Work Trend Index Archives - Microsoft 365 Blog http://approjects.co.za/?big=es-mx/microsoft-365/blog/tag/work-trend-index/ Sat, 05 Nov 2022 08:57:57 +0000 es-MX hourly 1 https://wordpress.org/?v=6.6.2 Microsoft 365 en Ignite: reactiva tus recursos en la oficina, en casa y en cualquier lugar http://approjects.co.za/?big=es-mx/microsoft-365/blog/2022/10/12/microsoft-365-at-ignite-re-energize-your-workforce-in-the-office-at-home-and-everywhere-in-between/ Wed, 12 Oct 2022 16:00:00 +0000 Ofrecer las herramientas necesarias a los recursos distribuidos y conectados digitalmente actuales requiere una tecnología y una filosofía de empresa adecuadas. En Microsoft Ignite, estamos compartiendo innovaciones recientes en Microsoft 365, Microsoft Teams y Microsoft Viva para ayudarte a prosperar.

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En Microsoft, creemos que tener empleados capacitados y dinámicos es clave para garantizar una ventaja competitiva duradera en cualquier organización. El índice de tendencias laborales de Microsoft muestra que los líderes actuales tienen que acabar con la paranoia de la productividad, aceptar el hecho de que las personas van a la oficina para interactuar con sus compañeros y renovar todos los contratos.1 Ofrecer las herramientas necesarias a los recursos distribuidos y conectados digitalmente actuales requiere una tecnología y una filosofía de empresa adecuadas. En Microsoft Ignite, estamos compartiendo innovaciones recientes en Microsoft 365, Microsoft Teams y Microsoft Viva para ayudarte a prosperar.

Vamos a empezar.             

TBD

Microsoft Ignite

Experiencias globales, contenido localizado, oportunidades presenciales y mucho más: prepárate para un nuevo tipo de Microsoft Ignite.

Ofrecer las herramientas necesarias a los recursos distribuidos y conectados digitalmente actuales

Microsoft 365 es la plataforma que da prioridad a la nube ideal para todas las formas de trabajo: en cualquier lugar, en todo momento, del modo que sea. Desde los trabajadores de la información hasta el personal de primera línea. No importa cómo dirijas tu negocio o tu equipo. Con Microsoft 365, las organizaciones pueden ahorrar más de un 60 por ciento en comparación con una mezcla de soluciones puntuales.2

Microsoft 365 cobra vida en la nueva aplicación Microsoft 365, que hospeda todas tus aplicaciones de productividad favoritas (Teams, Word, Excel, PowerPoint y Outlook), junto con nuevas aplicaciones de creación y expresión como Loop, y otras aplicaciones de terceros que eligieras. Es una experiencia segura e integrada basada en Microsoft Graph que reúne todos tus documentos, archivos, contactos, reuniones, etc., con recomendaciones inteligentes basadas en la tecnología Graph personalizadas para ti. Sencillamente es la mejor forma de trabajar. La aplicación Microsoft 365 estará disponible para los clientes en los sectores empresarial, educativo y de consumo.

Más información sobre la aplicación Microsoft 365.

Transformación de la cultura de las reuniones con Teams

Microsoft Teams es la aplicación en el centro de Microsoft 365. Con más de 270 millones de usuarios activos al mes, Teams ha cambiado la forma de trabajar de las personas más que ninguna otra aplicación en los últimos 20 años. Introducimos más de 450 nuevas capacidades de Teams solo en el último año, para transformar la cultura de las reuniones y mantener a todos en el flujo de trabajo.

Empezamos por ayudar a todos a mejorar las reuniones híbridas. El último año, introdujimos nuevas cámaras inteligentes con tecnología de IA en las Salas de Microsoft Teams, para derribar los muros que separan la presencia digital y la presencia física de los asistentes. Hoy día, en colaboración con Yealink, ofrecemos SmartVision 60, la primera cámara inteligente de 360 grados en el centro de la sala. SmartVision 60 genera varias secuencias de video con seguimiento activo de altavoces con IA y, próximamente, con reconocimiento de personas. Obtén más información sobre SmartVision 60.

A medida que la presencia de Teams se está generalizando en la colaboración, estamos expandiéndonos a todo tipo de hardware. Hoy anunciamos que Cisco es ya un partner de Dispositivos certificados de Salas de Teams. Por primera vez, las reuniones de Teams estarán disponibles de manera nativa en los dispositivos de reuniones certificados de Cisco, lo que permitirá a los clientes configurar Teams como su experiencia de reunión predeterminada. Obtén más información sobre Cisco y Teams.

Nuestro objetivo no es solo mejorar las experiencias de reunión. Estamos en un viaje para ayudarte a transformar la cultura de las reuniones, empezando por la nueva oferta de reuniones Teams Premium. Teams Premium incluye el resumen inteligente, una potente nueva experiencia de IA que es como tener un asistente virtual en cada reunión, incluso cuando tú no puedas asistir. Crea tareas, genera automáticamente capítulos a partir de la reunión y comparte contenidos destacados personalizados de la grabación. Teams Premium también incluye la traducción en directo de subtítulos, que ofrece traducciones en tiempo real con tecnología de IA de hasta 40 idiomas hablados, para que los participantes en las reuniones puedan leer subtítulos en su propio idioma. Si un organizador tiene Teams Premium, todos los asistentes a la reunión pueden disfrutar de subtítulos traducidos en directo.

Los participantes en las reuniones de Teams pueden ver subtítulos en hasta 40 idiomas hablados.

Con Teams Premium, también nos complace ofrecerte experiencias para que las reuniones sean más personalizadas, inteligentes y seguras.

  • Nuevas guías para reuniones que configuran automáticamente las opciones adecuadas para la reunión.
  • Protecciones mejoradas para la información confidencial con protección avanzada de reuniones, que incluye marcas de agua y etiqueta de confidencialidad.
  • Citas virtuales sencillas para interacciones personalizadas de la empresa con el consumidor.
  • La capacidad de hospedar seminarios web de alta calidad utilizando funciones avanzadas para aumentar la involucración del usuario y generar nuevos clientes potenciales.

Obtén más información sobre Teams Premium.

Presentamos Microsoft Places: transforma tu espacio en un lugar

La gran mayoría de la gente va a la oficina para interactuar con los demás. Por ello, estamos creando una nueva categoría de Área de trabajo conectada y presentamos Microsoft Places para abordar los desafíos exclusivos del trabajo híbrido. Las personas son las que dan significado e identidad a un espacio. En el fondo, las personas son las que convierten un espacio en un lugar. Microsoft Places ayuda a todos a entender quién estará en la oficina y cuándo, dónde se sentará cada uno, a qué reuniones debes asistir presencialmente, y cómo reservar espacio los días que tu equipo tiene previsto venir a la oficina. También ayuda a los líderes a entender cómo utilizan la oficina las personas y, en última instancia, cómo pueden optimizar su inversión inmobiliaria. Por otro lado, terceros asociados pueden crear soluciones basándose en Microsoft Places, así como integrar soluciones nuevas y existentes.

Obtén más información sobre Microsoft Places.

Poner en marcha el metaverso

Nuestros datos muestran que el 51 por ciento de la Generación Z prevé trabajar en el metaverso en los próximos dos años.1 Ayer mismo, anunciamos con Meta que vamos a incorporar experiencias de reuniones inmersivas de Teams en Quest, para que puedas conectarte, compartir contenido y colaborar en realidad virtual como si estuvieras allí presencialmente.

Con los Avatares de Mesh para Teams, puedes crear avatares personalizados que te representen, para que puedas descansar de la cámara, pero seguir teniendo presencia física en las reuniones de Teams.

Crea avatares personalizados que te representen con los Avatares de Mesh para Teams.

Descubre nuevos patrones de colaboración

En Microsoft 365 y Teams, estamos mejorando el trabajo con experiencias de colaboración diseñadas para la colaboración sincrónica y asincrónica, la creación y la expresión, y la incorporación de procesos empresariales en el flujo de trabajo.   

Para empezar, vamos a facilitar que las reuniones sean más prácticas e interactivas. Implementado en noviembre de 2022, Excel Live transforma la forma de colaborar en las reuniones y permite que cada participante edite en directo el archivo Excel desde Teams, sin necesidad de abrirlo. Teams Live Share, ahora en versión preliminar, va más allá y convierte cualquier aplicación compartida en una reunión de Teams en una experiencia colaborativa multiusuario en tiempo real, donde los participantes pueden interactuar, anotar y colaborar directamente en la ventana de reunión.

Con las últimas innovaciones del modo conferencia, los organizadores y moderadores de la reunión pueden asignar puestos a los participantes en la vista Modo conferencia, así como anclar la vista Modo conferencia a la escena de reunión, para que todos tengan la misma vista del grupo.

La nueva característica de horas y ubicación (accesible en Teams y Outlook) facilita la programación de reuniones presenciales, al permitir a las personas especificar y ajustar cada hora si estarán disponibles en la oficina o si trabajarán remotamente.

La característica de horas y ubicación permite a las personas especificar si se unirán a la reunión en la oficina o remotamente.

Con la nueva experiencia de canales de Teams, es más fácil concentrarse y colaborar, ya que las publicaciones más recientes se colocan en la parte superior, para que los usuarios puedan ponerse al día fácilmente de las últimas conversaciones, contribuir a las discusiones y extraer publicaciones para volver a ellas rápidamente. Los nuevos canales incluyen nuevos tipos de publicaciones como, por ejemplo, anuncios y clips de video, así como un encabezado de canal personalizable.

Con la nueva experiencia de canales de Teams, es más fácil concentrarse y colaborar.

Las nuevas características del chat de Teams ofrecen más formas de priorizar el trabajo más importante, proteger los límites y el tiempo, expresarse de manera auténtica y divertirse. Las respuestas recomendadas por IA ahorran tiempo, mientras que la capacidad de mencionar con “@” a todos los miembros de un grupo permite captar la atención del grupo rápidamente. Con hasta 800 emojis de reacción, todos pueden expresarse de manera natural y auténtica. Asimismo, los clips de video del chat ofrecen la posibilidad de grabar, enviar y ver fácilmente un clip de video en el chat, para dar un toque personal que refuerce la conexión.  

Las nuevas características del chat de Teams incluyen 800 emojis de reacción, que permiten expresarse de manera natural y auténtica.

Obtén más información sobre el chat y los canales de Teams.

Con el aumento de la colaboración asincrónica, las personas necesitan soluciones que les permitan comunicarse y colaborar en el espacio y el tiempo. El año pasado presentamos Loop, que derriba las barreras entre las aplicaciones para permitir una colaboración fluida entre las personas que piensan, planifican y crean juntas. Hoy nos complace anunciar que la aplicación Loop (que incluye áreas de trabajo, páginas y componentes que se sincronizan en Microsoft 365) ya existe en su versión preliminar. También nos complace llevar los componentes de Loop a Word para la Web, Whiteboard y Outlook para Windows, para conocer a los usuarios en el contexto de su trabajo a través de las aplicaciones de Microsoft 365. Obtén más información sobre Loop.

Versión preliminar de la aplicación Loop. Sincronización de áreas de trabajo, páginas y componentes en Microsoft 365.

Con el Editor Microsoft, pronto podrás exponer los componentes de Loop utilizando Context IQ, nuestro conjunto de capacidades inteligentes que trabajan en segundo plano de las aplicaciones y los servicios de Microsoft. Loop también ofrece ahora la integración de Dynamic 365 con Teams, para que puedas insertar un componente de Loop en un registro de Dynamics 365 mientras estás en el chat de Teams. También presentamos las Áreas de trabajo de Edge en el navegador Edge, para que todos los que colaboren en un proyecto puedan ver los mismos sitios web y archivos en un mismo lugar, como un conjunto compartido de pestañas del navegador.

Las nuevas experiencias de creación y expresión en Microsoft 365 incluyen Microsoft Designer, una nueva aplicación con tecnología de IA, incluido DALL-E 2, que permite crear rápidamente increíbles publicaciones en redes sociales, invitaciones y gráficos con solo introducir un mensaje de texto u otro contenido. Microsoft Create incluye miles de plantillas creativas para despertar la inspiración y mejorar las habilidades. Hoy día, también damos la bienvenida a Microsoft 365 al editor de video Microsoft Clipchamp, para que cualquiera, independientemente de su nivel de conocimientos o experiencia, pueda contar historias con video. Estas experiencias de creación y expresión se implementarán primero en la experiencia de consumidor de Microsoft 365. Obtén más información sobre Designer, Create y Clipchamp.

