Education Archives - Microsoft 365 Blog http://approjects.co.za/?big=el-gr/microsoft-365/blog/audience/education/ Tue, 28 Jun 2022 17:41:58 +0000 el hourly 1 https://wordpress.org/?v=6.6.2 Η δέσμευσή μας προς τους πελάτες κατά τη διάρκεια της επιδημίας του ιού COVID-19 http://approjects.co.za/?big=el-gr/microsoft-365/blog/2020/03/05/our-commitment-to-customers-during-covid-19/ Thu, 05 Mar 2020 20:30:31 +0000 Με τον ιό COVID-19 να συνεχίζει να επηρεάζει ανθρώπους και χώρες σε όλο τον κόσμο, οι ομάδες επιλέγουν παντού την εργασία από απόσταση. Νωρίτερα αυτή την εβδομάδα, δημοσίευσα μια επιστολή από τη Lily Zheng, συνάδελφό μας στη Σαγκάη, η οποία περιγράφει λεπτομερώς την εμπειρία της ομάδας της, χρησιμοποιώντας το Microsoft Teams για εργασία από το σπίτι κατά τη διάρκεια της επιδημίας.

The post Η δέσμευσή μας προς τους πελάτες κατά τη διάρκεια της επιδημίας του ιού COVID-19 appeared first on Microsoft 365 Blog.

]]>
Με τον ιό COVID-19 να συνεχίζει να επηρεάζει ανθρώπους και χώρες σε όλο τον κόσμο, οι ομάδες επιλέγουν παντού την εργασία από απόσταση. Νωρίτερα αυτή την εβδομάδα, δημοσίευσα μια επιστολή από τη Lily Zheng, συνάδελφό μας στη Σαγκάη, η οποία περιγράφει λεπτομερώς την εμπειρία της ομάδας της, χρησιμοποιώντας το Microsoft Teams για εργασία από το σπίτι κατά τη διάρκεια της επιδημίας. Η ομάδα της Lily είναι μία από τις πολλές. Εδώ στη Microsoft, στο Puget Sound, ενθαρρύνουμε τις ομάδες μας να εργαστούν από το σπίτι όσο το δυνατόν περισσότερο, όπως και πολλές άλλες εταιρείες σε αυτή την περιοχή. Και περιμένουμε αυτή η τάση να συνεχιστεί σε ολόκληρο τον κόσμο. Στη Microsoft, η κύρια προτεραιότητά μας είναι η υγεία και η ασφάλεια των υπαλλήλων, των πελατών, των συνεργατών και των κοινοτήτων μας. Θέτοντας το Teams στη διάθεση όσο το δυνατόν περισσότερων ατόμων, στοχεύουμε στην υποστήριξη της δημόσιας υγείας και ασφάλειας, διατηρώντας τις ομάδες συνδεδεμένες ενώ εργάζονται από απόσταση.

Διαβάζοντας τις απαντήσεις σας στην επιστολή της Lily, κατέστη σαφές ότι υπάρχουν δύο μεγάλα ερωτήματα στο μυαλό σας. Πρώτον, πώς μπορούν οι χρήστες να έχουν πρόσβαση στις δωρεάν προσφορές του Teams που αναφέρει η Lily; Δεύτερον, ποιο είναι το πρόγραμμά μας για την αποφυγή τυχόν διακοπών των υπηρεσιών σε περιόδους αυξημένης χρήσης; Παρακάτω, θα βρείτε λεπτομερείς απαντήσεις και στα δύο. Κατά τη διάρκεια των επόμενων ημερών θα κοινοποιούμε περισσότερες συμβουλές, ενημερώσεις και πληροφορίες που σχετίζονται με την απομακρυσμένη εργασία εδώ. Επομένως, ελέγχετε συχνά.

Διάθεση του Teams σε όλους τους χρήστες

Το Teams είναι μέρος του Office 365. Εάν ο οργανισμός σας διαθέτει άδεια χρήσης για το Office 365, τότε το έχετε ήδη. Όμως, θέλουμε να εξασφαλίσουμε ότι όλοι οι χρήστες θα έχουν πρόσβαση σε αυτό κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου. Εδώ θα βρείτε ορισμένους απλούς τρόπους για να αποκτήσετε το Teams αμέσως.

Μεμονωμένοι χρήστες

Εάν θέλετε να ξεκινήσετε το Teams, μπορούμε να σας προσφέρουμε τη δυνατότητα να ξεκινήσετε αμέσως τη λειτουργία του.

  • Εάν έχετε μια διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μέσω της εργασίας ή του σχολείου σας, πραγματοποιήστε είσοδο χρησιμοποιώντας αυτήν τη σύνδεση. Θα σας μυήσουμε στο Teams σε χρόνο μηδέν.
  • Εάν χρησιμοποιείτε μια διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου όπως το Gmail ή το Outlook, μπορείτε να εγγραφείτε για την έκδοση freemium του Teams ακολουθώντας αυτήν τη σύνδεση.

Επαγγελματίες πληροφορικής

Οι παραπάνω συνδέσεις αυτοεξυπηρέτησης λειτουργούν τέλεια για τους μεμονωμένους χρήστες, αλλά, εάν είστε επαγγελματίας τεχνολογίας πληροφορικής και θέλετε να ξεκινήσετε το Teams κεντρικά, δείτε τι πρέπει να κάνετε.

  • Εάν εργάζεστε σε μια επιχείρηση που δεν έχει άδεια χρήσης προς το παρόν για το Teams, σας καλύπτουμε με μια δωρεάν προσφορά του Office 365 E1 για έξι μήνες. Επικοινωνήστε με τον συνεργάτη ή τον αντιπρόσωπο πωλήσεων της Microsoft για να ξεκινήσετε σήμερα. (Σημείωση: η ίδια προσφορά είναι διαθέσιμη στο cloud για δημόσιους οργανισμούς, αλλά δεν είναι διαθέσιμη στο GCC High και το Υπουργείο Άμυνας.)
  • Εάν εργάζεστε στον τομέα της εκπαίδευσης και θέλετε να ρυθμίσετε καθηγητές, σπουδαστές και διαχειριστές στο Teams, χρησιμοποιήστε το Office 365 Α1. Αυτή η δωρεάν έκδοση του Office 365 είναι διαθέσιμη σε όλα τα εκπαιδευτικά ιδρύματα. Εγγραφείτε ακολουθώντας αυτήν τη σύνδεση.

Διατηρήστε το Teams ενημερωμένο και σε λειτουργία

Εσείς και η ομάδα σας βασίζεστε στα εργαλεία μας για να παραμένετε συνδεδεμένοι και να ολοκληρώνετε τις εργασίες σας. Αναλαμβάνουμε σοβαρά αυτή την ευθύνη και έχουμε ένα σχέδιο για να διασφαλίσουμε ότι οι υπηρεσίες θα παραμείνουν σε λειτουργία κατά τη διάρκεια γεγονότων με σοβαρές συνέπειες. Το πρόγραμμα επιχειρησιακής συνέχειας που διαθέτουμε προβλέπει τρεις τύπους επιπτώσεων στις βασικές πτυχές της υπηρεσίας:

  • Συστήματα: Όταν υπάρχει μια απότομη αύξηση της χρήσης, όπως η αιχμή που είδαμε πρόσφατα στην Κίνα.
  • Τοποθεσία: Όταν υπάρχει ένα απροσδόκητο συμβάν που αφορά συγκεκριμένη τοποθεσία, όπως ένας σεισμός ή ένας ισχυρός τυφώνας.
  • Άτομα: Όταν υπάρχει ένα συμβάν που μπορεί να επηρεάσει την ομάδα διατηρώντας το σύστημα, όπως η επιδημία του ιού COVID-19 στην περιοχή Puget Sound.

Πρόσφατα δοκιμάσαμε τη συνέχεια των υπηρεσιών κατά τη διάρκεια μιας αύξησης χρήσης στην Κίνα. Από τον Ιανουάριο του 31, είδαμε μια αύξηση 500% σε συσκέψεις ομάδων, κλήσεις και συνέδρια του Teams εκεί, καθώς και μια αύξηση 200% στη χρήση του Teams σε κινητές συσκευές. Παρά αυτή την αύξηση της χρήσης, η υπηρεσία λειτουργούσε απροβλημάτιστα εκεί σε όλη τη διάρκεια της επιδημίας. Η προσέγγισή μας για την παροχή εξαιρετικά διαθέσιμων και ευέλικτων κέντρων εξυπηρέτησης στους ακόλουθους τομείς.

Ενεργή/Ενεργή σχεδίαση: Στο Microsoft 365, κινούμαστε προς την κατεύθυνση της δόμησης και της λειτουργίας όλων των υπηρεσιών σε ενεργή/ενεργή σχεδίαση, γεγονός που αυξάνει την προσαρμοστικότητα. Αυτό σημαίνει ότι υπάρχουν πάντα πολλαπλές παρουσίες μιας υπηρεσίας που μπορούν να ανταποκριθούν σε αιτήματα χρηστών και ότι φιλοξενούνται σε γεωγραφικά εξαπλωμένα κέντρα δεδομένων. Η κυκλοφορία όλων των χρηστών πραγματοποιείται μέσω της υπηρεσίας Microsoft Front Door και δρομολογείται αυτόματα στην παρουσία της υπηρεσίας που βρίσκεται στην καλύτερη τοποθεσία και γύρω από τυχόν αστοχίες υπηρεσιών, για την αποτροπή ή τη μείωση των επιπτώσεων για τους πελάτες μας.

Μείωση εμβέλειας συμβάντος: Επιδιώκεται η αποφυγή των συμβάντων κατά πρώτο λόγο, αλλά όταν συμβαίνουν, αγωνιζόμαστε για τον περιορισμό του εύρους των συνεπειών όλων των συμβάντων, με το να έχουμε πολλαπλές εμφανίσεις κάθε υπηρεσίας διαχωρισμένες μεταξύ τους. Επιπλέον, βελτιώνουμε συνεχώς τις δυνατότητες παρακολούθησης μέσω της αυτοματοποίησης, επιτρέποντας την ταχύτερη ανίχνευση και ανταπόκριση των συμβάντων.

