דלג לתוכן הראשי
Microsoft 365
הירשם כמנוי
A female speaker presenting in a Microsoft Teams Room (MTR) meeting while people in the conference room are viewing remote attendees in Gallery Mode with participant chat on the front of room (FoR) screen​. Keywords​: Logitech Rally Bar Mini; Logitech Tap console; male; man; women; colleagues; woman is chatting on MS Teams on her laptop; collaboration; collaborating

היכרות עם Microsoft Teams Premium, הדרך הטובה יותר להיפגש

באמצעות

אנחנו חווים שינוי חד פעמי בדפוסי העבודה ולא ניתן עוד לחזור לשנת 2019. עבודה היברידית היא רק עבודה. העצמה של כוח העבודה המחובר והמבוזר של ימינו מחייבת טכנולוגיה שהופכת את העבודה לקלה וגמישה יותר.

פגישות וירטואליות והיברידיות ממשיכות להוות את חלק הארי בזמן המוקדש לעבודה. כעת, יותר מתמיד, מנהיגים צריכים פתרון משולב שמשלב את כל יכולות הפגישה המתקדמות, לוקח את תרבות הפגישות לשלב הבא ומאפשר להם להשיג יותר עם פחות.

היום אני נרגש להכריז על Microsoft Teams Premium. מוצר חדש זה, המבוסס על חוויית שיתוף הפעולה המוכרת והמרוכזת של Microsoft Teams, הופך כל פגישה מפגישה אישית ועד פגישות גדולות, פגישות וירטואליות וסמינרים באינטרנט למותאמות אישית, חכמות ומאובטחות. להבדיל מהחוויה המנותקת ומהעלויות של הרחבות או מוצרים בעלי נקודות מרובות, עם Teams Premium תקבל את כל מה שאתה צריך בעבור מחיר נמוך אחד.1

התאמה אישית: צור בקלות פגישות שעונות על הצרכים שלך

פגישות אינן מדיה “שמתאימה לכל מידה”. לא היית הולך לבית קפה כדי לקיים פגישה סודית או לאודיטוריום כדי לקיים פגישה אישית. כיום, כשאתה מתזמן פגישה מקוונת, אתה פשוט משתמש בהגדרות ברירת המחדל משום שההסתעפות לאפשרויות הפגישה גוזלת זמן יקר ממהלך היום שלך.

מדריכי הפגישות החדשים לגמרי שמציע Teams Premium עוזרים לך ליצור באופן אוטומטי את החוויה המתאימה לפגישה שלך. המדריך מותאם אישית ומנוהל בקלות על ידי מחלקת ה- IT. תוכל לבחור מדריך פגישות - כגון שיחת לקוח, פגישת לסיעור מוחות, או שיחה למוקד שירות - והאפשרויות כבר יהיו מוגדרות ויחסכו את הזמן ואת תהליך החשיבה סביב קיום הפגישה בצורה נכונה. והודות למדריכים, המנהיגים יכולים להיות רגועים שהפגישות מצייתות לשיטות העבודה המומלצות ולפריטי המדיניות של החברה.

בלוח השנה של Teams, המשתמש לוחץ על “+ פגישה חדשה”, מרחף מעל “מדריכי פגישות” ובוחר באפשרות “קריאת לקוח”.
Meeting guides make it easy to automate the set-up for a new meeting.

המשרד שלך, כרטיס הביקור שלך, הפריט המועדף בשולחן העבודה שלך - כל אלה מרכיבים את המותג של החברה. מה לגבי החיבורים הווירטואליים? באמצעות Teams Premium, תוכל לשלב מיתוג פגישה מותאם אישית בחדר הכניסה לפגישה וליצור רקעים מותאמים אישית ומצבי ביחד שעובדים יוכלו ליהנות מהם ושאנשי ה- IT יוכלו לנהל, כדי שלא להתפשר על המותג שלך.

במסך ההצטרפות לפגישה שלפני Teams, מופיע סמל VA מותאם אישית, תמונת מותג ירוקה מותאמת אישית ולחצנים ממותגים ירוקים.
Infuse your brand into every meeting, including a custom-branded meeting lobby.

