Απλούστευση των τεχνολογιών πληροφορικής με έναν σύγχρονο χώρο εργασίας

Υπάρχει ένας απλός τρόπος για να εξηγήσετε μία από τις μεγαλύτερες απειλές για την υποδομή οποιουδήποτε οργανισμού. Πρόκειται για μία μόνο λέξη: πολυπλοκότητα.

Η πολυπλοκότητα είναι ο απόλυτος εχθρός της ασφάλειας και της παραγωγικότητας. Όσο πιο εύκολες είναι οι λύσεις παραγωγικότητας και ασφάλειας, τόσο πιο εύκολο θα είναι για το τμήμα IT να διαχειρίζεται και να εξασφαλίζει μια πιο κομψή και χρήσιμη εμπειρία χρήστη. Έχουμε μάθει από την κατασκευή και τη λειτουργία πάνω από 200 παγκόσμιων υπηρεσιών cloud ότι μια πραγματικά σύγχρονη και ασφαλής υπηρεσία είναι μια απλή υπηρεσία.

Το Microsoft 365 έχει σχεδιαστεί για να σας βοηθήσει να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα πολυπλοκότητας, έτσι ώστε να μπορείτε να απλοποιήσετε τα πράγματα. Επιτρέψτε μου όμως να ξεκαθαρίσω κάτι: απλούστερο δεν σημαίνει λιγότερο ισχυρό ή ικανό.

Από χιλιάδες συνομιλίες με πελάτες, ακούσαμε καθαρά πόσο σημαντικό είναι για την τεχνολογία πληροφορικής να απλοποιήσει τον τρόπο ενεργοποίησης των χρηστών σε υπολογιστές, κινητές συσκευές, υπηρεσίες cloud και εφαρμογές εσωτερικής εγκατάστασης. Το Microsoft 365 τα παρέχει όλα αυτά μέσω μιας ολοκληρωμένης λύσης που είναι απλούστερη, αλλά συγχρόνως πιο ισχυρή και έξυπνη.

Επειδή ο τρόπος με τον οποίο εργάζεστε και δραστηριοποιήστε είναι πολύ σημαντικός για εμάς, η δουλειά μας δεν θα ολοκληρωθεί ποτέ. Θα καινοτομούμε συνεχώς, θα βελτιώνουμε και θα ανακαλύπτουμε νέους και καλύτερους τρόπους για να βοηθάμε τον οργανισμό σας να κάνει περισσότερα. Σήμερα, είμαι στην ευχάριστη θέση να ανακοινώσω ορισμένες νέες δυνατότητες και ενημερώσεις που έρχονται σύντομα στο Microsoft 365, όπως:

• Μια σύγχρονη επιφάνεια εργασίας.
• Λύσεις για τους Firstline Worker.
• Βελτιωμένη διαχείριση συσκευών με χαμηλότερο κόστος.
• Ολοκληρωμένη εμπειρία διαχείρισης.
• Ενσωματωμένη συμμόρφωση.

Κάθε μία από αυτές τις νέες δυνατότητες θα σας επιτρέψει να απλοποιήσετε τον σύγχρονο εργασιακό σας χώρο, πράγμα που σημαίνει ικανοποίηση και ενδυνάμωση των χρηστών σας, επιτρέποντας ταυτόχρονα στο τμήμα ΙΤ να προστατεύει και να διασφαλίζει τους εταιρικούς πόρους.

Είναι ώρα για έναν σύγχρονο υπολογιστή

Τι σημαίνει “σύγχρονος υπολογιστής”;

Ένας σύγχρονος υπολογιστής λειτουργεί με Windows 10 και Office 365 ProPlus και είναι πάντα ενημερωμένος με τις πληροφορίες και την ασφάλεια που παρέχεται από το cloud. Μετά από χρόνια βελτιώσεων, πιστεύουμε ότι αυτή είναι η πιο παραγωγική και ασφαλής εμπειρία πληροφορικής για τις επιχειρήσεις. Όχι μόνο παρέχει την πιο εμπλουτισμένη εμπειρία χρήστη, αλλά βοηθά επίσης το τμήμα πληροφορικής να διαχειρίζεται καλύτερα τις συσκευές και τα δεδομένα, με χαμηλότερο κόστος.

