25 χρόνια ConfigMgr

Προς το τέλος της περασμένης εβδομάδας, έγραψα για το αξιοσημείωτο ορόσημο ενός τετάρτου του αιώνα που ολοκλήρωσε το ConfigMgr και σήμερα θα ήθελα να εμβαθύνω ακόμα περισσότερο στην ιστορία που κρύβεται πίσω από αυτό το απίστευτο προϊόν, να μοιραστώ μερικές ανακοινώσεις και να παρουσιάσω για πρώτη φορά ένα καταπληκτικό νέο ντοκιμαντέρ (τρέμε Sundance!) που παρέχει μια εμπεριστατωμένη ματιά στη γένεση και την ανάπτυξη του προϊόντος που δημιούργησε τον κλάδο της διαχείρισης PC.

Ακολουθεί η ανακοίνωση για το ConfigMgr:

Και έχοντας αυτό το σημερινό ορόσημο κατά νου, διαβάστε μια ιστορία που ίσως δεν έχετε ακούσει ποτέ πριν:

Πώς ξεκίνησαν όλα

Προς το τέλος της προηγούμενης εβδομάδας, είχα την ευκαιρία να διαβάσω το έγγραφο του αρχικού οράματος ή τις “προδιαγραφές” για το Project Hermes. Είχα πολλά χρόνια να δω αυτό το έγγραφο και διαπίστωσα με ενθουσιασμό πόσο πιστά το ConfigMgr ακολούθησε αυτό το αρχικό όραμα. Τα θεμελιώδη δομικά στοιχεία που περιγράφονται σε αυτό το έγγραφο εξακολουθούν να χρησιμοποιούνται και σήμερα και αποτελούν μέρος της σύστασής του.

Το 1992, η αρχική αποστολή της Microsoft (γνωστή και ως “ένα PC σε κάθε σπίτι και σε κάθε γραφείο) επιτύγχανε την κρίσιμη μάζα. Οι εταιρείες προχωρούσαν με ταχύτητα από τους προσομοιωτές τερματικών στο μοντέλο κατανεμημένης υπολογιστικής ισχύος x86 και δεν υπήρχε καμία λύση για τη μαζική διαχείριση PC. Η ομάδα γνώριζε ότι το Project Hermes θα έπρεπε να είναι εντυπωσιακό.

H αρχική ομάδα SMS έχει δύο προγραμματιστές πλήρους απασχόλησης και έναν ασκούμενο, τον Ken Pan.  Όταν έγινα μέλος της ομάδας το 2003, ο Ken, ο ασκούμενος, ήταν επικεφαλής της ομάδας ανάπτυξης που περιελάμβανε περίπου 150 μηχανικούς. Ο Ken παραμένει από τότε ο επικεφαλής του τμήματος μηχανικής για το SCCM και το Intune!

Μια ενδιαφέρουσα πληροφορία:  Η πρώτη δομή του Systems Management Server (SMS) ήταν η 245. Για ποιο λόγο δεν ήταν η 1; Λοιπόν… Εκείνη την εποχή, η δομή των Windows είχε φτάσει στον αριθμό 300 και η ομάδα δεν ήθελε να φανεί ότι ήταν τόσο πίσω, αλλά ήξεραν όμως, ότι το να επιλέξεις έναν αριθμό κάτι τόσο πολύ κοντά στο 300 θα κινούσε υποψίες. Έτσι, επέλεξαν τον αριθμό 245!

O SMS κυκλοφόρησε επίσημα στις 7 Νοεμβρίου 1994. Αυτή η πρώτη έκδοση χρειάστηκε λίγο πάνω από δύο χρόνια για να κυκλοφορήσει, ενώ σήμερα κυκλοφορούμε νέες εκδόσεις Insider κάθε μήνα!

Μια μεγάλη στιγμή εκείνης της κυκλοφορίας ήταν ένα email που έστειλε ο Bill Gates σε κάθε υπάλληλο της Microsoft, εξηγώντας ότι ο SMS αναπτύχθηκε σε όλη την εταιρεία. Σκεπτόμενος πάντα σαν μηχανικός, ο Bill έδειχνε σε αυτό το email τον τρόπο κατάργησης του λογισμικού SMS από τον υπολογιστή σας, εάν θα θέλατε να κάνετε κάτι τέτοιο. (:

Εάν θέλετε να διαβάσετε αυτό το email, το έχω συμπεριλάβει στο κάτω μέρος αυτής της δημοσίευσης.

