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Microsoft Ignite

Globale Angebote, lokalisierte Inhalte, Präsenzveranstaltungen und mehr – die Microsoft Ignite präsentiert sich im neuen Format.

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Mehr Unterstützung für digital vernetzte, verteilte Arbeitskräfte von heute

Microsoft 365 ist die Cloud-First-Plattform für die moderne Arbeitswelt – egal wo, wann und wie Menschen arbeiten. Das gilt für Information Worker genauso wie für Arbeitskräfte in Service und Produktion und unabhängig davon, wie Sie Ihr Unternehmen oder Team führen. Darüber hinaus sparen Unternehmen mit Microsoft 365 mehr als 60 Prozent im Vergleich zu einem Pool von Einzellösungen.²

Microsoft 365 entfaltet sein Potenzial in der neuen Microsoft 365-App, die alle bevorzugten Produktivitäts-Apps wie Teams, Word, Excel, PowerPoint und Outlook an einem Ort zusammenbringt. Hinzu kommen neue Apps für Kreativität und persönliche Entfaltung wie Loop und beliebige Drittanbieter-Apps. Es handelt sich um eine sichere, integrierte, auf Microsoft Graph basierende Lösung, die Dokumente, Dateien, Kontakte, Besprechungen und vieles mehr bündelt – unterstützt durch intelligente Graph-basierte Empfehlungen, die für Sie personalisiert sind. Kurz: Die App ist gemacht für effizientes Arbeiten. Darüber hinaus wird die Microsoft 365-App für Geschäfts- und Privatkunden sowie für Bildungseinrichtungen verfügbar sein.

Erfahren Sie mehr über die Microsoft 365-App.

Eine neue Besprechungskultur mit Teams

Microsoft Teams ist die zentrale App in Microsoft 365. Mit monatlich mehr als 270 Millionen aktiven Benutzern hat Teams die Arbeitsweise von Menschen mehr als jede andere App in den letzten 20 Jahren verändert. Allein im vergangenen Jahr haben wir mehr als 450 neue Teams-Funktionen eingeführt, um eine neue Besprechungskultur zu etablieren und alle Beteiligten in den Arbeitsfluss einzubinden.

Zunächst geht es darum, jedem Zugang zu erfolgreichen Hybridbesprechungen zu verschaffen. Letztes Jahr haben wir neue KI-gesteuerte, intelligente Kameras in Microsoft Teams-Räumen eingeführt, die die Grenzen zwischen physisch anwesenden und digital zugeschalteten Teilnehmenden aufheben. Zusammen mit Yealink stellen wir Ihnen heute die SmartVision 60 vor, die erste intelligente 360-Grad-Kamera, die sich mitten im Raum befindet. Die SmartVision 60 produziert mehrere Videostreams mit aktiver KI-Sprecherverfolgung und bald auch mit Personenerkennung. Erfahren Sie mehr über SmartVision 60.

Da Microsoft Teams die Zusammenarbeit zunehmend prägt, weiten wir die Unterstützung auf alle Hardwarekomponenten aus. Wie heute angekündigt, ist Cisco jetzt zertifizierter Gerätepartner für Teams-Räume. Erstmalig werden Teams-Besprechungen nativ auf zertifizierten Cisco-Konferenzgeräten verfügbar sein, sodass Kunden Teams als Standard-Besprechungslösung konfigurieren können. Hier finden Sie ausführliche Informationen zu Cisco und Teams.

Wir haben noch viel vor, wenn es um effiziente Besprechungslösungen geht. Unsere Mission ist es, Ihnen die Umgestaltung Ihrer Besprechungskultur zu erleichtern – und den Anfang macht das neue Teams Premium-Angebot. Teams Premium umfasst die intelligente Zusammenfassung, eine leistungsfähige neue KI-Funktion ähnlich einem virtuellen Assistenten, der Sie bei jeder Besprechung unterstützt – auch wenn Sie nicht anwesend sein können. Die Funktion erstellt Aufgaben, unterteilt die Besprechung automatisch in Kapitel und teilt personalisierte Highlights aus der Aufzeichnung. Teams Premium unterstützt auch die Liveübersetzung von Untertiteln, die KI-gesteuerte Echtzeitübersetzungen aus 40 gesprochenen Sprachen bietet, damit die Teilnehmenden der Besprechung Untertitel in ihrer eigenen Sprache mitlesen können. Wenn ein Organisator oder eine Organisatorin über Teams Premium verfügt, können alle teilnehmenden Personen von live übersetzten Untertiteln profitieren.

Darüber hinaus bietet Teams Premium Lösungen, die Ihre Besprechungen besonders persönlich, intelligent und sicher gestalten.

• Neue Besprechungsanleitungen, die automatisch die richtigen Besprechungsoptionen vorgeben.
• Besser geschützte vertrauliche Informationen durch erweiterten Besprechungsschutz einschließlich Wasserzeichen und Vertraulichkeitsbezeichnungen.
• Reibungslose virtuelle Termine für personalisierte B2C-Projekte (Business-to-Consumer).
• Die Möglichkeit,hochqualitative Webinare mit erweiterten Funktionen zu veranstalten, um die Bindung zu stärken und neue Leads zu generieren.

Erfahren Sie mehr über Teams Premium.

Das neue Microsoft Places: von Räumen zu flexiblen Orten

Die Menschen kommen hauptsächlich wegen ihrer Kollegen ins Büro. Daher haben wir die neue Produktkategorie "Connected Workplace" und Microsoft Places eingeführt, um die einzigartigen Herausforderungen der hybriden Arbeitswelt zu meistern. Die Menschen sind es, die einen Raum mit Leben erfüllen und ihm Identität verleihen. Erst durch den Menschen wird ein Raum zu einem Ort. Mit Microsoft Places weiß jeder, wer wann im Büro sein wird, wo die Leute sitzen, an welchen Besprechungen man persönlich teilnehmen sollte und wie man sich an vereinbarten Teamtagen einen Platz reserviert. So können Führungskräfte auch nachvollziehen, wie die Menschen das Büro nutzen, und die Bürofläche besser an den Bedarf anpassen. Und externe Partner können neue und bestehende Lösungen auf der Grundlage von Microsoft Places entwickeln und integrieren.

Hier finden Sie weitere Informationen zu Microsoft Places.

Das Metaverse wird Wirklichkeit

Unsere Daten zeigen, dass 51 Prozent der Vertreter der Generation Z in den nächsten zwei Jahren im Metaverse arbeiten wollen.¹ Erst gestern haben wir zusammen mit Meta angekündigt, dass wir immersive Teams-Besprechungsfunktionen in Quest integrieren werden. So kann man sich in der Virtual-Reality-Welt vernetzen, austauschen und zusammenarbeiten, als wären alle persönlich anwesend.

Mit Mesh-Avataren für Teams können Sie persönliche Avatare mit Ihrem Konterfei erstellen. Auch wenn Sie eine Kamerapause einlegen, können Sie so trotzdem physisch in Teams-Besprechungen präsent sein.

Neue Modelle für die Zusammenarbeit

Microsoft 365 und Teams sorgen für effiziente Zusammenarbeit – mit Lösungen für synchrone und asynchrone Zusammenarbeit, Kreativität und persönliche Entfaltung sowie der Integration von Geschäftsprozessen in den täglichen Arbeitsfluss.   

Den Anfang machen wir mit praktisch ausgerichteten und interaktiven Besprechungen. Excel Live verändert ab November 2022 die Art und Weise, wie Menschen in Besprechungen zusammenarbeiten. Jeder Beteiligte kann Excel-Dateien dann direkt live in Teams bearbeiten, ohne sie überhaupt geöffnet zu haben. Teams Live Share ist jetzt als Preview verfügbar und geht noch einen Schritt weiter. Jede in einer Teams-Besprechung freigegebene App wird zu einem gemeinsamen Arbeitsbereich, in dem mehrere Personen direkt im Besprechungsfenster in Echtzeit interagieren, Kommentare hinzufügen und zusammenarbeiten können.

Mit den neuesten Innovationen für den Zusammen-Modus können Besprechungsorganisatoren und -referenten den Teilnehmenden Sitzplätze zuweisen und die Zusammen-Modus-Ansicht an das Besprechungsfreigabefenster anheften, damit alle Teilnehmenden die gleiche Sicht auf die Gruppe haben.

Die neue Funktion für Arbeitsstunden und -orte in Teams und Outlook sorgt für die einfache Planung persönlicher Besprechungen. Dabei können Mitarbeitende auf die Stunde genau angeben und anpassen, ob sie im Büro sind oder extern arbeiten.

Mit den neuen Teams-Kanälen ist es ganz einfach, sich zu konzentrieren und zusammenzuarbeiten. Aktuelle Beiträge werden ganz oben angezeigt, sodass die Teilnehmenden die neuesten Unterhaltungen bequem im Blick behalten, mitdiskutieren, aus einem Thema rausgehen und schnell wieder zurückkehren können. Die innovativen Kanäle unterstützen neue Postingtypen wie Ankündigungen und Videoclips sowie einen anpassbaren Kanalheader.

Die neuen Funktionen im Teams-Chat geben Beschäftigten mehr Möglichkeiten, ihre wichtigsten Aufgaben zu priorisieren, Pausen einzulegen und Zeit sinnvoll einzuteilen, sich persönlich zu entfalten und dabei Spaß zu haben. Von der KI empfohlene Antworten sparen Zeit, und @Erwähnungen einzelner Personen in einer Gruppe helfen, schnell die Aufmerksamkeit der Gruppe zu gewinnen. Mit bis zu 800 Emojis kann sich jeder auf natürliche und authentische Weise ausdrücken. Darüber hinaus kann jede Person im Chat ganz einfach einen Videoclip aufzeichnen, senden oder anschauen. Videoclips erzeugen eine persönliche Atmosphäre und helfen, die Bindung zu stärken.  

Erfahren Sie mehr über Teams-Chats und -kanäle.

Asynchrone Zusammenarbeit wird immer beliebter. Deshalb brauchen Menschen Lösungen, mit denen sie unabhängig von Ort und Zeit kommunizieren und zusammenarbeiten können. Letztes Jahr haben wir Loop eingeführt, um Barrieren zwischen Apps zu überwinden und eine reibungslose Zusammenarbeit zu ermöglichen, damit Menschen gemeinsam Ideen entwickeln, planen und gestalten können. Heute kündigen wir die Preview der Loop-App an. Die App enthält Arbeitsbereiche, Seiten und Komponenten, die mit der gesamten Microsoft 365-Umgebung synchronisiert werden. Außerdem integrieren wir Loop-Komponenten in Word im Web, Whiteboard und Outlook für Windows, um die Benutzer in allen Microsoft 365-Apps in ihrem Arbeitskontext zu unterstützen. Mehr erfahren über Loop.

Mit dem Microsoft-Editor wird es bald möglich sein, Loop-Komponenten mithilfe von Context IQ einzubinden. Context IQ umfasst unser Spektrum an intelligenten Funktionen, die im Hintergrund von Microsoft-Apps und -Diensten laufen. Loop unterstützt jetzt auch die Integration von Dynamics 365 in Teams: Direkt im Teams-Chat können Sie künftig eine Loop-Komponente in einen Dynamics 365-Datensatz einfügen. Außerdem führen wir Edge Workspaces im Edge-Browser ein, damit alle Projektbeteiligten dieselben Websites und Dateien an einem Ort einsehen können, und zwar auf gemeinsam genutzten Browserregisterkarten.

Zu den neuen Microsoft 365-Funktionen für kreatives Arbeiten und persönliche Entfaltung gehört Microsoft Designer. Die neue App basiert auf KI-Technologie, einschließlich DALL-E 2, und unterstützt die schnelle Umsetzung beeindruckender Social-Media-Postings, Einladungen und Grafiken – einfach durch Eingabe von Text oder anderen Inhalten. Microsoft Create bietet Tausende kreativer Vorlagen, die die Inspiration und neue Fertigkeiten fördern. Heute stellen wir außerdem den Video-Editor Microsoft Clipchamp in Microsoft 365 vor. Mit diesem Tool kann jeder mithilfe von Videos seine Botschaft vermitteln – unabhängig von den Fähigkeiten und dem persönlichen Kenntnisstand. Die Lösungen für mehr Kreativität und persönliche Entfaltung werden zuerst für Microsoft 365-Heimanwender eingeführt. Erfahren Sie mehr über Designer, Create und Clipchamp.