Σήμερα, κάνουμε δύο ανακοινώσεις σχετικά με τις βελτιώσεις που έχουμε πραγματοποιήσει για τη διαχείριση των σύγχρονων υπολογιστών:

Πρώτον, οι βελτιώσεις Βελτιστοποίησης παράδοσης είναι διαθέσιμες στην Ενημέρωση Απριλίου 2018 των Windows 10 (για την οποία μπορείτε επίσης να μάθετε περισσότερα σήμερα, στο ιστολόγιο του Yusuf).

Η Βελτιστοποίηση παράδοσης επιτρέπει σε μια συσκευή να κάνει λήψη μιας ενημερωμένης έκδοσης και, στη συνέχεια, να χρησιμοποιήσει το τοπικό δίκτυο για την παράδοση αυτής της ενημέρωσης σε συναδέλφους. Αυτό μειώνει σημαντικά το εύρος ζώνης (έως και 90%) με αποτέλεσμα μια πολύ καλύτερη εμπειρία για όλους στο δίκτυο.

Με την Ενημέρωση Απριλίου 2018 των Windows 10, θα μπορείτε να παρακολουθείτε την κατάσταση βελτιστοποίησης παράδοσης, χρησιμοποιώντας το Windows Analytics , συμπεριλαμβανομένου του αριθμού των συσκευών που έχουν ενεργοποιηθεί και της εξοικονόμησης εύρους ζώνης που έχετε επιτύχει.

Κατάσταση βελτιστοποίησης παράδοσης με χρήση του Windows Analytics.

Δεύτερον, ανακοινώσαμε πρόσφατα το Readiness Toolkit for Office (RTO), που θα σας βοηθήσει με τη συμβατότητα του Office VBA, των μακροεντολών και των πρόσθετων. Το εργαλείο Application Health Analyzer (AHA), το οποίο μπορεί να αξιολογήσει τις εξαρτήσεις των εσωτερικά αναπτυγμένων εφαρμογών σας και να σας βοηθήσει να διασφαλίσετε ότι παραμένουν συμβατές με τις ενημερώσεις των Windows 10, θα είναι διαθέσιμο σε δημόσια προεπισκόπηση τους επόμενους μήνες.

Το ConfigMgr παίζει επίσης σημαντικό ρόλο στο πόσοι από εσάς διαχειρίζεστε τη διαδικασία εξυπηρέτησης. Στην πραγματικότητα, είμαι στην ευχάριστη θέση να σας ενημερώσω ότι αυτή την εβδομάδα φθάσαμε ένα νέο ορόσημο από 115 εκατομμύρια συσκευές τις οποίες διαχειρίζεται το ConfigMgr! Η πρόσφατη έκδοση 1802 του ConfigMgr θα προσθέσει για λογαριασμό σας τη δυνατότητα να εκτελείτε κύκλους σταδιακής ανάπτυξης. Αυτό θα αυτοματοποιήσει περαιτέρω τις υπηρεσίες των Windows 10 και του Office 365 ProPlus, ενημερώνοντας τις ομάδες που καθορίζονται από την ομάδα IT, μία τη φορά, και ξεκινώντας αυτόματα την επόμενη ομάδα μόλις επιβεβαιωθεί η καλή κατάσταση της πρώτης ανάπτυξης.

Αναγνωρίζουμε, ωστόσο, ότι οι οργανισμοί βρίσκονται σε διάφορα στάδια μετάβασης στο cloud. Για να υποστηρίξουμε τους πελάτες που δεν είναι πλήρως έτοιμοι να μεταβούν στο cloud στο εγγύς μέλλον, θα κυκλοφορήσουμε το Office 2019 το δεύτερο εξάμηνο του 2018. Οι εμπορικές προεπισκοπήσεις των εφαρμογών του Office 2019 στα Windows 10 είναι διαθέσιμες από σήμερα.

