使用多語言漫遊器在他們的語言中與客戶通信
您是否希望為您的機器人添加多語言支援?使用 azure 機器人服務 v4 sdk, 您的機器人可以使用微軟翻譯器自動翻譯郵件到您的機器人理解的語言, 並可選擇將機器人的答覆轉換回使用者的語言。
什麼是機器人?
機器人是使用者使用文本、圖形或語音以對話方式進行交互的應用。它可能是一個簡單的問答對話方塊機器人, 也可能是一個複雜的機器人, 允許人們使用 ai 以智慧方式與其他服務互動。機器人可用於客戶支援等方案, 以回答客戶問題, 而無需人工客戶支援代表。視圖 機器人的案例研究.
使用翻譯 api 進行多語言翻譯
將翻譯添加到您的機器人可以讓它接觸到更多的受眾, 而不會改變機器人核心程式設計的重要部分。
微軟翻譯 api 服務允許機器人在 超過60種支援的語言.無論您是與客戶還是內部團隊成員溝通, 多語言機器人都可以增加可以使用您的機器人的首選語言的使用者數量。
瞭解如何將翻譯添加到您的機器人中 azure 機器人服務文件教程.
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圖像: "運行機器人以查看使用者語言的回復", 從 azure bot 服務文件 |