Εξέλιξη της αρχιτεκτονικής

Οι SMS 1.0, 1.1 και 1.2 κυκλοφόρησαν όλα πολύ γρήγορα και, στη συνέχεια, γεννήθηκε μια νέα αγορά. Χωρίς καθυστέρηση, η ομάδα ξεκίνησε να εργάζεται πάνω στον SMS 2.0.

Τότε τα πράγματα έγιναν… πολύπλοκα.

Και, ειλικρινά, λάβαμε κάποιες λανθασμένες αποφάσεις. Ένα μεγάλο μέρος της νοοτροπίας ανάπτυξης είναι η ικανότητα γρήγορης εκμάθησης, κάτι που ήταν και ο πυρήνας της ομάδας SMS από την αρχή.

Έγιναν τόσες πολλές αλλαγές στην αρχιτεκτονική του τρόπου κατασκευής εφαρμογών προγράμματος-πελάτη/διακομιστή από το 1992, ώστε η ομάδα ουσιαστικά έγραψε ξανά την υποδομή διακομιστή SMS το 1997 και το 1998 για να αυξήσει την κλίμακα και τις επιδόσεις του SMS και ενσωμάτωσαν επίσης τις επερχόμενες δυνατότητες του Windows Server 2000. Αυτή ήταν η πρώτη φορά που ξαναγράφτηκε η αρχιτεκτονική SMS για να διασφαλιστεί ότι ήταν η τελευταία λέξη της τεχνολογίας εκείνη την εποχή.

Ο SMS 2.0 κυκλοφόρησε τον Ιανουάριο του 1999, ενώ η υιοθέτηση και η χρήση του προγράμματος επιταχύνθηκαν. Εκείνη την εποχή εργαζόμουν στον μεγαλύτερο ανταγωνιστή του SMS, το Novell, όντας επικεφαλής της ομάδας Novell ZENworks. Αφιέρωσα αμέτρητες ώρες σε συσκέψεις με πελάτες του SMS που μιλούσαν για τις διαφοροποιήσεις του ZENworks που βασίζονταν στην εστίαση στους χρήστες (ταυτότητες) με βαθιά ενσωμάτωση στον κατάλογο!

Κατά τη σύνταξη αυτής της δημοσίευσης μου υπενθύμισαν ότι ο SMS 2.0 περιείχε ένα πασχαλινό αυγό. Το πασχαλινό αυγό ήταν ένα βίντεο που έδειχνε τα ονόματα και τις φωτογραφίες των ατόμων που εργάζονταν στο προϊόν και, όταν έριξα μια δεύτερη ματιά σε αυτή την εβδομάδα, ξεχώρισα ένα όνομα:

Ναι, ο Terry Myerson, ο προϊστάμενός μου και Εκτελεστικός αντιπρόεδρος της Microsoft. Υποθέτω ότι όλα τα μεγάλα στελέχη έχουν περάσει, στην πραγματικότητα, από τον SMS σε κάποιο σημείο της σταδιοδρομίας τους.  (:

Εγώ έγινα μέλος της ομάδας SMS όταν εντατικοποιήθηκαν οι προσπάθειες για τη δημιουργία της έκδοσης SMS 2003.

Στον SMS 2003, υπήρξαν σημαντικά τμήματα του προϊόντος που ξαναγράφτηκαν. Ένα μεγάλο ορόσημο τότε ήταν να ευθυγραμμιστεί ο SMS με τον WSUS για λόγους ενημέρωσης κώδικα. Αυτό ευθυγράμμισε τις ενημερώσεις κώδικα της Microsoft από το cloud (Windows Update) για τους καταναλωτές και τις μεγάλες επιχειρήσεις. Το WSUS είναι ουσιαστικά τα ίδια στοιχεία που χρησιμοποιούνται για το Windows Update, εκτός από το ότι εκτελείται στο κέντρο δεδομένων σας.

