Clientes
O Translator é usado globalmente por milhares de organizações como parte de seus fluxos de trabalho existentes, tanto para conteúdo e aplicativos voltados para o ambiente interno quanto para o externo.
Seja para melhorar o suporte ao cliente internacional, facilitar a comunicação da sua força de trabalho global ou abrir o seu site para um público mundial totalmente novo, a tecnologia da Translator pode tornar isso possível. Veja abaixo algumas das maneiras pelas quais nossos clientes usaram a variedade de produtos e soluções da Translator para atender às suas necessidades comerciais exclusivas.
Pesquisa
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Adobe
Tipo de solução: Comunidade, social e jogos, localização na Web e comércio eletrônico
Tipo de setor: Educação, Serviços financeiros, Governo, Jurídico, Ciências da vida, Manufatura, Mídia e entretenimento, Serviços profissionais, Varejo, Tecnologia, Transporte, Serviços públicos
O Adobe Experience Manager é uma solução de gerenciamento de conteúdo corporativo para a criação de sites, aplicativos móveis e formulários. Ele ajuda a simplificar o gerenciamento e a entrega de seu conteúdo e ativos. O Adobe Experience Manager permite que você localize seu conteúdo com funcionalidade de tradução automática totalmente integrada e personalizada em todos os idiomas e dialetos usando o Microsoft Translator.
O AEM e o Translator oferecem tradução automática para ajudar a ampliar o alcance de seu conteúdo criado, otimizar os custos e aumentar a capacidade de descoberta de SEO do conteúdo traduzido.
Além disso, as ferramentas de personalização do Translator permitem que você crie seu próprio sistema de tradução usando a terminologia e o estilo de sua preferência, específicos para as necessidades do seu setor, linguísticas, de domínio ou organizacionais.
Amazon
Tipo de solução: Serviços de tradução
Tipo de setor: Varejo, Tecnologia
Localização: Estados Unidos
Web: Alpha XR
Ask.com
Tipo de solução: Serviços de tradução
Tipo de setor: Tecnologia
Localização: Estados Unidos
Web: ask.com
Bing
Tipo de solução: Serviços de tradução
Tipo de setor: Tecnologia
O mecanismo de busca Bing oferece seus serviços em todo o mundo, com milhões de solicitações inseridas em outros idiomas além do inglês. Para melhorar os resultados de pesquisa em idiomas estrangeiros, a equipe de Whole Page Relevance do Bing precisava de uma maneira de traduzir milhões de frases de mais de 10 idiomas de interface de dispositivos gráficos para o inglês.
Em vez de depender de um serviço de tradução humana terceirizado caro e demorado, a equipe pôde usar o Translator para traduzir milhões de documentos para o inglês de forma rápida e eficiente. Isso permitiu que a plataforma compreendesse melhor as solicitações de pesquisa em idiomas estrangeiros e produzisse resultados de maior qualidade.
Localização: Estados Unidos
Web: bing.com
Curiosity Media
Tipo de solução: Localização da Web e comércio eletrônico
Tipo de setor: Educação, Tecnologia
Localização: Estados Unidos
Web: curiositymedia.com
Dell
Tipo de solução: Serviços de tradução
Tipo de setor: Manufatura, Tecnologia
Localização: Estados Unidos
Web: dell.com
DiDi Mobility Japan Corp.
Tipo de solução: Suporte ao cliente, comunicações ao vivo e remotas
Tipo de setor: Transporte
Para atender à crescente demanda de entrada e ao aumento esperado de visitantes estrangeiros no Japão, esforços para expandir os serviços para estrangeiros e melhorar a qualidade estão sendo feitos ativamente em cada setor. Um dos serviços que tem atraído atenção nos últimos anos é o DiDi Mobility Japan, com seu aplicativo de entrega de táxi "DiDi". As funções de tradução foram implementadas para proporcionar um ambiente em que não apenas os passageiros possam se comunicar melhor, mas também em que os motoristas de táxi possam se concentrar em uma direção segura. Para tornar esse ambiente uma realidade, foram adotados a IA aprendida e o Tradutor de Serviços Cognitivos da Microsoft.
eBay
Tipo de solução: Localização da Web e comércio eletrônico
Tipo de setor: Varejo
Etsy
Tipo de solução: Comunidade, social e jogos
Tipo de setor: Varejo
A Etsy é um mercado onde pessoas do mundo todo se conectam, on-line e off-line, para criar, vender e comprar produtos exclusivos. A Etsy conta com o Translator para traduzir as listagens de vendedores em idiomas selecionados. Além disso, a Etsy utiliza a tecnologia do Translator para traduzir avaliações, publicações em fóruns, consultas de pesquisa e conversas entre membros.