Un usuario edita un video de 45 segundos utilizando Clipchamp. El fotograma en los 10 segundos muestra montañas y nubes en tonos violeta, con el texto

Estamos ayudando a las organizaciones a aumentar la productividad con nuevas experiencias que incorporan los procesos de negocio en el flujo de trabajo. Las Tarjetas adaptables son una nueva forma de diseñar y entregar microaplicaciones directamente desde Teams utilizando poco código. Con las tarjetas, los desarrolladores pueden incorporar contenido de varias aplicaciones y plataformas en una única interfaz en el chat de Teams.

La IA de contenido es una nueva categoría de soluciones de tecnología que utiliza los avances en la nube y la IA para transformar el modo en que se crea, procesa y descubre el contenido, lo que permite capacitar a las personas y automatizar los flujos de trabajo a gran escala. Hoy presentamos Microsoft Syntex, que integra la IA de contenido en el flujo de trabajo con servicios como el proceso de contenido, el resumen de contenido, la firma electrónica, etc., para ayudarte a mejorar, administrar y conectar tu contenido. Obtén más información sobre Microsoft Syntex.

Una invitación a un documento de oferta de la empresa Contoso Green Energy. El usuario selecciona el mensaje “Summarization of this file,", que a continuación resume el documento.

Todos pueden prosperar con Microsoft Viva

Aunque los lugares siguen teniendo un papel clave para ayudar a prosperar en el trabajo, el trabajo no es solo un lugar, es una experiencia. Y necesitas una experiencia del empleado a la que se pueda acceder en cualquier lugar y en cualquier momento. Microsoft Viva es la primera plataforma de experiencia del empleado que incorpora conexión, propósito, conclusiones y crecimiento en el flujo de trabajo para que las personas y los equipos puedan dar lo mejor de sí.

Solo hace unas semanas, presentamos un nuevo conjunto de aplicaciones y servicios en Viva para alinear a todos los miembros de una organización alrededor del trabajo de mayor impacto y garantizar así los mejores resultados empresariales. Las mejoras y las integraciones en la solución de definición de objetivos y administración de objetivos y resultados clave (OKR), Viva Goals, incorporan la experiencia adecuada en el flujo de trabajo. Viva Pulse permite a los directores y líderes de equipo tomar el pulso de sus equipos para obtener información rápida y confidencial cuando la necesiten, entender las necesidades de sus equipos de manera continua, y tomar medidas cuando sea necesario. La nueva herramienta de publicación y administración de comunicaciones centralizada, Viva Amplify, permite a los líderes y equipos de comunicación con el empleado comunicarse de manera más eficaz con sus empleados, mediante la automatización de las publicaciones desde un mismo lugar, para llegar a las personas allí donde trabajen, ya sea en Teams, Outlook, SharePoint o Viva, y proporcionar métricas para entender y realizar un seguimiento del impacto de los mensajes, y mejorarlos con el tiempo.

Viva Amplify permite a los líderes y equipos de comunicación con el empleado comunicarse de manera más eficaz con sus empleados, mediante la automatización de las publicaciones desde un mismo lugar, para llegar a las personas allí donde trabajen.

Windows 11 y Windows 365: un nuevo paradigma de informática en la nube creado para la era de los recursos distribuidos

Con Windows 11, hemos rediseñado el sistema operativo, desde el cliente a la nube, para el trabajo híbrido. Windows 365 es un nuevo paradigma de informática en la nube creado para la era de los recursos distribuidos.

Con la nueva aplicación de Windows 365, puedes acceder a la PC en la nube directamente desde la barra de tareas de Windows 11 o el menú Inicio, y transmitir la experiencia de Windows completa (todas tus aplicaciones, la configuración y el contenido) a cualquier dispositivo. También hemos anunciado la disponibilidad de Windows 365 Government para los clientes de Government Community Cloud y Government Community Cloud High en Estados Unidos. Próximamente, las organizaciones podrán aprovisionar las PC en la nube Windows 365 para los empleados a tiempo completo y parcial que solo necesiten una PC en la nube un tiempo limitado durante su jornada laboral. Obtén más información sobre las noticias de Windows 365.

También vamos a anunciar actualizaciones de servicios expresamente para profesionales de TI. Los informes de Windows Update para empresas aprovecharán los libros de Azure para que los informes de implementación sean más modulares y personalizables, y se adapten mejor a tus necesidades. Por su parte, los mensajes de la organización facilitan la comunicación con las personas directamente en Windows UX, lo que permite incorporar empleados o proporcionar recordatorios de formación importante. También vamos a agregar informes de administración y diagnóstico de impresoras de sucursales a Universal Print, así como soporte para evaluar las aplicaciones después de una actualización local con Test Base para Microsoft 365. Continuaremos agregando funcionalidad a Windows Autopatch para ayudarte a cambiar de Windows 10 a 11, y aplicar revisiones AVD para proteger todas tus instancias de Windows, tanto en el cliente como en la nube.

Consulta la sesión de Panos Panay para ver las últimas noticias sobre Windows y acompáñanos del 24 al 27 de octubre de 2022 en nuestro evento Microsoft Technical Takeoff para profundizar aún más en Windows y Microsoft Intune.

Simplificar la administración de TI

Con Microsoft 365, queremos ayudarte a simplificar la administración de TI y reducir los costes.

Hoy incorporamos nuevas capacidades en el conjunto de programas Microsoft Intune habilitado para la nube, por ejemplo, la administración de privilegios de punto de conexión, diseñada para elevar dinámicamente los permisos, y Microsoft Tunnel para la administración de aplicaciones celulares, que proporciona acceso seguro a los recursos de la empresa. Como he explicado antes, la consolidación hoy con Microsoft 365 permite ahorrar más de un 60 por ciento comparado con una mezcla de soluciones puntuales, a la vez que ayuda a tus empleados a estar seguros en el flujo de trabajo.2

Más información sobre Microsoft 365, Teams, Viva y Windows

En Microsoft, creemos que tener empleados capacitados y dinámicos es clave para garantizar una ventaja competitiva duradera en cualquier organización. Continuaremos innovando en Microsoft 365, Teams y Viva para ayudarte a prosperar, porque la tecnología, combinada con la cultura de empresa y el liderazgo correctos, pueden crear un mejor mundo laboral para todos.


1El trabajo híbrido es solo trabajo. ¿Qué estamos haciendo mal? Informe Pulse de índice de tendencias laborales, WorkLab, Microsoft. 22 de septiembre de 2022.

2Modernizar el negocio mientras se administran los costos, Microsoft 365.

Según la lista de precios disponible públicamente de soluciones puntuales de identidad y acceso, contenido y productividad, chat y colaboración, y reuniones respecto a soluciones de Microsoft 365 comparables.

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Desde herramientas inteligentes creadas basándose en la inclusividad hasta las novedades más recientes de Windows: a continuación te mostramos las novedades de Microsoft 365 http://approjects.co.za/?big=es-mx/microsoft-365/blog/2022/04/28/from-intelligent-tools-built-on-inclusivity-to-the-latest-in-windowsheres-whats-new-in-microsoft-365/ Thu, 28 Apr 2022 16:00:00 +0000 Este mes, hemos agregado nuevas capacidades para que todos se sientan más cómodos en las reuniones, tengan las herramientas necesarias en el área de trabajo híbrida y diversa, y puedan cambiar de dispositivo con más facilidad.

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Como se destacó en la versión reciente de nuestro Índice de tendencias laborales de 20221, las organizaciones de todo el mundo se están adaptando a nuevas formas de trabajo, lo que significa que enfrentan un nuevo desafío: cómo reunir la cultura, la tecnología y el espacio para que el trabajo híbrido funcione. Las herramientas que usamos todos los días tienen que ser flexibles e inclusivas para que usuarios con necesidades muy diferentes puedan ser productivos desde cualquier lugar y en cualquier momento.

Este mes, agregamos nuevas características en Microsoft 365 para mejorar la accesibilidad, admitir estilos de trabajo flexibles, simplificar las tareas rutinarias y ofrecer más formas para hacer oír tu voz. Asimismo, lanzamos nuevas capacidades en Windows 11 y Windows 365 para ayudar a facilitar un poco el trabajo híbrido. Profundicemos en las novedades.

Un entorno de trabajo más inclusivo y sencillo

Apoya la neurodiversidad en el área de trabajo híbrida

La sobrecarga de notificaciones puede ser molesta, especialmente para los empleados con afecciones como el autismo y el TDAH. Hemos trabajado para disminuir el ruido ofreciendo más formas de personalizar qué notificaciones te muestra Microsoft Teams y cuándo, y nuevas maneras de proteger el tiempo con Microsoft Viva Insights. Además, hemos agregado nuevas capacidades para admitir y mejorar la lectura y escritura, como las opciones de predicción de texto, las herramientas de control de voz y las características de creación accesible, fantásticas para todos, pero realmente revolucionarias para los trabajadores con dislexia y otros trastornos del aprendizaje.

Obtén información sobre estas características y las herramientas más inteligentes para admitir la neurodiversidad en el área de trabajo híbrida en nuestro blog sobre novedades de accesibilidad de Microsoft para la primavera de 2022.

Silencia las notificaciones en una reunión de Microsoft Teams.

Crea tareas con lenguaje natural

La aplicación Tareas pendientes de Windows ahora admite el reconocimiento inteligente de fechas de vencimiento, recordatorios y la información repetida a partir del título de la tarea.2 Ahora puedes simplemente usar el lenguaje natural, como enviar el informe del proyecto el viernes o hacer un seguimiento con el cliente el martes a las 13:00, y Tareas pendientes reconocerá y resaltará automáticamente las fechas, las horas y la información repetida, y lo agregará a la tarea en consecuencia. Actualiza la aplicación Tareas pendientes de Windows a la versión 2.66 o una versión posterior para empezar.

Aprovecha mejor Yammer

Hemos lanzado una serie de actualizaciones en Yammer que te ayudan a buscar lo que necesitas, compartir ideas y personalizar tus preferencias. En primer lugar, los miembros de la comunidad ahora pueden votar a favor de una respuesta si es una aportación útil a la pregunta, lo que facilita que los demás encuentren respuestas. Asimismo, ahora puedes marcar una conversación para ver la publicación y sus respuestas más adelante. Finalmente, pronto estará disponible el modo oscuro para la versión web de Yammer.

Cambio de cuenta en las aplicaciones web de Microsoft 365 con un solo clic

Cambiar de una cuenta de usuario a otra puede interrumpir tu flujo de trabajo si necesitas cerrar una sesión y volver a iniciar otra. A partir de este mes, hemos empezado a agregar compatibilidad con varias cuentas personales y laborales de las aplicaciones web de Microsoft 365 en el mismo explorador, lo que te permite cambiar fácilmente de una cuenta a otra con un solo clic. Para empezar, solo tienes que agregar tus cuentas al administrador de cuentas situado en la parte superior derecha de una aplicación web de Microsoft 365. Obtén más información sobre esta nueva característica en el blog de la comunidad tecnológica Anuncio del cambio de cuenta para las aplicaciones web de Microsoft 365.

Vista de la página de inicio de Office 365 en la que se muestra la característica de cambio de cuenta de usuario.

Trabaja con seguridad desde cualquier lugar con Windows 11 y Windows 365

El trabajo flexible requiere una tecnología diseñada para un mundo híbrido. Anteriormente en este mes, compartimos las características más recientes de Windows 11 y Windows 365 diseñadas para impulsar nuevas formas de trabajar. Estamos combinando la potencia de Microsoft Cloud y la familiaridad de la PC, para ofrecerte una experiencia de Windows aún más flexible sin sacrificar la seguridad.

Impulsa la productividad y la colaboración híbrida con Windows 11

Con Windows 11, puedes organizar fácilmente los archivos en los que estás trabajando en el Explorador de archivos etiquetándolos como favoritos y usando pestañas para tener acceso rápido a los que necesitas.

Vista de la pantalla del Explorador de archivos de Windows 11 en la que se muestran las características de organización de archivos, como las categorías de favoritos y recientes.