Το Windows Update είναι μία από τις μεγαλύτερες υπηρεσίες Cloud στον κόσμο, ενημερώνοντας περισσότερες από 1 δισεκατομμύριο συσκευές τον μήνα. Σκεφτείτε το εξής για ένα λεπτό:  Ένας από τους βασικούς παράγοντες διαφοροποίησης της Microsoft στο δημόσιο cloud σήμερα είναι οι υβριδικές δυνατότητές μας και η δυνατότητα που σας παρέχουμε να εκτελείτε ουσιαστικά το δημόσιο cloud μας στο κέντρο δεδομένων σας. Η εκτέλεση του Windows Update στο κέντρο δεδομένων σας (WSUS) ήταν πραγματικά πρωτοπόρος και ίσως το πιο πρώιμο παράδειγμα σύνδεσης και υβριδικής λειτουργίας στο cloud. Αυτό ήταν επίσης το χρονικό σημείο κατά το οποίο η χρήση των φορητών υπολογιστών επιταχύνθηκε πραγματικά και έπρεπε να κατασκευάσουμε ένα νέο πρόγραμμα-πελάτη που θα λειτουργούσε σε ένα αποσυνδεδεμένο ή χαλαρά συνδεδεμένο μοντέλο.

Καθώς πλησιάζαμε στην κυκλοφορία του SMS 2003, συναντιόμασταν κάθε Παρασκευή πρωί μια ομάδα από όλη την εταιρεία για να αξιολογήσουμε την κατάσταση του έργου. Μία από τις βασικές ομάδες που προσκλήθηκαν σε αυτή τη σύσκεψη ήταν το τμήμα IT της Microsoft (MSIT). Σε μια κίνηση που δεν είχε προηγούμενο στην εταιρεία, εκχώρησα στην ομάδα IT το δικαίωμα επιβολής βέτο στην απόφαση για την κυκλοφορία του SMS 2003 στην περίπτωση που υπήρχε η αίσθηση ότι δεν ήταν έτοιμος. Από τότε, το MSIT είναι ο πρώτος και καλύτερος πελάτης μας, καθώς και μία από τις καλύτερες πηγές σχολίων για τις πρώιμες κατασκευές.

Σήμερα, διαχειριζόμαστε πάνω από 500.000 υπολογιστές και κινητές συσκευές εδώ στη Microsoft (ο αριθμός αυτός δεν περιλαμβάνεται στα 100 εκ. MAD) μέσω μίας μόνο ανάπτυξης του ConfigMgr . Συνεχώς αναπτύσσουμε νέα στοιχεία σε όλη τη Microsoft, καθώς κατασκευάζουμε μηνιαία έκδοση. Εμείς αναμφίβολα δοκιμάζουμε πρώτοι τα δικά μας προϊόντα. Μια άλλη ενδιαφέρουσα πληροφορία:  Η ομάδα μου στην πραγματικότητα επιβλέπει την εσωτερική ανάπτυξη του ConfigMgr. Δεν υπάρχει καλύτερος τρόπος να μάθεις από το να εφαρμόσεις κάτι στην πράξη!

Μεταξύ 2003 και 2007, κυκλοφορήσαμε δύο “πακέτα δυνατοτήτων”. Δεν θέλαμε να περιμένουμε την κυκλοφορία ενός τελείως νέου προϊόντος για να προσφέρουμε νέες λειτουργίες, για αυτό, καινοτομήσαμε με αυτόν τον νέο τρόπο κυκλοφορίας των δυνατοτήτων. Με το πρώτο πακέτο δυνατοτήτων ολοκληρώθηκε το έργο της ευθυγράμμισης με το WSUS για την ενημέρωση κώδικα. Το δεύτερο πακέτο δυνατοτήτων ήταν όταν κυκλοφορήσαμε την ανάπτυξη λειτουργικού συστήματος.

