十年來的持續創新

自 Office 365 於十年前推出以來，其商業付費基座已成長至超過 3 億。在過程中，我們繼續重新投資以因應客戶的需求變更。四年前，我們推出了 Microsoft 365，整合了 Office、Windows 和 Enterprise Mobility + Security (EMS) 的最佳功能。我們在同一年新增了 Microsoft Teams 作為唯一的解決方案，您可以透過此解決方案直接於工作流程中開會、聊天、通話、共同作業和自動化商務程序。

事實上，自從推出 Microsoft 365 之後，我們已在套件中新增了 24 個應用程式¹ (包括 Microsoft Teams、Power Apps、Power BI、Power Automate、Stream、Planner、Visio、OneDrive、Yammer 和 Whiteboard)，並且在三個關鍵領域中發行了超過 1,400 個新功能。

1.通訊與共同作業。Microsoft Teams 是新的前端服務，超過 2.5 億個每月活躍使用者將其用於工作、生活和學習。我們在 2017 年推出了 Teams，這是唯一整合開會、聊天、通話、共同作業和自動化商務程序的解決方案，透過 Office 應用程式的強大功能，一切都在工作流程中進行。在 2020 這一年，我們就發行了超過 300 個新功能，包括在一起模式、背景效果、大型圖庫檢視、舉手、即時表情符號、分組討論區、即時輔助字幕與喇叭屬性，以及流體元件，這邊僅舉幾個例子。

我們在 Teams 中推出了新類別的共同作業應用程式，透過與 Power Platform、Whiteboard、清單、Planner、班次、Forms 和 SharePoint 深度整合，讓人員和組織進行混合式工作。Adobe、Atlassian、Salesforce、SAP、ServiceNow 和 Workday 等公司建置了可與 Teams 深度整合的應用程式，將商務程序和功能直接帶入工作流程。

我們持續在即時和非同步共同作業上進行創新。我們在 Word、Excel 和 PowerPoint 傳統型應用程式中推出了即時共同作業，同時推出越來越多的功能集 (例如 @提及、指派工作、新式註解和自動儲存) 也簡化了共同作業體驗。我們新增且擴展了 OneDrive 雲端儲存空間和 Exchange Online 信箱。

2.安全性與合規性。網路安全性的情勢比以往更加複雜。由於網路攻擊的數量、複雜度和規模不斷增加，安全性與合規性成為每個組織的首要考量。自我們首次推出 Microsoft 365 以來，我們加入了新的受攻擊面縮小功能，協助組織防範勒索軟體和其他威脅。我們新增了適用於電子郵件和文件的資料外洩防護 (DLP)、敏感度標籤和郵件加密等功能，協助將重要資料保存在組織內部。此外，我們也新增了強大的合規性功能，協助組織降低風險並回應日益增加的法規要求，例如內容搜尋、電子文件探索和核心訴訟資料暫留。內建行動裝置管理 (MDM) 和其他管理工具 (像是 Microsoft 端點管理員) 可協助系統管理員為遠端和混合式員工提供支援。

3.Al 和自動化。在過去十年，我們已在生產力和共同作業應用程式中注入 AI 功能，以協助所有人達成更多目標。在 Microsoft 365 中，我們推出了 AI 支援創新，以協助使用者成為更優秀的作家、設計師和簡報者。雲端供應式 AI 現在可自動在 Excel 中建立地圖、圖表和表格，以及在 Outlook 中排序電子郵件和移除待過濾郵件。而 AI 支援即時翻譯、輔助字幕和謄寫，讓共同作業和通訊更易於使用，而且每個人都能參與其中。

擴展音訊會議功能

今天，我們宣布在接下來的幾個月中，將在企業版、商務版、前線版和政府版套件中的 Microsoft Teams 會議新增無時間限制的撥入功能。隨著雲端連線能力的增強，我們知道人員會在外出或網際網路連線情況不佳時加入 Teams 會議。目前隨附於 Microsoft 365 E5 和 Office 365 E5，我們已將撥入功能視為完整 Teams 體驗的重要部分。我們已於超過 70 個國家/地區提供訂閱，並支援使用 44 種語言和方言進行互動，無時間限制的撥入功能讓使用者能安心無虞，無論他們在哪個位置，幾乎都能從任何裝置加入 Microsoft Teams 會議。

新定價

我們今天宣布的定價變更將在六個月後生效。在 2022 年 3 月 1 日，我們將更新下列商業產品的定價清單：Microsoft 365 商務基本版 (每個使用者從 5 美元變成 6 美元)、Microsoft 365 商務進階版 (從 20 美元變成 22 美元)、Office 365 E1 (從 8 美元變成 10 美元)、Office 365 E3 (從 20 美元變成 23 美元)、Office 365 E5 (從 35 美元變成 38 美元) 和 Microsoft 365 E3 (從 32 美元變成 36 美元)。這些增加的金額適用於全球，並會針對特定區域進行當地市場調整。目前教育和消費者產品的定價沒有變更。

由於世界各地的領導者想要提供其員工更具彈性地混合式工作環境，顯然地，每個組織將需要跨人員、地點和程序的全新作業模式。我們致力於在過去十年所傳遞的價值基礎上不斷提供創新，協助我們的客戶在現在和未來獲得成功並蓬勃發展。

¹2011 年 6 月推出時，Office 365 隨附 Word、Excel、PowerPoint、Outlook、Lync、Exchange 和 InfoPath。我們已擴展到新增其他應用程式 (全部或部分) 和全新功能，包括：Access、Bookings、Delve、Forms、GroupMe、Kaizala、Lens、清單、OneDrive、OneNote 課程筆記本、Planner、Power Apps、Power Automate、Power BI、Publisher、SharePoint、Staff Hub、Stream、Sway、Teams、To-Do、Visio、Whiteboard 和 Yammer。

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生產力

Microsoft 365 的生產力工具採用 AI 來協助使用者建立、進行共同作業、分析、撰寫、發表簡報、整理及管理其工作。我們的核心生產力創新功能著重於兩大機會：建立善加利用最新創新功能的全新體驗，以及採用強大的雲端服務為您熟悉的應用程式和體驗注入新生命。

Microsoft Teams

Microsoft Teams 是團隊合作的中心。因應 Teams 客戶的要求，我們很高興宣布私人頻道、多視窗聊天、會議和通話、釘選的頻道，以及與 To Do 和 Planner 整合的工作。我們改善了 Outlook 與 Teams 之間的共同作業功能，可讓您輕鬆地將電子郵件對話傳送到 Teams 頻道以便進一步討論。

此外，我們將 Yammer 應用程式整合到 Teams，新增了可讓使用者將應用程式釘選到左側滑軌的功能，讓 Teams 成為專注於小組共同作業與廣泛且開放社群的中心。我們也提供了為產業量身打造的全新創新功能和體驗，包括適用於醫療保健和第一線員工的工具。醫療保健提供者現在可以透過 Teams 的全新虛擬諮詢功能排定和執行 B2C 虛擬諮詢服務，而第一線員工可透過簡訊登入和全域登出等新功能，從其行動裝置快速輕鬆地以安全的方式存取 Teams。

全新 Microsoft Edge

Microsoft Edge 和 Microsoft Bing 是適用於企業的網頁瀏覽器和搜尋引擎。我們很高興宣布鎖定於 2020 年 1 月 15 日，公開推出以 Chromium 為基礎的全新 Microsoft Edge 瀏覽器。您可以在今天下載候選版。

全新 Microsoft Edge 為企業提供新索引標籤頁面，可讓您直接存取 Microsoft 365 檔案、網站和內部網路搜尋，讓您開啟的所有索引標籤成為生產力的入口網站。透過 Bing 中的全新 Microsoft 搜尋整合，搜尋公司資訊就像搜尋網路一樣簡單。您現在可以直接透過搜尋列從整個 Microsoft 365 生態系統中，存取檔案、人員、辦公室樓面規劃、縮略字定義等公司資訊。

最後，Microsoft Edge 現已在所有裝置上推出，包括 Windows 10、Windows 8x、Windows 7、macOS、iOS 和 Android。您將能在所有裝置上流暢使用密碼和最愛項目，而且可以透過原生 Azure Active Directory (Azure AD) 登入，直接從手機搜尋工作檔案。

Office Mobile App

我們都想要能夠隨時隨地透過行動裝置進行工作，並且想要不斷簡化和改善相關體驗。今天，我們宣布了適用於 Office 的全新行動裝置體驗，將此套件其中三個最熱門的應用程式 (Word、Excel 和 PowerPoint) 結合為行動裝置生產力的單一隨身應用程式。您現在不必再個別下載各個應用程式，而且可隨時隨地使用發揮生產力所需的所有功能。透過全新 [動作] 窗格，您可以隨時隨地透過直覺的方式完成各種常見工作，例如建立和簽署 PDF 以及在裝置之間共用檔案。

全新 Office 應用程式運用行動裝置的獨有優勢，讓建立內容變得更加簡單。例如，您可以拍攝文件圖片的快照，並將它轉換為可編輯的 Word 檔案，或將表格從列印頁面轉換為 Excel 試算表。今天推出公開預覽後，Office 應用程式已可供 Android 使用者透過 Google Play 商店以及 iOS 使用者透過 Apple TestFlight 程式取得。

Fluid Framework

我們在 Build 2019 宣布了 Fluid Framework，這項全新技術與這套體驗能夠打破應用程式之間的屏障，讓共同作業變得更加流暢。此技術提供三個重要功能。第一，由 Fluid Framework 提供的體驗將以領先業界的速度和規模，支援多人共同撰寫網頁和文件內容。第二，它提供了元件化文件模型，能讓作者將內容解構為多個可共同作業的建構元素，在各個應用程式使用，並將它們結合為全新、更有彈性的文件類型。第三，Fluid Framework 讓智慧型代理程式能有與使用者合作的空間，翻譯文字、擷取內容、建議編輯內容、執行合規性檢查等等。

今天，我們宣布了 Fluid Framework 使用體驗的公開預覽，以及適用於開發人員的私人預覽。我們期望隨著時間在整個 Microsoft 365 的體驗中啟用這些功能，包括在 Teams 中的聊天、Outlook 中的郵件、SharePoint 中的入口網站、OneNote 中的筆記，以及 Office 中的文件。

Cortana

我們使用 AI 為您提供 Outlook 中的個人化體驗，並讓 Cortana 成為您的個人生產力助理。今天，我們宣布了 iOS 版 Outlook 中的「播放我的電子郵件」，協助您掌握電子郵件並採取行動，且完全不必動手操作。透過全新的自然語音和語言辨識功能，Cortana 能以智慧的方式朗讀您的新電子郵件，以及分享您一天的相關變更。「播放我的電子郵件」現在也提供男性語音選項，進一步自訂個人生產力助理體驗。我們也宣布了 Outlook 中的排程器已推出預覽，可用來將排程會議和協調與會者的工作交給 Cortana。