Las nuevas capacidades como los marcos automáticos, la claridad de voz, el desenfoque de fondo y el contacto ocular crean experiencias de reunión híbrida más naturales.3 Los subtítulos en directo ofrecen un entorno de trabajo híbrido más inclusivo para las comunidades de usuarios sordos o con discapacidad auditiva, así como para los estudiantes de idiomas. Por último, hemos agregado el auxiliar de ajuste para la función táctil para ayudar a los usuarios a organizar las ventanas en diseños predefinidos en tabletas o dispositivos dos en uno con Windows.

Impulsa el trabajo híbrido con Windows 365, la primera PC en la nube del mundo

Con Windows 365, los empleados pueden vivir toda su experiencia Windows desde Microsoft Cloud, lo que les permite tener acceso a su configuración personal, sus aplicaciones y su contenido de manera segura con cualquier dispositivo.

Windows 365 Boot permite a los usuarios iniciar sesión en Windows 365 al arranque, sin necesidad de iniciar sesión primero en el sistema operativo local. Windows 365 Switch permitirá a los usuarios cambiar entre la PC en la nube Windows 365 y el escritorio local de la misma manera en que actualmente cambian entre distintos escritorios en el conmutador de tareas. La aplicación Windows 365 ofrece a los usuarios otra manera de obtener acceso a su PC en la nube Windows 365 desde la barra de tareas o el menú Inicio. Y, para aquellas ocasiones en las que necesitas trabajar sin conexión, como en un avión o en el campo, Windows 365 Offline permite el trabajo ininterrumpido, con una sincronización automática en cuanto te vuelves a conectar.

Característica Windows 365 Switch, que permite a los usuarios cambiar entre la PC en la nube Windows y el escritorio local.

Impulsa la TI con una administración moderna

La administración de los dispositivos de un personal disperso y el mantenimiento de las actualizaciones representan un desafío único para los departamentos de TI. Para ayudarles, hemos agregado Windows Autopatch, un nuevo servicio administrado inteligente diseñado para mantener el software de Windows y Office actualizado automáticamente, a Windows Enterprise E3 sin ningún coste adicional. Obtén más información sobre este anuncio en la publicación del blog de nuestra comunidad tecnológica Estar y mantenerse actualizado con Windows Autopatch.

Además, estamos lanzando una nueva función de comunicaciones en Microsoft Endpoint Manager que capacita los departamentos de TI para enviar mensajes corporativos dirigidos directamente a los empleados en varias superficies de Windows 11, como el escritorio o la pantalla de bloqueo. Obtén información sobre esta nueva capacidad administrada en la nube y mucho más en la publicación del blog de la comunidad tecnológica Guía para los administradores de puntos de conexión sobre las novedades de Windows 11.

Característica de Windows 11 que muestra cómo enviar mensajes corporativos dirigidos directamente a los empleados en varias superficies de Windows 11.

Simplifica los requisitos para proteger los puntos de conexión en la nube

Hemos anunciado nuestra visión para la administración avanzada de puntos de conexión y hemos compartido nuestros planes para introducir una serie de soluciones premium a lo largo del tiempo en Endpoint Manager que ayudarán a las organizaciones a aumentar la seguridad de los puntos de conexión, mejorar las experiencias de los usuarios y reducir el coste de propiedad del espacio digital. La Ayuda remota para Windows es la primera de estas soluciones, lanzada para la disponibilidad general el 5 de abril de 2022, y aparece en el nuevo vídeo de Microsoft Mechanics sobre la administración en la nube de Windows.

Gobierna los datos en todo tu espacio digital

Para superar los desafíos del área de trabajo descentralizada actual, estamos introduciendo Microsoft Purview, un conjunto completo de soluciones que te ayudará a comprender, gobernar y proteger todo tu espacio digital. Esta nueva cartera combina las capacidades del antiguo Azure Purview y las soluciones de cumplimiento de Microsoft 365 en las que ya confían los usuarios, lo que proporciona una administración de riesgos y un gobierno de datos unificados. Obtén más información sobre Microsoft Purview en el vídeo Ir más allá con Microsoft Purview.

Impulsamos el futuro del trabajo moderno

A medida que se desvela el futuro del trabajo, Microsoft 365 continúa ayudando a las organizaciones y los equipos a adoptar un modelo de trabajo flexible. Ninguna solución está en condiciones mejores que Microsoft 365 para apoyar las necesidades de un personal híbrido. No olvides consultar las noticias que compartiremos el próximo mes sobre Microsoft Build, nuestra conferencia anual para desarrolladores. 


1 Índice de tendencias laborales 2022, Microsoft. 16 de marzo de 2022.

2 Característica actualmente disponible solo en inglés (EN-).

3 Dependiente del hardware.

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Las nuevas experiencias de Windows 11 y Windows 365 facilitan nuevas formas de trabajar http://approjects.co.za/?big=es-mx/microsoft-365/blog/2022/04/05/new-experiences-in-windows-11-and-windows-365-empower-new-ways-of-working/ Tue, 05 Apr 2022 15:00:00 +0000 Hoy compartimos información detallada con nuestros clientes sobre el futuro de Windows y cómo estamos desarrollando nuevas experiencias para mejorar la forma en la que trabajamos actualmente y en el futuro.

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Hoy compartimos información detallada sobre el futuro de Windows y cómo estamos desarrollando nuevas experiencias para mejorar la forma en la que trabajamos actualmente y en el futuro.

Hace más de seis meses que lanzamos Windows 11, el sistema operativo diseñado para el trabajo híbrido, y estamos deseando escuchar cómo nuestros clientes, como Tower, descubren nuevas formas de capacitar a los empleados y hacer avanzar su negocio.

"Windows 11 es la pieza del puzle que encaja perfectamente en nuestra estrategia general, que incluye el modernizado conjunto de aptitudes del que disponen ahora nuestros empleados y la relación que tenemos con Microsoft. Este recorrido permite a nuestros empleados no solo implementar una solución, sino convertir a Tower en líder en este ámbito".—Liz Cawson, directora de operaciones de TI, Tower.

Hablar con los clientes es una de las mejores partes de mi trabajo como director general de Microsoft 365 y aprendo mucho de todas las conversaciones, ya sea con un líder empresarial o con el propietario de una pequeña empresa. Nuestro equipo también recibió muchos comentarios y opiniones sobre los últimos dos años y cómo cambiaron para siempre nuestra forma de trabajar, algo que pude observar simplemente paseando por mi barrio en Atlanta: nuestra forma de trabajar es diferente. Nuestra vida laboral es más flexible en muchos casos, pero también más compleja. Por lo tanto, tiene sentido que siempre oiga decir a las organizaciones que desean soluciones optimizadas en su infraestructura de TI, fáciles de utilizar para sus empleados y sin interrupciones.

Recientemente, publicamos el Índice de tendencias laborales de 2022, que incluye encuestas de 31.000 personas en 31 países en todo el mundo. Lo que aprendimos de nuestra investigación de 2021 y 2022 es que este entorno en constante cambio está redefiniendo nuestra forma de pensar sobre cómo utilizamos la tecnología en el trabajo. Esa fue nuestra inspiración para las características que anunciamos hoy y la innovación continua que desarrollamos en Windows para las organizaciones y los empleados, lo que ayuda a nuestros clientes a transformar cómo nos conectamos, colaboramos y nos comunicamos.

El dato más sorprendente que observamos en el Índice de tendencias laborales es que el 73 por ciento de los empleados desean opciones flexibles o remotas, y ven estas opciones como una forma más permanente de trabajar. Es más de dos tercios de las personas encuestadas, un dato estadístico de gran interés.

Cómo líder en Microsoft contratado durante la pandemia y que trabaja de forma totalmente remota, entiendo los nuevos retos a los que se enfrentan las empresas con el cambio de los empleados a un entorno de trabajo híbrido o remoto más permanente, así como los retos a los que se enfrentan a veces los empleados en cada entorno.

Es un placer basarme en la información que compartió hoy Panos Panay, director de productos, y ofrecer más detalles sobre las nuevas características que estamos creando en Windows 11 para impulsar tu negocio y ayudar a tus empleados, independientemente de dónde trabajen.

Estas son las novedades de Windows 11.

Una experiencia de Windows 11 más rápida y dinámica con tecnología de nube

El año pasado, presentamos Windows 365, la primera PC en la nube del mundo, que ofrece a los usuarios una forma sencilla de transmitir su experiencia de Windows completa desde Microsoft Cloud. Esto significa que se puede obtener acceso de forma segura a la configuración personal, las aplicaciones y el contenido de un empleado desde cualquier dispositivo. Es una solución persistente y lista para su uso en todo momento, para que el usuario pueda seguir donde lo dejó, ya que Windows transmite desde la nube. Muchos clientes han comentado que están encontrado nuevos usos para la PC en la nube Windows 365 en escenarios clave de trabajo híbrido, desde un personal elástico como contratistas o empleados en prácticas a necesidades de informática a gran escala como desarrolladores, pasando por necesidades de trabajadores remotos y BYOPC (Bring Your Own PC). Windows 365 es fácil de escalar verticalmente, por lo que es especialmente útil en tiempos de cambios como, por ejemplo, en fusiones y adquisiciones. Coats, el mayor fabricante de hilos industriales del mundo, fue un usuario pionero de Windows 365.

"Windows 365 ofrece seguridad y rendimiento para las distintas necesidades del personal híbrido. Proporciona escalabilidad y flexibilidad para los empleados, desarrolladores y partners comerciales externos, utilizando una amplia variedad de dispositivos, que incluye Usar dispositivos propios. También funciona perfectamente con Microsoft 365, donde podemos administrar las PC en la nube junto con nuestro conjunto completo de dispositivos".—Helge Brummer, vicepresidente de tecnología y operaciones, Coats.

La ampliación de Windows a la nube ofrece nuevas soluciones que permiten acelerar la transformación digital utilizando la potencia, la inteligencia y la capacidad de la nube para aumentar las capacidades de los dispositivos. Según el informe Gartner®, el 72 por ciento de los líderes de Infraestructura y operaciones (I&O) han invertido o tienen previsto invertir en soluciones de usuarios de informática en la nube en los próximos 24 meses.

A medida que la pandemia remite lentamente y las empresas consideran adoptar estrategias de trabajo híbrido más permanentes, se requieren nuevas características integradas que permitan formas de trabajo más flexibles.

Un diagrama destaca cómo Windows 365 Boot permitirá que la PC inicie una sesión directamente desde la PC en la nube Windows 365.

Estamos combinando la potencia de la nube y la familiaridad de la PC, para ofrecer a los usuarios una experiencia de Windows aún más flexible sin sacrificar la seguridad.

Con Windows 365 Boot, podré iniciar una sesión directamente en la PC en la nube Windows 365 en el arranque y designarlo como mi experiencia primaria de Windows en el dispositivo. Windows 365 se convierte así en una solución ideal para el personal temporal o sin equipo propio que mencioné, donde son comunes los escenarios de dispositivos compartidos y Usar dispositivo propio (BYOD). Permite que distintos usuarios inicien una sesión directamente en su propia PC en la nube Windows 365 seguro y personal con sus credenciales.

Una captura de pantalla de PC muestra Windows 365 Switch, que permite cambiar de escritorio en el conmutador de tareas.

Si eres como yo, ya conoces las posibilidades de cambiar de superficie de escritorio en Windows 11. Ahora, agregamos Windows 365 Switch, que me permitirá cambiar entre la PC en la nube Windows 365 y el escritorio local de la misma manera que cambio hoy entre distintos escritorios en el conmutador de tareas. Incluso podré utilizar los mismos comandos de teclado que ya conozco, así como un clic del mouse o un gesto de deslizar rápidamente.

Una nueva aplicación de Windows 365 nativa me dará otra forma de ir directamente a mi PC en la nube Windows 365 desde la barra de tareas o el menú Inicio. Todo con una ruta de acceso de escritorio a mi PC en la nube Windows 365, que ofrece una experiencia de bienvenida personal y a media para personalizar mi configuración, mi perfil y mi estilo de trabajo.

 Un gráfico de una PC destaca Windows 365 Offline, que permitirá trabajar en Windows 365 aunque no haya conexión.

También estamos trabajando para ofrecer Windows 365 Offline, que permitirá utilizar Windows 365 aunque no haya conexión. Cuando se restaure la conectividad, la PC en la nube Windows 365 se volverá a sincronizar automáticamente con el servicio de Windows 365 sin ninguna pérdida de datos, para que la experiencia del usuario y el flujo de trabajo sean persistentes.