Τέλος, τον Φεβρουάριο ανακοινώσαμε ότι μένουν μόνο δύο χρόνια για τη λήξη της εκτεταμένης υποστήριξης για τα Windows 7 και το Office 2010 (τον Ιανουάριο και τον Οκτώβριο του 2020, αντίστοιχα). Δεν υπάρχει καλύτερη στιγμή από τώρα για να οργανώσετε και να επιταχύνετε τη μετάβασή σας και να κάνετε αναβάθμιση στην εμπειρία ενός σύγχρονου υπολογιστή με το Microsoft 365.

Λύσεις για Firstline Worker και κέντρα πληροφοριών

Είτε πρόκειται για τους πελάτες στον χώρο αναμονής σας είτε για τους Firstline Worker, οι συσκευές κέντρου πληροφοριών με Windows είναι συχνά η πρώτη εικόνα των εμπορικών σημάτων, των προϊόντων ή των υπηρεσιών της εταιρείας σας. Το τμήμα IT χρειάζεται μια απλούστερη διαδικασία για τη διαμόρφωση και τη διαχείριση αυτών των συσκευών τόσο για τους Firstline Worker όσο και για τα κέντρα πληροφοριών που επισκέπτονται οι πελάτες.

Σήμερα, επεκτείνουμε τις δυνατότητες πρόσβασης που έχουν καθοριστεί για τα Windows 10, έτσι ώστε να μπορείτε εύκολα να αναπτύξετε και να διαχειριστείτε τις συσκευές κέντρου πληροφοριών με το Microsoft Intune για σενάρια μεμονωμένων ή πολλαπλών εφαρμογών. Αυτό περιλαμβάνει το νέο Kiosk Browser που θα είναι διαθέσιμο από το Microsoft Store. Το Kiosk Browser είναι ιδανικό για την παροχή αξιόπιστης και εξατομικευμένης εμπειρίας περιήγησης σε σενάρια όπως το λιανικό εμπόριο και η σήμανση.

Το Kiosk Browser είναι διαθέσιμο από το Microsoft Store.

Κατά τη διάρκεια του επόμενου έτους, θα προσθέσουμε επιπλέον δυνατότητες που θα σας βοηθήσουν να βελτιστοποιήσετε την ανάπτυξη του κέντρου πληροφοριών και να το διατηρείτε σε άψογη κατάσταση, για μια αξιόπιστη εμπειρία Firstline Worker. Μπορείτε να μάθετε περισσότερα σχετικά με αυτές τις επενδύσεις στο ιστολόγιο του Windows IT Pro.

Οι συσκευές Kiosk και Firstline Worker είναι πιο ασφαλείς, ανθεκτικές και αποδοτικές όταν αναπτύσσονται με τα Windows 10 σε κατάσταση λειτουργίας S. Με την Ενημέρωση Απριλίου 2018 των Windows 10, τα Windows 10 Enterprise μπορούν να διαμορφωθούν σε λειτουργία S, έτσι ώστε οι οργανισμοί να μπορούν να αναπτύξουν τόσο το Credential Guard όσο και το Application Guard και να επωφεληθούν από την κεντρική διαχείριση του Microsoft Store, της Cortana και πολλών άλλων. Όλα αυτά είναι διαθέσιμα με μια συνδρομή στο Microsoft 365.

Επιπλέον, απλουστεύουμε επίσης τη χορήγηση αδειών χρήσης για να προσθέσουμε τις εφαρμογές για κινητές συσκευές του Office για iOS και Android στις άδειες χρήσης του Office 365 E1, F1 και Essential για Επιχειρήσεις. Με αυτήν την αλλαγή, όλοι οι χρήστες που έχουν άδεια χρήσης για το Microsoft 365 και το Office 365, συμπεριλαμβανομένων των Firstline Worker, θα μπορούν να χρησιμοποιούν τις εφαρμογές του Office για κινητές συσκευές και να είναι παραγωγικοί εν κινήσει. Το Outlook για iOS και Android είναι πλέον διαθέσιμο στους χρήστες. Οι εφαρμογές για κινητές συσκευές Word, PowerPoint, Excel και OneNote θα είναι διαθέσιμες τους επόμενους μήνες.

