Microsoft Viva Goals 為員工體驗設立了目標和一致性
隨著混合式工作成為現實，且員工轉而對員工體驗有所期望，工作場所在過去兩年內發生了顯著變化。在 Microsoft 的最近一項研究中，77% 的員工表示，雇主在工作中提供目標和意義是很重要或相當重要的。同時，69% 的員工表示，因影響力而非每小時的勞動獲得獎勵是很重要或相當重要的。1員工不僅希望感到更緊密，更符合公司的期望和宗旨，而且還希望成長、造成影響和有所作為。同樣地，當人員和團隊皆清楚了解其目標並達成共識，並且能同步執行以實現預期的業務成果時，組織將處於最佳狀態。清晰、一致的業務目標設定流程是員工體驗和業務成果間缺失的一環。我們很高興宣布推出 Microsoft Viva Goals，一個用於業務目標設定和管理的新模組，目前提供個人預覽版。Viva Goals 藉由收購 Ally.
Microsoft 被定位為 2021 年 Gartner® 內容服務平台魔力象限™ 的領導者
Microsoft 365 深受信任，因其能保護客戶資料安全，以及提供創新的解決方案解決客戶最大挑戰。利用由 SharePoint 提供的內容服務後，採用 Microsoft 365 的每月活躍使用者客戶數已超過 2 億。我們的客戶每月新增超過 100 PB 的新內容，資料量還有由開發人員建置的數千個新內容應用程式已經擴增到 EB 級。我們很高興能向您分享，Gartner® 已連續第五年將 Microsoft 定位為 2021 年內容服務平台魔力象限™ 的領導者。Microsoft 評選為擁有最優秀的執行能力。圖 1：內容服務平台的 Gartner® 魔力象限，Michael Woodbridge、Marko Sillanpaa、Lane Severson、Tim Nelms，2021 年 10 月 18 日。下載內容服務平台的 Gartner® 魔力象限™ 的免費報告複本以深入了解。在本報告中，Gartner 列出內容服務平台的核心、選用和重要功能。詳細說明重要功能後，Gartner 接著表示：「在這些重要功能中，PaaS/SaaS 部署列於最後，但其重要性在過去幾年來有最顯著的成長。」我們相信這樣的認可展現出我們的承諾，也就是提供創新內容平台功能以協助客戶完成更多工作，這些功能包括：管理內容：貴組織的內容會推動決策和動作。使用 AI 將非結構化的內容轉變為整理後的資訊，SharePoint Syntex 可協助您尋找、保護和自動化商務做法。深入了解與 Northumbrian Water 和 London Stock Exchange Group 相似的組織如何透過 SharePoint Syntex 擷取知識並提升效率。我們最近要新增的其他更新：內容組件、合約管理，以及進階中繼資料搜尋。
從隱藏您的會議視訊畫面到 Yammer 社群建議 - 以下是 Microsoft 365 的新增功能
隨著疫情邁入第三年，越來越多組織歡迎員工回到辦公室工作，這是從遠端工作轉移至混合式工作的跡象。這個轉變帶來一種新的日常型態，也帶來了一連串的全新挑戰。我們很高興能夠分享一些產品的創新功能，協助人們更輕鬆地度過這次轉型。敬請期待下個月的更多產品和研究新聞，屆時我們將發表第二份年度工作趨勢指數，以及一系列可讓混合式工作順利運作的創新功能設計。一起來深入了解。專注於重要事務，以及跨界限共同作業這個月，我們很高興能在 Microsoft Teams、Viva 和 Yammer 推出一些使用者最需要的功能。在 Microsoft Teams 會議中釘選或隱藏個人視訊畫面在會議中能看到自己的視訊動態有其優點，但有時候也會令人分心。現在，使用者可以在 Microsoft Teams 會議中選取隱藏個人視訊畫面，而其他參與者的畫面仍保持可見。使用者現在也可以在會議展示區域釘選個人視訊畫面。掌握必要訓練Microsoft Viva Learning 現在可與學習管理系統 (LMS) 同步，例如 SAP SuccessFactors、Cornerstone OnDemand 和 Saba Cloud。透過此公開推出的全新整合，員工可以在 Viva Learning 的「我的學習」檢視畫面中，檢視他們必須完成的 LMS 學習作業，也可以直接在此開啟課程。