Obtén más información sobre todas estas características en el blog de Windows 365 y el nuevo episodio de Microsoft Mechanics.

Nuevas características y experiencias inclusivas e inteligentes para los empleados

En el estudio más reciente del Índice de tendencias laborales, aprendimos que el 51 por ciento de las personas desean un trabajo que les ofrezca la opción de ser totalmente remotos, aunque prefieren una experiencia híbrida. Las buenas noticias es que Windows 11, aunque está diseñado para el trabajo híbrido, funciona en todos los escenarios: remoto, in situ o híbrido.

Ahora quiero compartir contigo algunas de mis nuevas experiencias favoritas que llegarán próximamente a Windows 11 para aumentar la productividad de todos los que trabajen en estos entornos modernos. Lo mejor de todo es que estas características están diseñadas teniendo en cuenta la accesibilidad, para que cualquiera puede disfrutar de las ventajas de Windows 11.

Me encanta lo fácil que es el diseño del menú Inicio centrado en Windows 11 y estoy encantado de anunciar cómo vamos a ampliarlo con nuevas carpetas de aplicación directamente dentro del menú Inicio. Ya puedo disfrutar de la simplicidad de organizar y encontrar aplicaciones fácilmente en mi escritorio de Windows 11 como pude hacer hasta ahora en mi tableta y dispositivo móvil.

Explorador de archivos actualizado en Windows 11 para ayudarte a encontrar rápidamente lo que necesitas

Captura de pantalla del explorador de archivos actualizado del Inicio de Windows 11.

Uno de mis anuncios favoritos hoy es la experiencia actualizada del Explorador de archivos. Es increíble la cantidad de horas que dediqué en mi vida a buscar archivos y carpetas importantes. Ahora, encontrar archivos es muy fácil gracias a las nuevas sugerencias contextuales en Windows con la tecnología Context IQ. Esta recomienda contenido y contactos relevantes en Windows, incluido el contenido en la nube. Por ejemplo, puedo ver qué archivos pueden interesarme, incluidos los archivos en los que mis colaboradores más frecuentes están trabajando y a los que también tengo acceso.

Con las Pestañas en el Explorador de archivos, podré realizar varias tareas simultáneas y encontrar varios archivos al mismo tiempo.

En el estudio del Índice de tendencias laborales de 2022, descubrimos que el 35 por ciento de los empleados encuestados afirmaron que deseaban dedicar más tiempo a trabajar individualmente o concentrarse en el trabajo para tener un mayor impacto o ser más productivos, motivo por el que estamos presentando las nuevas características del Asistente de concentración para Windows.

Ahorra tiempo con las nuevas características del Asistente de concentración para Windows 11

Un trabajador híbrido concentrado en el dispositivo Surface.

Como miembro del equipo de dirección en Microsoft, estoy en reuniones gran parte del día y a veces me cuesta encontrar tiempo para hacer el trabajo importante. Para mí, el Asistente de concentración es una de las herramientas que más me permitió aumentar mi productividad. El Asistente de concentración se presentó inicialmente en Windows 10 para limitar las distracciones visuales y reducir el desorden en el escritorio. Hoy día, el Asistente de concentración en Microsoft Viva Insights me ayuda a proteger mi tiempo más valioso, ya que puedo planear el tiempo de concentración en función de la programación de mi siguiente semana laboral. Esto supuso un cambio radical para mí. Por eso, me complace compartir hoy las nuevas características que llegarán al Asistente de concentración en Windows 11, por ejemplo, el cronómetro de concentración integrado y la característica de no molestar, que facilitan el seguimiento y la personalización de mi tiempo de concentración.

Experiencias de reuniones híbridas más naturales con tecnología de IA

A medida que las empresas adoptan cada vez más un enfoque híbrido, ofrecemos nuevos avances para que la colaboración y las reuniones híbridas y virtuales parezcan más naturales. Entre estas características*, se incluyen el encuadre automático para volver a enfocar la cámara cuando te mueves, la claridad de voz, el ajuste de voz y el fondo difuminado para reducir las distracciones visuales y de sonido de fondo. Una de mis favoritas entre las nuevas características basadas en IA se denomina Contacto visual, que mejora el contacto visual durante las reuniones virtuales y las videollamadas.

Mejores experiencias audiovisuales con Subtítulos en vivo en Windows 11

 Una pantalla de PC muestra Subtítulos en vivo, una nueva característica que permite a las personas obtener acceso fácil a subtítulos de experiencias de audio.

Estamos intentando siempre optimizar la experiencia con características accesibles, y hoy mejoramos Windows 11 para las comunidades personas sordas y con dificultades auditivas, así como para los estudiantes de lenguas con los Subtítulos en vivo. Esta nueva característica permite obtener acceso fácil a subtítulos desde todas las experiencias de audio y las aplicaciones de Windows, incluido el audio basado en web, por ejemplo, el audio de tus sitios web de streaming favoritos. Me encanta activar los subtítulos cuando estoy viendo mis programas favoritos, así que esta es otra experiencia increíble que estamos incorporando en Windows 11.

La multitarea es muy sencilla con los diseños de acoplamiento mejorados

¿Qué hacíamos antes de los diseños de acoplamiento? Me encanta también esta característica de Windows 11. Puede que sea la característica que más uso, ya que siempre utilizo varias ventanas durante el día. Es muy fácil acoplar dos o más ventanas relacionadas cuando estoy haciendo alguna investigación o para realizar varias tareas simultáneamente en cuatro proyectos diferentes. Buscamos continuamente soluciones para trabajar de manera más inteligente y sencilla. Por eso, me complace anunciar que hemos agregado diseños de acoplamiento táctiles para los dispositivos táctiles. Esta capacidad mejorará el trabajo de muchas personas, por ejemplo, el personal de primera línea que utiliza dispositivos táctiles en sus tareas diarias.

Una administración moderna para los superhéroes de TI

Los departamentos de TI tenían una de las tareas más complejas durante la pandemia: mantener conectados, actualizados y en ejecución el conjunto de activos digitales de todo el personal distribuido. Y hacerlo cuando los propios administradores de TI también trabajan de forma remota agregó una mayor complejidad. Dada la amplia variedad de dispositivos utilizados en el entorno de dispositivos de la empresa, incluidas las PC físicas y en la nube Windows 365, en el departamento de TI tenían que ser auténticos superhéroes para mantener todos los puntos de conexión protegidos y productivos.

La administración de la nube de Microsoft Endpoint Manager ofrece al departamento de TI la flexibilidad necesaria para proteger y configurar los puntos de conexión a fin de mantener la producción del personal, así como para impulsar las nuevas características y funciones de Windows. Con Windows 11 creado como un SO con tecnología de nube, Endpoint Manager es clave para ayudar a las organizaciones a mantener sus dispositivos actualizados cuando estén preparados.

Otra forma de garantizar la actualización es con el nuevo servicio automatizado Windows Autopatch, diseñado para que la administración de actualizaciones de Windows y Microsoft 365 sea más fácil que nunca, lo que permite liberar de tareas a los equipos de TI en cualquier lugar. Con Autopatch, los equipos de TI pueden estar tranquilos y centrarse en otros retos de la empresa, ya que tienen garantizado el buen estado, la protección y la compatibilidad de los puntos de conexión.

Autopatch les permite conseguir el equilibrio perfecto entre la velocidad de lanzamiento y la estabilidad, gracias a una implementación gradual en anillo. Podrás estar al día y mantenerte actualizado mientras proteges los puntos de conexión contra amenazas y aumentas la productividad mediante la implementación de nuevas características con los mínimos problemas y riesgos. Si surgen problemas, no se convertirán en interrupciones: el servicio puede detener actualizaciones e incluso anularlas, lo que garantiza una cobertura total. Windows Autopatch estará disponible en julio de 2022 como parte de la oferta Windows E3. Obtén más información sobre Autopatch en este blog.

Flexibilidad y protección de datos

La administración de aplicaciones de Microsoft Edge permite tener acceso a recursos de la organización desde un dispositivo no administrado, a la vez que ofrece al equipo de TI la posibilidad de controlar las condiciones en las que se puede tener acceso a los recursos. Con las directivas de protección de aplicaciones aplicadas desde Endpoint Manager, los administradores podrán configurar cómo fluyen los datos dentro y fuera de la organización, así como definir niveles de amenaza aceptables. Esto permite a más empresas utilizar el modelo BYOD, donde los empleados pueden obtener acceso a información de la empresa a través de sus dispositivos personales sin poner en peligro la privacidad o la protección.

Una captura de pantalla de PC muestra la administración de aplicaciones de Microsoft Edge.



Mejora de la comunicación con mensajes dirigidos en Windows 11

También me complace presentar una nueva función de comunicaciones que permite al equipo de TI enviar directamente mensajes de la organización dirigidos a los usuarios en distintas superficies como, por ejemplo, en el escritorio, la pantalla de bloqueo o justo encima de la barra de tareas. Imagina poder enviar mensajes útiles a nuevos empleados que se incorporan o recordatorios de aprendizaje importante que de otra forma se perderían en el correo electrónico. Desde el centro de administración de Endpoint Manager, el equipo de TI puede crear mensajes, proporcionar vínculos o direcciones URL personalizados, configurar la frecuencia de visualización y, desde luego, definir el conjunto de usuarios de destino del mensaje utilizando la integración con Microsoft Azure Active Directory (Azure AD).

Una pantalla de PC muestra una nueva función de comunicaciones que permite al equipo de TI enviar mensajes de la organización dirigidos.

Una nueva era para la administración de puntos de conexión agrega una mayor simplicidad

Nuestro objetivo es simplificar qué necesita el equipo de TI para proteger los puntos de conexión en su entorno de informática de usuarios, para ayudar a las organizaciones a implementar un modelo de seguridad de Confianza cero. Nos entusiasma entrar en una nueva era de la administración de puntos de conexión, que ofrece un conjunto ampliado de soluciones y prestaciones avanzadas en Endpoint Manager diseñadas para aumentar la seguridad de los puntos de conexión, mejorar la experiencia del usuario y reducir el costo total de propiedad de tus activos digitales. Combinamos herramientas críticas de administración de seguridad y puntos de conexión en una única solución con tecnología de nube, que podemos disfrutar desde hoy mismo. Obtén más información sobre las novedades de nuestra visión de administración avanzada de puntos de conexión en este blog de Microsoft 365 y descubre los planes para presentar gradualmente una serie de soluciones premium que permitirán proteger los puntos de conexión en la nube, en el entorno local y en las plataformas de dispositivo, algo fundamental para las organizaciones que desean lograr una arquitectura de Confianza cero.

Una captura de pantalla de PC muestra la Ayuda remota para Windows, una herramienta de asistencia remota basada en la nube.

El Índice de tendencias laborales de 2022 señaló que más del 50 por ciento de los empleados híbridos están considerando trabajar de forma totalmente remota en el próximo año, por lo que el soporte técnico in situ ya no puede ser la única opción para resolver problemas técnicos complejos. Hoy vamos a lanzar la primera de nuestras soluciones premium en Endpoint Manager para su disponibilidad general, la ayuda remota para Windows, una herramienta de asistencia remota basada en la nube que ofrece un servicio de asistencia seguro y de confianza para las conexiones de usuario. El punto de conexión es el nuevo lugar de trabajo. Ofrecer soluciones a los usuarios (a través del asistente adecuado, con los permisos correctos y en el momento idóneo) es fundamental para las organizaciones en el mundo híbrido actual.

Ayuda a mantener seguro el trabajo híbrido con nuevas características de seguridad

Teniendo en cuenta lo rápido que cambia el mundo de la ciberseguridad, que se acelera cada día con nuevas amenazas, no nos sorprendió ver que los problemas y riesgos de ciberseguridad eran la preocupación número uno para los líderes de negocio en todo el mundo. Para abordar estos problemas, presentamos nuevas características de seguridad que harán de Windows 11 la versión más segura de Windows que hayamos creado, incluso más segura para los empleados híbridos y remotos.

Con un circuito integrado para la protección de la nube, Windows 11 ayuda a las organizaciones a responder a los nuevos retos de seguridad en el entorno de trabajo híbrido, ahora y en el futuro. Con cada versión, hemos conseguido que Windows sea más seguro de forma predeterminada, y hoy estamos encantados de mostrar cómo Windows impulsa el futuro de los negocios.