從下個月開始，Cortana 也可以傳送簡報電子郵件給您，包括會議摘要、一天的相關文件，以及您在電子郵件中所做承諾的相關待處理提醒，藉此協助您為一天做好準備。

Office 中的 AI

您經常忙到不可開交，千頭萬緒，甚至有處理不完的待辦事項清單。關於這一點，我們感同身受，因此在過去一年來，將 AI 的神奇力量整合到 Office 中，協助您完成更多工作。我們致力於提供多項創新功能，包括使用數位筆將資料輸入到 Excel 中、Word 中的音訊文字記錄 (將全新或現有音訊檔案轉換為書面文字記錄)，以及 PowerPoint 中的簡報者指導功能 (提供網頁版公開預覽；可協助企業專業人員、老師和學生成為成效更高的簡報者)，借助 AI 讓 Office 協助您提高生產力。

如今，我們的創新之旅仍不斷向前邁進。Excel 現在可支援自然語言查詢，因此使用者現在可以提出有關其資料的問題，就像與人交談一樣，並獲得快速解答，完全不需要撰寫任何公式。此全新自然語言功能適用於 Office 測試人員，這是我們為了讓資料深入解析和視覺效果更平易近人且更易於存取所跨出另一步，可供各種 Excel 體驗層級的使用者使用。

我們也能讓您更輕鬆地規劃休假時間，並持續改善工作最佳做法。例如，MyAnalytics 可自動執行 [不在辦公室] 通知設定，協助您為休假做好準備，向共同作業者告知您的休假時間，解決您將錯過的會議等等。MyAnalytics 現已整合到 Outlook 中的 [深入解析] 窗格，可支援在 Outlook 中立即預約會議、新增議程、會議後續追蹤，以及新增 AI 提供的建議等最佳做法，可讓您在收件者工作時間以外的時間工作時延遲傳送電子郵件。

Microsoft Project

我們上週宣布了針對達成專案管理新願景所跨出的重要一步，公開推出全新 Microsoft Project。全新 Project 提供重新設計的使用體驗，既簡單又直覺。Teams 可以快速新增成員和設定工作，然後在方格、面板或時間表 (甘特圖) 圖表之間輕鬆切換來追蹤進度。由於 Project 是 Microsoft 365 系列的一部分，專案小組可以透過 Teams 和 Office 等熟悉應用程式的內建連線，節省時間並完成更多工作。此外，此新服務可讓您更深入了解專案，並提供強大的工具來協助您預測未來的需求。在 Power BI 中建立令人驚豔的互動報表，這樣就能以一目了然的視覺效果呈現各個專案的所有環節。透過視覺、互動式卡片，綜觀整個組織中所有專案的整體全貌。

我們明年將在全新 Project 中推出更多令人耳目一新的功能，包括資源管理、預算分析，以及時間和費用追蹤。這些強大的功能可讓您簡化較為複雜的計劃，並協助企業達到最大投資報酬率。

知識

我們很高興宣布 Microsoft 365 的全新投資領域：知識。將生產力基礎結構移轉到雲端可享有眾多優勢，包括節省成本和簡化作業。不過這也激發了新的使用案例。現在 Microsoft 365 將能透過 AI 在整個組織中找出、整理及提供知識，在適當的時機提供正確的資訊。生產力不只是關乎提高效率而已，還包括彙總和套用貴組織的集體知識，攜手達到事半功倍的成果。

Project Cortex

今天，我們宣布了 Project Cortex，這是自從推出 Teams 以來，Microsoft 365 首次推出的全新服務。Project Cortex 使用 AI 建立知識網路，推斷貴組織的資料並自動將資料整理為分享的主題，例如專案和客戶。也會在日常使用的應用程式中，透過主題卡片和主題頁面提供相關知識給整個組織的員工。

此外，Project Cortex 可透過多種方式促進商務程序效率，包括利用智慧內容擷取中的創新功能，將內容轉換為互動知識存放庫，分析文件並擷取中繼資料以建立精密的內容模型、利用機器學習讓主題專家教導系統如何了解半結構化內容，以及利用知識擷取功能，讓員工輕鬆存取經常妥善藏於文件、交談、會議和影片中的寶貴知識。Project Cortex 以 SharePoint 中的既有內容為基礎，將整個 Microsoft 365 中的內容與外部系統連結，可讓您管理資訊並透過內建安全性、合規性和工作流程來簡化程序。

全新 Yammer

Yammer 已完全重新設計，提供數十種全新功能，可讓員工彼此聯繫、建立社群，以及在整個組織中分享知識。全新 Yammer 提供兼具美觀與智慧功能的跨裝置使用體驗，並加入與 Teams、SharePoint 和 Outlook 的全新整合。您現在可以透過利用網路攝影機和桌面共用功能的簡化創作選項，使用 Yammer 來進行直播和隨選活動。您也可以直接從 Yammer 行動裝置應用程式分享短片。此外，我們現已將電子文件探索、資料控管和 Yammer 系統管理集中在 Microsoft 365 系統管理中心。

Microsoft 搜尋

我們今天宣布了 Microsoft 搜尋的全新創新功能，提升生產力、支援深入探索資訊、深入解析和人員、開發搜尋導向應用程式，以及將 Microsoft 搜尋的優勢擴展到 Microsoft 365 以外的內容。我們了解搜尋最適合用於整合來自整個組織的資訊。現在，您可以透過來自 Microsoft 和我們合作夥伴的超過 100 個全新 Microsoft 搜尋連接器，將來自不同系統的資訊整合為 Microsoft 365 中的單一搜尋體驗。

此外，您可以使用全新 Graph API 來開發以 Microsoft 搜尋為基礎的自訂應用程式，根據貴組織的需求量身打造搜尋體驗。我們也將更多強大的搜尋體驗整合到 Microsoft 365 中，包括利用屬性和技能的進階人員搜尋功能、影片搜尋、縮略字搜尋，以及語意搜尋。

Microsoft Stream

影片是功能越來越強大的媒介，可讓您擷取並分享知識和學習。Microsoft Stream 套用 AI 來充分發揮影片中的內容，包括利用自動文字記錄功能進行會議錄製。AI 也提供全新語音增強功能，可透過減少背景噪音，讓您專注於說出口的話。員工現在可以從行動裝置建立短片，並透過 Yammer、Teams 和 PowerApps 分享，讓影片成為新溝通和學習內容類型的主要趨勢。

工作場所分析

工作場所分析甚至可讓您更輕鬆地獲得相關知識，包括員工的工作方式及其對於商務和組織成果的影響。企業領導者將能獲得深入解析概覽，可快速了解和改善會議文化、主管做法、組織網路，以及客戶關係。產業基準可協助情境化影響生產力的常見模式，例如專注時間和在非工作時間關機的能力。我們也讓分析師工具組更加豐富。AI 導向程序分析使用「每季業務檢討」等關鍵字來闡明投入在特定業務活動的時間和資源，以期隨著時間不斷改善。

工作流程

工作流程創新功能可讓您透過使用少量程式碼或完全不需要程式碼，就能簡化和改善商務程序。此方法不僅能節省時間和金錢，還能確保將商務程序交由最接近事物實際運作方式的員工自動執行。

與 Teams 整合的 Power Platform

透過 Power Platform，使用者可以自動化例行工作、建立自訂應用程式，以及輕鬆地與資料互動。透過與 Teams 整合的 Power Platform，這些工具變得更易於使用者探索和存取，且激發了一種能簡化生產力案例的交談方法，包括直接在聊天中管理核准，以及將自訂應用程式釘選到小組所需的位置。

今天，我們宣布了可增強這些功能的新功能。Power Apps 建立者現在可以將其應用程式發佈為 Teams 應用程式，而使用者可以將這些應用程式釘選到 Teams 中的左側滑軌。我們也新增了 Power Automate 觸發和動作，可讓使用者簡化完成常見小組和個人工作的過程，例如設定自訂訊息動作和傳送通知。此外，我們也即將在 Teams 聊天中推出豐富的 Power BI 預覽，而增強的 Power BI 索引標籤將能讓使用者在 Teams 中查看其所有資料和輕鬆探討資料，加快資料導向決策制定的速度。

Office 指令碼

Office 指令碼可簡化難用的程序並自動化重複的工作，讓您能夠事半功倍。今天，我們推出了 Excel 中的指令碼處理功能，透過此全新程序自動化功能，您可以錄製活頁簿內的動作，並將它儲存到指令碼。接著，儲存的指令碼可與 Power Automate 整合並排程，以自動執行或與更大的流程整合。Office 指令碼將於年底以公開預覽的形式提供。

安全性

全新 AI 提供的功能可讓您輕鬆保護貴組織的寶貴資產，同時可讓員工自由進行共同作業。

Microsoft Authenticator

凡是擁有任何 Azure AD 方案的所有客戶 (包括免費方案)，現在均可使用 Microsoft Authenticator 應用程式，以安全、無密碼的方式存取 Microsoft 和非 Microsoft 應用程式。在網路安全性的世界中，密碼仍會是最弱的一環。透過 Azure AD 和 Microsoft Authenticator，企業可以選擇採用無密碼以提供絕佳的使用體驗並降低支援成本，同時也導入雙因素驗證或多重要素驗證 (MFA) 以提高安全性。部署 MFA 可將網路釣魚和其他身分識別型攻擊的風險降低到 99.9%，而且這是改善安全性的最佳方法。現在，擁有超過 150 個基座的客戶也可以連絡 Microsoft，透過 FastTrack 設定功能。

Azure AD 的新價值

Azure AD 雲端佈建現在不需要透過內部部署同步處理伺服器，只需要透過輕量型內部部署代理程式，就能輕鬆地將身分識別移轉到雲端。這可讓您從多個中斷連線的內部部署 Active Directory (AD) 樹系進行佈建，以及發揮雲端的強大功能來處理常見的目錄挑戰，例如同步處理複雜性和資料轉換邏輯。此功能可處理管理複雜組織或合併和併購之大型企業客戶的主要需求之一，而且可提高可用性並降低實作和營運成本。

Microsoft Defender 進階威脅防護 (ATP)

Microsoft Defender ATP 端點偵測及回應 (EDR) 功能現已推出適用於 Mac OS 裝置的預覽。我們後續將新增 Linux 伺服器的支援。這是我們對於延伸威脅防護解決方案多平台涵蓋範圍的承諾之一。我們的客戶仰賴 Microsoft 世界級端點防護和 Windows 的 EDR 功能，且大多數大型組織管理複雜的技術平台組合，包括多種作業系統。客戶需要能夠全面涵蓋其環境的解決方案。此持續投資提供客戶所需的涵蓋範圍，系統管理員和安全性作業專業人員可透過單一整合檢視，支援整個企業的調查和安全性事件回應。

Office 的應用程式防護

Office 的應用程式防護現已推出私人預覽，可提供硬體層級和以容器為基礎的防護，抵禦潛在的惡意 Word、Excel 和 PowerPoint 檔案。它利用 Microsoft Defender ATP 來建立文件是否為惡意或可信任的狀態。

