5 שלבים לקידום הטרנספורמציה הדיגיטלית באמצעות Microsoft 365
במהלך החודשים האחרונים, דיברתי עם חברות רבות שצוותי ה- IT שלהן ממוקדים בנתיב של "טרנספורמציה דיגיטלית". הדבר היחיד שאני שומע שוב ושוב הוא הקושי שלהם לגרום למשתמשים להטמיע תוכנה חדשה למרות שהיא תעזור להם להיות פרודוקטיביים יותר בטווח הארוך.
החודש, אני רוצה לספר לך על כמה כלים ומשאבים נהדרים שבהם תוכל להיעזר כדי לקדם את הטמעת התוכנה בקרב המשתמשים. כלים אלה מספקים למשתמשים את המשאבים הדרושים להם לבניית המיומנויות להצלחה ומספקים לך את התובנות הדרושות כדי לעקוב אחר ההטמעה.
Microsoft 365
יישומי פרודוקטיביות מובילים בתחומם עם שירותי ענן חכמים שמחוללים שינוי באופן העבודה שלך.
אז כיצד נוכל לעזור לך להפיח חיים בחזון שלך לגבי ענן הפרודוקטיביות העולמי – Microsoft 365?
שלב 1: קבלת קווים מנחים ספציפיים לענף באמצעות ספריית הפרודוקטיביות
תחילה, הבן כיצד Microsoft 365 יכול לשפר את הפרודוקטיביות בתפקיד או בענף הספציפי שלך באמצעות תרחישים ושיטות עבודה מומלצות של ספריית הפרודוקטיביות. ספריית הפרודוקטיביות זמינה למגוון רחב של ענפים, כולל שירותים פיננסיים, קמעונאות ובריאות, ומספקת סיוע פרטני עבור תפקידים כגון תפעול, מכירות ומשאבי אנוש.
שלב 2: פיתוח תוכנית באמצעות מדריך ההטמעה של Microsoft 365
מדריך ההטמעה של Microsoft 365 עוזר לך לא רק לזהות את התרחישים המרכזיים ולקבוע עבורם סדרי עדיפויות, אלא גם מסייע לך להבין כיצד לבנות ולהשיק את תוכנית ההטמעה בצורה הטובה ביותר יחד עם בעלי העניין. מדריך ההטמעה של Microsoft 365 יעזור לך לקדם את הערך העסקי בכך שיראה לך כיצד לנטר את ההטמעה והשימוש ולעקוב אחריהם.
שלב 3: יצירת התומכים והמשתמשים המנוסים שלך
כשתהיה מוכן להתחיל להדריך את המשתמשים שלך, אנו ממליצים לך להפיק תועלת מתוכנית המשתמשים המנוסים של Office 365. תוכנית זו מיועדת לעזור לך ליצור מעגל השפעה עבור מאמצים מוקדמים אלה או עבור אנשים מהימנים בארגון שלך ולאפשר להם להפוך למשתמשים מנוסים של Office 365. תוכנית זו מספקת תמיכה ומשאבים כדי לעזור למשתמשים אלה למצוא דרך יעילה יותר להתמודד עם משימות יומיומיות ולאחר מכן לשתף לקחים אלה עם העמיתים שלהם.
שלב 4: בניית פורטל למידה משלך
הידעת שניתן לבנות פורטל הדרכה מותאם אישית בכמה לחיצות? מסלולי למידה של Microsoft 365 הוא פתרון למידה לפי דרישה הניתן להתאמה אישית, שתוכנן להגביר את השימוש בשירותי Microsoft 365 וההטמעה שלהם בארגון שלך. הדבר כולל הדרכה מותאמת אישית לפי דרישה, הקצאת משאבים לפורטל SharePoint Online ושלבים פשוטים להקצאה והתאמה אישית של הפורטל החדש ושיתופו עם המשתמשים.
שלב 5: מעקב אחר התקדמות המשתמשים
ברגע שתיישם כמה ממשאבי למידה אלה, תזדקק לכלים שיעזרו לך לעקוב אחר התקדמות הטמעת התוכנה. הכלי החדש ניקוד פרודוקטיביות של Microsoft – שנמצא כעת בשלב Private Preview – יספק לך ניראות לגבי האופן שבו הארגון שלך עובד, תובנות שיזהו היכן תוכל לאפשר חוויות משופרות כדי שאנשים יוכלו להגיע ליעדים שלהם, ופעולות לעדכון כישורים ומערכות כדי שכולם יוכלו לבצע את עבודתם על הצד הטוב ביותר.
עבור חברות שמעוניינות לעזור לעובדים שלהן להבין טוב יותר כיצד הם מנצלים את זמנם ולאמץ הרגלי עבודה ונורמות צוות טובים יותר, אנו ממליצים להפעיל את MyAnalytics. כלי זה עוזר למשתמשים לשפר את ההתמקדות, הרווחה, הרשת המקצועית ושיתוף הפעולה.
MyAnalytics זמין למשתמשי חבילות Enterprise ו- Business של Microsoft 365 ו- Office 365.
לבסוף, למבט מלמעלה למטה, אנו מציעים את Workplace Analytics. Workplace Analytics מספק כלים מתקדמים יותר לגילוי ולניתוח של ההשפעה העסקית של האופן שבו אנשים עובדים ועוזרים לבצע שינוי באמצעות MyAnalytics. הוא מאפשר לך להביט בדפוסי שיתוף פעולה שמאפשרים לארגונים לפעול בזריזות, לשפר את חוויית העובדים ולחדד את ההתמקדות בלקוחות.
Workplace Analytics זמין כשירות הרחבה של Microsoft 365.
צפה בפודקאסט Microsoft 365 Knowledge
כדי לעזור לך להבין מדוע Microsoft 365 הוא כלי הפרודוקטיביות העולמי, אני ממליץ לך לצפות בפודקאסט Microsoft 365 Knowledge. סדרת פודקאסטים זו, בהגשת בלוגר ה- IT הוותיק פול ת'ורוט ובהגשתי, מתעמקת בתכונות ובפונקציונליות של המוצרים שמהם Microsoft 365 מורכב. אנחנו גם משתפים עצות וטריקים מהעולם האמיתי כדי לעזור לך להפיק תועלת מרבית מהמוצר. שני הפרקים הראשונים זמינים לפי דרישה.
הנתיב של כל חברה לטרנספורמציה הדיגיטלית הוא שונה. במהלך החודשים הקרובים, נספק לך משאבים נוספים, וכן ראיונות עם ארגונים שיחלקו את העצות והסודות שלהם מתהליך הטרנספורמציה המוצלח שלהם ואת הלקחים מפרוייקטים אלה, שיסבירו כיצד הם ניצלו את העוצמה הטרנספורמטיבית של Microsoft 365 – ענן הפרודוקטיביות העולמי.