Todos somos un posible objetivo de sofisticados intentos de phishing y otros ciberataques. Por eso, es un placer presentar las próximas actualizaciones de Windows 11 que estamos agregando, como la detección y protección de phishing mejorada integrada en Windows con Microsoft Defender SmartScreen. También estamos incorporando más protección contra el malware, el ransomware, la pérdida de datos y el grave riesgo de ataques de hardware si se pierde un dispositivo. Hemos diseñado la seguridad de Windows para que sea más fácil para todos: para las pequeñas y grandes empresas, desde el equipo de TI a los consumidores. Nuestros clientes de Windows se beneficiarán de varias capas de seguridad de hardware y software totalmente integrada, desde el chip a la nube, diseñada para proteger a los clientes allí donde y como elijan trabajar. Para obtener más información sobre las innovaciones de seguridad de Windows 11, visita el Blog de seguridad.

Hagamos juntos el camino hacia el trabajo híbrido 

A medida que los lugares de trabajo y los eventos mundiales continúan evolucionando, también cambian las necesidades de los empleados y la organización. Por eso, diseñamos Windows 11 como la solución más flexible, segura y productiva para el trabajo híbrido. Las características que anunciamos hoy garantizan que puedas seguir contando con Windows para hacer avanzar tu negocio con servicios y tecnología de nube que se adaptan y evolucionan para responder a los desafíos de hoy y del mañana. 

La creación de un entorno de trabajo híbrido duradero se asemeja a un recorrido. Microsoft está realizando su propio recorrido y aprende sobre la marcha al igual que tú. Por eso, queríamos compartir nuestra propia historia de implementación de Windows 11 contigo, para que todos podamos aprender juntos. Te invito a revisar mi conversación con Nathalie D’Hers, vicepresidenta corporativa de experiencia del empleado digital de Microsoft, en la que se destaca la experiencia del empleado y nuestro caso práctico sobre la implementación de Windows 11 en Microsoft.

Uno de nuestros mayores aprendizajes como "cliente cero" en la adopción de Windows 11 es lo fácil que ha sido utilizar herramientas y procesos conocidos como Windows Update para empresas, Autopilot para nuevas PC y herramientas en Microsoft Endpoint Manager como Endpoint Analytics para medir el estado y el mantenimiento del dispositivo. Con su núcleo común y la coherencia entre las distintas funciones de administrador, es fácil ejecutar Windows 10 y Windows 11 en su entorno de forma simultánea. Para garantizar el soporte en todo el recorrido de migración, ofrecemos servicios de asistencia técnica como Fast Track, así como App Assure y Test Base, una potente combinación para ayudar a asegurar que todas tus aplicaciones sean compatibles.

ITC Secure, uno de los usuarios pioneros de Windows 11, disfrutó el proceso rápido y sencillo de migrar su organización, y ahora está aprovechando las ventajas completas de Windows 11.

"La facilidad con la que ITC Secure ha realizado la transición a Windows 11 nos permitió ahorrar tiempo, dinero y estrés para nuestro equipo de TI. Con una seguridad integrada adicional, Windows 11 ha mejorado la experiencia del trabajo híbrido e incluso ha permitido aprovechar sus ventajas a aquellos que trabajan en áreas seguras. Cuando se utiliza como parte del conjunto de aplicaciones de seguridad de Microsoft, Windows 11 es la pieza final del puzle que se necesita para equilibrar la seguridad y la productividad".—Alan Armstrong, consultor sénior de identidad y seguridad en la nube, ITC Secure.

Windows está diseñado para el trabajo híbrido y ya está listo para su uso. Muchas gracias por confiar en Windows como la plataforma para tu negocio ahora y en el futuro. Obtén más información sobre cómo Windows se amplía a la nube con Windows 365 aquí, y no olvides visitar nuestro sitio de Tech Community para ver información más detallada sobre las características, la guía de implementación y los procedimientos recomendados para ayudarte en tu camino hacia Windows 11.


* Dependiente del hardware

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Tres maneras de satisfacer nuevas expectativas de trabajo híbrido con Microsoft Teams y Microsoft 365 http://approjects.co.za/?big=es-mx/microsoft-365/blog/2022/03/16/3-ways-to-meet-new-hybrid-expectations-with-microsoft-teams-and-microsoft-365/ Wed, 16 Mar 2022 13:00:00 +0000 Hace cinco años, nos embarcamos en un emocionante viaje con Microsoft Teams, al crear un centro para la colaboración y el trabajo en equipo. Las videoconferencias aún no eran la norma en el lugar de trabajo, pero estaba claro desde el principio que la combinación de colaboración sincrónica y asincrónica en un solo producto presentaba una oportunidad única para reinventar la forma en que trabajamos, aprendemos y conectamos con otras personas.

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Hace cinco años, nos embarcamos en un emocionante viaje con Microsoft Teams, al crear un centro para la colaboración y el trabajo en equipo. Las videoconferencias aún no eran la norma en el lugar de trabajo, pero estaba claro desde el principio que la combinación de colaboración sincrónica y asincrónica en un solo producto presentaba una oportunidad única para reinventar la forma en que trabajamos, aprendemos y conectamos con otras personas.

Cuando reflexionamos en este hito, queremos hacer una pausa y agradecer a nuestros clientes y socios que nos han inspirado para hacer nuestro mejor trabajo. Desde hospitales hasta escuelas, organizaciones sin ánimo de lucro y empresas comerciales, agradecemos que tantos de ustedes usen Teams para lograr sus objetivos.

Hoy, más de 270 millones de personas confían en Teams para el trabajo híbrido. Más del 50 por ciento de las organizaciones han estandarizado Teams, según un reciente estudio del director de información principal (CIO) de Morgan Stanley.1 Con el cambio del trabajo remoto al trabajo híbrido, los dispositivos activos de Salas de Teams se duplicaron con creces año tras año, y Teléfono Teams ahora tiene cerca de 80 millones de usuarios activos. Desde la oficina hasta el personal de primera línea, Teams apoya a todos los empleados. De hecho, el uso de Teams por parte del personal de primera línea se ha duplicado año tras año.

Nuestro trabajo dista de haber finalizado. Seguimos escuchando, aprendiendo e innovando para permitir que todas las organizaciones prosperen en el nuevo mundo laboral. Con conclusiones de la publicación de hoy de nuestro Índice de tendencias laborales para 2022, nunca fue más evidente que las formas en que trabajamos y las expectativas que tenemos del trabajo son totalmente diferentes a lo que eran tan solo hace dos años, y nuestras soluciones también tienen que evolucionar.

Hoy, anunciamos nuevas innovaciones de productos diseñadas para ayudar a que el trabajo híbrido funcione. Ya sea crear experiencias de reuniones más atractivas, habilitar la colaboración con socios externos o clientes, o darte la flexibilidad para trabajar con tus propias condiciones, estas nuevas características y soluciones satisfacen las nuevas expectativas que tienen las personas acerca del lugar de trabajo.

Vamos a explorarlas en profundidad.

1. Reinventar la experiencia en la oficina

Después de dos años de trabajo remoto e híbrido, nuestros datos indican que la oficina aún es importante para los trabajadores y gerentes. Sin embargo, los líderes empresariales tendrán que reconsiderar los espacios físicos y las normas culturales para que el tiempo en la oficina haga que valga la pena el traslado. Esto significa ser deliberado en cuanto al quién, porqué y dónde de las reuniones presenciales, así como garantizar que los espacios físicos estén diseñados para ayudar a que los equipos híbridos se sientan conectados y comprometidos.

En nuestro estudio, el 38 por ciento de los empleados híbridos dice que su mayor desafío es saber cuándo y por qué acudir a la oficina, mientras que solo el 28 por ciento de las empresas ha establecido acuerdos con los equipos sobre quién estará trabajando desde dónde.  

Para ayudar a coordinar tu tiempo en la oficina con tu equipo, actualizamos Outlook para permitirte confirmar tu asistencia a las reuniones y señalar si planeas unirte en persona o virtualmente. Estas nuevas opciones de RSVP estarán disponibles en la versión preliminar pública en Outlook en la Web durante el segundo trimestre de 2022.

Actualizamos Outlook para permitirte confirmar tu asistencia a las reuniones y señalar si planeas unirte en persona o virtualmente.

Para los que se unen a reuniones híbridas desde una sala de conferencias, estamos haciendo que sea más fácil y menos molesto establecer una presencia personal con las nuevas mejoras en la experiencia de dispositivos complementarios para Salas de Teams. Hoy, cuando te unas a una reunión en Salas de Teams con tu dispositivo personal, tu audio se desactivará automáticamente para evitar comentarios. Pronto se te pedirá que actives el video de tu portátil para que te puedan ver claramente los participantes remotos, independientemente de dónde estés en la sala. Para evitar distracciones, tu video se ocultará de la pantalla frontal, así como de la galería de personas que se unen desde dispositivos complementarios en la sala. Estas mejoras estarán disponibles de forma general en el segundo trimestre de 2022. Obtén más información en nuestro blog de Tech Community Elevar las experiencias híbridas con Salas de Microsoft Teams y dispositivos de Teams.

En una reunión de Teams en una portátil, el video de los asistentes en la sala se reduce desde la galería y el video de los demás se muestra en una vista más grande.

Para cerrar la brecha entre las áreas de trabajo digitales y físicas, presentamos un nuevo diseño de reuniones para Sala de Teams denominado fila delantera. Diseñado específicamente para las reuniones híbridas, lleva la galería del video al nivel de la vista en la parte inferior de la pantalla para que las personas de la sala de reuniones puedan ver a sus compañeros remotos en una interacción más natural cara a cara (de manera similar que si estuvieran en el mismo espacio físico). El contenido está centrado en la pantalla y rodeado de información adicional sobre la reunión y la opinión de los asistentes, lo que incluye chat, manos levantadas y reacciones en vivo. La fila delantera ahora está disponible en versión preliminar, y a lo largo del año saldrán características mejoradas. Obtén más información sobre la fila delantera en Teams.

Los asistentes remotos están en frente de dos pantallas frontales al nivel de la vista, junto al chat y una vista de participantes con manos levantadas.

Hemos estado trabajando para llevar las experiencias de Microsoft más recientes creadas para el trabajo híbrido (en Teams, Microsoft 365, Windows y Whiteboard) a Surface Hub 2S, un lienzo de colaboración y dispositivo de reuniones certificado para Microsoft Teams. Los miembros del equipo remoto ahora tienen una vista dinámica de interacciones en la sala, gracias a la nueva cámara inteligente de Microsoft Surface Hub 2 con tecnología de IA. La tecnología de encuadre automático en el dispositivo ajusta dinámicamente la vista de la sala y vuelve a encuadrar cuando alguien sale, otros entran o una persona interactúa con contenido en la pantalla. La cámara inteligente de Surface Hub 2 ya está disponible. Obtén más información en nuestro blog sobre dispositivos.

Dos compañeros presentes en un Surface Hub 2 S mientras están en una llamada de conferencia de Teams con miembros del equipo en persona y remotos.

Ser visto y escuchado es fundamental para un entorno de reunión inclusivo, así como lo es poder colaborar sin complicaciones. Las nuevas soluciones de pantalla táctil para las Salas de Teams desde Neat y Yealink están en el proceso de certificación para Salas de Teams en Android y estarán disponibles durante el segundo trimestre de 2022. Estos dispositivos combinan audio, video, pantalla táctil y procesos en una sola unidad, lo que facilita la implementación y mejora las experiencia de colaboración. Obtén más información en nuestro nuevo blog de Tech Community.

2. Haz que cada reunión sea importante

Recopilaremos billones de puntos de datos para comprender cómo está cambiando el trabajo. El tiempo semanal dedicado a las reuniones aumentó más de 250 por ciento desde marzo de 2020. Al mismo tiempo, están surgiendo patrones de colaboración más flexibles a medida que los empleados reestructuran sus días. Las reuniones se vuelven más breves y más ad hoc. Los usuarios recurren a los canales asincrónicos como el chat para hacer su trabajo.

Tenemos el compromiso de facilitar nuevas formas de trabajo. Ya sea capacitando a los moderadores para que den lo mejor de sí o habilitando la colaboración asincrónica en diferentes zonas horarias, nuestro objetivo es crear experiencias inclusivas y atractivas, hacer que tus reuniones sean eficientes y garantizar que todos vean el impacto de tu trabajo.