合規性

透過使用 AI 的全新創新功能，簡化並自動化風險管理來強化能力，讓您先發制人地掌握越來越複雜的合規性要求和瞬息萬變的內部威脅。

內部風險管理

在過去 12 個月內，竟有 53% 的組織曾遭遇內部攻擊。識別這些風險和違反情況需要付出相當大的努力，而且需要在安全性、人力資源 (HR) 和法務部門之間進行有效的共同作業，以及在隱私權和風險管理之間採用取得平衡的方法。今天，我們宣布了 Microsoft 365 中的內部風險管理功能，可協助組織在 Office、Windows、Azure 和 HR 系統等協力廠商應用程式間，快速識別和補救內部威脅、風險，以及違反管理辦法原則的情況。內部風險管理運用 Microsoft Graph 和其他服務，透過智慧方式讓多個訊號相互關聯，識別隱藏的模式和潛在風險，並提供檔案活動、通訊情緒和異常使用者行為的相關即時深入解析。內部風險管理包含一套專為風險量身打造的可設定劇本 (例如數位 IP 竊取和機密漏洞)，協助您有效識別威脅並採取行動。我們也針對隱私權精心設計，因此可在調查的早期階段預設將高風險使用者的顯示名稱匿名化。

合規性分數

更重要的是，要擁有跨合規性和風險管理團隊合作所需的知識和工具，有效地評估和監控風險。為協助您實作更多有效的資料保護控制措施，我們宣布推出 Microsoft 合規性分數的公開預覽，可讓您簡化並自動化風險評估。透過 Microsoft 合規性分數，您現在可以持續評估和監控資料保護控制措施、取得有關如何改善分數的明確指導方針，以及運用內建控制措施對應，擴充橫跨多項法規和標準的合規性工作。

即使您不是精通一般資料保護規定 (GDPR) 或 ISO 27001 等複雜法規的專家，您仍可快速學會合規性所需的動作並對進度有所貢獻。我們也推出了適用於加州消費者隱私法 (CCPA) 和適用於其他 GDPR 形式法規的全新評估。合規性分數現已推出公開預覽，適用於 Microsoft 365 合規性中心的所有 Microsoft 365 企業方案。

管理

透過全新管理創新功能，Microsoft 365 有效運用雲端和 AI，協助您設定、保護、監控和管理所有裝置。

Microsoft 端點管理員

透過 Microsoft 端點管理員這套整合解決方案，您可以集中且安全地管理技術環境中的所有端點。端點管理員整合了 Microsoft Intune 與 System Center Configuration Manager 功能和資料 (加上全新智慧型動作和分析)，提供適用於 Windows、Android 和 Apple 裝置、應用程式和原則的流暢端對端管理功能，完全不需要擔心移轉或生產力中斷的複雜情況。在接下來幾個月，Microsoft 端點管理員功能和體驗將會出現在產品中，敬請期待。此外，為確保所有客戶皆能善加利用 Microsoft 端點管理員，我們向現有 SCCM 客戶推出適用於 Windows PC 管理的 Intune。從 2019 年 12 月 1 日開始，您可以在 Microsoft 端點管理員中共同管理這些裝置，並開始使用雲端提供的功能，例如 Autopilot 和電腦分析。

Microsoft 生產力分數

Microsoft 生產力分數著重於以下兩個方面：員工體驗和技術體驗。這兩個方面皆可讓您深入了解組織的運作方式、取得識別可在何處啟用改良體驗的深入解析，以及可採取哪些行動來更新技能和系統，讓所有人都能創造最佳工作成果。

員工體驗說明 Microsoft 365 如何協助打造具生產力且充滿互動的員工。透過量化員工如何在內容上進行共同作業、隨時隨地工作、培養會議文化，以及彼此溝通，您可以查看各種完成工作的不同方式。同時，技術體驗會評估原則、裝置設定、組織環境內的硬體和應用程式效能，以及 Microsoft 端點管理員中的建議動作，藉此提供深入解析。

代管會議室

具生產力的會議是成功打造現代化工作場所不可或缺的關鍵。隨著遠端共同作業趨勢的興起，企業領導者逐漸認為提高會議成效需要採用適當的會議室技術和和環境。今天，我們宣布了 Microsoft 代管會議室的私人預覽，這是管理會議室的全新方案。此雲端式 IT 管理和安全性監控服務可確保 Teams 會議室受到保護、處於最新狀態，以及採用主動式監控，享有絕佳的會議室內體驗。到目前為止，我們已與超過 100 個客戶合作，管理超過 1,500 間會議室。現在，我們透過私人預覽將此體驗開放給更多使用者使用！如果您有興趣參與，歡迎告訴我們。

全域讀取者

您曾提出，想要將系統管理權限範圍限定於僅限需要執行其工作的使用者，藉此改善安全性狀態。事實上，這是我們的主要客戶要求之一。我們宣布了 Azure AD 和 Microsoft 365 系統管理中心中的全新系統管理角色，協助您減少貴組織中的全域系統管理員數目。例如，全域讀取者角色可讓系統管理員檢視整個 Microsoft 365 的資訊，但不允許系統管理員變更任何設定或資料。現在，您可以將全域讀取者角色指派給貴組織中的系統管理員，來支援報表、規劃、稽核和調查作業，而不必授與比必要權限更高層級的權限。全域讀取者角色也能與其他系統管理角色結合 (例如 Exchange 系統管理員)，以更精細地控管並設定貴組織中的系統管理員權限指派範圍。

上線中心

您也曾提出，想要 Microsoft 提供改善安全性和提升系統管理效率的相關指導方針。Microsoft 365 系統管理中心設定區域的上線中心包含多項新體驗，可協助您探索、學習和使用整個 Microsoft 365 中的功能，包括 Azure AD 和其他系統管理入口網站，例如安全性與合規性中心。我們會根據您目前的設定和系統管理活動提供智慧型建議，協助您改善安全性狀態、維持資料法規的合規性、將應用程式保持在最新狀態，以及降低成本。

Microsoft 365 系統管理中心 (admin.microsoft.com) 中的新建議。

使用全域讀取者角色來存取上線中心，可讓您透過強大且安全的方式執行 Microsoft 365 規劃和稽核活動，因為全域讀取者可以檢視和評估建議、學習實作步驟和使用者影響，以及查看目前的系統管理分派，而不需要進行任何租用戶或設定變更。

Office 365 群組

Office 365 群組是一種跨 Microsoft 365 的會員服務，可增強共同作業並促進團隊合作。這是由超過 20 個應用程式所構成的核心支柱，包括 Teams、SharePoint、Outlook、Yammer、Microsoft Stream 等。我們很高興宣布群組系統管理體驗的多項改良項目，以及全新生命週期管理和合規性功能，包括能夠快速為某個群組建立團隊、瀏覽和還原已刪除的群組、編輯群組電子郵件別名，以及使用敏感性標籤。您也可以啟用自助群組建立和管理，可讓使用者建立小組和 Yammer 頻道，並透過 IT 所設定的防護措施和原則管控。

傳送您的意見反應給我們

我們對全球頂尖生產力雲端 Microsoft 365 所做的所有創新功能都是經過精心設計，可協助您與貴組織激發新型態的生產力，達到事半功倍的成果。我們很高興與您分享這些新功能，並期盼您提供意見反應和深入解析。

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特別讓我為之振奮的是 Microsoft 有機會提升第一線員工的工作效率，他們代表飯店和旅遊品牌與客戶互動。這些是在櫃台服務的員工，從提供專業建議的禮賓人員，到辦理入住到退房的幕後工作人員。

改變第一線員工的體驗

透過為第一線員工提供現代化工具，讓他們能夠存取資訊、保持聯繫並與同事即時溝通，旅遊服務業公司可以建立更加緊密的組織，並立即滿足來賓的需求。

以下是飯店整合 Microsoft 解決方案以改善員工體驗的幾種方式：

• 透過 Microsoft Teams 的行動優先功能，第一線員工可以輕鬆地在整個組織中溝通、共同作業並分享最佳做法。我們在今年年初宣布推出多項全新功能，包括緊急傳訊、位置分享和影像註釋，讓飯店能夠靈活行動，讓來賓享有更優質的體驗。

• 組織可以透過 PowerApps 和班次將日常活動數位化，不論是重複性工作，還是管理更個人化和特定角色的工作。舉例來說，房務員用它來追蹤房務工作，協助降低成本，節省時間專注於讓來賓感到滿意。

• 透過 Microsoft Stream，飯店可以提供動態、以角色為基礎的內容，提高訓練計劃的參與度和保留率，並支援對等資訊分享。

協助客戶邁向成功

Marriott International 和 Red Lions Hotel Corporation (RLH) 等業界領先的飯店品牌是使用數位通訊和共同作業提升第一線員工工作效率的先驅。如此一來，他們建立了員工參與度的文化，以新的方式滿足來賓的需求。

Marriott 最近選擇了 Microsoft 365 來提升工作效率、共同作業和工作流程。銷售專家 Peter McDermott 說：「在來賓至上的世界裡，與您的團隊建立聯繫比以往都更加重要。有了 Teams，無論同事在大廳還是在全國各地，我們隨時可以保持聯繫以達到客戶的期望。」

RLH 也使用 Microsoft 365 來協助加速創新並支援在公司內使用新功能。公司已將 Teams 推廣給全體員工，讓員工更容易與其他部門的同事聯繫並簡化流程。

「持續溝通是 Teams 解決方案的獨特之處。即時通訊可能過於鬆散，而電子郵件則較為正式，Teams 則是介於兩者之間。它比較像是交談，效率更高。我們的員工不用在溝通過程中多做解釋，因為他們不會有所遺漏。」RLH Corporation 資訊長 John Edwards 表示。

歡迎與我們一同參加 HITEC 會議

Microsoft 小組的成員本週將會出席旅遊服務業年度技術會議 HITEC。歡迎蒞臨 Microsoft 攤位 (#1634)，了解 Microsoft 如何實現智慧旅遊服務業。

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Microsoft 365 中的世界級應用程式 (包括 SharePoint、OneDrive、Microsoft Teams、Yammer、Microsoft Stream、PowerApps 和 Microsoft Flow)，支援超過 500,000 個客戶組織和 1.8 億名商業作用中使用者進行數位轉型。

今天，我想要分享以下各個領域的創新功能相關重點：

• 提供 SharePoint 主網站的智慧型內部網路。
• Yammer 和 Microsoft Stream 的創新功能，提高員工的參與度和溝通效率。
• OneDrive 的智慧型檔案體驗、共用和控制功能。
• 增強的 Microsoft 365 效能、安全性、智慧功能和創新功能。

提供 SharePoint 主網站的智慧型內部網路

具遠見者深知智慧型內部網路是員工體驗、組織統合和文化轉型的強大後盾。智慧型內部網路是數位工作場所的核心，可提供共用內容和共同作業解決方案、連結各個團隊和孤立單位的人員和內容，充分利用集體知識，並促進員工參與度和溝通。

今天，武田藥品 (Takeda Pharmaceutical) 的 IT 策略暨營運長 Kevin Schramm 這位具遠見者分享了他們引人注目的案例。當武田 (Takeda) 這間總部設於日本的世界一流藥品公司收購了總部設於美國的 Shire 公司時，他們在短短四個月內打造了 SharePoint 內部網路來連結工作場所、推動組織統合，以及為全球超過 60,000 名員工的溝通提供支援。Kevin 解釋：「自第 1 天起，我們就想要開始建立能反映我們的價值觀的共同文化。全新內部網路是向員工呈現合併後的公司的重要一環。SharePoint 讓我們能夠達成非常緊迫的交期，同時也協助我們順利完成組織整合」。

