העצמת רופאים כך שיוכלו להשיג יותר באמצעות תבניות Health Team Huddle

הפרסום של היום נכתב על-ידי דיאנה פאלה, מנהלת כללית של שיווק תעשייתי ב- Microsoft 365.

שיפור איכות הטיפול תלוי בגורמים רבים – לרבות התגברות על סביבות טיפול מורכבות ואיומי סייבר. מאחר ש- Microsoft 365 תוכנן לעבודת צוות, ארגוני בריאות יכולים להגביר את האפקטיביות של תהליכי שיפור האיכות ואת התיאום בין תוכניות טיפול, ולאפשר פרוייקטי מחקר. תבניות Health Team Huddle החדשות למפתחים מרחיבות את Microsoft Teams כדי שיסייע בשיפור האיכות ובהשגת תוצאות טובות בטיפול על-ידי יצירת שיתוף פעולה אפקטיבי יותר בצוותי טיפול משותף.

מדי יום, פעמים רבות ביום, צוותים רפואיים נפגשים כדי לדון בבעיות טיפול בלקוחות – בניסיון להתמודד עם קשיים בתחומי איכות, בטיחות וניהול. עם זאת, צוותים רבים מסתמכים על שיטות תקשורת לא עדכניות שאינן כוללות אפשרות נוחה לרכז הערות של הצוות הרפואי, ליצור תוכניות ישימות ולהציג דפוסי סימפטומים של חולים באופן חזותי. מידע קריטי לגבי חולים עלול ליפול בין הכיסאות במסגרת תהליכים מיושנים אלה. הפיכת פגישות הטיפול המשותף לדיגיטליות יוצרת מקום מרכזי לאינטראקציה בצוות. מרחב משולב זה לשיתוף פעולה עוזר לספקים להיות קשובים לצרכי החולים ולשפר את איכות הטיפול.

באמצעות תבניות Health Team Huddle, תוכל:

• למדוד שיטות עבודה מומלצות בעלות השפעה ולהציג אותן באופן חזותי ברחבי הארגון.
• לזהות בעיות בטיפול בחולים וגורמים פוטנציאליים.
• לשתף רעיונות עם הצוות הרפואי באמצעות שיחות טבעיות.

המצאה מחדש של פגישת הטיפול המשותף היא אחת הדרכים שבהן Microsoft 365 יכול להעצים צוותים רפואיים כך שיעבדו יחד באופן מאובטח באמצעות כלים ופתרונות חכמים כדי לשתף רעיונות ולשפר את איכות הטיפול. יכולות אלה מבוססות על Microsoft Intelligent Security Graph, שמספק אבטחה מוכללת בכל הרמות, תוך ניצול טריליוני אותות נתונים באמצעות למידת מכונה. ל- Microsoft יש רקורד ממושך של שילוב אבטחה ופרטיות בעיצוב ובפיתוח של תוכנות. כדי לבנות פלטפורמת ענן מהימנה לצוותים רפואיים, Microsoft כללה יותר מ- 1,100 בקרות פנימיות כדי לעמוד בדרישות תקינה ותקני תעשייה רבים, כולל HIPAA BAA ו- FedRamp.

יש לנו מספר שותפים בעלי מומחיות בענף הבריאות, המוכנים לסייע לך על-ידי הבנת צרכיך והתאמת פתרון שיעמוד בדרישות שלך.

השותפים העיקריים שלנו כוללים את:

• Avanade – החל מהעובדים במערך העורפי וכלה ברופאים ובאחיות במערך הקדמי, Avanade עוזרת ללקוחות שלנו לספק שירותי בריאות אפקטיביים, יעילים ובמחיר נוח יותר. שיטת מקום העבודה הדיגיטלי שלנו משתמשת בערכת הכלים התואמת לתקנות והמאובטחת של Microsoft כדי לספק למטפלים גישה למידע, ליישומים, לאפשרויות שיתוף פעולה ולאוטומציה הדרושים להם כדי לעבוד בצורה יעילה יותר – בכל מקום, בכל רגע, במכשיר המועדף עליהם. באירוע HIMSS18, חברת Avanade תציג ניתוח מקרה של האופן שבו השתמשנו ב- Microsoft Teams כדי לאפשר ישיבות רופאים וירטואליות בנושא סרטן שמביאות לשיעור ניצול גבוה יותר תוך יצירת חוויית עבודה משופרת למטפלים.
• New Signature – לנוכח העובדה שתוחלת החיים עולה ובעיות הבריאות הופכות למורכבות יותר, הטיפול בחולים חייב להיות יותר מחובר וממוקד ברפואה מתמשכת ומונעת. Microsoft 365 ו- Azure מספקים הזדמנויות חדשות להתמודד עם אתגרים אלה בצורה ישירה ולאפשר לארגוני בריאות ולאנשי מקצוע לשנות את דרך העבודה שלהם. המעבדות של New Signature לשיתוף פעולה בצוותים רפואיים משתמשות בפתרונות מקום העבודה הדיגיטלי החדשים ביותר של Microsoft יחד עם תבניות מקרי שימוש של אב-טיפוס כדי לעזור לך להמציא מחדש את התקשורת בצוות, שיתוף הפעולה והטיפול המחובר בחולים.
• Rapid Circle – פתרון הדיווח על מקרים עוזר למוסדות בריאות לתעדף את התהליך הנוכחי לדיווח על מקרים, להפוך אותו לאוטומטי ולנתח אותו. על-ידי שימוש ב- Microsoft Teams כמרכז שבו הצוות הרפואי יכול לשתף פעולה ולדווח על מקרים, אנשי הצוות יכולים לסייע בהפיכת התהליכים הנוכחיים למקצועיים ולשפר את הטיפול בחולים.
• SADA Systems – חברת SADA Systems, המשרתת את הצרכים של ארגוני בריאות ברחבי ארצות הברית, מתמחה בשיתוף פעולה, בריאות וירטואלית, טלרפואה, אבטחת סייבר, נתונים וניתוח, ופיתוח יישומים מותאמים אישית. אנו נרגשים להפיק תועלת מ- Microsoft Teams כדי להעצים עוד יותר את פתרונות שיתוף הפעולה עבור צוותים רפואיים. SADA, שמציגה רקורד מוכח בייעוץ לארגונים, העברה לפלטפורמת ענן, פיתוח יישומים מותאמים אישית, שירותים מנוהלים, אימוץ בקרב משתמשים וניהול שינויים, מסייעת בהצלחה לארגוני בריאות על-ידי ניצול היתרונות של כל פתרונות הענן של Microsoft.
• Slalom – ההצעה של Slalom "הגבירו את הפרודוקטיביות באמצעות Teams" מאפשרת לארגוני בריאות לשפר את הפרודוקטיביות על-ידי שימוש ב- Microsoft Teams כמרכז לעבודת צוות. הצעה זו כרוכה בגישה המתמקדת במשתמשים כדי לזהות אנשים מתאימים ותרחישי שיתוף פעולה, ולקבוע יחסי תלות. הצעה זו מאפשרת לארגוני בריאות לפרוס את Teams תוך שלושה ימים בלבד על-ידי אספקת תוכנית אימוץ וניהול שינויים מקיפה, בנוסף למפת דרכים ליישום שיתוף פעולה בטיפול במסגרת תרחישים של שירותי בריאות.

לקבלת מידע נוסף אודות המשאבים שלנו בתחום שירותי הבריאות, בקר באתר Microsoft 365 לשותפים לפי ענף. סיפקנו גם שורה של תבניות עבור תוכניות Bot‏, PowerApps ורשימות SharePoint, כדי לאפשר למפתחים ליצור פתרונות משלהם לפגישות של צוותים רפואיים. כפרוייקט קוד פתוח, אנו מעודדים באופן פעיל השתתפות בקהילה של מפתחים אחרים בעלי חשיבה דומה. לקבלת מידע נוסף אודות הפתרון המוזכר, עיין בבלוג שלנו בכתובת dev.office.com.

—דיאנה פאלה