Απομόνωση σφαλμάτων: Όπως ακριβώς οι υπηρεσίες σχεδιάζονται και λειτουργούν με ενεργό/ενεργό τρόπο και είναι διαχωρισμένες μεταξύ τους για να μην επιτρέψουν στην αποτυχία της μιας να επηρεάσει την άλλη, η βάση κώδικα της υπηρεσίας αναπτύσσεται με τη χρήση παρόμοιων αρχών διαχωρισμού που ονομάζονται “απομόνωση σφαλμάτων”. Οι μετρήσεις απομόνωσης σφαλμάτων είναι στοιχειώδεις προστασίες που γίνονται μέσα στην ίδια τη βάση κώδικα. Αυτά τα μέτρα βοηθούν στην αποτροπή της εξάπλωσης ενός ζητήματος σε άλλους τομείς λειτουργίας. Μπορείτε να διαβάσετε περισσότερα σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο το κάνουμε αυτό, μαζί με όλες τις λεπτομέρειες για το πρόγραμμα για τη συνέχιση της υπηρεσίας, σε αυτό το έγγραφο.

 

Η προσαρμογή στην εργασία από απόσταση μπορεί να είναι μια πρόκληση. Το καταλαβαίνουμε και είμαστε εδώ για να παρέχουμε τα εργαλεία, τις συμβουλές και τις πληροφορίες που χρειάζεστε για να βοηθήσουμε εσάς και την ομάδα σας να αντιμετωπίσετε αυτή την πρόκληση. Εμπνευστήκαμε από την ευελιξία και την εφευρετικότητα που επέδειξαν τα σχολεία, τα νοσοκομεία και οι επιχειρήσεις καθ’ όλη τη διάρκεια της επιδημίας του ιού COVID-19 και δεσμευτήκαμε να βοηθήσουμε τους οργανισμούς παντού να παραμείνουν συνδεδεμένοι και παραγωγικοί κατά τη διάρκεια αυτής της δύσκολης περιόδου.

 

Συνήθεις ερωτήσεις

Ε. Τι συμβαίνει όταν ένας μεμονωμένος χρήστης πραγματοποιήσει είσοδο με τα διαπιστευτήρια της εργασίας ή του σχολείου;
Α.
Εάν το άτομο έχει άδεια χρήσης για το Teams, θα συνδεθεί στο προϊόν. Εάν το άτομο δεν έχει άδεια χρήσης για το Teams, θα συνδεθεί στο προϊόν και θα λάβει αυτόματα μια δωρεάν άδεια χρήσης για το Teams που θα ισχύει έως τον Ιανουάριο του 2021. Αυτό περιλαμβάνει συσκέψεις με βίντεο για έως 250 συμμετέχοντες και ζωντανά συμβάντα για έως 10.000, εγγραφή και κοινή χρήση οθόνης, καθώς και συνομιλία και συνεργασία. Λεπτομέρειες για τα τμήματα πληροφορικής.

Ε. Τι περιλαμβάνει η έκδοση freemium του Teams;
Α.
Αυτή η έκδοση παρέχει απεριόριστη συνομιλία, ενσωματωμένη ομάδα και διαπροσωπικές κλήσεις ήχου ή βίντεο, 10 GB χώρου αποθήκευσης αρχείων ομάδας και 2 GB προσωπικού χώρου αποθήκευσης αρχείων ανά χρήστη. Επίσης, αποκτάτε συνεργασία σε πραγματικό χρόνο με τις εφαρμογές του Office για το web, συμπεριλαμβανομένων των Word, Excel, PowerPoint και OneNote. Δεν υπάρχει ημερομηνία λήξης. Λεπτομέρειες εδώ.

Ε. Υπάρχει όριο χρήστη στην έκδοση freemium;
Α.
Ξεκινώντας στις 10 Μαρτίου, θέτουμε σε κυκλοφορία ενημερώσεις για τη δωρεάν έκδοση των ομάδων που θα άρουν τους περιορισμούς για τα όρια χρήστη.

Ε. Μπορώ να προγραμματίσω συσκέψεις στην έκδοση freemium;
Α.
Στο μέλλον, θα επιτρέψουμε στους χρήστες να προγραμματίζουν συσκέψεις. Στο μεταξύ, μπορείτε να πραγματοποιείτε αυτοσχέδιες συσκέψεις και κλήσεις βίντεο.

Ε. Πώς μπορούν οι διαχειριστές να αποκτήσουν πρόσβαση στο Teams για εκπαιδευτικά ιδρύματα;
Α. Το Teams ήταν πάντα δωρεάν για τους σπουδαστές και τους επαγγελματίες της εκπαίδευσης ως μέρος της προσφοράς του Office 365 A1. Αποκτήστε πρόσβαση σε αυτό εδώ.

Ε. Έχετε κάποια συμβουλή για την εργασία από το σπίτι;
Α.
Η Lola Jacobson, μία από τις επικεφαλής τεχνικούς συγγραφείς μας, δημοσίευσε μερικές βασικές συμβουλές την προηγούμενη εβδομάδα. Και ενημερώσαμε τη σελίδα Υποστήριξη απομακρυσμένων υπαλλήλων με χρήση του Microsoft teams στο docs.Microsoft.com χθες. Αναμένεται περισσότερο περιεχόμενο, για αυτό μείνετε συντονισμένοι.

The post Η δέσμευσή μας προς τους πελάτες κατά τη διάρκεια της επιδημίας του ιού COVID-19 appeared first on Microsoft 365 Blog.

]]>
Βελτίωση της εμπειρίας των εφαρμογών Office σε εικονικά περιβάλλοντα http://approjects.co.za/?big=el-gr/microsoft-365/blog/2019/07/01/improving-office-app-experience-virtual-environments/ Mon, 01 Jul 2019 16:00:29 +0000 Το Microsoft 365 έχει σχεδιαστεί για να υποστηρίξει την ψηφιακή μεταμόρφωση του χώρου εργασίας μιας εταιρείας. Πολλοί πελάτες με τους οποίους συνεργάζομαι χρησιμοποιούν τη λειτουργία αναπαράστασης, και πάντα αναζητούν τρόπους για να μειώσουν το κόστος και να βελτιώσουν την εμπειρία του χρήστη. Για να υποστηρίξουμε τη διαδικασία, τον περασμένο Νοέμβριο, αποκτήσαμε την τεχνολογία FSLogix, και

The post Βελτίωση της εμπειρίας των εφαρμογών Office σε εικονικά περιβάλλοντα appeared first on Microsoft 365 Blog.

]]>
Το Microsoft 365 έχει σχεδιαστεί για να υποστηρίξει την ψηφιακή μεταμόρφωση του χώρου εργασίας μιας εταιρείας. Πολλοί πελάτες με τους οποίους συνεργάζομαι χρησιμοποιούν τη λειτουργία αναπαράστασης, και πάντα αναζητούν τρόπους για να μειώσουν το κόστος και να βελτιώσουν την εμπειρία του χρήστη. Για να υποστηρίξουμε τη διαδικασία, τον περασμένο Νοέμβριο, αποκτήσαμε την τεχνολογία FSLogix, και σήμερα είμαι στην ευχάριστη θέση να ανακοινώσω τέσσερις νέες δυνατότητες, που βελτιώνουν κι άλλο την εμπειρία χρήστη σε εικονικά περιβάλλοντα:

  • Η τεχνολογία FSLogix, η οποία βελτιώνει τις επιδόσεις του Office 365 ProPlus σε εικονικά περιβάλλοντα πολλών χρηστών, είναι πλέον διαθέσιμη χωρίς επιπλέον κόστος για τους πελάτες που έχουν Microsoft 365.
  • Στον Windows Server 2019 θα προστεθεί υποστήριξη για αρχεία κατ’ απαίτηση του OneDrive, μέσα στους επόμενους μήνες.
  • Το Office 365 ProPlus, η πιο σημαντική εμπειρία του Office, θα υποστηρίζεται από τον Windows Server 2019.
  • Επιπλέον, προσθέσαμε νέες δυνατότητες στο Outlook, το OneDrive και το Microsoft Teams, στο Office 365 ProPlus, για τη βελτίωση της εμπειρίας χρήστη σε ένα εικονικό περιβάλλον.

Απολαύστε την ίδια αξιόπιστη εμπειρία με τις εφαρμογές του Office, σε οποιοδήποτε περιβάλλον, με το FSLogix

Η τεχνολογία κοντέινερ FSLogix είναι πλέον πλήρως ενσωματωμένη στις εφαρμογές του Office σε εικονικά περιβάλλοντα. Αυτή η τεχνολογία βελτιώνει την ταχύτητα και την αξιοπιστία των εφαρμογών του Office σε εικονικά περιβάλλοντα, ώστε να προσφέρουν την ίδια εμπειρία χρήσης με τις εφαρμογές του Office σε αποκλειστικό υπολογιστή. Τα κοντέινερ FSLogix λειτουργούν σε εικονικά περιβάλλοντα, καθώς και σε περιβάλλοντα των Microsoft, Citrix και VMWare. Αυτή η τεχνολογία τώρα περιλαμβάνεται χωρίς επιπλέον χρέωση, εάν έχετε άδεια χρήσης για οποιαδήποτε από τις παρακάτω λύσεις της Microsoft:

  • Microsoft 365 E3/E5/A3/A5/Student Use Benefits/F1/Business
  • Windows 10 Enterprise E3/E5
  • Windows 10 Education A3/A5
  • Windows 10 VDA ανά χρήστη
  • Άδεια πρόσβασης πελάτη (CAL) για υπηρεσίες απομακρυσμένης επιφάνειας εργασίας (RDS) και άδειες πρόσβασης για συνδρομητές (SAL)

Μάθετε περισσότερα για το FSLogix.

Αποκτήστε εύκολα πρόσβαση στα αρχεία κατ’ απαίτηση του OneDrive με Windows Server 2019

Με τη χρήση των αρχείων κατ’ απαίτηση του OneDrive, οι χρήστες μπορούν να έχουν πρόσβαση σε όλα τα αρχεία τους στο OneDrive, ενώ κάνουν λήψη μόνο αυτών που χρησιμοποιούν, εξοικονομώντας χώρο στον σκληρό δίσκο των συσκευών τους. Τους επόμενους μήνες, το Windows Server 2019 θα αρχίσει να υποστηρίζει τα αρχεία κατ’ απαίτηση του OneDrive, για τους χρήστες εφαρμογών του Office σε εικονικά περιβάλλοντα. Η υποστήριξη αυτού του τύπου αρχείων θα προσφέρει τη γρήγορη πρόσβαση σε αρχεία που θέλουν οι χρήστες, με τις μειωμένες απαιτήσεις σε αποθηκευτικό χώρο στον δίσκο ανά προφίλ χρήστη και το μειωμένο κόστος που χρειάζονται οι επιχειρήσεις. Μάθετε περισσότερα σχετικά με το πώς μπορείτε να επωφεληθείτε από αυτήν τη νέα δυνατότητα με τον Windows Server 2019.

