Découvrons-les ensemble sans plus tarder.             

Microsoft Ignite

Expériences globales, contenu localisé, opportunités en personne, etc. Explorons ensemble les innovations qui seront dévoilées lors de la conférence Microsoft Ignite.

Découvrez les nouveautés

Renforcez l’autonomie d’un personnel connecté numériquement et disséminé géographiquement

Plateforme axée en priorité sur le cloud, Microsoft 365 s’adapte aux habitudes de travail modernes, en toutes circonstances. Des travailleurs de l’information aux employés de première ligne. Quelle que soit la façon dont vous gérez votre entreprise ou votre équipe. Par rapport à une pile de solutions ponctuelles, Microsoft 365 offre aux organisations plus de 60 % d’économies.²

Tirez pleinement parti de Microsoft 365 dans la nouvelle application Microsoft 365, qui centralise vos applications de productivité favorites (Teams, Word, Excel, PowerPoint et Outlook), ainsi que de nouvelles applications dédiées à la création et l’expression telles que Loop, et les applications tierces de votre choix. La solution offre une expérience sécurisée et intégrée basée sur Microsoft Graph qui regroupe vos documents, fichiers, contacts, réunions, etc. et génère des recommandations intelligentes optimisées par Graph et personnalisées. En bref, elle vous aide à mieux travailler. L’application Microsoft 365 sera disponible pour les clients dans l’ensemble de nos segments entreprises, éducation et particuliers.

Consultez des informations supplémentaires sur l’application Microsoft 365.

Transformez la culture des réunions avec Teams

Application centrale de Microsoft 365, Microsoft Teams compte plus de 270 millions d’utilisateurs actifs mensuels. Plus que n’importe quelle application au cours des 20 dernières années, Teams a bouleversé les habitudes de travail. Au cours de la seule année passée, plus de 450 nouvelles fonctionnalités Teams ont été introduites afin de transformer la culture des réunions et permettre à tous de maintenir une bonne dynamique de travail.

Celles-ci visent en premier lieu à améliorer les réunions hybrides pour tous les utilisateurs. La commercialisation de nouvelles caméras intelligentes optimisées par l’IA dans les Salles Microsoft Teams l’année dernière a ainsi permis d’effacer les frontières entre les participants présents physiquement et ceux assistant aux événements à distance. En collaboration avec Yealink, nous proposons aujourd’hui la SmartVision 60, la première caméra intelligente à 360° à placer au centre de la pièce. Celle-ci produit plusieurs flux vidéo et est capable de suivre l’orateur actif via l’IA. Bientôt, elle pourra aussi reconnaître les participants. Consultez des informations supplémentaires sur la SmartVision 60.

La progression de l’utilisation de Teams dans le cadre de la collaboration nous a incité à étendre l’expérience à tous les types d’équipements matériels. Dans cette perspective, Cisco fait désormais partie de nos partenaires Appareils certifiés Salles Teams. Pour la première fois, les réunions Teams seront disponibles nativement sur l’ensemble des appareils Cisco certifiés afin de permettre aux clients de configurer Teams comme expérience de réunion par défaut. Consultez des informations supplémentaires sur le partenariat entre Cisco et Teams.

Nous ne nous contentons pas de vous offrir des expériences de réunion améliorées. Nous cherchons à vous aider à transformer la culture des réunions, en commençant avec Teams Premium, notre nouvelle offre pour l’organisation de réunions. Le résumé intelligent inclus dans Teams Premium offre une nouvelle expérience d’IA puissante, comme si un assistant virtuel participait aux réunions pour vous. Il crée des tâches, découpe les réunions en chapitres générés automatiquement et partage les moments forts des enregistrements. Teams Premium inclut également la traduction en direct des sous-titres qui fournit des traductions en temps réel optimisées par l’IA dans 40 langues parlées pour permettre aux participants des réunions de lire les sous-titres dans leur propre langue. Si un organisateur utilise Teams Premium, tous les participants peuvent profiter des sous-titres traduits en direct.

Avec Teams Premium, nous sommes aussi ravis de vous faire bénéficier d’expériences qui accroissent la personnalisation, l’intelligence et la sécurité des réunions.

• Nouveaux modèles de réunion qui configurent automatiquement les options de réunion appropriées.
• Dispositifs de protection améliorés pour les informations confidentielles avec la protection avancée des réunions (ajout de filigranes, d’étiquettes de confidentialité, etc.).
• Rendez-vous virtuels simplifiés pour un engagement personnalisé entre les entreprises et les clients.
• Fonctionnalités avancées pour l’organisation de webinaires de haute qualité afin de renforcer l’engagement et générer de nouveaux prospects.

Consultez des informations supplémentaires sur Teams Premium.

Découvrez Microsoft Places : transformez votre espace en lieu

Pour la majorité des employés, la possibilité de rencontrer leurs collègues en personne est la raison pour laquelle ils se rendent au bureau. Pour relever les défis uniques associés au travail hybride, nous créons la nouvelle catégorie Lieu de travail connecté et introduisons Microsoft Places. Force est de constater que ce sont les personnes qui créent un espace en lui donnant un sens et une identité. Microsoft Places permet aux utilisateurs de comprendre qui sera présent au bureau et quand, quels postes les personnes occuperont, à quelles réunions assister en personne et comment réserver un espace les jours où les membres de votre équipe prévoient de venir. Il aide également les dirigeants d’entreprise à comprendre la manière dont les personnes utilisent le bureau et in fine, à optimiser leurs investissements immobiliers. Des partenaires tiers peuvent aussi développer et intégrer des solutions nouvelles ou existantes basées sur Microsoft Places.

Consultez des informations supplémentaires sur Microsoft Places.

Tirez parti du métaverse

Nos données montrent que 51 % de la génération Z imagine travailler dans le métaverse d’ici deux ans.¹ Hier encore, nous dévoilions avec Meta que nous allions intégrer les expériences de réunion immersives de Teams dans Quest pour vous permettre de communiquer, partager et collaborer en réalité virtuelle comme si vous étiez tous présents en personne.

En vous permettant de créer des avatars personnalisés pour vous représenter, les avatars Mesh pour Teams vous évitent d’utiliser la caméra tout en gardant une présence physique pendant les réunions Teams.

Tirez parti de nouveaux modèles de collaboration

Microsoft 365 et Teams améliorent le travail grâce à des expériences conçues pour la collaboration synchrone et asynchrone, et pour la création et l’expression, ainsi qu’à l’intégration des processus métier dans le flux du travail.   

Renforcer la dimension pratique et interactive des réunions est un premier objectif. Déployé en novembre 2022, Excel Live transforme la collaboration dans le cadre des réunions en permettant aux participants de modifier un fichier Excel en direct dans Teams, sans même ouvrir celui-ci. Actuellement en préversion, Teams Live Share va encore plus loin en transformant les applications partagées pendant une réunion Teams en expérience collaborative multi-utilisateur en temps réel pendant laquelle les participants peuvent interagir, ajouter des annotations et collaborer directement dans la fenêtre de réunion.

Grâce aux innovations récentes ajoutées au mode Ensemble, les organisateurs et présentateurs de réunion peuvent affecter des places aux participants dans l’affichage Mode Ensemble et épingler l’affichage Mode Ensemble à la fenêtre de partage de la réunion pour que tout le monde ait la même vue du groupe.

Accessible dans Teams et Outlook, la nouvelle fonctionnalité Heures et emplacement pour la programmation de réunions en personne permet aux participants de spécifier s’ils seront disponibles au bureau ou travailleront à distance, et de le changer au besoin.

La nouvelle expérience des canaux Teams favorise la concentration et simplifie la collaboration. Elle affiche les billets récents en premier pour permettre aux utilisateurs de suivre aisément les dernières conversations, contribuer aux discussions et les épingler pour les retrouver rapidement plus tard. Les canaux présentent les nouveaux types de publications tels que les annonces et les clips vidéo, et un en-tête de canal personnalisable.

Les nouvelles fonctionnalités incluses dans les conversations Teams permettent d’organiser les tâches selon leur importance, de protéger les limites et plages horaires définies, ainsi que de s’exprimer de manière authentique et de s’amuser. Les réponses recommandées par l’IA permettent de gagner du temps, tandis que la possibilité de @mentionner tous les membres d’un groupe permet d’attirer leur attention rapidement. Avec plus de 800 émojis de réaction, tout le monde peut s’exprimer de façon naturelle et authentique. Les clips vidéo dans la conversation donnent à tous la possibilité d’enregistrer un clip vidéo, de l’envoyer et de l’afficher aisément dans la conversation. De quoi ajouter une touche personnelle et renforcer la connexion.  

Consultez plus d’informations sur les conversations et canaux Teams.

Avec l’essor de la collaboration asynchrone, les personnes ont besoin de solutions qui les aident à communiquer et collaborer dans l’espace et le temps. L’introduction de Loop l’année dernière visait ainsi à éliminer les obstacles entre les applications et fluidifier la collaboration tandis que les personnes réfléchissent, planifient et créent ensemble. Aujourd’hui, nous sommes ravis d’annoncer la publication en préversion de l’application Loop qui propose des espaces de travail, des pages et des composants synchronisés dans l’ensemble de Microsoft 365. Nous sommes également ravis d’ajouter la possibilité d’accéder aux composants Loop dans Word pour le web, Whiteboard et Outlook pour Windows, afin de rencontrer les utilisateurs dans le contexte de leur travail, dans l’ensemble des applications Microsoft 365. Consultez des informations supplémentaires sur Loop.

Avec le Rédacteur Microsoft, vous pourrez prochainement présenter les composants Loop à l’aide de Context IQ, notre ensemble de capacités intelligentes exécutées à l’arrière-plan des applications et services Microsoft. Loop offre désormais une intégration à Dynamic 365 dans Teams. Vous pouvez ainsi insérer un composant Loop dans un enregistrement Dynamics 365 alors que vous êtes dans une conversation Teams. Nous introduisons également les espaces de travail Edge dans le navigateur Edge, afin que toutes les personnes travaillant ensemble sur un projet puissent accéder aux mêmes sites web et fichiers au sein d’un emplacement centralisé, via un ensemble partagé d’onglets de navigateur.

Les nouvelles expériences dédiées à la création et l’expression dans Microsoft 365 incluent le Concepteur Microsoft. Nouvelle application optimisée par l’IA, notamment DALL-E 2, celle-ci vous aide à créer rapidement des publications incroyables sur les réseaux sociaux, des invitations et des illustrations en renseignant une invite textuelle ou en entrant un autre contenu. Microsoft Create propose des milliers de modèles créatifs pour encourager l’inspiration et renforcer les compétences. Aujourd’hui, nous annonçons l’intégration de l’éditeur vidéo Microsoft Clipchamp à Microsoft 365. Celle-ci vise à permettre à tous les utilisateurs, peu importe leurs compétences ou niveau d’expérience, de raconter leurs histoires sous forme vidéo. Ces fonctionnalités dédiées à la création et l’expression seront d’abord déployées dans l’expérience client Microsoft 365. Consultez des informations supplémentaires sur le Concepteur, le site web Create et Clipchamp.

Nous aidons également les organisations à stimuler la productivité grâce à de nouvelles expériences qui incorporent les processus métier dans le flux du travail. Nouveau format low-code, les cartes adaptatives servent à créer et distribuer des micro-applications directement dans Teams. Celles-ci permettent aux développeurs d’intégrer du contenu issu de différentes applications et plateformes, et avec lequel il est possible d’interagir dans une seule interface, dans les conversations Teams.

L’intelligence artificielle pour le contenu est une nouvelle catégorie de solutions technologiques qui tire parti des avancées liées au cloud et à l’IA pour transformer la création, le traitement et la découverte du contenu. Elle permet ainsi de renforcer les moyens d’action des personnes et d’automatiser les workflows à grande échelle. Aujourd’hui, nous introduisons Microsoft Syntex, qui intègre l’IA pour le contenu dans le flux du travail avec des services tels que le traitement du contenu, le résumé du contenu, les signatures électroniques, etc. qui vous aident à améliorer, gérer et connecter votre contenu. Consultez plus d’informations sur Microsoft Syntex.

Aidez tous vos collaborateurs à s’épanouir et progresser avec Microsoft Viva

Si les lieux jouent toujours un rôle essentiel pour aider les employés à donner le meilleur d’eux-mêmes, le travail ne se résume plus à un lieu : il s’agit d’une expérience. Il est nécessaire de mettre en place une expérience de l’employé accessible en tout lieu et à tout moment. Première plateforme numérique d’expérience de l’employé, Microsoft Viva place la communication, la finalité, l’analytique et le développement dans le flux du travail pour permettre aux équipes de donner le meilleur d’elles-mêmes.

Il y a quelques semaines, nous avons dévoilé un nouvel ensemble d’applications et services dans Viva destiné à renforcer l’alignement de tous les membres de l’organisation autour des tâches à l’impact le plus grand et stimuler les résultats opérationnels. Les améliorations et intégrations apportées à la solution de définition des objectifs et des OKR Viva Goals incorporent l’expérience directement dans le flux du travail. Viva Pulse permet aux responsables de prendre le pouls de leurs équipes via l’ajout rapide de commentaires confidentiels si nécessaire, afin d’identifier continuellement les besoins des personnes qu’ils encadrent et prendre des mesures lorsque c’est utile. Le nouvel outil de gestion et de publication centralisées des communications Viva Amplify aide les équipes chargées de la communication auprès des employés et les dirigeants d’entreprise à communiquer plus efficacement. Il automatise et regroupe les publications pour atteindre les personnes où qu’elles travaillent (Teams, Outlook, SharePoint ou Viva). Il fournit par ailleurs des métriques pour déterminer et suivre l’impact des messages et s’améliorer progressivement.

Windows 11 et Windows 365 : un nouveau modèle de cloud computing adapté aux besoins d’un personnel disséminé géographiquement

Avec Windows 11, nous avons réinventé le système d’exploitation, du client au cloud, pour le travail hybride. Windows 365 offre un nouveau modèle de cloud computing adapté aux besoins d’un personnel disséminé géographiquement

La nouvelle application Windows 365 vous permet d’accéder à votre PC cloud directement via la barre des tâches ou le menu de démarrage de Windows 11, puis d’accéder par streaming à l’expérience Windows complète (applications, paramètres et contenu) sur n’importe quel appareil. Nous avons également annoncé la disponibilité de Windows 365 Government pour les clients du GCC (Cloud de la communauté du secteur public) et du GCC High (Cloud de la communauté du secteur public - Élevé) aux États-Unis. Bientôt, les organisations pourront approvisionner des PC cloud Windows 365 pour les employés travaillant par shift ou à temps partiel qui n’ont besoin d’un PC cloud que pour une durée limitée pendant leur journée de travail. Consultez plus d’informations sur Windows 365.

Nous annonçons également la publication de mises à jour dans les services spécialement conçus pour les professionnels de l’informatique. Les rapports Windows Update for Business tirent parti d’Azure Workbooks pour rendre les rapports sur les déploiements plus modulaires et personnalisables et mieux tenir compte de vos besoins. Les messages organisationnels permettent de communiquer aisément avec les personnes directement dans l’interface utilisateur de Windows, et peuvent faciliter l’intégration des employés ou fournir des rappels concernant des formations importantes. Nous ajoutons aussi des fonctionnalités de gestion des imprimantes d’une filiale et de création de rapports de diagnostic dans l’Impression universelle, ainsi que le support pour l’évaluation des applications après une mise à niveau sur place avec Test Base pour Microsoft 365. Nous continuons d’ajouter des fonctionnalités à Windows Autopatch pour vous aider à migrer de Windows 10 vers Windows 11, et prendre en charge la mise à jour corrective d’AVD afin de sécuriser toutes vos instances Windows, dans le client et le cloud.

Regardez la session de Panos Panay pour découvrir des informations récentes sur Windows et rejoignez-nous du 24 au 27 octobre 2022 lors de notre événement Microsoft Technical Takeoff pour explorer Windows et Microsoft Intune plus en détail.

Simplification de la gestion informatique

Avec Microsoft 365, nous souhaitons vous aider à gérer plus simplement vos ressources informatiques et réduire vos coûts.

Aujourd’hui, nous ajoutons de nouvelles fonctionnalités à la suite Microsoft Intune disponible sur le cloud, notamment pour la gestion des privilèges des points de terminaison, conçues pour élever dynamiquement les autorisations, et Microsoft Tunnel pour la gestion des appareils mobiles, qui fournit un accès sécurisé aux ressources d’une entreprise. Comme je l’ai indiqué plus tôt, l’exécution d’une consolidation aujourd’hui avec Microsoft 365 peut vous permettre d’économiser plus de 60 % par rapport à l’utilisation d’une pile de solutions ponctuelles, tout en renforçant la sécurité de vos employés dans le flux du travail.²

Consultez des informations supplémentaires sur Microsoft 365, Teams, Viva et Windows.

Chez Microsoft, nous pensons que la mobilisation et l’autonomisation des employés sont des facteurs clés d’un avantage compétitif durable pour chaque organisation. Nous allons continuer d’innover dans Microsoft 365, Teams et Viva pour aider tout le monde à s’épanouir et progresser, car lorsqu’elle est combinée à la culture et au management appropriés, la technologie peut créer un meilleur monde du travail pour tous.

¹Hybrid Work Is Just Work. Are We Doing it Wrong? Rapport Pulse Indice des tendances du travail, WorkLab, Microsoft. 22 septembre 2022.

²Modernisez votre entreprise et gardez le contrôle des coûts, Microsoft 365.

Sur la base des prix publics des solutions ponctuelles de gestion des identités et accès, de gestion du contenu et de la productivité, de conversation et de collaboration et d’organisation de réunion par rapport aux solutions Microsoft 365.

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Les réunions virtuelles et hybrides continuent d’occuper une part importante du temps passé au travail. Désormais, les dirigeants d’entreprise ont plus que jamais besoin d’une solution intégrée qui combine l’ensemble des fonctionnalités de réunion avancées, transforme la culture des réunions et renforce l’efficacité.

Aujourd’hui, j’ai l’immense plaisir d’annoncer le lancement de Microsoft Teams Premium. Basée sur l’expérience de collaboration tout-en-un familière de Microsoft Teams, cette nouvelle offre accroît la personnalisation, l’intelligence et la sécurité de tous les types de réunion (entretiens individuels, grands événements, rendez-vous virtuels, webinaires, etc.). Contrairement à l’utilisation de plusieurs produits ponctuels ou modules complémentaires qui offre généralement une expérience déconnectée et coûteuse, Teams Premium vous permet d’accéder à toutes les fonctionnalités utiles à un tarif unique et avantageux.¹

Personnalisation : créez aisément des réunions adaptées à vos besoins

Il n’existe pas un seul modèle applicable à toutes les réunions. Vous n’organiseriez pas une réunion confidentielle dans un café ou un entretien individuel dans un auditorium. Aujourd’hui, lorsque vous planifiez une réunion en ligne, vous utilisez simplement les paramètres par défaut car sinon, il vous faudrait consacrer un temps précieux à l’exploration des options de réunion disponibles.

Les tout nouveaux modèles de réunion dans Teams Premium vous aident à créer automatiquement une expérience adaptée à votre réunion. Il sont par ailleurs faciles à personnaliser et gérer pour votre équipe informatique. Vous pouvez sélectionner un modèle de réunion (appel client, session de brainstorming ou appel de l’assistance technique) pour définir les options automatiquement, et réduire ce faisant le temps et le processus de réflexion autour de la préparation optimale de la réunion. Les modèles garantissent aux dirigeants d’entreprise que les réunions respectent les meilleures pratiques et politiques de l’entreprise.

Votre bureau, votre carte de visite ou votre objet promotionnel préféré sur votre table de travail reprennent tous l’image de marque de votre entreprise. Pourquoi vos connexions virtuelles ne le feraient pas elles aussi ? Teams Premium vous permet d’afficher une identité visuelle personnalisée dans la salle d’attente et de créer des arrière-plans et modes Ensemble personnalisés que les employés peuvent utiliser et l’équipe informatique gérer de façon à ne jamais compromettre votre marque.

Intelligence : concentrez-vous sur l’essentiel grâce aux réunions optimisées par l’IA

Les réunions nous prennent beaucoup de temps. Mais sont-elles réellement productives ? Nous avons tous été conviés à ces réunions du lundi matin auxquelles personne n’a envie d’assister mais qui restent importantes pour se tenir informé. Honnêtement, il est probable que nous en profitons pour effectuer d’autres tâches. Vous pouvez aussi parfois décider de ne pas assister à une réunion afin de concentrer vos efforts sur des tâches nécessitant votre attention immédiate. Mais vous finissez ensuite par compulser les enregistrements et transcriptions disponibles pour trouver ceux utiles. Que pouvons-nous faire ? Organiser une autre réunion hors des horaires de travail habituels pour se tenir informé des nouveautés ? Il y a sûrement une meilleure solution.

Le résumé intelligent dans Teams Premium tire parti de la puissance de l’IA afin que les réunions auxquelles vous assistez (et celles que vous ratez) soient plus productives et efficaces. Il suggère ainsi des éléments d’action et des propriétaires afin d’optimiser le suivi des réunions, comme si un assistant virtuel participait aux réunions pour vous.

Après la réunion, le résumé intelligent crée des enregistrements plus intelligents en générant automatiquement des chapitres et informations analytiques (par exemple, occurrences de mention de votre nom ou de partage d’un écran). Ou si vous avez quitté une réunion avant sa fin, il signale les moments importants afin que vous puissiez en prendre connaissance rapidement.

Optimisée, la recherche suggère des orateurs à suivre en tenant compte des collaborateurs avec lesquels vous travaillez le plus étroitement. Vous pouvez ainsi effectuer une recherche rapide dans les transcriptions en ciblant les personnes dont les interventions sont le plus susceptibles de vous intéresser.

Les réunions en ligne favorisent la connexion de davantage de personnes qu’auparavant. Les réunions Teams permettent ainsi de suivre aisément les interventions des participants grâce aux sous-titres en direct et transcriptions dans lesquels l’orateur est identifié. Mais si vous effectuez une présentation devant des personnes qui ne parlent pas la même langue, comment pouvez-vous faire en sorte que la conversation reste fluide ? La traduction en direct des sous-titres fournit en temps réel des traductions optimisées par l’IA dans 40 langues parlées pour permettre aux participants des réunions de lire les sous-titres dans leur propre langue. Si un organisateur utilise Teams Premium, tous les participants peuvent profiter des sous-titres traduits en direct. En levant les barrières linguistiques, cette fonctionnalité simplifie et optimise les réunions et appels internationaux.

Sécurité : préservez la confidentialité des réunions

Lorsque vous organisez une nouvelle réunion, vous créez simplement une nouvelle réunion Teams avant d’envoyer l’invitation, n’est-ce pas ? Il peut toutefois arriver au cours de certaines réunions que des informations commerciales sensibles soient partagées à l’écran ou évoquées dans le cadre de la conversation. Les conseils d’administration, discussions financières ou évaluations de produits non encore commercialisés sont autant d’exemples d’événement nécessitant une sécurité renforcée afin que le contenu reste protégé.

La protection avancée des réunions dans Teams Premium vous aide désormais à protéger les réunions confidentielles. De nouvelles options de réunion, telles que l’ajout de filigranes pour prévenir les fuites et limiter les utilisateurs autorisés à enregistrer l’événement, permettent ainsi d’appliquer des protections supplémentaires afin que la discussion reste privée. Les clients Microsoft 365 E5 ayant les exigences les plus poussées en matière de sécurité peuvent par ailleurs utiliser les étiquettes de confidentialité qu’ils ont déjà définies dans la Protection des données Microsoft Purview pour appliquer automatiquement les options de réunion adaptées. Vous pouvez ainsi organiser des réunions protégées plus facilement en sélectionnant simplement l’une de vos étiquettes de confidentialité habituelles. Les données sensibles sont ainsi automatiquement protégées dans l’ensemble de Microsoft 365. Les administrateurs de conformité peuvent aussi modifier les étiquettes existantes dans le Centre de sécurité et conformité pour mettre en œuvre les options associées appropriées lorsque les étiquettes sont utilisées.

Une offre simple pour toutes les réunions

À quelle fréquence utilisez-vous vos différents outils de réunion, et devez-vous les gérer et payer pour les utiliser ? Teams Premium étend l’expérience familière de Teams pour vous permettre d’approfondir votre engagement avec les clients et de gagner en efficacité.

Microsoft Teams Premium

Découvrez les dernières informations, notamment concernant la préversion et la disponibilité générale.

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Rendez-vous virtuels avancés

Peut-être avez-vous commencé à communiquer virtuellement avec vos clients ou patients par nécessité et avez désormais conscience que ces supports offrent des opportunités d’engagement inédit avec les clients et de développement de l’activité.

Les fonctionnalités des Rendez-vous virtuels disponibles aujourd’hui dans les offres Microsoft 365 et Office 365 aident vos employés à programmer aisément des rendez-vous auxquels les clients peuvent accéder via un navigateur mobile, sans télécharger d’application. Teams Premium vous permet de profiter de rendez-vous virtuels avancés et de gérer l’expérience de rendez-vous de bout en bout.

Accroissez la satisfaction de vos clients

Les participants n’ont pas toujours les compétences techniques pour accéder aisément à une réunion virtuelle ou peuvent rencontrer des problèmes pour se connecter, sans parler de ceux qui oublient leurs rendez-vous. Avec Teams Premium, faites profiter vos clients d’une expérience simple via laquelle ils reçoivent des rappels par SMS et participent à des rendez-vous virtuels personnalisés avec votre identité visuelle sur leurs appareils mobiles, sans même télécharger Teams.

Simplifiez la gestion des rendez-vous

Les personnes chargées de la planification des rendez-vous peuvent avoir besoin d’un espace unifié pour gérer les rendez-vous ou rencontrer des difficultés avec des plateformes non intégrées. Teams Premium leur permet de programmer et gérer des rendez-vous virtuels planifiés ou à la demande au sein d’un emplacement centralisé à l’aide de fonctionnalités avancées telles que le mise en file d’attente des rendez-vous.

Évaluez des informations analytique enrichies

Enfin, il peut être utile d’accéder à des métriques relatives à la présence ou la participation dans le temps, sans lesquelles il est difficile d’identifier les tendances et d’améliorer l’expérience des clients et les résultats opérationnels. Teams Premium permet de consulter les tendances relatives à l’utilisation, l’historique des expériences de rendez-vous virtuel et l’efficacité (rendez-vous manqués, délais d’attente, etc.) grâce à des informations analytiques au niveau du personnel, du service et de l’organisation.

Si vous êtes intéressé, vous pouvez en apprendre davantage sur les rendez-vous virtuels avancés ici.

Webinaires avancés

Dans un monde où la communication est constante et les distractions fréquentes, il est difficile de se démarquer, d’attirer les personnes et d’échanger avec elles, qu’il s’agisse d’employés de votre organisation ou de clients potentiels.

Basée sur les fonctionnalités de webinaire simple disponibles dans les offres Office 365 et Microsoft 365 (inscription d’un maximum de 1 000 participants, rôle de co-organisateur, interactivité avec Q&A, génération de rapports sur les participants et intégration à Dynamics 365 Marketing), les webinaires avancés dans Teams Premium offrent l’expérience familière et sécurisée de Teams, combinée à de nouveaux contrôles hôtes et de gestion des événements pour faciliter la connexion avec tous les publics. Promotion d’un nouveau produit, intégration et formation de nouveaux équipiers, ou communication auprès de prospects potentiels dans une optique de développement de l’activité : les webinaires avancés offrent une expérience de grande qualité qui vous aide avant et pendant votre événement.

Simplifiez les workflows d’inscription

Basée sur les fonctionnalités de webinaire simples incluses dans Teams, l’expérience d’inscription dans Teams Premium est améliorée grâce à des listes d’attente d’inscription et une approbation manuelle. L’utilisation d’une liste d’attente permet de garder l’inscription au webinaire ouverte même une fois la capacité définie par l’organisateur atteinte. Des personnes supplémentaires peuvent ainsi s’inscrire et être ajoutées automatiquement à la liste d’attente. Si de nouveaux créneaux s’ouvrent, elles passent automatiquement à l’état En attente d’approbation. L’organisateur pourra alors examiner les informations qu’elles ont saisies lors de leur inscription, et approuver ou rejeter manuellement leur participation. Il est par ailleurs possible de personnaliser les heures d’ouverture et de fermeture des inscriptions afin de spécifier le moment auquel les inscriptions commencent ou se terminent, et de planifier et gérer aisément votre événement.

Pour susciter l’intérêt autour de votre webinaire et attirer des participants, vous pouvez envoyer des rappels automatisés par e-mail avant votre événement. Envoyés à tous les inscrits confirmés le jour de l’événement, ces e-mails incluent un en-tête personnalisé, les détails du webinaire et un lien permettant d’accéder à l’événement.

Personnalisez les expériences du présentateur et des participants

Comme lorsque vous vous rassembliez avec l’organisateur et les présentateurs dans un salon physique avant le début d’un événement, vous allez pouvoir vous connecter et gérer l’action en coulisses dans un salon virtuel. Rejoignez l’organisateur et les autres présentateurs dans un espace dédié auquel les participants n’ont pas accès. Vous pourrez y socialiser, surveiller la conversation instantanée et le module Q&A, gérer les paramètres des participants et passer en revue le contenu avant le début de l’événement. Pendant l’attente précédant le début de l’événement, les participants ont accès à un écran d’accueil et peuvent utiliser la messagerie instantanée et le module Q&A pour communiquer entre eux et avec les présentateurs.

Aspect clé de la réussite d’un webinaire, l’engagement doit s’appuyer sur des moyens et un contenu adaptés pour être entretenu. La possibilité de gérer ce que voient les participants vous évite d’avoir à vous préoccuper des distractions que peut occasionner le déclenchement accidentel de la vidéo d’un participant et vous permet de rester concentré à mesure que les photos de profil des participants apparaissent à l’écran. Vous pouvez ainsi choisir les éléments qui apparaissent : contenu partagé et participants que vous choisissez de mettre en avant. Cela peut inclure plusieurs présentateurs et une présentation, ou même un participant ayant levé la main pour poser une question en direct.

Consultez des informations supplémentaires sur Teams Premium

Nous sommes ravis d’ajouter ensemble ces fonctionnalités avancées dans Teams Premium qui vont permettre d’optimiser encore les réunions. Vous souhaitez découvrir les dernières mises à jour apportées à Teams Premium (préversion, disponibilité générale, etc.) ? Inscrivez-vous pour recevoir des mises à jour sur Teams Premium.