Μια από τις αγαπημένες μου αναμνήσεις αυτής της περιόδου ήταν μια επίδειξη που δημιουργήσαμε σε μια εκδήλωση στην Ευρώπη τον Νοέμβριο του 2003 για να αναδείξουμε τις νέες δυνατότητες ανάπτυξης λειτουργικού συστήματος. Ο Bill Gates ήταν ο κεντρικός ομιλητής και, κατά τη διάρκεια της ενότητας “Τι νέο υπάρχει με τον SMS”, αναβαθμίσαμε σε πραγματικό χρόνο 100 υπολογιστές σε έναν τοίχο πίσω από τον Bill. Αυτή την επίδειξη την ονομάσαμε “Τείχος της φωτιάς”.

Δείτε εδώ μια φωτογραφία του Bill που τραβήξαμε όταν γύρισε για να παρακολουθήσει την εκτέλεση της επίδειξης:

Δείτε εδώ μια φωτογραφία των γενναίων μελών της ομάδας SMS που παρουσίασαν την επίδειξη:

Δημιουργία απήχησης

Το φθινόπωρο του 2004, ο Bill και ο Steve ήταν οι οικοδεσπότες μιας συνάντησης εκτός της εταιρείας με μερικούς από τους ανώτερους επικεφαλής από όλη την εταιρεία, ενώ η τελευταία συνεδρίαση της ημέρας ήταν μια ανοιχτή συνεδρία ερωτήσεων και απαντήσεων με τον Bill και τον Steve.  Κάποιος ζήτησε από τον Bill να του απαντήσει ποιο ήταν “Το πιο σημαντικό πράγμα που συνέβη στη Microsoft κατά το τελευταίο έτος”. Ο Bill απάντησε: “Έχουμε στα χέρια μας τον SMS και την υπηρεσία καταλόγου Active Directory, που αποτελούν τεράστια εφόδια για την περαιτέρω εξέλιξή μας”.

Μέχρι σήμερα, αυτή είναι μια από τις καλύτερες ημέρες της επαγγελματικής μου σταδιοδρομίας!

Το 2007, αλλάξαμε την ονομασία από “SMS” σε “ConfigMgr”, για να το ευθυγραμμίσουμε με το εμπορικό σήμα System Center. Το Desired State Configuration (DSC) ήταν το νεότερο καινοτόμο σενάριο που ζητούσαν οι πελάτες, οπότε, για ακόμη μία φορά, εξελίξαμε την αρχιτεκτονική για να μπορέσουμε πραγματικά να κάνουμε το DSC να λειτουργήσει όπως θα έπρεπε. Επίσης, ξαναγράψαμε από την αρχή την εμπειρία διαχείρισης.

Τον Φεβρουάριο του 2011, στα μέσα της μηχανικής ανάπτυξης του SCCM 2012, ο Satya ανέλαβε το Server and Tools Business (STB), το μετονόμασε σε Cloud and Enterprise (C + E) και έγινε προϊστάμενός μου. Στην πρώτη μας κατ’ ιδίαν συνάντηση, ο Satya ήρθε στο γραφείο μου και πέρασε το μεγαλύτερο μέρος του χρόνου για να με γνωρίσει καλύτερα ως άτομο. Ήταν μια απίστευτη εμπειρία να εργάζεσαι απευθείας για τον Satya για αρκετά χρόνια και να μαθαίνεις από τον απίστευτο, περιπετειώδη χαρακτήρα του, τη νοοτροπία ανάπτυξης που έχει και την ταπεινή του προσέγγιση όσον αφορά τον ηγετικό του ρόλο. Ο Satya είχε τεράστια επίδραση στο μέλλον και την αρχιτεκτονική του ConfigMgr κατά τη διάρκεια αυτής της έκδοσης.

Στο ConfigMgr 2012 αλλάξαμε ριζικά την αρχιτεκτονική, εστιάζοντας στην αρχιτεκτονική και την εμπειρία των χρηστών και όχι μόνο των συσκευών.

Οι πελάτες μας έλεγαν ότι η φορητότητα θα ήταν καθοριστικός παράγοντας στο μέλλον και καταλάβαμε ότι η φορητότητα αφορούσε την κινητικότητα των ανθρώπων και όχι μόνο τη φορητότητα των συσκευών.  Ανταποκρινόμενοι σε αυτές τις πληροφορίες, μειώσαμε δραματικά την αρχιτεκτονική ώστε να απαιτείται λιγότερο υλικό και αυξήσαμε μαζικά τα όρια κλίμακας. Αυτό είναι το σημείο όπου το ταξίδι μας στο cloud πραγματικά έγινε σοβαρό. Συνδέσαμε το ConfigMgr με το Microsoft Intune και το Intune έγινε ουσιαστικά το άκρο του ConfigMgr.