SharePoint 十幾年來持續為數十萬名客戶提供獲獎無數的內部網路，成為世界各地和各行各業的業界領導者。隨著客戶紛紛移轉到雲端，我們深受激勵並致力於提供更立即可用的功能，加快實現價值的過程。自從三年前的「SharePoint 未來」活動以來，SharePoint 已迅速地重新打造智慧型內部網路，提供適用於團隊合作的彈性解決方案、充滿互動的員工體驗，以及支援 AI 的搜尋和內容管理。各種瀏覽器和裝置現已提供通訊網站、組織新聞、中心、新式小組網站、頁面、清單和文件庫，而且可在評分極高的 SharePoint 行動裝置應用程式中使用。

可分享的影片。

SharePoint 主網站

今天，我們宣布踏出了革命性的下一步，進一步協助客戶加快實現價值的過程。SharePoint 主網站是一種智慧型的整合式員工體驗，能讓貴組織透過此登陸頁面：

• 使用 Microsoft 搜尋和大型功能表瀏覽連結工作場所。
• 根據使用者在組織中的職務和位置，向每個使用者分享相關新聞和內容。
• 透過 Yammer 和 Microsoft Stream 提供的交談功能和令人驚豔的影片，提高員工參與度。
• 透過個人化內容、資訊和瀏覽，增強個人生產力。

SharePoint 主網站為組織提供動態、充滿互動且個人化的員工體驗。

主網站是具備下列超強功能的 SharePoint 通訊網站：

• 組織新聞來源 (此為預設)。發佈到主網站的新聞會有視覺上的標示，表示它是官方新聞，且同步發行到可存取主網站的所有使用者。
• SharePoint 行動裝置應用程式上的全新首頁檢視的登陸頁面。
• 已連結到增強的 SharePoint 起始畫面 (先前稱為「SharePoint 首頁」)，提供改良的瀏覽、各個網站的活動深入解析、可協助您迅速返回工作的文件檢視，以及針對已標幟為要檢閱的新聞和內容提供增強的已儲存以便稍後檢視功能。
• 整個企業的 Microsoft 搜尋體驗，可從套件列的搜尋方塊執行此功能。

過去的內部網路入口網站專案通常需要花好幾個月的時間進行衡量，如今只需要幾分鐘就能部署主網站，而且不需要使用程式碼，就能針對立即可用的網頁組件、瀏覽和網站設計進行自訂和品牌化，反映貴組織的訴求和優先順序。

當然，SharePoint 依然是能在內部網路上提供應用程式的強大平台。現在，您可以將 Teams 中提供的數百個協力廠商應用程式的任何一個新增到任何 SharePoint 網站。此外，您可以內嵌開發人員使用 SharePoint 架構所建置的解決方案，或是內嵌由 SharePoint 合作夥伴構成的廣大網路所建置的解決方案。我們很高興宣布十多個合作夥伴已同意將其內部網路產品與 SharePoint 智慧型內部網路密切整合，讓我們的客戶能夠使用豐富多元的解決方案，在使用 SharePoint 行動裝置應用程式和未來創新功能時發揮最佳效能與相容性。

令人振奮的是，我們推出了主網站，而且讓客戶能夠打造全新的智慧型員工體驗。深入了解 SharePoint 主網站和其他智慧型內部網路的創新功能。

Yammer 和 Microsoft Stream 的創新功能，提高員工的參與度和溝通效率

SharePoint 主網站提供與 Yammer 和 Microsoft Stream 的立即可用整合功能。今天，我們展示了 Yammer 和 Microsoft Stream 的創新功能，充分發揮員工參與度、溝通和學習的高價值案例。

Yammer 的創新功能

Yammer 透過公開交談來聯繫整個組織內部的人員。Yammer 的輕量型跨裝置交談體驗讓所有員工都有發言的機會，並且能夠表達想法、構想和意見反應，藉此促進包容性。透過全新 Yammer 問答功能，您可以提出問題，接著由您或群組系統管理員標示為最佳答案，以便日後能夠更輕鬆地分享和重複利用知識。此外，群組可以對常見問題集提供智慧型、類似機器人的回應。

Yammer 問答功能讓使用者能夠更輕鬆地在整個組織中找到答案。

為加速實現貴組織的 Yammer 成果，我們很高興宣布適用於 Yammer 的電子文件探索將提供給使用連結到 Office 365 群組的 Yammer 群組的所有客戶使用。此外，為支援歐洲客戶的獨特資料落地要求，我們加速提供歐盟 Yammer 的地區境內資料儲存，並於今天推出。現在，Yammer 訊息和附加到 Yammer 訊息的檔案將以待用資料形式儲存在我們的歐盟地區資料中心，以用於歐盟地區的全新 Yammer 網路。

Microsoft Stream 的新功能

客戶逐漸傾向轉為使用影片來支援溝通、學習和參與，提供令人耳目一新的印象。今天，我們慶祝 Microsoft Stream 的全新發表，在 Microsoft 365 中提供智慧型影片功能。您可以從 iOS 版和 Android 版 Microsoft Stream 行動裝置應用程式安全地錄製、上傳和分享影片。我們也示範了如何輕鬆使用 Microsoft Forms 將投票、問卷或測驗插入影片中。

使用 Microsoft Stream 行動裝置應用程式安全地錄製、上傳和分享影片。

使用 Microsoft Stream 將測驗、投票或問卷內嵌在影片中。

SharePoint 空間相關更新

我們在 2018 年的 SharePoint 會議中分享了 SharePoint 空間的初期樣貌，此空間能讓任何人建立引人注目的混合實境體驗，且可在各種頭戴式裝置和瀏覽器上使用。客戶的興趣一直都很熱烈，全球各行各業有超過 1,800 間公司正在申請有限預覽版。我們已持續與其中幾個客戶合作發展 SharePoint 空間計劃，並針對 3D 和虛擬實境的產業標準持續進行合作。

今天，我們展現了 Microsoft 採用的範例並藉此機會一瞥進展，能讓使用者體驗原始園區，並透過 2D 和 3D 影片和 360 度影像連結全新園區的願景。我們期待在 Ignite 2019 與您分享更多有關 SharePoint 空間的資訊。

在 Microsoft，我們自己的文化轉型已擴展為能讓員工透過 Yammer 和即時活動參與，藉此在全球納入超過 110,000 名員工。我們非常期待學習客戶的經驗，客戶現在能夠使用同樣的功能來推動文化轉型、組織統合、公開交談、令人信服的溝通，以及沈浸式學習和開發體驗。

深入了解 Yammer 的公告和 Microsoft Stream 的新功能。

OneDrive 的智慧型檔案體驗、改良的共用和控制功能

OneDrive 是 Microsoft 365 中的檔案應用程式，可讓您透過評分極高的 iOS 版和 Android 版應用程式，在 PC 或 Mac、各種瀏覽器和各種裝置上使用所有檔案，包括個人工作檔案和其他人在 Microsoft 365 中與您共用的檔案。同步處理改良功能包含所有檔案的差異同步處理 (Office 檔案已提供差異同步處理)，這會加快同步處理的速度並減少網路使用率，以及支援 Windows 虛擬桌面 (目前提供預覽版)。這些改良功能讓組織能夠提供連線到雲端的體驗，並讓使用者能夠在 [檔案總管] 和 [Finder] 等原生體驗內使用雲端檔案。

OneDrive 可讓您在 OneDrive 中使用 Microsoft 搜尋以及提供個人化建議的全新、支援 AI 的體驗，尋找最重要的檔案。OneDrive 的增強檔案暫留卡片會顯示檔案深入解析、活動和生命週期訊號，例如 DLP 原則。此外，全新的 [儲存供稍後使用] 功能可讓您標幟您要在更好的時機返回的檔案。

OneDrive Web 應用程式提供全新、完全不失真的共用文件庫檔案體驗，讓您能夠將檔案同步處理到 PC 或 Mac、使用中繼資料欄和自訂檢視，以及預覽 320 多種檔案類型，包括 360 度影像和 AutoCAD DWG 檔案。此外，共同作業者現在可以透過在非 Office 檔案上新增註解的全新支援，將註解新增到 320 多種檔案類型的任何一種，包括影像、CAD 繪圖、PDF 等。

OneDrive 中的智慧型體驗包含共用文件庫的完全不失真檔案體驗，包括條件式格式設定和中繼資料、具有檔案深入解析和活動的檔案暫留卡片，以及豐富的共同作業功能。

我們讓您能夠在貴組織設定的共用原則內，以更輕鬆的方式直接從 OneDrive 與組織內外的使用者在檔案上進行共同作業。您現在可以透過 Office 365 群組支援的簡化體驗建立共用文件庫，可讓您指定要共用的對象。當然，您也可以在 Teams 這個團隊合作中心共用檔案，Teams 聊天中的全新檔案共用控制功能可讓您選擇是否要上傳檔案複本，或共用連結並設定該連結提供的存取權。我們也將此全新共用控制功能導入 Outlook。

管理在 Teams 聊天中共用檔案時的存取權。

管理在 Outlook 中共用檔案時的存取權。

最後，我們即將推出全新的要求檔案功能。您可以選取資料夾並邀請人員新增檔案。所有人都能將檔案上傳到該資料夾，但只能看到自己的檔案。此外，在新增檔案的同時，您會收到通知。在需要從多人收集檔案並同時防止個人看到他人檔案的情況下，要求檔案功能就能派上用場。

若要深入了解這些重要功能將於何時提供給租用戶，以及我們宣布用於共用和檔案共同作業的其餘創新功能，請參閱 OneDrive 部落格。

透過增強的 SharePoint 檔案儲存功能提供內容共同作業

Microsoft 365 為您的內容提供功能最豐富、智慧型且可信任的雲端。SharePoint 提供 Microsoft 365 中的內容共同作業功能，而且我們已在研究和工程上投資數十億美元，推動 Microsoft 365 功能、效能、擴充性和安全性的大幅改善。

今天，我們將焦點聚集在某些「幕後」投資：

• 從 Microsoft 365 存取資料比兩年前快十倍。
• 您在 Office 365 中的體驗比一年前快三倍，我們透過在架構上的投資協助您加速體驗，甚至從您自己遙遠的資料中心使用也沒問題。
• 為促進更快速、更具回應的智慧功能和深入解析，我們不斷努力，讓您在幾秒內就能搜尋您新增或修改的內容。
• 您不需要使用專屬應用程式，就能在 Microsoft 365 Web、行動裝置和傳統型應用程式以及 Windows 10 上檢視320 多種檔案類型。
• OneDrive 推出的差異同步處理功能將大幅提高同步處理大型檔案的速度，並透過同步處理大幅減少網路使用率。

SharePoint 在效能、擴充性、共同作業和智慧功能方面的投資促進了 Microsoft 365 中內容共同作業的重大創新功能。近期的例子包括發佈 Microsoft 搜尋並在 SharePoint、Office.com 和 Bing.com 中公開推出，以及發佈即時、智慧輔助共同作業的革命性新功能，我們已在 Fluid 架構的示範中提供預覽。

您可以參閱增強的 Microsoft 365 雲端使用者體驗，深入了解 SharePoint 檔案儲存改良功能如何讓 Microsoft 365 成為您所有內容和共同作業的最佳雲端。