Darüber hinaus steigern wir die Produktivität in Unternehmen mit neuen Lösungen, die Geschäftsprozesse in den täglichen Arbeitsfluss einbinden. Adaptive Karten sind eine neue Low-Code-Methode zum Entwickeln und Bereitstellen von Micro-Apps direkt in Teams. Mithilfe von Karten können Entwickler interaktive Inhalte aus verschiedenen Anwendungen und Plattformen in einer zentralen Teams-Chatoberfläche zusammenführen.

Inhalts-KI prägt eine neue Kategorie von Technologielösungen. Es handelt sich um moderne Cloud- und KI-Technologien, die die Erstellung, Verarbeitung und Erkennung von Inhalten transformieren. So unterstützen Sie Ihre Mitarbeitenden und automatisieren Workflows in großem Maßstab. Heute stellen wir Microsoft Syntex vor, eine Lösung zur Integration von Inhalts-KI in den täglichen Arbeitsfluss. Dienste wie Inhaltsverarbeitung, Inhaltszusammenfassung, elektronische Unterschriften und mehr helfen Ihnen, Inhalte zu verbessern, zu verwalten und zu verbinden. Erfahren Sie mehr über Microsoft Syntex.

Mehr Chancen für alle mit Microsoft Viva

Erfolgreiches Arbeiten hängt immer noch vom richtigen Ort ab, der jedoch zunehmend zu einer Erfahrungswelt wird. Es kommt auf eine positive Mitarbeitererfahrung an, die den Zugriff von überall und jederzeit möglich macht. Microsoft Viva ist die erste digitale Employee Experience Plattform, die Kontakte, Ziele, Einblicke und die persönliche Entwicklung in den Arbeitsfluss integriert, damit Menschen und Teams ihr Bestes geben können.

Erst vor wenigen Wochen haben wir Viva um einige neue Apps und Dienste ergänzt, um alle Mitarbeitenden im Unternehmen auf effizientes und ergebnisorientiertes Arbeiten auszurichten. Verbesserungen und Integrationen für Viva Goals, unsere Zielplanungs- und OKR-Managementlösung (Objectives and Key Results), binden diese Erfahrung direkt in den Arbeitsfluss ein. Mit Viva Pulse ermitteln Vorgesetzte und Teamleitung die Stimmung im Team, um zum richtigen Zeitpunkt schnelle und vertrauliche Einblicke zu gewinnen. So können sie laufend die Bedürfnisse ihrer Teams analysieren und gezielte Maßnahmen ergreifen. Viva Amplify ist das neue zentrale Kommunikationsmanagement- und Veröffentlichungstool. Kommunikationsteams und Führungskräfte können jetzt effektiv mit Mitarbeitenden kommunizieren, indem sie Veröffentlichungen von einem zentralen Ort aus automatisieren, um Teammitglieder überall mit ihrer Botschaft zu erreichen – in Teams, Outlook, SharePoint oder Viva. Metriken tragen dazu bei, die Wirkung von Nachrichten zu verstehen, nachzuverfolgen und stetig zu verbessern.

Windows 11 und Windows 365: ein neues Cloud-Computing-Paradigma für verteilte Arbeitsumgebungen

Das Betriebssystem Windows 11 ist jetzt konsequent auf Hybridarbeit ausgerichtet – vom Client bis zur Cloud. Windows 365 schafft ein neues Cloud-Computing-Paradigma für verteilte Arbeitsumgebungen.

Mit der neuen Windows 365-App können Sie direkt über die Windows 11-Taskleiste oder über das Startmenü auf Ihren Cloud-PC zugreifen und dann die gesamte Windows-Umgebung auf jedes Gerät streamen – einschließlich Apps, Einstellungen und Inhalten. Außerdem haben wir die Verfügbarkeit von Windows 365 Government für GCC- (Government Community Cloud) und GCC-High-Kunden (Government Community Cloud High) in den Vereinigten Staaten angekündigt. Bald werden Unternehmen in der Lage sein, Windows 365 Cloud-PCs für Schicht- und Teilzeitkräfte bereitzustellen, die den Cloud-PC im Arbeitsalltag nur kurze Zeit benötigen. Erfahren Sie mehr Neuigkeiten zu Windows 365.

Außerdem führen wir demnächst Updates für Dienste ein, die sich speziell an IT-Fachleute richten. Windows Update for Business-Berichte basieren auf Azure Workbooks, um die Bereitstellung in modularen und individuell anpassbaren Berichten zu dokumentieren. Und Organizational Messages erleichtern die Kommunikation mit Kollegen direkt über die Windows-Benutzeroberfläche, um die Einarbeitung zu erleichtern oder an wichtige Schulungen zu erinnern. Universelles Drucken verfügt jetzt über eine Berichtsfunktion zur Filialdruckerverwaltung und -diagnose. Außerdem unterstützt Test Base for Microsoft 365 künftig die App-Evaluierung nach einem direkten Upgrade. Wir werden die Windows Autopatch-Funktionalität weiter ausbauen, um Ihnen den Umstieg von Windows 10 auf 11 zu erleichtern und AVD-Patching zu unterstützen. So können Sie alle Ihre Windows-Instanzen auf dem Client und in der Cloud absichern.

Schauen Sie sich das Video von Panos Panay an, um aktuelle Infos zu Windows zu erhalten. Vom 24. bis 27. Oktober 2022 vermittelt unsere Microsoft Technical Takeoff-Veranstaltung Ihnen dann fundierte Informationen rund um Windows und Microsoft Intune.

Vereinfachtes IT-Management

Neben einfachem IT-Management soll Microsoft 365 den Kunden auch Kostenvorteile bieten.

Heute stellen wir neue Funktionen für die cloudfähige Microsoft Intune-Suite vor: darunter die Verwaltung von Endpunktberechtigungen, mit der sich Berechtigungen dynamisch erhöhen lassen, und die App Microsoft Tunnel für die Verwaltung mobiler Anwendungen, die für den sicheren Zugriff auf Unternehmensressourcen sorgt. Wie bereits erwähnt, können Sie durch die Konsolidierung mit Microsoft 365 im Vergleich zu einem Pool an Einzellösungen mehr als 60 Prozent einsparen. Gleichzeitig helfen Sie Ihren Mitarbeitenden, sicher im Arbeitsfluss zu bleiben.²

Weiterführende Informationen zu Microsoft 365, Teams, Viva und Windows

Wir bei Microsoft sind überzeugt, dass motivierte, kompetente Mitarbeitende der Schlüssel zu einem nachhaltigen Wettbewerbsvorteil für jedes Unternehmen sind. Wir werden Microsoft 365, Teams und Viva auch künftig innovativ weiterentwickeln, um allen Beschäftigten zum Erfolg zu verhelfen – denn kombiniert mit der richtigen Arbeitskultur und dem passenden Führungsstil kann Technologie bessere Arbeitsbedingungen für alle schaffen.

¹Hybrid Work Is Just Work. Are We Doing it Wrong? Work Trend Index Pulse Report, WorkLab, Microsoft. 22. September 2022.

²Unternehmen modernisieren und Kosten unter Kontrolle halten, Microsoft 365.

Basierend auf öffentlich zugänglichen Listenpreisen von Einzellösungen, die für Identitäts- und Zugriffsverwaltung, Inhalte und Produktivität, Chat und Zusammenarbeit sowie Besprechungen eingesetzt werden, gegenüber vergleichbaren Microsoft 365-Lösungen.

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Ab diesem Monat unterstützt Microsoft 365 neue Funktionen für barrierefreies Arbeiten, flexible Arbeitsstile, effiziente Routineaufgaben sowie neue Möglichkeiten, sich aktiv einzubringen. Außerdem führen wir neue Funktionen für Windows 11 und Windows 365 ein, die Hybridarbeit ein wenig einfacher machen. Weiter geht's mit den Neuigkeiten.

Inklusiv und nahtlos arbeiten in einer optimierten Umgebung

Mehr Neurodiversität am hybriden Arbeitsplatz

Zu viele Benachrichtigungen können kontraproduktiv sein – besonders für Beschäftigte mit Erkrankungen wie Autismus oder ADHS. Unser Ziel war es, das "Informationsrauschen" zu reduzieren. Künftig kann man flexibel anpassen, welche Benachrichtigungen von Microsoft Teams wann angezeigt werden sollen. Außerdem bietet Microsoft Viva Insights neue Möglichkeiten, Fokuszeit zu reservieren. Hinzu kommen neue Funktionen zur Unterstützung und Verbesserung der Lese- und Schreibfähigkeit wie z. B. Textvorhersageoptionen, Sprachsteuerungstools und barrierefreie Funktionen zur Dokumenterstellung – ein großer Vorteil für alle, aber ein echter Meilenstein für Mitarbeitende mit Legasthenie und anderen Lernschwächen.

Lesen Sie unseren Blog zu Microsoft-Neuheiten rund um Barrierefreiheit im Frühjahr 2022, um mehr über diese Funktionen und weitere intelligente Tools für den neurodiversen Hybridarbeitsplatz zu erfahren.

Aufgaben mithilfe natürlicher Sprache erstellen

Die Windows-App To Do unterstützt jetzt die intelligente Erkennung von Fälligkeitsdaten, Erinnerungen und wiederkehrenden Informationen aus dem Aufgabentitel.² Künftig können Sie einfach Anweisungen in natürlicher Sprache geben wie Projektbericht am Freitag einreichen oder Kunden am Dienstag um 13.00 Uhr kontaktieren. To Do erkennt und markiert daraufhin automatisch Datum- und Zeitangaben sowie wiederkehrende Informationen und fügt sie der richtigen Aufgabe hinzu. Um loszulegen, aktualisieren Sie einfach die Windows To Do-App auf Version 2.66 oder höher.

Mehr erreichen mit Yammer

Wir haben eine Reihe von Updates für Yammer veröffentlicht, mit denen Sie die gewünschten Dinge ganz einfach finden, Ideen austauschen und Einstellungen anpassen können. Beispielsweise können Community-Mitglieder jetzt Antworten höherstufen, die ihnen zur Klärung einer Frage hilfreich erscheinen. Dies erleichtert auch Dritten das Auffinden von Antworten. Außerdem kann man eine Unterhaltung mit einem Lesezeichen versehen, um später auf den Beitrag und mögliche Reaktionen zurückzukommen. Und schließlich lässt sich für das Yammer-Web bald der dunkle Modus aktivieren.

Mit einem Klick in Microsoft 365-Web-Apps zwischen Konten wechseln

Das Hin und Herspringen zwischen Nutzerkonten kann den Arbeitsfluss stören, wenn man sich ständig ab- und wieder anmelden muss. Seit diesem Monat unterstützen Microsoft 365-Web-Apps mehrere Arbeits- und Privatkonten im selben Browser, sodass Sie mit einem einzigen Klick nahtlos zwischen den Konten wechseln können. Fügen Sie Ihre Konten einfach dem Konto-Manager oben rechts in einer beliebigen Microsoft 365-Web-App hinzu und los geht's. Weitere Informationen zu dieser neuen Funktion erhalten Sie im Tech Community-Blogbeitrag mit der Ankündigung der Kontowechselfunktion für Microsoft 365-Web-Apps (auf Englisch).

Mit Windows 11 und Windows 365 überall sicher arbeiten

Flexibles Arbeiten erfordert eine Technologie, die für die hybride Welt ausgelegt ist. Anfang dieses Monats haben wir die neuesten Windows 11- und Windows 365-Funktionen vorgestellt, die neue Arbeitsweisen unterstützen sollen. Wir verbinden die Leistung der Microsoft Cloud mit dem vertrauten Arbeiten am PC, um ein besonders nahtloses Windows-Erlebnis zu bieten –ohne Kompromisse bei der Sicherheit.

Produktivität und Zusammenarbeit fördern – in einer Hybridumgebung mit Windows 11

Mit Windows 11 lassen sich Arbeitsdateien, die als Favoriten markiert sind, ganz einfach im Datei-Explorer organisieren. Zudem sind die benötigten Dateien über Registerkarten schnell zur Hand.

Neue Funktionen wie automatisches Framing, Sprachklarheit, Weichzeichnen und Blickkontakt sorgen für besonders natürliche Hybridbesprechungen.³ Liveuntertitel schaffen eine inklusive Hybridarbeitsumgebung für Gehörlose und Hörgeschädigte sowie für Sprachlernende. Schließlich haben wir die Andockhilfe für den Touchscreen hinzugefügt, damit sich Fenster auf Windows-Tablets oder 2-in-1-Geräten leicht in vordefinierten Layouts anordnen lassen.