Le déploiement des fonctionnalités débutera en décembre 2022 dans le cadre de la préversion de Teams Premium. La solution sera accessible en disponibilité générale en février 2023. Le déploiement des fonctionnalités de résumé intelligent commencera au premier semestre 2023.

¹Nous partageons aujourd’hui le prix catalogue prévu fixé à 10 $ par utilisateur/mois. Le prix appliqué, notamment le tarif par devise et par programme, sera communiqué une fois la solution accessible en disponibilité générale.

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En savoir plus

Comme Panos l’a indiqué ce matin, les dernières années marquent l’émergence de changements durables dans la façon dont nous vivons, en ligne et hors ligne. Ces nouveaux comportements deviennent des habitudes quotidiennes, et sont à l’origine de nouveaux modes d’utilisation des PC. Les tâches essentielles sur PC sont de plus en plus effectuées en ligne et des innovations continuent d’être développées dans des domaines tels que la création de contenu, ce qui permet de dynamiser le business florissant des créateurs. La créativité et l’expression de soi ne se limitent pas à un élément, une personne ou un secteur d’activité. Tout un chacun peut créer dès lors qu’il dispose des outils appropriés. Près de 20 millions de clients aux États-Unis créent du contenu en ligne et le monétisent. Le contenu généré par les utilisateurs représente désormais 39 % des heures de consommation médiatique hebdomadaires.¹ Dans le même temps, nous sommes tous confrontés à des contraintes à la maison et au travail alors que les coûts ne cessent d’augmenter. 72 % des consommateurs aux États-Unis déclarent que l’augmentation des prix est leur première préoccupation et que la recherche de bonnes affaires est la raison principale pour laquelle ils font du shopping en ligne.² Tandis que nous développons de nouvelles expériences dans l’ensemble de nos applications et services, nous nous efforçons de libérer l’expression de soi et la créativité tout en fournissant des outils pratiques qui vous facilitent la vie.

Nouveaux outils dédiés aux créateurs dans Microsoft 365, Microsoft Edge et Bing

Aujourd’hui, j’ai le plaisir de vous annoncer la publication de nouveaux outils client dans Microsoft 365, Microsoft Edge et Bing conçus pour stimuler la créativité des utilisateurs et les aider à s’exprimer. Si tout commence par une idée, il n’est pas toujours aisé de se lancer et de capturer votre individualité. Pour les personnes qui cherchent à lancer leur propre marque sur les réseaux sociaux ou qui souhaitent simplement créer une invitation à un anniversaire pour leurs proches, notre but est de résoudre quelques défis liés à la création et au partage du contenu :

• Lorsqu’une idée me vient, j’ai du mal à me lancer. Pourquoi le résultat obtenu au format numérique ne ressemble jamais à ce que j’ai imaginé ?
• Créer du contenu me prend du temps. Pourquoi est-il si compliqué de mettre en forme et redimensionner les images et le texte ?
• Il est difficile de créer du contenu unique et attrayant. Même si je n’ai pas suivi de formation de designer, j’aime avoir un résultat parfait. Pourquoi cet outil ne parvient pas à retranscrire ce que j’ai en tête ?
• Et surtout, les outils sont fragmentés (et coûteux).

Pour la première fois, j’ai l’immense plaisir de dévoiler le Concepteur Microsoft, une application de conception graphique incluse dans Microsoft 365 qui vous aide à créer des publications renversantes sur les réseaux sociaux, des invitations, des cartes postales numériques, des illustrations, etc. en un éclair.

Optimisé par la technologie d’IA (notamment DALL∙E 2 d’OpenAI), le Concepteur Microsoft permet de générer instantanément des conceptions variées moyennant un minimum d’effort. Notre IA de pointe booste vos idées.

Avec le Concepteur, vous n’avez pas besoin de passer du temps à créer entièrement des cartes ou des publications sur les réseaux sociaux. Vous n’avez plus besoin non plus de parcourir des milliers de modèles prédéfinis. Le Concepteur vous invite à commencer avec une idée et laisse l’IA se charger du gros du travail. Par exemple, l’option Commencer de zéro dans le Concepteur vous permet de décrire simplement une image que vous souhaitez afficher et l’application crée seule un résultat totalement unique. Tandis que vous travaillez dans le Concepteur, chaque surface de l’application est optimisée par l’IA afin que les créations soient homogènes, alignées, correctement dimensionnées et esthétiques, avec ou sans compétence inhérente en design.

Lorsque vous ajoutez du contenu supplémentaire tel que des images ou du texte, la fonctionnalité Idées de conception intègre le contenu comme par magie dans la conception d’un simple clic. Vous pouvez ensuite partager vos conceptions comme bon vous semble, notamment en les publiant directement sur les plateformes de réseaux sociaux ou en les téléchargeant pour les utiliser où vous le souhaitez.

L’application Concepteur provient de PowerPoint, où le Concepteur utilise l’IA pour suggérer des modèles tandis que vous créez une présentation. Selon le type de contenu, le Concepteur dans PowerPoint propose plusieurs options parmi lesquelles faire votre choix. En fait, plus de huit milliards de conceptions de diapositive ont été enregistrées par nos clients avec le Concepteur dans PowerPoint. Nous sommes ravis de développer cet héritage, en ajoutant les toutes dernières technologies d’IA de conversion du texte en image, avec la nouvelle application Concepteur.

Pour prendre en main la nouvelle application Concepteur Microsoft aujourd’hui, vous pouvez vous inscrire pour accéder en avant-première et gratuitement à notre préversion web de l’application. Nous invitons les utilisateurs à la découvrir et nous faire part de leurs commentaires afin de nous aider à l’optimiser. La préversion gratuite actuelle n’inclut pas toutes les fonctionnalités que nous avons prévues de publier. Nous en ajouterons d’autres progressivement. Une fois que l’application passera en disponibilité générale, elle sera accessible sous la forme d’une application gratuite, mais aussi dans une version offrant davantage de fonctionnalités premium pour les abonnés Microsoft 365 Personnel et Famille.

Nous savons que la création de contenu ne se limite pas à une application. Elle intervient aussi en ligne. Nous prévoyons ainsi d’intégrer le Concepteur à Microsoft Edge, afin de fournir des suggestions de conception optimisées par l’IA afin que vous puissiez améliorer visuellement vos publications sur les réseaux sociaux et autres contenus visuels sans avoir à quitter votre navigateur.

Nous avons conscience que les créateurs ne cherchent pas seulement à créer des logos attrayants, des publications sur les réseaux sociaux et des invitations. Ils souhaitent aussi créer de super vidéos. Voilà pourquoi je suis ravie d’accueillir officiellement Microsoft Clipchamp dans la famille Microsoft 365. Pour la première fois, la suite d’applications Microsoft 365 inclut un éditeur de vidéo gratuit qui vous permet de créer des vidéos remarquables en un tour de main. Vlog quotidien, clip de danse viral, vidéo familiale ou compilation de meilleurs moments, etc. Clipchamp vous aide à assembler des vidéos, des sons et des effets de façon rapide et aisée. Clipchamp permet à tous les utilisateurs de créer des vidéos professionnelles, sans expertise du montage. Les abonnés Microsoft 365 auront désormais accès aux fonctionnalités premium de Clipchamp afin de profiter d’une valeur accrue, sans frais supplémentaires.

Microsoft Clipchamp est disponible aujourd’hui comme application de montage vidéo sur Windows 11 et sur le web. Les abonnés Microsoft 365 Personnel et Famille et les abonnés Clipchamp Essentials peuvent accéder aux fonctionnalités premium de Clipchamp.

Aujourd’hui, nous annonçons la mise en ligne d’un nouveau site web, Microsoft Create. Axé sur les besoins des créateurs, il vise à les aider à trouver l’inspiration, gagner du temps et renforcer leurs compétences. Create regroupe les applications Microsoft 365 que vous avez l’habitude d’utiliser et des applications créatives inédites au sein d’un emplacement centralisé pour vous aider à exprimer votre créativité et tirer pleinement parti de votre temps.

L’espace Create aide tous les profils de créateur à se lancer dans la création de vidéos, d’illustrations, de documents, de présentations, etc. Tremplin créatif par excellence, il rassemble la puissance de nos applications de création de contenu (Designer, Clipchamp, PowerPoint, Word, etc.). Create peut encourager l’inspiration et renforcer les compétences grâce à des modèles professionnels, des articles soigneusement sélectionnés et des vidéos proposées par d’autres utilisateurs plus expérimentés. Nous sommes très heureux de présenter ce nouveau site web conçu pour vous permettre d’essayer quelque chose de nouveau et d’en apprendre davantage sur la création de contenu.

Le site web Microsoft Create est accessible en ligne aujourd’hui et peut être utilisé par tout le monde. Nous allons continuer d’y ajouter des fonctionnalités et du contenu progressivement.

Parlons à présent de la façon dont vous pouvez rechercher des images parfaites pour vos créations. Je pense que vous avez l’habitude lorsque vous recherchez une image spécifique d’opter pour le résultat le plus proche de ce que vous aviez en tête trouvé par les outils de recherche en ligne. Mais si vous recherchez une image qui pour une raison quelconque n’existe pas encore, pas de chance pour vous. Je suis ravie de dévoiler le nouveau Créateur d’images de Microsoft Bing qui va vous permettre de créer des images qui n’existent pour le moment que dans votre imagination. Grâce à la même technologie de génération d’images optimisée par DALL∙E 2 incluse dans l’application Concepteur Microsoft, le Créateur d’images vous aide à concrétiser vos idées. Il vous suffit de taper une description, des informations de contexte supplémentaires telles qu’un emplacement ou une activité, ainsi qu’un style artistique pour que le Créateur d’images crée l’image pour vous.

Nous avons opté pour une approche mesurée dans le cadre du déploiement de cette fonctionnalité. Nous allons commencer prochainement avec une préversion limitée à certaines zones géographiques, qui va nous permettre de recueillir des commentaires, d’appliquer les enseignements tirés et améliorer l’expérience avant de l’étendre. Lorsque le Créateur d’images sera disponible, vous pourrez y accéder en naviguant jusqu’à l’onglet Bing Images et en cliquant sur Créateur d’images ou via l’icône Créateur d’images dans la barre latérale de Microsoft Edge.

Il est important, avec les technologies récentes telles que DALL∙E 2, de reconnaître qu’elles sont nouvelles et qu’elles vont continuer d’évoluer et de s’améliorer. Nous prenons très au sérieux notre engagement en faveur d’une IA responsable. Pour éviter que DALL∙E 2 ne génère des résultats inappropriés dans l’application Concepteur et le Créateur d’images, nous collaborons avec notre partenaire OpenAI qui a développé DALL∙E 2, pour prendre les mesures utiles et continuer de faire évoluer notre approche.

Par exemple, OpenAI a supprimé le contenu sexuellement explicite et violent du jeu de données utilisé pour entraîner le modèle et Microsoft a déployé des filtres pour limiter la génération d’images qui enfreignent la politique applicable au contenu.

Par ailleurs, Microsoft dispose de techniques intégrées qui aident à prévenir les usages abusifs, notamment le blocage de requêtes supplémentaires sur les sujets sensibles. Par ailleurs, certains messages d’invite de DALL∙E 2 peuvent faire apparaître des biais incorporés dans les données d’entraînement. Nous avons récemment appliqué des technologies supplémentaires qui contribuent à générer des images plus variées dans nos résultats. Il s’agit d’un aspect sur lequel nous travaillons activement afin de continuer à l’améliorer.

Vos retours, idées ou suggestions sont les bienvenus. Pour la préversion du Concepteur, les utilisateurs peuvent fournir des commentaires via le bouton dédié situé dans le coin supérieur droit. Pour le Créateur d’images (bientôt disponible), nous proposerons un bouton Commentaires en haut à droite de la page.

Nouveaux outils dans Microsoft Edge pour vous permettre de gagner du temps et faire des économies

Outre de nouveaux outils pour les créateurs, nous continuons de chercher comment vous aider à tirer pleinement parti de votre temps en ligne et faire des économies par la même occasion. 

Rechercher des produits et faire du shopping dans un navigateur restent des activités fastidieuses. C’est encore plus vrai depuis deux ans. En tant qu’adepte du shopping en ligne, je peux attester que Microsoft Edge est l’un des meilleurs navigateurs pour ce type d’activité. Nos fonctionnalités intégrées pour le shopping sur Edge aident les clients à économiser en moyenne 400 $ par an, sans installer de plug-ins. Microsoft Edge a distribué plus de 1,4 milliards de $ de réductions sous forme de coupons à ce jour.³ De quoi impacter concrètement le quotidien des utilisateurs. La barre latérale Shopping dans Microsoft Edge est une nouvelle fonctionnalité qui facilite et personnalise davantage cette activité. Elle tire parti du Machine Learning et de l’IA pour analyser les informations disponibles sur les produits dans l’ensemble du web (historique des prix, comparatifs de prix, coupons et offres) pour vous permettre de gagner du temps et de réaliser des économies. La barre latérale Shopping dans Microsoft Edge offre un accès pratique à un centre personnalisé dédié au shopping comportant des informations telles que les achats récents, le suivi des colis, les articles consultés récemment et les paniers non finalisés, ainsi que des coupons et des réductions.

Outre le shopping, la barre latérale de Microsoft Edge vous permet d’accéder à des outils, ainsi que des fonctionnalités Microsoft et tierces qui apparaissent côte à côte dans votre navigateur, même lorsque vous changez d’onglet. J’utilise la barre latérale pour effectuer plusieurs tâches simultanément et optimiser mon temps en ligne. Supposons qu’un ami m’envoie une recommandation concernant un ordinateur portable. Je peux ouvrir le lien depuis ma boîte de réception Outlook, puis cliquer sur Shopping dans la barre latérale pour comparer instantanément les prix, sans jamais changer d’application ni interrompre la dynamique. La barre latérale vous permet également de comparer des résultats de recherche obtenus sur différents moteurs de recherche dans Découvrir, accéder à des outils simples tels qu’un convertisseur d’unités ou ouvrir des jeux pour faire une pause. Le principal avantage de la barre latérale est qu’elle est entièrement personnalisable. Vous pouvez ainsi choisir les fonctionnalités qui vont vous permettre de tirer pleinement parti de votre temps en ligne.

Si vous êtes un utilisateur de Windows, vous pouvez commencer à utiliser Microsoft Edge et Bing aujourd’hui sur votre PC. Les utilisateurs de macOS, d’appareils mobiles et d’appareils Linux qui souhaitent utiliser Microsoft Edge et Bing peuvent télécharger Microsoft Edge et nous faire part de leurs commentaires.

Microsoft et Uber One

Enfin et surtout, tout le monde, des créateurs aux entrepreneurs, des parents aux étudiants, peut profiter d’une super offre ces jours-ci. À compter d’aujourd’hui et jusqu’au 10 janvier 2023, les abonnés Microsoft 365 Personnel et Famille (nouveaux et existants) peuvent profiter gratuitement du programme Uber One pendant 6 mois et recevoir 25 $ de réduction sur leur première commande Uber Eats. Les abonnements Uber One incluent la livraison gratuite illimitée sans minimum d’achat, une remise maximale de 10 % sur Uber Eats et 5 % de réduction sur les courses Uber. Pour vous inscrire et en savoir plus, consultez l’offre Uber One ici. Nous espérons que ces offres vous faciliteront la vie. 

Microsoft cherche constamment à utiliser le pouvoir de la technologie pour vous accompagner dans ce nouveau monde rempli de distractions et d’incertitudes qui a émergé ces dernières années. Des changements durables dans nos modes de vie, de travail et de divertissement sont devenus de nouvelles habitudes. Nous cherchons à éliminer les obstacles afin de créer des expériences plus simples et personnalisées, accessibles sur l’ensemble des plateformes et appareils. Pour vous aider à vous exprimer. Pour tirer parti de la prochaine vague d’innovation et de création pour vous sur les PC, grâce à la puissance du cloud et de l’IA. Nous avons hâte de découvrir vos réalisations.

¹Tech Enabling User Generated Content to Flourish, Consumer Technology Association, 15 juin 2022.

²How to Thrive in the Retail Space, Comscore, 2022.

³Les économies annuelles sont calculées à l’aide de la valeur des coupons présentés aux utilisateurs connectés à leur compte Microsoft entre mai 2021 et avril 2022. Seules les données pour les États-Unis ont été prises en compte.

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Avec plus de 270 millions d’utilisateurs actifs mensuels, Microsoft Teams offre aux développeurs une occasion unique de créer des applications collaboratives. Depuis le début 2020, le nombre d’utilisateurs actifs mensuels des applications personnalisées ou tierces dans Teams a plus que décupler. Plus de 1 400 applications Teams sont déjà disponibles, et un nombre croissant de fournisseurs de logiciels indépendants tirent annuellement plusieurs millions de revenus de l’utilisation de leurs applications basées sur les services Teams et Microsoft 365. À l’avenir, nous pensons que les technologies émergentes qui font le lien entre les mondes numérique et physique, telles que Microsoft Mesh pour Teams, vont ouvrir de nouvelles perspectives intéressantes pour les expériences collaboratives sur Teams. 

À l’occasion de la conférence Build 2022, nous dévoilons plusieurs améliorations et fonctionnalités inédites destinées aux développeurs d’applications collaboratives pour Teams et Microsoft 365. Pour les découvrir, je vous invite à regarder notre session inaugurale avec Charles Lamanna sur les innovations que permettent les applications collaboratives et le développement low code. Dans ce billet de blog, je récapitule les annonces dévoilées lors de la conférence Build, articulées ici autour de trois axes : Proposer des expériences collaboratives riches aux utilisateurs, Optimiser la productivité des développeurs, puis Renforcer l’engagement des utilisateurs et monétiser des applications. Nous avons hâte de découvrir ce que vous allez créer avec ces innovations.

Proposer des expériences collaboratives riches aux utilisateurs

Introduction de Live Share : expériences d’applications interactives dans les réunions Teams

Nous dévoilons Live Share, une fonctionnalité pour vos applications qui permet aux participants d’aller au-delà du partage d’écran passif en co-visionnant, co-éditant, co-créant, etc. des contenus pendant les réunions Teams. Les développeurs peuvent utiliser les nouvelles extensions en préversion du SDK Teams pour étendre aisément les applications Teams existantes et créer des expériences Live Share pendant les réunions. Live Share s’appuie sur la puissance d’Infrastructure Fluid qui prend en charge la synchronisation sophistiquée de l’état, des médias et des actions de contrôle avec un simple processus de développement front-end. Cette synchronisation sera exécutée sur une instance de service Relais Microsoft Azure Fluid hébergée et gérée par Teams, gratuitement. Frame.io, Hexagon, Skillsoft, MakeCode, Accenture, Parabol et Breakthru font partie des premiers partenaires à avoir développé des expériences Live Share. Ne manquez pas de regarder notre session à la demande sur Live Share et d’essayer les nouvelles extensions du SDK Teams.

Figure 1. Le prototype pour Live Share d’Hexagon permet aux ingénieurs d’annoter et de modifier des modèles et simulations 3D lors de sessions de brainstorming organisées dans Teams.

Disponibilité générale d’Infrastructure Fluid et Relais Azure Fluid

Infrastructure Fluid est une collection de bibliothèques JavaScript côté client open source qui soutient les fonctionnalités de collaboration en temps réel de Live Share. Relais Azure Fluid est un service cloud complètement managé qui prend en charge les clients Infrastructure Fluid. Les développeurs utilisent Infrastructure Fluid et Relais Azure Fluid pour permettre l’interactivité en temps réel sur leurs applications au-delà des réunions Microsoft Teams. Infrastructure Fluid, le service Relais Azure Fluid et le SDK côté client Azure Fluid correspondant seront prêts pour les scénarios de production et disponibles mi-2022. Pour rester informé des nouveautés, vous pouvez vous abonner aux blogs Microsoft Developer Blogs. Pour en apprendre davantage sur la création des applications web collaboratives à l’aide d’Infrastructure Fluid et de Relais Azure Fluid, regardez cette session à la demande.

Créer des composants Loop en mettant à jour des cartes adaptatives

Unités de productivité dynamiques actionnables, les composants Microsoft Loop restent synchronisés et peuvent être déplacés librement dans les applications Microsoft 365, notamment les conversations Teams et Microsoft Outlook. Aujourd’hui, nous dévoilons la possibilité pour les développeurs de créer des composants Loop. Ils peuvent désormais transformer aisément une carte adaptative existante en composant Loop ou créer un nouveau composant basé sur une carte adaptative. Par ailleurs, les composants Loop basés sur une carte adaptative peuvent être affichés via le Rédacteur à l’aide de Context IQ, notre ensemble de fonctionnalités intelligentes exécutées en arrière-plan des applications et services Microsoft, afin de permettre aux utilisateurs de ne pas quitter la fenêtre de composition d’un e-mail. Zoho Projects utilise les composants Loop basés sur une carte adaptative pour aider ses clients à répondre plus rapidement aux incidents, à réduire la durée des interruptions et à améliorer les performances globales par rapport aux contrats de niveau de service (SLA), en permettant aux utilisateurs d’effectuer ces tâches dans Teams et Outlook. Zoho Projects et ServiceDesk Plus Cloud figurent parmi les premiers produits intégrés aux applications Microsoft 365 à implémenter Microsoft Loop. La préversion privée pour les développeurs de cette fonctionnalité sera disponible à partir de juin 2022. Pour rester informé des nouveautés, abonnez-vous aux blogs Microsoft Developer Blogs ou suivez-nous sur Twitter @Microsoft365Dev.

Figure 2. Zoho Projects étend les cartes adaptatives pour en faire des composants Loop dynamiques actionnables utilisables dans Teams et Outlook.

Introduction du générateur d’exemple d’application Microsoft Azure Communication Services

L’interopérabilité de Microsoft Azure Communication Services avec Teams vous permet de créer des expériences qui prennent en charge une communication transparente entre les clients sur une application personnalisée ou un site web, et les employés travaillant dans Teams. Par exemple, Teladoc Health a créé une solution de télémédecine unique entièrement intégrée pour la gestion administrative et le suivi clinique des patients. Celle-ci permet aux équipes soignantes de collaborer et d’accéder aux données cliniques appropriées directement dans Teams, et de proposer des téléconsultations aux patients connectés via une application personnalisée.

Figure 3. Teladoc Health permet aux soignants de collaborer et communiquer dans Teams. Les patients accèdent aux téléconsultations via une application personnalisée développée à l’aide d’Azure Communication Services.

Aujourd’hui, nous dévoilons le générateur d’exemples d’application Azure Communication Services qui permet aux développeurs de créer et déployer aisément un exemple d’application pour l’organisation de rendez-vous virtuels en quelques minutes, sans codage. Avec l’exemple d’application, les clients peuvent ainsi réserver des rendez-vous dans Microsoft Bookings et accéder à des réunions Teams via une application web personnalisée dans le cadre d’une expérience reprenant l’identité visuelle de l’entreprise, tandis que le personnel utilise Teams pour accéder aux rendez-vous programmés. L’exemple d’application est entièrement open source et les développeurs peuvent réutiliser le code et y apporter des personnalisations. Visitez Github pour en savoir plus.

Améliorations apportées à l’API Microsoft Graph permettant d’incorporer les conversations et messages de canal dans vos applications

Les API de conversation Microsoft Graph permettent aux développeurs d’incorporer les conversations Teams dans leurs applications afin que leurs utilisateurs puissent collaborer aisément sans changer d’application. Nous dévoilons plusieurs API inédites en préversion avec des fonctionnalités telles que la possibilité de converser avec des utilisateurs fédérés (par exemple, utilisateurs extérieurs à votre locataire), l’identification des messages lus et non lus par l’utilisateur actif, ainsi que l’inscription aux conversations et aux changements d’appartenance des utilisateurs. Ces nouvelles API seront généralement disponibles mi-2022. Visitez notre page de documentation sur le type de ressource des messages de conversation et regardez la session à la demande pour en savoir plus.

SharePoint Framework et Microsoft Viva Connections

Plateforme de collaboration de contenu la plus flexible, SharePoint optimise les expériences dans Microsoft 365. SharePoint Framework vous permet désormais de créer des composants et pages dans les sites SharePoint, les applications Teams, etc. Il est au cœur de nos fonctionnalités d’extensibilité pour la nouvelle plateforme d’expérience de l’employé Microsoft Viva Connections. Regardez la session pratique sur le développement d’expériences de l’employé sur mesure pour Viva Connections qui s’intègrent directement aux applications Teams.

Figure 4. Exemple d’application Microsoft Viva Connections exécutée dans Teams et sur un appareil mobile.

Extensibilité des API Approbations

Les API Approbations dans Microsoft Teams aident tous les utilisateurs (collaborateurs de première ligne ou employés de bureau) à créer, gérer et partager des approbations directement dans le flux de leur travail. Nous dévoilons les API CRUD (create, read, update and delete) pour Approbations. Les développeurs peuvent utiliser les API Approbations pour permettre la création d’approbations dans les applications métier et des webhooks pour suivre les changements et organiser les flux de travail à l’aide d’Approbations dans Teams. Les API Approbations seront disponibles en préversion mi-2022. Pour rester informé des nouveautés, vous pouvez vous abonner aux blogs Microsoft Developer Blogs. Regardez la session à la demande pour en savoir plus.

Optimiser la productivité des développeurs

Développer une seule application à déployer dans Teams et Microsoft 365

Aujourd’hui, nous annonçons la disponibilité générale du nouveau SDK Teams qui vous permet de développer des applications pour Teams, Outlook et Office à l’aide d’un seul modèle d’application et de déploiement, et de créer des applications collaboratives qui tirent parti des fonctionnalités adaptées à chaque produit. Les développeurs peuvent désormais effectuer une mise à niveau vers le dernier SDK Teams JS v2 et la version v1.13 du manifeste d’application pour créer des applications Teams de production, et exécuter des pilotes à échelle réelle avec des utilisateurs sur les canaux en préversion d’Outlook et Office. Les développeurs peuvent ainsi recevoir des retours et préparer la distribution de leurs applications sur Outlook et Office ultérieurement cette année.

Ces mises à jour présentent une compatibilité descendante de telle sorte que toutes vos applications Teams existantes continueront de fonctionner telles quelles dans Teams avec un support en production. Notre expérience de développement Teams, notamment notre documentation pour les développeurs Microsoft Teams, nos outils, notre support et notre référentiel de code ont été mis à jour pour prendre en charge les applications étendues. Vous allez pouvoir distribuer des applications à un seul locataire et multi-locataires à l’aide d’expériences Teams existantes. Pour en savoir plus, regardez notre session à la demande sur l’extension des applications Teams dans Microsoft 365.

Figure 5. MURAL étend les onglets personnels et les extensions de message basées sur la recherche de son application Teams à d’autres applications hôtes Microsoft.

MURAL fait partie des premiers partenaires à avoir donné une dimension concrète à l’expérience connectée dans Teams, Outlook et Office avec ses applications, à l’instar de l’exemple ci-dessus montrant une extension de message basée sur la recherche insérant un MURAL directement dans le message Outlook en tant que carte adaptative interactive. Outre MURAL, plusieurs autres partenaires dont Adobe, eCare Vault, go1, monday.com, Polly, ServiceNow, SurveyMonkey et Zoho nous ont aidé à préparer ces nouveaux outils et nous sommes ravis de dévoiler leur disponibilité générale lors de la conférence Microsoft Build.

Disponibilité générale de Teams Toolkit for Visual Studio Code et de l’interface CLI

Teams Toolkit for Visual Studio, Visual Studio Code et l’interface de ligne de commande (CLI) permettent de créer rapidement des applications Teams et Microsoft 365. Teams Toolkit est l’outil idéal pour créer, développer, déboguer, tester et déployer des applications, que vous débutiez avec la plateforme Teams ou que vous soyez un développeur chevronné. Aujourd’hui, nous sommes ravis d’annoncer la disponibilité générale de Teams Toolkit for Visual Studio Code et de l’interface CLI. Les développeurs peuvent démarrer avec une structure de code basée sur un scénario pour les bots de notification et de commande et réponse, automatiser les mises à niveau vers la dernière version du SDK Teams, et déboguer des applications directement dans Outlook et Office. Vous pouvez commencer à développer des applications à l’aide de Teams Toolkit dès aujourd’hui.

Figure 6. Développement d’une application de notification pour Microsoft Teams à l’aide de Teams Toolkit for Visual Studio Code.

Contrôles de collaboration dans Power Apps

Nous dévoilons les contrôles de collaboration dans Power Apps qui permettent aux développeurs de faire glisser et déplacer des fonctionnalités de collaboration Microsoft 365 telles que les conversations Teams, les réunions, les fichiers, les tâches du Planificateur, etc. directement dans les applications personnalisées développées avec Power Apps. Les contrôles de collaboration seront disponibles en préversion mi-2022. Regardez la session à la demande pour en savoir plus. Pour rester informé, abonnez-vous au blog sur Power Apps.

Renforcer l’engagement des utilisateurs et monétiser des applications

Outil d’automatisation de la conformité des applications pour Microsoft 365

Le programme de conformité des applications Microsoft 365 est conçu pour évaluer et mettre en avant la fiabilité des normes sectorielles basées sur les applications telles que SOC 2, PCI DSS et ISO 27001 pour les pratiques de sécurité, de confidentialité et de gestion des données. Nous annonçons la préversion de l’outil d’automatisation de la conformité des applications de Microsoft 365 destiné aux applications basées sur Azure afin d’accélérer la mise en conformité des applications. Grâce à cet outil, les développeurs peuvent automatiser un nombre considérable de tâches pour atteindre la certification de façon plus simple et rapide. Cet outil génère également des rapports pouvant être facilement partagés par les développeurs afin d’aider les équipes informatiques à suivre visuellement la sécurité et la conformité des applications. Vous pouvez consulter plus d’informations sur notre page de documentation sur l’outil d’automatisation de la conformité des applications pour Microsoft 365.