最後，我們持續投資能讓 IT 組織使用領先業界的安全性和合規性控制措施來控管使用者、裝置和內容的功能，這樣 IT 就能提高企業營運效率，並安心無虞地確保資訊受到保護。

• 分類標籤可在 Microsoft 365 中提供資訊生命週期、安全性和合規性的一致管理方式。
• 高價值合規性控制措施和全球覆蓋區域，包括公開推出 SharePoint 和 Office 365 群組的 Multi-Geo 功能。
• 全新企業資訊封存功能，可透過原生方式將協力廠商資料封存到 Microsoft 365 中，提供全新解決方案，協助組織達成合規性要求，例如記錄管理和監督更新，包括全新立即可用的機器學習模型，充分利用智慧功能並找出可疑內容來進一步檢閱。這些解決方案已隨 Microsoft 365 E5 和 E5 合規性產品公開推出。

若要深入閱讀今天的安全性、合規性和管理功能公告，請參閱 SharePoint 安全性、管理和移轉的相關更新和 Microsoft 365 合規性推出全新記錄管理解決方案和機器學習更新。

啟發和後續步驟

我們今天宣布的創新功能和願景是受到您的啟發，包括您的成果、案例、問題，以及願望清單。我們的團隊密切傾聽使用者心聲，並打造出希望能讓您同樣深受啟發的功能，透過智慧型工作場所進行組織轉型。

歡迎觀看太平洋時區 2019 年 5 月 21 日下午 12 點開始的SharePoint 虛擬高峰會，並持續提供您的意見反應。期待在 Ignite 2019 與您相見，相信我，屆時我們將有更大的公告與您分享。在那之前，建議您先註冊我們的全新每月更新，這是掌握 Microsoft 365 通訊和共同作業體驗的相關公告、指導方針和祕訣的最佳位置。

此外，請參閱下列資源以深入了解：

• SharePoint 主網站：可讓貴組織在智慧型內部網路登陸的頁面
• 全新 Yammer 投資加入參與度和合規性功能
• 全新 Microsoft Stream 行動功能、互動功能和在 2019 年 SharePoint 會議宣布的更多功能
• OneDrive 公告 — 2019 年 SharePoint 會議
• 增強的 Microsoft 365 雲端使用者體驗
• 開始使用 Microsoft 搜尋
• SharePoint 安全性、管理和移轉的相關更新
• Microsoft 365 合規性推出全新記錄管理解決方案和機器學習更新
• SharePoint Server 的新增功能
• SharePoint 開發人員公告
• Microsoft 採用資源中心
• 在 SPC19 透過 SharePoint 和 Office 365 最佳化企業解決方案

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我們之所以慶祝的原因在於，我們的客戶透過 Microsoft 365 內建的易於存取技術提升員工的工作效率，並透過包容性文化的做法讓員工熱愛工作。我們比較客戶和合作夥伴的心得筆記並從中學習，同時也在 Microsoft 建置同樣的包容性文化。

在英國，我們最近慶祝了一個里程碑 (旅程中的重要時刻)，我們獲得英國政府認可為身心障礙人士自信的領導者。此地位是頒發給致力於多元化與包容性，並鼓勵供應商和廠商跟進此做法的組織。我們的小組孜孜不倦地導入程序，同時打造並維持兼具多元化與包容性的文化、透過全球包容性徵才計劃吸引並招募身心障礙人士、訓練主管了解那些可察覺和不可察覺之身心障礙人士的需求、以更具彈性的方式評定員工的角色以便讓身心障礙人士有最佳的機會展現技能、調整工作場所納入手語翻譯員，以及確保所有員工都能參加身心障礙人士平等意識訓練。

未來展望

我們同時也展望宏偉的願景，期許能夠為所有人打造易於存取且具包容性的工作場所，以及如何以公司的身分和社群的形式推動此願景並付諸實現。今天，我們很高興宣布 PowerPoint 的即時輔助字幕與字幕功能現正陸續推出，而且即將在 Windows 版、Mac 版和網頁版上為全球的 Microsoft 365 和 Office 365 訂閱者公開推出此功能。我們也很期待即將推出內建於 Microsoft 365 的其他全新包容性技術，例如 Teams 會議中的即時輔助字幕與字幕。

運用 PowerPoint 的即時輔助字幕與字幕發表具包容性的簡報：我們深知精彩出色的簡報能發揮多麼強大的威力，無論是激勵人心或是讓彼此朝共同的目標邁進。現在，這項功能可支援 12 種口語語言和 60 種以上的螢幕輔助字幕或字幕語言，能夠以具包容性的方式讓失聰或聽力障礙使用者參與這些重要的小組建置時刻。此外，在全球和遠距共同作業者人數與日俱增的情況下，無論是所說的語言與簡報者不同的使用者，或從吵雜環境聆聽內容的使用者，都能更輕鬆地以具包容性的方式參與。

改造身心障礙人士的會議體驗：我們也深知會議在工作方式中所扮演的重要角色，並已在最近宣布 Teams 會議也將提供即時輔助字幕與字幕功能。這些功能即將以英文版預覽的形式推出，並補強針對已錄製的 Teams 會議以及 Stream、Teams 和 Yammer 中的即時事件公開推出的輔助字幕和文字稿功能。無論是與主管進行 1 對 1 對談，或是進行全公司的全體員工會議，當小組一起開會 (包括失聰或聽力障礙使用者) 時，每個人應該都會感受到具包容性的文化。

我們持續推出新功能和改良功能，不僅讓我們的產品符合最新標準，也能讓所有使用者 (無論是否為身心障礙人士) 提升工作效率。建議您前往 Microsoft 協助工具功能 Sway 全面了解這些功能。

共同打造具包容性的工作場所

我們許多客戶都致力於實現具包容性工作場所的願景，並與我們合作讓此願景成真。上個月，加拿大聯邦政府選擇 Microsoft 做為其合作夥伴，攜手致力於打造更現代化且易於存取的公共服務。令人尊敬的公共服務暨採購和無障礙部長 Carla Qualtrough 表示：「提供公務人員易於存取、可靠且創新的技術，能讓他們發揮世界級公共服務的潛力，並為所有加拿大人提供更優質的服務。」 在 Microsoft，我們也認同這樣的觀點，唯有在內部呈現世界各地所見的多元化，才能打造最創新的技術，並為客戶提供他們應得的服務。

我們也發現 Rogers Communications 這間領先業界的加拿大通訊和媒體公司擁有與我們相同的願景，致力於打造更具包容性的工作場所。Rogers 為實現此願景全力以赴，包括將實體工作場所改造為更易於共同作業且更具包容性的環境，以及讓員工能在平日使用的 Microsoft 365 應用程式中使用其內建的易於存取技術。最棒的是，我們在過程中彼此互助學習，我們的小組與 Rogers 定期合作，了解如何提供更能支援他們致力於打造具包容性之工作場所的技術，而 Rogers 的身心障礙人士多元化團體也與我們合作，學習如何將具包容性的設計原則嵌入產品和文化之中。請閱讀今天發佈的完整部落格，深入了解 Rogers 如何打造易於存取且具包容性的文化，讓員工、客戶和更廣大的社群都能從中受益。

加入我們！

在這趟邁向易於存取且具包容性工作場所的旅程中，身為組織、雇主、領導者和追隨者，我們還有許多工作要做，希望您能加入我們的行列。請瀏覽 Microsoft 協助工具網站以深入了解我們的方法。前往 Twitter 使用 #LearningTogether 和 #GAAD 分享您所學的經驗，並繼續透過 @MSFTEnable 交談。

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Microsoft Graph 奠定了所有這類創新功能的基礎，讓客戶能以安全且符合規範的方式在 Microsoft Cloud 中記錄其生產力活動。可提供組織如何跨文件、App 和裝置完成工作流程的相關內容，協助開發人員打造以人為本的跨平台體驗。Microsoft 365 最重要的元件是由 Microsoft Graph 提供，包括 Microsoft Teams、Microsoft 搜尋和 MyAnalytics 等「雲端原生」體驗，以及 Word、Excel 和 PowerPoint 等現有 App 中的新式、雲端連線共同作業。請繼續閱讀本文，了解這些體驗的最新更新和實現這些可能性的基礎開發人員技術。

無論是瀏覽或開發，皆可運用 Microsoft Edge 開放式 Web 的強大功能

我們在 12 月宣佈了將於開發 Microsoft Edge 電腦版的過程中採用 Chromium 開放原始碼專案的目標。我們很高興能與更大型的 Chromium 開放原始碼社群合作，為客戶打造更完善的網頁相容性，並為所有網頁開發人員減少網頁分散的情形。今天，我們在此宣佈 Windows 10 上的 Microsoft Edge 在下個版本的許多新功能，因應目前瀏覽器的某些基本問題，包括：

• Internet Explorer 模式：新版 Microsoft Edge 直接整合了 Internet Explorer，可以透過新索引標籤開啟 Internet Explorer 模式。 這能讓企業在新式瀏覽器中執行以舊版 Internet Explorer 為基礎的 App。
• 隱私權工具：提供額外的隱私權控制措施，可讓客戶在 Microsoft Edge 中選擇 3 種隱私權層級：無限制、平衡和嚴格。Microsoft Edge 會根據您挑選的選項調整協力廠商在網頁上追蹤您的方式，讓客戶享有更多選擇和透明度，打造更個人化的體驗。
• 集合：處理客戶現今在網頁中所遇到的資訊超載問題，集合可讓您以更有效率的方式收集、整理、共用和匯出內容，並與 Office 整合。

而對於已建立 Chromium 相容網站或擴充功能的開發人員，能確保他們無需執行額外工作，就會在 Microsoft Edge 瀏覽器中看到相同的相容性。隨著下一版 Microsoft Edge 的盛大推出，我們將開始陸續推出這些功能及更多項目。若要下載最新預覽版，請瀏覽 Microsoft Edge 測試人員網站。如需有關今天宣佈的功能的詳細資訊，請瀏覽我們的開發人員部落格。

由 Fluid Framework 提供的全新類別的共用、互動式 Web 體驗

我們也致力於提高所有瀏覽器的網頁生產力和共同作業效率。我們今天宣佈了 Fluid Framework 這個開發人員技術，打造全新類別的共用、互動式網頁體驗。此技術提供三個重要功能。第一，由 Fluid Framework 提供的體驗將以業界尚未企及的速度和規模，支援多人共同撰寫網頁和文件內容。第二，它提供了元件化文件模型，能讓作者將內容解構為多個可共同作業的建構元素，在各個應用程式使用，並將它們結合為全新、更有彈性的文件類型。第三，Fluid Framework 讓智慧型代理程式能有與使用者合作的空間，翻譯文字、擷取內容、建議編輯內容、執行合規性檢查等等。我們讓開發人員能夠廣泛採用此技術，並整合到 Word、Teams 和 Outlook 等 Microsoft 365 體驗，改變您使用這些工具的方式。我們將於今年下半年推出軟體開發人員套件，以及由 Fluid Framework 提供的首創體驗。

從命令移轉到交談：採用智慧型代理程式的新方法

在今天早上的 Build，我們示範了虛擬代理程式的新方法，超越獨立式命令的限制，轉變成真正的交談體驗。虛擬代理程式的傳統方法倚賴一組手動精心策劃的技能或意圖，在後端系統中將使用者所說的內容對應到適當的動作。因此，現今虛擬代理程式無法結合技能或將某次互動的內容帶到下一次互動。