當員工收到新作業時，他們會收到 Teams 通知，而在作業到期後也會收到提醒。取得 Yammer 社群和關注人員的建議我們希望您探索有助於提升工作效率的社群和交談。現在，Yammer 會根據之前的互動，向您建議社群和關注人員。從您的摘要中直接尋找並加入新社群和關注人員。 自動更新活躍的 Yammer 社群社群系統管理員再也不必手動檢閱有新檢視或互動的社群。現在，Yammer 社群有了新的設定，當社群中有人貼文、傳送表情符號，或產生檔案活動 (包括透過可採取動作的電子郵件檢視 Yammer 貼文) 時，就會自動更新。與地理區域外的人員共同作業，同時維持合規性原則不久之後，位於歐盟的 Yammer 網路成員即可加入託管於美國的 Yammer 外部網路。此功能將於 2022 年 2 月中旬開始推出，並在 2022 年 3 月下旬結束。若要深入了解，請閱讀我們的技術社群部落格：適用於歐盟 Yammer 外部網路的跨地理區域外部共同作業支援。佈建 Windows
Microsoft Viva 週年日慶祝：員工體驗轉型
疫情從根本上動搖了人們如何看待工作地點、工作方式和工作原因，而三者之中，「工作原因」尤為重要。混合式工作的矛盾和「大洗牌」，讓各種不同規模的組織必須透過策略性安排，優先改變文化、價值觀和營運模式，藉此促進人與人之間的聯繫、在使命感上取得共識、確保員工身心健康，並留住最佳人才。1與以往相比，公司需要更有效的工具，實踐以人為本的精神。一年前的今天，我們推出了 Microsoft Viva，這是一個專為混合式時代打造的員工體驗平台 (EXP)，有助於加速轉型。Microsoft Viva 可培養組織文化，促進人員蓬勃發展短短一年過後，Viva 現在擁有超過 1 千萬個每月活躍使用者。有 1,000 多個付費客戶 (包括 Blum、Nationwide、Old Mutual、PayPal、REI,和 Unilever) 都在使用 Microsoft Viva 建立更優質的員工體驗，從促進數位辦公室的成長和身心健康，到為前線工作者建立聯繫緊密的文化。在我們一年前初次公告之後，Viva Connections、Viva Insights、Viva Topics 和 Viva Learning 現在皆已公開推出。今年下半年，Viva 客戶也可享有新的 Viva 式目標與關鍵結果 (OKR) 服務，由我們收購的 Ally.
從提升前線工作者的工作效率到改善協助工具 — 這些都是 Microsoft 365 的新增功能
技術能夠充分發揮共同作業的強大力量、簡化程序，而且在適當運用的情況下，能夠改善全球員工關鍵部分的身心健康和成長。從協助前線工作者溝通、學習和服務客戶的技術，到讓 Microsoft 365 中的內容更易於存取的改善功能，我們不斷追求創新，協助組織讓所有人獲得更出色的成果。在了解產品最新消息之前，我想強調一下我們為您提供的全新彈性工作資源。經過重新設計的混合式工作頁面充分展現了 Microsoft 解決方案如何協助您在整個組織中打造彈性的工作方式，讓員工能夠在這種嶄新的工作型態中茁壯成長。請查看這些全新資源，並告訴我們您的想法。現在，讓我們一起了解這些最新消息吧。提升前線工作者的工作效率在過去兩年內，將近 20 億的全球前線工作者在支援社區和經濟方面扮演了關鍵角色，同時安然渡過健康風險、供應鏈問題和人力短缺的狀況。將近 90% 的組織全都採用前線工作者。這表示幾乎每個產業的所有組織都面臨了同樣的挑戰：平衡這些關鍵員工的需求，同時還要達成業務成果。我們的最新研究顯示，企業領導者只要將文化和溝通視為優先要務，同時投資能讓前線工作者茁壯成長的技術，就有很大的機會能夠為員工、客戶和盈虧狀況帶來正向的成果。1這個月，我們推出了多項新功能，主要是針對解決前線工作者的痛點，並且有助於身心健康、成長、生產力和互動。Microsoft Teams 中的 Microsoft Viva Connections 等技術扮演關鍵的角色，能夠消除領導階層與前線員工之間的文化和溝通差距。這個月，我們與策略合作夥伴 Workday and Espressive 合作，在 Viva Connections 應用程式中新增了全新整合功能，讓工作者能夠輕鬆地從單一位置存取重要的公司資源和動作，例如薪資和人力資源部資源。