Gestion et détectabilité améliorées des applications

Le magasin Teams aide les utilisateurs à trouver les applications appropriées grâce à des catégories d’application mises à jour, des collections d’applications organisées, des suggestions d’applications et des recommandations intelligentes qui tiennent compte des applications utilisées par leurs collègues et pairs. À l’occasion de la conférence Microsoft Build, nous dévoilons une expérience centralisée dans le magasin Teams destinée à aider les utilisateurs à suivre les applications dont ils se servent au sein de conversations Teams et de groupe variés, et à découvrir les autorisations requises par ces applications. Nous améliorons la contextualisation de la découverte des applications via les onglets, les extensions de message et les connecteurs afin d’aider les utilisateurs à trouver les applications appropriées et développer l’utilisation des applications d’ISV dans Teams. Par exemple, dans le contexte de la composition d’un message, les suggestions de l’extension de message seront organisées par tâches et actions associées que les utilisateurs peuvent effectuer. Enfin, les utilisateurs sur les appareils mobiles peuvent désormais ajouter vos applications directement via leur appareil mobile, par exemple à partir d’un lien ou d’un code QR.

Achat d’applications Teams dans l’application

Une demande fréquente des partenaires et développeurs a trait à la possibilité d’inclure une expérience de paywall directement dans une application Teams. Vous pouvez ainsi transformer une application gratuite en version freemium, et choisir quand inviter vos utilisateurs à s’abonner à votre application. La nouvelle fonctionnalité d’achat dans l’application est disponible aujourd’hui et peut être invoquée avec quelques lignes de code. Pour plus d’informations, consultez la page de documentation sur les achats dans l’application.

Figure 7. Les développeurs peuvent autoriser les mises à niveau vers un freemium directement dans Teams à l’aide de quelques lignes de code.

Gestion des licences d’application Teams

Un autre domaine dans lequel nous progressons est la possibilité pour les utilisateurs de gérer et affecter des licences achetées. Auparavant il revenait aux développeurs d’intégrer le composant de gestion des licences dans leur solution, soit sur la page d’accueil soit directement dans l’application. Pour simplifier l’expérience de gestion des licences, nous vous offrirons bientôt la possibilité de confier les fonctionnalités de gestion des licences à Microsoft afin que les utilisateurs puissent gérer et affecter des licences directement dans Teams. La gestion des licences dans Teams sera disponible en préversion mi-2022.

Nouvelles applications collaboratives à paraître dans Teams

Nous sommes ravis que les ISV proposent des applications collaboratives innovantes dans Teams adaptées à des scénarios variés. Voici quelques exemples de nouvelles applications déjà disponibles ou qui le seront bientôt :

L’
• application MURAL pour Teams permet aux équipes où qu’elles se trouvent de profiter d’un espace de collaboration partagé directement dans Microsoft Teams. Les utilisateurs peuvent améliorer le travail en équipe grâce à la collaboration visuelle asynchrone, et transformer des conversations sans intérêt particulier en réunions et ateliers attrayants et productifs, grâce à des centaines de modèles et de méthodes guidées éprouvées qui permettent aux équipes d’obtenir des résultats exceptionnels. MURAL est un partenaire de préversion Microsoft et l’application MURAL fonctionne désormais dans Teams, Outlook et Office pour une expérience connectée unique.
L’
• application Observable pour Teams permet aux entreprises de centraliser les données, le contexte et la logique pour découvrir des informations analytiques de manière collaborative et accélérer la prise de décisions axée sur les données dans l’ensemble de l’organisation. De nouvelles mises à jour qui seront ajoutées à l’application Observable en juin 2022 permettront d’afficher des notifications Microsoft Teams dans le cadre de la collaboration via les commentaires dans Observable.
• SAP S/4HANA Operational Purchaser Chatbot fournit les fonctionnalités collaboratives de Microsoft Teams aux utilisateurs de SAP S/4HANA dans le cadre d’une expérience utilisateur conversationnelle. Il utilise l’authentification Microsoft Azure Active Directory (Azure AD) et tire parti des API Microsoft Graph pour permettre aux utilisateurs d’appeler des tiers ou de programmer des réunions Teams avec des partenaires commerciaux directement à partir du bot, dans le contexte de l’utilisateur professionnel authentifié. Il fournit une intégration étroite à l’expérience de collaboration dans une application autonome dans SAP, et permet aux utilisateurs de communiquer et collaborer lorsqu’ils en ont besoin.
L’
• application ServiceDesk Plus Cloud de ManageEngine (division Gestion de l’informatique d’entreprise de Zoho) tire parti de Microsoft Teams pour simplifier la fourniture de services opérationnels et informatiques, gérer et accélérer la résolution des incidents informatiques, et améliorer l’expérience de service au sein de l’entreprise. Prochainement, l’application ServiceDesk Plus Cloud va améliorer ses cartes adaptatives statiques existantes à l’aide de composants Loop, qui permettront à toutes les personnes travaillant sur un ticket d’accéder aux dernières mises à jour et de déclencher des tâches d’assistance sans changer d’onglet.
La plateforme de conception collaborative
• Figma introduit une nouvelle application qui va permettre aux équipes de partager et présenter des fichiers Figma et FigJam et de collaborer dessus en temps réel pendant les réunions Teams. L’application tire également parti de la nouvelle fonctionnalité de carte adaptative, de telle sorte que lorsqu’un utilisateur partage un lien dans un fichier Figma or FigJam dans le cadre d’une conversation Teams, la carte se déroule pour permettre aux utilisateurs d’ouvrir le fichier à partir de Teams. Les utilisateurs peuvent également afficher les notifications de fichier et y répondre directement à partir de Teams. L’application Figma sera proposée courant 2022 dans le magasin d’applications Teams.

En savoir plus

Voici un récapitulatif des principales ressources qui permettent d’en apprendre davantage sur le développement d’applications collaboratives sur Microsoft Teams et Microsoft 365 :

• Visionnez les interventions inaugurales, ateliers et sessions spéciales sur les applications collaboratives organisés à l’occasion de la conférence Microsoft Build.
• Examinez dans le détail les annonces effectuées grâce aux sessions à la demande Build.
• Visitez le Centre de développement Microsoft Teams pour commencer à créer des applications collaboratives dans Teams.
• Visitez le Centre de développement Microsoft Graph pour connecter vos applications aux données et à l’IA dans Microsoft 365.
• Consultez notre blog Live Share pour en apprendre davantage sur la technologie et les possibilités qu’elle offre.
• Consultez le billet de blog de Charles Lamanna pour découvrir comment Power Platform redéfinit le développement low code avec de nouveaux produits et fonctionnalités.
• Participez à notre programme Microsoft 365 pour les ISV pour bénéficier d’un support individuel et d’autres avantages.

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Les employés aspirent non seulement à une connexion et un alignement plus étroits avec les buts et missions de leur entreprise, mais souhaitent également évoluer, avoir un impact et faire la différence. Les organisations quant à elles parviennent à un fonctionnement optimal lorsque les individus et équipes ont une idée claire et une compréhension commune des objectifs et peuvent travailler de concert pour atteindre les résultats opérationnels souhaités. Un processus clair et homogène de définition des objectifs est le chaînon manquant entre l’expérience des employés et les résultats opérationnels.

Aujourd’hui, nous sommes ravis d’annoncer la disponibilité en préversion privée de Microsoft Viva Goals, un nouveau module de définition et de gestion des objectifs opérationnels. Avec Viva Goals (optimisé par l’acquisition du leader des solutions OKR Ally.io²), la plateforme Viva met l’accent sur les objectifs et l’alignement auprès de ses clients, outre la culture et la communication, le bien-être et l’engagement, le développement et le perfectionnement, ainsi que les connaissances et l’expertise.

Découvrez Viva Goals

Viva Goals aligne les équipes sur les priorités stratégiques de votre organisation et les réunit autour d’une mission et d’objectifs. Il aide à clarifier les buts visés derrière le travail des employés et l’impact de leurs efforts sur la concrétisation des priorités de l’entreprise. Grâce à ce processus d’alignement, les équipes peuvent ensuite se concentrer sur l’exécution du travail, la prise de décisions pertinentes et l’atteinte des résultats escomptés pour l’entreprise.

Viva Goals incorpore par ailleurs les objectifs opérationnels au flux de travail quotidien. Les utilisateurs peuvent ainsi rester aisément à jour grâce aux données connectées et aux rappels automatiques, ainsi que partager des OKR et les progrès accomplis au sein de l’organisation grâce à des tableaux de bord personnalisés et des liens rapides. Viva Goals s’intègre à Microsoft Teams, Azure DevOps et d’autres outils de suivi du travail et de gestion des données que les clients utilisent déjà. Des intégrations supplémentaires avec Microsoft Viva, Microsoft Power BI et d’autres applications et services Microsoft 365 sont prévues. Avec Viva Goals, les OKR font partie intégrante de l’expérience des employés et des outils qu’ils utilisent au travail.

Viva Goals sera inclus à la suite Microsoft Viva actuelle lorsqu’il deviendra généralement disponible au cours du troisième trimestre 2022.

Des objectifs qui connectent l’expérience des employés et les résultats opérationnels

La définition d’objectifs et d’indicateurs de succès aux plus hauts niveaux de l’organisation permet à tout le monde de comprendre les priorités clés et d’aligner son travail sur celles-ci. Elle contextualise le travail de l’équipe et crée une vision et un langage communs, des aspects particulièrement importants dans un environnement de travail hybride. Les services et les équipes disposent ainsi d’un cadre au sein duquel désigner leurs propres priorités et définir des indicateurs de succès en tenant compte des objectifs de l’entreprise.

La clarification des objectifs à l’échelle de l’organisation et des équipes permet aux employés de réfléchir, collaborer et agir au niveau individuel et de l’équipe, de se tenir informé des priorités et des activités des autres employés et de s’aligner dessus, afin que le travail accompli chaque jour fasse progresser l’entreprise avec une plus grande agilité. Ce niveau de connexion et cette visualisation de la situation globale renforcent la flexibilité et permettent d’articuler le travail autour d’objectifs que les employés cherchent à atteindre de façon idéale. Savoir pourquoi vous vous présentez chaque jour au travail, définir des objectifs dans le cadre d’une approche collaborative et comprendre les progrès accomplis sont autant de facteurs importants pour améliorer l’expérience des employés.

Ils promeuvent également l’innovation et le développement. D’après les résultats d’une enquête d’Ally.io, 73 % des personnes utilisant un cadre pour la définition d’objectifs tel que les OKR ne craignent pas de prendre des risques au travail (quand 53 % n’ont pas cette confiance), et le risque calculé stimule l’innovation.³

OKR pour tout le monde

Viva Goals vise à encourager l’utilisation des OKR à tous les niveaux. Les OKR peuvent aider les individus à agir dans le même sens mais pas lorsqu’ils sont utilisés uniquement comme des directives venant d’en-haut. Que vous soyez membre de la direction, responsable d’une équipe ou contributeur individuel, vous pouvez incorporer les OKR dans vos entretiens individuels avec des encadrants, vos rapports sur l’avancement auprès de parties prenantes, ou votre processus habituel de planification afin de souligner ce qui a fonctionné ou non, et les améliorations nécessaires.

Ce quatrième épisode de notre série de blogs sur le parcours personnel de Microsoft en lien avec l’expérience de l’employé présente l’utilisation de Viva Goals par les équipes de Microsoft et le cadre de définition des OKR utilisé à différents niveaux de l’entreprise pour accompagner l’intégration des nouvelles recrues, définir les partenariats entre les équipes et stimuler l’innovation.

Perspectives pour l’avenir

Nous avons hâte de pouvoir aider nos clients à promouvoir l’alignement et donner davantage de sens au travail en l’articulant autour d’objectifs à l’aide de la plateforme Viva d’expérience de l’employé. Pour plus d’informations, consultez Microsoft Viva Goals et regardez la vidéo ci-dessous.

¹L’enquête Indice des tendances du travail a été menée par le cabinet d’études indépendant Edelman Data x Intelligence auprès de 31 102 travailleurs salariés ou indépendants issus de 31 marchés, entre le 7 janvier 2022 et le 16 février 2022. D’une durée de 20 minutes, elle a été effectuée en ligne, en anglais ou dans une langue locale. Au moins 1 000 employés à temps plein ont été interrogés dans chaque marché, et les résultats globaux ont été regroupés en tenant compte de l’ensemble des réponses formulées afin de fournir une moyenne. Chaque marché est uniformément représenté dans la moyenne globale. Chaque marché a été échantillonné afin d’être représentatif du personnel travaillant à temps plein en termes d’âge, de genre et d’emplacement géographique. Chaque échantillon incluait plusieurs environnements de travail (en personne, distanciel et présentiel, agencement en bureaux ou non, etc.), secteurs d’activité, tailles d’entreprise, titularisations et niveaux de poste. Les marchés suivants ont été couverts dans l’enquête : Australie et Nouvelle-Zélande Zealand (ANZ) : Australia, Nouvelle-Zélande ; Asie-Pacifique-Pacific (APAC) : Chine, Corée du Sud, Hong Kong, Inde, Indonésie, Japon, Malaisie, Philippines, Singapour, Taïwan, Thaïlande, Vietnam ; Europe : Allemagne, Espagne, Finlande, France, Italie, Pays-Bas, Pologne, République tchèque, Royaume-Uni, Suède, Suisse ; Amérique latine (LATAM) : Argentine, Brésil, Colombie, Mexique ; Amérique du Nord : Canada, États-Unis.

²Avec l’acquisition d’Ally.io, Microsoft cherche à améliorer l’expérience de l’employé en alignant le travail des personnes avec les objectifs d’équipe et la mission de l’entreprise, Kirk Koenigsbauer, Blog Microsoft officiel, Microsoft. 7 octobre 2021.

³2021 Report: A New Perspective on Goal Management and Company Culture, Kevin Shively, Ally.io. 8 juin 2021.

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Les fonctionnalités inédites ajoutées ce mois dans Microsoft 365 sont destinées à améliorer l’accessibilité, accompagner les styles de travail flexibles, simplifier les tâches de routine et vous offrir d’autres façons de faire entendre votre voix. Nous dévoilons également de nouvelles fonctionnalités dans Windows 11 et Windows 365 dans le but de simplifier le travail hybride. Je vous propose de les découvrir ensemble.

Renforcer l’intégration et l’inclusivité de l’environnement de travail

Accompagner la neurodiversité au sein des espaces de travail hybrides

La réception de notifications en grand nombre peut perturber les utilisateurs, notamment ceux qui souffrent d’autisme ou d’un trouble du déficit de l’attention avec ou sans hyperactivité (TDAH). Nous nous sommes efforcés de minimiser ce désagrément en fournissant de nouvelles options de personnalisation des notifications affichées par Microsoft Teams et de protection du temps avec Microsoft Viva Insights. Nous accompagnons et améliorons également l’expérience de lecture et d’écriture via l’ajout de nouvelles fonctionnalités (options de prédiction de texte, outils de contrôle vocal et fonctionnalités de création accessibles). Adaptées à tous les utilisateurs, elles sont d’une aide précieuse pour les travailleurs souffrant de dyslexie ou rencontrant des difficultés d’apprentissage.

Consultez des informations sur ces fonctionnalités et les outils intelligents destinés à accompagner la neurodiversité au sein des environnements de travail hybride dans le billet de blog sur les nouveautés Microsoft liées à l’accessibilité dévoilées au printemps 2022.

Créer des tâches en langage naturel

L’application Windows To Do prend désormais en charge la reconnaissance intelligente des dates d’échéance, rappels et informations de répétition dans le titre des tâches.² Désormais, vous pouvez simplement utiliser un langage naturel (par exemple, envoyer le rapport du projet vendredi ou suivi avec le client mardi à 13h) pour que To Do reconnaisse et identifie automatiquement ces données et les ajoute à votre tâche. Pour commencer, mettez à jour votre application Windows To Do vers la version 2.66 ou une version ultérieure.

Tirer meilleur parti de Yammer

Nous avons apporté plusieurs mises à jour à Yammer pour vous aider à trouver plus facilement ce que vous recherchez, partager des idées et personnaliser l’application selon vos préférences. Désormais, les membres d’une communauté peuvent ainsi voter pour les contributions qu’ils jugent utiles, ce qui permet aux autres personnes de trouver plus facilement des réponses. Il est également possible d’ajouter un signet à une conversation afin de la consulter, ainsi que les réponses associées, ultérieurement. Enfin, le mode sombre sera bientôt disponible dans la version web de Yammer.

Basculer entre les comptes dans les applications web Microsoft 365 d’un simple clic

La nécessité de vous déconnecter et de vous reconnecter afin de changer de compte d’utilisateur peut interrompre votre flux de travail. Depuis ce mois, il est possible d’utiliser plusieurs comptes professionnels et personnels sur les applications web Microsoft 365 dans un même navigateur. Vous pouvez ainsi changer de compte d’un simple clic. Pour commencer, il suffit d’ajouter vos comptes au gestionnaire de comptes dans la partie supérieure droite d’une application web Microsoft 365. Pour plus d’informations sur cette nouvelle fonctionnalité, consultez le billet de blog de la Communauté technique sur la possibilité de basculer entre plusieurs comptes dans les applications web Microsoft 365.

Travailler en tout lieu de façon sécurisée avec Windows 11 et Windows 365

Pour parvenir à un haut niveau de flexibilité, il est nécessaire de recourir à des technologie adaptées à un monde hybride. Plus tôt ce mois, nous avons présenté les dernières fonctionnalités de Windows 11 et Windows 365 conçues pour accompagner les nouvelles façons de travailler. Nous combinons la puissance de Microsoft Cloud et la familiarité du PC pour vous offrir une expérience Windows encore plus fluide sans sacrifier la sécurité.

Promouvoir la productivité et la collaboration hybride avec Windows 11

Windows 11 vous permet d’organiser aisément les fichiers sur lesquels vous travaillez dans l’Explorateur de fichiers en les marquant comme favoris et en utilisant les onglets pour accéder rapidement à ceux dont vous avez besoin.

De nouvelles fonctionnalités telles que le cadrage automatique, la clarté vocale, le flou d’arrière-plan et le contact visuel créent des expériences de réunion hybride plus naturelles.³ Les sous-titres en direct offrent un environnement de travail hybride plus inclusif pour les utilisateurs sourds et malentendants, ainsi que pour ceux qui apprennent une langue. Enfin, l’assistant d’ancrage pour les appareils tactiles permet d’organiser les fenêtres ouvertes à l’aide de dispositions prédéfinies sur les tablettes Windows ou les appareils deux en un.

Faciliter le travail hybride avec Windows 365, le premier PC cloud au monde

Windows 365 permet aux utilisateurs de diffuser par streaming l’intégralité de leur expérience Windows à partir de Microsoft Cloud. Ils peuvent ainsi accéder à leurs paramètres personnels, applications et contenu en toute sécurité sur n’importe quel appareil.

Windows 365 Boot leur permet de se connecter à Windows 365 au démarrage, sans devoir se connecter au système d’exploitation local d’abord. Windows 365 Switch leur permet de basculer entre un PC cloud Windows 365 et un bureau local, comme ils peuvent le faire entre différents bureaux aujourd’hui dans le sélecteur de tâches. L’application Windows 365 leur offre une autre façon d’accéder à leur PC cloud Windows 365 à partir de la barre des tâches ou du menu Démarrer. Et lorsque vous n’avez accès à aucune connectivité (par exemple, lors d’un déplacement en avion ou sur le terrain), vous pouvez continuer de travailler sans interruption grâce à Windows 365 Offline. Une synchronisation s’opère automatiquement dès que vous vous reconnectez.

Renforcer les moyens d’action de l’équipe informatique grâce à des outils de gestion modernes

La gestion des appareils d’un personnel disséminé et leur maintien à jour présente son lot de difficultés pour l’équipe informatique. Pour l’aider, nous dévoilons Windows Autopatch. Conçu pour conserver Windows et les logiciels Office à jour automatiquement, ce nouveau service géré intelligent est accessible gratuitement dans Windows Entreprise E3. Pour plus d’informations, consultez le billet de blog de la Communauté technique sur le maintien à jour des appareils informatiques à l’aide de Windows Autopatch.

Nous publions par ailleurs une nouvelle fonction de communication dans Microsoft Endpoint Manager qui permet aux équipes informatiques d’envoyer des messages organisationnels ciblés directement aux employés via diverses surfaces dans Windows 11, notamment le bureau ou l’écran de verrouillage. Vous pouvez en apprendre davantage sur cette nouvelle fonctionnalité gérée dans le cloud et consulter d’autres informations dans le billet de blog de la Communauté technique qui décrit la connexion entre Endpoint Manager et les innovations dans Windows 11.

Protéger plus simplement les points de terminaison dans le cloud

Nous avons fait part de notre vision de la gestion avancée des points de terminaison et partagé notre projet d’introduction progressive d’une série de solutions premium dans Endpoint Manager afin d’aider les organisations à accroître la sécurité des points de terminaison, améliorer l’expérience des utilisateurs et réduire le coût de possession de leur parc numérique. Lancée en disponibilité générale le 5 avril 2022, l’assistance à distance pour Windows est la première de ces solutions. Elle est présentée dans la nouvelle vidéo Microsoft Mechanics sur la gestion de Windows dans le cloud.

Gouverner les données dans l’ensemble du patrimoine de données

Pour relever les défis liés à un environnement de travail riche en données et décentralisé moderne, nous introduisons Microsoft Purview, un ensemble complet de solutions qui vous aident à comprendre, gouverner et protéger l’ensemble de votre patrimoine de données. Cette nouvelle gamme combine les fonctionnalités de l’ancien service Azure Purview et les solutions Conformité Microsoft 365 auxquelles les utilisateurs ont déjà recours pour unifier la gouvernance des données et la gestion des risques. Pour plus d’informations sur Microsoft Purview, regardez la vidéo sur les possibilités offertes par Microsoft Purview.

De nouvelles perspectives de développement avec le travail moderne

Alors que l’avenir du travail se dessine, Microsoft 365 continue d’aider les organisations et équipes à adopter un modèle de travail flexible. Aucune autre solution n’est mieux positionnée pour prendre en charge les besoins du personnel hybride que Microsoft 365. Veillez à consulter de nouveau ce blog le mois prochain pour vous tenir informé des nouveautés de Microsoft Build, notre conférence annuelle pour les développeurs. 

¹ Indice des tendances du travail 2022, Microsoft. 16 mars 2022.

² Cette fonctionnalité n’est disponible qu’en anglais (EN-) pour le moment.

³ Dépend du matériel.

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Aujourd’hui, nous avons partagé des informations sur le futur de Windows et la façon dont nous développons de nouvelles expériences destinées à améliorer les modalités de travail aujourd’hui et demain.

Suite à la publication il y a six mois de Windows 11, le système d’exploitation conçu pour le travail hybride, nous recevons des retours extrêmement encourageants de nos clients qui, à l’instar de Tower, parviennent à renforcer les moyens d’action de leurs employés et faire progresser leur entreprise de façon innovante.

Les échanges avec les clients constituent l’un des aspects les plus intéressants de mon travail de directrice générale de Microsoft 365 pour les entreprises. J’apprends énormément de ces discussions avec des dirigeants de grande entreprise, des propriétaires de PME, etc. Notre équipe a également reçu de nombreux commentaires concernant les deux années écoulées et la façon dont elles ont bouleversé la façon dont nous travaillons. J’ai pu faire la même observation en déambulant dans mon quartier d’Atlanta : nous travaillons différemment à présent. Si nos vies professionnelles ont bien souvent gagné en flexibilité, elles ont également pris une tournure plus complexe. Cela semble expliquer pourquoi les organisations formulent régulièrement le souhait de pouvoir accéder à des solutions simplifiées dans l’ensemble de leur infrastructure informatique, et utilisables de façon transparente et aisée par leurs employés.

Nous avons récemment publié l’Indice des tendances du travail 2022 pour lequel nous avons interrogé 31 000 personnes issues de 31 pays à travers le monde. Des recherches que nous avons menées en 2021 et 2022, nous avons appris que ce contexte de mutation rapide façonne notre perception de l’aide que nous apporte la technologie au travail. Celui-ci nous inspire les fonctionnalités que nous avons dévoilées aujourd’hui et nous incite à continuer d’innover dans Windows pour les organisations et les employés, afin d’aider nos clients à transformer la façon dont nous nous connectons, nous collaborons et nous communiquons.

Une conclusion de l’Indice des tendances du travail qui a retenu notre attention indique que 73 % des employés souhaitent pouvoir travailler de manière flexible ou à distance dans la durée. Cette statistique est intéressante car cela représente plus des deux tiers des personnes interrogées.

En tant que dirigeante de Microsoft recrutée pendant la pandémie et en télétravail à temps plein, je peux saisir la teneur des défis rencontrés par les entreprises lors de leur transition vers un cadre de télétravail ou hybride plus durable, et les difficultés auxquelles sont parfois confrontés les employés au sein d’environnements différents.

Je suis ravie de développer les informations communiquées aujourd’hui par Panos Panay, responsable produit, et de vous livrer des détails supplémentaires sur les nouvelles fonctionnalités ajoutées à Windows 11 afin de dynamiser votre entreprise et accompagner le travail de vos collaborateurs en tout lieu.

Découvrons ensemble les prochaines innovations dans Windows 11.

Une expérience Windows 11 dynamique et plus rapide, optimisée par le cloud

L’année dernière, nous avons dévoilé Windows 365, le premier PC cloud au monde qui permet aux utilisateurs de diffuser par streaming l’intégralité de leur expérience Windows à partir de Microsoft Cloud. Ils peuvent ainsi accéder sur n’importe quel appareil à leurs paramètres personnels, applications et contenus en toute sécurité. Rendus persistants, ceux-ci restent utilisables instantanément. Les employés peuvent reprendre leur travail là où ils s’étaient arrêtés car Windows est diffusé en continu à partir du cloud. De nombreux clients m’ont fait part de l’usage qu’ils peuvent faire des PC cloud Windows 365 dans le cadre de scénarios de travail hybride critiques : équipement du personnel élastique tel que les stagiaires ou contractuels, besoins informatiques à grande échelle pour le développement, télétravail, sécurisation des pratiques BYOD, etc. La scalabilité de Windows 365 en fait une solution particulièrement avantageuse en période de changement (fusions, acquisitions, etc.). Coats, leader mondial des fils industriels, compte parmi les premiers utilisateurs de Windows 365.

L’extension de Windows dans le cloud permet d’intégrer de nouvelles solutions capables d’accélérer la transformation numérique en tirant parti de la puissance, de l’intelligence et de la capacité du cloud à augmenter les fonctionnalités des appareils. Selon Gartner®, 72 % des responsables Infrastructure et opérations ont investi ou prévoient d’investir dans des solutions informatiques basées sur le cloud au cours des deux prochaines années.

Alors que la pandémie commence à reculer doucement et que les entreprises cherchent à adopter des stratégies plus pérennes pour organiser le travail hybride, de nouvelles fonctionnalités intégrées sont nécessaires pour prendre en charge des modes de travail plus flexibles.

Nous combinons la puissance du cloud et la familiarité du PC pour offrir aux utilisateurs une expérience Windows encore plus fluide sans sacrifier la sécurité.

Grâce à Windows 365 Boot, vous allez pouvoir vous connecter directement à votre PC cloud Windows 365 au démarrage et le désigner comme expérience Windows principale sur l’appareil. Cela fait de Windows 365 une solution idéale pour les collaborateurs temporaires ou de première ligne dont j’ai parlé plus tôt, qui sont souvent contraints de partager des appareils ou d’utiliser un appareil personnel. Différents utilisateurs peuvent ainsi se connecter directement à leur PC cloud Windows 365 personnel et sécurisé à l’aide de leurs informations d’identification.

Comme moi, vous connaissez peut-être l’avantage que présente la possibilité de basculer entre les surfaces de bureau dans Windows 11. La fonctionnalité Windows 365 Switch me permet ainsi de basculer entre mon PC cloud Windows 365 et le bureau local, comme je peux le faire entre différents bureaux aujourd’hui dans le sélecteur de tâches. Je peux même utiliser les commandes au clavier habituelles, la souris et des mouvements de balayage.

Une nouvelle application Windows 365 native offre une autre façon d’accéder directement à un PC cloud Windows 365 à partir de la barre des tâches ou du menu Démarrer. Tous ayant un chemin d’accès de bureau à un PC cloud Windows 365, l’utilisateur bénéficie ainsi d’une expérience d’accueil personnalisée qui tient compte de ses paramètres, de son profil et de ses habitudes de travail.

Nous proposons également Windows 365 Offline qui permet de travailler dans Windows 365 sur un appareil déconnecté. Une fois la connectivité rétablie, le PC cloud Windows 365 opère automatiquement une synchronisation avec le service Windows 365 sans perte de données, de telle sorte que l’expérience utilisateur et le flux du travail restent ininterrompus.

Pour plus d’informations sur ces fonctionnalités, je vous invite à consulter ce billet de blog sur Windows 365 et à regarder notre nouvel épisode de Microsoft Mechanics.

Nouvelles expériences et fonctionnalités inclusives et intelligentes pour les employés

Notre dernier rapport Indice des tendances du travail nous apprend que si 51 % des personnes interrogées souhaitent avoir la possibilité de télétravailler à plein temps, elles préfèrent toutefois une formule hybride. Bonne nouvelle : s’il est conçu pour le travail hybride, Windows 11 s’adapte à tous les scénarios (télétravail, travail sur site ou formule hybride).

Aujourd’hui, je souhaite vous présenter certaines de mes nouvelles expériences préférées. Prochainement disponibles dans Windows 11, elles sont destinées à accroître l’efficacité au sein de ces environnements modernes. Leur conception met l’accent sur l’accessibilité afin de permettre à tout le monde de tirer pleinement parti de Windows 11.

J’apprécie la facilité d’utilisation du menu Démarrer dans Windows 11 et je suis ravie de vous informer que nous travaillons à l’améliorer grâce à de nouveaux dossiers d’application accessibles directement dans ce même menu. Je peux à présent organiser et rechercher très facilement les applications sur mon bureau Windows 11 comme je peux le faire sur mon appareil mobile ou ma tablette.

Explorateur de fichiers modernisé dans Windows 11 pour vous aider à trouver rapidement ce que vous cherchez

L’expérience modernisée offerte par l’Explorateur de fichiers est l’une des nouveautés que je préfère. Combien d’heures ai-je perdu à rechercher des fichiers et dossiers importants année après année ? Rien de plus facile désormais grâce aux nouvelles suggestions contextuelles dans Windows optimisées par Context IQ. Celles-ci recommandent du contenu et des contacts pertinents dans Windows, et même du contenu dans le cloud. Je peux ainsi visualiser des fichiers susceptibles d’être ceux recherchés, y compris des fichiers sur lesquels travaillent les personnes avec lesquelles je collabore fréquemment et auxquels j’ai également accès.