Εκτέλεση του Office 365 ProPlus σε Windows Server 2019

Ενώ το Office 365 ProPlus προσφέρει την καλύτερη δυνατή εμπειρία όταν εκτελείται σε Windows 10, γνωρίζουμε ότι ορισμένοι από εσάς βασίζονται στον Windows Server για την παροχή εικονικών υπηρεσιών επιφάνειας εργασίας στους χρήστες σας. Για τους χρήστες που εξακολουθούν να πρέπει να μετεγκατασταθούν από τον Windows Server 2008/R2 πριν να φθάσει το τέλος της υποστήριξης τον Ιανουάριο του 2020, ή από τον Windows Server 2012/R2, πριν να σταματήσει να υποστηρίζεται ως πλατφόρμα για το ProPlus, είμαι στην ευχάριστη θέση να ανακοινώσω την υποστήριξη του Office 365 ProPlus από τον Windows Server 2019. Έτσι, θα μπορείτε να εκμεταλλευτείτε τις δυνατότητες των αρχείων κατ’ απαίτηση που έρχονται στον Windows Server 2019 που ανέφερα παραπάνω, και να αξιοποιήσετε την πιο πρόσφατη πλατφόρμα του Windows Server.

Απολαύστε μια καλύτερη εμπειρία με τις εφαρμογές του Office σε εικονικά περιβάλλοντα

Έχουν γίνει επίσης σημαντικές βελτιώσεις στην εμπειρία της λειτουργίας αναπαράστασης για διάφορες εφαρμογές του Office 365, όπως το Outlook, το OneDrive και το Teams.

  • Οι βελτιώσεις στην κατάσταση λειτουργίας cache του Outlook βοηθούν τους χρήστες που εκτελούν το Outlook σε εικονικές επιφάνειες εργασίας να έχουν πιο γρήγορη πρόσβαση στο ηλεκτρονικό ταχυδρομείο και τα ημερολόγια:
    • Ο συγχρονισμός των εισερχομένων πριν από τον συγχρονισμό του ημερολογίου σημαίνει ότι οι χρήστες αποκτούν ταχύτερα πρόσβαση στο ηλεκτρονικό ταχυδρομείο, ώστε να μπορούν αμέσως να ξεκινούν την εργασία τους.
    • Μπορείτε να μειώσετε τον αριθμό των φακέλων που συγχρονίζονται από προεπιλογή, και να χρησιμοποιήσετε την επιλογή διαχειριστή για να περιορίσετε το παράθυρο συγχρονισμού του ημερολογίου. Και οι δύο αυτές λειτουργίες συμβάλλουν στην πιο γρήγορη ολοκλήρωση του συγχρονισμού.
  • Το OneDrive διαθέτει πλέον μια επιλογή εγκατάστασης ανά υπολογιστή, επιτρέποντας στους χρήστες να κάνουν κοινή χρήση μιας ενιαίας εγκατάστασης της εφαρμογής OneDrive, διατηρώντας παράλληλα τους ατομικούς τους φακέλους και αρχεία, σαν να ήταν στη δική τους συσκευή.
  • Το Teams επίσης διαθέτει επιλογή εγκατάστασης ανά υπολογιστή, για συνομιλίες και συνεργασία. Τους επόμενους μήνες, θα προσφέρουμε κλήσεις και συσκέψεις στο Teams, μέσω της βελτιστοποίησης πολυμέσων ήχου και βίντεο σε συνεργασία με τη Citrix. Σχεδιάζουμε επίσης κι άλλες βελτιώσεις για το Teams, όπως βελτιωμένη ανάπτυξη εφαρμογών, υποστήριξη για την Εικονική επιφάνεια εργασίας των Windows, βελτιώσεις επιδόσεων και βελτιστοποιημένη αποθήκευση στο cache για μη μόνιμες εγκαταστάσεις.
  • Το ευρετήριο ανά χρήστη του Windows Search επιτρέπει σε κάθε προφίλ χρήστη να συνεχίζει το δικό του ευρετήριο αναζήτησης, έτσι ώστε η αναζήτηση να είναι γρήγορη και εξατομικευμένη.

Αν η λειτουργία αναπαράστασης αποτελεί σημαντικό μέρος της στρατηγικής IT, πιστεύουμε ότι θα λατρέψετε αυτές τις νέες δυνατότητες. Εάν ενδιαφέρεστε να αξιολογήσετε τις βελτιώσεις εφαρμογών του Office 365 που ανακοινώσαμε σήμερα, στο δικό σας εικονικό περιβάλλον, επισκεφτείτε το Κέντρο λήψης αρχείων της Microsoft.

The post Βελτίωση της εμπειρίας των εφαρμογών Office σε εικονικά περιβάλλοντα appeared first on Microsoft 365 Blog.

]]>
Κάντε τα αναλογικά δεδομένα σας ψηφιακά για να εργάζεστε πιο γρήγορα και πιο αποτελεσματικά http://approjects.co.za/?big=el-gr/microsoft-365/blog/2019/05/29/insert-data-from-picture-take-analog-data-digital/ Wed, 29 May 2019 16:00:40 +0000 Ζούμε σε έναν όλο και πιο ψηφιακό κόσμο. Έχουμε συνηθίσει να έχουμε πρόσβαση σε όλα σχεδόν τα δεδομένα που χρειαζόμαστε με ένα κλικ ή με ένα πάτημα της οθόνης. Ωστόσο, συχνά οι πληροφορίες μάς δίνονται με μη ψηφιακούς τρόπους, όπως χάρτινες αποδείξεις, σημειώσεις ακροατηρίου σε συνέδρια ή σημειώσεις από έναν πίνακα σε μια σύσκεψη. Για

The post Κάντε τα αναλογικά δεδομένα σας ψηφιακά για να εργάζεστε πιο γρήγορα και πιο αποτελεσματικά appeared first on Microsoft 365 Blog.

]]>
Ζούμε σε έναν όλο και πιο ψηφιακό κόσμο. Έχουμε συνηθίσει να έχουμε πρόσβαση σε όλα σχεδόν τα δεδομένα που χρειαζόμαστε με ένα κλικ ή με ένα πάτημα της οθόνης. Ωστόσο, συχνά οι πληροφορίες μάς δίνονται με μη ψηφιακούς τρόπους, όπως χάρτινες αποδείξεις, σημειώσεις ακροατηρίου σε συνέδρια ή σημειώσεις από έναν πίνακα σε μια σύσκεψη. Για τον λόγο αυτόν, στη Microsoft, αναπτύσσουμε τρόπους για να μπορείτε να μεταφέρετε εύκολα τα αναλογικά δεδομένα σας σε ψηφιακή μορφή, για να είστε πιο παραγωγικοί.

Καταγράψτε γρήγορα έντυπα δεδομένα για να αντλήσετε νέες πληροφορίες

Για να σας βοηθήσουμε να εισάγετε αναλογικά δεδομένα στο Excel, αναπτύξαμε τη δυνατότητα “Εισαγωγή δεδομένων από εικόνα”, η οποία έγινε διαθέσιμη για Android τον Μάρτιο, ενώ από σήμερα είναι γενικά διαθέσιμη για iOS με την εφαρμογή Excel για iPhone. Επίσης, από σήμερα η δυνατότητα θα υποστηρίζει 21 γλώσσες σε iOS και σε Android. Με αυτή τη δυνατότητα, μπορείτε εύκολα να παίρνετε δεδομένα σε μια μορφή πίνακα –οικονομικά υπολογιστικά φύλλα, χρονοδιαγράμματα εργασίας, λίστες εργασιών, χρονοδιαγράμματα και ούτω καθεξής– και να τα μετατρέπετε σε ψηφιακή μορφή στο Excel, ώστε να μπορείτε να τακτοποιείτε και να αναλύετε αυτές τις πληροφορίες γρήγορα και να παίρνετε καλύτερες αποφάσεις στη στιγμή.

Η δυνατότητα “Εισαγωγή δεδομένων από εικόνα” λειτουργεί συνδυάζοντας προηγμένη τεχνολογία οπτικής αναγνώρισης χαρακτήρων (OCR), τεχνικές κατανόησης διάταξης και μοντέλα εκμάθησης μηχανής για τον μετασχηματισμό των έντυπων πληροφοριών σε ψηφιακά δεδομένα. Χρησιμοποιήσαμε αυτές και άλλες τεχνολογίες στις εφαρμογές του Office, συμπεριλαμβανομένης της δυνατότητας Δυναμική προσαρμογή PDF για το Word και το Office Lens και στην εφαρμογή Seeing AI.

Διαβάστε περισσότερα για τη δυνατότητα “Εισαγωγή δεδομένων από εικόνα” σε αυτό το άρθρο.

Στιγμιότυπο οθόνης της δυνατότητας "Εισαγωγή δεδομένων από εικόνα" στο Excel.

Η δυνατότητα “Εισαγωγή δεδομένων από εικόνα” είναι πλέον διαθέσιμη σε 21 γλώσσες με λατινικό αλφάβητο.

Μετατρέψτε χειρόγραφες σημειώσεις σε ψηφιακό κείμενο με ευκολία

Ας δούμε πώς βοηθάμε τους χρήστες να μεταβούν από την αναλογική μορφή στην ψηφιακή. Στο παρελθόν, έπρεπε να αντιγράψετε τις σημειώσεις από τον πίνακα με το χέρι στο τέλος των συσκέψεων. Αργότερα, μπορούσατε να τραβήξετε φωτογραφία τον πίνακα με το κινητό σας. Σε κάθε περίπτωση, έπρεπε να πληκτρολογήσετε τις σημειώσεις αργότερα. Τώρα, με τη μετατροπή εικόνας σε γραφή μπορείτε να τραβήξετε μια φωτογραφία με σημειώσεις που είναι γραμμένες σε έναν φυσικό πίνακα, να τις μετατρέψετε σε ψηφιακή γραφή στην εφαρμογή Microsoft Whiteboard και να συνεχίσετε την ανταλλαγή ιδεών με άλλους στον ψηφιακό καμβά. Ενσωματώσαμε επίσης την αναγνώριση χειρογράφου σε εργαλεία όπως το OneNote, ώστε να μπορείτε να μετατρέπετε τις σημειώσεις σε κείμενο γρήγορα για κοινοποίηση σε μηνύματα, έγγραφα ή παρουσιάσεις.