En septiembre de 2021, anunciamos cameo, la experiencia de PowerPoint que te permite integrar sin problemas la fuente de la cámara de Teams en tu presentación, con lo que puedes personalizar la manera y el lugar en que quieres mostrarte en tus diapositivas. También ofrece recomendaciones de diseño a través de Diseñador en PowerPoint para la visualización óptima. Cameo estará disponible de forma general en el segundo trimestre de 2022.

Recientemente lanzamos estudio de grabación, que te permite grabar tu presentación en PowerPoint y ofrecer video a petición, lo que le permite a tu equipo consumir contenido con sus propias condiciones. El estudio de grabación de PowerPoint ya está disponible de forma general.

Hoy, anunciamos que estamos integrando cameo y el estudio de grabación. Ahora podrás crear y producir fácilmente presentaciones, decidir cómo y dónde quieres que aparezca tu videos en las diapositivas con cameo, y luego grabarte a ti mismo hablando en cualquier diapositiva con el estudio de grabación. Cuando sea hora de difundir tu mensaje, comparte la presentación con PowerPoint Live en Teams, independientemente de si asistes o no a la reunión. La experiencia combinada de cameo y estudio de grabación estará disponible en el segundo trimestre de 2022.

No es fácil ser el centro de atención. Es particularmente complejo hacer presentaciones impactantes sin un público en persona. El Entrenador de discursos en Microsoft Teams, que llegará en el segundo trimestre de 2022, usa IA para proporcionar orientación de forma privada a tu ritmo, notificarte si estás interrumpiendo a alguien y recordarte que consultes a tu público.

Para asegurarte de que el impacto de tus palabras no se pierde, anunciamos Interpretación de idiomas, que permite que un intérprete en vivo convierta lo que dice el orador a otro idioma casi en tiempo real. El organizador de la reunión podrá asignar intérpretes de su lista de participantes y seleccionar hasta 16 combinaciones de idiomas de origen y destino, mientras que los asistentes escucharán la interpretación con el audio original reproduciéndose en un volumen bajo en el fondo. Interpretación de idiomas estará disponible de forma general en el segundo trimestre de 2022. 

Las reuniones suelen servir como espacios de colaboración para idear y resolver problemas como equipo. Microsoft Whiteboard en Teams evolucionó para convertirse en una valiosa área de trabajo de colaboración visual donde los grupos se reúnen para tener experiencias de aprendizaje y lluvia de ideas híbridas y efectivas. Ofrece un conjunto amplio de capacidades que le dan vida a la colaboración visual en Teams, incluidos los cursores de colaboración, más de 50 plantillas nuevas, reacciones contextuales y la posibilidad de abrir paneles existentes y colaborar con colegas externos en las reuniones de Teams. Estas características estarán disponibles de forma general en el segundo trimestre de 2022.  

3. Colabora y comunícate fácilmente

Según nuestros datos, más del 50 por ciento de los trabajadores híbridos están considerando volverse totalmente remotos el próximo año. Con esa demanda de mayor flexibilidad y movilidad, se terminaron los días de un teléfono de escritorio fijo en una oficina fija.

Teléfono Teams ofrecerá pronto una experiencia verdaderamente móvil con Operator Connect Mobile en colaboración con algunos de los operadores de telecomunicaciones más innovadores del mundo, entre los que se incluyen BT, Rogers, Swisscom, Telia y Verizon. Esto te proporciona un número de teléfono para tu número de escritorio y tu número de celular, independientemente de la red o el dispositivo que estés usando. También puedes pasar llamadas entre redes y dispositivos sin interrupciones, ya que estás pasando del servicio celular mientras te desplazas a la red Wi-Fi de tu oficina, por ejemplo. Operator Connect Mobile para Teléfono Teams entrará en versión preliminar el próximo trimestre con socios operadores seleccionados. Para obtener más información, consulta el blog de anuncios de Operator Connect Mobile.

Un iPhone y una computadora conectándose a Microsoft Teams.

Teams Connect está diseñado para una colaboración directa, segura y fácil de usar en los límites de la organización, lo que permite que todos trabajen como un equipo ampliado mientras están en su propio entorno de Teams. A finales de 2021, anunciamos los canales compartidos de Teams Connect, que facilitan la colaboración con personas dentro y fuera de una organización desde un área de trabajo compartida. Por ejemplo, un equipo que trabaja con un nuevo producto podrá compartir un canal de Teams con un equipo de diseño externo para crear un área de trabajo conjunta entre organizaciones. Todos pueden comunicarse, programar una reunión, compartir archivos y colaborar con aplicaciones sin cambiar de cuenta. Los canales compartidos para Teams Connect entrarán en versión preliminar desde finales de marzo de 2022. Para obtener más información y probar los canales compartidos, lee el blog sobre canales compartidos de Microsoft Teams Connect.

Con los canales compartidos de Microsoft Teams Connect, varias organizaciones ahora pueden trabajar juntas como un equipo en un área de trabajo compartida para facilitar la colaboración.

Para crear y colaborar de forma efectiva, necesitamos una forma de reunir la información, los documentos y los equipos distribuidos. En enero de 2022, lanzamos los componentes de Loop en el chat de Teams, lo que ofrece una nueva forma de idear, crear y tomar decisiones en equipo. Hoy presentamos los componentes de Loop en el correo de Outlook. Ahora puedes hacer una lluvia de ideas, completar acciones y obtener el estado más reciente de tu equipo sin tener que cambiar de contexto o aplicaciones. Un solo componente se puede actualizar al mismo tiempo ya sea que estés en Teams o Outlook. Para obtener acceso a los componentes más recientes de Loop en Outlook, regístrate para convertirte en participante de Office Insider.

Los componentes de Loop en el chat de Teams y el correo de Outlook ofrecen una nueva forma de idear, crear y tomar decisiones en equipo.

Nuestros datos también indican que la cultura positiva se clasifica como lo primero que los empleados quieren que les proporcionen las empresas, seguido de beneficios de salud mental y bienestar. Un nuevo mundo laboral requiere de tecnología para darle vida a la cultura de la empresa, desde el punto de vista digital.  

Hoy anunciamos la biblioteca de inspiración, una nueva característica disponible en versión preliminar a través de la aplicación Viva Insights en Teams. La biblioteca de inspiración convierte las conclusiones en acciones con acceso a contenido seleccionado y procedimientos recomendados de las fuentes principales como Harvard Business Review y Thrive. Las conclusiones de productividad y bienestar proporcionadas mediante Viva Insights están mejoradas por contenido premium que se centra en impulsar mejores experiencias de los empleados e impulsar el compromiso. La versión preliminar de la biblioteca de inspiración empezará a implementarse para los usuarios de Microsoft 365 con la aplicación Microsoft Viva Insights en Teams a finales de marzo de 2022 y estará disponible en todo el mundo en 11 idiomas compatibles para fines de abril de 2022. Ancla la aplicación Viva Insights en Teams para obtener más información sobre la biblioteca de inspiración.

La biblioteca de inspiración, disponible en versión preliminar a través de la aplicación de Viva Insights en Teams, ayuda a los clientes a convertir conclusiones en acciones con acceso al liderazgo intelectual.

Por último, un desafío común de trabajo híbrido y remoto es mantener el capital social: la red de relaciones que permite prosperar a las personas y organizaciones. Si bien crear amistades y relaciones personales puede ser complicado en el entorno del trabajo híbrido, estamos invirtiendo en herramientas que te ayudarán a expresarte y divertirte mientras lo haces.

Ahora puedes aportar más de tu personalidad a la conversación con los nuevos emojis de Fluent en Teams. Con un estilo vibrante y divertido, más de 1800 emojis tridimensionales pueden infundir expresión y jovialidad a los mensajes. Selecciona una categoría y usa el selector de tono de piel para elegir el emoji que mejor te represente. Los emojis de Fluent están disponibles ahora en versión preliminar.

Brinda jovialidad y dinamismo a tus mensajes con los nuevos emojis de Fluent.

Lo que nos depara el futuro

Si bien mucho ha cambiado en el trabajo, hay algo que permanece constante: las personas están en el centro. Con tecnologías como Microsoft Teams que ayudan a las personas, podemos hacer que el trabajo híbrido realmente funcione reuniendo a todos y todo.

Queremos agradecer de nuevo a nuestros clientes y socios que han estado con nosotros en cada paso del proceso durante los últimos cinco años. Para celebrar con nosotros, busca los nuevos fondos personalizados en Teams y consulta nuestro blog de la comunidad de aniversario para conocer entre bastidores cómo se creó Teams.


1Weiss, K., Baer, J., y Huang, B. (5 de octubre de 2021). CIO Survey Takeaways- Further Solidifying the Leadership Position. (p3). Morgan Stanley Research.

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3 maneras en que la tecnología puede ayudar a remodelar el personal de primera línea http://approjects.co.za/?big=es-mx/microsoft-365/blog/2022/01/12/how-technology-can-help-rebuild-your-frontline-workforce/ Wed, 12 Jan 2022 14:00:00 +0000 El personal de primera línea, que está formado por dos mil millones de personas y representa el 80% de los recursos a nivel mundial, ha soportado riesgos, agotamiento y cambios continuos durante la pandemia. Desde cierres hasta nuevos protocolos de seguridad, pasando por el aumento de las cargas de trabajo y la disminución del inventario, el personal de primera línea se enfrenta a retos de forma constante. Hoy presentamos una serie de alianzas e innovaciones tecnológicas para reducir el estrés del personal de primera línea y mejorar su forma de trabajar e interactuar.

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El personal de primera línea, que está formado por dos mil millones de personas y representa el 80% de los recursos a nivel mundial, ha soportado riesgos, agotamiento y cambios continuos durante la pandemia. Desde cierres hasta nuevos protocolos de seguridad, pasando por el aumento de las cargas de trabajo y la disminución del inventario, el personal de primera línea se enfrenta a retos de forma constante. Las últimas semanas han sido especialmente agotadoras para el personal sanitario, que ha tenido que prepararse para una nueva ola de la pandemia, y para las líneas aéreas, que han cancelado una cifra récord de vuelos a causa de la falta de personal. Y, por desgracia, para algunas personas parece que no hay a la vista ningún descanso: el 58% del personal de primera línea cree que su estrés laboral se mantendrá o empeorará en el próximo año, según el último Informe especial del Índice de tendencias laborales.

Sin embargo, no todo es negativo. El momento y las necesidades actuales son perfectos para la implementación de nuevas estrategias y soluciones que ayuden a formar la primera línea para lograr un éxito a largo plazo, priorizando su bienestar y maximizando su productividad. Las organizaciones exitosas reconocen que capacitar al personal de primera línea es clave para sus beneficios, ya que da lugar a un enfoque empresarial más equilibrado y genera mejores resultados. Hay tres áreas en las que las empresas pueden concentrarse según el Informe especial del Índice de tendencias laborales:

  1. Equipa al personal con tecnología para reducir la fricción del sistema y el estrés.
  2. Prioriza y moderniza el entrenamiento.
  3. Desarrolla una filosofía empresarial que incluya al personal de primera línea.

Microsoft desarrolla soluciones y proporciona las herramientas necesarias para que el personal de primera línea se comunique, planee los turnos, lleve a cabo tareas y haga mucho más. Desde hace tiempo ha formado parte de nuestra misión, ya sea ayudando a clientes como Kendra Scott a conectar mejor su sede corporativa con su personal de primera línea o creando experiencias sencillas e integradas para el personal para clientes como Blum. Hoy, con la presentación del estudio del Índice de tendencias laborales, lanzamos también nuevas innovaciones tecnológicas y afianzamos las alianzas para reducir el estrés, modernizar el entrenamiento y reconstruir la filosofía para el personal de primera línea.

1. Equipa al personal con tecnología para reducir la fricción del sistema y el estrés

Los nuevos datos muestran que ha aumentado el optimismo relacionado con la capacidad de la tecnología de mejorar la vida en primera línea: el 63% del personal de primera línea se muestra entusiasmado ante las oportunidades laborales que genera la tecnología y la sitúan en tercer lugar en la lista de factores que podrían reducir el estrés vinculado al trabajo, justo por detrás de una mejora del sueldo y del tiempo de vacaciones. En los datos de productividad de Microsoft, se observa cómo la pandemia ha acelerado ese cambio y ha impulsado el aumento del uso de Microsoft Teams en un 400% entre el personal de primera línea desde marzo de 2020 hasta noviembre de 2021.