Erfolgreiche Hybridarbeit in Windows 365, dem weltweit ersten Cloud-PC

Mit Windows 365 können Mitarbeitende ihre gesamte Windows-Umgebung aus der Microsoft Cloud streamen und so von jedem Gerät aus sicher auf persönliche Einstellungen, Anwendungen und Inhalte zugreifen.

Mit Windows 365 Boot können sich Nutzer während der Startphase bei Windows 365 anmelden – ohne vorherige Anmeldung beim lokalen Betriebssystem. Windows 365 Switch ermöglicht den Wechsel zwischen Windows 365 Cloud-PC und lokalem Desktop, so wie es heute über den Task Switcher bereits zwischen verschiedenen Desktops möglich ist. Die Windows 365-App bietet Nutzern über die Taskleiste oder das Startmenü eine Alternative für den Zugriff auf den Windows 365 Cloud-PC. Wer manchmal offline arbeiten muss, z. B. im Flugzeug oder unterwegs, kann mit Windows 365 Offline nahtlos weiterarbeiten. Sobald die Onlineverbindung wiederhergestellt ist, erfolgt die Synchronisierung ganz automatisch.

IT-Team mit moderner Verwaltung stärken

IT-Abteilungen stehen vor großen Herausforderungen, da sie Geräte für eine räumlich verteilte Belegschaft verwalten und auf dem neuesten Stand halten müssen. Zur Unterstützung bieten wir Windows Autopatch als kostenlose Erweiterung für Windows Enterprise E3 an. Dieser intelligente verwaltete Dienst hält Windows- und Office-Software künftig automatisch auf dem neuesten Stand. Weitere Informationen zu dieser Ankündigung finden Sie in unserem Tech-Community-Blogbeitrag Aktuellen Zustand mit Windows Autopatch herstellen und halten (auf Englisch).

Darüber hinaus führen wir eine neue Kommunikationsfunktion in Microsoft Endpoint Manager ein. Damit kann die IT-Abteilung den Kollegen gezielte Unternehmensnachrichten über verschiedene Oberflächen in Windows 11 senden – einschließlich Desktop oder Sperrbildschirm. Weitere Informationen über diese neue, von der Cloud verwaltete Funktion und weitere Themen finden Sie im Tech Community-Blogbeitrag Endpoint Manager-Leitfaden zu den Neuerungen in Windows 11 (auf Englisch).

Maßnahmen zum Schutz von Endpunkten in der Cloud einfach umsetzen

Wir haben unsere Vision für eine fortschrittliche Endpunktverwaltung sowie unsere Pläne für die Einführung verschiedener Premium-Lösungen in Endpoint Manager erläutert. Damit werden Unternehmen in der Lage sein, die Endpunktsicherheit zu erhöhen, das Nutzererlebnis zu verbessern und die Betriebskosten ihrer digitalen Umgebung zu senken. Remotehilfe für Windows ist die erste dieser Lösungen, die seit dem 5. April 2022 allgemein verfügbar ist. Mehr dazu im neuen Microsoft Mechanics-Video zum Thema Windows-Cloudverwaltung.

Daten im gesamten Datenbestand verwalten

Als Antwort auf die Herausforderungen einer dezentralen, datenintensiven Arbeitsumgebung führen wir Microsoft Purview ein – ein umfangreiches Lösungspaket, das Ihnen die Analyse, die Verwaltung und den Schutz Ihres gesamten Datenbestands erleichtert. Das neue Portfolio vereint die Funktionen der Vorgängerversion Azure Purview und der Microsoft 365 Compliance-Lösungen, denen unsere Nutzer vertrauen – mit einem einheitlichen Konzept für Data Governance und Risikomanagement. Weitere Informationen zu Microsoft Purview finden Sie im Video Go Beyond with Microsoft Purview.

Die Zukunft der Arbeit modern gestalten

Während sich die Zukunft der Arbeit weiterentwickelt, unterstützt Microsoft 365 Unternehmen und Teams bei der Einführung eines flexiblen Arbeitsmodells. Kaum eine Lösung ist besser geeignet als Microsoft 365, um die Anforderungen einer hybriden Belegschaft zu erfüllen. Schauen Sie auch nächsten Monat wieder vorbei, wenn wir Ihnen die Neuheiten von unserer jährlichen Entwicklerkonferenz Microsoft Build vorstellen. 

¹ 2022 Work Trend Index, Microsoft. 16. März 2022.

² Funktion derzeit nur in englischer Sprache verfügbar.

³ Hardwareabhängig.

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Heute haben wir in die Zukunft von Windows geschaut und erläutert, wie unsere neuen Funktionen unsere Arbeitsweise heute und morgen verbessern werden.

Windows 11, unser Betriebssystem für Hybridarbeit, ist seit etwas mehr als sechs Monaten auf dem Markt. Die Arbeit hat sich gelohnt: Kunden wie Tower berichten uns, wie sie ihre Beschäftigten mit neuen Lösungen unterstützen und ihr Geschäft voranbringen.

Der Austausch mit den Kunden gehört zu meinen Hauptaufgaben als General Manager für Microsoft 365 Business. Ich lerne viel aus diesen Gesprächen, die ich mit Führungskräften in großen und kleinen Unternehmen führe. Darüber hinaus hat unser Team viele Rückmeldungen und Anregungen zu den vergangenen zwei Jahren und den nachhaltigen Auswirkungen auf unsere Arbeitsweise erhalten. Wenn ich mich in meiner Nachbarschaft in Atlanta umschaue, stelle ich fest, dass unsere Arbeitswelt eine andere ist. Unser Arbeitsleben ist heute in vielen Bereichen flexibler, aber auch komplexer. Daher ist es nur logisch, dass Unternehmen konsequent nach Lösungen suchen, die ihre IT-Infrastruktur optimieren und im Arbeitsalltag nahtlos und einfach einsetzbar sind.

Kürzlich haben wir den Work Trend Index 2022 veröffentlicht, für den 31.000 Menschen in 31 Ländern weltweit befragt wurden. Unsere Studie für die Jahre 2021 und 2022 hat gezeigt, dass die dynamische Landschaft unser Denken darüber beeinflusst, wie Technologie unser Arbeitsleben unterstützen soll. Dies hat uns zu den heute angekündigten Funktionen und weiteren Innovationen für Windows inspiriert, von denen sowohl Unternehmen als auch einzelne Anwender profitieren. Außerdem werden wir den Kunden dabei helfen, sich auf neue Weise zu vernetzen, zusammenzuarbeiten und zu kommunizieren.

Die wichtigste Erkenntnis aus dem Work Trend Index war, dass 73 Prozent der Beschäftigten flexible oder Remoteptionen wünschen und dies als eine dauerhafte Arbeitsform ansehen. Das sind mehr als zwei Drittel der befragten Personen, und die Zahl spricht für sich.

Als eine Führungskraft, die ihren Job während der Pandemie bei Microsoft antrat und vollständig remote arbeitet, kann ich die neuen Herausforderungen nachvollziehen. Einerseits müssen Unternehmen ihren Beschäftigten dauerhafte Bedingungen für Remote- und Hybridarbeit bieten, und andererseits müssen sich die Mitarbeitenden in unterschiedlichen Arbeitsumgebungen zurechtfinden.

Ich freue mich daher, an die heutigen Ausführungen von Chief Product Officer Panos Panay anzuknüpfen und weitere Details zu den neuen Windows 11-Funktionen zu erläutern, mit denen Unternehmen und ihre Belegschaften künftig an jedem Ort arbeiten können.

Hier ein Ausblick auf die Neuerungen in Windows 11.

Eine schnelle, dynamische Windows 11-Umgebung mit Unterstützung der Cloud

Letztes Jahr haben wir mit Windows 365 den weltweit ersten Cloud-PC eingeführt. Damit bieten wir den Menschen eine einfache Lösung, ihre gesamte Windows-Umgebung aus der Microsoft-Cloud zu streamen. Der Vorteil: Jeder Einzelne kann vom gewünschten Gerät aus sicher auf seine persönlichen Einstellungen, Apps und Inhalte zugreifen. Der Cloud-PC ist durchgängig einsatzbereit, sodass man genau da weitermachen kann, wo man aufgehört hat. Windows wird nämlich aus der Cloud gestreamt. Viele Kunden berichteten mir von neuen Einsatzmöglichkeiten für Windows 365 Cloud-PCs in kritischen hybriden Arbeitsszenarien – sei es für vorübergehend beschäftigte Praktikanten oder Freelancer oder für hohe Computinganforderungen, um Entwicklerpersonal, Remotearbeit und sichere BYOPC-Konzepte (Bring Your Own PC) zu unterstützen. Windows 365 lässt sich leicht skalieren und ist daher besonders nützlich in Zeiten des Wandels, z. B. bei Fusionen und Übernahmen. Coats, der weltweit größte Hersteller von Industriegarnen, war ein Early Adopter von Windows 365.

Die Ausweitung von Windows auf die Cloud eröffnet neue Lösungen, die die digitale Transformation beschleunigen können. Dabei bringt die Leistung, Intelligenz und Kapazität der Cloud besonders funktionsstarke Geräte hervor. Laut Gartner® haben 72 Prozent der Führungskräfte im Bereich Infrastruktur und Betrieb bereits in cloudbasierte Computinglösungen für ihre Nutzer investiert oder planen dies innerhalb der nächsten 24 Monate.

Da die Pandemie allmählich abflaut und die Unternehmen nach dauerhaften hybriden Arbeitsstrategien suchen, werden neue integrierte Funktionen für flexibles Arbeiten benötigt.

Wir verbinden die Leistung der Cloud mit dem vertrauten Arbeiten am PC, um ein besonders nahtloses Windows-Erlebnis zu schaffen – ohne Kompromisse bei der Sicherheit.

Mit Windows 365 Boot kann ich mich während des Startvorgangs direkt bei meinem Windows 365 Cloud-PC anmelden und ihn als meine primäre Windows-Umgebung auf dem Gerät festlegen. Dies macht Windows 365 zu einer besonders effizienten Lösung für die bereits erwähnten temporär oder an der Basis arbeitenden Personen, die üblicherweise auf die gemeinsame Nutzung von Geräten und BYOD-Szenarien angewiesen sind. Verschiedene Nutzer können sich künftig mit ihren Anmeldedaten direkt bei ihrem persönlichen und sicheren Windows 365 Cloud-PC anmelden.

Wer ähnlich wie ich arbeitet, weiß die Vorteile des Umschaltens zwischen Desktopoberflächen in Windows 11 zu schätzen. Künftig ermöglicht Windows 365 Switch den Wechsel zwischen Windows 365 Cloud-PC und lokalem Desktop. Dies geschieht über den Task Switcher, mit den ich heute bereits zwischen Desktops umschalte. Außerdem werden die gleichen vertrauten Tastaturbefehle sowie Mausklicks oder Wischgesten unterstützt.

Eine neue native Windows 365-App bietet mir eine weitere Möglichkeit, von der Taskleiste oder dem Startmenü aus direkt zu meinem Windows 365 Cloud-PC zu gelangen. Der Desktoppfad zu meinem Windows 365 Cloud-PC bleibt bestehen und bietet mir eine individuelle Begrüßungsseite, auf der ich Einstellungen, mein Profil und meine Arbeitsweise anpassen kann.

Wir arbeiten bereits an Windows 365 Offline, das das Arbeiten in Windows 365 ohne Internetverbindung ermöglicht. Sobald die Verbindung wiederhergestellt ist, synchronisiert sich der Windows 365 Cloud-PC automatisch und ohne Datenverlust mit dem Windows 365-Dienst. So werden eine durchgängige Nutzererfahrung und ein nahtloser Workflow sichergestellt.

Weitere Informationen zu diesen Funktionen finden Sie in diesem Windows 365-Blogbeitrag und in unserer neuen Microsoft Mechanics-Folge.

Neue inklusive und intelligente Lösungen und Funktionen für das ganze Team

Unsere jüngste Work Trend Index-Studie zeigt, dass sich 51 Prozent der Befragten Arbeitsbedingungen wünschen, unter denen sie vollständig remote arbeiten können. Allerdings geben sie Hybridarbeit den Vorzug. Die beste Nachricht: Windows 11 wurde zwar für Hybridarbeit konzipiert, ist aber für alle Szenarien geeignet – egal, ob man remote, vor Ort oder hybrid arbeitet.