Στιγμιότυπο οθόνης μετατροπής εικόνας σε γραφή στο Microsoft Whiteboard.

Εξερευνούμε επίσης πιο προηγμένους τρόπους να σας βοηθήσουμε να μετατρέπετε αναλογικά δεδομένα σε ψηφιακές πληροφορίες που μπορείτε να χρησιμοποιείτε στις εφαρμογές του Office. Για παράδειγμα, οραματιζόμαστε ότι μπορείτε να τραβήξετε μια φωτογραφία χειρόγραφων σημειώσεων σε χαρτί και να εισαγάγετε απευθείας το κείμενο. Άλλοι τομείς που εξερευνούμε είναι η σάρωση εικόνας, τα σχόλια σε PDF και η υπογραφή.

Αναλύοντας τον φυσικό κόσμο

Πέρα από την εισαγωγή δεδομένων από το χαρτί, υπάρχουν πολλοί άλλοι τρόποι με τους οποίους βλέπουμε τους πελάτες να αξιοποιούν το Excel για να αναλύουν δεδομένα από τον πραγματικό κόσμο. Για παράδειγμα, με το πρόγραμμα Hacking STEM, οι εκπαιδευτικοί χρησιμοποιούν το Excel για να βοηθήσουν τους μαθητές να εξερευνήσουν και να αναλύσουν φαινόμενα του πραγματικού κόσμου. Με τη χρήση του πρόσθετου Ροή δεδομένων του Excel, οι μαθητές μπορούν εύκολα να μετακινούν δεδομένα από τον φυσικό κόσμο μέσα και έξω από το Excel –και να μυούνται έτσι στην επιστήμη δεδομένων και το Internet of Things (IoT) για παράδειγμα, χρησιμοποιώντας αισθητήρες πίεσης για να μετρήσουν την επίπτωση στον εγκέφαλο σε περίπτωση διάσεισης.

Στιγμιότυπο οθόνης ενός βιβλίου εργασίας για την επίπτωση στον εγκέφαλο με χρήση της Ροής δεδομένων στο Excel

Βιβλίο εργασίας για την επίπτωση στον εγκέφαλο με χρήση της Ροής δεδομένων στο Excel.

Στη Microsoft, είμαστε αφοσιωμένοι στο να βρίσκουμε τρόπους για την ενσωμάτωση αλγορίθμων τεχνητής νοημοσύνης (AI) και μοντέλων εκμάθησης μηχανής σε εφαρμογές χρηστών για να σας βοηθήσουμε να είστε πιο παραγωγικοί και να επικεντρώνεστε στα κρίσιμα παραδοτέα και όχι σε βαρετές εργασίες.

Κάντε λήψη της εφαρμογής Excel για iPhone σήμερα. Για να μάθετε περισσότερα σχετικά με τη δυνατότητα “Εισαγωγή δεδομένων από εικόνα”, διαβάστε αυτό το άρθρο και παρακολουθήστε αυτό το επεισόδιο του Inside Excel.

Σημείωση για τη διαθεσιμότητα: Μπορείτε να βρείτε τη λίστα με όλες τις γλώσσες που υποστηρίζει η δυνατότητα “Εισαγωγή δεδομένων από εικόνα” σε αυτό το άρθρο.

The post Κάντε τα αναλογικά δεδομένα σας ψηφιακά για να εργάζεστε πιο γρήγορα και πιο αποτελεσματικά appeared first on Microsoft 365 Blog.

]]>
Η συνοδευτική εφαρμογή Microsoft Authenticator για το Apple Watch τίθεται σε δημόσια προεπισκόπηση http://approjects.co.za/?big=el-gr/microsoft-365/blog/2018/08/27/microsoft-authenticator-companion-app-for-apple-watch-now-in-public-preview/ Mon, 27 Aug 2018 16:00:48 +0000 Φίλοι μου, γεια σας, Οι πελάτες μας θέλουν υποστήριξη για την εφαρμογή Microsoft Authenticator στο Apple Watch κι εμείς τους ακούσαμε. Γι’ αυτό ανακοινώνω με χαρά ότι αρχίζουμε να κάνουμε διαθέσιμη τη δημόσια προεπισκόπηση της συνοδευτικής εφαρμογής Microsoft Authenticator για το Apple Watch και σχεδιάζουμε να την κυκλοφορήσουμε σε γενική διαθεσιμότητα εντός των επόμενων εβδομάδων.

The post Η συνοδευτική εφαρμογή Microsoft Authenticator για το Apple Watch τίθεται σε δημόσια προεπισκόπηση appeared first on Microsoft 365 Blog.

]]>
Φίλοι μου, γεια σας,

Οι πελάτες μας θέλουν υποστήριξη για την εφαρμογή Microsoft Authenticator στο Apple Watch κι εμείς τους ακούσαμε. Γι’ αυτό ανακοινώνω με χαρά ότι αρχίζουμε να κάνουμε διαθέσιμη τη δημόσια προεπισκόπηση της συνοδευτικής εφαρμογής Microsoft Authenticator για το Apple Watch και σχεδιάζουμε να την κυκλοφορήσουμε σε γενική διαθεσιμότητα εντός των επόμενων εβδομάδων. Αυτή η εμπειρία χρήσης θα σας επιτρέψει να εγκρίνετε ειδοποιήσεις εισόδου που απαιτούν PIN ή βιομετρικά δεδομένα στο Watch σας χωρίς να χρειάζεται να χρησιμοποιείτε το τηλέφωνό σας.

Η εφαρμογή Microsoft Authenticator στο Apple Watch υποστηρίζει προσωπικούς, επαγγελματικούς και σχολικούς λογαριασμούς Microsoft που έχουν ρυθμιστεί με ειδοποιήσεις push. Όλοι οι υποστηριζόμενοι λογαριασμοί συγχρονίζονται αυτόματα με το Watch.

Δοκιμάστε το

Για να δοκιμάσετε την εφαρμογή, κάντε αναβάθμιση στο Microsoft Authenticator έκδοση 6.0.0+ στο τηλέφωνό σας, όταν γίνει διαθέσιμη σε εσάς. Εάν θέλετε να τη δοκιμάσετε πριν γίνει γενικά διαθέσιμη, εγγραφείτε για να γίνετε χρήστης TestFlight του Microsoft Authenticator.

Όταν εγκαταστήσετε την αναβάθμιση, απλώς ακολουθήστε αυτά τα τρία βήματα:

  1. Βεβαιωθείτε ότι έχει γίνει ζεύξη μεταξύ του τηλεφώνου και του Watch σας.
  2. Ανοίξτε την εφαρμογή Microsoft Authenticator στο Watch.

  1. Κάτω από τον τίτλο του λογαριασμού, πατήστε το κουμπί Ρύθμιση. Εάν δεν υπάρχει κουμπί Ρύθμιση δίπλα στον λογαριασμό σας, δεν απαιτείται καμία ενέργεια! Μπορείτε τώρα να εγκρίνετε ειδοποιήσεις εισόδου στο Watch σας.

Για να δείτε την πλήρη εμπειρία χρήσης στην πράξη, πραγματοποιήστε είσοδο στον λογαριασμό σας χρησιμοποιώντας το Microsoft Authenticator. Όταν έρχεται μια ειδοποίηση στο Watch σας, μπορείτε να την εγκρίνετε εύκολα και γρήγορα.

Από την άποψη της ασφάλειας, εξακολουθούμε να θεωρούμε την εμπειρία χρήσης στο Watch ως επαλήθευση δύο παραγόντων. Ο πρώτος παράγοντας είναι η κατοχή του Watch εκ μέρους σας. Ο δεύτερος παράγοντας είναι ο αριθμός PIN που μόνο εσείς γνωρίζετε. Όταν βάζετε το Watch στον καρπό σας το πρωί, θα πρέπει να το ξεκλειδώνετε. Όσο δεν βγάζετε το Watch από τον καρπό σας και παραμένει εντός της εμβέλειας του τηλεφώνου σας, θα παραμένει ξεκλείδωτο, επομένως δεν χρειάζεται να εισαγάγετε ξανά το PIN σας.

Εάν έχετε περισσότερες ερωτήσεις, ανατρέξτε στη σελίδα με συνήθεις ερωτήσεις για την εφαρμογή Microsoft Authenticator. Επίσης, μπορείτε να σχολιάσετε παρακάτω. Θέλουμε πολύ να ακούσουμε τα σχόλια και τις προτάσεις σας.

Με εκτίμηση,

Alex Simons (Twitter: @Alex_A_Simons)

Διευθυντής Διαχείρισης Προγραμμάτων

Τμήμα Ταυτότητας της Microsoft

The post Η συνοδευτική εφαρμογή Microsoft Authenticator για το Apple Watch τίθεται σε δημόσια προεπισκόπηση appeared first on Microsoft 365 Blog.

]]>
Το Office 365 για εκπαιδευτικά ιδρύματα παρέχει το επόμενο κύμα καινοτομίας για συνεργατική μάθηση με τη συμμετοχή όλων http://approjects.co.za/?big=el-gr/microsoft-365/blog/2018/01/22/office-365-education-delivers-the-next-wave-of-innovation-for-inclusive-and-collaborative-learning/ Mon, 22 Jan 2018 14:00:21 +0000 Η σημερινή δημοσίευση έχει συνταχθεί από τον Eran Megiddo, εταιρικό αντιπρόεδρο εκπαίδευσης. Η διαρκής δέσμευσή μας για δημιουργία περιβαλλόντων μάθησης που προάγουν περισσότερο τη συμμετοχή όλων και τη συνεργασία συνεχίζεται σήμερα με την άφιξη ορισμένων ισχυρών ενημερώσεων στο Office 365 για εκπαιδευτικά ιδρύματα. Έχοντας ως βάση τη δυναμική του Σημειωματάριου τάξης του OneNote, που έχει

The post Το Office 365 για εκπαιδευτικά ιδρύματα παρέχει το επόμενο κύμα καινοτομίας για συνεργατική μάθηση με τη συμμετοχή όλων appeared first on Microsoft 365 Blog.

]]>
Η σημερινή δημοσίευση έχει συνταχθεί από τον Eran Megiddo, εταιρικό αντιπρόεδρο εκπαίδευσης.