Localização: Estados Unidos
Web: www.etsy.com
Foursquare
Tipo de solução: Comunidade, social e jogos
Tipo de setor: Tecnologia
O Foursquare é um site e aplicativo móvel que ajuda os usuários a encontrar e escolher restaurantes, cafés, lojas e outros destinos locais. O Foursquare ajusta seus resultados de pesquisa com base nos gostos do usuário, nas classificações de locais semelhantes, nos amigos e nos especialistas em quem confiam para fazer recomendações personalizadas e, em seguida, fornece avaliações e dicas de outros usuários. O Foursquare usa o Translator para traduzir essas resenhas e dicas, de modo que fiquem acessíveis em todos os idiomas suportados pelo Translator.
Localização: Global, Estados Unidos
Web: foursquare.com
Regulamentação global
Tipo de solução: Localização da Web e comércio eletrônico
Tipo de setor: Educação, Governo, Serviços de informação
A Global-Regulation é um provedor de soluções globais que permite uma pesquisa comparativa da legislação de 70 países traduzida para o inglês, atendendo às principais universidades, governos e corporações.
Localização: Canadá
HP Inc.
Tipo de solução: Prontidão interna
Tipo de setor: Manufatura, Tecnologia
Localização: Estados Unidos
Web: hp.com
Tipo de solução: Suporte ao cliente
Tipo de setor: Tecnologia
O LinkedIn conta com o Translator para traduzir os artigos da Central de Ajuda para vários idiomas de seus membros. Além disso, o LinkedIn utiliza o Translator para traduzir feedback e solicitações de suporte para o inglês.
Localização: Global, Estados Unidos
Web: linkedin.com
Lionbridge
Tipo de solução: Serviços de tradução
Tipo de setor: Serviços profissionais
O GeoFluent, uma oferta de SaaS da Lionbridge, permite que as empresas ofereçam suporte e envolvam efetivamente clientes atuais ou potenciais e participantes de fóruns on-line com tradução multilíngue de alta qualidade e de última geração.
Com a tecnologia Translator, o GeoFluent adiciona perfeitamente recursos de tradução em tempo real a todas as principais plataformas de comunidade e bate-papo, além de e-mail, permitindo uma verdadeira experiência entre idiomas.
Localização: Global
Ferramentas e serviços de localização
Tipo de solução: Suporte ao cliente, Comunicações internas, Prontidão interna
Tipo de setor: Tecnologia
A equipe de Ferramentas e Serviços de Localização fornece serviços de tradução e localização para uma ampla variedade de unidades de negócios da Microsoft. Com foco principal na localização de interfaces de usuário de software, eles localizaram softwares que vão desde aplicativos da Universal Store até o Microsoft OneDrive e o Windows Azure. A fim de proporcionar um retorno mais rápido para as unidades de negócios que apoiam, a equipe criou um aplicativo de localização ágil on-line conhecido como Reach. O Reach permite que os tradutores e testadores localizem o conteúdo mais rapidamente e com maior precisão do que apenas com a tradução humana.
O Reach integra a tecnologia de tradução automática do Translator para fornecer resultados de tradução just-in-time para tradutores e testadores. O aplicativo também inclui uma ferramenta para download que é capaz de inserir traduções em arquivos, permitindo que os usuários tenham acesso à tradução automática quando estiverem trabalhando off-line.
"A API do MS Translator foi uma maneira direta de adicionar rapidamente resultados valiosos de tradução automática [MT] a vários estágios do nosso fluxo de trabalho de localização. O serviço MS Translator lida com grandes volumes de tradução sem nenhum problema e pode ser facilmente personalizado para usar diferentes domínios de MT." - Andrew, gerente de programa II, ferramentas e serviços de localização
Localização: Reino Unido
Zona de máquinas
Tipo de solução: Comunidade, social e jogos
Tipo de setor: Mídia e entretenimento
A Machine Zone, criadora do popular jogo para celular "Game of War: Fire Age", usa o Translator para aprimorar os jogos sociais internacionais, traduzindo as conversas dos jogadores dentro do jogo. O Microsoft Translator é parte integrante do sistema de Tradução de Texto Social da Machine Zone, que proporciona uma experiência de jogo exclusiva ao oferecer uma plataforma de comunicação em tempo real que ultrapassa as barreiras do idioma.