Βελτιώστε τη διαχείριση συσκευών με χαμηλότερο κόστος

Η σύγχρονη διαχείριση υπόσχεται να μειώσει δραματικά και να απλοποιήσει τη διαδικασία διαχείρισης εικόνων επιφάνειας εργασίας, εξοικονομώντας πολύτιμο χρόνο και χρήμα.

Το Windows AutoPilot είναι ένα σημαντικό μέρος της προσέγγισης ευέλικτης συσκευής διαχείρισης σε ένα σύγχρονο στο χώρο εργασίας. Είναι τόσο απλό όσο η αφαίρεση της συσκευασίας από μια νέα συσκευή, η ενεργοποίησή της, η εισαγωγή των διαπιστευτηρίων σας και η αναμονή κατά τη ρύθμιση και τη διαχείρισή της από το cloud, με ελάχιστη προσπάθεια από τον χρήστη ή το τμήμα IT. Χωρίς διαχείριση των εικόνων!

Ξεκινώντας με την Ενημέρωση Απριλίου 2018 των Windows 10, το Windows AutoPilot περιλαμβάνει τώρα μια σελίδα κατάστασης εγγραφής. Αυτή η σελίδα σάς δίνει τη δυνατότητα να διασφαλίσετε ότι στη συσκευή θα παρέχονται πολιτικές, ρυθμίσεις και εφαρμογές κατά τη διάρκεια αυτής της πρώτης επαφής, προτού ο χρήστης αποκτήσει πρόσβαση στην επιφάνεια εργασίας και αρχίσει να αλληλεπιδρά με τη συσκευή. Τώρα, το τμήμα IT μπορεί να διασφαλίσει ότι όλες οι συσκευές είναι συμβατές και ασφαλείς πριν τη χρήση τους.

Σελίδα κατάστασης εγγραφής του Windows AutoPilot.

Η Lenovo ανακοίνωσε ότι είναι ο πρώτος συνεργάτης Microsoft OEM PC που θα προχωρήσει σε άμεση ενσωμάτωση στην υπηρεσία ανάπτυξης Windows AutoPilot. Αναπτύσσουν τη διαθεσιμότητά τους σε παγκόσμιο επίπεδο και συνεργάζονται με τους πρώτους πιλοτικούς πελάτες. H Dell επίσης παραδίδει υπολογιστές με Windows AutoPilot για τους πελάτες στις Η.Π.Α. και σε επιλεγμένες χώρες και μπορεί να εγγράφει συσκευές για λογαριασμό των πελατών στο εργοστάσιο για προμήθεια. Η HP, η Toshiba, η Panasonic και η Fujitsu εξακολουθούν να δεσμεύονται ότι θα φέρουν απρόσκοπτη ανάπτυξη των Windows 10 στους πελάτες τους, μέσω του Windows AutoPilot, στους αντίστοιχους υπολογιστές τους το φθινόπωρο.

Το Windows AutoPilot αλλάζει τα δεδομένα δραματικά. Σας συνιστώ να ξοδέψετε λίγο χρόνο για να μάθετε περισσότερα για το πώς μπορεί να απλοποιήσετε τις υλοποιήσεις σας και να μειώσετε τον τεράστιο όγκο χρόνου και χρήματος που ξοδεύετε για την προμήθεια υλικού και, φυσικά, οι χρήστες σας θα αγαπήσουν την απλότητα.

Μια ολοκληρωμένη εμπειρία διαχείρισης

Το όραμά μας για τις υπηρεσίες cloud που δημιουργούμε είναι να συμβάλουμε στην απλοποίηση της εργασίας σας με μια ενοποιημένη και διαισθητική εμπειρία διαχείρισης που καλύπτει τους χρήστες, τις συσκευές, τις εφαρμογές και τις υπηρεσίες σας.

