關於商業智慧工具的問題

1. 此工具是否可處理我的資料?

因為 BI 的主要功能是協助您分析資料以做出決策，所以這是一個重要的問題。當您評估商業智慧工具時，您必須知道資料的詳細資訊。它是結構化還是非結構化，還是來者都是? 您的商業智慧軟體會在內部部署、雲端或兩者混合部署分析嗎? 它提供哪些預建連接器?

了解這些答案有助於您評估 BI 工具是否能輕鬆地連結所有現有系統，並標準化來自不同來源的資料，以避免未來必須購買其他資料管理產品。這也確保了快速準確的資料存取和分析。

2. 它可以與現有的商務工具和軟體搭配使用嗎?

BI 工具與資料整合非常類似，可與使用者已經熟悉的軟體 (例如 Microsoft Excel軟體) 完美搭配使用。列出 BI 軟體需要連結的常用工具，別忘了包含企業經常使用的第三方應用程式、外掛程式、擴充工具和連接器。

3. 它是否提供所需的安全性和合規性功能?

這些是評估商業智慧工具時需要考慮的重要因素，尤其對金融服務或醫療保健等受監管的產業從事者而言。請確保您的 BI 軟體包含以下功能：

Enterprise BI

5. 什麼是資料視覺效果功能?

資料的視覺效果呈現是商業智慧的關鍵要素，您應該在示範或試用期間花時間深入了解這項功能。

首先，探索工具提供的 資料儀表板 ，看看它們如何協助您的組織發掘新的深入解析。由於廣大的使用者每天都將使用儀表板，因此使用者應能夠以視覺方式探索資料，以協助快速識別和解決問題。

接下來，了解如何透過 資料視覺效果 和資料故事分享來呈現結果。這些功能通常會使用圖表、圖形和地圖來顯示難以在試算表上看到的深入解析。最佳的 資料視覺效果工具 具有直覺式介面，讓使用者無論技術技能如何，都能以多種方式探索和呈現資料。

6. 我能否輕鬆地在整個組織中分享深入解析?

分享深入解析以推動動作是商務智慧的主要優點之一。您應該藉由評估來了解使用者如何共同作業以更新、自訂及共用報告。

例如，某些 BI 工具可讓使用者在軟體中直接進行註釋、將報告快速內嵌到傳訊和共同作業工具中，以及設定在組織內外發佈新結果的權限。

最後，不要忘記探索該工具如何處理自動通訊 (如電子郵件和警示)，通知使用者有關定期排程的報告或資料意外變更的資訊。

7. 我可以隨時隨地使用這個工具嗎?

行動功能提供即時資料的存取權，並讓您在遠端工作時即時根據資料做出決策。與在現場或分散地點工作的員工交談，了解他們所需的行動存取層級。它的範圍包括基本檢視儀表板和報告，以及使用行動工具建立和編輯分析。您也應該確定工具的功能符合貴公司更廣泛的行動策略。

8. 價格結構是否適合我的預算和商業模式?

軟體價格結構可以是每個使用者方案，也可以是訂用帳戶模型。當您查看預算時，請考慮您目前有多少使用者，以及企業未來會如何成長。

請記住，其他功能和更新的成本可能更多，務必了解對貴組織來說哪些功能是必要的，哪些功能是可商量的。

目標是找到符合成本效益的解決方案，以所需的規模為貴組織提供商業智慧工具，也能彈性地與貴組織一起成長。

9. 有提供哪種訓練和客戶服務支援?

任何商業智慧工具在開始使用及每次新增新功能時，都需要訓練和支援。探索可用的訓練選項。是否包括訓練還是需要內部管理? 如果您需要在多個地點為分散的員工提供訓練，是否有線上課程提供? 提供哪一種軟體更新的訓練?

除了傳統的訓練和教育之外，使用者社群還可以提供同儕和產品專家的提示和建議。選取商務智慧工具之前，請尋找可協助提供訓練和支援的論壇、部落格和使用者群組。

最後，請務必了解產品支援提供方式。了解是免費還是付費、支援的時數和天數，以及是否可在線上使用、是透過聊天還是電話提供。

10. 廠商的信譽是否穩定?

評估您的商業智慧廠商是否與工具的檢查功能一樣重要。請花一些時間研究其信譽和穩定性，以確保其具有長期可行性，並能夠持續提供支援。選擇廠商時，請尋找具有各種供應項目且適合您組織目前和未來需求的業界領導者。

11. 其他公司如何使用此軟體?

當您評估 BI 工具時，請根據公司規模和產業尋找客戶案例和案例研究。當您審查客戶的挑戰和解決方案時，您將更了解此工具對您這樣的企業是否合適。您也可以在閱讀其他組織的成功案例之後，探索新的商業智慧使用方式。

12. 可以免費試用嗎?

由於從整合到共同作業的所有功能都需要讓所有人輕鬆使用，因此請尋找試用方案先測試工具。如果可能，請來自各種功能領域的使用者嘗試此工具，並給予意見反應。這是確認商務智慧工具是否適合貴組織最簡單的方式。