Αυτή η υβριδική διαμόρφωση έγινε το μοντέλο που μας επέτρεψε να καινοτομήσουμε στο cloud, και, στη συνέχεια, να δώσουμε νέα αξία στο ConfigMgr εσωτερικής εγκατάστασης μέσω αυτής της υβριδικής ανάπτυξης. Πιστεύαμε ότι το cloud θα επέτρεπε σενάρια που θα ήταν αδύνατο να πραγματοποιηθούν στο παρελθόν και ο Satya μπορούσε να δει τις πιθανές επιπτώσεις του cloud στη διαχείριση συσκευών και πραγματικά μας ώθησε να καινοτομήσουμε και να πειραματιστούμε εδώ.

Το ConfigMgr κατευθύνεται στο Cloud

Η επόμενη αρχιτεκτονική εξέλιξη ήταν η πιο δύσκολη.

Όταν μάθαμε ότι τα Windows 10 θα παρέχονται ως υπηρεσία με πολλαπλές ενημερώσεις που κυκλοφορούν κάθε χρόνο, γνωρίζαμε ότι το ConfigMgr θα έπρεπε να ακολουθήσει το παράδειγμά τους και να μετακινηθεί στο cloud.

Εδώ η πρόκληση ήταν δύσκολη.

Ιστορικά, οι εκδόσεις του ConfigMgr κυκλοφορούσαν ανά 2-3 έτη. Θυμάμαι να κοιτάζω το πρώτο τελικό σχέδιο για το SCCM 2007 και να βλέπω 16 μήνες σταθεροποίησης και έκδοσης beta μεταξύ του χρόνου που δηλώσαμε για ολοκλήρωση κώδικα και της έκδοσης κυκλοφορίας. 16 μήνες!   Ήταν σαφές ότι έπρεπε να “εφαρμόσουμε λογική SaaS” στο ConfigMgr, ώστε να διατηρούμε ένα ρυθμό κυκλοφορίας πολλές φορές ανά έτος.

Έχοντας απέναντί μας μια τέτοια τρομακτικά δύσκολη προοπτική, ξεκινήσαμε να επιλέγουμε μια μικρή ομάδα μηχανικών και διαχειριστών προγραμμάτων που γνώριζαν βαθιά το ConfigMgr, είχαν νοοτροπία ανάπτυξης και μοιράζονταν το πάθος για αυτή την πελατειακή βάση.  Η πεποίθησή μας ήταν ότι ο μόνος τρόπος με τον οποίο θα μπορούσαμε να τα καταφέρουμε ήταν μια μικρή και εστιασμένη ομάδα που θα αναθεωρούσε ολόκληρη την αρχιτεκτονική και θα δημιουργούσε μια υπηρεσία cloud από το μηδέν έως το cloud.

Όταν εξέτασα το χρονοδιάγραμμά μας για αυτή την αναθεώρηση, παραδέχομαι ότι υπήρχε μια νότα σκεπτικισμού στη συνήθη υπεραισιοδοξία μου. Η ολοκλήρωση αυτής της διαδικασίας σε τόσο σύντομο χρονικό διάστημα θα ήταν ένα απίστευτο εγχείρημα.

Το αποτέλεσμα, τώρα, είναι προφανές:  Αυτή η υπερ-εστιασμένη ομάδα μηχανικών ξεπέρασε κάθε σημείο αναφοράς και έδωσε μια νέα προσέγγιση που βασίζεται στο cloud όσον αφορά τη διαχείριση υπολογιστών, η οποία μας επέτρεψε να προχωρήσουμε σε έναν μηνιαίο κύκλο εκδόσεων. Για την παρακολούθηση αυτών των ενημερώσεων, καταργήσαμε τους παραδοσιακούς αριθμούς έκδοσης (π.χ. 2003, 2007, 2012) και, αντί για αυτό, αρχίσαμε να τις ονομάζουμε με βάση μια σύμβαση έτους/μηνός. Έτσι, η πρώτη κυκλοφορία έχει αριθμό έκδοσης 1511 επειδή κυκλοφόρησε τον 11^ο μήνα του 2015.

