ثبَّت أن الذكاء الاصطناعي أداة محورية في تعزيز الكفاءة التشغيلية ورضا الموظفين. لجرينا استطلاعاً لـ 1300 من مستخدمي Microsoft 365 Copilot لفهم ما يجري بشكل جيد، وأين توجد التحديات، وما هي السلوكيات المبكرة التي يمكن أن تعلمنا إياها عن استخدام الذكاء الاصطناعي ونشره على نطاق واسع.

على مدار ثلاثة أشهر في العمل تقريباً (11 أسبوعاً)، شهد مستخدمو Copilot تحسناً في أربع نتائج رئيسية: الإنتاجية، وتخفيف الاجتماعات، والاستمتاع بالعمل، والتوازن بين العمل والحياة. وتتضمن النتائج الرئيسية ما يلي:

• وفر المستخدمون متوسط 11 دقيقة يوميًا، حيث وفر المستخدمون الأكثر كفاءة ما يصل إلى 30 دقيقة.
• 75% من المستخدمين يقولون إنهم كانوا أكثر إنتاجية.
• 57% من المشاركين قالوا أن برنامج Copilot ساعدهم على الاستمتاع بعملهم أكثر.
• 34% من المستخدمين قالوا إنهم حققوا توازنًا أفضل بين العمل والحياة. 
• 37% من المستخدمين قالوا إنهم قادرين على حضور عدد أقل من الاجتماعات.

أجرت شركة Forrester دراسة التأثير الإجمالي الاقتصادي™ لـ Microsoft 365 Copilot — المعروف سابقاً باسم Microsoft Copilot لـ Microsoft 365. شارك الأشخاص الذين جرت مقابلتهم والمستجيبين للاستطلاع كيف حول Microsoft 365 Copilot مؤسساتهم من خلال تحسين المبيعات والتسويق وتجارب العملاء والعمليات وثقافة الشركة. كانت نتائج الدراسة واضحة، وهي أن المؤسسات تحقق النجاح بشكل أسرع وتتوقع نمواً في الإيرادات المستقبلية بفضل الذكاء الاصطناعي.

اقرأ الدراسة التي أجرتها شركة Forrester Consulting في عام 2024، بعنوان "التكنولوجيا الجديدة": التأثير الاقتصادي الإجمالي™ المتوقع لبرنامج Microsoft Copilot لـ Microsoft 365، لمعرفة كيف تساعد تقنية الذكاء الاصطناعي في:

• زيادة إجمالي الإيرادات.
• تقليل النفقات التشغيلية.
• تقليل أوقات إلحاق الموظفين الجدد.
• تحسين التنوع والمساواة والإدماج (DEI).
• تسهيل تحقيق توازن أفضل بين العمل والحياة. 
• الامتثال لوسائل المساعدة والأمان.