Heute möchte ich einige meiner neuen Lieblingsfunktionen vorstellen, die bald in Windows 11 Einzug halten werden, um die Arbeit in modernen Umgebungen noch effizienter zu gestalten. Und da diese Funktionen mit Blick auf Barrierefreiheit entwickelt wurden, kann jeder die Vorteile von Windows 11 nutzen.

Ich bin begeistert vom praktischen Design des zentrierten Startmenüs in Windows 11. Darauf werden wir weiter aufbauen und neue App-Ordner direkt in das Startmenü integrieren. Jetzt kann ich Apps auf meinem Windows 11-Desktop genauso einfach organisieren und finden wie auf meinem Mobilgerät und Tablet.

Überarbeiteter Datei-Explorer in Windows 11 für die schnelle Suche nach Inhalten

Eine meiner wichtigsten Ankündigungen heute ist die überarbeitete Version des Datei-Explorers. Ich kann gar nicht zählen, wie viele Stunden mich die Suche nach wichtigen Dateien und Ordnern in den letzten Jahren gekostet hat. Mit den neuen kontextbezogenen Vorschlägen in Windows, die von Context IQ unterstützt werden, lassen sich Dateien jetzt mühelos finden. Ich erhalte Vorschläge für relevante Inhalte und Kontakte in der gesamten Windows-Umgebung – einschließlich der Inhalte in der Cloud. Beispielsweise sehe ich Dateien, die ich vielleicht brauchen könnte – z. B. Dateien, an denen enge Kollegen gerade arbeiten und auf die ich ebenfalls Zugriff habe.

Außerdem fördern die Registerkarten im Datei-Explorer das Multitasking, da ich mehrere Dateien gleichzeitig suchen kann.

Unsere Studie zum Work Trend Index 2022 zeigte, dass 35 Prozent der befragten Mitarbeitenden gerne mehr Zeit mit konzentrierter Einzelarbeit verbringen würden, um effizient und produktiv arbeiten zu können. Deshalb führen wir neue Fokuszeit-Funktionen unter Windows ein.

Zeitsparende neue Fokusfunktionen für Windows 11

Als Führungskraft bei Microsoft verbringe ich den Großteil meines Tages in Besprechungen. Da ist es oft schwierig, Zeit für wichtige Arbeiten zu finden. Für mich ist "Fokus" eines der effizientesten Tools, um meine persönliche Produktivität zu steigern. Die Funktion "Fokus" wurde erstmals in Windows 10 eingeführt, um visuelle Ablenkungen zu reduzieren und mehr Ordnung auf dem Desktop zu schaffen. Heute hilft mir die Funktion innerhalb von Microsoft Viva Insights, meine knappe Zeit sinnvoll zu nutzen, da auf der Grundlage meines Terminkalenders automatisch Fokuszeiten für die nächste Arbeitswoche eingeplant werden. Das hat meinen Arbeitsalltag von Grund auf verändert. Deshalb freue ich mich, heute die neuen Fokusfunktionen für Windows 11 vorstellen zu dürfen, z. B. den integrierten Fokustimer und die Funktion Nicht stören, mit denen ich meine Fokuszeit ganz leicht nachverfolgen und personalisieren kann.

Natürliche Hybrid-Besprechungsumgebungen – unterstützt von KI

Da immer mehr Unternehmen auf Hybridarbeit setzen, bieten wir neue Entwicklungen, durch die uns virtuelle und hybride Besprechungen und die Zusammenarbeit ganz natürlich erscheinen. Diese Funktionen* umfassen das automatische Framing, durch das die Kamera bei jeder Bewegung neu fokussiert wird, Sprachklarheit, Sprachfokus und Weichzeichnen, um visuelle und akustische Ablenkungen im Hintergrund zu reduzieren. Einer meiner Favoriten unter diesen neuen KI-basierten Funktionen heißt Blickkontakt, wodurch virtuelle Besprechungen und Videoanrufe auf Augenhöhe stattfinden.

Optimierte audiovisuelle Lösungen mit Liveuntertiteln in Windows 11

Wir suchen ständig nach neuen Lösungen, um die Nutzung barrierefreier Funktionen zu verbessern. Liveuntertitel erleichtern gehörlosen und schwerhörigen Menschen sowie Sprachlernenden künftig das Arbeiten in Windows 11. Diese neue Funktion ermöglicht das einfache Mitlesen von Untertiteln in sämtlichen Audioanwendungen und Apps unter Windows – einschließlich webbasierter Audiodateien von bevorzugten Streamingwebsites. Ich schalte gerne Untertitel ein, wenn ich mir meine Lieblingssendungen ansehe. Das ist eine weitere tolle Neuerung in Windows 11.

Multitasking leicht gemacht mit verbesserten Andocklayouts

Was haben wir früher nur ohne Andocklayouts gemacht? Ich bin begeistert von dieser Funktion in Windows 11. Das ist die Funktion, die ich wohl am meisten nutze, da ich den ganzen Tag über mit mehreren Fenstern arbeite. Dadurch kann ich bei Recherchen ganz leicht zwei oder mehr zusammengehörige Fenster andocken oder in bis zu vier verschiedenen Projekten gleichzeitig arbeiten. Wir suchen ständig nach Lösungen, die Menschen dabei unterstützen, smarter statt härter zu arbeiten. Deshalb freue ich mich besonders, dass wir Andocklayouts jetzt auch auf touchfähige Geräte ausweiten. Diese Funktion wird die Arbeit vieler Menschen vereinfachen, z. B. der Mitarbeiter in Service und Produktion, die Touchscreengeräte bei ihrer täglichen Arbeit einsetzen.

Moderne Verwaltungstools für IT-Superhelden

IT-Abteilungen hatten während der Pandemie eine der schwierigsten Aufgaben zu bewältigen: Sie mussten dafür sorgen, dass das digitale Arbeitsumfeld der gesamten verteilten Belegschaft vernetzt, auf dem neuesten Stand und leistungsfähig ist. Noch komplizierter wurde das Ganze dadurch, dass auch IT-Administratoren aus der Ferne arbeiteten. Die Vielfalt der Geräte, die in der Unternehmenslandschaft verwendet werden – einschließlich physischer und Windows 365 Cloud-PCs – verlangte der IT-Abteilung echte Superkräfte ab, um alle Endgeräte sicher und produktiv zu halten.

Die Cloudverwaltung in Microsoft Endpoint Manager bietet der IT-Abteilung die nötige Flexibilität, um Endgeräte für eine produktive Belegschaft zu schützen und zu konfigurieren sowie neue Windows-Funktionen freizuschalten. Da Windows 11 als cloudbasiertes Betriebssystem entwickelt wurde, ist Endpoint Manager der Schlüssel dazu, dass Unternehmen ihre Geräte auf dem neuesten Stand halten und bei Bedarf upgraden können.

Eine weitere Möglichkeit, den aktuellen Zustand zu erhalten, ist Windows Autopatch. Dieser neue automatisierte Dienst soll IT-Teams bei vielen Aufgaben entlasten, indem er die Verwaltung von Windows- und Microsoft 365-Updates auf beispiellose Weise vereinfacht. Dank Autopatch kann sich die IT-Abteilung darauf verlassen, dass die Endpunkte funktionsfähig, geschützt und compliancekonform sind, und sich auf geschäftliche Herausforderungen konzentrieren.

Autopatch sorgt mit schrittweisen Bereitstellungsringen dafür, dass die IT-Abteilung bei Rollouts die richtige Balance zwischen Geschwindigkeit und Stabilität schaffen kann. So lässt sich ein aktueller Systemzustand erreichen und halten. Gleichzeitig werden Endpunkte gegen Bedrohungen abgesichert und die Produktivität gesteigert, während neue Funktionen mit minimalem Aufwand und Risiko bereitgestellt werden. Sollte einmal ein Problem auftreten, muss es nicht zu einer Unterbrechung kommen. Der Dienst kann Updates stoppen und sogar rückgängig machen, sodass unsere Kunden stets sicher sind. Windows Autopatch ist ab Juli 2022 im Rahmen des Windows E3-Angebots erhältlich. Weitere Informationen zu Autopatch in diesem Blog.

Eine Lösung für Flexibilität und Datenschutz

Über die Anwendungsverwaltung in Microsoft Edge erhalten nicht verwaltete Geräte Zugriff auf Unternehmensressourcen. Gleichzeitig kann die IT steuern, unter welchen Bedingungen der Zugriff auf diese Ressourcen möglich ist. Über App-Schutzrichtlinien, die von Endpoint Manager aus verwaltet werden, können Administratoren den ein- und ausgehenden Datenfluss in Unternehmen konfigurieren und geeignete Bedrohungsstufen festlegen. Dadurch können immer mehr Unternehmen ein sicheres BYOD-Modell implementieren oder Mitarbeitenden über private Geräte Zugriff auf Unternehmensdaten gewähren – ohne die Privatsphäre oder den Schutz zu beeinträchtigen.

Reibungslose Kommunikation mit gezielten Nachrichten in Windows 11

Eine spannende neue Kommunikationsfunktion ermöglicht der IT-Abteilung demnächst, gezielte Unternehmensmitteilungen an verschiedene Benutzeroberflächen zu senden, die z. B. auf dem Desktop, dem Sperrbildschirm oder direkt oberhalb der Taskleiste angezeigt werden. Auf diese Weise lassen sich ganz einfach nützliche Nachrichten zur Einarbeitung neuer Kollegen oder Erinnerungen an wichtige Schulungen weitergeben, die sonst in E-Mails untergehen würden. Über das Endpoint Manager Admin Center kann die IT-Abteilung Nachrichten erstellen, individuelle Links oder URLs bereitstellen, die Anzeigehäufigkeit konfigurieren und natürlich die Zielgruppe festlegen. Letzteres dank der Integration in Microsoft Azure Active Directory (Azure AD).

Mehr Einfachheit durch eine neue Art der Endpunktverwaltung

Unser Ziel ist es, der IT den Schutz von Endpunkten in der gesamten Computinglandschaft zu erleichtern, damit Unternehmen ihr Zero-Trust-Sicherheitsmodell leicht umsetzen können. Wir sind gespannt auf die Einführung einer neuen Endpunktverwaltung, die mit Endpoint Manager ein erweitertes Angebot an fortschrittlichen Lösungen und Funktionen bereitstellt. Alles zu dem Zweck, die Endpunktsicherheit zu erhöhen, das Nutzererlebnis zu verbessern und die Gesamtbetriebskosten der digitalen Umgebung zu senken. Wir bündeln weitere Tools für die unternehmenskritische Endpunkt- und Sicherheitsverwaltung in einer cloudbasierten Komplettlösung, die ab heute verfügbar ist. Erfahren Sie in diesem Microsoft 365-Blogbeitrag mehr über unsere Vision für eine fortschrittliche Endpunktverwaltung und über unsere Pläne, nach und nach verschiedene Premiumlösungen einzuführen. Unser Ziel sind sichere Endpunkte in der Cloud, vor Ort und über Geräteplattformen hinweg, damit Unternehmen eine eigene Zero-Trust-Architektur umsetzen können.

Der Work Trend Index 2022 zeigt, dass mehr als 50 Prozent der Hybridarbeitskräfte im kommenden Jahr vollständig remote arbeiten wollen, sodass der technische Vor-Ort-Support nicht mehr die einzige Option für die Lösung komplexer technischer Probleme sein wird. Eine der ersten Endpoint Manager-Premiumlösungen ist ab heute allgemein verfügbar: die Remotehilfe für Windows. Dabei handelt es sich um ein cloudbasiertes Tool für die Remoteunterstützung, das den Nutzern als sicherer, vertrauenswürdiger Helpdesk zur Verfügung steht. Endpunkt ist das neue Synonym für Arbeitsplatz. Für Unternehmen in der modernen Hybridwelt ist es sehr wichtig, den Nutzern Lösungen zu liefern – und zwar vom richtigen Supportpersonal, mit den richtigen Berechtigungen und zum richtigen Zeitpunkt.

Neue Sicherheitsfunktionen für sichere Hybridarbeit

In einer dynamischen Cybersicherheitslandschaft, die immer neue Bedrohungen hervorbringt, überrascht es nicht, dass Cybersicherheitsprobleme und -risiken die Hauptsorge von Führungskräften auf der ganzen Welt sind. Um diese Probleme zu lösen, binden wir neue Sicherheitsfunktionen in Windows 11 ein, die die bisher sicherste Version von Windows für Hybrid- und Remotearbeitskräfte noch sicherer machen.