Από τότε, κυκλοφορούμε μια νέα έκδοση του ConfigMgr κάθε μήνα και τις σημαντικές εκδόσεις CurrentBranch κάθε 4 μήνες.

Αυτό είναι, αναντίρρητα, ένα από τα πιο καταπληκτικά τεχνολογικά εγχειρήματα στα οποία έχω ποτέ συμμετάσχει.

Η ανταπόκριση των πελατών σε αυτό το νέο μοντέλο που παρέχεται από το cloud ήταν απίστευτη.

Δείτε αυτό το γραφικό:

Λίγο περισσότερο από το ήμισυ της βάσης του ConfigMgr έχει ήδη κάνει αναβάθμιση στο νέο τρέχον αυτόνομο μοντέλο και υπάρχουν τώρα περισσότερες από 100 εκατομμύρια συσκευές που βρίσκονται υπό διαχείριση και επιστρέφουν δεδομένα τηλεμετρίας.

Απίστευτο, 100 εκατομμύρια!

Από όσο γνωρίζω, υπάρχουν μόνο 3 υπηρεσίες για μεγάλες επιχειρήσεις στον κόσμο που έχουν > 100 εκατομμύρια ενεργούς μηνιαίους χρήστες ή συσκευές υπό διαχείριση και επιστρέφουν δεδομένα τηλεμετρίας:  Το Office 365, το Azure Active Directory και το ConfigMgr. Τι κοινό έχουν αυτά τα τρία στοιχεία;  Όλα αποτελούν μέρος της ολοκληρωμένης προσφοράς του Microsoft 365.

Αυτό το διάγραμμα δείχνει την υιοθέτηση των πιο σημαντικών εκδόσεων του ConfigMgr Current Branch από την έκδοση 1511. Υπάρχει ένας πίνακας εργαλείων που μας δείχνει αυτά τα δεδομένα σε πραγματικό χρόνο και στέλνουμε αυτό το διάγραμμα σε ολόκληρη την ομάδα μας κάθε Κυριακή πρωί στις 8:30.

Πιστέψτε με ότι τα πρωινά της Κυριακής, στις 8:30, είναι μία από τις αγαπημένες μου στιγμές της εβδομάδας.

Αυτή ήταν η ταχύτερη αναβάθμιση που έγινε ποτέ για το ConfigMgr και μπορείτε να δείτε ότι, με κάθε έκδοση, ο ρυθμός υιοθέτησης (η κλίση της γραμμής από αριστερά προς τα δεξιά) γίνεται ταχύτερος και πιο απότομος. Αρχικά, ήμασταν λίγο αγχωμένοι για το πώς θα αντιδρούσε η κοινότητα του ConfigMgr σε τέτοιες γρήγορες κυκλοφορίες, αλλά τώρα είμαστε τόσο έκπληκτοι όσο και ευγνώμονες για την εμπιστοσύνη που μας δείξατε.

Ποτέ δεν υπήρξε περισσότερο ενδιαφέρον και πάθος για το Project Hermes από ό, τι υπάρχει τώρα.

Τι ακολουθεί

Ξεκινήσαμε το ταξίδι στο cloud με την έκδοση 1511 του ConfigMgr Current Branch τον Νοέμβριο του 2015 και, εκείνη την εποχή, ήταν ξεκάθαρο ότι αυτό ήταν ένα σημαντικό βήμα προς το σημείο όπου έπρεπε να φτάσουμε. Ήταν επίσης σαφές για εμάς ότι υπήρχε πολύ περισσότερη δουλειά να κάνουμε.