Microsoft 去年收購了 Semantic Machines 這間公司，同時也擁有了交談 AI 領域的一些全球領導者。我們與 Microsoft 研究員攜手打造了突破性的嶄新交談 AI 技術，提供全新類別的多輪式 (multi-turn)、多網域和多代理程式體驗。我們的技術聚集每一輪的記憶，讓您事半功倍。它跨越了技能界限，同時在 Microsoft 和外部將後端服務結合在一起。而它的目標是要讓所有組織未來都能有各自的代理程式和其專屬的獨特內容，就像現在有了自己的網站和 App 一樣，並讓這些代理程式能夠完美整合。

此全新交談引擎將整合到 Cortana 中，並透過 Bot Framework 以及其他 Azure 層面和以外的層面提供給開發人員使用，在公司和我們的客戶生態系統中提供交談體驗。

透過 Microsoft Graph 資料連線獲得有效工作模式的相關深入解析

資料會是一股加速文化改革和帶來全新工作坊式的強大推動力。我們今天宣佈公開推出 Microsoft Graph 資料連線，此服務可協助組織使用 Azure Data Factory，將 Microsoft Graph 中的生產力資料與自己的業務資料安全且大規模地進行整合。Microsoft Graph 是非常好的資源，可協助個人和組織了解他們的工作方式。但如果沒有其工作內容和成果的相關資料 (例如銷售量或企業營運績效)，就只是一張不完整的圖片。資料連線能讓組織維持對其資料的掌控，同時以安全且符合規範的方式進行整合，讓組織獲得可在其組織中全面推廣的有效工作模式的相關深入解析。若要深入了解在 Build 2019 宣佈的所有 Microsoft Graph 功能，請瀏覽這篇部落格文章。

使用 Microsoft 搜尋充分利用貴組織的集體知識

今天，我們宣佈公開推出 Microsoft 搜尋，現正陸續推出供客戶使用。貴組織的集體知識是最強大的工具之一，而 Microsoft 搜尋提供無需離開您的工作流程就能充分利用該知識的功能。現在您可在每天使用的 Microsoft 365 體驗 (包括 Office、SharePoint、OneDrive、Outlook、Windows 和 Bing) 的同一個顯眼位置中找到 [搜尋] 方塊。而透過與 Microsoft Graph 的深入連線，Microsoft 搜尋將根據您的需要隨時隨地協助您在 Microsoft 365 中探索相關人員、內容、命令和活動，包括公司的桌上型電腦和外出時使用的行動裝置。若要深入了解 Microsoft 搜尋，請瀏覽這篇部落格文章。

使用 MyAnalytics 將干擾降到最低並全神貫注於工作

在現代化工作場所中，接踵而來的會議和緊急的要求是習以為常的事情，您可能很難找到時間、空間，以及將精力集中在您自己的工作上。今年夏天我們將推出全新 Microsoft 365 功能的預覽版，協助您排定專注時間的優先順序，在您的行事曆上保留時段進行深入且不被打斷的工作。透過 Microsoft Graph，Microsoft Teams 等 Microsoft 365 體驗會保留通知以自動保護排定的專注時間，避免工作時分心。而為了協助您建立專注時間例行工作，MyAnalytics 將提供專注規劃，根據您是否有空彈性地自動預約每日專注時間，並顯示由 AI 提供的建議，以在您使用 Outlook 時為未處理的工作預約專注時間。

可分享的影片。

透過 Outlook 中可採取動作的郵件和 Word 中的內嵌工作迅速展開行動

在越來越瞬息萬變的世界中，提示行動是不可或缺的功能。開發人員現在可以善加利用 Outlook 中的調適型卡片，建立適用於 Outlook Mobile 的可採取動作的郵件。可採取動作的郵件能讓使用者立即採取行動，而不必切換 App，更快速地完成工作。透過可採取動作的郵件，您可以核准費用報表、授與存取文件的權利、預約專注時間，或直接在收件匣中回答快速問卷。此外，您現在可以在 Word 文件中使用 @提及內嵌功能，提供數位提醒訊息給其他人，例如指派工作給同事、顯示快速檢閱提示，而不需要離開文件。我們將於夏末推出 Word Online 中的內嵌工作，敬請期待。

Word 中的構想：由 AI 提供的雲端編輯器

在 Microsoft 365 中，我們擴展使用者的能力並支援其工作方式，運用 AI 讓使用者提高生產力。今天我們宣佈推出 Word 中的構想，讓所有 Word 使用者都能使用由 AI 提供的雲端編輯器。構想可在您撰寫內容的同時提供智慧型建議，讓您的寫作更簡潔、容易閱讀且更具包容性。甚至能使用機器學習技術針對奇怪的片語建議重寫內容。構想也會提供預計閱讀時間、擷取重點，以及使用 Microsoft Graph 中的資料將縮略字解碼，在您閱讀文件時提供協助。今年 6 月的 Word Online 將包含構想預覽版。若要深入了解 Office 和 Microsoft 中的 AI，請參閱 Microsoft AI 部落格。

Microsoft Teams：所有團隊 App 的中心

Microsoft Teams 也會是今年 Build 登場的 Microsoft 365 的中心主題，既是 App，也是開發人員平台。它扮演著 Microsoft 365 的團隊合作中心的重要角色，也因此目前有 500,000 多個組織正在使用。我們持續在 Teams 中追求創新，新增即時字幕、自訂背景、資料外洩保護和神奇白板相機等最新功能。此外，我們今天宣佈推出支援全新原則，能讓 IT 系統管理員將協力廠商和企業營運 App 部署並釘選到特定角色或部門，藉此自訂其使用者的 Teams 體驗。

適用於 Microsoft 365 的全新開發人員工具

最後，如果沒有打造工作未來面貌體驗的開發人員，這一切都無法實現。Microsoft 開發人員平台企業副總 Kevin Gallo 針對 Microsoft 365 全新開發人員工具在這篇部落格文章中提供更深入的探討。我們為開發人員提供令人期待的新工具，例如全新 Windows 終端機，已現代化為支援當今開發人員的建置方式。全新 Windows 版 React Native 提供簡單的方式，讓開發人員能夠以原生的體驗撰寫跨平台的網頁程式碼。而適用於 Linux 2 的 Windows Subsystem 改善了 Linux 相容性，而且能以原生方式執行 Docker 容器來簡化部署作業。

我們很高興能與您分享 Microsoft 365 體驗和開發人員平台的最新更新。若要查看這些技術的實際運作方式，請前往 Build 2019 網站觀看 Vision Keynote、Microsoft 365 Tech Keynote 和一系列 Microsoft 365 講座。我們迫不及待想一睹您打造的精采內容！

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尤其在與組織的第一線員工有關的情況下更是如此。在製造業，第一線員工是負責提供產品和材料、提升產品品質，以及確保關鍵設備持續運作的員工。為了協助製造商展開其數位轉型，我們讓第一線員工能透過全新方式使用 Microsoft 365，更有效地學習、溝通及共同作業。

提升第一線員工的技能並提供所需工具

隨著工業 4.0 的興起，製造商必須重塑角色、技能和工具，為整個組織的工作進行轉型。也就是說，提供數位和軟技能，使用新式工具提升員工工作效率，以及透過全新沈浸式體驗模糊化技術的界限。在不斷攀升的數位複雜情勢中，員工所需的技能類型持續迅速進化，而員工越來越難跟上其步調。

Microsoft 365 的解決方案能讓第一線員工學習、溝通及共同作業，其中包括：

• 製造商可以使用 Microsoft Teams 和 SharePoint Online，安全地集中管理培訓工作、輕鬆地發佈入職和訓練教材，以及與組織的所有層級交流以尋找並分享最佳做法。

• 透過 Microsoft Stream，組織可以提供動態、以角色為基礎的內容和影片，提高訓練計劃的參與度和保留率，並支援對等資訊分享。

為了協助員工具備在支援數位生產環境操作的能力，Teams 提供單一團隊合作中心，讓員工能從工程室到工廠一路進行生產的溝通、共同作業和協調。

• 我們在今年年初宣布推出多項全新功能，包括緊急傳訊、位置分享和影像註釋，組織可使用這些功能打造更安全且更有效率的工作場所。例如，這些功能可協助員工識別、溝通和分享危險溢出物的位置，協助減少營運中斷的情況。

• 此外，Microsoft Teams 具有可延伸的能力，可讓公司使用 Microsoft Flow 和 PowerApps 轉換商務程序。這些服務可協助數位化日常活動 (例如品質保證、資料擷取和庫存管理期間的說明文件)，有助於降低成本並讓第一線員工有更多時間專心進行具有較高價值的活動。

隨著工業 4.0 重塑製造業，尋找新的創新技術來協助員工學習、溝通及共同作業仍為當務之急。Microsoft 在面對這些挑戰時展現卓越的應變能力，包括提供突破性的硬體設計、人工智慧 (AI) 體驗、搭配 HoloLens 2 的混合實境，以及透過 Dynamics 365 和產業合作夥伴提供具備商務功能的解決方案。

• 使用 Dynamics 365 遠端協助，透過 Microsoft Teams 與遠端專家進行通話，以使用混合實境註釋、分享圖表和圖解功能協助進行逐步修復，讓技術人員能更快速地解決問題。此外，透過 Dynamics 365 指南，員工可以依照逐步指示學習新技能，這些指示會指導員工學習所需工具，以及如何在實際工作環境中使用這些工具。

協助客戶邁向成功

領先業界的製造商選用 Microsoft 365，讓所有層級的員工做好準備、獲得所需工具並提升工作效率：

為了加速生產力和資訊流通，Cummins 採用 Microsoft 365 來取代其現有生產力和共同作業工具，推出現代化知識管理和共同作業架構，縮小技能差距並鞏固全新的工作文化。

「我們的現代化技術導向工作場所為員工提供進行創新所需的工具，讓我們能夠將全新能源產品和技術解決方案推向市場。這也是吸引頂尖人才的關鍵策略。」
– Cummins 副總裁暨資訊長 Sherry Aaholm

Goodyear 使用 Microsoft 365 中的整合式和調適型工具，協助加速創新並支援在公司內使用新功能。例如，Goodyear 透過 Teams 等工具與其員工進行交流，促進生產力並提升效率，適時地在適當的場所提供合適的產品。

「無論是輪胎以內或以外的層面，增進共同作業對改善決策和推動創新來說至關重要… 我們的多世代和多重文化全球員工現在能夠比以前更迅速且更輕鬆地分享觀點和想法。」
– Goodyear Tire & Rubber Company 資訊長 Sherry Neubert

我們非常高興有這個機會協助製造商進行轉型，我們還只是剛起步，日後會陸續推出新功能和服務！

歡迎與我們一同參加 Hannover Messe 並深入了解

Microsoft 小組的成員將於下週出席年度製造商大會 Hannover Messe (漢諾威工業博覽會)。歡迎蒞臨 Microsoft 櫃位 C40，了解 Microsoft 如何實現智慧製造技術。