Grâce aux onglets dans l’Explorateur de fichiers, je peux gérer différentes tâches et rechercher plusieurs fichiers simultanément.

Dans l’Indice des tendances du travail 2022, nous relevons que 35 % des employés interrogés souhaiteraient consacrer davantage de temps au travail individuel qu’ils jugent plus efficace. Voilà pourquoi nous avons décidé d’ajouter de nouvelles fonctionnalité au mode Focus pour Windows.

Gagner du temps grâce aux nouvelles fonctionnalités du mode Focus pour Windows 11

En tant que membre de l’équipe de direction de Microsoft, les réunions occupent la plus grande partie de mes journées, et je peine souvent à trouver du temps pour avancer sur des tâches importantes. Le mode Focus est pour moi l’un des outils les plus efficaces pour gagner en productivité. Introduit pour la première fois dans Windows 10, il vise à limiter les distractions visuelles et réduire l’encombrement du bureau. Aujourd’hui, le mode Focus intégré à Microsoft Viva Insights m’aide à protéger du temps en bloquant automatiquement des plages horaires pour le travail individuel en fonction de mon planning de la semaine à venir. Cela a occasionné un grand changement pour moi. J’ai aujourd’hui le plaisir de vous parler des nouvelles fonctionnalités ajoutées au mode Focus dans Windows 11, telles que le minuteur intégré et la fonctionnalité Ne pas déranger qui me permettent de suivre et personnaliser encore plus facilement mon temps de travail individuel.

Expériences de réunion hybrides plus naturelles optimisées par l’IA

Alors que les entreprises continuent d’appliquer une approche hybride, nous proposons de nouvelles améliorations destinées à faire des réunions et de la collaboration virtuelles et hybrides des expériences plus naturelles. Ces fonctionnalités* incluent le cadrage automatique qui permet d’effectuer un recadrage lorsque vous vous déplacez, ainsi que la clarté vocale, le focus vocal et le flou d’arrière-plan qui réduisent les distractions visuelles et sonores à l’arrière-plan. Parmi ces nouvelles fonctionnalités basées sur l’IA, le contact visuel est l’une de mes préférées. Celui-ci améliore le contact visuel pendant les réunions virtuelles et les appels vidéo.

Expériences audiovisuelles optimisées avec les sous-titres en direct dans Windows 11

Nous cherchons constamment à optimiser l’expérience offerte à l’aide de fonctionnalités accessibles. Aujourd’hui, nous améliorons Windows 11 pour les utilisateurs sourds et malentendants, ainsi que ceux qui apprennent une langue grâce aux sous-titres en direct. Cette nouvelle fonctionnalité permet aux utilisateurs d’accéder aisément aux sous-titres dans l’ensemble des expériences audio et applications de Windows, y compris les contenus audio basés sur le web, tels que les contenus audio de vos sites de streaming préférés. Pour ma part, j’ai l’habitude d’afficher les sous-titres lorsque je regarde des émissions. C’est donc une autre expérience incroyable que nous ajoutons à Windows 11.

Multitâche aisé grâce aux dispositions d’ancrage

Comment faisions-nous auparavant sans les dispositions d’ancrage ? J’adore cette fonctionnalité dans Windows 11. C’est peut-être celle que j’utilise le plus car j’ai l’habitude d’ouvrir de nombreuses fenêtres tout au long de la journée. Je peux ainsi aligner facilement plusieurs fenêtres liées lorsque j’effectue des recherches ou gérer simultanément un maximum de quatre projets. Nous recherchons constamment des solutions intelligentes qui simplifient la vie des utilisateurs. L’ajout des dispositions d’ancrage sur les appareils tactiles me ravit particulièrement. Cette fonctionnalité va faciliter la tâche de nombreux utilisateurs, notamment ceux qui, en première ligne, se servent quotidiennement d’appareils tactiles.

Outils de gestion modernes qui renforcent les moyens d’action des équipes informatiques

Pendant la pandémie, les administrateurs informatiques ont eu fort à faire pour maintenir le parc numérique utilisé par les collaborateurs disséminés de l’entreprise connecté, à jour et performant. Le fait qu’eux-mêmes aient été contraints d’opérer à distance n’a fait que rendre leur tâche plus complexe. Face à la diversité des appareils utilisés au sein de l’entreprise, y compris les ordinateurs physiques et les PC cloud Windows 365, les équipes informatiques n’ont pas ménagé leurs efforts pour maintenir la sécurité et la productivité de l’ensemble des points de terminaison.

Les outils de gestion cloud de Microsoft Endpoint Manager offrent la flexibilité nécessaire pour protéger et configurer les points de terminaison, préserver la productivité du personnel et déployer de nouvelles fonctionnalités pour Windows. Grâce à Windows 11 développé comme un système d’exploitation optimisé cloud, Endpoint Manager joue un rôle fondamental pour aider les organisations à maintenir leurs appareils à jour et mis à niveau.

Notre nouveau service automatisé Windows Autopatch permet lui aussi d’appliquer les mises à jour utiles. Il contribue à alléger la charge des équipes informatiques en facilitant la gestion des mises à jour de Windows et Microsoft 365. En les aidant à assurer sereinement l’intégrité, la protection et la conformité des points de terminaison, il leur permet d’avoir davantage de temps pour gérer d’autres défis opérationnels.

Autopatch offre vitesse et stabilité en organisant progressivement les déploiements sur la base d’anneaux. Il vous permet ainsi de rester à jour, de renforcer la sécurité des points de terminaison contre les menaces et d’augmenter la productivité via le déploiement de nouvelles fonctionnalités de façon simplifiée et sûre. Vous êtes protégé : si des problèmes devaient survenir, ils n’engendreraient pas d’interruption car le service peut s’arrêter et même annuler l’application des mises à jour. Windows Autopatch sera disponible en juillet 2022 dans le cadre de l’offre Windows E3. Pour plus d’informations sur Autopatch, consultez ce billet de blog.

Accroître la flexibilité et assurer la protection des données

La Gestion des applications pour Microsoft Edge permet aux utilisateurs d’accéder aux ressources de l’organisation à partir d’appareils non gérés et aux informaticiens de contrôler les conditions d’accès aux ressources. Les stratégies de protection des applications étant appliquées à partir d’Endpoint Manager, les administrateurs peuvent configurer la circulation des données qui transitent via l’organisation, et définir les niveaux de menace acceptables. Davantage d’entreprises vont ainsi pouvoir recourir en toute sécurité à un modèle BYOD, et les employés accéder aux informations de l’entreprise sur des appareils personnels sans mettre en péril la confidentialité ou la sécurité.

Améliorer la communication à l’aide de messages ciblés dans Windows 11

Je suis également enthousiasmée par une nouvelle fonction de communication qui permet à l’équipe informatique d’envoyer des messages organisationnels ciblés directement à des utilisateurs via des surfaces variées (par exemple, sur le bureau ou l’écran de verrouillage, ou au-dessus de la barre des tâches). Vous pouvez ainsi transmettre des messages utiles aux nouveaux employés en cours d’intégration ou des rappels concernant une formation importante qui auraient pu autrement passer inaperçus parmi les e-mails. Dans le centre d’administration d’Endpoint Manager, les informaticiens peuvent créer des messages, fournir des liens ou URL personnalisés, configurer la fréquence d’affichage, et bien évidemment, définir l’ensemble ciblé d’utilisateurs du message grâce à une intégration à Microsoft Azure Active Directory (Azure AD).

Une nouvelle approche de la gestion des points de terminaison axée sur la simplicité

Notre objectif est de simplifier la tâche des informaticiens chargés d’assurer la protection des points de terminaison utilisés afin d’aider les organisations à appliquer un modèle de sécurité Confiance Zéro. Cette nouvelle approche de la gestion des points de terminaison vise à fournir dans Endpoint Manager un ensemble étendu de solutions et fonctionnalités avancées, conçues pour renforcer la sécurité des points de terminaison, améliorer l’expérience des utilisateurs et réduire le coût total de possession de votre patrimoine numérique. Nous entamons ainsi un processus visant à réunir des outils de gestion de la sécurité et des points de terminaison stratégiques au sein d’une solution unique optimisée cloud. Pour plus d’informations sur notre vision de la gestion avancée des points de terminaison, consultez ce billet du blog Microsoft 365. Je vous invite aussi à découvrir notre projet d’introduction progressive d’une série de solutions premium destinées à protéger les points de terminaison dans le cloud, localement et sur l’ensemble des plateformes d’appareil, un facteur fondamental pour les organisations qui s’efforcent de mettre en place une architecture Confiance Zéro.

L’Indice des tendances du travail 2022 ayant mis en évidence que plus de 50 % des collaborateurs hybrides envisagent de passer au télétravail à temps plein au cours de l’année prochaine, le support technique sur site ne peut plus être la seule option pour résoudre les problèmes techniques complexes. Aujourd’hui, nous publions en disponibilité générale la première de nos solutions premium dans Endpoint Manager. Basée sur le cloud, l’assistance à distance pour Windows fournit une assistance fiable et sécurisée aux utilisateurs connectés. Le point de terminaison représente le nouvel environnement de travail. Pour les organisations évoluant dans le monde hybride moderne, il est crucial de fournir aux utilisateurs des résolutions supervisées par des techniciens compétents dûment habilités, au moment opportun.

Assurer la sécurité du travail hybride grâce à de nouvelles fonctionnalités de sécurité

Le paysage de la cybersécurité évoluant très vite (encore plus vite aujourd’hui avec l’émergence de nouvelles menaces), il n’est pas surprenant que les problèmes et risques associés arrivent en tête des préoccupation des dirigeants d’entreprise à l’échelle internationale. Pour contribuer à la résolution de ces problèmes, nous introduisons de nouvelles fonctionnalités de sécurité dans Windows 11. Celles-ci viennent encore renforcer le niveau de protection offert par la version la plus sécurisée de Windows jamais créée aux employés opérant en travail hybride et en télétravail.

Grâce à une protection Chip-to-Cloud intégrée, Windows 11 aide les organisations à faire face aux défis en matière de sécurité qui émergent dans les environnements de travail hybrides, aujourd’hui et demain. Avec chaque nouvelle version, nous renforçons la sécurité par défaut de Windows. Aujourd’hui, nous sommes heureux de vous présenter comment Windows accompagne le futur des entreprises.

Nous pouvons tous être la cible d’hameçonnages sophistiqués et autres tentatives de cyberattaque. Aussi, j’ai hâte que vous découvriez les futures mises à jour de Windows 11, notamment les fonctionnalités améliorées de détection et de protection contre le hameçonnage intégrées à Windows via Microsoft Defender SmartScreen. Nous renforçons également la protection contre les programmes malveillants, les rançongiciels, la perte de données et les risques d’attaque matérielle suite au vol d’un appareil. Au cœur de la sécurité dans Windows se trouve la simplicité pour tous (PME et grandes entreprises, professionnels de l’informatique et particuliers). Les clients Windows vont bénéficier de plusieurs couches de sécurité matérielle et logicielle étroitement intégrées de la puce au cloud, conçues pour les protéger quels que soient les modalités de travail qu’ils ont choisies. Pour découvrir les innovations en matière de sécurité qui seront ajoutées à Windows 11, consultez le blog sur la sécurité.

Accompagner votre transition vers le travail hybride 

De même que les environnements de travail et le monde, les besoins de vos employés et de votre organisation continuent d’évoluer. Voilà pourquoi nous avons conçu Windows 11 pour être la solution la plus flexible, sécurisée et productive pour le travail hybride. Grâce aux fonctionnalités que nous avons dévoilées aujourd’hui, vous pouvez continuer de compter sur Windows pour faire progresser votre entreprise. Ses technologies et services optimisés cloud s’adaptent et évoluent pour faire face aux défis d’aujourd’hui et de demain. 

Créer un environnement de travail hybride durable est un long processus. Elle-même engagée dans ce processus, Microsoft apprend tout comme vous au fil de son parcours. Il nous apparaît ainsi utile de partager avec vous notre propre expérience du déploiement de Windows 11, afin que nous puissions tous en tirer des enseignements. Je vous invite à suivre ma discussion avec Nathalie D’Hers, vice-présidente de Microsoft en charge de l’expérience de l’employé numérique, dans laquelle nous évoquons l’expérience de nos collaborateurs, ainsi que notre étude de cas sur le déploiement de Windows 11 au sein de Microsoft.

L’un des enseignements majeurs que nous retirons en tant que premier client de Windows 11 est combien cette expérience a été facilitée par l’utilisation d’outils et processus familiers tels que Windows Update pour Entreprise et Autopilot pour les nouveaux PC, ainsi que les outils de Microsoft Endpoint Manager tels qu’Endpoint Analytics qui mesurent l’intégrité et l’état des appareils. En raison de leur noyau commun et de l’homogénéité de leurs fonctions d’administration, il est facile d’exécuter Windows 10 et Windows 11 dans votre environnement, côte à côte. Pour vous accompagner tout au long de votre migration, nous proposons des services gérés par des techniciens tels que Fast Track, ainsi que Soutien aux applications et Test Base, une puissante combinaison qui permet de vérifier la compatibilité de l’ensemble de vos applications.

ITC Secure, une des toutes premières organisations à avoir adopté Windows 11, a apprécié la simplicité et la rapidité du processus de migration de son organisation et tire à présent parti de l’ensemble des avantages de Windows 11.

Conçu pour le travail hybride, Windows est prêt à vous accompagner dès aujourd’hui. Merci de la confiance que vous accordez à cette plateforme qui soutient le développement de votre entreprise aujourd’hui et demain. Vous pouvez accéder à des informations supplémentaires sur l’extension de Windows dans le cloud avec Windows 365 ici. Veillez également à visiter le site de la Communauté technique pour consulter des informations détaillées sur les fonctionnalités, des conseils de déploiement et les pratiques recommandées pour vous aider dans votre transition vers Windows 11.

*Dépend du matériel

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Alors que nous revenons rétrospectivement sur cette réalisation, nous souhaitons prendre le temps de remercier ceux qui nous ont encouragés à donner le meilleur de nous-mêmes : nos clients et partenaires. Centres hospitaliers, établissements d’enseignement, associations et entreprises commerciales, etc. Nous sommes touchés de vous savoir aussi nombreux à utiliser Teams pour atteindre vos objectifs.

Aujourd’hui, plus de 270 millions de personnes utilisent Teams dans le cadre du travail hybride. Plus de 50 % des organisations recourent à Teams, selon une enquête récente du cabinet Morgan Stanley menée auprès de directeurs des systèmes d’information.¹ Avec la transition du télétravail au travail hybride, le nombre d’appareils Salles Teams actifs a plus que doublé en un an, et Teams Phone compte désormais près de 80 millions d’utilisateurs actifs. Au bureau ou en première ligne, Teams accompagne chaque employé. Son utilisation par le personnel de première ligne a doublé en un an.

Notre mission est toutefois loin d’être terminé. Nous continuons d’écouter, d’apprendre et d’innover pour permettre à chaque organisation de continuer à progresser dans le nouveau monde du travail. Dans notre rapport Indice des tendances du travail 2022 publié aujourd’hui, il apparaît clairement que les modalités du travail et les attentes qu’il suscite ont considérablement changé en deux ans, et qu’il est nécessaire que nos solutions évoluent elles aussi.

Aujourd’hui, nous dévoilons des innovations inédites visant à optimiser le travail hybride. Création d’expériences de réunion plus attrayantes, collaboration simplifiée avec les partenaires externes et clients, ou liberté de choisir les modalités d’organisation du travail, etc. Ces fonctionnalités et solutions visent à satisfaire les nouvelles attentes des employés vis-à-vis du travail.

Découvrons-les sans plus attendre.

1. Réinventer l’expérience au bureau

Après deux années de travail hybride et de télétravail, nos données montrent que la question du présentiel reste importante pour les employés et les responsables d’équipe. Pour que le temps passé au bureau « vaille le déplacement », les dirigeants d’entreprise doivent toutefois reconsidérer tant l’espace physique que les normes culturelles. Il est ainsi souhaitable de préciser systématiquement l’objectif des réunions en personne, les participants dont la présence est requise et la salle qui accueillera l’événement. Il convient aussi de s’assurer que les espaces physiques utilisés favorisent la connexion et l’engagement au sein des équipes hybrides.

Dans notre enquête, 38 % des employés opérant en travail hybride affirment que la principale difficulté qu’ils rencontrent est de savoir quand et pourquoi leur présence au bureau est nécessaire. Pourtant, seulement 28 % des entreprises ont pris le soin de spécifier le lieu d’exercice du travail et le régime applicable aux personnes en la matière via des accords de groupe.  

Pour vous aider à coordonner le temps en présentiel avec votre équipe, nous avons mis à jour Outlook afin que vous puissiez répondre aux demandes de réunion et indiquer si vous participerez en personne ou virtuellement. Ces nouvelles options de réponse seront disponibles en préversion publique dans Outlook sur le web au cours du deuxième trimestre 2022.

Pour les personnes participant aux réunions hybrides à partir d’une salle de conférence, nous faisons en sorte qu’il soit à la fois plus facile et moins distrayant d’établir une présence personnelle grâce à de nouvelles améliorations apportées à l’expérience sur les dispositifs complémentaires pour Salles Teams. Aujourd’hui, lorsque vous accédez à une réunion dans Salles Teams sur votre appareil personnel, le son est désactivé automatiquement afin d’éviter les retours. Bientôt, vous pourrez choisir d’activer la vidéo de votre ordinateur portable afin d’être vu clairement par les participants à distance où que vous vous trouviez dans la pièce. Pour éviter les distractions, votre flux vidéo sera masqué sur l’écran situé à l’avant de la pièce, ainsi que dans la galerie des personnes accédant à la réunion sur des dispositifs complémentaires utilisés dans la pièce. Ces améliorations seront généralement disponibles au deuxième trimestre 2022. Vous pouvez en apprendre davantage dans le billet de blog de la Communauté technique sur l’optimisation des expériences hybrides avec Salles Microsoft Teams et les appareils Teams.

Pour combler l’écart entre les espaces de travail numériques et physiques, nous avons introduit une nouvelle disposition de réunion pour Salles Teams appelée Première rangée. Conçue spécifiquement pour les réunions hybrides, elle affiche la galerie de vidéos en bas de l’écran, à la hauteur des yeux, afin que les personnes présentes dans la salle de réunion puissent avoir un face à face plus naturel avec leurs collègues participant à distance, comme si tout le monde se trouvait dans le même espace physique. Centré à l’écran, le contenu est entouré par des informations supplémentaires sur la réunion et le sentiment des participants (messagerie instantanée, mains levées, réactions en direct, etc.). Actuellement disponible en préversion, la première rangée sera améliorée avec des fonctionnalités inédites plus tard cette année. En savoir plus sur la première rangée dans Teams.

Nous nous sommes efforcés de rendre les dernières expériences Microsoft conçues pour le travail hybride (dans Teams, Microsoft 365, Windows et Whiteboard) accessibles sur Surface Hub 2S. Cet appareil certifié pour Microsoft Teams offre un canevas collaboratif et une plateforme pour les réunions. Les membres d’équipe se trouvant à distance ont désormais accès à une vue dynamique des interactions dans la pièce, grâce à la nouvelle caméra intelligente pour Microsoft Surface Hub 2 optimisée par l’IA. La technologie de cadrage automatique de l’appareil ajuste dynamiquement la vue de la pièce en la recentrant lorsqu’une personne quitte la pièce, d’autres personnes y entrent ou que quelqu’un interagit avec le contenu de l’écran. La caméra intelligente pour Surface Hub 2 est désormais disponible. En savoir plus sur notre blog dédié aux appareils.

Être vu et entendu est essentiel dans un environnement de réunion inclusif, tout comme la possibilité de collaborer facilement. De nouvelles solutions d’affichage tactiles pour Salles Teams développées par Neat et Yealink, en cours de certification pour Salles Teams sur Android, seront disponibles au deuxième trimestre 2022. Ces appareils qui combinent l’audio, la vidéo, un écran tactile et un ordinateur au sein d’une unité, sont faciles à déployer et optimisent les expériences de collaboration. Pour en savoir plus, lisez notre nouveau billet de blog de la Communauté technique.

2. Faire en sorte que toutes les réunions comptent

Pour mieux comprendre l’évolution du travail, nous avons recueilli des billions de points de données. Ceux-ci nous ont permis d’observer que le temps hebdomadaire consacré aux réunions a progressé de plus de 250 % depuis mars 2020. Dans le même temps, des modèles de collaboration plus flexibles émergent alors que les employés réorganisent leurs journées. Le réunions durent moins longtemps et sont organisées de façon plus ponctuelle. Les utilisateurs recourent à des canaux asynchrones tels que la messagerie instantanée pour mener à bien leurs tâches.

Nous tenons à accompagner les nouvelles formes de travail. Qu’il s’agisse d’aider les présentateurs à donner le meilleur d’eux-mêmes, ou de faciliter la collaboration asynchrone dans différents fuseaux horaires, nous cherchons à créer des expériences inclusives et attrayantes, à renforcer l’efficacité des réunions et à garantir que tout le monde puisse mesurer l’impact de votre travail.

En septembre 2021, nous avons dévoilé Cameo. En intégrant aisément le flux de caméra Teams dans votre présentation, cette expérience PowerPoint vous permet de choisir comment et où vous apparaissez sur vos diapositives. Elle recommande par ailleurs des dispositions via le Concepteur PowerPoint pour un affichage optimal. Cameo sera généralement disponible au deuxième trimestre 2022.

Nous avons récemment publié le studio d’enregistrement qui vous permet d’enregistrer votre présentation dans PowerPoint et de fournir la vidéo à la demande. Les membres de votre équipe peuvent ainsi consommer le contenu à leur guise. Le studio d’enregistrement PowerPoint est à présent généralement disponible.

Aujourd’hui, nous annonçons que l’expérience Cameo et le studio d’enregistrement sont désormais proposés ensemble. Vous allez pouvoir créer et produire vos présentations aisément, décider comment et où vous souhaitez que votre vidéo apparaisse sur vos diapositives avec Cameo, puis vous enregistrer lorsque vous présentez les diapositives grâce au studio d’enregistrement. Pour diffuser votre message, vous pourrez ensuite partager votre présentation à l’aide de PowerPoint Live dans Teams, que vous assistiez ou non à la réunion. L’expérience combinée de Cameo et du studio d’enregistrement sera disponible au deuxième trimestre 2022.

Il n’est pas aisé d’être au centre de l’attention. Cela peut-être particulièrement difficile d’effectuer une bonne présentation sans public présent physiquement devant soi. L’Assistant d’élocution dans Microsoft Teams (publication prévue au deuxième trimestre 2022) utilise l’IA pour fournir des recommandations en privé sur votre débit, vous indiquer si votre intervention interrompt une personne et vous rappeler de faire le point avec les membres de l’assistance.

Pour vous assurer que l’impact de vos propos reste intact, nous dévoilons la fonctionnalité Interprétation en direct qui permet à des interprètes de traduire dans une autre langue le discours de l’intervenant en quasi-temps réel. L’organisateur de la réunion pourra désigner des interprètes dans la liste des participants et sélectionner jusqu’à 16 combinaisons de langues source et cible. Les participants entendront l’interprétation avec le flux audio original lu en arrière-plan à un volume inférieur. Interprétation en direct sera généralement disponible au deuxième trimestre 2022. 

Les réunions sont souvent des espaces de collaboration pour la recherche d’idées et la résolution des problèmes en équipe. Microsoft Whiteboard dans Teams a évolué pour devenir un espace de collaboration visuelle au sein duquel les groupes peuvent échanger des idées et apprendre efficacement. Il offre un ensemble varié de fonctionnalités qui permettent de collaborer visuellement dans Teams et inclut notamment des curseurs de collaboration, plus de 50 nouveaux modèles et des réactions contextuelles. Il permet aussi d’ouvrir des tableaux existants et de collaborer avec des collègues externes dans le cadre des réunions Teams. Ces fonctionnalités seront généralement disponibles au deuxième trimestre 2022.  

3. Accompagner les différents modes de collaboration et de communication

Nos données révèlent que plus de 50 % des travailleurs hybrides envisagent de basculer en télétravail à temps complet au cours de l’année. La recherche d’une flexibilité et d’une mobilité accrues signe vraisemblablement la fin de l’utilisation des appareils fixes dans des bureaux fixes.

Avec Fournisseur de connectivité mobile, Teams Phone proposera bientôt une expérience axée en premier lieu sur la mobilité en partenariat avec certains des opérateurs de télécommunications internationaux les plus innovants dont BT, Rogers, Swisscom, Telia et Verizon. Ce service vous permet d’accéder à un seul numéro de téléphone pour votre ligne fixe et votre ligne mobile, quel que soit le réseau ou l’appareil que vous utilisez. Vous pouvez également transférer des appels entre les réseaux et appareils sans interruption, par exemple, lorsque vous basculez de votre service cellulaire vers le Wi-Fi de l’entreprise une fois de retour au bureau. La préversion de Fournisseur de connectivité mobile pour Teams Phone sera disponible au prochain trimestre auprès de certains opérateurs partenaires. Pour plus d’informations, consultez le billet de blog annonçant la publication du service Fournisseur de connectivité mobile.

Conçu pour faciliter et sécuriser la collaboration au-delà des limites de l’organisation, Teams Connect permet à tout le monde de travailler comme une seule équipe étendue, sans avoir à quitter l’environnement Teams dédié. Fin 2021, nous avons dévoilé les canaux partagés Teams Connect qui simplifient la collaboration à l’intérieur et à l’extérieur de votre organisation à partir d’un espace de travail partagé. Par exemple, une équipe travaillant sur un nouveau produit pourra partager un canal Teams avec une équipe externe en charge du design. Toutes deux pourront ce faisant profiter d’un espace de travail commun entre les deux organisations. Tous les participants pourront communiquer, programmer des réunions, partager des fichiers et collaborer sur des applications sans changer de compte. Les canaux partagés pour Teams Connect seront disponibles en préversion à partir de la fin mars 2022. Pour consulter des informations supplémentaires et découvrir les canaux partagés, lisez le billet de blog consacré aux canaux partagés dans Microsoft Teams Connect.

Pour créer et collaborer efficacement, il est nécessaire de rassembler les informations, documents et équipes dispersés. Lancés en janvier 2022 dans la messagerie instantanée Teams, les composants Loop offrent une nouvelle façon de rechercher des idées, de créer et de prendre des décisions à plusieurs. Aujourd’hui, nous introduisons les composants Loop dans le courrier Outlook. Vous pouvez désormais rechercher des idées, effectuer des éléments d’action et consulter l’état des tâches ou projets de votre équipe sans changer de contexte ou d’application. Il est possible de mettre à jour un composant simultanément dans Teams ou Outlook. Pour accéder aux derniers composants Loop dans Outlook, inscrivez-vous pour participer au programme Office Insider.

Nos données montrent également que le développement d’une culture positive arrive en tête des attentes du personnel vis-à-vis de leur employeur, suivi de la mise en place de dispositifs d’accompagnement du la santé mentale et du bien-être. Dans le nouveau monde du travail, la technologie joue un rôle fondamental dans l’application de la culture d’entreprise au sein de l’espace numérique.  

Aujourd’hui, nous dévoilons la bibliothèque d’inspiration, une nouvelle fonctionnalité disponible en préversion via l’application Viva Insights dans Teams. Celle-ci transforme des informations analytiques en actions et permet d’accéder à du contenu organisé et aux meilleures pratiques définies par des sources reconnues telles que Harvard Business Review et Thrive. Les analyses relatives à l’efficacité et au bien-être fournies par Viva Insights sont améliorées par du contenu premium axé sur l’optimisation de l’expérience des employés et l’accélération de l’engagement. La préversion de la bibliothèque d’inspiration sera d’abord déployée auprès des utilisateurs de Microsoft 365 dans l’application Microsoft Viva Insights intégrée à Teams fin mars 2022. Elle sera disponible à l’échelle mondiale dans 11 langues d’ici la fin avril 2022. Épinglez l’application Viva Insights dans Teams et apprenez-en davantage sur la bibliothèque d’inspiration.

Enfin, le maintien du capital social est un problème qui revient fréquemment dans le cadre du télétravail et du travail hybride. Cette notion désigne le réseau de relations qui permet aux individus et aux organisations de progresser. Alors qu’il peut être difficile de développer des amitiés ou de nouer des relations dans les environnements de travail hybride, nous investissons dans des outils qui mettent l’accent sur l’expression personnelle et la convivialité.

Vous pouvez désormais apporter une touche plus personnelle à la conversation à l’aide des nouveaux emojis Fluent dans Teams. Plus de 1 800 emojis 3D au design amusant et coloré vous aident à exprimer votre état d’esprit et à insuffler de la bonne humeur dans vos messages. Sélectionnez une catégorie et utilisez le sélecteur de phototype pour choisir l’emoji qui vous représente le mieux. Les emojis Fluent sont désormais disponibles en préversion.

Perspectives pour l’avenir

Si le travail a connu des changements importants, une constante demeure : les personnes restent un élément central. Conçues pour assister les personnes, des technologies telles que Microsoft Teams peuvent faciliter le travail hybride en rassemblant les personnes et ressources utiles.

Nous souhaitons remercier à nouveau nos clients et partenaires qui nous ont accompagnés sans relâche ces cinq dernières années. Pour célébrer avec nous cet anniversaire, nous vous invitons à découvrir les nouveaux arrière-plans personnalisés disponibles dans Teams et à lire le billet de blog de la communauté publié pour l’occasion pour en apprendre davantage sur la genèse de Teams.

¹Weiss, K., Baer, J., and Huang, B. (5 octobre 2021). Points clés de l’enquête menée auprès de directeurs des systèmes d’information - Section sur la consolidation de la position de leadership. (p3). Morgan Stanley Research.

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Alors que la pandémie entre dans sa troisième année, les organisations, toujours plus nombreuses à réaccueillir leur personnel sur site, basculent du télétravail vers le travail hybride. Cette évolution qui marque un retour à un nouveau type de normalité, s’accompagne de défis inédits. Nous sommes ravis de vous présenter certaines innovations de produit destinées à faciliter cette transition.

Restez à l’écoute pour être sûr de ne pas manquer les nouveautés et conclusions de nos recherches qui seront dévoilées le mois prochain à l’occasion de la publication de notre deuxième Indice des tendances du travail annuel, ainsi qu’un ensemble d’innovations conçues pour optimiser le travail hybride.

Découvrons-les sans plus attendre.