Η διαρκής δέσμευσή μας για δημιουργία περιβαλλόντων μάθησης που προάγουν περισσότερο τη συμμετοχή όλων και τη συνεργασία συνεχίζεται σήμερα με την άφιξη ορισμένων ισχυρών ενημερώσεων στο Office 365 για εκπαιδευτικά ιδρύματα. Έχοντας ως βάση τη δυναμική του Σημειωματάριου τάξης του OneNote, που έχει ξεπεράσει τα 15 εκατομμύρια σημειωματάρια που έχουν δημιουργηθεί από την αρχή του σχολικού έτους, καθώς και την κυκλοφορία του Microsoft Teams για εκπαιδευτικά ιδρύματα, έχουμε εργαστεί με μαθητές, εκπαιδευτικούς και ερευνητικά ιδρύματα για να εξασφαλίσουμε ότι το Office 365 εξακολουθεί να παρέχει τα καλύτερα μαθησιακά αποτελέσματα. Αυτή την εβδομάδα στο Bett θα δείξουμε πώς το Office 365 για εκπαιδευτικά ιδρύματα επιτρέπει στους εκπαιδευτικούς να κινούν το ενδιαφέρον κάθε μαθητή, εξασφαλίζοντας την ισότητα και τη συμμετοχή όλων στα σχολεία ώστε να μπορεί ο καθένας να έχει την καλύτερη δυνατή απόδοση.

Με τις σημερινές ενημερώσεις στο Office 365 για εκπαιδευτικά ιδρύματα, οι μαθητές μπορούν να γράψουν μια εργασία χρησιμοποιώντας μόνο τη φωνή τους, χάρη στην Υπαγόρευση στο Office, τη νέα δυνατότητα των Εργαλείων εκμάθησης της Microsoft. Ακόμη, εξασφαλίζεται βελτιωμένη πρόσβαση στις εργασίες και καλύτερη συνεργασία στην τάξη με τις εφαρμογές του Microsoft Teams για iPhone και Android. Επίσης, παρέχουμε τη δυνατότητα που ζήτησαν οι περισσότεροι εκπαιδευτικοί, το κλείδωμα σελίδων στο Σημειωματάριο τάξης του OneNote, επιτρέποντας στους εκπαιδευτικούς να παρέχουν στους μαθητές πρόσβαση μόνο για ανάγνωση. Ακόμη, θα βοηθήσουμε περαιτέρω τους εκπαιδευτικούς να εξοικονομούν χρόνο ενοποιώντας τις εργασίες και τους βαθμούς με κορυφαία συστήματα διαχείρισης μάθησης (LMS) και συστήματα πληροφοριών σπουδαστών (SIS), όπως το Capita SIMS στη Βρετανία. Το Office 365 για εκπαιδευτικά ιδρύματα παρέχει στους εκπαιδευτικούς και τους μαθητές την ισχύ για απεριόριστη μάθηση. Και το καλύτερο απ’ όλα είναι ότι είναι δωρεάν για τους εκπαιδευτικούς και τους μαθητές.

Εργαλεία εκμάθησης με τη συμμετοχή όλων για καλύτερα αποτελέσματα των μαθητών

Οι τάξεις είναι ανομοιογενείς. Στο 73% των τάξεων το αναγνωστικό επίπεδο των μαθητών καλύπτει τέσσερις ή περισσότερες σχολικές βαθμίδες, ενώ έως το 50% του χρόνου για οδηγίες μπορεί να χαθεί με τη διαχείριση των διαφορετικών αναγκών των μαθητών. Έχει αποδειχθεί ότι τα Εργαλεία εκμάθησης βοηθούν και τα αποτελέσματα είναι εντυπωσιακά. Σε μια πρόσφατη έρευνα, βρέθηκε ότι αυξάνουν την ταχύτητα και την κατανόηση της ανάγνωσης για μαθητές όλων των δυνατοτήτων, με αποτέλεσμα βαθμολογίες σε τεστ που ήταν 10% υψηλότερες συγκριτικά με τους μαθητές που δεν χρησιμοποιούσαν τα Εργαλεία εκμάθησης.

Είμαστε πολύ ενθουσιασμένοι με τη μαζική υιοθέτηση των Εργαλείων εκμάθησης, με περισσότερους από 7 εκατομμύρια ενεργούς μηνιαίους χρήστες στο Word, το OneNote, το Outlook, τον Edge και το Office Lens. Έχοντας ως βάση τα σχόλια από εκπαιδευτικούς, μαθητές και γονείς, εργαζόμαστε για να επεκτείνουμε ακόμη περισσότερο τις δυνατότητες των Εργαλείων εκμάθησης και σήμερα είμαστε στην ευχάριστη θέση να ανακοινώσουμε πολλές ενημερώσεις.

  • Υπαγόρευση στο Office — Αυτό το απλό αλλά καινοτόμο εργαλείο θα βοηθήσει τους μαθητές όλων των δυνατοτήτων να γράφουν ελεύθερα χρησιμοποιώντας μόνο τη φωνή τους. Ξεκινώντας τον Φεβρουάριο, η Υπαγόρευση θα είναι διαθέσιμη στο Word, το Word Online, το PowerPoint, το Outlook για υπολογιστή, το OneNote για Windows 10 και το OneNote Online, καθώς και σε περισσότερες από εννέα γλώσσες.

  • Εκφώνηση — Δώστε τη δυνατότητα στους μαθητές να ακούν το περιεχόμενο ενός μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, ενώ κάθε λέξη επισημαίνεται τη στιγμή που εκφωνείται. Σύντομα θα είναι διαθέσιμη στο Outlook για υπολογιστή σε περισσότερες από 30 γλώσσες μετατροπής κειμένου σε ομιλία.
  • Προηγμένο πρόγραμμα ανάγνωσης — Για την καλύτερη υποστήριξη των μαθητών διαφορετικών δυνατοτήτων, το Προηγμένο πρόγραμμα ανάγνωσης υποστηρίζει τώρα 10 νέες γλώσσες. Θα είναι επίσης διαθέσιμο σε ακόμη περισσότερες πλατφόρμες μέσα στο 2018 και σύντομα θα είναι διαθέσιμο στο Word για Mac, iPhone και Android, καθώς και στο Outlook για υπολογιστή και το OneNote για iPhone, iPad και Mac.

Νέες δυνατότητες για διδασκαλία και μάθηση στο Microsoft Teams

Αφότου παρουσιάσαμε το Microsoft Teams για το Office 365 για εκπαιδευτικά ιδρύματα πέρυσι, έχουμε δει εκπαιδευτικούς σε όλο τον κόσμο να ενισχύουν τη συνεργασία και τα μαθησιακά αποτελέσματα χρησιμοποιώντας το Teams ως τον ψηφιακό κόμβο τους. Εκτός από την πρόσφατη ανακοίνωσή μας, προσφέρουμε ορισμένες δυνατότητες που θα κάνουν τη ρύθμιση, τη συνεργασία και τη διαχείριση μιας τάξης στο Teams πιο εύκολη από ποτέ.

  • Υποστήριξη εργασιών — Χρησιμοποιώντας την εφαρμογή Teams σε κινητό τηλέφωνο ή tablet iOS και Android, οι μαθητές έχουν τώρα πρόσβαση στις επερχόμενες εργασίες, λαμβάνουν ειδοποιήσεις για νέες εργασίες και παραδίδουν τις εργασίες τους. Οι εκπαιδευτικοί μπορούν να δημιουργούν νέες εργασίες, καθώς και να αναθεωρούν και να κάνουν αλλαγές στις υπάρχουσες εργασίες ενώ είναι εν κινήσει. Βελτιώσαμε επίσης τη λειτουργία αναζήτησης σε κινητές συσκευές για να εξασφαλίσουμε ότι τόσο οι μαθητές όσο και οι εκπαιδευτικοί μπορούν να βρίσκουν μεμονωμένες εργασίες και να μεταβαίνουν γρήγορα σε αυτές.

  • Μετάφραση κατ’ απαίτηση — Οι μαθητές και οι εκπαιδευτικοί θα μπορούν σύντομα να μετατρέπουν το περιεχόμενο σε μια συνομιλία ή σε ένα κανάλι ομάδας στη γλώσσα στην οποία είναι διαμορφωμένος ο μισθωτής τους. Αυτή η ισχυρή δυνατότητα επιτρέπει σε εκπαιδευτικούς και μαθητές να συνομιλούν με άνεση στη γλώσσα που έχουν επιλέξει και καταργεί όλα τα γλωσσικά εμπόδια.
  • Ανάλυση εργασιών — Τώρα οι εκπαιδευτικοί μπορούν να παρακολουθούν την αλληλεπίδραση που αφορά τις εργασίες σε πραγματικό χρόνο, βλέποντας με μια ματιά ποιος έκανε προβολή και παρέδωσε την εργασία του.
  • Κωδικοί συμμετοχής — Εξοικονομεί πολύτιμο χρόνο για τους εκπαιδευτικούς, επιτρέποντάς τους να προσκαλούν απλώς μαθητές σε ένα μάθημα. Αυτή η δυνατότητα θα φανεί χρήσιμη επίσης για το προσωπικό και για ομάδες PLC, εξασφαλίζοντας μια εύκολη συνεργασία με τους συναδέλφους.
  • Επαναχρησιμοποίηση ομάδας ως προτύπου — Οι εκπαιδευτικοί μπορούν να χρησιμοποιήσουν ξανά μια υπάρχουσα ομάδα ως πρότυπο κατά τη δημιουργία μιας νέας ομάδας και μπορούν να προσαρμόσουν αυτά που θέλουν να αντιγράψουν, όπως κανάλια, καρτέλες, ρυθμίσεις ομάδας, εφαρμογές, ακόμη και χρήστες.
  • Βαθμολόγηση με δεκαδικούς — Οι εκπαιδευτικοί μπορούν να βαθμολογούν με τον τρόπο που προτιμούν με τη Βαθμολόγηση με δεκαδικούς.

Νέες δυνατότητες του OneNote για εκπαιδευτικούς

Το OneNote επίσης αποκτά νέες δυνατότητες, οι οποίες γνωρίζουμε ότι θα γίνουν δημοφιλείς μεταξύ των εκπαιδευτικών.