Τον Μάρτιο, κάναμε ένα σημαντικό βήμα προς αυτή την κατεύθυνση, ανακοινώνοντας το Κέντρο διαχείρισης Microsoft 365 ως το σημείο εισόδου κοινής διαχείρισης για ολόκληρη την υλοποίηση του Microsoft 365. Σήμερα, επεκτείνουμε αυτή την ολοκληρωμένη και διαισθητική εμπειρία διαχείρισης στους χρήστες του Office 365.

Το Κέντρο διαχείρισης Microsoft 365.

Οι χρήστες τόσο του Office 365 και όσο και του Microsoft 365 θα έχουν πρόσβαση στο ίδιο κέντρο διαχείρισης με τις ίδιες δυνατότητες. Για τους χρήστες του Office 365, αυτό σημαίνει μια απλούστερη εμπειρία διαχείρισης που ενοποιείται εύκολα με τις άλλες υπηρεσίες της Microsoft, και όλα αυτά χωρίς να παραιτηθείτε από καμία δυνατότητα ή έλεγχο.

Εάν θέλετε να διαχειριστείτε το Microsoft 365, μπορείτε τώρα απλώς να μεταβείτε στο admin.microsoft.com. Στο παρελθόν, οι επαγγελματίες IT που ήταν υπεύθυνοι για τη διαχείριση του Microsoft 365 έπρεπε να μεταβούν σε πολλές κονσόλες. Όχι πια!

Ενσωματωμένη συμμόρφωση

Η πολυπλοκότητα και η δυσκολία διαχείρισης της συμμόρφωσης μπορούν να προκαλούν πολλά προβλήματα, ειδικά για τις μεγάλες εταιρείες. Ενημερώσαμε το Microsoft 365 για να συμπεριλάβουμε ενσωματωμένες και συνεχώς ενημερωμένες δυνατότητες που βοηθούν στους κανονισμούς που διέπουν την αρχειοθέτηση, τη διατήρηση, τη διάθεση, την ταξινόμηση και την ανακάλυψη των δεδομένων. Αυτές οι νέες δυνατότητες θα συμβάλουν πραγματικά στη μείωση της πολυπλοκότητας της εκτέλεσης ροών εργασιών συμμόρφωσης.

Το Κέντρο συμμόρφωσης και ασφάλειας του Microsoft 365 είναι το κεντρικό σημείο που είναι ενοποιημένο με το Azure Active Directory, το Microsoft Exchange, το SharePoint και το Teams και σας επιτρέπει να εισάγετε δεδομένα για διατήρηση και εντοπισμό περιεχομένου, καθώς και σε όλες τις υπηρεσίες cloud.

Το Κέντρο ασφάλειας και συμμόρφωσης του Microsoft 365.

Προσθέσαμε πρόσφατα πολλές νέες δυνατότητες για το Κέντρο ασφάλειας και συμμόρφωσης, όπως:

• Μια νέα καρτέλα “Προστασία προσωπικών δεδομένων” που σας δίνει τη δυνατότητα να εκτελέσετε αιτήσεις υποκειμένου δεδομένων ως μέρος των απαιτήσεων εκπλήρωσης του Γενικού κανονισμού για την προστασία δεδομένων (ΓΚΠΔ).
• Privileged Access Management που σας επιτρέπει να αποτρέπετε το διαρκές δικαίωμα διαχειριστή, παρέχοντας πρόσβαση μόνο όταν χρειάζεται για ρόλους διαχείρισης και εργασίες στο Microsoft 365.
• Multi-Geo Capabilities στο Microsoft 365 που σας δίνει τη δυνατότητα να ελέγχετε πού βρίσκονται τα δεδομένα σας σε επίπεδο ανά χρήστη, βάσει της παγκόσμιας θέσης των δεδομένων σας και των απαιτήσεων συμμόρφωσης.
• Νέα στοιχεία ελέγχου προηγμένης διαχείρισης δεδομένων βάσει συμβάντων διατήρησης και διάταξης.