Concentrez-vous sur l’essentiel et collaborez au-delà des frontières

Ce mois-ci, nous avons le plaisir de vous dévoiler certaines des fonctionnalités les plus demandées dans Microsoft Teams, Viva et Yammer.

Épinglez ou masquez votre vidéo lors des réunions Microsoft Teams

Si la possibilité de visualiser son propre flux vidéo lors des réunions présente certains avantages, d’aucuns peuvent trouver celui-ci distrayant. Les utilisateurs peuvent ainsi choisir de masquer leur propre vidéo dans le cadre des réunions Microsoft Teams, tout en restant visible par les autres participants. Ils peuvent aussi épingler leur propre vidéo sur la fenêtre de partage.

Suivez les formations requises

Il est désormais possible de synchroniser Microsoft Viva Learning avec des systèmes de gestion des formations tels que SAP SuccessFactors, Cornerstone OnDemand et Saba Cloud. Grâce à cette nouvelle intégration généralement disponible, les employés peuvent consulter les formations requises attribuées via leur système de gestion des formations dans l’affichage Mon apprentissage de Viva Learning et démarrer les cours directement. Une notification s’affiche dans Teams lorsque les employés reçoivent une nouvelle affectation, ainsi qu’un rappel de l’échéance fixée.

Recevez des suggestions relatives aux communautés Yammer et aux utilisateurs à suivre

Nous souhaitons que puissiez découvrir des communautés et conversations susceptibles de vous aider à mieux travailler. Ainsi, Yammer va désormais suggérer des communautés et des utilisateurs à suivre sur la base de vos interactions précédentes. Trouvez et rejoignez de nouvelles communautés et suivez des utilisateurs directement à partir de votre flux. 

Renouvelez automatiquement les communautés Yammer actives

Les administrateurs de communautés n’auront plus besoin d’examiner manuellement le niveau de suivi ou d’engagement des communautés. Désormais, le renouvellement automatique des communautés Yammer peut être défini dès lors qu’un utilisateur effectue une publication ou réagit, ou qu’une activité de fichier survient au sein de la communauté (y compris l’affichage de billets Yammer via les e-mails actionnables).

Collaborez avec des personnes hors de votre zone géographique tout en continuant d’appliquer les stratégies de conformité

Les membres des réseaux Yammer situés dans l’Union européenne pourront bientôt rejoindre des réseaux externes Yammer hébergés aux États-Unis. Le déploiement débutera mi-février 2022 et s’achèvera fin mars 2022. Pour plus d’informations, consultez le billet de blog de la Communauté technique sur le support de la collaboration externe au-delà des limites géographiques sur les réseaux externes Yammer pour l’UE.

Profitez d’une flexibilité accrue dans le cadre de la configuration de Windows 365 PC Cloud

Avec l’essor du travail hybride, les organisations ont besoin d’une plus grande flexibilité pour fournir l’accès à Windows sur différents types d’appareils. Windows 365 Entreprise offre une expérience Windows 11 ou Windows 10 complète, puissante, simple et sécurisée dont peuvent profiter vos collaborateurs, où qu’ils se trouvent et quel que soit l’appareil qu’ils utilisent. En février 2022, nous avons publié une préversion du support Windows 365 Entreprise pour la jonction native Microsoft Azure Active Directory (Azure AD) et une expérience de première exécution localisée.

Configurez les PC Cloud sans abonnement Azure

En février 2022, nous avons dévoilé la préversion de la jonction Azure AD dans Windows 365 Entreprise, conçue pour permettre aux organisations de configurer les PC Cloud sans qu’il soit nécessaire d’avoir souscrit un abonnement Azure ou de disposer d’une connectivité Azure à votre environnement local. La disponibilité générale de cette fonctionnalité sera annoncée prochainement. 

Accédez à une expérience PC Cloud localisée

Des organisations du monde entier utilisent et apprécient Windows 365. Nous souhaitons qu’elles bénéficient d’une expérience utilisateur familière et naturelle. En février 2022, nous avons dévoilé la préversion d’une expérience de première exécution localisée qui permet aux organisations d’accéder à une sélection de langues variées lors de la création des PC Cloud pour leurs équipes dans Windows 365 Entreprise.

Perspectives pour l’avenir

Possibilité d’épingler ou masquer votre vidéo lors des réunions Microsoft Teams ou suggestions de communautés Yammer, ces mises à jour sont conçues pour permettre à tous de profiter d’une plus grande flexibilité dans le cadre du travail. Et ce n’est qu’un début : nous vous réservons bien d’autres nouveautés pour le mois prochain. Gardez l’œil ouvert.

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Ces innovations s’inspirent directement de notre réflexion sur le paradoxe du travail hybride, ¹ qui exige de repenser le modèle opérationnel de chaque organisation, ainsi que des enseignements tirés des premiers clients de Viva, tels Unilever, Humana et REI.¹ Viva aide les organisations à transformer leur expérience employé, qui est en fait l’expérience numérique du travail pour une entreprise, afin de retenir et d’attirer des talents dans le grand remaniement.²

En tant que solution unique, Viva permet à chaque employé d’être connecté à la culture de son organisation, à des informations sur sa productivité personnelle, à des connaissances spécialisées, ainsi qu’à des ressources d’apprentissage clés. Et avec l’ajout d’Ally.io, il sera encore plus facile d’aligner le travail des employés sur la mission stratégique et les priorités fondamentales de l’organisation. Globalement, Viva permet à tous les niveaux de l’organisation de relever les principaux défis du travail hybride et du surmenage des employés.

La suite Microsoft Viva : Un offre unique pour une EXP intégrée   

Avec la suite Microsoft Viva, les clients disposent d’une EXP intégrée qui regroupe les communications, les connaissances, la formation, les ressources et les informations dans le flux le travail. La suite est proposée au prix promotionnel de 9 dollars par utilisateur et par mois jusqu’en août 2022, soit 25 % de moins que l’achat individuel des trois modules premium (12 dollars au total). Les clients qui s’abonnent dès maintenant à la suite recevront également le nouveau module Ally.io l’année prochaine, sans frais supplémentaires.

Microsoft Viva offrant une expérience intégrée, les administrateurs informatiques peuvent désormais tirer parti de l’expérience du centre d’administration Microsoft 365 afin d’accéder à des configurations guidées pour le déploiement de Viva. L’expérience du centre d’administration est accompagnée d’un guide de configuration et d’une liste de tâches pour chaque module Viva, ainsi que solutions partenaires connexes destinées à simplifier la configuration initiale. Un ensemble complet d’instructions de déploiement pas à pas pour chaque module est également accessible en suivant les liens de documentation à la fin de ce blog.

Viva Connections : Culture et communications

Viva Connections est une expérience aux couleurs de votre entreprise, qui regroupe des informations, conversations et ressources pertinentes dans les applications et sur les appareils que vous utilisez au quotidien, y compris, prochainement ce mois-ci, sur votre téléphone mobile.

Dès aujourd’hui, vous pouvez utiliser des intégrations de nombreux partenaires industriels de premier plan, dont Workday, ServiceNow, Qualtrics et UKG, pour étendre votre expérience en matière de culture et de communications.

En plus de ces intégrations partenaires, vous pouvez désormais ajouter des modules pour les approbations, les équipes et les tâches de Teams dans votre tableau de bord Viva Connections. Ces intégrations vous permettront également de vous engager dans Viva Connections avec de nouvelles fonctionnalités partenaires, comme Adobe Sign et DocuSign pour les approbations, et Zebra-Reflexis et Blue Yonder pour les équipes.

Enfin, nous sommes heureux d’annoncer qu’Espressive va rejoindre la famille des partenaires de Viva Connections. Les modules de tableau de bord d’Espressive permettront aux employés d’obtenir une aide immédiate et personnalisée plus tard dans l’année.

Découvrez tous les nouveaux partenaires de Viva Connections, y compris ceux qui seront bientôt intégrés, dans notre session à la demande. Nous sommes également heureux d’annoncer que de nouveaux composants WebPart de modules sont désormais disponibles dans SharePoint. Vous pouvez également les découvrir dans la session à la demande.

Figure 1. Connectez-vous à votre organisation quel que soit l’endroit où vous travaillez, y compris sur votre téléphone mobile plus tard ce mois-ci. 

Viva Insights : Productivité et bien-être

Viva Insights vous aide à améliorer la productivité et le bien-être grâce à des informations et recommandations fondées sur des données et respectueuses de la vie privée. Aujourd’hui, nous annonçons la disponibilité de fonctionnalités étendues pour aider les responsables et les chefs d’équipe à s’orienter dans le travail hybride, ainsi que pour aider chaque membre d’une organisation à organiser des réunions plus efficaces. Pour plus de détails sur ces fonctionnalités et d’autres à venir, lisez le blog Viva Insights.

• Les nouveaux outils de gestion et recommandations analytiques aideront les responsables et chefs d’équipe à garder le contact avec les membres de l’équipe, à suivre les tâches en suspens, à explorer les habitudes personnelles qui ont un impact sur la culture d’équipe, à reconnaître les réalisations et à encourager l’adoption de normes d’équipe telles que des journées sans réunion, le tout grâce à des recommandations concrètes. Ces informations seront bientôt disponibles pour les équipes de toutes taille à partir de l’onglet Mon équipe dans l’application Viva Insights pour Microsoft Teams.
• Une nouvelle expérience de réunions efficaces dans l’application Viva Insights pour Teams aidera les organisateurs de réunions à obtenir des recommandations et suggestions personnalisées pour améliorer leurs habitudes de réunion. Les utilisateurs pourront également créer et partager des plans de réunion afin de définir des normes de réunion d’équipe, telles que des réunions plus courtes par défaut et l’inclusion systématique de liens Teams.
• Les méditations guidées de Headspace seront généralement disponibles en novembre 2021 dans quatre langues supplémentaires : l’allemand, le français, l’espagnol et le portugais.

Figure 2. Permettez aux responsables de définir des journées sans réunion pour leurs équipes.

Viva Topics : Connaissances et expertise

Viva Topics applique l’intelligence artificielle pour organiser automatiquement le contenu et l’expertise disponibles au sein de vos systèmes et équipes sous la forme de rubriques connexes, comme des projets, produits, processus et clients. Ce contenu apparaît sous la forme de pages et de centres thématiques, créés et mis à jour par l’intelligence artificielle, qui permettent aux experts de cultiver et de partager leurs connaissances avec une simplicité comparable à celle de wikis. Il apparaît également sous la forme de fiches thématiques qui transmettent les connaissances juste à temps dans Outlook, SharePoint et Office. Bientôt, Viva Topics, désormais généralement disponible, facilitera l’accès à ces connaissances à partir d’encore plus de sources. Pour en savoir plus sur ces améliorations et d’autres, lisez notre blog Viva Topics ou regardez notre session à la demande pour les services de connaissances et de contenu.

• Nous déverrouillons l’adoption des connaissances sur une plus grande partie de Microsoft 365 en intégrant Viva Topics dans Outlook, Yammer, Bing et les cartes de visite des personnes. Disponible à la fin de l’année 2021.
• Nos clients utilisateurs précoces pourront bientôt ajouter Viva Topics directement aux conversations et aux canaux dans Microsoft Teams. Déploiement au début de l’année prochaine.
• Autres moyens pour les responsables de rubriques de superviser les connaissances à grande échelle, dont le regroupement automatique de sujets connexes en segments, l’analyse de l’utilisation et le centre thématique rationalisé. Déploiement à la fin de l’année.
• Aide à l’analyse de connaissances à partir de contenu rédigé en allemand, espagnol et français. Déploiement à la fin de l’année.

Figure 3. Obtenez le contexte de termes organisationnels, de projets ou de noms d’équipe directement dans Outlook grâce aux cartes thématiques intégrées. 

Viva Learning : Acquisition de compétences et croissance

Viva Learning intègre la formation interne dans le flux de travail en connectant le contenu de votre organisation, les systèmes de gestion de l’apprentissage, des fournisseurs tiers et Microsoft. À partir d’aujourd’hui, le module est généralement disponible dans les versions mobile et de bureau de Teams. Au cours des deux prochaines semaines, Viva Learning sera disponible dans votre locataire Microsoft 365 (recherchez simplement « Viva Learning » dans le menu de l’application Teams). Il offrira des fonctionnalités supplémentaires pour étendre votre apprentissage personnel et social. Quelques-unes de ces fonctionnalités sont énumérées ci-dessous. Pour obtenir la liste complète des nouvelles fonctionnalités, des intégrations de partenaires et des détails sur les références (SKU) permettant d’activer des capacités plus avancées, lisez notre blog Viva Learning.

• Consultez les devoirs des systèmes de gestion des formations intégrés pour rester facilement informé de l’apprentissage requis.
• Effectuez des recherches dans toutes les sources d’apprentissage connectées à Viva Learning et filtrez par centres d’intérêt, fournisseur ou durée afin de trouver le contenu exact dont vous avez besoin.
• Faites des recommandations d’apprentissage à votre équipe et à vos collègues, et suivez les recommandations que vous avez faites. Vous pouvez filtrer les recommandations en fonction du statut et du taux d’accomplissement rapporté de l’utilisateur.
• Ajoutez un ensemble organisé de ressources d’apprentissage sous forme d’onglet dans vos canaux Teams pour intégrer l’apprentissage directement dans le flux du travail d’équipe.

Figure 4. L’affichage Accueil fournit un instantané personnalisé de l’apprenant et un point d’accès à tout le contenu d’apprentissage connecté.

Ally.io : Nouveau module pour les objectifs et les résultats clés

Nous sommes heureux de faire entrer Ally.io, une entreprise de pointe dans le domaine de l’OKR (Objective & Key Results), dans la famille Microsoft Viva en tant que nouveau module au cours du second semestre de l’année 2022. Ce nouveau module contribuera à révolutionner la façon dont les organisations utilisent la technologie pour établir une connexion plus profonde avec le travail, les objectifs et les résultats dans un monde hybride.

L’alignement du travail des employés sur la mission stratégique et les priorités fondamentales de l’entreprise est au cœur des préoccupations de toute organisation. À cette fin, les dirigeants doivent investir dans des outils qui apportent de la transparence autour des grands paris de l’entreprise, et créer des moyens de répercuter en cascade des objectifs ambitieux et de rendre compte des résultats à tous les niveaux de l’organisation. Ally.io permet à tous les membres de l’organisation de bénéficier d’une plus grande visibilité et lisibilité du processus de travail entier, et de faire le lien entre le travail quotidien et les objectifs stratégiques de l’entreprise.

Figure 5. Des améliorations de l’application Ally.io dans Microsoft Teams, ainsi qu’un module officiel Microsoft Viva basé sur la solution OKR sont en cours.

Pour en savoir plus sur la solution Ally.io, lisez notre blog d’annonce et visitez Ally.io.

Plateforme Microsoft Viva

Viva est facilement personnalisable et extensible, accessible partout où vous travaillez, et s’intègre avec des outils que vous utilisez déjà pour répondre à vos besoins uniques. Aujourd’hui, nous nous réjouissons d’annoncer que Viva prend désormais en charge les intégrations partenaires suivantes, qui vous permettent d’accéder à des applications de pointe dans le cadre d’un flux de travail naturel.

• Viva Learning : SAP SuccessFactors, Cornerstone OnDemand, Saba, Coursera, Skillsoft, Pluralsight, edX, Udemy, Go1, Infosec, Josh Bersin Academy, Udacity*, Harvard Business Review*, OpenSesame* et EdCast*.
• Viva Connections : Qualtrics, ServiceNow, UKG, Talentsoft, StandOut by ADP, Adobe Sign, Moveworks, Lifeworks, Limeade, Tribute, Blue Yonder, Zebra-Reflexis, Workday*, DocuSign*, EdCast* et Espressive*.
• Viva Insights : Qualtrics, Glint et Headspace.

Nous proposons également à nos clients entreprises un nouveau plan conjoint pour la suite Microsoft Viva avec LinkedIn Glint. Viva et Glint recueillent les précieux commentaires des employés et traduisent les recommandations analytiques en actions permettant aux responsables et aux équipes de mesurer et d’améliorer l’expérience des employés.

Microsoft Viva est une plateforme ouverte et extensible. Bientôt, les partenaires et développeurs pourront tirer parti de boîtes à outils et d’API pour chacun des quatre modules. Le kit de ressources Viva Connections est disponible dès maintenant, tandis que la prise en charge de contenu 3P pour Viva Topics sera disponible en préversion privée en 2022. Les API Viva Insights and Viva Learning seront également disponibles en 2022. Pour plus d’informations sur les partenaires et l’extensibilité de Viva, lisez notre blog.

EXP pour chaque organisation, dont Microsoft

En dépit des hauts et des bas, ainsi que des profonds changements survenus au cours de l’année écoulée, notre mission reste de donner à chaque personne et à chaque organisation sur la planète, y compris à chaque employé de Microsoft, les moyens d’accomplir davantage. Nous suivons le même parcours que nos clients en matière d’expérience des employés avec Microsoft Viva, en l’utilisant dans nos bureaux du monde entier pour promouvoir les rapports humains, la croissance et le bien-être au travail.

Nous présentons ce parcours dans une nouvelle série de blogs sur le développement de Microsoft Viva. Le premier épisode retrace nos premières décisions concernant la satisfaction des employés et la prise de conscience, d’abord, que les applications individuelles d’expérience des employés étaient excellentes, puis qu’une plateforme centralisée était préférable, et le changement que nous avons opéré pour répondre à la pandémie et reconsidérer nos solutions internes pour les clients.

Mais, notre parcours, comme le vôtre, ne fait que commencer, et nous sommes ravis de partager nos progrès dans le deuxième épisode du blog publié aujourd’hui.

C’est avec un enthousiasme mêlé d’humilité que nous constatons que Microsoft Viva a déjà eu un impact aussi profond sur nos employés et ceux d’autres organisations internationales. Pour savoir comment les entreprises mondiales de premier plan utilisent Viva pour autonomiser leurs employés, sélectionnez les logos.

Commencez votre parcours d’expérience de l’employé

Notre propre parcours avec Microsoft Viva nous a permis de comprendre les types de ressources nécessaires pour s’engager sur la voie de l’expérience de l’employé. Depuis l’annonce initiale de Viva en février, nous n’avons cessé d’enrichir notre documentation sur le déploiement, l’adoption et la gestion de Viva. Voici une liste de nos ressources les plus utiles, où que vous soyez dans le parcours EXP. Si vous avez besoin d’informations supplémentaires (ou si vous voulez simplement échanger des idées avec quelqu’un), parlez-en à votre représentant Microsoft.

• Microsoft Viva
• Tarification de Microsoft Viva
• Communauté technique Microsoft Viva
• Vue d’ensemble de Microsoft Viva Connections
• Documentation sur Microsoft Viva Insights
• Présentation de Microsoft Viva Topics
• Présentation de Microsoft Viva Learning
• Visitez Ally.io et lisez notre annonce sur l’acquisition
• Vidéos Microsoft Mechanics pour les administrateurs informatiques
• Page pour les développeurs Microsoft Viva

¹ 73%: The Hybrid Work Paradox, Jared Spataro, Microsoft WorkLab. 8 septembre 2021.

² Microsoft and LinkedIn share latest data and innovation for hybrid work, Jared Spataro, Microsoft. 9 septembre 2021.

*Disponible fin janvier 2022

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Alors que certaines régions commencent à entrevoir la fin des difficultés rencontrées au cours des 18 derniers mois, nous assistons à l'émergence d'un nouveau monde du travail. Partout, les organisations se sont transformées grâce à des processus virtuels et à la collaboration à distance. Et alors que le travail hybride gagne du terrain, et que certaines personnes retournent au bureau et que d’autres continuent de télétravailler, voire une combinaison des deux, force est de constater que rien ne sera plus pareil.

La possibilité de travailler à tout moment et en tout lieu s’est imposée comme la nouvelle norme. Tous les employés entendent se doter d’une technologie qui leur soit familière, facile à utiliser et disponible sur tous les appareils. Et dans l'environnement de cybersécurité le plus complexe que nous ayons jamais vu, les entreprises ont besoin d'une solution capable d’aider leurs employés à collaborer, partager et créer tout en préservant la sécurité de leurs données. 

Nous avons l'occasion de concevoir les outils qui donneront à ce nouveau monde de travail hybride une nouvelle perspective, ainsi que la puissance et la sécurité du cloud.  

Aujourd'hui, nous sommes ravis d'annoncer Windows 365, un service cloud qui offre une nouvelle façon d'utiliser Windows 10 ou Windows 11 (lorsqu'il sera généralement disponible plus tard dans l'année) aux professionnels, qu'ils soient stagiaires, entrepreneurs, développeurs de logiciels ou concepteurs industriels. Windows 365 transfère le système d'exploitation dans le Microsoft Cloud, en diffusant en toute sécurité l'expérience Windows complète, notamment vos applications, données et paramètres, sur vos appareils personnels ou professionnels. Cette approche crée une nouvelle catégorie d’informatique personnelle, spécifiquement destinée au monde hybride : le PC cloud.

Aujourd'hui, j'aimerais vous faire part des raisons pour lesquelles nous pensons qu’étendre la révolution du cloud à l’informatique personnelle constituera une grande étape en termes de mode de travail pour nos clients et d’opportunités pour nos partenaires.

Une expérience Windows complète, puissante et personnalisée, dans le cloud et sur tout appareil

Notre récent indice des tendances du travail a montré que 73 % des professionnels souhaitent continuer à bénéficier d’options de télétravail flexibles, mais dans le même temps, 67 % d'entre eux indiquent vouloir mettre l’accent sur la collaboration, au terme de la pandémie. C’est là le paradoxe du travail hybride qui laisse aux organisations le soin de devoir gérer ce nouveau mode de travail et de fournir à leurs employés un accès aux ressources organisationnelles à la maison, au bureau et à tous les points intermédiaires.

Tout comme nous avons adopté le cloud pour d'autres produits, notre vision pour un Windows 365 PC Cloud consiste à offrir une nouvelle façon d’expérimenter Windows grâce à la puissance du cloud, tout en relevant tous les défis auxquels doivent faire face les organisations. Ce nouveau paradigme ne se limite pas à autoriser et sécuriser l'accès à distance. L'expérience utilisateur est plus importante que jamais pour attirer et retenir les talents, améliorer la productivité et garantir la sécurité.

Le PC Cloud s'appuie sur la puissance du cloud et la capacité de l'appareil à offrir une expérience Windows 10 ou Windows 11 complète, puissante, simple et sécurisée dont peuvent profiter vos employés, où qu’ils se trouvent et quel que soit l’appareil qu’ils utilisent. Windows 365 offre une expérience de démarrage instantanée qui permet aux utilisateurs de diffuser l'ensemble de leurs applications, outils, données et paramètres personnalisés depuis le cloud sur n'importe quel appareil, Mac, iPad, Linux et Android compris. L'expérience Windows se révèle cohérente, quel que soit l’appareil utilisé. Vous pouvez reprendre une tâche là où vous l’aviez interrompue, car l'état de votre PC Cloud reste le même, quand bien même vous changez d’appareil. Vous pouvez effectuer travailler de la même manière sur un ordinateur portable dans votre chambre d'hôtel ou sur une tablette dans votre voiture, entre deux rendez-vous, que sur votre ordinateur de bureau lorsque vous êtes au bureau. Le nombre de travailleurs saisonniers peut également fluctuer en fonction des besoins de l'entreprise, ce qui permet à l'organisation de s'adapter aux périodes de forte activité sans devoir relever les défis complexes, en termes de logistique et de sécurité, inhérents à la mise à disposition de nouveau matériel. En outre, les entreprises peuvent être plus précises dans la manière dont elles équipent leurs professionnels dans les domaines de la création, de l’analytique, de l’ingénierie ou des sciences, lesquels ont besoin d’une plus grande puissance de calcul et d’un accès à des applications critiques.  

Windows 365 prend en charge vos applications professionnelles parmi lesquelles Microsoft 365, Microsoft Dynamics 365 et Microsoft Power Platform, applications métier, et bien plus. Windows 365 nous permet également de tenir notre promesse en matière de compatibilité des applications avec App Assure, un service qui aide les clients comptant 150 utilisateurs ou plus à résoudre leurs éventuels problèmes d’application, sans frais supplémentaires.

Simplicité renforcée et outils familiers

La simplicité est au cœur des principes de conception de Windows 365. Vous pouvez choisir la taille du PC Cloud qui répond le mieux à vos besoins, avec une tarification par utilisateur et par mois. Deux éditions sont proposées aux organisations, incluant une offre cloud complète avec plusieurs configurations de PC Cloud qui tiennent compte des besoins en termes de performances : Windows 365 Business et Windows 365 Entreprise.

Pour les professionnels de l’informatique, nous avons conçu Windows 365 pour qu'il soit cohérent avec la façon dont vous gérez vos appareils physiques. Vos PC Cloud apparaissent aux côtés de vos appareils physiques dans Microsoft Endpoint Manager, et vous pouvez leur appliquer des stratégies de gestion et de sécurité comme vous le faites pour tout autre appareil.

Windows 365 s'appuie sur Azure Virtual Desktop, mais simplifie l'expérience de virtualisation en gérant tous les détails pour vous. Vous pouvez mettre à l’échelle la puissance de traitement et surveiller les performances du PC Cloud pour vous assurer que vos utilisateurs bénéficient de la meilleure expérience possible. Nous avons également intégré l’analytique au service afin de surveiller l’intégrité des connexions aux réseaux et de veiller à ce que les utilisateurs de votre PC Cloud soient en mesure d’accéder à tout ce dont ils ont besoin sur vos réseaux pour être productifs. À partir du tableau de bord Endpoint Analytics, vous pouvez facilement identifier les environnements PC Cloud qui ne répondent pas aux besoins de performances d'un utilisateur donné. Vous obtenez des recommandations et pouvez procéder aux améliorations nécessaires en appuyant simplement sur un bouton pour un effet immédiat, sans perte de temps. Notre nouveau service Watchdog exécute également des diagnostics en continu afin de maintenir les connexions opérationnelles à tout moment. Si une vérification de diagnostic échoue, nous vous en informons et formulons des recommandations sur la manière d’y remédier. 

Pour une personnalisation et une flexibilité accrues, notamment si votre entreprise dispose d'une expertise en matière de virtualisation, nous recommandons Azure Virtual Desktop, dont l’adoption ne cesse de croître au fur et à mesure que les organisations modernisent leurs infrastructures VDI dans le cloud. Pour plus d’informations les efforts d’investissement portant sur Azure Virtual Desktop, consultez le blog Tech Community de ce jour.

Pour plus d'informations sur l'expérience de gestion, consultez l’article rédigé par Scott Manchester sur le blog Tech Community.

Sécurité du cloud optimisée par la Confiance zéro

Grâce à son architecture orientée Confiance zéro, Windows 365 facilite également la résolution des problèmes de sécurité critiques d'aujourd'hui en concevant, stockant et sécurisant les informations dans le cloud, et non sur l’appareil. L'authentification multifacteur (MFA) permet de vérifier explicitement toute tentative de connexion ou d'accès à un PC Cloud via l'intégration avec Microsoft Azure Active Directory (Azure AD). Dans Microsoft Endpoint Manager, vous pouvez coupler l’authentification multifacteur avec des stratégies d'accès conditionnel dédiées Windows 365 pour évaluer instantanément le risque de connexion pour chaque session. Nous avons également conçu les expériences utilisateur et administrateur sur le principe de droit d’accès minimal. Par exemple, vous pouvez déléguer des autorisations spécifiques, comme l'octroi de licences, la gestion des appareils et PC Cloud, à l'aide de rôles spécifiques, de sorte de ne pas devoir endosser le rôle d’administrateur général. Vous pouvez utiliser les lignes de base de sécurité pour Windows 10, Microsoft Defender for point de terminaison et Microsoft Edge, comme vous le feriez pour vos appareils physiques. En outre, nous avons élaboré une ligne de base de sécurité spécifique au PC Cloud à des fins de prise en main rapide. 

Si vous utilisez Microsoft Defender pour point de terminaison pour protéger vos appareils, il fonctionne également de manière transparente avec vos PC Cloud. Vous pouvez utiliser Microsoft Endpoint Manager pour intégrer rapidement vos PC Cloud, tout comme vos autres appareils, avec Defender pour point de terminaison. En plus de protéger vos PC Cloud, il formule des recommandations pour limiter les risques et vous aide à rapidement détecter et examiner les éventuels incidents de sécurité.

Enfin, le chiffrement est utilisé partout. Tous les disques gérés exécutant les PC Cloud sont chiffrés, de même que toutes les données au repos et le trafic réseau vers et depuis ces PC Cloud.

Windows 365 est porteur de nouvelles opportunités pour les partenaires

Windows 365 permet à tous les partenaires de l’écosystème Microsoft de proposer de nouvelles expériences Windows dans le cloud.

Les éditeurs de logiciels indépendants peuvent continuer de créer des applications Windows et les proposer dans le cloud pour atteindre un public plus large. Windows 365 offre également de nouvelles possibilités de développement, en exploitant les API disponibles pour les partenaires, ce qui leur permet de commercialiser leurs propres innovations. Consultez le blog Tech Community pour en savoir plus sur les solutions annoncées par des éditeurs de logiciels indépendants tels que Nerdio, UKG, Service Now et Net App pour prendre en charge différents scénarios d'utilisation de Windows 365.

Nos clients se tourneront vers les intégrateurs de systèmes et les fournisseurs de services gérés pour tirer le meilleur parti de l’intégralité de leurs ressources Windows, en utilisant les services supplémentaires que nos partenaires, parmi lesquels Accenture/Avanade, Atos, Crayon, Content and Cloud, Convergent, Coretek, DXC, Glueck & Kanja GAB, Insight et Netrix, continuent de mettre sur le marché. Pour les petites et moyennes entreprises, des partenaires comme Iconic IT LLC, MachineLogic LLC et Nitec Solutions prennent déjà en charge Windows 365 et peuvent apporter leur aide en termes de services supplémentaires. Les fabricants d'ordinateurs OEM ont la possibilité d'intégrer Windows 365 dans leur vaste portefeuille de services, en plus des puissantes fonctionnalités de leurs appareils.

Le PC Cloud représente la prochaine grande étape du cloud computing qui permet de connecter, de manière performante, le cloud Microsoft et les appareils personnels. En annonçant Windows 365, nous invitons les organisations, employés et partenaires à réimaginer les expériences avec Windows et leurs appareils, et nous sommes impatients de créer de nouveaux scénarios pour les utilisateurs du monde entier.

