減少部署及問題隔離的複雜度，也能減少可預知的失敗及復原次數。
• 我們會盡可能地使用標準化的程序。重點不只在於自動化，更在於確保重要處理程序能夠重複執行並可以重複執行。
• 我們的軟體元件是以鬆散耦合的形式建構，這能使它們的部署及持續的健全狀態無須複雜的協調流程。
• 我們的變更管理需經歷漸進、分段、檢測的範圍及驗證環節，才能順利部署至全球各地。

人力支援。全年無休的待命支援：

• 雖然我們提供能在可行的情況下執行的自動復原動作，我們也有待命的專業團隊能為您提供全年無休的支援。團隊成員包括支援工程師、產品開發人員、專案經理、產品經理，以及資深主管。
• 有如此完整的團隊隨時待命，我們將能夠快速地提供回應並收集資訊，以協助解決問題。
• 待命的專業人員在提供支援的同時，也能夠利用支援案例進一步改善自動化系統。

持續學習

我們明白有時候您可能會體驗到服務中斷的情況。無論事件的影響程度為何，每次發生事件時，我們都會進行詳盡的事件後續檢閱。事件後續檢閱包含針對所發生事件、我們的回應方式，以及我們應如何避免類似事件於未來發生，進行詳細的分析。基於透明度及責任上的考量，若貴組織受到任何重大服務事件所影響，我們都會和貴組織分享該事件的事件後續檢閱。做為一個大型企業，我們也會採取「使用內部版本」的做法，也就是利用我們自己的生產階段前服務，執行 Microsoft 的日常業務。持續性的改進是提供高度可用之世界級服務的關鍵。

一致的通訊

透明度取決於一致的通訊，特別是對於使用線上生產力服務來執行業務的情況。我們有數個通訊通道，例如電子郵件、RSS 摘要，以及服務健康情況儀表板。做為 Office 365 客戶，您將能詳細檢視與貴組織相關之服務的可用性。Office 365 服務健康情況儀表板能讓您查看服務及授權目前的狀態。我們會繼續改善服務健康情況儀表板，包括追蹤更新時刻表，以確保您能夠取得服務健康情況的完整深入解析。

我們也推出了幾個令人振奮的新工具，以協助您持續取得服務的最新資訊。  上週，我們在系統管理入口網站中發行了一項稱為「訊息中心」的新功能。訊息中心是針對服務通訊、租用戶報告，以及系統管理員所需進行之動作的中央樞紐。  此外，我們預計在今年年底為系統管理員推出新的行動裝置 App，該 App 將可以提供服務健康情況資訊，以及其他與服務相關的通訊內容。

運作一個全方位且持續進化並擴展的服務，無疑是項挑戰。無論我們做出多少努力，都一定會出現服務中斷的情況。我們向您保證我們會持續從中學習，並堅守為您提供能符合您期望、可靠且高度可用之服務的承諾。  服務連續性並不僅僅只是工程上的原則，也是我們在 SLA 中對客戶的承諾，更是 Office 365 信任中心的其中一個重要支柱 (其他四個支柱為隱私權、安全性、合規性及透明度)。 這份針對 Office 365 上線時間的公開揭露，便是我們持續致力於服務連續性及透明度的最佳證明。

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