קבלת פנים לכל העובדים באמצעות Microsoft 365
הפרסום של היום נכתב על-ידי בריאן גוד, מנהל כללי של Office 365.
היום חשפנו ב- Microsoft Ignite את החזון החדש להעצמת Firstline Workers בעידן הדיגיטלי והצגנו את Microsoft 365 F1 – מוצר חדש שמקבץ יחד את Office 365, Windows 10 ו- Enterprise Mobility + Security כדי לספק פתרון חכם ומלא להעצמת כל העובדים.
מקום העבודה המודרני מחייב את החברות לעמוד בציפיות החדשות של העובדים, לחבר בין עובדים מבוזרים יותר ולספק את הכלים שמאפשרים לעובדים ליצור, לחדש ולעבוד יחד כדי לספק פתרון לבעיות של הלקוחות ושל החברה. מקום עבודה מודרני באמת מפיק את המיטב מכושר ההמצאה של העובדים, יוצר תרבות של חדשנות ופעולה, ומקבל בברכה ומעצים את כל העובדים, החל מצוות המנהלים וכלה בעובדי Firstline Workforce.
Firstline Workers כולל את רוב העובדים הגלובליים שלנו. עובדים אלה, שמספרם מגיע לשני מיליארד אנשים ברחבי העולם, הם האנשים שעומדים מאחורי הדלפק, עונים לטלפון, עובדים במרפאות, מאיישים את רצפת הייצור ועובדים בשטח. לעתים קרובות הם הראשונים שיוצרים קשר עם הלקוחות, הראשונים שמייצגים את מותג החברה והראשונים שרואים את המוצרים והשירותים בפעולה. הם יוצרים את עמוד השדרה של התעשיות הגדולות בעולם, ובלעדיהם, המטרות של ארגונים רבים לא יוכלו להתממש.
אנו רואים הזדמנות שבה הטכנולוגיה תעניק ל- Firstline Workers חוויה אינטואיטיבית, מודרנית ומעצימה יותר. Microsoft נמצאת במעמד מיוחד שמאפשר לה לסייע לחברות לנצל את הפוטנציאל של ה- Firstline Workforce שלהם באמצעות המוצרים המסחריים שלנו, שכוללים את Microsoft 365, Dynamics 365, Microsoft IoT, Microsoft AI ו- Microsoft HoloLens וכן את האקוסיסטמיה של Windows Mixed Reality.
הצגת Microsoft 365 F1 מהווה צעד משמעותי לקראת מימוש החזון שלנו לשילוב ה- Firstline Workforce בשינוי הדיגיטלי על-ידי אספקת טכנולוגיה לכל עובד.
שינוי החוויה של Firstline Worker
Microsoft 365 F1 כולל את היכולות והכלים כדי לאפשר לכל עובד להעביר את הרעיונות שלו לפסים מעשיים. הוא מעודד תרבות וקהילה, באמצעות 'שידור פגישת Skype' שמאפשר לקיים פגישות אינטראקטיבית ובאמצעות Yammer שמסייע לעובדים לאתר ולשתף שיטות עבודה מומלצות בחברה כולה.
Microsoft 365 F1 מאפשר להדריך ולהכשיר בקלות את כל העובדים, כאשר Microsoft Stream משמש לשיתוף תכנים וסרטוני וידאו דינמיים ומבוססי תפקידים ו- SharePoint מפיץ בקלות חומרי קליטת משתמשים והדרכה ומנהל את הידע המוסדי במקום מאובטח אחד.
הוא תומך בפרודוקטיביות ובתהליכים העסקיים הדיגיטליים של עובדי Firstline באמצעות Microsoft StaffHub, אפליקציה שנבנתה במיוחד לניהול יום העבודה של עובדי Firstline Workers, וכן באמצעות Microsoft PowerApps ו- Flow שהופכים את הפעילויות היומיומיות לאוטומטיות. היום אנו מכריזים על היכולות החדשות שנוספו ל- StaffHub, כולל היכולת של עובדים להחתים שעון בכניסה וביציאה ולעקוב אחר משימות. בנוסף, שילבנו תכונת העברת הודעות ב- Microsoft Teams, המרכז לעבודת צוות, והדגשנו את ההכרזות הארגוניות המתפרסמות ב- Yammer כדי לסייע לעובדים להישאר מחוברים ב- StaffHub. לסיום,אנו מאפשרים ללקוחות לחבר את StaffHub למערכות ניהול העובדים ולכלים אחרים באמצעות הזמינות של ממשקי API כלליים.
Microsoft 365 F1 מייעל את ניהול ה- IT, ממזער עלויות ומרחיב את האבטחה לכל העובדים ונקודות הקצה. Azure Active Directory מספק תכונות ניהול של זיהוי עובדים וגישה לעובדים, Microsoft Intune מסייע לאבטח מכשירים ותכונות חדשות של Windows 10 מפשטות את ניהול חוויות השימוש של Firstline Workers כדי לתמוך בנעילת מכשירים חד תכליתיים באמצעות Windows Assigned Access בופריסה אוטומטית באמצעות Windows AutoPilot.
לסיום, אנו מכירים בחשיבות של אספקת מכשירים יעילים ומאובטחים ל- Firstline Workers שתורמים למזעור עלות הבעלות הכוללת. היום אנו מכריזים על מכשירים מסחריים חדשים עם Windows 10 S של שותפי ה- OEM שלנו HP, Lenovo ו- Acer. מכשירים אלה, שמתחילים במחיר זול של $275, נהנים מתכונות ניהול וזהות מבוססות ענן ומציעים פתרון אידאלי לסביבות Firstline.
אנו נרגשים מאוד מההזדמנות להעצים את ה- Firstline Workers ואנחנו רק בתחילת הדרך!
למידע נוסף על החזון שלנו, בקר בדף Firstline Worker החדש ועיין בטבלה למטה כדי לברר מה נכלל ב- Microsoft 365 F1.
—בריאן גוד