您必須提供適當的資源和訓練，才能讓員工做好準備，邁向成功。為了協助讓訓練更易於存取，我們更新了 Viva Learning 應用程式，簡化從 SAP SuccessFactors、Cornerstone OnDemand 和 Saba Cloud 等合作夥伴解決方案指派學習項目的工作流程。與 EdCast 和 OpenSesame 等學習提供者的新合作關係可讓工作者連線到廣大的內容庫，能夠協助他們提升技術並持續訓練，這一切全都已融入工作流程中。 為了協助讓前線的溝通變得更加簡便，我們不斷強化與 Zebra Technologies 的策略合作關係，該公司是前線工作者軟體和硬體的全球領導者。本月初，我們宣布了正式發行 Microsoft Teams 中的 Walkie Talkie 應用程式，並在各種 Zebra 行動裝置上提供專屬的按下就能發言按鈕，並在所有 iOS 行動裝置上正式發行。為了協助消除管理約會的阻力，我們更新了 Microsoft Teams 中的 Bookings 應用程式，在單一位置提供虛擬約會的全方位檢視畫面，包括等候時間、排隊、錯過的約會和人員編制延遲的相關即時更新，為客戶和病患打造一流的體驗。為了協助提供讓工作者擁有自己排程的彈性，我們強化了
透過技術協助重建前線員工的 3 種方法
20 億的前線工作者，代表了全世界 80% 的員工，他們在疫情期間面臨風險、疲憊和持續的干擾。前線不斷面臨挑戰，從停工到新的安全通訊協定，再到工作負載增加以及庫存減少。過去幾週特別艱辛，醫護工作者面臨新一波疫情，航班取消的數量因員工短缺而創下新高。不幸的是，對某些人來說，他們似乎沒有喘息的機會。根據最新的工作趨勢指數特別報告，58% 的前線工作者認為明年的工作壓力不是持平就是加劇。但未來也不是永遠愁雲慘霧。現在是建立新策略和解決方案的最佳時機，且這份需求更甚以往。藉由優先改善前線人員的身心健康，並盡可能提升他們的生產力，就能協助前線取得長遠的成功。成功的組織認知到，損益底線的關鍵就是提升前線的工作效率，這樣能建立更加平衡的業務方法，並取得更好的成果。根據工作趨勢指數特別報告，公司可以著重在三個領域：為工作者提供減少壓力和系統摩擦的技術。 排定訓練的優先順序並將其現代化。 考量前線人員來打造公司文化。Microsoft 建立的解決方案可以提升前線工作者溝通、排班、執行工作等事項的效率。長期以來，這都是我們的使命之一，無論是要協助 Kendra Scott 這類的客戶，讓公司總部與前線能更密切聯繫，或是為 Blum 這類的客戶建立簡易的整合式員工體驗。如今，我們在推出工作趨勢指數特別報告的同時，也推出新的科技創新並強化合作關係，協助前線人員降低壓力、現代化訓練方式，並重建公司文化。 1.
Microsoft Viva 現已公開推出，可協助您進行混合式工作體驗的轉型
今年初，我們透過 Microsoft Viva 展開了建置首款混合式時代專用員工體驗平台 (EXP) 的旅程。我們的願景是培養與人際接觸、目的、成長、身心健康和結果相關的文化。今天，我們很高興宣布，我們在該旅程一開始所分享的所有四個 Viva 模組 (Viva Connections、Viva Insights、Viva Topics 和 Viva Learning) 現在均已公開推出，而且只要購買全新 Viva 套件這個單一方案，您就可以存取所有這些模組。我們也宣布了每個模組的新功能和合作關係，以及集中式 IT 系統管理體驗。明年，Viva 套件將可讓使用者存取新的模組，該模組由最近收購的 Ally.io 提供支援，這是一間領先業界的目標與關鍵結果 (OKR) 公司，可協助人員和小組加強統合，並達到更完善的業務成果。這些創新直接源自於對「混合式工作的矛盾」的相關思考，1我們需要重新思考所有組織的營運模式，以及從 Unilever、Humana 和 REI 等早期 Viva 客戶學到的經驗。1 Viva 可協助組織進行員工體驗轉型，這確實是公司的數位工作體驗，以在「大洗牌」中留住並吸引人才2。做為單一解決方案，Viva 可確保所有員工均與其組織的文化、個人生產力深入解析、專家知識和關鍵學習資源保持密切連結。在 Ally.