Εκτός από το Κέντρο ασφάλειας και συμμόρφωσης, κάθε μία από τις εφαρμογές του Microsoft 365 υποστηρίζει τα επίπεδα συμμόρφωσης που χρειάζεστε. Η πιο πρόσφατη εφαρμογή για να συμμετάσχετε στη λίστα αυτή είναι το Microsoft Forms, μια απλή εφαρμογή για τη δημιουργία ερευνών, κουίζ και δημοσκοπήσεων. Χρησιμοποιείται από περισσότερους από τρία εκατομμύρια χρήστες στην εκπαίδευση και, χάρη στη ζήτηση των πελατών, το Forms τέθηκε σε εμπορική προεπισκόπηση το περασμένο έτος. Τώρα, έχοντας λάβει συμμόρφωση SOC και μετά από σχόλια από 50.000+ εταιρείες κατά τη διάρκεια της προεπισκόπησης, το Forms είναι έτοιμο για τις μεγάλες επιχειρήσεις και είναι γενικά διαθέσιμο σε όλους τους εμπορικούς πελάτες. Για περισσότερες πληροφορίες, επισκεφθείτε την Τεχνική κοινότητα του Forms.

Απλοποίηση του τμήματος IT

Είμαι πραγματικά ενθουσιασμένος για τις δυνατότητες που προσφέρουμε σήμερα. Αυτές οι ενημερώσεις θα επηρεάσουν θετικά τον τρόπο με τον οποίο χρησιμοποιείτε το Microsoft 365 σε υπολογιστές, συσκευές, υπηρεσίες και στη συμμόρφωση και θα δείτε τα πλεονεκτήματα αυτά για τα άπειρα πράγματα που διαχειρίζεται το τμήμα IT σας.

Εδώ θα βρείτε ορισμένα πράγματα που μπορείτε να κάνετε αυτή τη στιγμή για να ξεκινήσετε να απλοποιείτε τη διαχείριση IT:

• Προγραμματίστε για το τέλος ζωής (EOL) των Windows 7 και του Office 2010 (τον Ιανουάριο και τον Οκτώβριο του 2020, αντίστοιχα) και κάντε αναβάθμιση σε έναν σύγχρονο υπολογιστή.
• Κάντε εγγραφή στο Windows Analytics, ενεργοποιήστε την ετοιμότητα αναβάθμισης, προσθέστε τις συσκευές σας και κάντε αναβάθμιση στην πιο πρόσφατη έκδοση των Windows.
• Προγραμματίστε και εκτελέστε την πρώτη ανάπτυξη Windows AutoPilot.
• Εξοικειωθείτε με τη νέα εμπειρία στο Κέντρο διαχείρισης Microsoft 365.
• Αρχίσετε να χρησιμοποιείτε το Κέντρο ασφάλειας και συμμόρφωσης και τη Διαχείριση συμμόρφωσης για να παρακολουθείτε την κανονιστική συμμόρφωση και τα στοιχεία ελέγχου.

Και μην ξεχνάτε, το Microsoft FastTrack είναι διαθέσιμο για να σας καθοδηγήσει στη διαδρομή σας για την απλοποίηση της διαχείρισης IT με το Microsoft 365.

Υπάρχει μια πραγματική κομψότητα στην απλοποίηση. Αυτό σημαίνει ότι έχετε λιγότερα πράγματα να διαχειριστείτε, να ρυθμίσετε, να ενσωματώσετε, να προστατέψετε και (με απλά λόγια) να αναλύσετε. Αυτό σημαίνει λιγότερα πράγματα που μπορεί να πάνε στραβά και λιγότερα σημεία όπου μια λανθασμένη διαμόρφωση μπορεί να δημιουργήσει ένα σημείο εισόδου για έναν εισβολέα. Τώρα έχετε πολύ καλύτερη εμπειρία χρήστη και βελτιωμένο έλεγχο του IT.

Απλοποιημένο τμήμα ΙΤ σημαίνει καλύτερη ασφάλεια με χαμηλότερο κόστος και μεγαλύτερη παραγωγικότητα με μικρότερο κίνδυνο.