חכם: התמקד בדברים החשובים בעזרת פגישות המבוססות על בינה מלאכותית

אנחנו מקדישים זמן רב לפגישות. האם הן אכן פרודוקטיביות? לכולנו נקבעו פגישות בראשון בבוקר שהיינו שמחים לדחות אבל שהיינו חייבים להשתתף בהן כדי להיות בעניינים. ולמען הגינות, סביר להניח שכולנו מבצעים משימות מרובות במהלכן בכל מקרה. לפעמים, ייתכן שתעדיף לדלג על פגישה כדי להישאר ממוקד ולסיים את המשימות הדחופות בעבודה, שדורשות את תשומת לבך המיידית. אבל אז אתה מוצא את עצמך מבצע סינון בין הקלטות ותעתיקים כדי להגיע למה שרלוונטי עבורך. אז מה אנחנו עושים? קובעים עוד פגישה אחרי שעות העבודה כדי להשיג את ההורדה העדכנית ביותר. חייבת להיות דרך טובה מזו.

התעדכן בתכונות העדכניות ביותר מ- Teams Premium

הירשם לעדכונים 

בעזרת סיכום חכם ב- Teams Premium, אתה מקבל את העוצמה של הבינה המלאכותית כדי להפוך את הפגישות שאתה משתתף בהן (ולפעמים מחמיץ) לפרודוקטיביות ומשמעותיות יותר. ראשית כל, ‘סיכום חכם’ משתמש בבינה מלאכותית, כדי להציע פריטי פעולה ובעלים, כך שלא תחמיץ פגישות המשך טיפול. זה דומה למסייע וירטואלי שמשתתף בכל פגישה.

לאחר הפגישה, הסיכום החכם ייצור הקלטות חכמות יותר עם פרקים ותובנות שנוצרים באופן אוטומטי, למשל כשמזכירים את השם שלך, כשמשתפים מסך, או כשאתה יוצא מפגישה מוקדם יותר, כדי לעזור לך לגלות רגעים חשובים ולהתעדכן במהירות.

גם החיפוש הפך להיות חכם יותר עם דוברים מוצעים שמותאמים אישית עבורך על סמך האנשים שאתה עובד אתם בצמידות, כדי שתוכל לחפש במהירות בין התעתיקים לפי האנשים שאולי מעניינים אותך.

סיכום חכם מספק לך נקודות מרכזיות מותאמות אישית הלקוחות מפגישות, שעוזרות לך להתמקד בדברים החשובים ביותר.

פגישות מקוונות מאפשרות למספר רב של אנשים ליצור קשר זה עם זה - יותר מאי פעם בעבר. כיום, בפגישות Teams, ניתן לעקוב בקלות אחר הדובר בעזרת תעתוק וכתוביות חיות המיוחסות לדובר. אבל מה אם אתה מציג בפני אנשים שאינם דוברים את אותה שפה, איך אתה מוודא שהשיחה חלקה? התכונה תרגום חי עבור כתוביות מספקת תרגומים בזמן אמת המופעלים על-ידי בינה מלאכותית מ- 40 שפות מדוברות כך שמשתתפי הפגישה יכולים קרוא כתוביות בשפה שלהם. אם למארגן פגישה יש Teams Premium, כל המשתתפים בפגישה יוכלו ליהנות מכתוביות מתורגמות בזמן אמת. זה עוזר למנוע את מחסומי השפה בפגישות בינלאומיות ותורם לפרודוקטיביות נטולת מאמץ.

עזור לצמצם את מחסומי השפה במהלך פגישות עם תרגום חי עבור הכתוביות.

מאובטח: עזור לשמור על סודיות הפגישות הסודיות

כשאתה צריך לקבוע פגישה חדשה, זה קל - אתה יוצר פגישה חדשה ב- Teams ושולח את ההזמנה, נכון? במציאות, חלק מהפגישות מכילות מידע רגיש לעסק שמשתפים במסך או שכוללים בשיחה. פגישות של מועצת המנהלים, דיונים פיננסיים וביקורות סודיות של השקות מוצרים הם דוגמאות למצבים המחייבים אבטחה נוספת כדי להבטיח שהתוכן יישאר מוגן.