  • Capita SIMS — Οι ενημερώσεις στο Σημειωματάριο τάξης περιλαμβάνουν ενοποίηση των εργασιών και των βαθμών με περισσότερα από 35 από τα δημοφιλέστερα συστήματα LMS και SIS, συμπεριλαμβανομένου του Capita SIMS στη Βρετανία. Αυτές οι ενοποιήσεις θα είναι διαθέσιμες στο OneNote για Windows 10, το OneNote Online και το OneNote για iPad, ενώ θα μειώσουν τον φόρτο της διαχείρισης και θα εξοικονομήσουν χρόνο για τους εκπαιδευτικούς.
  • Κλείδωμα σελίδων — Για να απλοποιήσουμε κι άλλο τις ροές εργασιών της τάξης, παρέχουμε τη δυνατότητα που ζήτησαν οι περισσότεροι εκπαιδευτικοί για τα Σημειωματάρια τάξης: το κλείδωμα σελίδων. Οι εκπαιδευτικοί μπορούν τώρα να κλειδώνουν τις σελίδες ως μόνο για ανάγνωση μετά την παροχή σχολίων στον μαθητή.
  • Αλληλεπιδραστικές αριθμομηχανές μαθηματικών — Στο OneNote, παρέχουμε επίσης τις αλληλεπιδραστικές αριθμομηχανές μαθηματικών Desmos, ένα σύνολο δημοφιλών εφαρμογών για εκπαιδευτικούς STEM.
  • Νέα αυτοκόλλητα — Προσθέσαμε επίσης τέσσερα νέα διασκεδαστικά πακέτα αυτοκόλλητων: Φτερωτοί φίλοι, Επιστήμη, Ζώα του τσίρκου και Βέλη.

Ενοποίηση του Teams με το PowerPoint και το Microsoft Stream

Οι βελτιώσεις μας στη συνεργασία μέσα στην τάξη δεν σταματούν εδώ. Το Teams συνεργάζεται πλέον με το PowerPoint και το Microsoft Stream για να διευκολύνει τους εκπαιδευτικούς και τους μαθητές να δημιουργούν και να μοιράζονται αλληλεπιδραστικό περιεχόμενο με λίγα βήματα.

Ένας εκπαιδευτικός μπορεί να χρησιμοποιεί το PowerPoint για να δημιουργεί ελκυστικό περιεχόμενο για την τάξη (που να περιλαμβάνει γραφή, κινήσεις και αφηγήσεις ήχου/βίντεο), να το δημοσιεύει στο κανάλι του στο Stream ως βίντεο και να το εμφανίζει στην τάξη του στο Teams για να το διανέμει στους μαθητές του. Επιπλέον, το Stream θα προσθέτει αυτόματες λεζάντες στα βίντεο, ώστε να είναι προσβάσιμα για όλους τους μαθητές.

Είμαστε ενθουσιασμένοι που θα επιδείξουμε αυτές τις δυνατότητες, μεταξύ άλλων, στο Bett αυτή την εβδομάδα. Πιστεύουμε ότι μέσα από περιβάλλοντα μάθησης που προάγουν τη συμμετοχή και τη συνεργασία, το Office 365 για εκπαιδευτικά ιδρύματα έχει σχεδιαστεί για να υποστηρίζει κάθε τύπο μαθητή και να του επιτρέπει να έχει την καλύτερη δυνατή απόδοση. Για να μάθετε περισσότερα για τις συναρπαστικές ενημερώσεις στην Εκπαίδευση της Microsoft, επισκεφθείτε το ιστολόγιο των Windows.

—Eran Megiddo

Διαθεσιμότητα:

  • Η Υπαγόρευση στο Office θα αρχίσει να διατίθεται στο πρόγραμμα Office Insider αυτόν τον μήνα και, στη συνέχεια, σε όλους τους πελάτες του Office 365 τους επόμενους μήνες.
  • Η Εκφώνηση για το Outlook για υπολογιστή θα είναι διαθέσιμη στα μέλη του προγράμματος Office Insider αυτόν τον μήνα και, στη συνέχεια, θα γίνει διαθέσιμη σε όλους τους πελάτες του Office 365 τους επόμενους μήνες.
  • Το Προηγμένο πρόγραμμα ανάγνωσης για το Mac Word, το iPhone Word και το Android Word θα είναι διαθέσιμη στο πρόγραμμα Office Insider αυτόν τον μήνα και, στη συνέχεια, σε όλους τους πελάτες του Office 365 τους επόμενους μήνες.
  • Το Προηγμένο πρόγραμμα ανάγνωσης για το OneNote iOS θα αρχίσει να διατίθεται στους πελάτες του Office 365 στις αρχές Φεβρουαρίου του 2018 και η κυκλοφορία του θα ολοκληρωθεί τον Μάρτιο του 2018.
  • Οι γλώσσες του Προηγμένου προγράμματος ανάγνωσης για μετατροπή κειμένου σε ομιλία, συλλαβισμό και μέρη του λόγου θα αρχίσουν να γίνονται διαθέσιμες σήμερα και θα συνεχίσουν να διατίθενται τον Φεβρουάριο του 2018.
  • Οι ενημερώσεις iOS και Android για το Teams και η Βαθμολόγηση με δεκαδικούς γίνονται διαθέσιμες σε όλο τον κόσμο σήμερα. Η Ανάλυση εργασιών, οι Κωδικοί συμμετοχής και η Επαναχρησιμοποίηση ομάδας ως προτύπου θα ξεκινήσουν να διατίθενται σε πελάτες του Office 365 για εκπαιδευτικά ιδρύματα που έχουν εγγραφεί στο πρόγραμμα beta του Teams για εκπαιδευτικά ιδρύματα σήμερα. Αυτές οι δυνατότητες θα μεταβούν σε παγκόσμια παραγωγή την άνοιξη του 2018.
  • Η ενοποίηση εργασιών και βαθμών του OneNote με το Capita SIMS θα γίνει διαθέσιμη τον Φεβρουάριο του 2018. Η ενοποίηση εργασιών και βαθμών για το OneNote για Windows 10, το OneNote Online και το OneNote για iPad θα γίνει διαθέσιμη σε όλο τον κόσμο τον Φεβρουάριο του 2018.
  • Η ενοποίηση του OneNote και του Desmos είναι διαθέσιμη σε όλο τον κόσμο σήμερα σε όλους τους πελάτες του Office 365.
  • Το κλείδωμα σελίδων για Σημειωματάρια τάξης του OneNote ξεκινά δοκιμές προεπισκόπησης τον Φεβρουάριο του 2018 και θα γίνει διαθέσιμο σε όλο τον κόσμο τους επόμενους μήνες.
  • Η εγγραφή ενός PowerPoint και η δημοσίευσή του απευθείας στο Stream είναι τώρα διαθέσιμη σε όλους τους πελάτες του Office 365 για εκπαιδευτικά ιδρύματα.

Εάν δεν πάρετε μέρος στο Bett αυτή την εβδομάδα και θέλετε να μάθετε περισσότερα για τις άλλες συναρπαστικές ενημερώσεις στην Εκπαίδευση της Microsoft, διαβάστε τη σύνοψη των σημερινών σπουδαίων νέων εδώ!

The post Το Office 365 για εκπαιδευτικά ιδρύματα παρέχει το επόμενο κύμα καινοτομίας για συνεργατική μάθηση με τη συμμετοχή όλων appeared first on Microsoft 365 Blog.

]]>
Ενημερωμένη πύλη και νέες γλώσσες για το Microsoft Forms http://approjects.co.za/?big=el-gr/microsoft-365/blog/2017/05/24/updated-portal-and-new-languages-for-microsoft-forms/ Wed, 24 May 2017 16:20:08 +0000 Σήμερα, παρουσιάζουμε πολλές ενημερώσεις στο Microsoft Forms, όπως οι βελτιώσεις για την πύλη του Forms, περισσότερες γλώσσες και υποστήριξη ανάγνωσης από δεξιά προς τα αριστερά. Βελτιώσεις στην πύλη Microsoft Forms Παρουσιάζουμε σημαντικές βελτιώσεις στη σελίδα της πύλης Forms. Με τη νέα σχεδίαση, οι χρήστες θα βλέπουν ένα στιγμιότυπο κάθε φόρμας, το οποίο περιλαμβάνει τον τίτλο

The post Ενημερωμένη πύλη και νέες γλώσσες για το Microsoft Forms appeared first on Microsoft 365 Blog.

]]>
Σήμερα, παρουσιάζουμε πολλές ενημερώσεις στο Microsoft Forms, όπως οι βελτιώσεις για την πύλη του Forms, περισσότερες γλώσσες και υποστήριξη ανάγνωσης από δεξιά προς τα αριστερά.

Βελτιώσεις στην πύλη Microsoft Forms

Παρουσιάζουμε σημαντικές βελτιώσεις στη σελίδα της πύλης Forms. Με τη νέα σχεδίαση, οι χρήστες θα βλέπουν ένα στιγμιότυπο κάθε φόρμας, το οποίο περιλαμβάνει τον τίτλο της φόρμας, την εικόνα φόντου και τον αριθμό των απαντήσεων. Το νέο πλαίσιο αναζήτησης, στην επάνω δεξιά γωνία, θα βοηθήσει τους χρήστες να βρίσκουν γρήγορα μια φόρμα είτε με τον τίτλο της είτε με το όνομα του κατόχου.

Ενημερωμένη σελίδα της πύλης Forms.

Αναζήτηση στη σελίδα της πύλης Forms.

Περισσότερες γλώσσες και υποστήριξη ανάγνωσης από δεξιά προς τα αριστερά

Με αυτή την ενημέρωση, προσθέτουμε 26 νέες γλώσσες στο Forms, ανεβάζοντας τον συνολικό αριθμό στις 68 γλώσσες συνολικά. Ενεργοποιούμε επίσης την υποστήριξη ανάγνωσης από δεξιά προς τα αριστερά (RTL) για τους χρήστες που χρησιμοποιούν Εβραϊκά και Αραβικά, ώστε οι χρήστες να μπορούν να δημιουργούν και να απαντούν σε φόρμες, καθώς και να βλέπουν τα αποτελέσματα των φορμών.

Υποστήριξη ανάγνωσης φορμών από δεξιά προς τα αριστερά (RTL).

Δημιουργία της δικής σας φόρμας ή κουίζ

Οι εκπαιδευτικοί μπορούν εύκολα να δημιουργήσουν μια νέα φόρμα ή κουίζ, να προσθέσουν ερωτήσεις, να προσαρμόσουν τις ρυθμίσεις, να θέσουν σε κοινή χρήση τις φόρμες τους και να ελέγξουν τα αποτελέσματα. Απλώς ακολουθήστε αυτά τα απλά βήματα:

  1. Πραγματοποιήστε είσοδο και δημιουργήστε μια νέα φόρμα έρευνας ή φόρμα κουίζ.
  2. Προσαρμόστε τις ρυθμίσεις για τη φόρμα.
  3. Θέστε σε κοινή χρήση τη φόρμα με άλλους χρήστες.
  4. Ελέγξτε τα αποτελέσματα της φόρμας.