Mit dem integrierten Chip-to-Cloud-Schutz hilft Windows 11 Unternehmen, die neuen Sicherheitsanforderungen des hybriden Arbeitsplatzes zu meistern – jetzt und in Zukunft. Mit jedem neuen Release bietet Windows noch mehr Sicherheit als Standard. Heute können wir endlich zeigen, wie Unternehmen mit Windows auf eine sichere Zukunft vertrauen können.

Wir alle können zur Zielscheibe von raffiniertem Phishing und anderen Cyberangriffen werden. Man darf auf die kommenden Windows 11-Updates gespannt sein, z. B. auf die verbesserte Phishing-Erkennung und den Schutz, die über Microsoft Defender SmartScreen in Windows integriert sind. Außerdem verbessern wir den Schutz vor Schadsoftware, Ransomware, Datenverlust und dem ernsten Risiko von Hardwareangriffen, falls ein Gerät gestohlen wird. Wir haben die Sicherheit in Windows durchweg einfach gestaltet – für große und kleine Unternehmen genauso wie für die IT und Privatpersonen. Unsere Windows-Kunden profitieren von nahtlos integrierten Sicherheitsebenen für Hardware und Software. Dieser Chip-to-Cloud-Ansatz soll unsere Kunden umfassend schützen – ganz gleich, wo und wie sie arbeiten wollen. Lesen Sie unseren Sicherheitsblog, um mehr über die innovativen Sicherheitsfunktionen in Windows 11 zu erfahren.

Unsere gemeinsame Journey in die Hybridarbeitswelt 

Mit der Weiterentwicklung der Arbeitswelt und weiteren gesellschaftlichen Veränderungen ändern sich auch die Bedürfnisse von Beschäftigten und Unternehmen. Aus diesem Grund haben wir Windows 11 so flexibel, sicher und produktiv wie nur möglich für hybrides Arbeiten konzipiert. Mit den heute angekündigten Funktionen können Sie Ihr Unternehmen auch in Zukunft durch cloudbasierte Windows-Technologien und -Dienste voranbringen, die Sie an die Herausforderungen von heute und morgen anpassen und weiterentwickeln können. 

Die Umsetzung einer dauerhaften hybriden Arbeitsumgebung ist eine Herausforderung. Microsoft befindet sich auf seiner eigenen Journey und lernt genau wie Sie ständig hinzu. Aus diesem Grund wollen wir unsere eigene Geschichte rund um die Bereitstellung von Windows 11 mit Ihnen teilen, damit wir alle aus diesen Zeiten lernen können. Gerne verweise ich auf meine Unterhaltung mit Nathalie D'Hers, Corporate Vice President of Microsoft Digital Employee Experience, in der es um das Mitarbeitererlebnis und die Bereitstellung von Windows 11 bei Microsoft ging.

Aus der Einführung von Windows 11 haben wir als "Kunde Null" vor allem gelernt, wie einfach die vertrauten Tools und Prozesse sind: z. B. Windows Update for Business, Autopilot für neue PCs und Microsoft Endpoint Manager-Tools wie Endpoint Analytics zur Messung des Gerätezustands. Dank des gemeinsamen Core-Konzepts und der einheitlichen Administratorfunktionen lassen sich Windows 10 und Windows 11 problemlos parallel in einer Umgebung ausführen. Um unsere Kunden während des gesamten Migrationsprozesses zu unterstützen, bieten wir technisch begleitete Dienste wie Fast Track, App Assure und Test Base an. Durch diese leistungsstarke Kombination stellen wir sicher, dass alle Anwendungen kompatibel sind.

ITC Secure ist einer der Early Adopter von Windows 11, der den schnellen und einfachen Migrationsprozess erfolgreich durchlaufen hat. Heute profitiert das Unternehmen von sämtlichen Vorteilen in Windows 11.

Windows ist für Hybridarbeit konzipiert und kann ohne Vorlaufzeit eingesetzt werden. Vielen Dank für Ihr Vertrauen in Windows als Unternehmensplattform – sowohl jetzt als auch in Zukunft. Erfahren Sie mehr darüber, wie wir Windows mit Windows 365 auf die Cloud ausweiten. Darüber hinaus bietet unsere Tech Community-Website weitere ausführliche Informationen zu Funktionen, Bereitstellungsschritten und Best Practices, die Ihre Journey zu Windows 11 unterstützen.

*Hardwareabhängig

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An diesem Meilenstein möchten wir kurz innehalten und uns bei unseren Kunden und Partnern bedanken, die uns zu dieser Erfolgsgeschichte inspiriert haben. Von Krankenhäusern über Schulen bis hin zu gemeinnützigen und kommerziellen Unternehmen vertrauen viele Kunden auf Teams, um ihre Ziele zu erreichen.

Heute nutzen mehr als 270 Millionen Menschen Teams in einem hybriden Arbeitsumfeld. Mehr als die Hälfte der Unternehmen setzen Teams inzwischen als Standardlösung ein. Das ermittelte der US-Finanzdienstleister Morgan Stanley in einer aktuellen Umfrage unter CIOs (Chief Information Officers).¹ Mit dem Umstieg von Remote- auf Hybridarbeit haben sich die aktiven Geräte in Teams-Räumen im Vergleich zum Vorjahr mehr als verdoppelt. Und Teams Telefon bringt es auf fast 80 Millionen aktive Nutzer. Teams unterstützt jeden Einzelnen im Unternehmen – vom Büro bis hin zu Mitarbeitenden in Service und Produktion. Im letzteren Bereich haben wir über die Jahre eine Verdoppelung der Nutzerzahlen beobachtet.

Die Reise hat also gerade erst begonnen. Wir werden weiterhin zuhören, dazulernen und innovativ sein, damit jedes Unternehmen in der neuen Arbeitswelt erfolgreich sein kann. Der heute veröffentlichte 2022 Work Trend Index zeigt, dass sich unsere Arbeitsweise und die Erwartungen an unseren Arbeitsplatz im Vergleich zu vor zwei Jahren grundlegend verändert haben. Folglich müssen auch unsere Lösungen Schritt halten.

Unsere heute angekündigten Produktinnovationen sorgen dafür, dass Hybridarbeit reibungslos funktioniert. Die neuen Funktionen und Lösungen werden den veränderten Erwartungen an die Arbeitswelt voll gerecht, z. B. um Besprechungen attraktiv zu gestalten, eng mit externen Partnern oder Kunden zusammenzuarbeiten oder flexibel nach seinen eigenen Vorstellungen zu arbeiten.

Los geht's.

1. Eine neue Büroumgebung

Nach zwei Jahren Hybrid- und Remotearbeit zeigen unsere Daten, dass das Büro für Beschäftigte und Vorgesetzte immer noch eine Rolle spielt. Allerdings müssen Führungskräfte die räumlichen Gegebenheiten und die Arbeitskultur überdenken, damit sich das Pendeln zum Arbeitsplatz lohnt. Wir müssen also bewusst entscheiden, wer warum und wo persönlich mit anderen zusammentreffen soll. Dabei müssen die Räumlichkeiten so gestaltet sein, dass sich hybride Teams vernetzt und eingebunden fühlen.

In unserer Umfrage gaben 38 Prozent der Hybridarbeitskräfte an, dass sie oft nicht wissen, wann und warum sie ins Büro kommen sollen. Gleichzeitig haben nur 28 Prozent der Unternehmen Absprachen darüber getroffen, welche Personen von wo aus arbeiten dürfen.  

Damit sich Anwesenheitszeiten im Büro besser mit dem Team koordinieren lassen, haben wir Outlook aufgefrischt. Künftig kann man beim Antworten auf eine Besprechungseinladung angeben, ob man persönlich oder virtuell teilnehmen möchte. Diese neuen Antwortoptionen sind ab dem zweiten Quartal 2022 Teil der Public Preview von Outlook im Web.

Wer sich einer Hybridbesprechung von einem Konferenzraum aus zuschaltet, kann demnächst ganz komfortabel und ungestört teilnehmen. Dafür sorgen die optimierten Zusatzgeräte für Teams-Räume. Derzeit ist die Audiofunktion automatisch ausgeschaltet, wenn man über "Teams-Räume" von seinem persönlichen Gerät an einer Besprechung teilnimmt – so sollen Rückkopplungen vermieden werden. Demnächst wird gefragt, ob man lieber die Kamera auf dem eigenen Laptop einschalten möchte. Dann können Remoteteilnehmer die Personen im Raum gut sehen – egal, wo sie sich befinden. Damit es keine Verwirrung gibt, wird der Videofeed auf dem Bildschirm vorne im Raum und in der Galerie der Personen ausgeblendet, die von Zusatzgeräten im Raum zugeschaltet sind. Diese Neuerungen werden im zweiten Quartal 2022 allgemein verfügbar sein. Weitere Informationen finden Sie in unserem Tech Community-Blog zu erfolgreicher Hybridarbeit mit Microsoft Teams-Räumen und Teams-Geräten (auf Englisch).

Um die Entfernung zwischen digitalen und physischen Arbeitsräumen zu überbrücken, führen wir ein neues Besprechungslayout für Teams-Räume ein: die Erste Reihe. Dieses Layout wurde speziell für Hybridbesprechungen entwickelt, damit die Videogalerie im unteren Bildschirmbereich auf Augenhöhe eingeblendet wird. So können die Teilnehmenden im Besprechungsraum externe Kollegen auf natürliche Weise von Angesicht zu Angesicht sehen – so als wären alle im selben Raum. Der Inhalt wird auf dem Bildschirm zentriert und von zusätzlichen Besprechungsinfos und Reaktionen der Teilnehmenden umrahmt wie z. B. Chats, Hand heben und Emojis. Die "Erste Reihe" ist jetzt als Preview verfügbar. Weitere Funktionen folgen in diesem Jahr. Mehr erfahren über die Erste Reihe für Teams.

Die neuesten Microsoft-Hybridarbeitsfunktionen aus Teams, Microsoft 365, Windows und Whiteboard stehen jetzt auf Surface Hub 2S zur Verfügung, einem für die Zusammenarbeit in Microsoft Teams zertifizierten Zeichenbereich und Besprechungsgerät. Die neue KI-gesteuerte Microsoft Surface Hub 2 Smart Camera sorgt jetzt dafür, dass externe Teammitglieder allen Interaktionen im Raum dynamisch folgen können. Die automatische Bildausschnitt-Technologie des Geräts passt die Raumansicht dynamisch an, wenn jemand den Raum verlässt, neue Personen hinzukommen oder eine Person mit Inhalten auf dem Display interagiert. Die Surface Hub 2 Smart Camera ist jetzt erhältlich. Mehr erfahren in unserem Geräteblog.

Gesehen und gehört zu werden, ist für eine inklusive Besprechungsumgebung genauso wichtig wie nahtlose Zusammenarbeit. Neue Touch-fähige Displaylösungen für Teams-Räume wie z. B. Neat und Yealink werden derzeit für Teams-Räume unter Android zertifiziert und im zweiten Quartal 2022 verfügbar sein. Diese Geräte vereinen Audio, Video, Touchdisplay und Computing in einer Lösung und sorgen so für die einfache Bereitstellung und effiziente Zusammenarbeit. Weitere Informationen finden Sie in unserem neuen Tech Community-Blog.

2. Jede Besprechung zählt

Wir sammeln Billionen von Datenpunkten, um den Wandel in der Arbeitswelt zu verstehen. Seit März 2020 verbringen wir wöchentlich 250 Prozent mehr Zeit in Besprechungen. Gleichzeitig entwickeln sich flexiblere Formen der Zusammenarbeit, da die Beschäftigten ihren Arbeitsalltag umstrukturieren. Dies ebnet den Weg für kürzere und spontanere Besprechungen. Um die Arbeit zu erledigen, setzen die Nutzer auf asynchrone Kanäle wie etwa Chats.

In Zukunft werden wir neue Arbeitsweisen unterstützen. Ob ideale Bedingungen für Moderatoren oder die asynchrone Zusammenarbeit über verschiedene Zeitzonen hinweg, wir wollen inklusive und spannende Begegnungen, effiziente Besprechungen und weithin sichtbare Arbeitsergebnisse ermöglichen.

Im September 2021 kündigten wir Cameo an, eine Lösung für die nahtlose Integration von Teams-Kamerafeeds in PowerPoint-Präsentationen. Damit kann man selbst bestimmen, wie und wo der Feed in Folien erscheinen soll. Außerdem empfiehlt der PowerPoint-Designer Layouts für eine optimale Darstellung. Cameo wird im zweiten Quartal 2022 allgemein verfügbar sein.