Ο ρυθμός καινοτομίας από την έκδοση 1511 έχει επιταχυνθεί. Οι οργανισμοί μετακινούνται γρήγορα σε έναν κόσμο υπηρεσιών cloud που συνδέονται με κινητές συσκευές και, για να μπορέσουμε να παραδώσουμε ό,τι χρειάζεστε σε αυτό το επιταχυνόμενο περιβάλλον, η υποδομή του ConfigMgr έχει κάνει τα μεγάλα βήματα προς την κατεύθυνση μιας πραγματικής υπηρεσίας cloud. Είναι τώρα μια υπηρεσία που ενημερώνεται συνεχώς με νέες δυνατότητες, χρησιμοποιεί τις δυνατότητες AI του cloud για να προσαρμοστεί στις ανάγκες σας και να προσφέρει την προστασία που χρειάζεστε και είναι διαθέσιμη για εσάς ως υπηρεσία που βασίζεται στο cloud, η οποία είναι ικανή να επεκταθεί σε 100 εκατομμύρια συσκευές σε όλο τον πλανήτη.

Όλα αυτά μου θυμίζουν το συνηθέστερο πράγμα που ακούω από τους επικεφαλής ΙΤ σε όλο τον κόσμο:  Είναι απογοητευμένοι από την πολυπλοκότητα που πρέπει να αντιμετωπίσουν αυτοί και οι ομάδες τους, προκειμένου να κάνουν τη δουλειά τους. Οι οργανισμοί αναζητούν τρόπους απλοποίησης αυτού που έχουν αναπτύξει και αναζητούν έναν ενιαίο τρόπο εύκολης χρήσης των συσκευών από τους χρήστες, που θα τους προσφέρει επίσης τη διαχείριση και την ασφάλεια που χρειάζονται. Αυτός είναι ο λόγος που δημιουργήσαμε το Microsoft 365.  Το M365 προσφέρει τον σύγχρονο, ασφαλή χώρο εργασίας και τις ολοκληρωμένες υπηρεσίες cloud που επιτρέπουν στους χρήστες να επιτύχουν περισσότερα. Έχει σχεδιαστεί έτσι ώστε να επιτρέπει στο τμήμα ΙΤ να παρέχει αυτό το πλούσιο και ενισχυτικό περιβάλλον εργασίας που αγαπά ο χρήστης και εμπιστεύεται το τμήμα ΙΤ.

Αυτή είναι η επόμενη εξέλιξη όλων των προϊόντων της Microsoft που χρησιμοποιείτε εδώ και χρόνια – Windows, Office, Active Directory, ConfigMgr – και τα μεταφέραμε όλα στο cloud με το Microsoft 365.  Οι εταιρικοί πελάτες σε όλο τον κόσμο μετακινούνται στο cloud (χρησιμοποιώντας τα Windows 10 ως υπηρεσία, το Office 365 και τις υπηρεσίες EMS) και αυτή είναι η φυσική επόμενη εξέλιξη της αρχιτεκτονικής του ConfigMgr.

Σχεδόν κάθε επιχείρηση και εμπορικός οργανισμός στον πλανήτη ξεκινά σήμερα από ένα μοντέλο εσωτερικής εγκατάστασης, όπου χρησιμοποιεί τα προϊόντα Active Directory, Group Policy και ConfigMgr ως εργαλεία διαχείρισης. Η επιθυμία μετακίνησης σε ένα απλούστερο και πιο μοντέρνο μοντέλο είναι μεγάλη, αλλά η προσέγγιση αυτού του νέου σύγχρονου μοντέλου δεν ήταν εύκολη. Ένας οργανισμός δεν μπορεί απλώς με ένα νεύμα να μετακινήσει τους χρήστες/συσκευές από το AD/GP/ConfigMgr στο AAD/Intune. Αυτό που χρειάζεστε από εμάς είναι μια γέφυρα που κάνει αυτή την κίνηση απλούστερη, ταχύτερη και απομακρύνει τον κίνδυνο. Αυτός είναι ένας τομέας όπου μάθαμε πολλά παρακολουθώντας τους οργανισμούς να μετακινούνται από το Exchange στο Exchange Online.

Σήμερα, είμαστε στην ευχάριστη θέση να σας ανακοινώσουμε την Συνδιαχείριση, ένα νέο σύνολο δυνατοτήτων και μια γέφυρα που θα βοηθήσει στην επιτάχυνση της μετάβασης στη σύγχρονη διαχείριση από το cloud. Με την έκδοση Fall Creators Update, μια συσκευή Windows 10 μπορεί να είναι συνδεδεμένη στην υπηρεσία καταλόγου Active Directory (AD) εσωτερικής εγκατάστασης και στο Azure AD ταυτόχρονα.