Mientras se enfrenta a las constantes dificultades de la escasez de mano de obra y las interrupciones de la cadena de suministros, el personal de primera línea busca tecnología que le permita ahorrar tiempo, comunicarse con mayor fluidez y maximizar su eficiencia al completar tareas repetitivas.

Más allá de nuestra alianza con la cartera de dispositivos resistentes de Samsung, estamos afianzando una alianza estratégica con Zebra Technologies. Anunciamos la disponibilidad general de la aplicación Walkie-talkie en Teams en una amplia variedad de dispositivos móviles Zebra, como los de la serie TC, resistentes y para llevar a cualquier lugar, los de la serie EC, elegantes y orientados al cliente, y el dispositivo de escaneo definitivo de la serie MC. La colaboración incorpora la funcionalidad digital Walkie-talkie de Teams con un botón específico de pulsar para hablar (PTT) a los dispositivos Zebra para que el personal de primera línea disfrute de una comunicación segura, inmediata y clara al alcance de la mano. Walkie-talkie ahora también está disponible en todos los dispositivos móviles iOS, como iPhone o iPad, así como en dispositivos móviles Android.

"Estamos entusiasmados con esta alianza, que nos permitirá proporcionar al personal de primera línea la capacidad de usar estos dispositivos para comunicarse, colaborar y mantener la productividad sin dificultades en cualquier circunstancia".—Anders Gustafsson, director ejecutivo, Zebra Technologies.

Captura de pantalla de la funcionalidad Walkie-talkie de Zebra, con el botón de pulsar para hablar integrado para su uso con Microsoft Teams

La funcionalidad Walkie-talkie integrada en los dispositivos Zebra y para iOS ya está disponible con carácter general.

La escasez de mano de obra constante en la mayoría de sectores ha empeorado el estrés ante la planeación de turnos de los equipos, ya que ahora deben cubrir los turnos habituales con menos personal. Ante la pregunta sobre qué soluciones tecnológicas podrían ayudar a reducir el estrés en el área de trabajo, la elección número uno fue la planeación de los equipos (37%).

Para seguir ofreciendo al personal la flexibilidad de organizarse a su manera, hoy anunciamos la disponibilidad general del conector Turnos de Reflexis para Teams, que se integra con Reflexis Workforce Scheduler (RWS) y crea una sincronización fluida y en tiempo real para ver, asignar y administrar las solicitudes de turnos. Como solución de administración de personal líder, RWS ofrece una administración de la planeación dirigida y flexible. Junto con Teams, RWS favorece la autonomía del personal, ofrece una planificación optimizada y proporciona a las organizaciones una nueva oportunidad para que el personal de primera línea pueda tener acceso a sus horarios de forma coherente y flexible. 

Pantalla de una tableta que muestra el sistema de administración de personal Reflexis de Zebra y pantalla de un dispositivo móvil que muestra Turnos en Teams dentro de un dispositivo Zebra; en ambas se muestra la misma información de cambio de turnos.

El conector Turnos de Reflexis para Teams estará disponible con carácter general en enero de 2022.

Otra de las cinco principales soluciones tecnológicas que pueden aliviar el estrés del personal de primera línea es la administración de citas, que ha experimentado transformaciones considerables a medida que las citas presenciales han pasado a ser virtuales. Ahora, el personal cuenta con una vista completa de las citas virtuales en una única ubicación, con actualizaciones en tiempo real de los tiempos de espera, la cola, las citas perdidas y los retrasos del personal. Así, se crea una experiencia de primera clase para los clientes y pacientes. 

Una tableta que muestra la cola programada de visitas virtuales, de forma que el trabajador pueda ver todas las citas virtuales junto con detalles sofisticados como los tiempos de espera y el acceso al envío de recordatorios por SMS, todo ello en una sola ubicación. También hay un dispositivo móvil que muestra una reunión de Teams que se está usando para realizar una consulta virtual con una tienda minorista.

La cola programada de visitas virtuales estará disponible con carácter general en enero de 2022.

Además, para que el personal pueda mantener el flujo de trabajo y reducir el estrés relacionado con las actualizaciones de aprobación, integramos la aplicación Aprobaciones directamente en los procesos industriales en los que se ampara el personal. Ahora, el personal podrá administrar y solicitar aprobaciones en su línea de negocio con los controles de Power Apps component framework (PCF), así como pedir detalles como aprobaciones grupales o comentarios obligatorios para asegurarse de que las aprobaciones y los procesos que dependen de ellos funcionan correctamente.

Una tableta que muestra Aprobaciones integrado en una línea de negocio de Power App para descuentos y dos pantallas móviles, una que muestra los comentarios obligatorios necesarios para el envío de la aprobación y otra que muestra las aprobaciones grupales.

Los comentarios obligatorios de Aprobaciones estarán disponibles con carácter general este mes, y las aprobaciones grupales y los controles de PCF estarán disponibles en febrero de 2022.

Por último, nuestro conjunto de soluciones de administración de identidades y puntos de conexión puede eliminar el estrés de compartir un dispositivo del personal de primera línea. Además de usar un mapa con GPS para localizar dispositivos extraviados con Microsoft Endpoint Manager, pronto podrá generar una notificación de audio para que el personal de primera línea pueda encontrar su dispositivo extraviado fácilmente. Asimismo, cuando los dispositivos están inscritos en modo de dispositivo compartido a través de Microsoft Azure Active Directory (Azure AD), el personal puede cerrar con facilidad la sesión de todas las aplicaciones admitidas, como Teams y la pantalla principal administrada, así como de otras aplicaciones, como Workday, con un solo toque en los dispositivos Android para que estén ajustados y listos para el siguiente miembro del personal.

2. Prioriza y moderniza el entrenamiento

Si bien los datos apuntan a un aumento del optimismo del personal de primera línea en cuanto a la capacidad de la tecnología de mejorar su día a día en el trabajo, más del 50% de los encuestados afirman que la empresa no les proporcionó el entrenamiento necesario para realizar su trabajo con eficacia. El personal de primera línea está dispuesto a entrenarse, por lo que las empresas tendrán que dar prioridad a las iniciativas de entrenamiento y asegurarse de que todos los miembros de la organización puedan tener acceso a ellas. Las herramientas para incorporar personal nuevo se consideran la segunda tecnología más importante para aliviar el estrés del personal de primera línea en el área de trabajo, por lo que esto es especialmente importante mientras la dotación de personal siga fluctuando.

Microsoft Viva Learning permite al personal de primera línea descubrir, compartir y supervisar el contenido de aprendizaje, así como tener acceso a él, directamente desde Teams. Las empresas pueden mantener al día a todo el personal e informar a los nuevos empleados sobre el entrenamiento, las directivas y los conocimientos generales con las últimas integraciones del sistema de administración del aprendizaje (LMS). La característica de asignación del LMS permite al personal corporativo asignar entrenamiento y aprendizajes de soluciones de partners como SAP SuccessFactors, Cornerstone OnDemand y Saba Cloud para que el personal pueda tener acceso fácil a estos aprendizajes asignados desde cualquier dispositivo a través de Teams.

Una tableta que muestra la pantalla de inicio de Viva Learning y dos dispositivos móviles que muestran una versión móvil de “Asignado a ti”, junto con la opción de hacer clic en el aprendizaje asignado para ver más detalles.

La característica de asignación del sistema de administración del aprendizaje estará disponible con carácter general en enero de 2022.

Asimismo, nuevas alianzas con proveedores de aprendizaje como EdCast y OpenSesame se unirán a alianzas existentes como las de Go1 y Coursera para ofrecer una gran variedad de contenido de aprendizaje para personal de primera línea. Esta amplia biblioteca de contenido de partners, junto con el contenido de aprendizaje creado por las organizaciones a través de la integración de SharePoint, ayudará al personal de primera línea a entrenarse y a mejorar sus habilidades con contenido de aprendizaje relevante, ya sea desde un móvil, una tableta o un dispositivo de escritorio.

Dos tabletas que muestran Viva Learning y se concentran en los proveedores de contenido EdCast y OpenSesame.

EdCast estará disponible con carácter general en enero de 2022 y OpenSesame, en febrero de 2022.

"Nos entusiasma continuar nuestra alianza con Microsoft y ampliar el valor de Viva Learning ofreciendo a las organizaciones todas las tarjetas inteligentes, los cursos y los recorridos de EdCast para que se compartan, se agreguen y se integren en recorridos de aprendizaje más amplios".—Karl Mehta, director ejecutivo, EdCast.

"Nuestra alianza con Microsoft Viva Learning permite a las empresas seleccionar la lista perfecta de cursos que cada estudiante puede realizar durante su flujo de trabajo".—Don Spear, director ejecutivo y cofundador, OpenSesame.

3. Desarrolla una filosofía empresarial que incluya al personal de primera línea

Una filosofía sólida suele ser lo que distingue a las empresas exitosas del resto, ya que afecta al rendimiento empresarial, a la motivación, a la conservación y a la atracción de las mejores personas en una organización. Sin embargo, la filosofía empresarial no llega al personal de primera línea. El personal de primera línea habla de una filosofía y una comunicación alejadas de la dirección: un 68% de los responsables de primera línea admiten que la dirección no da prioridad a la creación de una filosofía en el área de trabajo, mientras que un 63% del personal de primera línea apunta que los mensajes de la dirección suelen perderse y no llegan.

Una tecnología como Microsoft Viva Connections puede tener un papel fundamental en la disminución de esta brecha en la filosofía y la comunicación, ya que permite a la dirección compartir mensajes, novedades empresariales y reconocimientos con el personal de primera línea, a la vez que se proporcionan las herramientas necesarias a dicho personal para que comparta sus pensamientos e ideas con la dirección. Ahora, con las nuevas alianzas estratégicas de Viva Connections con Workday y Espressive el personal podrá tener acceso fácil a acciones y recursos importantes de la empresa desde una ubicación.

Un dispositivo móvil que muestra Viva Connections con nuevas tarjetas de partners en el panel para Workday y Barista de Espressive.

Espressive estará disponible en Viva Connections en febrero y la tarjeta de Workday, durante el año natural 2022

Los clientes en común podrán sacar provecho de la potencia de Workday directamente desde Viva Connections, lo que favorecerá la experiencia del personal, ya que tendrá acceso a las acciones y las ideas de Workday en el momento y el espacio de trabajo habituales, sin abandonar Teams. Con las funcionalidades de autoservicio para el personal de Workday, como la experiencia de registro de entrada y salida inteligente, el personal de primera línea puede, por ejemplo, recibir una notificación conforme su pausa está a punto de terminar y, con un toque, registrar la entrada de nuevo desde su dispositivo móvil.

Espressive ofrece un único espacio para que el personal pueda consultar la autoayuda personalizada de forma inmediata en nueve idiomas a través de 14 departamentos empresariales (como TI, recursos humanos y administración de nóminas) mediante Viva Connections, con tarjetas de panel para tener acceso a las solicitudes pendientes y los problemas. Barista de Espressive es un agente de soporte virtual basado en IA (VSA) que ayuda a automatizar la resolución de las preguntas, los problemas y las solicitudes del personal con contestaciones personalizadas, para que dicho personal pueda obtener las respuestas que necesita.

Una mirada hacia el futuro

Una primera línea sólida da lugar a mejores resultados. Desde la incorporación y la organización del equipo, pasando por la automatización de tareas y la administración de citas, las empresas pueden aliviar la carga diaria del personal de primera línea con las herramientas tecnológicas adecuadas y una filosofía empresarial sólida. Además de maximizar la productividad del personal de primera línea, las soluciones adecuadas pueden dar lugar a un sentido de filosofía coherente que fomente una mayor retención, mejores interacciones con los clientes y una alineación más profunda con las misiones de la empresa.

Microsoft, junto con los líderes del sector, sigue innovando para ofrecer soluciones que ayuden a reducir el estrés, modernizar el entrenamiento y reconstruir la filosofía para el personal de primera línea. Para obtener más conclusiones sobre las oportunidades de capacitar al personal de primera línea, lea el Informe especial del Índice de tendencias laborales completo. También puede consultar nuestro Catálogo y el nuevo programa de Mechanics para ver con más detalle las nuevas innovaciones de producto de Microsoft 365 para reforzar la primera línea.