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為紀念聯合國國際身心障礙者日，我們發表了這項具備人工智慧 (AI) 技術的新功能，為簡報提供即時輔助字幕與字幕。PowerPoint 的即時輔助字幕與字幕功能提供失聰和聽力障礙人士社群支援，讓他們能夠即時閱讀目前的演講內容。此外，輔助字幕與字幕也能以相同或其他語言顯示，讓非母語演講者可取得簡報的翻譯。即時輔助字幕與字幕功能推出後將支援 12 種口語語言，並使用 60 種以上的其中一種語言來顯示螢幕輔助字幕或字幕。

PowerPoint 的即時輔助字幕與字幕提供：

• 簡報者可使用強大的 AI 功能，讓他們能跨各種主題傳達簡單和複雜的資訊。
• 語音辨識功能可依據呈現的內容自動調整，提供更精確的名稱和專業術語的辨識。
• 讓簡報者能輕鬆自訂字幕的大小、位置與外觀。自訂功能可能會依平台而異。
• 了解功能符合合規性認證的許多產業標準，就能對安全性與合規性安心無虞。

這項功能結合了 Office 365 其他易於存取的功能，像是 Word 和 PowerPoint 中的替代文字自動建議功能、在 Microsoft Stream 中能展開影片的自動隱藏式輔助字幕和可搜尋影片字幕、Office 365 協助工具檢查程式的增強功能等。

以下是我們其中一個客戶的看法：

「我們一直在尋找各種新方法，以確保加拿大政府為易於存取並兼具包容性的工作場所設定可行的最高標準。我們欣然接受技術上所帶來這種正面積極的進步，就像這項功能，可讓所有人，特別是讓身心障礙使用者能更有效地溝通想法。它們協助打破障礙，帶來更廣大的包容性，繼而造福個人與整體社會大眾。」
– 負責公共服務協助工具的副部長 Yazmine Laroche

PowerPoint 的即時輔助字幕與字幕功能將於 2019 年 1 月下旬開始逐步推出給全球的 Office 365 訂閱者，可在 Windows 10 的 PowerPoint、Mac 版 PowerPoint 和 PowerPoint Online 上使用。

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今天，我們宣佈即將與近期投資一起推出的功能，將人工智慧 (AI) 和機器學習的強大功能與儲存在商務用 OneDrive 和 SharePoint 中的內容結合，協助您提升生產力、做出更明智的決策，以及強化安全性。

提升生產力

發揮生產力的關鍵在於運用現有的內容，避免浪費時間重複無謂的工作。從過往經驗來看，這十分困難，因為數位內容呈指數成長，尤其是影像、視訊和音訊檔案。直到現在，這些豐富的檔案類型已變得難以管理，而若要在需要時篩選找出您所需的內容，更是令人苦不堪言。

視訊和音訊文字記錄：從今年的下半年開始，將使用與 Microsoft Stream 中提供的相同 AI 技術，針對 OneDrive 和 SharePoint 中的視訊和音訊檔案，以原生方式提供自動化文字記錄服務。觀看視訊或聆聽音訊檔案時，完整文字記錄 (同時改善協助工具和搜尋功能) 將直接顯示在領先業界的檢視器中，支援超過 320 種不同的檔案類型。這會協助您運用個人的視訊和音訊資產，並與其他人共同作業，達到最佳工作成效。

一旦您準備好將影片廣泛推出到整個組織，就可以上傳和發佈到 Microsoft Stream。您將繼續獲得文字記錄服務，再加上其他由 AI 所驅動的功能，包括影片內臉部偵測和自動新增字幕。重要的是，音訊和視訊內容絕不會離開 Microsoft Cloud；不會透過可能昂貴且不安全的協力廠商服務傳遞。

搜尋音訊、視訊和影像：我們在去年九月宣佈，將發揮儲存在 OneDrive 和 SharePoint 中的相片和影像的價值。我們使用原生且安全的 AI，判斷相片的拍攝位置、辨識物件和擷取相片中的文字。這種辨識和文字擷取功能可讓您輕鬆搜尋影像，就像搜尋文件般容易。舉例來說，您可以在一個裝滿食譜掃描檔的資料夾內搜尋含有「壽司」字眼的食譜。 透過先前所述的文字記錄服務，視訊和音訊檔案也變成可完全搜尋的狀態。

智慧型檔案建議：我們將在今年下半年推出 OneDrive 和 Office.com 首頁的全新檔案檢視，為您建議相關的檔案。建議的檔案是根據 Microsoft Graph 的智慧功能，以及它對您的工作方式、您的合作對象，以及在 Microsoft 365 中與您共用內容之活動的了解。這種對使用者行為和同事間關係的深刻理解是 Microsoft 365 的獨有功能，而且會隨著您在 OneDrive 和 SharePoint 中的內容進行共同作業，而繼續變得越來越豐富。

AI 也能讓您重複使用現有的內容，更輕鬆地建立新文件。Word 2016 和 Outlook 2016 中的個人化搜尋與建議功能可了解您正在處理的內容脈絡，以智慧型方式建議儲存在 OneDrive 和 SharePoint 中的內容。這讓您在處理新文件或電子郵件的同時，可從另一個檔案運用段落、表格、圖形、圖表等項目並重新設定其用途。

做出更明智的決策

OneDrive 和 SharePoint 透過創新 AI 技術讓生活加倍輕鬆，協助您在處理內容時做出更明智的決策。

檔案深入解析：我們今年初推出更新的檔案卡片，提供儲存在 OneDrive 和 SharePoint 中任何檔案的存取統計資料。這可讓您查看誰已讀取檔案，以及對方已執行的操作，協助您決定下一個動作。今年下半年，我們會將這些極具價值的檔案統計資料直接帶入原生 Office 應用程式體驗。

此外，我們將推出含有「深入了解」的檔案卡片，提供您額外的深入解析，讓您一眼就可以看到重要資訊，包括閱讀文件所需的時間和文件中的重點，這樣您就能選擇更深入地探討內容，或儲存內容以供日後使用。

智慧型共用：今年下半年，您將能選擇與會議出席者輕鬆共用相關內容。例如，如果您剛發表了 PowerPoint 簡報，系統將會提示您可在會議結束後與其他出席者共用簡報。在 OneDrive 行動裝置 App 中，我們將自動提示您共用在同一個會議期間所拍攝的相片 (也許是您與同事進行新構想腦力激盪時所用的白板)，一切都以您的 Outlook 行事曆為根據。這種類型的實際智慧能讓您快速讓所有人掌握資訊，繼續進行您的下一個工作，而且只有當您將內容儲存在 OneDrive 和 SharePoint 時，才能使用此功能。

資料深入解析：我們在今年初的 SharePoint 虛擬高峰會展示如何善加利用 Microsoft Flow 的彈性和 Azure 認知服務的強大功能，以立即運用智慧讓 OneDrive 和 SharePoint 內容更加豐富。由於這些服務是由 Microsoft Azure 提供技術，您可以取得情感分析、關鍵字擷取，甚至還有自訂影像辨識，同時將所有內容安全保存在 Microsoft Cloud 中，而不需要使用可能昂貴且不安全的協力廠商服務。此外，您可以使用這些認知服務提供的資訊來設定自訂工作流程，以整理影像、觸發通知，或直接在與 Microsoft Flow 深度整合的 OneDrive 和 SharePoint 中叫用更廣泛的商務程序。

強化安全性

當您將檔案儲存在 OneDrive 和 SharePoint 中時，AI 也會協助您保護內容、維持合規性，以及阻撓惡意攻擊。

OneDrive 檔案還原：我們今年初針對商務和個人使用者發佈了 OneDrive 檔案還原，包括與 Windows Defender 防毒軟體整合，能夠找出外洩的情況並逐步引導您進行補救和檔案修復，以保護您不受勒索軟體攻擊。OneDrive 提供完整的 30 天檔案歷程記錄和複雜的機器學習技術，協助及早偵測潛在攻擊，讓您對儲存的每一個檔案都能感到安心無虞。最棒的是，已知資料夾移動可讓您將檔案無比輕鬆地移至 OneDrive。

智慧型合規性：除了能夠套用原生資料外洩防護 (DLP) 原則，以及在儲存於 OneDrive 和 SharePoint 的文字內容上進行原生電子文件探索搜尋，我們還會在今年下半年透過以上討論的創新技術，讓您更輕鬆地在音訊、視訊和影像中使用這些重要的合規性功能。您很快將能運用從相片和音訊/視訊文字記錄中擷取的文字，自動套用這些原則並保護此內容。

開始使用

如您所見，我們已運用 Microsoft 在 AI 中領先業界的投資，我們深信我們讓 Microsoft 365 中的 OneDrive 和 SharePoint 變成最具智慧功能的內容儲存位置。事實上，Gartner 在其內容共同作業平台魔力象限和內容服務平台魔力象限報告中將 Microsoft 定位為領導者。Forrester 也在其雲端和混合式 Forrester Wave™：2017 年第 4 季企業檔案同步處理和共用平台報告中將 Microsoft 定位為領導者。

您可以仿效《Fortune》雜誌 500 大企業客戶 MGM Resorts International、Walmart、Johnson Controls International 和 Textron 的做法，立即將內容移至 OneDrive 和 SharePoint，以開始實現這些優點並享有更多好處。當我們繼續投入開發這些功能和其他新 AI 功能來協助您達成更多目標時，您會自動獲得更多價值。

Microsoft 有高瞻的願景，將現代化工作場所的內容共同作業轉型，包括檔案、動態網站和入口網站、串流視訊、AI 和混合實境，同時降低成本並提升合規性與安全性。請務必撥冗參加我們在佛羅里達州奧蘭多市舉行的 Microsoft Ignite (自 2018 年 9 月 24 日起到 2018 年 9 月 28 日止)，我們將隨選繼續推出如何透過 AI 加速現代化工作場所中的內容共同作業。

Gartner, Inc.，內容共同作業平台魔力象限，Monica Basso、Michael Woodbridge、Karen Hobert，2018 年 7 月 3 日。
Gartner, Inc.，內容服務平台魔力象限，Karen Hobert、Michael Woodbridge、Joe Mariano 和 Gavin Tay，2017 年 10 月 5 日。

Gartner 免責聲明：
Gartner 不對其研究出版物中所述的任何廠商、產品或服務做背書，也不建議技術使用者只選擇那些評價最高或其他指定的廠商。Gartner 研究出版物包含 Gartner 研究組織的觀點，不應被解釋為事實陳述。Gartner 對這項研究不提供明示或默示的所有擔保，包括適售性之任何擔保或符合特定目的之任何擔保。

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我們今天在 Microsoft Ignite 宣布我們要在數位時代提升第一線員工工作效率的新願景，並向大家介紹 Microsoft 365 F1，它是整合了 Office 365、Windows 10 和 Enterprise Mobility + Security 的新產品，可為所有員工提供完整的智慧型解決方案來提升工作效率。

現代化工作場所要求公司必須滿足新員工的期望、讓分佈範圍更廣的員工能夠彼此聯繫，以及提供能讓所有員工建立、創新和共同作業的工具，以解決客戶和業務上的問題。真正現代化的工作場所能夠徹底發揮員工的潛力、建立創新且具行動力的文化，同時歡迎從執行小組到第一線員工的所有員工，並提升他們的工作效率。