Localização: Estados Unidos
Web: machinezone.com
Unidade de Integridade Financeira da Microsoft
Tipo de solução: Comunicações internas, prontidão interna
Tipo de setor: Tecnologia
A Unidade de Integridade Financeira (FIU) da Microsoft realiza investigações globais para apoiar o Escritório de Conformidade Legal, abrangendo todas as jurisdições onde a Microsoft tem funcionários ou clientes. Isso exige uma avaliação regular das informações em uma ampla variedade de idiomas.
O Translator permite que a FIU realize a tradução de documentos e outros dados confidenciais em grande escala com um alto grau de precisão.
"O Translator nos permite responder às preocupações de conformidade globalmente, em tempo hábil e com menos dependência de serviços de tradução de terceiros. Ao usar o Translator, resolvemos as investigações com mais rapidez e podemos mobilizar os investigadores com mais eficiência." Joshua, gerente sênior, Unidade de Integridade Financeira da Microsoft
Localização: Estados Unidos
Rede Microsoft
Tipo de solução: Serviços de tradução
Tipo de setor: Mídia e entretenimento, Tecnologia
A Equipe de Conteúdo de Inteligência, Comunicação e Engenharia (ICE), que opera a Microsoft Network (MSN), desenvolveu um recurso para ajudar a melhorar a recirculação e os cliques dos usuários no site. Esse recurso pesquisa o conteúdo de artigos hospedados no MSN e exibe outras informações relacionadas ao visualizador em um widget ao lado do artigo original. Por exemplo, um artigo sobre finanças pode exibir informações sobre preços de ações relacionadas, ou um artigo sobre alimentos pode exibir receitas culinárias. O recurso foi desenvolvido com o uso de programação neurolinguística avançada, portanto, foi necessário criar modelos de pesquisa completamente novos para que o recurso fosse oferecido em outros idiomas além do inglês.
Usando o Translator, a ICE conseguiu expandir esse recurso para o francês e o alemão sem o tempo e a energia necessários para gerar novos modelos específicos para cada idioma. O Translator funciona em segundo plano, traduzindo automaticamente o conteúdo internacional para o inglês, permitindo que a pesquisa seja executada no conteúdo traduzido e não no idioma de origem original. Artigos e conteúdos adicionais podem então ser exibidos no idioma preferido do leitor.
O serviço de tradução está em produção desde outubro de 2014. Isso melhorou significativamente a recirculação e os cliques dos visitantes de língua francesa e alemã no site.
Localização: Global, Estados Unidos
Web: msn.com
Fornecimento global de serviços da Microsoft
Tipo de solução: Suporte ao cliente
Tipo de setor: Tecnologia
O Microsoft Services Global Delivery (MSGD) atende a clientes em todo o mundo, especialmente em mercados como Ásia-Pacífico (incluindo a China) e América Latina. Para o envolvimento no exterior nessas regiões, a MSDG precisa de tradução rápida de documentos, mas o volume é muito alto para tradutores humanos.
Com o uso do Translator, a MSGD conseguiu desenvolver ferramentas de tradução interna que podem ler instantaneamente qualquer documento do Microsoft Office ou PDF e traduzi-lo no local, usando conexões seguras, sem comprometer nenhum conteúdo ou imagem. Eles também criaram um sistema que permite que os clientes se comuniquem com eles por meio da tradução bidirecional de XML, eliminando a lacuna de idioma ao lidar com o código legado de seus clientes.
A MSGD tem usado seu novo sistema de tradução desde 2013 para documentação nos mercados da Ásia-Pacífico e da América Latina. O sistema aumentou a agilidade de seus negócios, permitindo um retorno mais rápido e uma colaboração perfeita com seus clientes.