Kürzlich haben wir mit Aufnahmestudio eine Lösung zum Aufzeichnen von PowerPoint-Präsentationen veröffentlicht, die Sie als On-Demand-Video teilen können. So können Teammitglieder Inhalte dann anschauen, wenn es am besten passt. PowerPoint-Aufnahmestudio ist jetzt allgemein verfügbar.

Wie heute angekündigt, bündeln wir Cameo und Aufnahmestudio künftig in einer Lösung. Dann können Sie nahtlos kreative Präsentationen erstellen, Ihren Videofeed mithilfe von Cameo an der gewünschten Stelle auf Folien platzieren und Ihren Vortrag zu einer beliebigen Folie mit Aufnahmestudio aufnehmen. Um Ihre Botschaft zu kommunizieren, können Sie die Präsentation mit PowerPoint Live in Teams teilen – unabhängig davon, ob Sie persönlich anwesend sind oder nicht. Die kombinierte Lösung aus Cameo und Aufnahmestudio wird im zweiten Quartal 2022 verfügbar sein.

Nicht jeder steht gerne im Mittelpunkt. Besonders schwierig ist es, wenn man ohne direktes Publikum überzeugend präsentieren soll. Der Vortragscoach in Microsoft Teams wird im zweiten Quartal 2022 verfügbar sein. Als persönlicher Coach gibt er Tipps zum Sprechtempo, meldet sich, wenn man jemandem ins Wort fällt, und erinnert die Vortragenden daran, Blickkontakt mit den Zuhörenden aufzunehmen.

Damit Worte auch ihre Wirkung erzielen, kündigen wir die Dolmetscherfunktion an, über die Livedolmetscher das Gesagte in Quasi-Echtzeit in eine andere Sprache übertragen. Der Besprechungsorganisator kann Dolmetscher aus seiner Teilnehmerliste zuweisen und bis zu 16 Kombinationen aus Ausgangs- und Zielsprache wählen. Beim Dolmetschen können die Teilnehmer den Originalton leise im Hintergrund mithören. Die Dolmetscherfunktion wird im zweiten Quartal 2022 allgemein verfügbar sein. 

Besprechungen dienen oft als Collaboration Space, um Ideen zu entwickeln und Probleme im Team zu lösen. Microsoft Whiteboard in Teams hat sich als nützlicher Arbeitsbereich für die visuelle Zusammenarbeit etabliert, in dem Hybridarbeitsteams zum effektiven Brainstorming und Lernen zusammenkommen. Es bietet viele Funktionen für die dynamische visuelle Zusammenarbeit in Teams, darunter ein gemeinsamer Cursor, mehr als 50 neue Vorlagen sowie kontextbezogene Reaktionen. Außerdem kann man vorhandene Boards öffnen und mit externen Kollegen in Teams-Besprechungen zusammenarbeiten. Diese Funktionen sind im zweiten Quartal 2022 allgemein verfügbar.  

3. Individuell zusammenarbeiten und kommunizieren

Laut unseren Daten werden mehr als 50 Prozent der Hybridarbeitskräfte im kommenden Jahr vollständig auf Remotearbeit umsteigen. Der Trend zu mehr Flexibilität und Mobilität wird künftig das stationäre Tischtelefon aus physischen Büros verbannen.

Teams Telefon bietet bald über Telefonanbieter mit Mobil eine auf Mobilität ausgerichtete Erfahrung – zusammen mit den weltweit innovativsten Telekommunikationsanbietern wie BT, Rogers, Swisscom, Telia und Verizon. Künftig sind Sie am Desktop und auf dem Mobilgerät über eine Telefonnummer erreichbar, sodass Sie über verschiedene Netze oder Geräte hinweg telefonieren können. Außerdem lassen sich Anrufe ohne Unterbrechung zwischen Netzen und Geräten verschieben, z. B. wenn Sie von Ihrem Mobilfunkdienst zum Büro-WLAN wechseln. "Telefonanbieter mit Mobil" für Teams Telefon wird im nächsten Quartal mit Unterstützung ausgewählter Betreiberpartner in die Previewphase gehen. Weitere Informationen finden Sie im Blog mit der Ankündigung zu "Telefonanbieter mit Mobil".

Teams Connect wurde für die nahtlose, sichere und benutzerfreundliche Zusammenarbeit über Unternehmensgrenzen hinweg entwickelt. So können alle von ihrer persönlichen Teams-Umgebung aus geschlossen im Team arbeiten. Ende 2021 kündigten wir die gemeinsamen Teams Connect-Kanäle an, die die Zusammenarbeit interner und externer Personen über einen zentralen Teamarbeitsbereich ermöglichen. Ein internes Produktteam kann auf diese Weise einen Teams-Kanal mit einem externen Entwicklungsteam teilen, um einen gemeinsamen, unternehmensübergreifenden Arbeitsbereich zu schaffen. Jeder kann darin kommunizieren, Besprechungen ansetzen, Dateien teilen und über Apps zusammenarbeiten, ohne das Konto wechseln zu müssen. Gemeinsame Kanäle für Teams Connect sind ab Ende März 2022 als Preview erhältlich. Weitere Informationen und Praxisbeispiele finden Sie im Blog zu gemeinsamen Microsoft Teams Connect-Kanälen.

Effektive Zusammenarbeit setzt jedoch voraus, dass verteilte Informationen, Dokumente und Teammitglieder zusammengeführt werden. Seit Januar 2022 gibt es mit Loop-Komponenten in Teams-Chats eine neue Möglichkeit, gemeinsam Ideen zu entwickeln und zu realisieren sowie Entscheidungen zu treffen. Loop-Komponenten halten jetzt auch Einzug in Outlook-Mail. Teammitglieder können nun gemeinsam Ideen sammeln, Aufgaben erledigen und den aktuellen Status abrufen, ohne den Kontext oder die App zu wechseln. Änderungen an ein und derselben Stelle sind jetzt gleichzeitig möglich – egal ob von Teams oder Outlook. Um über Outlook auf die neuesten Loop-Komponenten zuzugreifen, muss man sich nur als Office Insider registrieren.

Unsere Daten zeigen auch, dass eine positive Unternehmenskultur bei den Mitarbeitenden ganz oben auf der Agenda steht, gefolgt von einem Arbeitsumfeld, das die psychische Gesundheit und das Wohlbefinden fördert. Um die Unternehmenskultur in einer neuen Arbeitswelt digital umzusetzen, bedarf es technologischer Lösungen.  

Heute kündigen wir mit der Inspiration Library eine neue Previewfunktion an, die über die Viva Insights-App in Teams genutzt werden kann. Die Inspiration Library setzt Erkenntnisse in die Praxis um und bietet Zugang zu kuratierten Inhalten und Best Practices aus renommierten Quellen wie Harvard Business Review und Thrive. Die von Viva Insights bereitgestellten Einblicke in Effizienz und Wohlbefinden werden durch Premiuminhalte ergänzt, die eine positive Mitarbeitererfahrung und die Motivation unterstützen sollen. Microsoft 365-Nutzer haben ab Ende März 2022 über die Microsoft Viva Insights-App in Teams Zugriff auf die Inspiration Library-Preview. Ab Ende April 2022 wird der Dienst weltweit in 11 Sprachen unterstützt. Heften Sie die Viva Insights-App in Teams an, um über die Inspiration Library auf dem Laufenden zu bleiben.

Remote- und Hybridarbeit haben ein gemeinsames Ziel: das soziale Netzwerk aufrechtzuerhalten. Dabei handelt es sich um das Geflecht an Beziehungen, die Menschen und Unternehmen zum Erfolg verhelfen. Der Aufbau von Kontakten und Beziehungen kann in einem hybriden Arbeitsumfeld eine Herausforderung sein. Deshalb investieren wir in Tools, mit denen Sie Ihre Persönlichkeit auf kreative Weise ausdrücken können.

Mit den neuen Fluent-Emojis in Teams lässt sich jede Unterhaltung ganz persönlich gestalten. Mehr als 1.800 dreidimensionale Emojis im pulsierenden und peppigen Design sorgen für aussagekräftige Nachrichten und Spaß. Wählen Sie eine Kategorie, und entscheiden Sie sich für einen Hautton, durch den Sie sich am besten repräsentiert fühlen. Fluent-Emojis sind jetzt als Preview verfügbar.

Ein Blick in die Zukunft

Auch wenn die Arbeitswelt im Wandel ist, steht der Mensch immer im Mittelpunkt. Mit unterstützenden Technologien wie Microsoft Teams ebnen wir den Weg für ein hybrides Arbeitsumfeld, in dem alle und alles miteinander verbunden sind.

Wir möchten uns nochmals bei unseren Kunden und Partnern bedanken, die uns in den letzten fünf Jahren auf unserer Reise begleitet haben. Das ist ein Grund, mit uns zu feiern: Halten Sie Ausschau nach den neuen individuellen Hintergründen in Teams, und lesen Sie unseren Community-Blog mit Hintergrundinfos zur Entstehung von Teams.

¹K. Weiss, J. Baer und B. Huang (5. Oktober 2021). CIO Survey Takeaways – Further Solidifying the Leadership Position. (p3). Morgan Stanley Research.

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Aber es gibt auch Licht am Ende des Tunnels. Es gab nie einen besseren Zeitpunkt für oder einen größeren Bedarf an neuen Strategien und Lösungen, die die Arbeitskräfte in Service und Produktion zu langfristigem Erfolg führen. Dabei stehen das Wohlbefinden und die Effizienz der Mitarbeitenden im Vordergrund. Erfolgreiche Unternehmen haben erkannt, dass starkes Personal in Service und Produktion der Schlüssel zum Erfolg sowie zu einem ausgewogenen Geschäftskonzept und besseren Ergebnissen ist. Der Work Trend Index Special Report unterscheidet drei Fokusbereiche:

1. Technologische Ausstattung der Mitarbeitenden, um Überlastung und Systemprobleme zu vermeiden
2. Priorisieren eines modernen Schulungsangebots
3. Aufbau einer Unternehmenskultur, die Arbeitskräfte in Service und Produktion einbezieht

Microsoft entwickelt Lösungen, die Beschäftigten in Service und Produktion die Kommunikation, Schichtplanung, Erledigung von Aufgaben und vieles mehr erleichtern. Wir verfolgen seit Langem diese Mission, sei es um Kunden wie Kendra Scott zu helfen, ihre Unternehmenszentrale enger mit den Arbeitskräften an der Basis zu vernetzen, oder um ein komfortables und integriertes Arbeitsumfeld für Kunden wie Blum zu schaffen. Mit der heutigen Veröffentlichung des Work Trend Index-Forschungsberichts stellen wir neue Technologieinnovationen vor und vertiefen bestehende Partnerschaften. So helfen wir, Überlastung entgegenzuwirken, das Schulungsangebot zu modernisieren und eine neue Arbeitskultur für Mitarbeitende in Service und Produktion zu schaffen.

1. Technologische Ausstattung der Mitarbeitenden, um Überlastung und Systemprobleme zu vermeiden

Neue Daten lassen hoffen, dass Technologie den Alltag von Arbeitskräften in Service und Produktion verbessern kann. 63 Prozent sind begeistert von den Berufschancen, die Technologie mit sich bringt. Diese sind auf Platz 3 der Faktoren, die zur Verringerung von Arbeitsstress beitragen könnten – gleich hinter besserer Vergütung und Urlaubszeit. Die eigenen Produktivitätsdaten von Microsoft zeigen, wie die Pandemie diesen Wandel beschleunigt hat. Das Ergebnis ist ein 400-prozentiger Anstieg der Microsoft Teams-Nutzerzahlen in Service und Produktion zwischen März 2020 und November 2021.

Da Mitarbeitende in Service und Produktion durch Personalmangel und Unterbrechungen in der Lieferkette ständig unter Druck stehen, wünschen sie sich Technologien für zeitsparendes Arbeiten, nahtlose Kommunikation und maximale Effizienz bei Routineaufgaben.