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Innovaciones para el trabajo híbrido en Salas de Microsoft Teams, Fluid y Microsoft Viva http://approjects.co.za/?big=es-mx/microsoft-365/blog/2021/06/17/new-hybrid-work-innovations-in-microsoft-teams-rooms-fluid-and-microsoft-viva/ Thu, 17 Jun 2021 13:00:00 +0000 El futuro del trabajo está en la colaboración sin peligros, en cualquier momento y lugar.

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A medida que abren lugares de trabajo en muchas regiones del mundo, todos los días escucho a los clientes decir que ansían volver a la colaboración presencial. Yo mismo lo siento y espero ver a muchos de mis compañeros de trabajo personalmente en un futuro cercano. Pero, más que eso, quiero encontrar nuevas formas de ayudar a las personas a conectarse e interactuar, independientemente de su ubicación geográfica y zona horaria. En Microsoft, creemos que el futuro del trabajo es híbrido y que, para ayudar a los empleados a tener éxito en un entorno de trabajo híbrido, los líderes empresariales deberán pensar un nuevo modelo operativo para los empleados, los lugares y los procesos de sus organizaciones.

Nos comprometemos a crear experiencias que permitan que todos tengan las mismas posibilidades, ya sea que se encuentren juntos en una sala de conferencia en Atlanta, que hagan una presentación remota desde una oficina hogareña o que reproduzcan la grabación de una reunión cuando comienza la jornada de trabajo en Sídney.  

Microsoft Teams es indispensable en esta visión de un mundo laboral más flexible. Teams es inigualable porque agrupa reuniones, chat, llamadas, colaboración y automatización de procesos empresariales en una sola aplicación. Dado que la pandemia de COVID-19 llevó a que muchos oficinistas de todo el mundo trabajen desde el hogar, agregamos innovaciones en Teams como la creación de experiencias de reuniones más naturales y atractivas que permiten que los empleados se conecten sin problemas con personas dentro y fuera de sus organizaciones, además de que las presentaciones remotas sean más completas e impactantes. Y, a medida que descubrimos esta nueva realidad híbrida, nos centramos en crear experiencias en Teams diseñadas para garantizar que todas las voces se escuchen, incluidas las de las personas que no están en la sala, con herramientas para que todos puedan conectarse y participar desde cualquier lugar y en cualquier momento. Para facilitar la colaboración sincrónica y asincrónica, anunciamos también innovaciones en el lienzo de Microsoft Fluid en Teams y más allá. 

Pero la pandemia de COVID-19 también nos enseñó que el cansancio que generan las reuniones y la sobrecarga digital también es real, y el trabajo remoto puso en riesgo nuestro bienestar. Para ayudar, Microsoft creó Microsoft Viva, la plataforma de experiencia del empleado integrada en Teams, para que los empleados puedan encontrar formas de reservar tiempo y cuidar su bienestar dentro del flujo de trabajo.

Hoy, anunciamos algunas innovaciones en Salas de Microsoft Teams, Fluid y Microsoft Viva, todas diseñadas para capacitar a tus empleados para el trabajo híbrido. Echemos un vistazo.  

Participa en igualdad de condiciones desde el hogar, en las instalaciones o desde cualquier lugar

Para crear mejores experiencias de reuniones híbridas para todos, primero es necesario crear un diseño para las personas que no están en la sala, a fin de que todos sientan que tienen un lugar en la mesa, no importa si se unen de forma presencial, desde el hogar o desde cualquier lugar. Hoy, anunciamos mejoras en las reuniones de Teams y Salas de Microsoft Teams ideadas para crear experiencias atractivas para todos los participantes.

En el transcurso de este año, implementaremos la primera fila en Salas de Teams, un diseño de sala inmersivo que permite que las interacciones sean más naturales y que aporta a los participantes que se encuentran en la reunión una mayor sensación de conexión con los participantes remotos. Trasladamos la galería de videos a la parte inferior de la pantalla para que los participantes remotos estén cara a cara con los que están en la sala. Y para ayudar a todos a mantenerse conectados, el contenido de la reunión está rodeado de información contextual, como la agenda, las tareas y las notas. El chat de reuniones también estará a la vista de los que están en la sala, para que puedan verlo y responder a los comentarios compartidos por ese medio.

Para ayudar a los participantes remotos a establecer su presencia en la sala y maximizar la inclusión, Salas de Microsoft Teams ampliará el espacio de la pantalla mediante el uso de nuevos diseños que dividen la galería de videos en varias pantallas cuando el contenido no se comparte. El aumento de espacio permite que los participantes remotos se vean más grandes y más parecidos a la realidad. Este verano, también esperamos agregar más características de escritorio a Salas de Teams para ayudar a dirigir la atención hacia los participantes remotos que participan en la reunión. Estas características incluyen reacciones en vivo, primeros planos y la capacidad de anclar varios streams de video (a partir de este otoño) y burbujas de chat cuando se usa el diseño clásico de cuadrícula de video.

Los participantes remotos deben poder ver quién está en la sala de reuniones y qué está sucediendo. Jabra, Logitech, Poly y nuestro nuevo partner de dispositivos de Teams, Neat, usan cámaras con tecnología de IA para ofrecer nuevas vistas de video optimizadas para reuniones híbridas, lo que permite que se pueda ver más claramente a cada persona en la sala.

También nos estamos asegurando de que se identifique correctamente a quienes hablan en las reuniones. Los parlantes inteligentes EPOS y Yealink de Teams ahora están disponibles para el público general. Se crearon para Salas de Teams y su uso con la tecnología de reconocimiento de voz en Teams, con la que se pueden atribuir los comentarios al hablante correspondiente en la transcripción. Con la transcripción de la reunión con identificación del hablante, las personas pueden centrarse en contribuir a la conversación en lugar de tomar notas, y quienes se perdieron la reunión pueden ver una grabación de la conversación una vez que termina.

Nos complace anunciar la nueva experiencia de Salas de Teams en Surface Hub. Surface Hub está especialmente diseñado para que los equipos se reúnan y creen de forma conjunta, sin importar el lugar. El nuevo Surface Hub aporta más de tus características y controles de reuniones favoritos del escritorio a la sala de reunión, incluida una fase de reunión modernizada, los escenarios del modo conferencia y PowerPoint Live. Este otoño, la nueva experiencia de Microsoft Whiteboard también estará disponible en Surface Hub para que todos puedan dibujar y escribir en el mismo lienzo digital.   

Puedes encontrar más información acerca de Salas de Teams y los anuncios de los partners en nuestro blog de la comunidad técnica de Teams.

Para permitir que los participantes remotos inicien y faciliten sesiones con pizarras digitales, creamos una experiencia de Whiteboard completamente nueva, híbrida y centrada en el trabajoen la que todos los asistentes pueden colaborar visualmente en el mismo lienzo digital. Las nuevas características estarán disponibles en el verano de 2021 y permitirán que todos lleven el contenido existente a Whiteboard para trabajar en coautoría. Además, las nuevas plantillas ayudarán a los grupos a idear más rápido, mejorarán su capacidad de coordinación con los contribuyentes y más.

Las reuniones híbridas efectivas exigen que cada participante pueda presentar y experimentar una presentación de forma atractiva e inclusiva. Las nuevas características de PowerPoint Live ayudan a crear un espacio compartido para la colaboración y las contribuciones de todos en la reunión. La traducción de diapositivas permite que los asistentes vean la presentación en el idioma que prefieran, por ejemplo. Y, con la nueva entrada manuscrita, puedes hacer anotaciones en PowerPoint a medida que presentas o usar el puntero láser para llamar la atención sobre puntos clave. 

Busca las últimas actualizaciones en la aplicación móvil de Teams. Ahora, puedes acceder a la vista de PowerPoint Live y Dynamic en tus dispositivos móviles. El fondo personalizado ahora también está en iOS y próximamente estará en Android.

Colaboración en el flujo de trabajo

Para trabajar de forma efectiva en modelos híbridos y asincrónicos, las personas necesitan un lienzo muy completo que cree y mantenga el contexto antes, durante y después de la reunión. Los componentes fluidos son unidades atómicas de productividad que te ayudan a trabajar en el contexto del chat, los correos, las reuniones y más. Recientemente, anunciamos nuevos componentes de Fluid en el chat para crear experiencias de colaboración dinámicas que pueden editarse en tiempo real y compartirse en las aplicaciones de Teams y Office. Hoy, anunciamos la expansión de los componentes de Fluid para reuniones de Teams, OneNote, Outlook y Whiteboard para facilitar la colaboración de forma sincrónica y asincrónica en las aplicaciones de Teams y Office. También anunciamos nuevas características de chat que son más compatibles con la colaboración asincrónica, para que puedas seguir trabajando entre las reuniones. Ancla un mensaje y proporciona a los miembros del chat acceso rápido a contenido crítico en cualquier momento. Además, responde a un mensaje de chat específico manteniendo el contexto dentro de la conversación en curso.

La cantidad de reuniones se incrementó significativamente en el último año, junto con las comunicaciones no estructuradas. Las investigaciones de nuestro Índice de tendencias laborales muestra que el usuario promedio de Teams envía un 45 por ciento más de chats por persona a la semana que un año atrás. Y también aumenta la cantidad de reuniones ad hoc no estructuradas. Para ayudar a administrar la sobrecarga digital, los nuevos componentes de Fluid en las reuniones de Teams hacen que sea más fácil crear una agenda de forma conjunta, tomar notas y asignar tareas desde la reunión de Teams, además de acceder a contenido resumido persistente cuando lo necesitas. Y las notas, agendas y tareas de las reuniones se colocarán automáticamente en el nuevo espacio de notas de reuniones de OneNote. Mientras se desarrolla la reunión, lleva la discusión un paso más allá y crea y edita los componentes en vivo de Fluid en Whiteboard con el aporte de ideas de todos. Los componentes de Fluid también se pueden aprovechar en el correo o el calendario de Outlook para facilitar la administración del tiempo, la agenda, las notas y las tareas entre las aplicaciones.

Proteger el tiempo y priorizar el bienestar

El tiempo que se dedica a reuniones semanales de los usuarios de Teams aumentó más de un 100 por ciento desde el inicio de la pandemia de COVID-19. Tener una reunión tras otra aumenta el estrés y hace que sea difícil participar y mantenerse centrado. En unos pocos minutos al día, la meditación y la atención plena con Headspace pueden ayudar a reducir el estrés y mejorar la concentración. A partir de este mes, llevamos un conjunto cuidadosamente seleccionado de meditaciones guiadas y ejercicios de atención plena de Headspace a la aplicación Viva Insights en Teams para ayudarte a empezar el día correctamente, relajarte antes de la gran presentación o desconectar del trabajo por la noche.

Basándonos en la capacidad de Viva Insights de programar tiempo de concentración diario mediante la desactivación de las notificaciones de Teams para trabajar sin interrupciones, presentaremos un nuevo tiempo de concentración en la aplicación Viva Insights este año. Este incluirá música para la concentración de Headspace e implementará temporizadores para ayudarte a avanzar en tareas importantes a intervalos regulares con descansos planificados entre tareas.

El trabajo remoto eliminó los límites físicos entre el trabajo y la vida personal, lo que llevó a que aumentaran los chats fuera del horario laboral y la sensación de estar siempre ocupado. Queremos ayudar a tus empleados a encontrar un equilibrio y proteger el tiempo personal. Este año, Viva Insights presentará la capacidad de configurar horas tranquilas para silenciar notificaciones de Outlook y Teams en el celular fuera del horario de trabajo y proporcionar ideas personalizadas acerca de la efectividad de la desconexión. La configuración de horas tranquilas también estará disponible para usuarios de las versiones móviles de Teams y Outlook y estará acompañada por controles del administrador de TI en Microsoft Endpoint Manager para apoyar la creación de directivas de silenciar las notificaciones fuera del horario laboral en toda la organización.

A medida que avancemos juntos en este nuevo mundo laboral, descubriremos nuevas formas de ayudar a las personas a trabajar de forma más flexible y efectiva. En Microsoft, nos comprometemos a ofrecerte experiencias que brinden herramientas para trabajar desde cualquier lugar y en cualquier momento. Al estudiar la investigación y los patrones de uso en nuestras aplicaciones, y hablar con clientes a diario, comprendemos mejor lo que la gente necesita para dar lo mejor de sí en el trabajo todos los días. Guiados por esta comprensión, innovamos y trabajamos para ofrecerles a tus empleados experiencias que los ayuden a mejorar la productividad.

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