Όλοι οι εργαζόμενοι είναι ευπρόσδεκτοι στο Microsoft 365

Η σημερινή δημοσίευση έχει γραφτεί από τον Bryan Goode, γενικό διευθυντή του Office 365.

Σήμερα, στο Microsoft Ignite, αποκαλύψαμε ένα νέο όραμα για την ενίσχυση των Firstline Worker στην ψηφιακή εποχή και παρουσιάσαμε το Microsoft 365 F1, ένα νέο προϊόν που συνδυάζει το Office 365, τα Windows 10 και την Φορητότητα για μεγάλες επιχειρήσεις + Ασφάλεια, με σκοπό την παροχή μιας ολοκληρωμένης και έξυπνης λύσης για την ενίσχυση όλων των εργαζομένων.

Ο σύγχρονος χώρος εργασίας απαιτεί από τις εταιρείες να ανταποκρίνονται στις νέες προσδοκίες των εργαζομένων, να συνδέουν ένα πιο κατανεμημένο εργατικό δυναμικό και να παρέχουν τα εργαλεία που επιτρέπουν σε όλους τους εργαζομένους να δημιουργούν, να καινοτομούν και να συνεργάζονται για την επίλυση των προβλημάτων των πελατών και των επιχειρήσεων. Ένας πραγματικά σύγχρονος χώρος εργασίας προάγει την επινοητικότητα των υπαλλήλων, δημιουργεί μια κουλτούρα καινοτομίας και δράσης και καλωσορίζει και ενισχύει όλους τους εργαζόμενους, από την ομάδα της διοίκησης μέχρι το Firstline Workforce.

Οι Firstline Workers αποτελούν το μεγαλύτερο μέρος του παγκόσμιου ανθρώπινου δυναμικού μας. Φθάνοντας τα δύο δισεκατομμύρια άτομα παγκοσμίως, είναι οι άνθρωποι που εργάζονται πίσω από το ταμείο, στο τηλέφωνο, στις κλινικές, στο κατάστημα και εκτός της εταιρείας. Είναι συχνά οι πρώτοι που έρχονται σε επαφή με τους πελάτες, οι πρώτοι που αντιπροσωπεύουν το εμπορικό σήμα μιας εταιρείας και οι πρώτοι που βλέπουν τα προϊόντα και τις υπηρεσίες σε δράση. Αποτελούν τη σπονδυλική στήλη πολλών από τους μεγαλύτερους κλάδους στον κόσμο και χωρίς αυτούς οι φιλοδοξίες πολλών εταιρειών δεν θα μπορούσαν να πραγματοποιηθούν.

Θεωρούμε ότι η τεχνολογία έχει την ευκαιρία να παρέχει στους Firstline Workers μια πιο διαισθητική, εντυπωσιακή και χρήσιμη εμπειρία. Η Microsoft βρίσκεται στη μοναδική θέση να βοηθήσει τις εταιρείες να αξιοποιήσουν τις δυνατότητες του Firstline Workforce με τις προσφορές των εμπορικών προϊόντων της, που καλύπτουν τα προγράμματα Microsoft 365, Dynamics 365, Microsoft IoT, Microsoft AI και Microsoft HoloLens καθώς και το οικοσύστημα Windows Mixed Reality.

Η παρουσίαση του Microsoft 365 F1 αντιπροσωπεύει ένα σημαντικό επόμενο βήμα προς το όραμά μας για τη συμμετοχή του Firstline Workforce στον ψηφιακό μετασχηματισμό, μέσω της ενίσχυσης κάθε εργαζόμενου με τεχνολογία.

Μετασχηματισμός της εμπειρίας Firstline Worker

Το Microsoft 365 F1 περιλαμβάνει τις δυνατότητες και τα εργαλεία που επιτρέπουν σε κάθε εργαζόμενο να μετατρέψει τις ιδέες του σε πράξη. Προωθεί την κουλτούρα και το αίσθημα της κοινότητας με την Εκπομπή σύσκεψης Skype για αλληλεπιδραστικές συνελεύσεις και το Yammer που βοηθά τους εργαζόμενους να βρίσκουν και να ανταλλάσσουν βέλτιστες πρακτικές σε όλη την εταιρεία.