Wir sind Partner für das Rugged-Geräteportfolio von Samsung und vertiefen ab heute zudem unsere strategische Partnerschaft mit Zebra Technologies. Wie angekündigt, ist die Walkie-Talkie-App in Teams jetzt für viele Zebra-Mobilgeräte allgemein verfügbar – z. B. für die in jeder Umgebung einsetzbare Rugged-TC-Serie, die schlanke kundenorientierte EC-Serie und das ultimative Scangerät der MC-Serie. Die digitale Walkie-Talkie-Funktionalität von Teams bringt Zusammenarbeit mit einer speziellen Push-to-Talk-Taste (PTT) auch auf Zebra-Geräte. So kann Personal in Service und Produktion auf Knopfdruck klar, direkt und sicher kommunizieren. Wie bereits auf Android-Mobilgeräten ist Walkie-Talkie künftig auch auf allen iOS-Mobilgeräten wie iPhones und iPads verfügbar.

"Durch unsere Partnerschaft ermöglichen wir Personal in Service und Produktion in jeder Situation nahtlose Kommunikation, Zusammenarbeit und Produktivität."– Anders Gustafsson, Chief Executive Officer (CEO), Zebra Technologies.

Walkie-Talkie ist jetzt in Zebra-Geräte integriert und außerdem für iOS-Geräte allgemein verfügbar.

Der anhaltende Personalmangel in den meisten Branchen macht die Schichtplanung für Arbeitsteams besonders schwierig. Man muss wie gewohnt lückenlose Schichtpläne aufstellen, obwohl weniger Personal zur Verfügung steht. Auf die Frage, welche Technologielösungen den Arbeitsstress reduzieren könnten, wurde die Teamplanung an erster Stelle genannt (37 Prozent).

Damit die Mitarbeitenden ihren Zeitplan weiterhin flexibel gestalten können, geben wir heute die allgemeine Verfügbarkeit des Reflexis Shifts-Connectors für Teams bekannt. Dieser sorgt zusammen mit Reflexis Workforce Scheduler (RWS) für eine nahtlose Echtzeitsynchronisation bei der Anzeige, Zuweisung und Verwaltung von Schichtanfragen. Als führende Personalmanagementlösung bietet RWS gezieltes und flexibles Planungsmanagement. Zusammen mit Teams fördert RWS selbstbestimmtes Arbeiten, optimierte Zeitplanung und neue Lösungen, um Mitarbeitenden in Service und Produktion einen konsistenten und flexiblen Zugriff auf ihre Zeitpläne zu bieten. 

Der Reflexis Shifts-Connector für Teams ist ab Januar 2022 allgemein verfügbar.

Zu den fünf wichtigsten Technologielösungen, die die Beschäftigten in Service und Produktion entlasten sollen, gehört auch die Terminverwaltung. Hier gab es einen massiven Wandel, da immer mehr persönliche Termine durch virtuelle Treffen ersetzt werden. Jetzt behalten die Mitarbeitenden ihre Onlinetermine an einem Ort im Blick und erhalten Echtzeitupdates zu Wartezeiten, Warteschlangen, verpassten Terminen und Verzögerungen bei der Personalbesetzung. So steht einem optimalen Kunden- und Patientenerlebnis nichts mehr im Weg. 

Die Warteschlangenplanung für Onlinesprechstunden ist ab Januar 2022 allgemein verfügbar.

Damit Arbeitskräfte in Service und Produktion im Arbeitsfluss bleiben und den aktuellen Status ihrer Genehmigung bequem verfolgen können, integrieren wir die Genehmigungs-App direkt in Branchenprozesse. Künftig können die Mitarbeitenden mit PCF-Steuerungen (Power Apps Component Framework) branchenübliche Genehmigungen verwalten und beantragen sowie erforderliche Kommentare oder Gruppengenehmigungen anfordern. So lässt sich sicherstellen, dass Genehmigungen und abhängige Prozesse reibungslos ablaufen.

Verpflichtende Genehmigungskommentare werden diesen Monat allgemein verfügbar sein. PCF-Steuerungen und Gruppengenehmigungen folgen im Februar 2022.

Schließlich können unsere Lösungen für die Identitäts- und Endpunktverwaltung helfen, Beschäftigten in Service und Produktion die gemeinsame Gerätenutzung zu erleichtern. Schon jetzt können verlorene Geräte in Microsoft Endpoint Manager mithilfe einer GPS-gestützten Karte geortet werden. Bald wird die IT aber auch in der Lage sein, Audiosignale auszulösen, damit die Mitarbeitenden ihr verlegtes Gerät leicht wiederfinden können. Wenn die Geräte über Microsoft Azure Active Directory (Azure AD) im "Modus für gemeinsam genutzte Geräte" registriert sind, muss man sein Android-Gerät nur antippen, um sich von allen unterstützten Anwendungen wie Teams und Managed Home Screen sowie von anderen Anwendungen wie Workday abzumelden. Das Gerät steht dann sofort der nächsten Person zur Verfügung.

2. Priorisieren eines modernen Schulungsangebots

Die Daten zeigen, dass Personal in Service und Produktion die Auswirkungen von Technologie auf den Arbeitsalltag optimistisch einschätzt. Aber mehr als 50 % der Befragten geben an, dass ihr Unternehmen nicht die nötigen Schulungen für effizientes Arbeiten anbietet. Aber genau diese Berufsgruppen sind stark an Fortbildung interessiert, sodass Unternehmen entsprechende Initiativen priorisieren und sie jedem Einzelnen zugänglich machen müssen. Tools für das Onboarding neuer Teammitglieder werden als zweitwichtigste Technologie zur Entlastung von Arbeitskräften in Service und Produktion eingestuft – was angesichts der anhaltenden Personalfluktuation besonders wichtig ist.

Mit Microsoft Viva Learning können Beschäftigte in Service und Produktion Lerninhalte direkt aus Teams heraus finden, abrufen, teilen und verfolgen. Die neuesten Integrationen in Learning Management Systems (LMS) sorgen dafür, dass Unternehmen die gesamte Belegschaft auf dem Laufenden halten und Neuzugänge schnell mit Schulungen, Richtlinien und allgemeinen Lerninhalten vertraut machen können. Mit der LMS-Zuweisungsfunktion lassen sich Schulungen und Lerninhalte aus Partnerlösungen wie SAP SuccessFactors, Cornerstone OnDemand und Saba Cloud zuweisen, damit die Mitarbeitenden über Teams von jedem Gerät aus bequem auf die zugewiesenen Lerninhalte zugreifen können.

Die LMS-Zuweisungsfunktion wird ab Januar 2022 allgemein verfügbar sein.

Darüber hinaus ergänzen wir unsere bestehenden Partnerschaften mit Go1 und Coursera um neue Lernanbieter wie EdCast und OpenSesame, um Arbeitskräften in Service und Produktion vielseitige Lerninhalte zu bieten. Diese umfangreiche Bibliothek mit Partnerinhalten sowie alle unternehmenseigenen, über SharePoint eingebundenen Lerninhalte helfen den Mitarbeitenden, sich mit relevanten Lerninhalten weiterzubilden – ganz gleich, ob vom Smartphone, Tablet oder Desktop.

EdCast wird ab Januar 2022 und OpenSesame ab Februar 2022 allgemein verfügbar sein.

"Wir freuen uns auf die weitere Partnerschaft mit Microsoft, um den Nutzen von Viva Learning zu steigern. Unternehmen erhalten Zugang zu den vollständigen Skilling Smartcards, Pathways und Journeys von EdCast, die sie teilen, mit Lesezeichen versehen und in umfangreiche Learning Journeys integrieren können."– Karl Mehta, CEO, EdCast.

"Durch unsere Partnerschaft mit Microsoft Viva Learning können Unternehmen individuelle Kurslisten zusammenstellen und diese den Lernenden im Arbeitsfluss präsentieren."– Don Spear, CEO und Mitgründer, OpenSesame.

3. Aufbau einer Unternehmenskultur, die Arbeitskräfte in Service und Produktion einbezieht

Eine starke Unternehmenskultur verschafft Unternehmen oft einen Vorsprung. Sie wirkt sich nicht nur auf die Geschäftsergebnisse aus, sondern motiviert und bindet auch qualifizierte Fachkräfte. Aber die Unternehmenskultur reicht meist nicht bis zu den Arbeitskräften in Service und Produktion. Diese Mitarbeitenden fühlen sich oft von der Unternehmenskultur und der Kommunikation mit Führungskräften abgeschnitten. 68 Prozent geben an, dass Vorgesetzte dem Aufbau einer Arbeitskultur keine Priorität einräumen. Außerdem bemängeln 63 Prozent, dass die Mitteilungen der Unternehmensleitung oft untergehen und sie nicht erreichen.

Technologien wie Microsoft Viva Connections können erheblich dazu beitragen, diese kulturelle und kommunikative Lücke zu schließen. Auf diese Weise können Führungskräfte Mitteilungen, Firmennews und Lob an Arbeitskräfte in Service und Produktion weitergeben, die wiederum ihre Meinungen und Ideen einbringen können. Mit Workday und Expressive als neue strategische Viva Connections-Partner haben Mitarbeitende an einem zentralen Ort bequemen Zugriff auf wichtige Unternehmensressourcen und Maßnahmen.

Espressive wird im Februar und Workday Card im Laufe des Kalenderjahres 2022 in Viva Connections verfügbar sein.

Unsere gemeinsamen Kunden können das Potenzial von Workday direkt in Viva Connections nutzen, um den Mitarbeitenden weiterhin Zugriff auf Erkenntnisse und Maßnahmen in Workday zu bieten – egal, wann und wo sie arbeiten, und ohne Teams verlassen zu müssen. Mithilfe von Self-Service-Funktionen in Workday wie intelligenter Zeiterfassung können Arbeitskräfte in Service und Produktion u. a. über das baldige Ende ihrer Pause benachrichtigt werden. Dann genügt ein Tastendruck, um sich vom Mobilgerät aus wieder einzuloggen.

Espressive ist eine zentrale Anlaufstelle für sofortige personalisierte Selbsthilfe in neun Sprachen und 14 Unternehmensbereichen (z. B. IT, Personalabteilung und Lohnbuchhaltung). Unerledigte Anfragen und offene Probleme sind über Dashboardkarten in Viva Connections einsehbar. Espressive Barista ist ein KI-basierter virtueller Support-Agent (VSA), der die Reaktion auf Fragen, Probleme und Anforderungen mithilfe personalisierter Antworten automatisiert. So erhält jeder Einzelne die Informationen, die er benötigt.

Blick in die Zukunft

Starke Mitarbeitende in Service und Produktion sind der Schlüssel zum Erfolg. Von der Teamplanung und dem Onboarding bis hin zur Automatisierung von Aufgaben und der Terminverwaltung können Unternehmen den Alltag ihrer Arbeitskräfte in Service und Produktion erleichtern. Dazu bedarf es der richtigen Technologietools und einer starken Unternehmenskultur. Mit den richtigen Lösungen lässt sich nicht nur die Effizienz steigern, sondern auch eine einheitliche Unternehmenskultur schaffen. Dies führt zu einer starken Bindung, wertvollen Kundeninteraktionen und einer konsequenten Ausrichtung auf die Unternehmensziele.

Zusammen mit Branchenführern arbeitet Microsoft kontinuierlich an innovativen Lösungen, um Überlastung entgegenzuwirken sowie ein modernes Schulungsangebot und eine neue Arbeitskultur für Personal in Service und Produktion zu schaffen. Lesen Sie den vollständigen Work Trend Index Special Report, um weitere Erkenntnisse über die Unterstützung von Personal in Service und Produktion zu gewinnen. Verpassen Sie außerdem nicht unser Look Book und unser neues Mechanics-Video. Hier erläutern wir innovative Microsoft 365-Produkte, die Arbeitskräfte in Service und Produktion stärken.

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Wir setzen uns für Lösungen ein, über die alle teilhaben können – egal, ob sie in einem Konferenzraum sitzen, eine Präsentation aus dem Homeoffice halten oder sich vor Arbeitsbeginn die Aufzeichnung einer verpassten Besprechung ansehen.  

Für unsere Vision einer flexiblen Arbeitswelt ist Microsoft Teams von zentraler Bedeutung. Microsoft Teams verbindet auf einzigartige Weise Besprechungen, Chats, Anrufe, Zusammenarbeit und Automatisierung von Geschäftsprozessen in einer App. Seit COVID-19 Menschen auf der ganzen Welt ins Homeoffice gezwungen hat, haben wir Teams um innovative Funktionen für natürliche und interaktive Besprechungen erweitert. So bleiben Mitarbeiter nahtlos mit internen und externen Kontakten verbunden und können aus der Ferne ansprechende und fesselnde Präsentationen halten. Während wir in die neue hybride Welt eintauchen, entwickeln wir Teams-Funktionen, die jedem eine Stimme geben – auch Personen, die nicht im Raum sind. Auf diese Weise kann sich jeder unabhängig von Ort und Zeit vernetzen und sich aktiv einbringen. Um die synchrone und asynchrone Zusammenarbeit zu erleichtern, kündigen wir außerdem Innovationen für den Microsoft Fluid-Kollaborationsbereich an – für Teams und darüber hinaus. 