Localização: Índia
Serviços de dados corporativos do MSIT
Tipo de solução: Suporte ao cliente, prontidão interna
Tipo de setor: Tecnologia
Para aprimorar a automação dos pagamentos de incentivos de seus parceiros, a equipe de Enterprise Data Services da Microsoft IT precisava de uma maneira de converter e padronizar rapidamente os perfis de dados de parceiros de praticamente todos os países do mundo em seus idiomas locais para conjuntos de caracteres latinos.
O Translator aumentou significativamente a velocidade de conversão dos dados de perfis em idiomas estrangeiros, o que representa milhões de dólares em pagamentos de incentivos a parceiros. Por exemplo, ao usar o Translator em um período de 20 meses, a MSIT conseguiu melhorar a integração dos dados em japonês de uma linha de base de 25% para mais de 67%.
Localização: Estados Unidos
Meu nível de leitura
Tipo de solução: Serviços de tradução
Tipo de setor: Educação
A Microsoft Foundry Cambridge, uma equipe de desenvolvimento interna da Microsoft, desenvolveu o aplicativo My Reading Level para Windows 8.1, que oferece a falantes não nativos de inglês um feed de notícias personalizado para ajudá-los a melhorar suas habilidades e vocabulário em inglês.
Usando o Translator, o aplicativo permite que os alunos de inglês definam e traduzam textos em inglês para seus idiomas nativos, além de ouvir como as palavras são pronunciadas, enquanto leem seus feeds de notícias.
A equipe de desenvolvimento da Foundry conseguiu incorporar facilmente o Translator ao aplicativo em menos de uma semana, oferecendo suporte imediato a mais de 40 idiomas, o que resultou em melhorias significativas dos principais benefícios educacionais do aplicativo e da experiência do usuário.
Localização: Estados Unidos
PayPal
Tipo de solução: Prontidão interna
Tipo de setor: Serviços profissionais
Localização: Estados Unidos
Web: paypal.com
PLYmedia
Tipo de solução: Serviços de tradução
Tipo de setor: Serviços profissionais
Localização: Estados Unidos
Web: plymedia.com
Public Technologies Inc.
Tipo de solução: Localização da Web e comércio eletrônico
Tipo de setor: Serviços de informação
A Public (antiga noodls) é a maior plataforma de divulgação da Web disponível no mercado atualmente. O Public coleta e organiza mais de 15.000 comunicados de imprensa diários, anúncios de empresas, declarações governamentais e notícias corporativas emitidas em 40 idiomas por mais de 40.000 organizações líderes de 191 países e 175 mercados financeiros. Em seguida, a Public analisa e categoriza automaticamente as informações para apoiar a distribuição direcionada em ambientes editoriais e financeiros para clientes como organizações de mídia e plataformas de dados de mercado. O Translator representa uma parte importante das tecnologias de conteúdo da Public, aumentando os recursos multilíngues de sua plataforma de agregação da Web, ajudando-a a oferecer suporte a todos os seus clientes em todo o mundo.
Localização: Itália, Estados Unidos
Traduzir.com
Tipo de solução: Serviços de tradução
Tipo de setor: Tecnologia
O Translate.com fornece tradução instantânea de textos em dispositivos móveis ou de desktop. Ele oferece tanto traduções automáticas quanto traduções automáticas com o auxílio de tradutores humanos.
Localização: Estados Unidos
Web: translate.com
Tradutor.eu
Tipo de solução: Serviços de tradução
Tipo de setor: Tecnologia
O Translator.eu é um tradutor multilíngue on-line gratuito de textos e frases que oferece aos usuários traduções instantâneas para mais de 40 idiomas. O site oferece aos usuários artigos informativos sobre idiomas europeus escritos por falantes nativos, além de suporte técnico e linguístico.
Localização: Global
Web: tradutor.eu
Tipo de solução: Comunidade, social e jogos
Tipo de setor: Mídia e entretenimento, Tecnologia
Localização: Global, Estados Unidos
Web: twitter.com
Exército dos EUA na Europa
Tipo de solução: Inteligência de negócios
Tipo de setor: Governo
Antes de migrar para o Microsoft Dynamics CRM, o U.S. Army Europe precisava traduzir partes de um banco de dados do SQL Server usado para triagem e contratação de cidadãos locais. Usando o Translator, o Microsoft Visual C# e o ambiente CLR (Common Language Runtime), os engenheiros automatizaram a tradução de dados selecionados do SQL Server para o inglês. Como resultado, o Exército economizou cerca de US$ 150.500 (cerca de 1.750 horas) em custos de tradução manual, evitou um atraso de sete meses e manteve o acesso a todos os seus dados históricos de triagem de emprego.