Μάθετε περισσότερα σχετικά με τη χρήση φορμών

Για να μάθετε περισσότερα, ανατρέξτε στα θέματα Αντιγραφή φόρμας, Διαγραφή φόρμας, Κοινή χρήση φόρμας ή κουίζ και Κοινή χρήση φόρμας για συνεργασία. Μπορείτε να βρείτε πολλές άλλες δημοφιλείς εργασίες και απαντήσεις στη σελίδα Τι είναι το Microsoft Forms; και στις Συνήθεις ερωτήσεις για το Forms.

Θέλουμε να ακούσουμε τη γνώμη σας

Όταν μιλούν οι δάσκαλοι, τους ακούμε. Έχουμε δεσμευτεί στο να ακούμε τους χρήστες για το πώς μπορούμε να συνεχίσουμε να βελτιώνουμε το Forms για καθημερινή χρήση. Στείλτε μας σχόλια στη σελίδα μας στο UserVoice, όπου μπορείτε να ψηφίσετε προτάσεις άλλων χρηστών ή να προσθέσετε τις δικές σας ιδέες για το πώς μπορούμε να σας εξυπηρετήσουμε καλύτερα.

—Η ομάδα του Forms

The post Ενημερωμένη πύλη και νέες γλώσσες για το Microsoft Forms appeared first on Microsoft 365 Blog.

]]>
Υπηρεσίες Cloud που μπορείτε να εμπιστευτείτε: Διαθεσιμότητα του Office 365 http://approjects.co.za/?big=el-gr/microsoft-365/blog/2013/08/08/cloud-services-you-can-trust-office-365-availability/ Thu, 08 Aug 2013 04:00:00 +0000 “Το πλήρες γραφείο σας στο cloud” είναι αυτό που σκεφτόμαστε για το Microsoft Office 365. Αν και μας κάνει ιδιαίτερα υπερήφανους το γεγονός ότι ένα δισεκατομμύριο άνθρωποι χρησιμοποιούν το Office, νιώθουμε βαθιά την ευθύνη ότι πρέπει να ικανοποιούμε και να υπερβαίνουμε τις προσδοκίες των πελατών μας σε καθημερινή βάση. Αναγνωρίζουμε ότι οι εφαρμογές παραγωγικότητας είναι

The post Υπηρεσίες Cloud που μπορείτε να εμπιστευτείτε: Διαθεσιμότητα του Office 365 appeared first on Microsoft 365 Blog.

]]>
“Το πλήρες γραφείο σας στο cloud” είναι αυτό που σκεφτόμαστε για το Microsoft Office 365. Αν και μας κάνει ιδιαίτερα υπερήφανους το γεγονός ότι ένα δισεκατομμύριο άνθρωποι χρησιμοποιούν το Office, νιώθουμε βαθιά την ευθύνη ότι πρέπει να ικανοποιούμε και να υπερβαίνουμε τις προσδοκίες των πελατών μας σε καθημερινή βάση. Αναγνωρίζουμε ότι οι εφαρμογές παραγωγικότητας είναι κρίσιμης σημασίας για τους στόχους σας, καθώς τις χρησιμοποιείτε για να ολοκληρώνετε τις εργασίες σας. Είναι επιτακτική ανάγκη για εμάς να διασφαλίζουμε ότι η υπηρεσία μας είναι αξιόπιστη ενώ συνεχίζουμε να προσθέτουμε νέες δυνατότητες στο Office 365. Το μέτρο για αυτό είναι η διαθεσιμότητα της υπηρεσίας.

Διαθεσιμότητα του Office 365

Από την πρώτη κυκλοφορία του Office 365 πριν από δύο χρόνια, συνεχίσαμε να κάνουμε μεγάλες επενδύσεις στην υποδομή μας για να εξασφαλίσουμε την πολύ υψηλή διαθεσιμότητα της υπηρεσίας.  Παρόλο που έχουμε δώσει αναλυτικές πληροφορίες στους τρέχοντες πελάτες μας, σήμερα διαθέτουμε αυτές τις πληροφορίες σε όλους τους πελάτες που εξετάζουν το ενδεχόμενο να χρησιμοποιήσουν το Office 365.   Μετράμε τη διαθεσιμότητα ως τον αριθμό των λεπτών που η υπηρεσία Office 365 είναι διαθέσιμη σε έναν ημερολογιακό μήνα, ως ποσοστό του συνολικού αριθμού των λεπτών του συγκεκριμένου μήνα.  Αυτό το μέτρο διαθεσιμότητας το ονομάζουμε “χρόνο λειτουργίας”. Σε αυτόν τον υπολογισμό συμπεριλαμβάνουμε τις επιχειρηματικές, κυβερνητικές και εκπαιδευτικές υπηρεσίες που παρέχουμε. Ο παγκόσμιος χρόνος λειτουργίας για το Office 365 για τα τελευταία τέσσερα τρίμηνα, από τον Ιούλιο του 2012 έως τον Ιούνιο του 2013, ήταν 99,98%, 99,97%, 99,94% και 99,97% αντίστοιχα.  Στο εξής, θα γνωστοποιούμε τους χρόνους λειτουργίας σε τριμηνιαία βάση, στο Κέντρο αξιοπιστίας του Office 365.

Ακολουθούν περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με τον χρόνο λειτουργίας:

  1. Ο χρόνος λειτουργίας περιλαμβάνει το Exchange, το SharePoint, το Lync και το Office Web Apps, με βάση τον αριθμό των χρηστών που χρησιμοποιούν κάθε μία από αυτές τις υπηρεσίες. Οι πελάτες χρησιμοποιούν αυτές τις υπηρεσίες μαζί, έτσι λαμβάνονται όλες υπόψη κατά τον υπολογισμό του χρόνου λειτουργίας.
  2. Αυτός ο χρόνος λειτουργίας ισχύει για το Office 365 για επιχειρήσεις. εκπαιδευτικά ιδρύματα και δημόσιους οργανισμούς. Δεν συμπεριλαμβάνουμε τις υπηρεσίες καταναλωτή σε αυτόν τον υπολογισμό.
  3. Το Office 365 ProPlus είναι αναπόσπαστο τμήμα της προσφοράς υπηρεσιών τη εταιρείας μας, αλλά δεν περιλαμβάνεται σε αυτόν τον υπολογισμό χρόνου λειτουργίας καθώς εκτελείται σε μεγάλο βαθμό στις συσκευές των χρηστών.
  4. Οι επιμέρους πελάτες ενδέχεται να έχουν υψηλότερα ή χαμηλότερα ποσοστά χρόνου λειτουργίας σε σύγκριση με τους παγκόσμιους χρόνους λειτουργίας, ανάλογα με την τοποθεσία και τα μοτίβα χρήσης.

Στα πλαίσια της δέσμευσής μας για μια υπηρεσία πολύ υψηλής διαθεσιμότητας, διαθέτουμε μια Σύμβαση παροχής υπηρεσιών για χρόνο λειτουργίας 99,9% με οικονομική υποστήριξη.

Αρχές σχεδιασμού διαθεσιμότητας

Κατασκευάζουμε λύσεις για μεγάλες επιχειρήσεις εδώ και δεκαετίες. Επιπλέον, η Microsoft λειτουργεί μια σειρά υπηρεσιών cloud όπως το Office 365, το Windows Azure, το CRM Online, το Outlook.com, το SkyDrive, το Bing, το Skype και το Xbox Live, για να αναφέρουμε μερικές από αυτές. Εκμεταλλευόμαστε αυτή την ποικιλία υπηρεσιών, αξιοποιώντας τις βέλτιστες πρακτικές από κάθε υπηρεσία στις άλλες, βελτιώνοντας τόσο τον σχεδιασμό του λογισμικού όσο και τις επιχειρησιακές διαδικασίες.

Ακολουθούν ορισμένα παραδείγματα βέλτιστων πρακτικών που εφαρμόζονται στις διαδικασίες σχεδιασμού και λειτουργίας του Office 365.

Εφεδρεία. Εφεδρεία σε κάθε επίπεδο: φυσικό, δεδομένων και λειτουργικό:

  • Δημιουργούμε φυσική εφεδρεία σε επίπεδο δίσκου/κάρτας εντός των διακομιστών, στο επίπεδο διακομιστή εντός ενός κέντρου δεδομένων και στο επίπεδο υπηρεσίας σε γεωγραφικά διαχωρισμένα κέντρα δεδομένων, για προστασία από τυχόν αστοχίες. Κάθε κέντρο δεδομένων διαθέτει εφεδρείες για τις εγκαταστάσεις και την ισχύ. Διαθέτουμε πολλά κέντρα δεδομένων που εξυπηρετούν κάθε περιοχή.
  • Για να δημιουργήσουμε εφεδρεία στο επίπεδο των δεδομένων, αντιγράφουμε συνεχώς τα δεδομένα μεταξύ γεωγραφικά διαχωρισμένων κέντρων δεδομένων. Στόχος μας είναι να διατηρούμε πολλαπλά αντίγραφα των δεδομένων, είτε σε κατάσταση διαμετακόμισης είτε σε κατάσταση αδράνειας, καθώς και δυνατότητες ανακατεύθυνσης ώστε να υπάρχει δυνατότητα άμεσης ανάκτησης.
  • Εκτός από τη φυσική εφεδρεία και την εφεδρεία σε επίπεδο δεδομένων, ένα από τα βασικά πλεονεκτήματά μας είναι ότι κατασκευάζουμε τα προγράμματα-πελάτες του Office με τέτοιο τρόπο ώστε να παρέχουμε λειτουργική εφεδρεία, ώστε να μπορείτε να είστε παραγωγικοί χρησιμοποιώντας λειτουργίες εκτός σύνδεσης όταν δεν υπάρχει σύνδεση στο δίκτυο.

Προσαρμοστικότητα. Ενεργός έλεγχος εξισορρόπησης φορτίου και συνεχής ανάκτηση σε τομείς αστοχίας:

  • Εξισορροπούμε δυναμικά τον φόρτο ώστε να παρέχουμε στους τελικούς χρήστες τις καλύτερες δυνατές εμπειρίες με αυτοματοποιημένο τρόπο. Αυτοί οι μηχανισμοί δίνουν επίσης δυναμική προτεραιότητα, εκτελούν εργασίες χαμηλής προτεραιότητας κατά τη διάρκεια περιόδων χαμηλής δραστηριότητας και τις αναβάλλουν κατά τη διάρκεια ύπαρξης υψηλού φόρτου.
  • Χρησιμοποιούμε αυτόματη και μη αυτόματη ανακατεύθυνση σε πόρους που λειτουργούν σωστά όταν παρουσιάζονται αστοχίες υλικού και λογισμικού και συναγερμοί παρακολούθησης.
  • Πραγματοποιούμε τακτικά ανάκτηση σε τομείς αστοχίας για να εξασφαλίσουμε την ετοιμότητα για περιστάσεις που απαιτούν ανακατευθύνσεις.