Aber COVID-19 hat uns auch gelehrt, dass Meeting-Müdigkeit und digitale Überlastung sehr verbreitet sind und dass Fernarbeit unser Wohlbefinden aus dem Gleichgewicht bringen kann. Microsoft hat seine integrierte Employee-Experience-Plattform (EXP) Microsoft Viva in Teams eingebunden, damit Mitarbeiter ihre Zeit sinnvoll nutzen und die Balance zwischen Arbeit und Wohlbefinden halten können.

Heute kündigen wir neue Innovationen für Microsoft Teams-Räume, Fluid und Microsoft Viva an, mit denen wir Mitarbeiter in einem hybriden Arbeitsumfeld unterstützen. Los geht‘s!  

Von überall an Besprechungen teilnehmen – vor Ort, im Homeoffice oder von unterwegs

Erfolgreiche Besprechungen in der hybriden Arbeitswelt beginnen mit Lösungen, die auch externe Teilnehmer einbinden. So hat jeder das Gefühl, dass er mit am Tisch sitzt – ganz gleich, ob er sich im Raum befindet oder von zu Hause oder unterwegs zugeschaltet ist. Heute kündigen wir Erweiterungen für Teams-Besprechungen und Microsoft Teams-Räume an, die jeden Teilnehmer ins Geschehen holen.

Im Laufe dieses Jahres werden wir Front Row für Teams-Räume einführen. Dabei handelt es sich um ein immersives Raumlayout, das Interaktionen ganz natürlich wirken lässt und den Teilnehmern im Raum ein stärkeres Gefühl der Verbundenheit mit Remoteteilnehmern vermittelt. Wir haben die Videogalerie am unteren Bildschirmrand positioniert, damit sich Remoteteilnehmer mit den Anwesenden im Raum auf Augenhöhe befinden. Kontextinformationen wie Agendas, Aufgaben und Notizen sind neben den Besprechungsinhalten angeordnet, damit alle Teilnehmer fokussiert bleiben. Auch der Besprechungs-Chat wird für die Teilnehmer im Raum deutlich sichtbar sein, damit sie die im Chat ausgetauschten Kommentare sehen und darauf antworten können.

Um Remoteteilnehmer nahtlos ins Geschehen vor Ort einzubeziehen, erweitern wir in Teams-Räumen die Bildschirmfläche durch neue Videolayouts. Dabei wird die Videogalerie auf mehrere Anzeigen verteilt, wenn keine Inhalte geteilt werden. Die "luftige" Anordnung sorgt dafür, dass Remoteteilnehmer größer und lebensechter dargestellt werden. Außerdem bringen wir diesen Sommer mehr Funktionen vom Desktop in Teams-Räume, um die Aufmerksamkeit auf die Remoteteilnehmer zu lenken. Dann können die Nutzer live mit Emojis reagieren, Spotlights setzen, mehrere Videostreams anheften (ab Herbst) und im klassischen Videorasterlayout Chatblasen einblenden lassen.

Darüber hinaus sollten auch Remoteteilnehmer sehen können, wer sich im Besprechungsraum befindet und was gerade passiert. Jabra, Logitech, Poly und unser neuester Teams-Gerätepartner Neat nutzen fortschrittliche KI-gestützte Kameratechnologien für neue Videoansichten, die für hybride Besprechungen optimiert sind. Damit wird jede Person im Raum deutlich zu sehen sein.

Außerdem sorgen wir dafür, dass die sprechende Person eindeutig identifiziert werden kann. Die intelligenten Teams-Lautsprecher von EPOS und Yealink sind jetzt allgemein verfügbar. Sie wurden für Teams-Räume entwickelt und nutzen die Spracherkennungstechnologie von Microsoft in Teams, um Anmerkungen zur sprechenden Person im Transkript festzuhalten. Durch Transkriptionen mit Sprecheranmerkungen können sich die Teilnehmer ganz auf die Unterhaltung konzentrieren, anstatt sich Notizen zu machen. Wer eine Besprechung verpasst, kann außerdem im Nachhinein eine Aufzeichnung der Unterhaltung anschauen.

Außerdem freuen wir uns, Teams-Räume für Surface Hub anzukündigen. Surface Hub wurde speziell für Teamarbeit entwickelt, damit sich Menschen treffen und gemeinsam kreativ sein können, wo auch immer sie arbeiten. Die nächste Generation von Teams für Surface Hub bringt weitere vertraute Besprechungsfunktionen und -steuerelemente vom Desktop in den Besprechungsraum – einschließlich einer modernisierten Besprechungsansicht, Szenen für den Zusammen-Modus und PowerPoint Live. Ab Herbst wird die neue Microsoft Whiteboard-App auch auf Surface Hub verfügbar sein, sodass jeder freihändig auf derselben digitalen Leinwand zeichnen und schreiben kann.   

Weitere Informationen zu den Ankündigungen für Teams-Räume und Partnerlösungen finden Sie in unserem Teams Tech Community-Blog.

Um Remoteteilnehmern die Möglichkeit zu geben, Whiteboard-Sitzungen anzusetzen und zu moderieren, haben wir ein ganz neues Whiteboard-Erlebnis für hybrides Arbeiten geschaffen. Dabei können alle Teilnehmer visuell über dieselbe digitale Leinwand zusammenarbeiten. Mit neuen Funktionen, die im Sommer 2021 verfügbar sein werden, kann jeder Mitwirkende seine Inhalte als Co-Autor in Whiteboard einbringen. Die neuen Vorlagen helfen Gruppen, schnell mit der Ideenfindung zu beginnen und neuen Beiträgen mühelos zu folgen.

Hybride Besprechungen sind erfolgreich, wenn jeder Teilnehmer Inhalte präsentieren bzw. Präsentationen selbst auf ansprechende und inklusive Weise erleben kann. Mit neuen PowerPoint Live-Funktionen lässt sich ein gemeinsamer Bereich für Zusammenarbeit und Beiträge aller Besprechungsteilnehmer schaffen. Folie übersetzen sorgt dafür, dass die Teilnehmer der Präsentation in ihrer bevorzugten Sprache folgen können. Mit der neuen Freihand-Funktion lassen sich PowerPoint-Präsentationen während des Vortrags mit Anmerkungen versehen, und der Laserpointer lenkt die Aufmerksamkeit auf wichtige Punkte. 

Diese Neuerungen sind auch in der Teams-App auf dem Mobilgerät zu finden. Der Zugriff auf PowerPoint Live und die Dynamische Ansicht werden jetzt auf dem Mobilgerät unterstützt. Den benutzerdefinierten Hintergrund gibt es jetzt schon für iOS und demnächst für Android.

Alles im Fluss: einfach zusammenarbeiten

Damit die Zusammenarbeit in hybriden und asynchronen Umgebungen reibungslos funktioniert, benötigen die Mitarbeiter eine funktionsstarke Leinwand, die vor, während und nach der Besprechung Kontext bereitstellt und beibehält. Fluid-Komponenten sind "atomare Einheiten der Produktivität", die helfen, die Arbeit im Kontext von Chats, E-Mails, Besprechungen usw. zu erledigen. Mit den kürzlich angekündigten, neuen Fluid-Komponenten für Chats können Nutzer live zusammenarbeiten und die Ergebnisse in Echtzeit bearbeiten und über Teams und Office-Apps teilen. Heute kündigen wir die Erweiterung der Fluid-Komponenten für Teams-Besprechungen, OneNote, Outlook und Whiteboard an – für die einfache synchrone und asynchrone Zusammenarbeit über Teams und Office-Apps. Darüber hinaus kündigen wir neue Chatfunktionen für die asynchrone Zusammenarbeit an, damit sich die Arbeit auch zwischen Besprechungen fortsetzen lässt. Über Nachricht anheften haben die Chatmitglieder jederzeit schnellen Zugriff auf wichtige Inhalte und können auf bestimmte Chatnachrichten antworten, um den Kontext in der fortlaufenden Unterhaltung beizubehalten.

Besprechungen haben im letzten Jahr genauso wie die unstrukturierte Kommunikation deutlich zugelegt. Untersuchungen aus unserem Work Trend Index zeigen, dass der durchschnittliche Teams-Nutzer pro Woche und Person 45 Prozent mehr Chatnachrichten postet als noch vor einem Jahr. Aber auch spontane, nicht organisierte Besprechungen sind auf dem Vormarsch. Um diese digitale Informationsflut zu bewältigen, erleichtern neue Fluid-Komponenten das gemeinsame Erstellen einer Agenda, das Festhalten von Notizen und das Zuweisen von Aufgaben direkt in der Teams-Besprechung sowie den Zugriff auf fortlaufende Zusammenfassungen, wann immer sie benötigt werden. Die Agenda, Notizen und Aufgaben aus den Besprechungen werden automatisch am neuen Ort für Besprechungsnotizen in OneNote abgelegt. Während der Besprechung können die Teilnehmer die Diskussion voranbringen, indem sie Ideen sammeln und gemeinsam entwickeln sowie Fluid-Livekomponenten in Whiteboard erstellen und bearbeiten. Fluid-Komponenten sind auch in Outlook in E-Mails oder Kalendern zu finden und erleichtern anwendungsübergreifend die Verwaltung von Terminen, Agendas, Notizen und Aufgaben.

Zeit für sich und Wohlbefinden

Die wöchentliche Besprechungszeit hat sich für Teams-Nutzer seit Beginn der COVID-19-Pandemie mehr als verdoppelt. Besprechungsmarathons können zu Überlastung führen und sich negativ auf die Motivation und Konzentration auswirken. Doch schon wenige Minuten Meditation und Achtsamkeit mit Headspace können helfen, den Stress zu verringern und die Konzentration zu steigern. Ende des Monats veröffentlichen wir eine Auswahl geführter Meditationen und Achtsamkeitsübungen von Headspace in der Viva Insights-App in Teams. Damit können Mitarbeiter den Tag gestärkt beginnen, vor einer wichtigen Präsentation entspannen oder am Abend nach der Arbeit abschalten.

Mit Viva Insights können Nutzer ihre tägliche Fokuszeit planen und Teams-Benachrichtigungen stumm schalten, um ungestört zu arbeiten. Darauf aufbauend präsentieren wir noch in diesem Jahr den neuen Fokusmodus in der Viva Insights-App. Zu dieser Funktion gehören Fokusmusik von Headspace und Timer, die helfen, regelmäßige Pausen einzulegen und so Fortschritte bei wichtigen Aufgaben zu machen.

Durch Fernarbeit haben sich die physischen Grenzen zwischen Beruf und Privatleben aufgelöst. Dies führt zu einer Zunahme von Chats nach Feierabend und dem Gefühl ständiger Erreichbarkeit. Wir möchten den Menschen helfen, ihre Balance zu finden und sich Zeit für sich selbst zu nehmen. Im Laufe des Jahres wird es in Viva Insights möglich sein, Ruhezeiten zu konfigurieren. Dann können die Nutzer Outlook- und Teams-Benachrichtigungen auf dem Mobilgerät außerhalb der Arbeitszeiten stumm schalten. Mit personalisierten Einblicken lässt sich zudem erkennen, wie gut man abschalten kann. Einstellungen für Ruhezeiten werden auch in Teams und Outlook auf dem Mobilgerät verfügbar sein. Um die Erstellung unternehmensweiter Richtlinien für die Stummschaltung nach Feierabend zu unterstützen, werden IT-Administratorsteuerelemente in Microsoft Endpoint Manager bereitgestellt.

Während wir uns gemeinsam in der neuen Arbeitswelt orientieren, entdecken wir, wie wir neue Ansätze für flexibles und effizientes Arbeiten unterstützen können. Microsoft hat es sich zur Aufgabe gemacht, den Menschen Lösungen für zeit- und ortsunabhängiges Arbeiten zu bieten. Durch die Beobachtung und Analyse der Nutzungsgewohnheiten unserer Apps und den täglichen Dialog mit unseren Kunden finden wir heraus, wie Menschen jeden Tag ihr Bestes geben können. Diese Erkenntnisse fließen in unsere Innovationen ein, mit denen wir Ihnen und Ihren Mitarbeitern helfen wollen, mehr zu erreichen.

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