Microsoft 365 中的新增功能，我們如何讓所有人都能適應嶄新的混合式工作環境
我們很確定的一點是，混合式工作顯然會成為常態。但有一個很大的問題：未來十年的工作會是什麼樣貌？您該如何做好準備？我們多年來所倚賴的既定工作模式正在經歷巨大的變革。非同步通訊是新的常態。會議可超越時間與空間。AI 的承諾正在付諸實現，以彷彿魔法般的方式，將人類的獨創力發揮得淋漓盡致。為了在這個新環境中蓬勃發展，所有組織都需要數位網狀架構，將組織與安全通訊、共同作業和創作繫結在一起。這個數位網狀架構將提供彈性並強化人員與小組之間的聯繫。它會讓資料、自動化和 AI 完美交織在一起，全都融入工作流程中。它需要擴展到組織界限之外，貼近客戶和合作夥伴。而且需要包含所有類型的工作者，包括資訊、前線和彈性工作者。我們正在 Microsoft Cloud 上進行創新來提供此數位網狀架構，協助這個新時代的所有員工提高工作效率。而這一切的核心就是 Microsoft Teams。在 Ignite，我們推出了令人振奮的新應用程式和功能，它們將於一年內像現今的 Teams 一樣整合到您的日常工作流程中。一起來深入了解。超越界限並讓您保持工作流程的共同作業隨著運算逐漸嵌入真實世界中，真實世界也嵌入運算中，這就是 Metaverse 平台 Microsoft Mesh。我們正在利用該體驗並將 Mesh 直接建置到 Teams 中，重新建立許多我們重視的一起作業功能，並將生產力擴展到前所未有的境界。適用於 Microsoft Teams 的 Mesh 推出了新一代的二維 (2D) 和三維 (3D) 會議。如何在沈浸式空間中投射自己至關重要。個人化虛擬人偶可讓您控制及自訂虛擬人偶，並使用 AI 來模擬動作和姿勢，即使在攝影機關閉的情況下，您也能夠以實體方式出現在交談中。組織也能建立類似於會議室、設計中心和網路大廳等實體空間的沈浸式空間，培養友誼、激發創意及促進茶水間巧遇閒聊的聯繫。深入了解適用於 Microsoft Teams 的 Mesh。Teams 會議體驗的全新更新我們正在將全新的更新整合到 Teams 會議體驗，以打造更具包容性與生產力的混合式會議。使用者現在可以從排程表單指派角色，並查看舉手的順序，以確保所有聲音都能傳達給其他人。此外，我們也重新改造了行動裝置溢出區功能表，以優先處理關鍵動作，例如檢視聊天和新增會議內系統訊息的通知選單，這樣使用者只要點選一下，就可以預覽、摺疊和清除所有通知。將混合式會議體驗提升到更極致的境界我們與全球某些首屈一指的硬體合作夥伴合作，致力於在裝置上提供 Teams 體驗，協助人員彼此保持聯繫，且無論從哪個位置出席會議，都能完全參與會議。認證後，Yealink desk Vision AIO24 及其全新 24 吋顯示器可用來當作 Teams 共同作業專用的獨立裝置，或連接到電腦做為第二個螢幕。Logitech Tap Scheduler 加入了正在申請認證的 Teams 面板組合，讓人員能夠一目了然地輕鬆檢視會議室可用性、位置資訊和會議詳細資料。直接來賓加入可讓使用者從其 Teams 會議室使用基本控制項加入第三方會議。同樣地，它能讓人員從其第三方會議室系統加入
從擴充的即時輔助字幕和謄寫到準備邁入 Windows 11，這些都是 Microsoft 365 中的新增功能