עם הגנת פגישות מתקדמת ב- Teams Premium, תוכל כעת להגן על פגישות סודיות. עם אפשרויות חדשות לפגישות, כגון סימון מים למניעת דליפות והגבלת המשתמשים הרשאים להקליט, תיהנה מאמצעי הגנה נוספים כדי שהדיון יהיה פרטי. ועבור לקוחות Microsoft 365 E5 עם דרישות האבטחה המתקדמות ביותר, תוכל למנף את תוויות הרגישות הקיימות שלך ב- Microsoft Purview Information Protection כדי להחיל אפשרויות פגישה רלוונטיות באופן אוטומטי. באופן זה, הגדרת הפגישות המוגנות הופכת להיות קלה עוד יותר - עליך פשוט לבחור אחת מתוויות הרגישות המוכרות שאתה כבר משתמש בהן כדי להגן על נתונים רגישים ב- Microsoft 365 ולהניח לאוטומציה להשתלט. מנהלי תאימות יכולים לערוך את התוויות הקיימות שלהם במרכז האבטחה והתאימות כדי לאכוף את אפשרויות הפגישה שצריך להחיל כשעושים שימוש בתווית בפגישה.

בפגישת Teams, מישהו מציג שקופית PowerPoint כחולה שעל פני השקופית מופיע סימן מים של כתובת דואר אלקטרוני והזנות וידאו של המשתתפים. מופיע תפריט מוקפץ שמציין שהפגישה “סודית מאוד/פנימית בלבד” ושהפגישה מאומתת על ידי קוד הצפנה מקצה לקצה.
Easily watermark content and speakers during a meeting, and automatically apply relevant Teams meeting options based on sensitivity labels.

הצעה פשוטה אחת לכל פגישה

באיזו תדירות אתה מנהל כלי ניהול מרובים, משתמש בהם ומשלם עבורם? Teams Premium גם מרחיב את החוויה המוכרת של Teams כדי לעזור לך להיות מעורב יותר עם לקוחות כדי שתוכל להשיג יותר עם פחות.

Microsoft Teams Premium

קבל מידע על העדכונים האחרונים, כולל גירסת ה- Preview והזמינות הכללית.

הרשמה

פגישות וירטואליות מתקדמות

על אף שייתכן שיצירת הקשר הווירטואלי עם הלקוחות והמטופלים שלך החלה כהכרח, עכשיו זוהי הזדמנות ליצור קשר עם לקוחות בדרכים חדשות ולהצמיח את העסק שלך.

עם היכולות ’פגישות וירטואליות’ הזמינות כיום במוצרים של Microsoft 365 ו- Office 365, העובדים שלך יכולים בקלות לקבוע פגישות והלקוחות יכולים להצטרף דרך דפדפן נייד - אין צורך להוריד אפליקציה. ועם Teams Premium, אתה מקבל את פגישות וירטואליות מתקדמות כדי לנהל את חוויית הפגישה מקצה לקצה.

שמח את הלקוחות

ייתכן שלמשתתפים אין את הידע הדרוש כדי להצטרף בהצלחה לפגישה וירטואלית, או להתמודד עם בעיות כניסה - שלא לדבר על מקרים פשוטים שבהם הם שוכחים להצטרף לפגישה מלכתחילה. עם Teams Premium, תוכל לאפשר חוויית לקוח חלקה שמאפשרת ללקוחות שלך לקבל תזכורות טקסט ולהצטרף לפגישות וירטואליות ממותגות לקוח דרך המכשירים הניידים שלהם - מבלי להוריד את Teams.

בטלפון נייד, לקוח רואה הודעת טקסט, לוחץ כדי להצטרף לחדר ההמתנה של הפגישה הווירטואלית המותאמת אישית בדפדפן נייד, רואה צ’אט מנציג מכירות ועונה, ולאחר מכן הפגישה הווירטואלית מתחילה. לאחר מכן, הוא מקבל הודעת דואר אלקטרוני עם סקר מעקב.
Customers receive an SMS notification that enables them to easily join their virtual appointment through a mobile web browser and enter a custom waiting room before their appointment is ready.

יעל את ניהול הפגישות

ייתכן שלמתזמנים אין מקום מרכזי אחד לניהול פגישות או להיאבק בפלטפורמות לא משולבות. בעזרת Teams Premium, מתזמני פגישות יכולים להגדיר ולנהל פגישות וירטואליות מתוזמנות ולפי דרישה במיקום אחד עם יכולות מתקדמות, כגון קביעת תורים לפגישות.