Volkswagen AG
Tipo de solução: Inteligência de negócios, Suporte ao cliente, Comunicações internas, Comunicações ao vivo e remotas, Serviços de tradução
Tipo de setor: Manufatura, Transporte
O Grupo Volkswagen atende a clientes em todo o mundo e fornece uma enorme variedade de documentos em mais de 40 idiomas. Até um bilhão de palavras precisam ser traduzidas dentro do Grupo todos os anos, e o volume está aumentando acentuadamente. Os novos fluxos de comunicação resultantes da digitalização e as novas demandas relacionadas aos tempos de resposta da tradução - de preferência em tempo real - significam que os sistemas de tradução existentes precisam ser aprimorados e expandidos. A Volkswagen recorreu à nuvem do Azure, que oferece uma solução mais rápida, mais precisa e mais econômica, além de ter melhores recursos de aprendizado.
Weglot
Tipo de solução: Localização da Web e comércio eletrônico
Tipo de setor: Tecnologia
O Weglot.com é uma solução SaaS para traduzir e exibir aplicativos da Web em diferentes idiomas em questão de minutos, sem codificação adicional. A solução fornece automaticamente uma primeira camada de tradução automática que os usuários podem editar, melhorar ou substituir a partir de um painel de gerenciamento de tradução exclusivo. As traduções podem ser gerenciadas por indivíduos ou de forma colaborativa entre equipes.
Localização: França, Global
Web: weglot.com
Welocalize
Tipo de solução: Localização da Web e comércio eletrônico
Tipo de setor: Educação, Serviços financeiros, Jurídico, Manufatura, Tecnologia, Transporte, Serviços públicos
A Welocalize é um dos 10 maiores provedores de serviços linguísticos do mundo, com mais de 600 funcionários e 13 escritórios em todo o mundo.
A Welocalize oferece soluções inovadoras de localização para empresas de qualquer porte, abrangendo todos os estágios do ciclo de vida do conteúdo global dos clientes da empresa, desde a otimização do conteúdo de origem até o teste de aceitação do usuário e a análise do impacto do conteúdo de destino.
Localização: China, Alemanha, Irlanda, Japão, Reino Unido, Estados Unidos
Web: welocalize.com
WorldWide Science.org
Tipo de solução: Localização da Web e comércio eletrônico
Tipo de setor: Educação, Governo, Ciências da Vida, Serviços Profissionais
A WorldWideScience Alliance é uma parceria multinacional que fornece acesso a fontes de informações científicas e técnicas em todo o mundo.
A Deep Web Technologies criou uma solução de pesquisa federada e multilíngue para o WorldWideScience.org que melhora o acesso global à pesquisa científica, incentiva a colaboração entre culturas e oferece novas oportunidades de compartilhamento de dados.
"Em vez de ter que ir a 100 fontes diferentes em uma dúzia de idiomas para encontrar informações de pesquisa científica global, o WorldWideScience.org, com tecnologia Deep Web Technologies e Microsoft Translator, oferece a capacidade de pesquisar todas elas com uma única consulta." Lorrie Johnson, gerente de projetos do WorldWideScience.
Jogos Yoozoo
Tipo de solução: Comunidade, social e jogos
Tipo de setor: Mídia e entretenimento
A Yoozoo Games é uma desenvolvedora e operadora global de entretenimento interativo, com foco em jogos on-line para celular. Os jogos on-line da Yoozoo são distribuídos na Europa, na América do Norte, no Sudeste Asiático e em outros mercados emergentes.
Para atender às necessidades dos jogadores em diferentes idiomas, a Yoozoo adicionou a tradução em tempo real no jogo aos seus jogos "The Wings of Wrath" e "Goddess Alliance" por meio do Translator. A tradução automática permite que os jogadores conversem uns com os outros em seu idioma preferido. Ao adicionar a tradução, a Yoozoo melhorou significativamente a experiência do jogador, além da competitividade do jogo no mercado global de jogos. A tradução também promoveu o crescimento e a retenção de jogadores em todo o mundo.