Une version de Windows spécialement conçue pour les environnements de travail hybrides

Nous sommes ravis de partager cette nouvelle façon d’utiliser Windows 10 ou Windows 11 (lorsqu'il sera disponible) grâce à la puissance du cloud sur tous vos appareils. Nous sommes convaincus qu’il offrira aux organisations, toutes tailles confondues, la puissance, la simplicité et la sécurité dont elles ont besoin pour répondre à l’évolution des besoins de leur personnel en matière de travail hybride.

Windows 365 sera mis à la disposition de toutes les organisations le 2 août 2021. Dans l’interlude, vous pouvez en apprendre davantage sur Windows 365.

Nous sommes ravis de faire ce voyage avec vous et nous sommes impatients de découvrir toutes les nouvelles façons dont vous allez travailler avec Windows 365.

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Nous nous efforçons également d’offrir des expériences qui placent tout le monde sur un même pied d’égalité, qu’il s’agisse d’être ensemble dans une salle de conférence à Atlanta, de réaliser une présentation à distance à partir d’un bureau à domicile ou de regarder l’enregistrement d’une réunion une fois que la journée de travail débute à Sydney.  

Microsoft Teams est indispensable pour réaliser cette vision d’un monde du travail plus flexible. Teams est unique puisqu’il rassemble en une seule application des réunions, des conversations, des appels, la collaboration et une automatisation des processus métier. Depuis que la COVID-19 a poussé les employés de bureau du monde entier à travailler depuis leur domicile, nous avons innové dans Teams pour atteindre des objectifs, tels qu’offrir des expériences de réunion plus naturelles et attrayantes, permettre au personnel de communiquer en toute simplicité avec leurs collègues à l’intérieur ou à l’extérieur de l’organisation et fournir des moyens pour rendre les présentations à distance plus riches et percutantes. Alors que nous rentrons dans cette nouvelle réalité hybride, nous nous concentrons sur la création d’expériences dans Teams qui sont destinées à garantir que tout le monde soit entendu, notamment les personnes qui ne sont pas présentes dans la pièce. Cela permet d’encourager chacun à communiquer et à s’impliquer, peu importe l’endroit ou le moment. Pour faciliter la collaboration synchrone et asynchrone, nous annonçons également de nouvelles innovations de canevas Microsoft Fluid, dans Teams et au-delà. 

Cependant, la COVID-19 nous a aussi appris que la fatigue due aux réunions et la surcharge numérique étaient bien réelles, le télétravail a affecté notre bien-être. Pour aider, Microsoft a créé Microsoft Viva, notre plateforme d’expérience de l’employé intégrée à Teams, pour que les employés puissent trouver des moyens de gérer leur temps et de maintenir leur bien-être en plein flux de travail.

Dorénavant, nous annonçons de nouvelles innovations, dans les Salles Microsoft Teams, Fluid et Microsoft Viva, qui sont destinées à encourager vos employés sur la voie du travail hybride. Regardons-y de plus près.  

Participer sur un même pied d’égalité à domicile, en local ou en déplacement

Débloquer de meilleures expériences de réunions hybrides pour tous commence par une conception pour les personnes qui ne se trouvent pas dans la pièce. Pour que chacun puisse se sentir à sa place, qu’il participe sur place, à domicile ou en déplacement. Nous annonçons désormais des améliorations dans les réunions Teams et dans les Salles Microsoft Teams afin d’offrir des expériences attrayantes pour chaque participant.

Dans le courant de cette année, nous allons intégrer des premières rangées dans les Salles Teams. Il s’agit d’une disposition immersive de la pièce qui rend les interactions plus naturelles et qui offre aux participants sur place une meilleure communication avec les personnes extérieures. Nous avons déplacé la galerie vidéo au bas de l’écran afin que les participants à distance soient face à face avec les personnes dans la pièce. De plus, pour encourager tout le monde à s’impliquer, le contenu des réunions est entouré d’informations contextuelles à propos de la réunion, telles qu’un agenda, des tâches et des notes. Les conversations de réunion seront aussi visibles dans la pièce afin que les employés puissent voir et répondre aux commentaires partagés à partir de la conversation.

Afin d’aider les participants à distance à imposer leur présence et à optimiser l’inclusion, la surface d’écran des Salles Teams va être élargie grâce à de nouvelles dispositions de vidéo, ce qui permettra une dispersion de la galerie vidéo parmi divers affichages lorsque le contenu n’est pas partagé. L’augmentation de l’espace signifie que les participants à distance apparaissent plus grands et plus réels. Nous intégrons également de nouvelles fonctionnalités de l’ordinateur de bureau aux Salles Teams cet été afin de mettre en avant les personnes qui participent à la réunion à distance. Ces fonctionnalités incluent les réactions en direct, les actualités et la possibilité d’épingler plusieurs flux vidéo (disponible cet automne) et bulles de conversation lors de l’utilisation de la disposition de la grille vidéo classique.

Les participants à distance devraient pouvoir voir qui se trouve dans la salle de réunion et ce qu’il se passe. Jabra, Logitech, Poly et Neat, notre nouveau partenaire d’appareil Teams, utilisent des technologies de caméra basées sur l’IA pour offrir de nouvelles vues vidéo optimisées pour les réunions hybrides, ce qui permet à chaque personne dans la pièce d’être vue plus clairement.

Nous nous assurons également que ceux qui parlent durant la réunion soient clairement identifiés. Les intervenants intelligents Teams de EPOS et Yealink sont dorénavant en disponibilité générale et sont intégrés aux Salles Teams. Ils se servent de la technologie de reconnaissance vocale de Microsoft dans Teams pour attribuer les remarques aux intervenants de la salle de réunion dans la transcription. Grâce à l’attribution de l’intervenant dans la transcription de la réunion, les participants peuvent se concentrer sur leur engagement dans la conversation plutôt que de prendre des notes. De plus, les personnes qui n’ont pas pu assister à la conversation peuvent voir un enregistrement de celle-ci une fois la réunion terminée.

Nous sommes heureux d’annoncer la nouvelle expérience des Salles Teams sur Surface Hub. Surface Hub a été spécialement créé pour permettre aux équipes de se rencontrer et de co-créer, peu leur lieu de travail. La nouvelle génération de Teams sur Surface Hub intègre encore plus de vos fonctionnalités et contrôles de réunion favoris de l’ordinateur de bureau à la salle de réunion, notamment un environnement de réunion moderne, des scènes en mode Ensemble, ainsi que PowerPoint Live. La nouvelle expérience Microsoft Whiteboard sera également disponible à partir de cet automne sur Surface Hub pour que chacun puisse dessiner et créer des entrées manuscrites sur le même canevas numérique.   

Pour plus d’informations sur les Salles Teams et les annonces des partenaires, consultez notre blog de la communauté technique Teams.

Pour encourager les participants à distance à lancer et à faciliter des sessions de tableau blanc, nous avons créé une toute nouvelle expérience destinée au travail hybride Whiteboard où tous les participants peuvent collaborer visuellement sur le même canevas numérique. Les nouvelles fonctionnalités, qui seront disponibles durant l’été 2021, permettront à chacun d’ajouter du contenu existant à Whiteboard pour co-éditer. De nouveaux modèles aideront les groupes à démarrer le processus de conceptualisation plus rapidement, ce qui améliorera leur capacité à suivre les contributeurs et bien plus encore.

Des réunions hybrides efficaces nécessitent que chaque participant puisse présenter et faire l’expérience d’une présentation de façon attrayante et inclusive. Les nouvelles fonctionnalités PowerPoint Live permettent de créer un espace partagé pour la collaboration et la contribution de chaque personne à la réunion. La traduction des diapositives permet aux participants de voir la présentation dans la langue de leur choix, par exemple. De plus, avec notre nouvelle expérience d’entrée manuscrite, vous pouvez annoter votre PowerPoint au cours de la présentation ou utiliser un pointeur laser pour attirer l’attention sur les éléments importants. 

Ces nouvelles fonctionnalités sont également disponibles dans l’application mobile Teams. Vous pouvez maintenant accéder à PowerPoint Live et à l’Affichage dynamique sur vos appareils mobiles. Les arrière-plans personnalisés sont maintenant également disponibles sur IOS et arriveront prochainement sur Android.

Collaborer au flux de travail

Un travail efficace dans des modèles hybrides asynchrones requiert un canevas très riche qui permet de créer et de conserver un contexte avant, pendant et après la réunion. Les composants Fluid sont des unités atomiques de productivité qui vous permettent d’effectuer votre travail à l’aide de conversations, d’e-mails, de réunions, et bien plus encore. Nous avons récemment annoncé de nouveaux composants Fluid dans les conversations afin de créer des expériences collaboratives en direct qui peuvent être modifiées en temps réel et partagées entre les applications Teams et Office. Nous annonçons aujourd’hui l’expansion de composants Fluid pour les réunions Teams, OneNote,Outlook et Whiteboard. Ces composants facilitent les collaborations synchrone et asynchrone dans les applications Teams et Office. Nous annonçons également de nouvelles fonctionnalités de conversation qui renforcent la collaboration asynchrone afin de poursuivre votre travail entre deux réunions. Épinglez un message afin de fournir aux membres de la conversation un accès rapide à du contenu critique à tout moment. De plus, répondez à un message spécifique dans la conversation pour rester dans le contexte lors d’une conversation en cours.

Le nombre de réunions a considérablement augmenté au cours de l’année écoulée, tout comme celui des communications non structurées. Des recherches provenant de notre Indice des tendances du travail montrent que les utilisateurs moyens de Teams envoient 45 % de messages en plus par personne et par semaine qu’il y a un an. De plus, les réunions ad hoc non structurées sont également en augmentation. Pour aider à gérer cette surcharge numérique, de nouveaux composants Fluid ont été ajoutés aux réunions Teams, ce qui permet de faciliter la co-création d’agendas, la prise de notes et l’attribution de tâches directement dans les réunions Teams. De plus, vous avez accès au contenu récapitulatif constamment et quand vous en avez besoin. Les notes, agendas et tâches des réunions seront automatiquement « placés » dans la nouvelle page d’accueil des notes de réunion de OneNote. Au cours de la réunion, approfondissez la discussion en recherchant et en partageant des idées ensemble grâce à la création et à la modification des composants Fluid dans Whiteboard. Vous pouvez également profiter des composants Fluid dans Outlook, dans des e-mails ou dans le calendrier, ce qui facilite la gestion du temps, de l’agenda, des notes et des tâches dans les applications.

Gérez votre temps et donnez la priorité au bien-être

La durée des réunions hebdomadaires pour les utilisateurs de Teams a plus que doublé depuis le début de la pandémie de COVID-19. L’enchaînement de réunions augmente le stress et complique l’implication et la concentration. En quelques minutes par jour avec Headspace, la méditation et la conscience vous aident à réduire votre stress et à améliorer votre niveau de concentration. À partir de ce mois-ci, nous intégrons un ensemble de séances de méditation et d’exercices de pleine conscience guidés de Headspace vers l’application Viva Insights dans Teams afin de vous aider à commencer votre journée détendu. Relaxez votre esprit avant une présentation importante ou déconnectez-vous du travail en soirée.

En nous basant sur la capacité de Viva Insights à planifier un temps de travail individuel quotidien pour travailler sans être interrompu en désactivant les notifications Teams, nous vous présentons un nouveau mode de travail dans l’application Viva Insights, disponible dans le courant de cette année. Cela comprendra de la musique Focus de Headspace et des minuteurs pour vous aider à progresser dans des tâches importantes à des intervalles réguliers avec des pauses planifiées entre ces tâches.

Le télétravail a effacé les limites physiques entre le travail et la vie privée, ce qui a entraîné une augmentation des conversations en dehors des heures de bureau et a instauré un sentiment de travail constant. Nous souhaitons aider vos employés à trouver un équilibre et à protéger leur temps personnel. Dans le courant de cette année, Viva Insights permettra de configurer des heures de déconnexion afin de désactiver les notifications mobiles d’Outlook et Teams en dehors de vos heures de bureau. De plus, des informations personnalisées sur vos déconnexions seront fournies. Les paramètres des heures de déconnexion seront aussi disponibles pour les utilisateurs de Teams et d’Outlook sur mobile. Ces paramètres seront accompagnés de contrôles par l’administrateur informatique dans Microsoft Endpoint Manager pour aider à la création de stratégies de désactivation des notifications en dehors des heures de bureau à l’échelle de l’organisation.

En explorant ce nouveau monde du travail ensemble, nous découvrirons de nouvelles manières d’aider les gens à travailler en toute flexibilité et efficacité. Chez Microsoft, nous nous engageons à offrir des expériences permettant d’encourager chacun à travailler de partout et à tout moment. En étudiant les recherches et les modèles d’utilisation de nos applications, ainsi qu’en communiquant avec nos clients quotidiennement, nous continuons à affiner notre compréhension des besoins des travailleurs et à les encourager à donner le meilleur d’eux-mêmes au travail chaque jour. Cette compréhension guide notre innovation tandis que nous tentons de vous offrir à vous et à vos employés des expériences permettant d’en faire plus.

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Les développeurs sont au cœur de cette transformation et, au sein de Microsoft, les applications que vous avez créées à partir de Microsoft Cloud nous en ont apporté la preuve. Aujourd'hui, nous partageons avec vous de nouveaux outils et fonctionnalités pour Microsoft 365 et Microsoft Teams qui permettront aux développeurs de créer des solutions adaptées aux nouveaux modes de travail.

Une nouvelle catégorie d'applications conçues pour le travail hybride : les applications collaboratives

À l’échelle mondiale, le travail hybride exige des changements structurels dans la façon dont nous créons et interagissons avec les applications. Nous devons nous doter d’une nouvelle catégorie d'applications centrées sur la collaboration plutôt que la productivité individuelle. Des applications qui permettent des modes de collaboration synchrones et asynchrones avec les réunions en temps réel, la messagerie ad hoc, la collaboration sur les documents et l'automatisation des processus d'entreprise, le tout au sein d’une même couche d'organisation.

Microsoft Teams a été conçu dans le but précis de permettre la collaboration. Avec plus de 145 millions d’utilisateurs quotidiens, Teams est devenu la plateforme numérique de travail et d'apprentissage. Pour les développeurs, c’est là l’occasion de créer la prochaine génération d'applications avec la collaboration en ligne de mire. Les applications de cette nouvelle catégorie sont appelées applications collaboratives.

Grâce aux applications collaboratives, les utilisateurs finaux peuvent facilement collaborer avec d'autres personnes pour mener à bien leurs projets, à tout moment et en tout lieu, et rester dans le flux de travail sans devoir jongler entre plusieurs applications et jeux de donnes. Et avec les composants Fluid, les utilisateurs finaux ont la possibilité de créer des expériences collaboratives en direct, et ces dernières peuvent être modifiées en temps réel et partagées entre les applications Teams et Office.

Au niveau des développeurs, nous entendons faciliter la création d'applications collaboratives : 

• Utilisez vos compétences existantes : Intégrez facilement vos solutions d'applications existantes à Teams et utilisez les technologies web standard, JavaScript et quelques API Teams à des fins d’intégration aussi simple que rapide aux messages, canaux et réunions Teams. Des centaines d'éditeurs de logiciels indépendants (ISV), tels que Service Now, Workday, Adobe, SAP et bien d'autres, utilisent déjà notre plateforme.
• Simplifiez le développement : Lorsque vous créez une application pour Teams, celle-ci fonctionne sur de nombreuses plateformes : Windows, macOS, Web, iOS, Android et Linux. Notre objectif consiste à réduire considérablement l'apprentissage et le travail des développeurs pour créer la prochaine vague d'applications. Créez une fois, déployez partout.
• Prise en charge du choix des développeurs : Microsoft Cloud offre une pile complète de technologies visant à créer des applications collaboratives. Pour les développeurs qui créent une nouvelle application, vous pouvez choisir des technologies parmi Power Platform, Azure, Graph, etc. en fonction de vos besoins. 

Apprenez-en davantage sur notre vision relative aux applications collaboratives créées sur le cloud Microsoft lors de la session technique inaugurale dirigée par Jeff Teper et de la session Into Focus avec Rajesh Jha.

Créez des applications collaboratives avec Microsoft Teams

Pour vous aider à créer des applications collaboratives, nous vous présentons de nouvelles possibilités d'intégration et des outils de développement améliorés pour la couche d'organisation, Teams.

Créez des applications de réunion offrant de plus riches expériences

Il est important d'offrir une expérience de premier ordre à chaque participant à une réunion, en distanciel comme en présentiel. Nous annonçons de nouvelles fonctionnalités qui vous permettront d'intégrer de plus riches expériences de réunion à vos applications dans le cadre des réunions Teams.

• Intégration de phase partagée : Disponible en préversion, l'intégration de phase partagée permet aux développeurs d'accéder à la phase principale d'une réunion Teams moyennant une simple configuration dans leur manifeste d'application. Il en résulte une nouvelle surface permettant des expériences de collaboration multi-utilisateurs en temps réel pour vos applications de réunion, telles que le tableau blanc, la conception, les tableaux de projet, etc. 

• Nouvelles API d’événements de réunion : Disponible en préversion, elles permettent d'automatiser les flux de travail liés aux réunions par le biais d'événements tels que le début et la fin de la réunion. De nombreuses autres API d'événements sont également prévues dans le courant de l'année.

• Extensibilité du mode Ensemble : Disponible cet été, l'extensibilité du mode Ensemble vous permet de créer et de partager vos propres scènes personnalisées pour les réunions Teams. Cette extensibilité facilite la conception, au sein du portail de développement pour Teams, afin de permettre aux développeurs de créer des scènes personnalisées qui rendent les réunions plus attrayantes et personnalisées pour votre organisation. Voici une scène personnalisée créée par notre propre équipe et que vous pouvez essayer dès aujourd’hui.

API de médias avec consentement spécifique à la ressource : Dès cet été, vous pourrez accéder en temps réel à des flux audio et vidéo pour créer des scénarios tels que la transcription, la traduction, la prise de notes, la collecte d'insights, etc. Ces API utiliseront un consentement spécifique à la ressource qui permettra aux administrateurs informatiques de consulter ces autorisations à partir du Centre d’administration Teams et de vérifier que ces applications ont uniquement accès uniquement aux réunions auxquelles elles ont été ajoutées.

Grâce à la récente interopérabilité d’Azure Communication Services avec Teams, les utilisateurs de Teams peuvent facilement interagir avec les clients, partenaires et autres acteurs clés en dehors de votre organisation. Lorsque vous créez des applications personnalisées utilisant Azure Communication Services, comme la voix, la vidéo et la conversation, profitez de l'interopérabilité intégrée avec Teams. Elle permet aux utilisateurs de Teams de participer à des réunions et d'interagir avec des clients et partenaires à l’aide de votre application personnalisée. Mieux encore, avec Azure Communication Services sur le back-end se connectant à Microsoft Teams, les développeurs bénéficient d’une utilisation gratuite de la VoIP et de la conversation pour les utilisateurs des applications Teams.¹

Commencez à utiliser Azure Communication Services avec l’interopérabilité de Teams, disponible en préversion.

Expériences collaboratives multiplateformes

Nous avons créé Teams à des fins de collaboration et nous partageons de nouvelles fonctionnalités qui permettront aux utilisateurs de collaborer au sein de Teams et sur plusieurs de nos autres plateformes.

Dans Microsoft Teams, les composants Fluid sont désormais disponibles en préversion privée et seront étendus à d'autres clients au cours des mois à venir. Les composants Fluid des conversations Teams permettent aux utilisateurs finaux d'envoyer un message contenant un tableau, des éléments d’action ou une liste qui peuvent être coécrits et modifiés par tous les participants et partagés entre les applications Office comme Outlook. Alignez rapidement les équipes et favorisez un travail efficace, en copiant et collant des éléments dans les conversations Teams. Grâce aux composants Fluid, les utilisateurs peuvent échanger des idées, créer et décider ensemble, tout en réduisant le nombre de réunions et en limitant les longs fils de conversations.

Les extensions de message seront prochainement prises en charge dans Outlook : Offrir une expérience de développement unifiée pour les extensions de message qui fonctionnent avec Microsoft Teams et Outlook sur le web. Lors de la rédaction d’un message, les utilisateurs pourront choisir parmi un nouveau menu d'extensions de message basées sur la recherche. Par exemple, un utilisateur aura la possibilité de rédiger un e-mail, puis de sélectionner une extension de message présentant les tâches de son application Teams à envoyer à ses coéquipiers.

En plus de faciliter la création d’applications, de bots et de flux à faible code dans Teams et pour Teams, nous facilitons la distribution de solutions à faible code aux utilisateurs finaux. Prochainement, vous serez en mesure de partager à grande échelle des bots créés à l’aide de Microsoft Power Virtual Agents avec des groupes de sécurité, comme vous pouvez déjà le faire pour les applications créées à l’aide de Power Apps. Nous avons aussi récemment facilité le transfert de vos applications, bots, flux, tableaux et ressources associées d'un environnement Microsoft Dataverse pour Teams à un autre afin de vous permettre d’exploiter ces ressources dans de nouveaux scénarios. En outre, nous continuons de publier de nouveaux exemples d’applications pour Power Apps afin d’aider les développeurs et les clients à prendre en main Power Apps.

Kits de ressources permettant aux développeurs de créer et de gérer des applications Teams

Au fur et à mesure que les développeurs créent la prochaine génération d'applications collaboratives pour prendre en charge le travail hybride, nous investissons dans des outils et des ressources destinés à améliorer la productivité.

Disponible en préversion, la version améliorée de Microsoft Teams Toolkit pour Visual Studio et Visual Studio Code aide les développeurs à créer des applications Teams interopérables avec la pile Microsoft, sur les ordinateurs de bureau et les appareils mobiles. Que vous utilisiez React, SharePoint Framework (SPFx) ou .NET, le kit de ressources est conçu pour répondre aux besoins des développeurs là où ils se trouvent, avec les cadres que vous connaissez et utilisez déjà. Parmi les principales mises à jour figurent l’authentification à ligne unique, l’intégration d’Azure Functions, l’intégration de SPFx, le client Microsoft Graph à ligne unique et l’hébergement rationalisé vers un IDE et une CLI.

En savoir plus sur Teams Toolkit et l’installer aujourd’hui à partir de Visual Studio Marketplace.

L’écriture du code est la première étape, mais les développeurs doivent également gérer et configurer vos applications. C’est pourquoi nous sommes heureux d’annoncer la préversion du Portail de développement pour Microsoft Teams. Le Portail de développement (anciennement App Studio) met à la disposition des développeurs une console de gestion des applications dédiée, disponible sur le web ou dans Teams, qu’ils peuvent utiliser pour enregistrer et configurer leurs applications au sein d’un emplacement unique et central. Parmi les nouvelles caractéristiques figurent les suivantes :

• Accès via n'importe quel navigateur web et n'importe quel appareil pour une navigation facile.
• Gestion des configurations d'environnement pour éviter de devoir gérer plusieurs manifestes dans différents environnements.
• Collaboration avec les pairs via l’octroi d’un accès en lecture/écriture aux applications à d'autres personnes pour collaborer et mettre à jour les applications.
• Possibilité pour les éditeurs de logiciels indépendants de lier des offres de logiciels en tant que service (SaaS) à leurs applications pour une nouvelle expérience d'achat Teams.
• Collecte de précieux insights sur l’utilisation des applications (en préversion).

Commencez dès aujourd’hui à utiliser le Portail de développement.

En tant que plateforme, notre réussite est liée à votre réussite. Nous remercions nos partenaires pour avoir créé des applications innovantes sur Teams. Nous nous engageons à favoriser la réussite de nos partenaires en aidant les utilisateurs à découvrir, déployer et adopter facilement des applications. Nous sommes heureux de vous annoncer que les utilisateurs pourront prochainement acheter des abonnements à des applications partenaires directement sur Teams Store et le Centre d’administration Microsoft Teams (par facturation ou carte de crédit) et ce, afin de faciliter encore plus l’achat et l’adoption des applications par les utilisateurs tout en offrant à nos partenaires davantage de possibilités de monétisation pour leurs solutions.

Offrez des expériences basées sur les données, les insights et la sécurité avec Microsoft Graph

Si Teams constitue la couche d'organisation des applications collaboratives, les jeux de données de Microsoft Graph constituent un aspect essentiel de ces expériences. Microsoft Graph gère les données générées par des milliards de connexions entre les communications, le contenu et les personnes et ce, grâce à des fonctionnalités avancées de Machine Learning en termes de confidentialité, sécurité, conformité et recherche.

Voici quelques-unes des formidables nouvelles fonctionnalités de Microsoft Graph que nous sommes heureux de partager avec vous aujourd'hui.

Au début de l'année, nous avons lancé Microsoft Viva pour aider les organisations du monde entier à optimiser l'expérience de leur personnel et favoriser son épanouissement en termes de nouveau mode de travail. Viva a été conçu pour être une plateforme, c'est pourquoi nous annonçons le premier des nombreux points d'extensibilité prévus, les cartes Viva Connection sont désormais disponibles en préversion avec SharePoint Framework (SPFx) pour les développeurs s’inscrivant en avant-première. Avec cette version, vous pouvez désormais utiliser des composants web prêts à l’emploi ou personnalisés pour créer des tableaux de bord Viva Community, des flux d’informations et des ressources axées sur les employés, le tout optimisé pour l’ensemble des plateformes et appareils.

Inscrivez-vous pour bénéficier en avant-première de la prochaine version de SPFx et créer des expériences mobiles natives pour Viva Connections.

Lorsqu'il s'agit de savoir qui peut accéder aux données de votre organisation, l'authentification et la sécurité sont toujours au premier plan. Et c’est précisément la raison pour laquelle de nombreux développeurs utilisent Microsoft Graph. Microsoft Graph s’appuie sur les fonctionnalités de sécurité et d'authentification de niveau entreprise d'Azure Active Directory (Azure AD). Nouvelles caractéristiques partagées aujourd’hui :

• Évaluation continue de l'accès : Disponible en préversion, elle permet à Azure AD de surveiller en permanence les ressources afin de détecter les menaces de sécurité et de révoquer les jetons d'accès en fonction d'événements critiques ou de l'évaluation des politiques, plutôt que de compter simplement sur la courte durée de vie des jetons. 
• API de nouvelles méthodes d’authentification pour vous permettre de gérer l'accès aux données et aux ressources de votre application, à l'aide d'une authentification principale, en deux étapes ou progressive, et d’invoquer un processus de réinitialisation du mot de passe en libre-service (SSPR).
• Disponibilité générale des API d'identités externes pour permettre à vos applications d’établir des interactions sécurisées entre utilisateurs B2C à l'aide de politiques prédéfinies et configurables, tandis que vos utilisateurs peuvent utiliser leurs comptes quotidiens pour s'inscrire à votre solution.

L'une des demandes les plus courantes émanant des clients et partenaires porte sur la manière d'intégrer leurs données dans Microsoft Graph afin qu’elles apparaissent dans Microsoft 365. C’est dans cette optique que nous avons créé les connecteurs Microsoft Graph, qui permettent aux développeurs d'intégrer, d'indexer et de faire apparaître des métadonnées pour enrichir les jeux de données présents dans Microsoft 365, et permettre l’utilisation d’expériences incontournables telles que Microsoft Search et eDiscovery. Nous sommes heureux d'annoncer plusieurs mises à jour à venir pour les connecteurs Microsoft Graph, notamment :

• Prise en charge de l'enrichissement du profil des utilisateurs à partir de sources non-AAD afin de permettre aux administrateurs de mapper des propriétés issues des connecteurs Microsoft Graph à des cartes d’utilisateurs de Microsoft 365 au sein de votre organisation.
• Nouveaux connecteurs Jira et Confluence créés par Microsoft et disponibles dans le courant de l’année.
• Extension des résultats de recherche aux clients mobiles et de bureau Microsoft Teams et à la zone de recherche Windows.
• La prise en charge d'eDiscovery pour la préversion pour développeurs des connecteurs Graph sera disponible à l'été 2021.

Nous annonçons également que le service Connexion aux données Microsoft Graph est disponible en préversion sur Azure. Connexion aux données Microsoft Graph est un connecteur sécurisé à haut débit conçu pour copier certains jeux de données de productivité Microsoft 365 dans votre locataire Azure. C'est un outil idéal pour les développeurs et les scientifiques des données soucieux de créer des analyses organisationnelles et d’effectuer l’apprentissage de modèles d'IA et de Machine Learning. Alors que la plupart des produits Microsoft 365 sont proposés sur la base d'un tarif par utilisateur ou par mois, nous proposons Connexion aux données Microsoft Graph sous forme de service facturé à l’usage et permettons ainsi aux développeurs de ne payer que pour les données consommées dans leurs solutions.

Pour en savoir plus sur Connexion aux données Microsoft Graph, consultez nos documents techniques.

Enfin, nous voulons que les développeurs créent des expériences centrées sur les utilisateurs qui s'étendent à l'ensemble de notre plateforme Microsoft 365, mais nous comprenons qu'il n'est pas idéal d'écrire un code distinct pour travailler sur nos différents produits. C'est pourquoi nous sommes heureux d’annoncer la mise à disposition d’Actions universelles pour les Cartes adaptatives. Désormais, grâce à Azure Bot Framework, vous pouvez créer et implémenter une carte adaptative unique, synchronisée de manière transparente entre Teams et les clients mobiles et de bureau Outlook.

Pour en savoir plus, consultez le blog Microsoft Graph.

Créez des applications Windows modernes qui fonctionnent de manière transparente sur tous les points de terminaison

Suite au passage au télétravail et maintenant au travail hybride, le PC est plus que jamais indispensable. Avec plus de 1,3 milliard d'appareils fonctionnant sous Windows 10, les applications modernes créées sur Windows sont désormais incontournables pour permettre aux utilisateurs de rester productifs. Windows est essentiel à des fins de connexion et de productivité des employés, et offre aux développeurs la possibilité de repousser les limites et d’imaginer des moyens innovants d'aider ces employés.