באפליקציה ‘פגישות וירטואליות’, משתמש רואה את מסך הבית שמספק תצוגה מהירה של ניתוח הפגישה, קביעת תור לפגישה ולוח הזמנים של הפגישה. לאחר מכן המשתמש לוחץ על ‘לוח זמני הזמנות’ ורואה לוח שנה של פגישות מתוזמנות ולוחץ על “הזמנה חדשה” כדי לקבוע פגישה חדשה. לאחר מכן הוא לוחץ על ‘קביעת תור’, לוחץ על סמל של אדם ונפתח צ’אט כדי להתחיל שיחה טרום פגישה עם משתתף. בסופו של דבר הוא לוחץ על ‘ניתוח’ כדי לראות גרף של נתוני פגישות של הארגון לאורך זמן.
The Virtual Appointments app provides a dashboard for a quick view into schedules, queues, and analytics and tabs to deep dive into bookings schedule, queue view, analytics, and more.

מדוד נתוני ניתוח עשיר

לבסוף, ייתכן שחסרים מדדים סביב הנוכחות או ההשתתפות לאורך זמן, מה שעלול להקשות על השגת התובנות והמגמות כדי לשפר את חוויית הלקוח והתוצאות העסקיות. בעזרת Teams Premium, הצג מגמות שימוש והיסטוריית יעילות וחוויות של פגישות וירטואליות כמו אי הגעה וזמני המתנה בעזרת ניתוח ברמת הצוות, המחלקה והארגון.

באפליקציה ‘פגישות וירטואליות’ ב- Teams, תחת הכרטיסיה ‘ניתוח’, גרפים שמציגים את מספר הפגישות הווירטואליות ונתוני מפתח אחרים כמו אי הגעה וזמני המתנה.
Virtual Appointments analytics page shows usage trends over time and drills down into no-show and wait time information per appointment.

אם אתה מעוניין, קבל אפילו עוד מידע על פגישות וירטואליות מתקדמות כאן.

סמינרים מתקדמים באינטרנט

ובעולם של ימינו, שכולו תקשורת מתמשכת והסחות דעת, קשה לבלוט כדי למשוך ולערב משתתפים, בין שמדובר בעובדים בארגון או בלקוחות פוטנציאליים ליצירה של עסק חדש.

תוך התבססות על הפונקציונליות הבסיסית של הסמינר באינטרנט הזמינה במוצרים של Office 365 ו- Microsoft 365 - רישום של עד אלף משתתפים, תפקיד של מארגן משותף, אינטראקטיביות עם שאלות ותשובות, דיווח משתתפים ושילוב השיווק של Dynamics 365 - עם סמינרים מתקדמים באינטרנט ב- Teams Premium, אתה מקבל חוויה מוכרת ומאובטחת של Teams בשילוב עם פקדי אירוח חדשים ופקדי ניהול אירועים אשר מאפשרים יצירת קשר חלקה עם כל סוגי הקהלים. בין שאתה מקדם מוצר חדש, קולט ומדריך חברי צוות חדשים, או יוצר קשר עם לידים פוטנציאליים כדי להצמיח את העסק, סמינרים מתקדמים באינטרנט מספקים חוויה איכותית שתעזור לך לפני האירוע ובמהלכו.

יעל את זרימות העבודה של הרישום

תוך הסתמכות על היכולות הבסיסיות של סמינרים באינטרנט ב- Teams כיום, חוויית הרישום משתפרת עוד יותר ב- Teams Premium עם רשימת המתנה לרישום ואישור ידני. הפיכת רשימת ההמתנה לזמינה תשאיר את רישום הסמינר באינטרנט פתוח גם לאחר שהאירוע הגיע לקיבולת שקבע המארגן. זה מאפשר לאנשים נוספים להירשם ולהתווסף באופן אוטומטי לרשימת ההמתנה. ככל שמתפנים מקומות חדשים, אנשים יועברו באופן אוטומטי למצב אישור בהמתנה, אשר מאפשר למארגן להציג את פרטי הרישום שלהם ולאשר או לדחות באופן ידני כל אחד מהנרשמים. כמו כן, תוכל להתאים אישית את שעת ההתחלה ואת שעת הסיום של הרישום כדי לציין מתי תרצה שהרישום יתחיל ויסתיים ולאפשר תכנון וניהול של האירוע.