第一線員工佔全球勞動力的絕大部分，這類員工包括櫃台服務人員、電話客服人員、診所助理、商店店員和現場服務人員，全球總人數約為 20 億人。他們是企業品牌的門面，通常會最先與客戶接觸，也是第一個親身體驗產品與服務的人員。這類員工支持著世界上多數大型產業，少了他們，許多企業就無法將目標付諸實行。

我們認為，科技可為第一線員工帶來更直覺化、更身歷其境，以及更有工作效率的體驗。Microsoft 具備獨特的優勢，我們的商業產品可協助公司發掘第一線員工的潛能；這些產品包括 Microsoft 365、Dynamics 365、Microsoft IoT、Microsoft AI，以及 Microsoft HoloLens 與 Windows Mixed Reality 生態系統。

推出 Microsoft 365 F1 代表我們跨出了重要的下一步，邁向我們利用科技來提升每位員工的工作效率，進而讓第一線員工能夠加入數位轉型的願景。

改變第一線員工的體驗

Microsoft 365 F1 內含可讓每位員工將構想化為行動所需的功能和工具。Skype 會議廣播可用於召開互動式的員工座談會，Yammer 則能協助員工在整個公司中尋找和分享最佳做法，藉此促進文化及社群的發展。

Microsoft 365 F1 能讓您輕鬆地訓練員工並提高他們的工作技能，您可以使用 Microsoft Stream 來分享動態的角色型內容和影片、利用 SharePoint 輕鬆發佈入職和訓練資料，並且安全地集中管理制度方面的知識。

Microsoft 365 F1 可支援第一線的生產力並將商務程序數位化，當中的 Microsoft StaffHub 是專為第一線員工建置的 App，可讓他們管理工作日並利用 Microsoft PowerApps 和 Microsoft Flow 將每日活動自動化。今天，我們宣布 StaffHub 將推出新功能，包括讓員工打卡簽到/簽退及追蹤工作等功能。此外，我們還將傳訊功能與 Microsoft Teams 這個團隊合作中心整合，並突顯 Yammer 中的企業公告，讓員工能更輕鬆地在 StaffHub 中隨時保持聯繫。最後，我們提供一般性 API，讓客戶能夠為 StaffHub 與員工管理系統和其他工具建立連結。

Microsoft 365 F1 能夠簡化 IT 管理程序、將成本降到最低，並為每個員工和端點提供安全防護。Azure Active Directory 提供員工身分識別和存取權限的管理功能，Microsoft Intune 則可協助您確保裝置安全性。此外，Windows 10 的新功能可簡化第一線員工體驗的管理作業，您可以使用 Windows 受指派的存取權鎖定單一用途裝置，也可以運用 Windows AutoPilot 將部署作業自動化。

我們深知企業必須為第一線員工提供簡單且安全的裝置，因為這麼做有助於大幅降低擁有權總成本。我們在此宣佈，我們的 OEM 合作夥伴 HP、Lenovo 和 Acer 將製造全新 Windows 10 S 商用裝置。這些裝置的最低價為 $275 美元，當中具有雲端式身分識別和管理功能，最適合在第一線的環境中使用。

很榮幸有這個機會協助提升第一線員工的工作效率，日後我們將陸續推出相關的新功能和服務！

若要深入了解我們的願景，請瀏覽我們全新的第一線員工網頁並參閱下表，了解 Microsoft 365 F1 所包含的內容。

– Bryan Goode

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在短短幾秒內建立美觀的通訊網站

通訊網站非常適合用來傳遞全公司內部行銷活動、週報和月報，或是狀態更新、產品發表、活動等訊息。為了協助您在短時間內開始將訊息快速傳遞出去，通訊網站提供了可設定的網站和頁面範本。當您從 Office 365 的 SharePoint 首頁中按一下 [建立網站] 時，即會看見三種初始網站設計選項：

• 主題：如果您要分享大量資訊 (例如新訊、活動和其他內容)，請選取 [主題] 設計。
• 展示：若要以有相片或影像的產品、小組或活動為主題，請使用 [展示] 設計。
• 空白：從空白的網站開始，輕鬆快速地設計具自我風格的網站。

通訊網站設計 (由左到右)：[主題]、[展示] 和 [空白]。

要訴說您的故事，方法相當簡單。在您建立新網站完畢後，只要透過拖放的方式重新整理頁面上的網頁組件，即可讓您的使用案例和案例躍然「頁面」上。您可以為新訊和頁面採用多欄版面配置，以有邏輯可循、直觀的方式呈現您的訊息。

了解如何在 Office 365 中建立通訊網站、新增頁面和處理欄版面配置。

以引人入勝的互動式方式分享您的計劃和更新

除了使用電子郵件以外，使用者可以透過通訊網站建立及分享週期性更新。當您在通訊網站上建立頁面時，您可以內嵌文件和視訊，並從所有 Office 365 服務中動態擷取即時資料，包括 SharePoint 文件、Power BI 報表、Microsoft Stream 影片和 Yammer 討論區。而頁面成果即會以內容豐富的動態式通訊呈現。頁面會持續留存在網站中，因此使用者很容易就能查閱頁面，即使您的小組成員有異動，新成員仍可輕鬆做好上工準備。

SharePoint 小組網站也可以運用這些豐富多樣的區段版面配置和新網頁組件的新功能。

透過 SharePoint App 從行動裝置上使用、建立及連結網站內容

您可輕鬆從任何裝置存取、互動及建立通訊網站內容。整個網站、頁面、新訊、導覽、搜尋等項目均可供原生檢視、具功能性，而且具有吸引力。無論是閱讀頁面、建立新訊文章、參與 Yammer 交談，您都可透過 SharePoint 行動裝置 App 體驗在網站中完成。

您可以立即下載 iOS 版和 Android 版 SharePoint 行動裝置 App，我們也將在未來幾週推出新功能。深入了解 iOS 版 SharePoint 行動裝置 App、Android 版 SharePoint 行動裝置 App 與 Windows 10 行動裝置版 SharePoint App。

通訊網站協助進一步微調及加強您的訊息溝通效果

除了我們在 SharePoint 虛擬高峰會中分享的功能以外，通訊網站還有其他功能，可進一步微調及加強您的訊息溝通效果。

美化您的首頁和子頁面

• 全寬度：主圖和影像網頁組件可以置於橫跨頁面左右兩端的區段版面配置中，讓您可透過多種方式強調重要資訊。
• 使用自訂頁首影像強調標題區域：透過引人注目的頁首圖形和標題，以影像方式呈現您的首頁、新訊和子網頁。您可以控制要強調的影像部分，以您想要的方式在網頁和行動體驗中顯示影像。

在情境中延續討論，以確保觸及對象、留存功能和高參與度

• 頁面上的回應：每則新訊文章和頁面都有一組專屬的回應。您可以使用 Yammer 網頁組件進行大型討論案例和目標明確的回應，透過單則訊息和頁面內容與您的瀏覽者互動；而這一切都可以在頁面中完成，無須離開頁面。
• 透過電子郵件分享新訊：當您從通訊網站透過電子郵件分享新訊時，內容不單只是藍色的連結，而是含有資訊的預覽畫面，這為電子郵件和新訊文章本身增添了清楚的脈絡。在電子郵件中，收件者會看到縮圖、標題、描述和寄件者選填的訊息。

透過網頁組件改良功能動態擷取和顯示資料、文件及資訊

• Power BI 和 Microsoft Stream：您可以透過 Power BI Web 組件和 Microsoft Stream 的內嵌單一影片或全頻道製作互動式報表；Microsoft Stream 是 Office 365 中唯一的全公司影片管理目的位置。Power BI 和 Microsoft Stream 這兩項功能現已正式推出。
• 支援 GIF：當您在新訊文章或頁面中加入影像網頁組件時，可將動畫 GIF 加入版面配置中。
• 全新 [查看全部] 頁面：如果在醒目提示內容和網站活動網頁組件無法一次顯示所有內容，您可以按一下 [查看全部]，即可進入整頁體驗來查看所有內容和活動。
• 更新的新訊網頁組件：透過多重版面配置展示您的新訊，以更靈巧的方式凸顯重要新訊。您可以使用預設的熱門新聞版面配置，讓使用者以清單或並排的方式檢視新訊。

深入了解在頁面和新訊中使用網頁組件，以了解 SharePoint Online 中所有可用的網頁組件。

標記您的行事曆

歡迎與我們一起參加接下來的活動，一同分享及探索通訊網站的價值。

• SharePoint 通訊網站 AMA：2017 年 6 月 28 日 (星期三) 上午 9 點至上午 10 點 (太平洋時間)。歡迎您帶著 SharePoint 通訊網站 AMA 的問題和意見前往 SharePoint Microsoft 技術社群的專屬 SharePoint 社群空間。我們邀請組內最資深的商務與技術主題專家，與您共度這熱絡又收穫滿滿的一小時！
• Jeff Teper 將接管 @SharePoint：2017 年 7 月 10 日 (星期二) 上午 9:30 至上午 10:30 (太平洋時間)。SharePoint、OneDrive 與 Office 的企業副總裁 Jeff Teper 將接管 @SharePoint Twitter 名稱。他將以文字回覆和視訊片段回答您的問題 (因為他只能這麼做)，保證不遺漏任何 Twitter 推文！
• 現場直播的客戶與 MVP 專家研討會：2017 年 7 月 13 日 (星期四) 上午 8 點 (太平洋時間)。歡迎前來聆聽我們的客戶 Shire 如何成功規劃及導入他們的數位工作區，包括通訊網站在內。這場座談將有 Shire 員工和 Office 365 MVP 共同分享經驗。立即報名。
• 隨選網路廣播：2017 年 7 月 19 日 (星期三)，Farren Roper 和我將進行主題為「SharePoint：讓員工掌握資訊和保持互動」的商務網路廣播。搶先接收開始活動通知：立即報名。建議您先閱讀最新的相關電子書《4 secrets to a connected workplace》(連結工作區的 4 個秘密)。

在專案的整個生命週期到發表與內部行銷活動過程中，讓 SharePoint 內部網路從構想開發階段協助您順利完成最終產品。SharePoint 強大的動態使用者體驗能讓您清楚地將自己的訊息傳遞給全公司。

– SharePoint 小組資深產品經理 Mark Kashman

常見問題集

問：你們何時會向 Office 365 客戶推出通訊網站功能？

答： 通訊網站將於下週向初次發行客戶推出 (初次發行精選使用者優先)，部署作業將於 2 到 3 週內完成。我們預計將於 2017 年 8 月底向全球發行此功能。

問：SharePoint 行動裝置 App 何時會更新為原生檢視的通訊網站？

答： 我們規劃將於這幾天推出 iOS 版 SharePoint 行動裝置 App 的更新，而 Android 版 SharePoint 行動裝置 App 將於接下來幾週內推出。立即安裝，經常更新。

問：我可以在外部網路案例中與外部使用者使用通訊網站嗎？

答： 可以，通訊網站將在外部網路使用案例中支援外部使用者。原本 Office 365 系統管理員必須透過 PowerShell 在網站層級啟用此功能。不過我們正在改良系統管理員的使用者介面，希望能以目前小組網站的相同方式來啟用外部共用功能。

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