Si vous êtes développeur Windows, vous connaissez déjà l'importance de Project Reunion. Project Reunion permet d’accéder aux technologies modernes et aux nouvelles fonctionnalités de Windows, de même qu’à ce qui se fait de mieux en matière de fonctionnalités de bureau (Win32). Ce service offre des interactions et une interface utilisateur cohérentes et modernes avec WinUI 3, ainsi que des performances système et une autonomie de batterie exceptionnelles pour vos applications. C'est pourquoi nous sommes ravis d'annoncer la préversion de Project Reunion 0.8 pour vous permettre de créer et de moderniser vos applications Windows de manière transparente pour les points de terminaison client et cloud. Vous pouvez créer des expériences optimisées pour le matériel de l'appareil, avec découverte et gestion facilitées des applications et ce, de manière pérenne pour Arm64. Voici quelques-unes des principales mises à jour :

• Le support de niveau inférieur à Windows 10 version 1809 offre un vaste marché adressable dans l'écosystème Windows et constitue une branche de service à long terme.
• La prise en charge de .NET 5 permet de rencontrer les développeurs là où ils se trouvent, y compris WPF et WinForms.
• WinUI 3 et WebView 2 prennent en charge le développement d'interfaces utilisateur modernes et compatibles à l’aide des mêmes technologies que celles sur lesquelles repose Windows.

Apprenez-en plus et commencez à moderniser vos applications Windows avec la préversion de Project Reunion 0.8.

Nous savons que de nombreux développeurs utilisent des outils de ligne de commande et interpréteurs tels que Command Prompt, PowerShell et le sous-système Windows pour Linux (WSL). Avec le terminal Windows, les développeurs bénéficient d'une expérience de ligne de commande agréable, élégante et moderne dans Windows. Cette année, nous sommes heureux d’annoncer qu'il peut désormais être défini en tant qu’émulateur de terminal par défaut, ce qui permet de lancer toutes les applications de ligne de commande via le terminal Windows. Nous avons également lancé une nouvelle fonctionnalité appelée mode Quake, qui vous permet d'ouvrir une nouvelle fenêtre de terminal à l'aide d'un simple raccourci clavier, où que vous soyez dans Windows.

Prenez en main les nouvelles fonctionnalités du terminal Windows.

Vous pouvez également bénéficier d'une prise en charge de l'application GUI sur le sous-système Windows pour Linux (WSL) afin de disposer facilement de tous les outils et flux de travail. Windows s’adapte à votre mode de travail moyennant des intégrations transparentes à n'importe quel flux de travail avec des applications GUI, Linux et l'apprentissage accéléré Machine Learning.

Apprenez-en davantage sur nos mises à jour sur WSL.

De plus en plus d'organisations se tournent vers l'automatisation robotisée des processus (RPA) pour rationaliser les processus d'entreprise, qu'il s'agisse de simples tâches répétitives ou de flux de travail complexes. Au cours du mois qui a suivi la session Ignite lors de laquelle nous avons annoncé la mise à disposition sans frais supplémentaires de Power Automate Desktop pour les utilisateurs de Windows 10, le nombre de téléchargements a été multiplié par six. Et cela illustre l'opportunité inexploitée qu'offre l’automatisation robotisée des processus sans code pour aider les clients à automatiser les tâches et flux de travail répétitifs. Aujourd'hui, nous facilitons encore plus la hiérarchisation des processus les mieux adaptés à l'automatisation. Process advisor, désormais généralement disponible, est une fonctionnalité d'exploration des processus qui fournit des insights sur le mode de travail et élimine les approximations. Vous pouvez désormais mapper les tâches de flux de travail, détecter les goulets d'étranglement organisationnels et identifier les tâches chronophages les mieux adaptées à l'automatisation, tout cela à partir de Microsoft Power Automate.

Apprenez-en davantage sur Power Automate Desktop et Process Advisor.

Apprenez. Échangez. Codez.

Nous espérons que vous passerez un excellent moment à conférence Microsoft Build cette semaine. Nous avons créé spécialement pour vous diverses sessions couvrant l’ensemble de la plateforme Microsoft 365.

Bon codage !

Autres ressources

Consultez ces ressources supplémentaires pour en savoir plus sur le développement sur Microsoft 365 :

• Regardez la session Microsoft Build relative à la prochaine génération d'applications collaboratives pour le travail hybride numérique.
• Consultez notre blog relatif aux annonces Microsoft Teams pour Microsoft Build afin d’accéder à un récapitulatif des nouvelles fonctionnalités de Teams.
• Consultez notre blog relatif aux annonces Microsoft 365 Developer pour Microsoft Build afin d’accéder à un récapitulatif des nouvelles fonctionnalités de Microsoft 365.
• Centre de développement Microsoft Teams pour accéder à des documents, blogs, outils et bien plus encore afin de commencer à créer des applications Teams.
• Centre de développement MicrosoftGraph pour accéder à des documents, blogs, outils et bien plus encore afin de commencer à créer des applications Microsoft Graph.
• Centre de développement Windows pour accéder à des documents, blogs, outils et bien plus encore afin de commencer à créer des applications Windows.

¹L'utilisation de la VoIP et de la conversation pour les points de terminaison Microsoft Teams est incluse dans les licences Microsoft 365.

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Affichage de la transcription en direct des réunions Microsoft Teams, suivi des modifications dans les fichiers Microsoft Excel, mais aussi détection et sécurisation des appareils non gérés : les nouvelles fonctionnalités de Microsoft 365 dévoilées ce mois-ci confèrent la flexibilité requise pour le travail hybride. Autres nouveautés : vous pourrez désormais transformer les documents Microsoft Word en présentations PowerPoint grâce à l’IA, accéder à des fonctionnalités de sondage étendues dans Teams et utiliser une version mise à jour de l’application Bureau à distance pour Mac.

Découvrons-les sans plus attendre.

Renforcez l’attractivité, l’inclusivité et l’efficacité des réunions

Ce mois-ci, nous annonçons la publication de la transcription en direct des réunions Teams, l’ajout de nouvelles fonctionnalités pour les sondages et la disponibilité générale de la synthèse des réunions.

Étendez l’accès et simplifiez la gestion des sondages dans les réunions Teams

Le mois dernier, nous avons dévoilé plusieurs fonctionnalités inédites conçues pour vous aider à proposer des réunions intégrées et attrayantes à l’aide des sondages. Nous avons étendu l’accès aux sondages afin que les participants aux réunions qui sont des invités externes ou qui utilisent l’application mobile Teams bénéficient d’une expérience comparable. Les présentateurs et organisateurs de réunion auront bientôt accès à deux nouveaux types de sondages (texte libre et questionnaire à choix multiples), autant d’options supplémentaires destinées à encourager la participation des participants et renforcer leur implication. Nous avons également ajouté des suggestions intelligentes afin de faciliter la création des sondages, et des informations de sondage post-réunion pour vous aider à évaluer l’engagement lié aux réunions et agir sur les informations collectées. Ces fonctionnalités deviendront disponibles au cours des prochaines semaines.  

Renforcez l’inclusivité et l’efficacité des réunions grâce à la transcription en direct

La transcription en direct permet aux participants des réunions de suivre et consulter les conversations (en anglais des États-Unis), en même temps que la vidéo ou le son de la réunion en temps réel. Cette fonctionnalité favorise l’inclusion des participants malentendants ou ayant différents niveaux de compétences linguistiques. Les personnes qui ont rejoint la réunion tardivement ou n’ont pu y assister peuvent aussi prendre connaissance des propos échangés en lisant la transcription et en y effectuant des recherches selon l’intervenant. Les participants peuvent aussi choisir de ne pas être identifiés dans les transcriptions. Pour que les utilisateurs aient accès à la fonctionnalité, les administrateurs de client doivent activer la politique Autoriser la transcription.

Continuez d’avancer une fois les réunions terminées grâce à la synthèse des réunions

Microsoft Teams permet désormais d’accéder à une synthèse en plus de l’enregistrement et de la transcription de la réunion, de la conversation et des fichiers joints partagés avec les participants dans l’onglet Conversation de la réunion. Celle-ci est consultable dans l’onglet Détails. Les personnes qui n’ont pas pu assister à la réunion ou l’ont rejoint tardivement, ou qui souhaitent prendre connaissance des sujets abordés peuvent lire l’enregistrement ou consulter la transcription. La synthèse des réunions est actuellement en cours de déploiement.

Collaborez plus facilement dans les classeurs Excel, restez organisé et gagnez du temps en créant des présentations

Ce mois-ci, nous annonçons l’ajout de plusieurs fonctionnalités demandées depuis longtemps aux applications Microsoft 365.

Collaborez en toute confiance grâce à l’affichage des modifications dans les classeurs Excel

L’une des fonctionnalités les plus sollicitées pour Excel est enfin disponible : la possibilité de suivre les modifications. Vous pouvez à présent afficher des informations sur les auteurs, la teneur, l’emplacement et la date des modifications, ainsi que consulter la valeur précédente de la cellule et la rétablir éventuellement. Vous pouvez affiner la liste des modifications en sélectionnant une feuille, une plage ou une cellule individuelle afin d’afficher les modifications spécifiques effectuées, y compris les modifications en bloc. L’option Afficher les modifications est désormais disponible.

Transformez les documents Word en présentations PowerPoint en quelques clics

Le mois dernier, nous avons dévoilé une nouvelle fonctionnalité d’exportation des documents Word afin de générer des présentations PowerPoint professionnelles. Grâce à l’IA, celle-ci peut suggérer des images, icônes, vidéos, thèmes et polices pour organiser votre contenu. Elle est désormais accessible à tous les utilisateurs.  

Communiquez, organisez-vous et faites avancer les choses plus facilement grâce aux mises à jour d’Outlook pour le web

Ce mois-ci, nous déployons une mise à jour dans Outlook pour le web qui simplifie la navigation dans Outlook et facilite l’accès à vos applications favorites. Une nouvelle section ajoutée à l’interface regroupe désormais les principales fonctionnalités d’Outlook (courrier, calendrier et contacts). L’accès aux autres applications Microsoft 365 telles que To Do, Word, Excel, PowerPoint, Yammer et Bookings est par ailleurs simplifié via le menu gauche d’Outlook. Vous pourrez ainsi ouvrir une présentation après avoir consulté vos courriers en cliquant simplement sur PowerPoint. Au cours des prochains mois, nous proposerons également cette mise à jour dans Outlook pour Windows aux utilisateurs qui souhaitent l’essayer.

Classez les tâches similaires à l’aide d’étiquettes plus variées

Les étiquettes permettent de classer des tâches semblables de manière visuelle et rapide dans l’application Planificateur ou la fonctionnalité Tasks dans Teams. Vous pouvez actuellement les utiliser pour ajouter des balises aux tâches présentant les mêmes conditions d’achèvement, dépendances ou problèmes, puis filtrer votre plan sur ces étiquettes afin de vous concentrer sur les tâches concernées. Vous nous avez toutefois indiqué que vous aviez besoin d’options supplémentaires. Nous sommes ainsi ravis de vous annoncer que nous augmentons le nombre d’étiquettes que vous pouvez utiliser (de 6 à 25). Cette mise à jour est désormais disponible sur toutes les plateformes.

Optimisez la sécurité des environnements de travail hybride

Ce mois-ci, nous avons ajouté la possibilité de détecter et sécuriser les points de terminaison et appareils réseau non gérés via Microsoft Defender pour point de terminaison, et publié une version mise à jour de l’application Bureau à distance pour Mac.

Restez productif et protégé sur les Mac équipés d’une puce M1 ou d’un processeur Intel grâce à l’application Bureau à distance

En raison de leur transition vers le télétravail et le travail hybride, de plus en plus d’entreprises ont recours à des bureaux virtuels pour assurer la productivité et la sécurité de leurs employés quel que soit l’endroit où ceux-ci travaillent. Nous avons mis à jour l’application Bureau à distance Microsoft pour Mac afin d’ajouter une prise en charge universelle native pour macOS, et permettre aux utilisateurs de Mac équipés d’une puce M1 de bénéficier d’une expérience de bureau à distance optimisée. Cette mise à jour fournit également une intégration Kerberos et la prise en charge de la saisie au clavier des langues d’Asie de l’Est.

Protégez les appareils non gérés à l’aide de Microsoft Defender pour point de terminaison

Avec l’émergence de nouveaux environnements de travail hybride, les entreprises doivent réfléchir à la manière dont elles peuvent protéger proactivement leur organisation face à l’afflux d’appareils connectés nouveaux ou personnels. Microsoft Defender pour point de terminaison inclut désormais un nouvel ensemble de fonctionnalités qui permettent aux organisations de détecter et sécuriser les stations de travail, appareils mobiles, serveurs et appareils non gérés sur leur réseau. Vous n’avez pas besoin de déployer de nouveaux logiciels ou équipements matériels, ou de modifier la configuration du réseau pour bénéficier de cette protection. Pour essayer la fonctionnalité (disponible en préversion) dès aujourd’hui, vous pouvez activer l’option Fonctionnalités en préversion.

Autres nouveautés disponibles ce mois-ci

• Microsoft Viva Connections est désormais accessible dans la version de bureau de Teams. Le module offre une expérience organisée et personnalisée aux couleurs de l’entreprise, qui regroupe des informations pertinentes, les conversations et d’autres ressources.
• Microsoft Viva Learning est désormais disponible en préversion. Vous pouvez vous inscrire pour tester l’application dans Teams. Celle-ci offre une plateforme centralisée dédiée à la formation qui permet aux utilisateurs de détecter, partager et recommander du contenu, et d’acquérir des connaissances auprès des différentes bibliothèques disponibles dans leur organisation.
• L’application de bureau Microsoft Visio permet désormais de représenter des architectures Amazon Web Services (AWS). Elle propose plus de 400 formes d’infrastructure qui aident à visualiser la conception, le déploiement et la topologie des solutions informatiques basées sur AWS.

Alors que le monde du travail évolue, notre objectif est d’aider les organisations à adopter une approche plus flexible de l’organisation du travail des employés. Transcription en direct pour des réunions Teams plus inclusives, mises à jour de l’application Bureau à distance pour un travail hybride plus sécurisé, etc. Toutes ces nouvelles fonctionnalités reflètent cet engagement. Bien d’autres nouveautés étant en cours d’élaboration, nous vous recommandons de rester à l’écoute. Veillez également à consulter de nouveau ce blog le mois prochain pour être tenu informé des nouveautés de Microsoft Build, notre conférence annuelle pour les développeurs.  

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Chaque client auquel je parle veut donner à ses effectifs les moyens d’accéder à un monde du travail dynamique, fluide et fonctionnant dans le cloud. Les clients veulent trouver des moyens pour que leurs collaborateurs puissent travailler non seulement de n’importe où mais aussi à n’importe quel moment, avec des solutions qui permettent une collaboration à la fois synchrone et asynchrone. En cela, il s’agit d’un changement pour « l’organisation dans son ensemble ». De l’informatique aux RH, en passant par l’exploitation, le marketing et la fabrication, cette conversation exige que les dirigeants, quel que soit leur rôle dans l’organisation, se réunissent pour repenser le travail. 

En tant qu’étudiants du nouveau monde du travail, nous avons expérimenté et partagé ce que nous avons appris au fur et à mesure de l’évolution des pratiques professionnelles. Aujourd’hui, je souhaite vous faire part de notre approche visant à donner à vos collaborateurs, où qu’ils se trouvent, les moyens d’évoluer dans un monde de travail flexible. Il s’agit d’une stratégie en trois parties : Premièrement, créer une stratégie visant à donner aux personnes les moyens de bénéficier d’une flexibilité extrême. Deuxièmement, réinventer les espaces physiques. Et troisièmement, investir dans des technologies qui permettent de connecter les personnes en tout lieu et à tout moment.

Examinons chaque partie de cette stratégie.

Créer une stratégie visant à donner aux personnes les moyens de bénéficier d’une flexibilité extrême

Les choix que vous faites aujourd’hui auront un impact sur votre organisation dans les années à venir. Cette étape nécessite une vision claire. Vous avez besoin d’un plan et de stratégies qui vous mettent sur la voie d’une flexibilité extrême. Ces décisions auront un impact général sur votre entreprise, de la façon dont vous modelez la culture de celle-ci à la façon dont vous attirez et retenez les talents, en passant par la façon dont vous réagissez aux changements de l’environnement et à l’innovation future.

De nombreuses organisations ont déjà pris des positions fermes sur la flexibilité du travail. Twitter a déclaré que ses collaborateurs pourraient travailler à distance « pour toujours ». Dropbox a annoncé qu’elle supprimera les espaces de bureau pour le travail ciblé, en transformant les lieux physiques en salles de réunion et espaces de collaboration. Spotify espère attirer des talents avec les niveaux de rémunération de New York et San Francisco pour les employés travaillant à distance partout dans le monde. Enfin, chez Microsoft, les employés peuvent désormais travailler depuis leur domicile jusqu’à 50 % du temps. 

Pour donner aux individus les moyens d’une flexibilité extrême, il est nécessaire de répondre tout d’abord à des questions cruciales : Qui pourra travailler à distance ? Qui devra se rendre au bureau, et pour quelle durée ? Lorsque les employés doivent effectuer des tâches ciblées, où les effectueront-ils ? Qu’en est-il du travail collaboratif ? Dans un monde où les perturbations permanentes sont désormais chose normale — notamment les catastrophes naturelles, les événements géopolitiques et les crises sanitaires mondiales — vous devez être prêt à réagir aux changements soudains. De nouvelles stratégies flexibles répondent à ces questions et les codifient, apportant clarté et conseils aux employés dans leurs expériences. 

Réinventer les espaces physiques.

Après avoir défini vos stratégies en vue d’une flexibilité extrême, utilisez-les pour guider votre approche de l’espace physique. Désormais, nous ne compterons plus uniquement sur les espaces physiques pour collaborer, se connecter et construire le capital social. Cependant, l’espace conservera toute son importance. Nous sommes des animaux sociaux et nous voulons nous réunir, échanger des idées et ressentir l’énergie des événements en personne. À l’avenir, les espaces de bureau doivent faire le lien entre le monde physique et le monde numérique, et répondre aux besoins propres de chaque équipe et de chaque rôle.

Conception réfléchie

Chez Microsoft, nous interrogeons le personnel et examinons tout, des graphiques sociaux aux schémas de circulation des employés, pour comprendre comment doter les équipes des espaces dont elles ont besoin, sachant que ces besoins évolueront au fil du temps. Les équipes de vente qui doivent se rendre au bureau peu fréquemment peuvent utiliser un modèle de bureaux à la carte afin de réserver des postes de travail pour une heure ou une journée, tandis que les équipes d’ingénieurs peuvent avoir besoin d’espaces de collaboration et de postes de travail dédiés. Pour accueillir les travailleurs à distance, nous explorons la possibilité de proposer des centres de cotravail hors site. Sachant que notre façon de travailler va continuer à évoluer, nous introduisons de la flexibilité dans chaque espace que nous concevons.

Lier le physique au numérique

Il est également essentiel de penser à combler l’écart entre les expériences en présentiel et les expériences à distance. Il est assez simple de travailler ensemble lorsque chacun se trouve au bureau. Au cours des douze derniers mois, nous avons trouvé comment travailler lorsque tout le monde reste à la maison. C’est la façon de gérer ce terrain commun désordonné qui va être un défi quand certaines personnes sont physiquement ensemble et que d’autres viennent se joindre à elles virtuellement. 

Les Salles Microsoft Teams, à la pointe de la technologie, sont dotées d’un système audio et vidéo de haute qualité pour permettre à chacun d’être présent et d’entendre les autres. Les caméras des salles de réunion fournissent des flux vidéo haute définition et optimisent l’affichage en cadrant les personnes présentes dans la salle ou en suivant l’intervenant actif. Les intervenants intelligents identifient les personnes présentes dans la salle tandis que les noms et profils individuels figurent dans les transcriptions des réunions. Des fonctionnalités, telles que les sous-titres en direct, la transcription en direct, lever la main, les réactions et la conversation aident les participants à suivre le déroulement de la réunion et offrent la possibilité d’intervenir de manière non verbale ou sans interrompre l’intervenant. Les tableaux blancs numériques, accessibles en salle et à domicile, favorisent la collaboration et la cocréation. Les personnes présentes sur place peuvent écrire directement sur un Surface Hub ou à partir de leur propre téléphone ou ordinateur portable, et les participants à distance peuvent dessiner sur le même canevas numérique partagé. En outre, nos caméras de capture intelligente permettent de filmer, redimensionner et améliorer le contenu du tableau blanc dans la salle, afin que des participants distants puissent voir clairement celui-ci en temps réel, même lorsque quelqu’un se tient devant.

Teams

Tout cela est disponible aujourd’hui dans Salles Microsoft Teams, mais ce n’est que le début. Nous envisageons un avenir pas si lointain où les réunions deviennent des expériences immersives qui nous permettent « d’être présents », de n’importe où et à n’importe quel moment. Notre vision pour l’avenir comprend des changements dans l’aménagement des salles de réunion, l’ajout d’écrans pour créer des affichages dynamiques des participants, de la conversation, des tableaux blancs, du contenu et des notes, et des améliorations technologiques dans les salles afin d’aider les participants distants à suivre et à participer au déroulement de la réunion. 

Investir dans des technologies qui permettent d’interconnecter les personnes en tout lieu et à tout moment

Outre les espaces physiques, votre projet de mise en place de la flexibilité extrême doit inclure une technologie qui permette le travail en équipe et crée une nouvelle expérience numérique qui accompagne vos employés dans leurs déplacements.

Lorsque la pandémie a contraint les populations du monde entier au travail à distance, la vidéoconférence a été le principal outil utilisé pour se connecter et poursuivre l’activité professionnelle. En quelques mois, les gens ont été 55 % plus nombreux à participer à des réunions en ligne de plus qu’avant la crise de la COVID-19, et nous avons tous ressenti le stress et l’épuisement qui en découlent. La vidéoconférence sera toujours importante, mais ce n’est qu’un outil parmi d’autres, et elle ne fournit pas l’infrastructure de communication et de collaboration nécessaire pour soutenir le travail hybride. Microsoft Teams est la seule solution qui combine rencontre, conversation, appel et collaboration en un même point, le tout intégré aux applications Office et aux outils d’automatisation des processus métier. De plus, elle ouvre la collaboration entre les travailleurs de la connaissance et les travailleurs de première ligne, et elle mélange naturellement le travail synchrone et le travail asynchrone. Il s’agit de la seule application qui fait tout cela, en fournissant une couche d’organisation qui soutient le flux de travail dans toute l’organisation. 

Au cours de l’année dernière, nous avons introduit plus de 100 nouvelles fonctionnalités dans Teams, toutes construites par souci de flexibilité extrême. Il y en a beaucoup d’autres en cours de réalisation. Cependant, nous devons aller encore plus loin pour soutenir les nouveaux modèles émergents de travail distribué. Microsoft Viva est la première plateforme intégrée d’expérience de l’employé conçue pour le travail hybride. Ensemble, Teams et Viva offrent une plateforme technologique qui mettra vos collaborateurs en contact les uns avec les autres et les aidera à s’orienter dans la nouvelle réalité.

Le travail évolue rapidement, et il est tout simplement impossible de revenir à la situation d’avant la pandémie. Alors que les vaccins commencent à être déployés dans le monde entier, les chefs d’entreprise ont besoin d’un plan pour le nouveau modèle de fonctionnement : la flexibilité extrême. Bien que nous apprenions encore tous au fil du temps, il est clair que chaque organisation aura besoin de trois choses : de nouvelles stratégies, des espaces physiques reconfigurés et la technologie qui relie tout cela. Il y a des défis à relever, mais nous sommes optimistes quant à l’élaboration d’un avenir qui permette aux personnes de se connecter de n’importe où, à n’importe quel moment, et de donner le meilleur d’elles-mêmes chaque jour.

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Il est par ailleurs clair que cette flexibilité accrue du travail va s’inscrire dans la durée. D’après des recherches menées pour l’indice des tendances du travail de Microsoft, plus de 80 % des responsables d’équipe anticipent un assouplissement des règles encadrant le télétravail après la pandémie et plus de 70 % des employés envisagent d’en profiter. Ces prévisions vont vraisemblablement se traduire par des changements assez importants au cours des semaines et mois à venir.

Pour continuer de progresser dans ce nouveau monde hybride, les personnes et organisations ont besoin de solutions fluides, dynamiques et optimisées par le cloud.

Les expériences que nous créons chez Microsoft sont conçues pour aider chacun à donner le meilleur de lui-même dans cette nouvelle ère hybride du travail et de l’enseignement. Aujourd’hui à Microsoft Ignite, nous dévoilons de nouvelles fonctionnalités adaptées au monde hybride. Nouvelles expériences d’événement numérique dans Microsoft Teams pour les participants internes et externes, nouvelles disponibilités concernant Microsoft Viva, etc. : nous avons de nombreuses informations dont nous souhaitons vous faire part.

Découvrons-les sans plus attendre.

Facilitez la connexion et la collaboration entre les organisations en abolissant les frontières

Plus que jamais, une collaboration fructueuse s’appuie sur l’organisation d’événements numériques riches et attrayants à destination de participants internes et/ou externes. Les nouvelles fonctionnalités que nous publions simplifient la collaboration, peu importe l’envergure de l’organisation ou de l’événement. 

Améliorez la collaboration et la gestion des connaissances

Microsoft Teams couvre un large spectre des besoins en matière de communication, des petites réunions internes aux grands événements virtuels. Teams vous permet d’organiser aisément des webinaires interactifs auxquels vous pouvez convier un maximum de 1 000 participants, qu’ils soient membres de votre organisation ou des personnes extérieures. Les webinaires offrent des expériences complètes (inscription personnalisée, options de présentation enrichies, contrôles destinés au présentateur tels que la possibilité de désactiver la messagerie instantanée et la vidéo des participants, et création de rapports après l’événement). Si votre webinaire dépasse la barre des 1 000 inscrits, Teams s’adapte afin d’offrir une expérience de diffusion en affichage seul à laquelle 10 000 personnes au maximum peuvent assister. Par ailleurs, pendant cette période de recours accru au télétravail, vos émissions pourront exceptionnellement réunir jusqu’à 20 000 personnes jusqu’à la fin de l’année. Ces nouvelles fonctionnalités liées aux événements sont incluses dans de nombreuses offres Office et Microsoft que votre organisation utilise déjà.

Prochainement, de nouvelles intégrations combineront les événements organisés dans Teams aux fonctionnalités robustes de gestion des participants que propose Microsoft Dynamics 365 for Marketing. Vous pourrez ainsi gérer plus facilement les informations des participants dans Microsoft Teams et Dynamics 365 for Marketing afin de renforcer vos relations marketing avant, pendant et après l’événement.

Nous annonçons également la publication de Microsoft Teams Connect qui vous permet de partager des canaux avec des membres de votre organisation et des personnes extérieures. Ceux-ci apparaîtront avec les autres équipes et canaux dans le client Microsoft Teams principal des utilisateurs, pour leur permettre d’y accéder dans le flux de leur travail. Dans l’espace de travail partagé, vous pouvez tirer parti des fonctionnalités de collaboration enrichie de Microsoft Teams : messagerie instantanée, réunion, collaboration sur des applications, partage et co-édition de documents en temps réel. Les administrateurs ont accès à des contrôles granulaires qui leur permettent de contrôler l’accès des utilisateurs externes aux données et informations. Microsoft Teams Connect est disponible dès aujourd’hui en préversion privée et sera déployé à grande échelle au cours de l’année.

Réunions et présentations optimisées pour le télétravail

Avec l’essor des modes de travail et d’enseignement hybrides, les réunions doivent offrir une expérience de premier ordre à tous les participants qu’ils soient ou non présents dans la pièce, ou éventuellement en déplacement. Alors que la pédagogie continue d’évoluer, il doit en aller de même de la technologie utilisée pour mettre en place des environnements d’enseignement numériques et hybrides. Les nouvelles expériences proposées dans Microsoft Teams aident les intervenants à créer des présentations percutantes et dynamiques, et à communiquer plus naturellement avec les autres participants.

Il arrive souvent que les présentateurs partagent leur écran pendant les réunions en ligne. Ce type de procédé vient généralement perturber la présentation et limite les possibilités d’interaction des participants. Nous annonçons aujourd’hui la publication de Microsoft PowerPoint Live dans Microsoft Teams qui permet aux présentateurs d’effectuer une prestation plus efficace et attrayante. Cette fonctionnalité leur permet d’animer des réunions avec plus d’assurance grâce à un affichage unique qui regroupe leurs notes et diapositives, la messagerie instantanée et les participants. Dans le même temps, les participants peuvent tirer parti d’une expérience personnalisée en parcourant le contenu en privé à leur propre rythme ou en utilisant les fonctionnalités d’accessibilité du lecteur d’écran. PowerPoint Live est désormais disponible dans Teams. Consultez davantage d’informations sur PowerPoint Live.

Le nouveau mode Présentateur permet aux présentateurs de personnaliser l’apparence de leur flux vidéo et de leur contenu auprès du public. Le mode Contenu partagé en arrière-plan affiche le flux vidéo de l’intervenant devant le contenu partagé. Le mode Reporter affiche le contenu au-dessus de l’épaule de l’intervenant, comme un support visuel. Le mode Côte à côte affiche le flux vidéo du présentateur à côté du contenu pendant la présentation. Le mode Présentateur sera bientôt disponible.

Nous dévoilons également aujourd’hui l’affichage dynamique qui réorganise intelligemment les éléments de votre réunion pour un affichage optimal. Teams ajuste et personnalise automatiquement la disposition à mesure que des personnes rejoignent la réunion, activent la vidéo, et commencent à parler ou à présenter du contenu pendant une réunion. Nous avons également ajouté une nouvelle option qui place la galerie de participants en haut de la fenêtre de réunion pour permettre au regard de se fixer naturellement. L’affichage dynamique sera bientôt disponible.

Nouvelles expériences de réunion pour les environnements de travail hybrides

Historiquement, les salles de réunion étaient conçues pour faciliter la collaboration au sein de la pièce. À présent que les réunions s’articulent autour de normes de travail hybrides, les expériences en salle doivent favoriser l’inclusion de tous les participants pour leur permettre d’être vus et entendus clairement, et de contribuer activement à la réunion.

Nous avons ajouté de nouvelles vues de la galerie à Salles Microsoft Teams, notamment les options Mode Ensemble et Grande galerie qui permettent de voir plus facilement les participants à la réunion. Selon que la salle est équipée d’un ou deux écrans, vous pourrez voir simultanément le contenu de la réunion et l’ensemble des personnes participant à distance.