Η συνδιαχείριση εκμεταλλεύεται αυτή τη βελτίωση και επιτρέπει τη διαχείριση της συσκευής τόσο από το ConfigMgr όσο και από το Intune MDM. Η μετάβαση στη σύγχρονη διαχείριση δεν αποτελεί πλέον ένα εμπόδιο που πρέπει να υπερπηδήσετε. Με τη συνδιαχείριση, μπορείτε να κάνετε το δικό σας ταξίδι, βήμα-βήμα, στο cloud με τρόπο και ρυθμό που έχουν νόημα για τον οργανισμό σας.

Έχουμε απλοποιήσει την εργασία με την κονσόλα ConfigMgr για να θέσουμε τις συσκευές υπό διαχείριση και να προχωρήσουμε στην εγγραφή τους για διαχείριση με το Intune. Στη συνέχεια, μπορείτε να επιλέξετε τον πρώτο φόρτο εργασίας που θέλετε να μετακινήσετε στο cloud (είναι κυριολεκτικά μια μπάρα ολίσθησης που μετακινείτε από το ConfigMgr στο Intune) και αυτός ο φόρτος μετακινείται στο cloud.

Μία από τις μοναδικές δυνατότητες του Microsoft 365 σε αυτό το σενάριο συνδιαχείρισης είναι ότι το ConfigMgr και το Intune βρίσκονται σε συνεχή επικοινωνία. Καθώς μετακινούνται οι φόρτοι εργασίας, κατανοούμε ποια είναι η έγκυρη προέλευση (το Intune ή το ConfigMgr) για κάθε χαρακτηριστικό σε χρήστες και συσκευές και, με αυτόν τον τρόπο, αποφεύγεται η εφαρμογή αντικρουόμενων πολιτικών.

Αυτό θα επιταχύνει δραματικά τη μετάβαση στα Windows 10 και τη σύγχρονη διαχείριση από το cloud.

* * * * *

Η συγγραφή αυτού του άρθρου μου έφερε απίστευτες αναμνήσεις. Τα προϊόντα SMS/ConfigMgr/Intune έχουν επηρεάσει βαθιά τη ζωή μου, τη ζωή της οικογένειάς μου, τη ζωή των 1.000 μηχανικών που εργάστηκαν στα έργα και τις ζωές εκατομμυρίων επαγγελματιών ΙΤ που τα χρησιμοποίησαν και συνεχίζουν να τα χρησιμοποιούν μέχρι σήμερα. Αγαπώ αυτό το προϊόν και αγαπώ αυτήν την κοινότητα.

Απόλαυσα επίσης πραγματικά το σημερινό ντοκιμαντέρ για την ιστορία του ConfigMgr, αλλά είναι μόνο το 1ο Μέρος. Και το 2ο μέρος είναι πολύ πιο σημαντικό. Αυτό οφείλεται στο ότι το 2ο μέρος θα δημιουργηθεί από εσάς.

Εάν βρίσκεστε στην Ignite, κάντε μια στάση στο τμήμα διαχείρισης και ασφάλειας στο περίπτερο της Microsoft και πείτε την ιστορία σας. Ακολουθούν εδώ απλές οδηγίες.

Εάν δεν είστε στην Ignite, η συμμετοχή σας εξακολουθεί να είναι πολύ εύκολη. Πείτε την ιστορία σας, ανεβάζοντας τις αναμνήσεις και τις ιστορίες σας σχετικά με το ConfigMgr εδώ aka.ms/ConfigMgr25. Εδώ θα βρείτε ορισμένες βασικές οδηγίες.

Θα χρησιμοποιήσουμε αυτές τις προτάσεις για να δημιουργήσουμε το 2ο μέρος – -ένα βίντεο που θα θέλαμε να είχε τον τίτλο:

“Η ιστορία όλων όσων χρησιμοποιούν το ConfigMgr”

Ανυπομονώ να το δω.

_______________________________________________