Κατανεμημένες υπηρεσίες. Λειτουργικά κατανεμημένες υπηρεσίες στοιχείων:

  • Οι επιμέρους υπηρεσίες του Office 365, όπως το Exchange, το SharePoint, το Lync και τα Office Web Apps κατανέμονται λειτουργικά, εξασφαλίζοντας ότι το εύρος και οι επιπτώσεις της αστοχίας σε μία περιοχή περιορίζονται μόνο στην περιοχή αυτή και δεν επηρεάζουν τις άλλες.
  • Αντιγράφουμε τα δεδομένα καταλόγου μεταξύ αυτών των επιμέρους στοιχείων, έτσι ώστε εάν μια υπηρεσία αντιμετωπίζει ένα πρόβλημα, οι χρήστες να μπορούν να συνδεθούν και να χρησιμοποιήσουν τις άλλες υπηρεσίες απρόσκοπτα.
  • Οι ομάδες λειτουργίας και ανάπτυξης της εταιρείας μας εκμεταλλεύονται τον κατανεμημένο χαρακτήρα της υπηρεσίας μας, απλουστεύοντας όλες τις πτυχές της συντήρησης και ανάπτυξης, της διάγνωσης, της επισκευής και της ανάκτησης.

Παρακολούθηση. Εργαλεία εκτεταμένης παρακολούθησης, ανάκτησης και διάγνωσης:

  • Τα εσωτερικά μας συστήματα παρακολούθησης παρακολουθούν συνεχώς την υπηρεσία για τυχόν αστοχίες και είναι κατασκευασμένα για να υλοποιούν αυτοματοποιημένη ανάκτηση της υπηρεσίας.
  • Τα συστήματά μας αναλύουν τυχόν αποκλίσεις στη συμπεριφορά της υπηρεσίας, για να προειδοποιούν με κλήσεις τους μηχανικούς να λάβουν προληπτικά μέτρα.
  • Διαθέτουμε επίσης δυνατότητα εξωτερικής παρακολούθησης που εκτελείται συνεχώς από πολλές τοποθεσίες σε όλο τον κόσμο, τόσο από αξιόπιστες υπηρεσίες τρίτων (για ανεξάρτητη επαλήθευση SLA) όσο και από τα δικά μας κέντρα δεδομένων ανά τον κόσμο για την εμφάνιση ειδοποιήσεων.
  • Για διαγνωστικούς λόγους, έχουμε εκτεταμένη λειτουργία καταγραφής, ελέγχου και ανίχνευσης. Ο λεπτομερής εντοπισμός και η παρακολούθηση μας βοηθούν να απομονώνουμε τη βασική αιτία των προβλημάτων.

Απλοποίηση. Η μειωμένη πολυπλοκότητα οδηγεί στην προβλεψιμότητα:

  • Χρησιμοποιούμε τυποποιημένα στοιχεία όπου είναι δυνατό. Αυτό έχει ως αποτέλεσμα μικρότερη πολυπλοκότητα στην ανάπτυξη και την απομόνωση προβλημάτων, καθώς και σε προβλέψιμες αστοχίες και αποκατάσταση.
  • Χρησιμοποιούμε τυποποιημένες διαδικασίες όπου είναι δυνατόν. Η εστίαση δεν είναι μόνο στην αυτοματοποίηση, αλλά και στη διασφάλιση ότι οι κρίσιμες διαδικασίες επαναλαμβάνονται και έχουν δυνατότητα επανάληψης.
  • Έχουμε σχεδιάσει τα στοιχεία λογισμικού ώστε να είναι χαλαρά συζευγμένα, έτσι ώστε η ανάπτυξή τους και η συνεχής εύρυθμη λειτουργία τους να μην απαιτούν πολύπλοκο συντονισμό.
  • Η διαχείριση των αλλαγών περνάει από προοδευτικές, σταδιακές, διαχειριζόμενες διαδικασίες εμβέλειας και επικύρωσης προτού αναπτυχθεί σε παγκόσμιο επίπεδο.

Ανθρώπινη υποστήριξη. Υποστήριξη 24/7 κατόπιν κλήσης:

  • Αν και έχουμε αυτοματοποιημένες ενέργειες αποκατάστασης όπου είναι δυνατόν, διαθέτουμε επίσης μια ομάδα επαγγελματιών κατόπιν κλήσης με ετοιμότητα 24×7 για την υποστήριξή σας. Αυτή η ομάδα περιλαμβάνει μηχανικούς υποστήριξης, προγραμματιστές προϊόντων, διευθυντές προγραμμάτων, διευθυντές προϊόντων και ανώτερα στελέχη.
  • Με μια ολόκληρη ομάδα σε ετοιμότητα, έχουμε τη δυνατότητα να παρέχουμε ταχεία ανταπόκριση και συλλογή πληροφοριών για την επίλυση προβλημάτων.
  • Επίσης, οι επαγγελματίες υποστήριξης κατόπιν κλήσης, αν και παρέχουν υπηρεσίες υποστήριξης, βελτιώνουν επίσης τα αυτοματοποιημένα συστήματα κάθε φορά που καλούνται για να σας βοηθήσουν.

Συνεχής εκμάθηση

Κατανοούμε ότι θα υπάρξουν φορές που ενδέχεται να αντιμετωπίσετε διακοπές στην παροχή υπηρεσιών. Πραγματοποιούμε διεξοδική εξέταση του περιστατικού κάθε φορά που προκύπτει, ανεξάρτητα από το μέγεθος των επιπτώσεων. Μια ανασκόπηση περιστατικού αποτελείται από την ανάλυση του τι συνέβη, του τρόπου ανταπόκρισής μας και του τρόπου με τον οποίο αποτρέπουμε παρόμοια περιστατικά στο μέλλον. Για σκοπούς διαφάνειας και υπευθυνότητας, μοιραζόμαστε την ανασκόπηση περιστατικού για οποιαδήποτε σημαντικά περιστατικά υπηρεσίας, σε περίπτωση που επηρεάστηκε ο οργανισμός σας. Ως μεγάλη επιχείρηση, χρησιμοποιούμε τη δική μας υπηρεσία προ-παραγωγής για να πραγματοποιούμε καθημερινές επιχειρηματικές εργασίες εδώ στη Microsoft. Η συνεχής βελτίωση αποτελεί βασικό στοιχείο για την παροχή μιας ευρέως διαθέσιμης υπηρεσίας παγκόσμιας κλάσης.

Συνεπής επικοινωνία

Η διαφάνεια απαιτεί συνεπή επικοινωνία, ειδικά όταν χρησιμοποιείτε online υπηρεσίες παραγωγικότητας για τη λειτουργία της επιχείρησής σας. Διαθέτουμε μια σειρά από κανάλια επικοινωνίας όπως τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, οι τροφοδοσίες RSS και ο πίνακας εύρυθμης λειτουργίας υπηρεσιών. Ως πελάτης του Office 365, έχετε μια λεπτομερή εικόνα της διαθεσιμότητας των υπηρεσιών που σχετίζονται με τον οργανισμό σας. Ο πίνακα εύρυθμης λειτουργίας υπηρεσιών του Office 365 είναι το παράθυρό σας στην τρέχουσα κατάσταση των υπηρεσιών και των αδειών χρήσης σας. Συνεχίζουμε να προσθέτουμε βελτιώσεις στον πίνακα εύρυθμης λειτουργίας υπηρεσιών, συμπεριλαμβανομένης της παρακολούθησης της επικαιρότητας των ενημερώσεων, ώστε να έχετε πλήρη εικόνα της εύρυθμης λειτουργίας των υπηρεσιών σας.

Διαθέτουμε επίσης μερικά συναρπαστικά νέα εργαλεία για να βελτιώσουμε τη δυνατότητά σας να διατηρείτε ενημερωμένη την υπηρεσία.  Την προηγούμενη εβδομάδα κυκλοφορήσαμε μια νέα δυνατότητα στην πύλη διαχείρισης που ονομάζεται “Κέντρο μηνυμάτων”. Το Κέντρο μηνυμάτων είναι ένας κεντρικός κόμβος για επικοινωνίες υπηρεσιών, αναφορές για τον μισθωτή και ενέργειες που απαιτούνται από τους διαχειριστές.  Επίσης, μέχρι το τέλος του τρέχοντος έτους, οι διαχειριστές μπορούν να περιμένουν μια νέα εφαρμογή για κινητές συσκευές που θα παρέχει πληροφορίες για την εύρυθμη κατάσταση των υπηρεσιών καθώς και άλλες ανακοινώσεις σχετικά με την υπηρεσία τους.

Η λειτουργία μιας ολοκληρωμένης και εξελισσόμενης υπηρεσίας σε ολοένα αυξανόμενη κλίμακα αποτελεί μια πρόκληση και θα προκύπτουν διακοπές στις υπηρεσίες, παρά τις προσπάθειές μας. Θέλουμε να σας διαβεβαιώσουμε ότι μαθαίνουμε συνεχώς και ότι είμαστε αμετακίνητοι στη δέσμευσή μας να σας προσφέρουμε μια αξιόπιστη, ευρέως διαθέσιμη υπηρεσία που ανταποκρίνεται στις προσδοκίες σας.  Η συνέχεια της υπηρεσίας είναι κάτι περισσότερο από μια αρχή μηχανικής. Είναι μια δέσμευση για τους πελάτες με SLA και ένας από τους βασικούς πυλώνες του Κέντρου αξιοπιστίας του Office 365 (οι άλλοι τέσσερις πυλώνες είναι η Προστασία προσωπικών δεδομένων, η Ασφάλεια, η Συμμόρφωση και η Διαφάνεια). Αυτό η δημόσια αποκάλυψη του χρόνου λειτουργίας του Office 365 είναι απόδειξη της συνεχούς δέσμευσής μας για την παροχή υπηρεσιών με συνέχεια και διαφάνεια.

The post Υπηρεσίες Cloud που μπορείτε να εμπιστευτείτε: Διαθεσιμότητα του Office 365 appeared first on Microsoft 365 Blog.

]]>