נרשמים לסמינר באינטרנט שממתינים לאישור עם משתתף אחד שנבחר ותצוגה של התשובות שלהם בטופס.
Enable a registration waitlist and manually approve attendees.

כדי ליצור התרגשות ולמשוך משתתפים לסמינר באינטרנט, ניתן לשלוח הודעות דואר אלקטרוני אוטומטיות לתזכורת לפני האירוע. הודעות הדואר האלקטרוני הללו יישלחו לכל נרשם שאושר ביום האירוע ויכללו כותרת עם מיתוג מותאם אישית, פרטי הסמינר באינטרנט וקישור להצטרפות לאירוע.

תצוגה מקדימה של הודעת דואר אלקטרוני לתזכורת עבור סמינר באינטרנט שנקבע בתוך אפליקציית Teams.
Send automated reminder emails to confirmed registrants before the event.

התאם אישית את חוויות המגיש והמשתתף

בדומה למצב הקודם שבו נהגת לכנס את המארח ואת המגישים בחדר המתנה פיזי לפני האירוע, תוכל להתחבר ולנהל את כל הפעילות מאחורי הקלעים בחדר ההמתנה הווירטואלי. הצטרף למארח ולמגישים אחרים במרחב ייעודי נפרד מהמשתתפים, שבו תוכלו להתחבר, לפקח על הצ’אט ועל השאלות והתשובות, לנהל את הגדרות המשתתפים ולעיין בתוכן לפני תחילת האירוע. ובזמן שהמשתתפים ממתינים, יקבל את פניהם מסך פתיחה והם יוכלו להשתמש בצ’אט ובשאלות ותשובות כדי ליצור קשר עם המגישים וזה עם זה.

שני מגישים מתחברים בחדר ההמתנה הווירטואלי לפני תחילת הסמינר באינטרנט והשאלות והתשובות הופכות לזמינות כדי לערב את המשתתפים.
Connect and prep with the host and other presenters in the virtual green room and engage with attendees through chat and Q&A.

מכיוון שמעורבות הנה חיונית להצלחתו של כל סמינר באינטרנט, השאלה אינה רק כיצד המשתתפים יוצרים קשר, אלא מה משאיר אותם מעורבים. הודות ליכולת לנהל את מה שרואים המשתתפים, לא תצטרך לחשוש מהסחות למקרה שסרטון וידאו של מישהו יופעל במקרה, או לשמור על מיקוד בזמן שתמונות פרופיל מרובות של משתתפים מופיעות על המסך. תוכל לאגד את תצוגת המשתתפים כך שהמשתתפים יראו רק תוכן ששותף ואת המשתתפים שתציג על גבי המסך. זה יכול לכלול כמה מגישים במצגת או אפילו משתתף שמרים יד כדי לשאול שאלה בזמן אמת בסמינר באינטרנט.

תצוגת מגיש לניהול התוכן שרואים המשתתפים עם מגיש אחד במצב הצגה ברקע עם המצגת ומגיש אחד שנמצא מחוץ למסך.
Manage the attendee experience so they only see shared content and participants brought on-screen.

קבל מידע נוסף על Teams Premium

אנחנו כל כך שמחים לשלב יחד את היכולות המתקדמות הללו של הפגישות ב- Teams Premium כדי לשפר את הפגישות עוד יותר. רוצה לקבל מידע על העדכונים האחרונים של Teams Premium, כולל גירסת ה- Preview והזמינות הכללית? התחבר כדי לקבל עדכונים ב- Teams Premium.

פריסת התכונות תתחיל בדצמבר 2022 כחלק מגירסת ה- Preview של Teams Premium, עם זמינות כללית של Teams Premium בפברואר 2023. פריסת התכונות מסוג סיכום חכם תתחיל במחיצת הראשונה של 2023.

1היום אנחנו משתפים את מחיר הרשימה הצפוי של 10 דולר למשתמש לחודש. המחיר הרשמי יהיה זמין לציבור הרחב, כולל תמחור לפיO מטבע ותוכניות.

פרסומים קשורים