Nous annonçons également la commercialisation de nouveaux haut-parleurs Microsoft Teams intelligents qui peuvent identifier et distinguer les voix de dix personnes s’exprimant dans une salle Microsoft Teams. Créés en partenariat avec EPOS et Yealink, ces dispositifs permettent aux participants d’utiliser la transcription pour suivre les interventions ou capturer des actions, en associant les propos tenus aux personnes présentes dans la salle. Que vous travailliez à distance ou que vous suiviez la réunion dans la salle de conférence, vous pouvez ainsi suivre aisément les échanges des participants pendant la réunion. Pour garantir la confidentialité et la sécurité, les utilisateurs disposent d’un contrôle entier sur les haut-parleurs et peuvent activer ou désactiver l’attribution à tout moment.

Nous élargissons notre gamme d’appareils destinés aux utilisateurs cherchant à s’équiper pour le télétravail. Aujourd’hui, nous annonçons la commercialisation de deux moniteurs certifiés pour Microsoft Teams : le nouveau moniteur Dell pour vidéoconférence et le moniteur Poly 21. Ces dispositifs intègrent des équipements de vidéoconférence essentiels tels qu’un micro, un haut-parleur, une caméra et un spot lumineux. Les utilisateurs peuvent simplement connecter leur PC via un port USB pour commencer à collaborer et travailler efficacement. La nouvelle barre vidéo P15 de Poly est un périphérique facile à monter qui transforme les moniteurs existants en points de terminaison Teams de haute qualité. Enfin, la nouvelle caméra Cam 130 d’Aver inclut également un spot lumineux qui offre aux utilisateurs un éclairage avantageux pendant les réunions vidéo.

Sécurisation des communications

Afin de mieux répondre aux besoins de nos clients en matière de sécurité et de conformité, Teams prendra désormais en charge le chiffrement de bout en bout pour les appels Microsoft Teams à deux. Ce système offre ainsi une option supplémentaire pour les conversations sensibles en ligne. L’équipe informatique pourra désigner les utilisateurs pouvant recourir à ce système au sein de l’organisation. Le chiffrement de bout en bout pour les appels VoIP Microsoft Teams ponctuels à deux sera mis à la disposition des utilisateurs professionnels au cours du premier semestre 2021.

Réinventer l’expérience des employés dans un environnement de travail hybride

Alors que les modèles de travail hybride deviennent peu à peu la norme, il est devenu indispensable de réinventer la façon dont nous accompagnons le développement et la formation des employés, ainsi que l’accès aux avantages et aux opportunités en matière de bien-être pour les travailleurs numériques. Le mois dernier, nous avons dévoilé Microsoft Viva, notre nouvelle plateforme d’expérience de l’employé conçue pour encourager les personnes et équipes à donner le meilleur d’elles-mêmes en tout lieu. La solution, qui tire parti de la portée et de la profondeur des fonctionnalités de Microsoft 365, est accessible via Microsoft Teams et les autres applications Microsoft 365 dont se servent les utilisateurs au quotidien. Pour plus d’informations, consultez le billet de blog annonçant la publication de Microsoft Viva.

Notre premier module, Viva Connections offre aux utilisateurs une expérience  organisée et personnalisée aux couleurs de l’entreprise, qui regroupe des informations, les conversations et d’autres ressources. Aujourd’hui, nous annonçons que l’expérience Viva Connections sur les ordinateurs de bureau est accessible à tous les utilisateurs. Les clients pourront accéder à Viva Connections dans le cadre de leur licence SharePoint existante.

Actuellement disponible en préversion, Viva Insights donne aux individus, responsables d’équipe et dirigeants d’entreprise des recommandations personnalisées et actionnables, respectueuses de la vie privée, qui aident tous les membres d’une organisation à progresser. À compter du mois prochain, nous commencerons à déployer l’expérience de trajet virtuel dévoilée l’année dernière, au sein de l’application Microsoft Viva Insights. Cette fonctionnalité aide les utilisateurs à se déconnecter mentalement à la fin de leur journée de travail. Le nouvel onglet Accueil sera également disponible le mois prochain. Celui-ci vous permet de suivre vos tâches en cours, d’exprimer vos ressentis, de complimenter vos collègues et de vous détendre en faisant une pause pendant la journée, sans quitter Microsoft Teams. Pour plus d’informations, consultez notre billet de blog sur Viva Insights.

Enfin, Viva Learning offre un espace centralisé dans Microsoft Teams au sein duquel les utilisateurs peuvent découvrir, partager et recommander du contenu, et apprendre auprès des meilleures bibliothèques de contenu disponibles dans l’organisation (notamment LinkedIn Learning, Microsoft Learn, le contenu proposé par des fournisseurs tiers et le contenu personnalisé de l’organisation). L’application Viva Learning pour Microsoft Teams sera disponible en préversion en avril. Nous prévoyons de la rendre accessible à tous au cours de cette année. Nous vous encourageons à vous inscrire pour en apprendre davantage sur Viva Learning en consultant notamment des informations sur les nouvelles expériences, les API développées par nos partenaires et les préversions disponibles.

Vous aider à instaurer la Confiance Zéro

Microsoft envisage la sécurité numérique dans le cadre d’une vision unique qui s’appuie sur deux facteurs : une approche complète intégrée et des fonctionnalités d’IA et d’automatisation exceptionnelles. Ces deux facteurs combinés nous permettent de gérer les aspects liés à la sécurité sous tous les angles, à grande échelle dans le cloud. Ils abordent la sécurité, la conformité, l’identité et la gestion comme un ensemble interdépendant afin d’offrir une protection totale. Puisqu’il est impossible de contrer les menaces invisibles, nous mettons à contribution notre technologie d’intelligence artificielle de premier ordre pour vous aider. Celle-ci analyse plus de 8 trillions de signaux chaque jour afin de vous offrir une visibilité accrue et d’assurer une surveillance continue dans le but de détecter les menaces que les autres solutions ne parviennent pas à repérer.

Nous intégrons ces protections dans nos plateformes afin d’offrir aux utilisateurs une expérience fluide qui ne les ralentit pas, et n’entrave pas l’innovation au sein de l’entreprise. Cette semaine, à l’occasion de la conférence Microsoft Ignite, nous faisons plusieurs annonces importantes concernant ces différents domaines afin de vous aider à instaurer la Confiance Zéro. Nous en évoquons brièvement quelques-unes ici :

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Tant d’autres nouveautés sont désormais disponibles. Je vous recommande de consulter le billet du blog Sécurité rédigé par mon collègue Vasu Jakkal, vice-président en charge de la sécurité, de la conformité et de l’identité, pour en apprendre davantage sur les annonces liées à la sécurité.

Autres nouveautés de Microsoft 365 

L’année dernière, nous avons annoncé la publication de notre solution d’impression cloud Microsoft 365. L’Impression universelle simplifie et sécurise l’impression au sein des environnements appliquant la Confiance Zéro. Désormais accessible à tous, l’Impression universelle permet aux travailleurs utilisant des appareils Windows connectés à leur environnement de travail de découvrir aisément les imprimantes à proximité et d’imprimer des documents sans installer de logiciels supplémentaires. À partir de l’été, les utilisateurs pourront également imprimer des documents via l’interface web de OneDrive Entreprise sur n’importe quel appareil, en utilisant le navigateur de leur choix. Découvrez pourquoi nos clients et partenaires apprécient cette fonctionnalité dans notre billet de blog sur l’Impression universelle.

Pour aider les clients à respecter les impératifs liés à la résidence des données, la fonctionnalité Microsoft 365 Multigéographie permet aux clients d’approvisionner et stocker les données au repos au sein des emplacements géographiques qu’ils ont spécifiés. Microsoft 365 Multigéographie va être étendue afin d’inclure Microsoft Teams. Les organisations pourront alors spécifier l’emplacement au sein duquel leurs données client Teams, y compris celles associées à des équipes ou utilisateurs spécifiques, sont stockées. La prise en charge de la fonctionnalité Multigéographie de Microsoft Teams sera déployée au printemps 2021.

Des espaces physiques aux solutions numériques en passant par l’expérience des employés, nous collaborons avec nos clients pour réinventer le travail et l’enseignement, et les adapter aux modes d’organisation hybrides. Nous sommes toujours ravis de partager avec vous nos dernières innovations. Celles évoquées ici ne sont qu’un début. Nous sommes impatients de vous faire part des nouveautés que nous publierons au cours des semaines et mois à venir.

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Mes responsabilités au sein de Microsoft m’amènent à discuter quotidiennement avec nos clients de la façon dont cette nouvelle ère numérique influence leurs expériences. Il est véritablement enthousiasmant de travailler au développement d’outils qui renouvellent les formes de connexion et de collaboration utilisées par leurs employés, alors même qu’ils cherchent à relever les innombrables défis que soulève la pandémie. Nous avons conçu Microsoft Teams et Microsoft 365 pour organiser tous les modes de travail, de formation et de collaboration. Microsoft Teams est la seule solution qui regroupe les réunions, les appels, les conversations, la collaboration autour du contenu et les flux de travail liés aux processus professionnels, au sein d’une expérience utilisateur sécurisée et intégrée. À l’automne dernier, l’utilisation de Microsoft Teams a grimpé jusqu’à atteindre 115 millions d’utilisateurs actifs quotidiens. Dans le même temps, les utilisateurs de Microsoft 365 dans le monde ont généré plus de 30 milliards de minutes de collaboration en une journée dans le cadre de leurs activités de communication, de collaboration et de co-édition de contenu. Dans la nouvelle réalité professionnelle hybride, Microsoft Teams renforce les moyens d’action de tous les employés au sein des organisations, qu’ils soient travailleurs de l’information, travailleurs de première ligne, etc.

Pour autant, cela n’est pas assez pour que les employés se sentent véritablement entourés et accompagnés, et suffisamment outillés pour donner la pleine mesure de leur potentiel professionnel.

Aujourd’hui, les organisations consacrent chaque année plus de 300 milliards de dollars à l’expérience des employés. Ces dépenses couvrent le perfectionnement et la formation des employés, leurs avantages et leur bien-être, ainsi que diverses technologies de gestion de leur expérience. Trop souvent, ces technologies sont fragmentées et peu accessibles, et sources de perturbation pour le flux du travail. 

Alors que les outils numériques conditionnent toujours plus l’expérience des employés, les responsables d’entreprise, tous secteurs d’activité confondus, saisissent les opportunités d’apprentissage et réévaluent tant leurs investissements que leur approche. 

Nous pensons également qu’il est nécessaire d’envisager une autre approche et de recourir à une nouvelle catégorie de solutions technologiques appelée plateformes de gestion de l’expérience des employés (EXP, Employee Experience Platform). Au cours des derniers mois, nous avons eu l’occasion avec les membres de mon équipe de discuter avec l’analyste Josh Bersin, fin connaisseur de ce domaine. Nos échanges nous ont aidés à consolider notre vision des solutions EXP. Pour nous, ces plateformes numériques doivent offrir aux employés les ressources et le support dont ils ont besoin, et s’intégrer de manière transparente aux outils qu’ils utilisent au travail, afin de leur permettre d’être performants et de progresser, quel que soit l’endroit où ils se trouvent.

Découvrez Microsoft Viva

Aujourd’hui, nous annonçons la publication de Microsoft Viva, la première plateforme EXP conçue pour l’ère numérique. Microsoft Viva regroupe la communication, le savoir, la formation, des ressources et des recommandations au sein d’une expérience qui aide les individus et les équipes à donner le meilleur d’eux-mêmes, où qu’ils se trouvent. La solution, qui tire parti de la portée et de la profondeur des fonctionnalités de Microsoft 365, est accessible via Microsoft Teams et les autres applications Microsoft 365 dont se servent les utilisateurs au quotidien.

Un nouveau type d’expérience des employés

Microsoft Viva inclura initialement quatre modules : Viva Connections, Viva Insights, Viva Learning et Viva Topics. D’autres sont en cours de développement. Je vais vous présenter chacun d’entre eux dans le détail.

Commençons par découvrir le module Viva Connections.

Les recherches menées pour notre Indice des tendances du travail montrent que près de 60 % des employés estiment que la connexion avec leur équipe a pâti de la généralisation du télétravail. Nous avons du mal à retrouver la proximité que créaient les assemblées générales, les activités à l’extérieur et les autres événements collectifs. Si cette situation est difficile pour nous tous, elle impacte encore plus durement les nouvelles recrues. Imaginez ce que doit ressentir un employé qui ne s’est jamais rendu au bureau ou qui n’a jamais rencontré d’autres membres de l’entreprise face à face.

Accessible dans Microsoft Teams, le module Viva Connections offre un point d’accès unique aux fonctionnalités dédiées à la participation des employés et aux communications internes. Le module vous permet d’accéder à votre environnement de travail numérique.

Le module Viva Connections s’appuie sur les fonctionnalités de Microsoft 365 telles que SharePoint pour offrir aux employés une interface organisée aux couleurs de l’entreprise. Les responsables d’équipe peuvent communiquer avec les employés dans le cadre d’assemblées générales. Les employés peuvent consulter les actualités de l’entreprise, les politiques mise en place et leurs avantages, ou encore accéder à des groupes de ressources ou des clubs qui leur sont destinés, grâce à l’intégration de Microsoft Viva à Yammer. Le module fournit un flux et un tableau de bord personnalisés pour vous aider à identifier toutes les ressources utiles de Microsoft Viva et des autres applications disponibles dans votre environnement de travail numérique. Le contenu peut également être personnalisé en fonction des postes spécifiques au sein de l’entreprise, y compris pour les travailleurs de première ligne, afin de leur offrir une vue complète n’affichant que les seules ressources utiles.

Découvrons à présent Viva Insights.

Alors que plus de 30 % des travailleurs indiquent que la pandémie a exacerbé leur fatigue professionnelle, il n’a jamais été aussi important d’aider les personnes à se déconnecter et à tirer pleinement parti de leur ressource la plus rare : le temps.

Viva Insights donne aux individus, responsables d’équipe et dirigeants d’entreprise des recommandations personnalisées et actionnables, respectueuses de la vie privée, qui aident tous les membres d’une organisation à progresser. Le module intègre de nouvelles expériences personnelles liées au bien-être, ainsi que des recommandations et suggestions d’action issues d’Analyse du temps de travail et MyAnalytics, dans le flux de travail des utilisateurs dans Microsoft Teams.

Accessible dans Microsoft Teams, le module Viva Insights pour les individus aide les employés à rester connectés avec leurs collègues et à bloquer du temps pour effectuer des pauses, se concentrer sur leur travail et se former. Les expériences disponibles depuis l’été dernier, telles que Trajet virtuel et l’intégration à Headspace, ont marqué le début de notre travail dans ce domaine. Désormais intégrées à Microsoft Viva, elles seront déployées au cours des prochains mois. 

Viva Insights fournit aux responsables d’équipe des recommandations axées sur les données qui respectent la vie privée, afin de promouvoir le bien-être et la performance au sein des équipes. Par exemple, Viva Insights peut les aider à déterminer si l’épuisement professionnel guette leur équipe et leur recommander d’inviter les membres de leur équipe à désactiver les notifications, définir des limites dans leur calendrier et classer les tâches quotidiennes selon leur priorité. 

En apportant un éclairage sur les schémas et tendances observés à l’échelle de l’organisation, Viva Insights aide les dirigeants d’entreprise à résoudre les défis complexes et à s’adapter au changement. Il peut s’agir d’opportunités ayant trait au bien-être des employés, ou encore au réagencement de l’espace dans une optique d’adaptation des bureaux au travail hybride. Viva Insights fournit également aux dirigeants une analyse du réseau de l’organisation qui leur permet de mieux cerner le niveau de connexion et de cohésion au sein des équipes et entre les équipes.

Ces recommandations organisationnelles prennent une ampleur inédite lorsqu’elles sont combinées à d’autres sources de données. Aujourd’hui, nous avons l’immense plaisir d’annoncer la publication d’un nouveau tableau de bord pour Microsoft Viva et les clients Glint de LinkedIn. Celui-ci croise des informations sur les modalités de travail des employés et des données recueillies dans le cadre d’enquêtes sur leur état d’esprit. Outre l’utilisation de données et signaux provenant des applications et services Microsoft, Microsoft Viva tire aussi parti des investissements existants d’une organisation. Les clients peuvent également utiliser des données provenant d’outils tiers tels que Zoom, Slack, Workday et SAP SuccessFactors.

Microsoft Viva utilise l’agrégation, l’anonymisation et la confidentialité différentielle pour garantir la confidentialité et la sécurité. Ainsi, seul l’employé peut accéder aux recommandations qui le concernent. Celles destinées aux responsables d’équipe et dirigeants d’entreprise sont agrégées et anonymisées par défaut afin de respecter la vie privée des individus.

Découvrons à présent le module Viva Learning.

Les organisations doivent impérativement développer une culture de l’apprentissage pour suivre le rythme du changement et fidéliser les talents. Plus spécifiquement, un rapport récent de LinkedIn a conclu que 94 % des employés resteraient plus longtemps au sein d’une entreprise si celle-ci investissait dans leur formation et leur perfectionnement.

Le module Viva Learning aide à inscrire la formation dans la routine quotidienne des employés et la culture de l’entreprise.

Il permet aux employés de découvrir et partager aisément des supports variés (cours de formation, contenu de microlearning, etc.). Les responsables peuvent attribuer des formations et suivre les progrès des apprenants afin d’encourager l’acquisition continue du savoir. Le module Viva Learning offre une plateforme centralisée pour la formation dans Teams et s’appuie sur l’IA pour recommander le contenu approprié au moment opportun. Il agrège aussi bien du contenu issu de LinkedIn Learning et Microsoft Learn, que le contenu personnalisé de votre organisation ou des formations développées par des fournisseurs de contenu de premier plan tels que Skillsoft, Coursera, Pluralsight et edX. Le module Viva Learning est par ailleurs compatible avec les principaux systèmes de gestion des formations. Aujourd’hui, nous annonçons la création de partenariats avec Cornerstone OnDemand, Saba et SAP SuccessFactors. Nous prévoyons par ailleurs de conclure d’autres accords semblables.

Pour finir, intéressons-nous à Viva Topics.

Nous en avons tous déjà fait l’expérience : il peut être laborieux de rechercher un expert, le sens des acronymes utilisés dans l’entreprise ou un contenu spécifique, notamment lorsque vous venez d’arriver ou que vous télétravaillez. De fait, nos recherches montrent que les personnes consacrent l’équivalent de sept semaines par an à rechercher ou recréer des informations.

Le module Viva Topics vous aide à tirer parti du savoir de votre organisation et connecte les personnes à ces connaissances au sein des applications qu’elles utilisent quotidiennement. Dans cette perspective, le module Viva Topics serait un peu l’équivalent pour votre organisation de l’encyclopédie Wikipédia optimisée par l’IA. En effet, il utilise l’IA pour organiser automatiquement le contenu et l’expertise disponibles dans l’entreprise au sein de catégories pertinentes (projets, produits, processus et clients). 

Concrètement, lorsque vous rencontrez un sujet ou un acronyme inconnu, il vous suffit de placer le curseur de la souris dessus. Ainsi, vous n’avez plus besoin de rechercher les connaissances : elles se manifestent toutes seules. Viva Topics propose automatiquement des fiches thématiques pendant que les utilisateurs travaillent au sein des applications telles qu’Office, SharePoint et Microsoft Teams. Les employés peuvent cliquer sur une fiche pour afficher une page thématique proposant des documents, des vidéos et des personnes en lien. Les experts au sein de l’entreprise peuvent aussi éditer les informations affichées dans le module Viva Topics en partageant leurs connaissances via des sites web simples, hautement personnalisables appelés pages thématiques.

Outre du contenu issu du cloud Microsoft, le module Viva Topics affiche des informations provenant de services tiers tels que ServiceNow et Salesforce, et s’appuie sur les intégrations de partenaires tels qu’Accenture, Avanade, BA Insight, Raytion et ClearPeople. Des connecteurs Graph permettent également d’accéder à davantage de contenu susceptible d’aider les employés. 

Une solution développée avec nos partenaires

Conçu comme une plateforme ouverte et extensible, et développé avec un écosystème croissant de partenaires, Microsoft Viva s’intègre facilement aux systèmes et outils déjà utilisés par les entreprises. Les intégrations avec Microsoft 365, Microsoft Power Platform, Microsoft Dynamics 365, ainsi que des produits et services tiers, offrent une expérience employé complète dans le cadre du flux de travail. Outre notre écosystème d’intégration, nous pouvons compter sur notre réseau mondial de partenaires de services qui assurent différentes prestations (conseils stratégiques, services consultatifs, implémentation, adoption et conduite du changement, etc.) pour nous aider dans notre mission.

Certains de ces partenaires s’expriment dans cette vidéo :

Ce n’est que le début

Nous savons tous que les employés impliqués, épanouis au travail, investis dans l’entreprise et dans leur mission, ont un impact considérable sur nos organisations. Chez Microsoft, nous sommes déterminés à aider nos clients à libérer tout le potentiel de leurs employés, qu’ils travaillent sur place, sur le terrain, à domicile ou ailleurs. Aujourd’hui, nous nous lançons dans cette aventure visant à créer la première plateforme de gestion de l’expérience des employés conçue pour l’ère numérique.

Avec Microsoft Viva, notre ambition est de permettre à tous de communiquer de façon simple et plus naturelle, d’accéder aux connaissances, d’acquérir du savoir en situation professionnelle réelle et de tirer parti de recommandations respectueuses de la vie privée. Notre objectif est d’encourager les individus à accorder davantage d’importance à leur bien-être, d’outiller les responsables pour leur permettre d’encadrer leur équipe plus efficacement et d’aider les dirigeants à optimiser la prise de décision au sein de l’organisation. Nous sommes ravis de vous présenter Microsoft Viva aujourd’hui, dans sa version initiale à laquelle beaucoup d’autres fonctionnalités innovantes seront ajoutées. Nous pensons que nous avons là l’opportunité unique de développer des expériences axées sur les personnes, susceptibles d’aider nos clients à atteindre de nouveaux sommets. Ce n’est que le début.

Découvrez Microsoft Viva dès aujourd’hui

Vous souhaitez faire découvrir Microsoft Viva immédiatement à votre personnel ? Le module Viva Topics est actuellement disponible pour tout le monde. Nous annonçons également la publication de la préversion publique de Viva Insights et d’une préversion privée du module Viva Learning. D’autres innovations seront également annoncées tout au long de 2021. Pour en savoir plus et commencer à utiliser la plateforme, consultez notre site Microsoft Viva.

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]]> http://approjects.co.za/?big=fr-fr/microsoft-365/blog/2020/03/18/making-the-switch-to-remote-work-5-things-weve-learned/ Wed, 18 Mar 2020 19:30:08 +0000 Au cours des deux semaines qui se sont écoulées depuis que notre équipe de Puget Sound est passée au travail à distance, la lutte contre le COVID-19 s’est intensifiée. Beaucoup de gens dans le monde restent simplement à la maison. Avec la fermeture des écoles, des lieux de culte, des entreprises et des bureaux, nous découvrons

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]]> Au cours des deux semaines qui se sont écoulées depuis que notre équipe de Puget Sound est passée au travail à distance, la lutte contre le COVID-19 s’est intensifiée. Beaucoup de gens dans le monde restent simplement à la maison. Avec la fermeture des écoles, des lieux de culte, des entreprises et des bureaux, nous découvrons ce qu’est la réalité d’être confinés chez nous en famille de manière permanente, tout en nous efforçant de rester productifs et connectés avec nos équipes de travail. Il y a tant à apprendre. Notre situation actuelle a obligé mon équipe à tout reconsidérer, de la planification des réunions à la façon dont nous gérons notre activité, et de nombreux clients nous ont confié en faire de même. Je voulais partager avec vous certaines choses importantes que nous avons découvertes à ce jour en tant qu’équipe opérant complètement à distance. J’espère que vous trouverez ces enseignements utiles à mesure que vous ferez vos propres expériences.

Un petit mot avant d’aborder le vif du sujet : Nous utilisons cet espace depuis le début de l’épidémie de COVID-19 pour échanger divers conseils, témoignages et informations. Ce billet fait suite à celui que nous avons publié la semaine dernière, qui donnait quelques astuces pour passer au travail à distance avec Microsoft Teams. Nous avons aussi prodigué des conseils sur la mise en ligne d’événements en direct, assortis de détails sur l’utilisation des outils Microsoft ainsi que d’enseignements de promoteurs d’événements chez Microsoft. Nous avons enfin partagé des recommandations à l’adresse des départements informatiques et des RSSI, émanant de leaders dans ces domaines. Nous continuerons à publier plus de contenu sur le travail à distance dans les prochains jours, et vous invitons donc à revenir nous visiter souvent. Bien. Revenons à nos leçons des deux dernières semaines.

1. Partagez des conseils sur le travail à domicile

La plupart des organisations disposent de manuels de formation sur la façon dont les employés doivent évoluer dans leur environnement de bureau. Lorsque nous sommes passés au travail à distance, nous avons rapidement réalisé que les employés avaient également besoin de conseils pour ce mode de travail. Nous sommes nombreux à faire l’expérience du travail à distance pour la première fois et a avoir eu très peu de temps pour nous préparer au changement. Notre équipe a formulé des questions : Comment aménager un espace propice à la concentration ? Comment rester en contact quand on ne peut pas se rencontrer en tête-à-tête ? Pourquoi a-t-on le sentiment que ce n’est jamais le bon moment pour faire une pause ? Ajoutez à cela les défis que posent la présence d’enfants ou d’autres personnes dépendantes à la maison, ce qui est une réalité pour bon nombre d’entre nous pendant cette épidémie, et il est inévitable que certains employés éprouvent des difficultés à faire face à la situation.

En réponse à ces problématiques, la semaine dernière, nous avons distribué aux employés un guide complet sur le travail à domicile. Comme nous avons pensé que cela pourrait vous être utile, nous avons donc élaboré une version client que vous pouvez partager avec vos employés comme bon vous semble. Elle regorge de conseils concrets tous azimuts, de la configuration des postes de travail physiques et virtuels aux meilleures pratiques pour informer l’équipe de notre disponibilité.

2. Gérez l’enchaînement des réunions

Au bureau, les réunions qui s’enchaînent sont espacées de pauses naturelles. Le temps de changer de local, les quelques premiers instants où l’on attend que tout le monde soit arrivé, et les échanges informels tandis que les coéquipiers se saluent et se rafraîchissent rapidement les idées. Souvent, c’est à peine si nous notons ces brèves respirations qui jalonnent notre semaine de travail. Et puis voilà que, passés au travail à distance, nous réalisons à quel point nous en avions besoin pour rythmer une journée émaillée de multiples réunions.

Comment vous assurer que votre équipe et vous vous rencontrez aussi souvent qu’il le faut tout en marquant les pauses nécessaires entre les deux ? Nous encourageons les employés à planifier les réunions de façon à ce qu’elles se terminent cinq minutes avant la fin de l’heure ou de la demi–heure. Cela raccourcit légèrement le temps passé ensemble, mais contribue grandement à éviter l’épuisement qui résulterait d’un enchaînement ininterrompu des réunions.

3. Créez un espace où les gens peuvent se déconnecter

Dans le monde réel, nous trouvons bien des façons de nous déconnecter au quotidien, souvent même involontairement. Préparer le dîner, retrouver des amis à la salle de gym ou prendre le bus pour rentrer à la maison nous aide à prendre des distances par rapport aux événements de la journée pour pouvoir repartir de plus belle. Même dans le meilleur des cas, se déconnecter quand on travaille à distance peut être un véritable défi. Pour aider nos employés, nous avons commencé à proposer des séances de méditation virtuelle auxquelles ils peuvent participer quand ils ont besoin d’un moment de détente.

Si vous choisissez de faire de même, voici quelques conseils pratiques à partager avec les employés qui découvrent la méditation en ligne. Tout d’abord, trouvez un endroit calme où vous ne risquez pas d’être dérangé. Ensuite, coupez votre micro pour que les autres participants puissent profiter du silence. Et enfin, activez votre caméra pour voir l’animateur montrer les techniques de respiration. Lorsque vous avez l’impression de les maîtriser, vous pouvez la désactiver pour vous concentrer pleinement sur la sérénité de votre esprit.

4. Continuez à enrichir la culture d’équipe

Des réunions générales à la célébration des petits progrès, une culture d’équipe saine se nourrit de rencontres fréquentes. À l’heure où beaucoup d’entre nous découvrent soudainement le travail à distance, il est tentant de passer en mode « minimaliste », en reportant les événements importants et les moments de partage divertissants jusqu’au retour à la normale.

Nous avons constaté que, dans la mesure du possible, il est préférable de continuer à enrichir la culture d’équipe, quitte à le faire séparément. Vous avez prévu une fête d’anniversaire pour un collègue ? Démarrez une réunion Teams et lancez les GIF de vœux. Une grande conférence se profile ? Commencez à réfléchir à la manière de l’organiser virtuellement. Et le temps est venu pour votre retraite d’équipe trimestrielle à l’écart, allez-y. Votre équipe sera plus que prête à échanger des idées. De prime abord, des réunions destinées à nourrir la culture d’équipe peuvent sembler difficiles à organiser à distance, mais elles en valent la peine pour garder tout le monde soudé et aller de l’avant.

5. Mettez en pratique vos compétences de gestion

Les employés comptent sur leurs responsables pour faire le point, les accompagner dans les changements et être à leur écoute pour les aider à résoudre des problèmes et à créer. Tandis que votre équipe évolue dans un tout nouvel environnement de travail tout en traversant une crise sanitaire mondiale, elle a plus que jamais besoin de votre soutien en tant que responsable. Mais comment gérer cela avec succès quand chacun travaille de son côté ?

Nous partageons ce que nous avons appris concernant la gestion à distance dans un guide sur le travail à domicile . Celui-ci traite du renforcement de l’inclusion, de la fréquence des mises au point, et du coaching de vos coéquipiers afin de les aider à découvrir leurs propres pratiques de travail à distance. Aujourd’hui, chaque employé est confronté à des défis uniques et aborde ceux-ci à sa façon. En tant que responsable, il est essentiel que vous vous efforciez de comprendre leurs besoins individuels.

Ces leçons reflètent les premiers enseignements que nous avons tirés de ces deux semaines d’apprentissage à distance. De la planification de réunions à l’aménagement de pauses, en passant par la gestion efficace d’équipes distantes, nous allons de découverte en découverte sur cette nouvelle façon de travailler. Il ne fait aucun doute que ces leçons garderont leur valeur au-delà de l’épidémie de COVID-19, car des organisations dans le monde entier continueront de privilégier le travail à distance. Nous tenons aussi à savoir ce que votre équipe et vous pensez et apprenez de tout cela. Prenez donc part à la conversation en rejoignant notre communauté pour le travail à distance.

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