Το Microsoft 365 F1 διευκολύνει την εκπαίδευση και την αναβάθμιση των υπαλλήλων μέσω του Microsoft Stream, με σκοπό την κοινή χρήση δυναμικού περιεχομένου και βίντεο βασισμένου σε ρόλους, και του SharePoint, για την εύκολη διανομή υλικού νεοπροσληφθέντων και εκπαίδευσης και τη διαχείριση της εταιρικής γνώσης από ένα ασφαλές σημείο.

Υποστηρίζει την παραγωγικότητα των εργαζομένων πρώτης γραμμής και ψηφιοποιεί τις επιχειρηματικές διαδικασίες, με το Microsoft StaffHub, μια εφαρμογή που δημιουργήθηκε ειδικά για τους Firstline Worker, για τη διαχείριση της εργάσιμης ημέρας τους, καθώς και τα Microsoft PowerApps και Flow, για την αυτοματοποίηση καθημερινών δραστηριοτήτων. Σήμερα, ανακοινώνουμε νέες δυνατότητες που παρέχονται στο StaffHub, συμπεριλαμβανομένης της δυνατότητας των υπαλλήλων να δηλώνουν την προσέλευση/αποχώρησή τους και να παρακολουθούν τις εργασίες τους. Επίσης, διευκολύνουμε τους εργαζομένους να παραμένουν συνδεδεμένοι στο StaffHub, ενοποιώντας τα μηνύματα με το Microsoft Teams, τον κόμβο για ομαδική εργασία, και επισημαίνοντας τις εταιρικές ανακοινώσεις που γίνονται στο Yammer. Τέλος, δίνουμε τη δυνατότητα στους πελάτες να συνδέουν το StaffHub με συστήματα διαχείρισης εργατικού δυναμικού και άλλα εργαλεία μέσω της διαθεσιμότητας API γενικής χρήσης.

Το Microsoft 365 F1 απλοποιεί τη διαχείριση IT, ελαχιστοποιεί το κόστος και επεκτείνει την ασφάλεια σε όλους τους υπαλλήλους και τα τελικά σημεία. Το Azure Active Directory παρέχει διαχείριση της ταυτότητας και της πρόσβασης των εργαζομένων. Το Microsoft Intune συμβάλλει στη διασφάλιση των συσκευών, ενώ οι νέες δυνατότητες των Windows 10 απλοποιούν τη διαχείριση των εμπειριών των Firstline Workers, υποστηρίζοντας κλειδωμένες συσκευές ενιαίας χρήσης με το Windows Assigned Access και αυτοματοποιημένη ανάπτυξη με το Windows AutoPilot.

Τέλος, αναγνωρίζουμε τη σημασία της παροχής στους Firstline Workers συσκευών που λειτουργούν ομαλά και με ασφάλεια οι οποίες ελαχιστοποιούν το ολικό κόστος ιδιοκτησίας. Σήμερα, ανακοινώνουμε νέες εμπορικές συσκευές με Windows 10 S από τους συνεργάτες μας OEM HP, Lenovo και Acer. Ξεκινώντας από τα 275 $, αυτές οι συσκευές επωφελούνται από την ταυτότητα και τη διαχείριση που βασίζονται στο cloud και είναι ιδανικές για περιβάλλοντα πρώτης γραμμής.

Είμαστε απίστευτα ενθουσιασμένοι για την ευκαιρία που μας δίνεται να ενισχύσουμε τους Firstline Workers και αυτό είναι μόνο η αρχή!

Για να μάθετε περισσότερα σχετικά με το όραμά μας, επισκεφθείτε τη νέα μας σελίδα για Firstline Worker και δείτε τον πίνακα παρακάτω για να μάθετε τι περιλαμβάνεται στο Microsoft 365 F1.

—Bryan Goode