這個月，我們宣布推出 Microsoft Teams 會議中的增強型輔助字幕功能、加密文件中的共同撰寫功能、擴充的 Microsoft 端點管理員功能等等。隨著混合式工作從「全新」轉變為「新常態」，我們持續學習如何成功在此轉型中穩健前行。有一點仍然很明確：混合式工作的關鍵在於提供彈性。沒有一體適用的方法。工作趨勢指數1 的其中一項最新研究結果完美地說明了這一點：當我們對自家員工進行問卷調查時，我們發現那些打算在辦公室花最多和「最少」時間的員工，都是基於「相同」的原因而這樣做：專心工作。透過推出新技術 (例如 2021 年 10 月 5 日發佈的 Windows 11)，我們讓員工能夠隨時隨地使用任何裝置貢獻並發揮生產力。這個月，我們會將更多口語新增到 Microsoft Teams 中的即時輔助字幕和謄寫功能。此外，為了準備迎接即將推出的新一季作業系統 (從 Windows 11 到 Apple iOS 和 macOS)，我們將新功能新增到 Microsoft 端點管理員，協助確保您的員工能夠在第一天入職時就獲得絕佳體驗。讓我們深入探討這些和其他公告，以取得更多詳細資料。為所有人提供更具包容性的會議本月初，我們分享了數則全新 Teams 公告，協助組織為其實體辦公室空間做好迎接混合式工作的準備，讓遠端會議變得與面對面會議一樣有效，並讓員工能夠掌握工作流程。我們現正推出即時輔助字幕和謄寫的增強支援，以及 Microsoft Yammer 與 Microsoft Viva 之間的 Microsoft Viva Topics 整合。開啟更多語言的即時輔助字幕和謄寫功能：現在，以其中一個支援語言舉行的會議也能享有即時輔助字幕和即時謄寫的支援。我們已擴充到 27 種新的口語，包括德文、葡萄牙文 (巴西)、日文和印地文等等。行動裝置上的使用者能以支援的語言檢視輔助字幕，而電腦使用者將能切換口語。這為參與者提供了彈性和更多清晰度，提高他們在會議中的參與度。客戶可以按一下 [其他動作] 選項，以透過傳統型應用程式上的 Teams 會議存取此功能。使用 Yammer 與 Viva 之間的 Topics 整合來探索知識：Yammer 正在整合並採用
從 Microsoft Teams 中的共同作業應用程式到 Windows 365 - 以下是在 Inspire 分享的 Microsoft 365 最新功能
這篇文章是由 Microsoft 365 企業副總裁 Jared Spataro 與產業、應用程式及資料行銷企業副總裁 Alysa Taylor 共同撰寫。Microsoft Teams 每日都有 1.45 億個活躍使用者 (還在成長中)，人員可以在這裡開始一天的工作並掌握工作流程。過去 18 個月以來，人員仰賴 Teams 來開會、通話、共同作業，而且商務程序自動化也日益增多。Teams 實際上已成為全新工作環境的新前端。但要讓人員彈性工作，並不容易。每個組織都需要在人員、地點及程序間，建立新的作業模式。在今年的 Inspire，我們分享三種創新方式，透過 Microsoft Cloud 建立全新混合式工作環境的新類別：全新 Dynamics 365 + Microsoft Teams 體驗展現共同作業應用程式的強大功能，讓組織不必花費額外的授權成本，即可啟用這項功能。 Windows 365 將電腦帶往雲端，讓人員能連線至其內容、應用程式、資料和設定，不必侷限於使用任何單一裝置。 全新合作夥伴整合功能，透過 Microsoft Viva 增強員工體驗。我們也推出 Microsoft 365 的其他創新功能，包括新的安全性功能、市集的新應用程式創造營收功能，以及 Microsoft 365 Lighthouse。在不斷變化的工作環境中，這些宣告為我們的合作夥伴與客戶帶來機會。讓我們來看看吧。共同作業應用程式：在 Teams 中使用 Dynamics 365 啟用工作流程混合式工作需要新的應用程式類別，以豐富的方式呈現在人員工作的所有位置 - 在聊天、頻道和會議中。這些應用程式融合了人員與商務程序，我們簡稱為「共同作業應用程式」。 它們也為我們的合作夥伴提供與 Teams 的 1.