כשקראנו את התגובות שלכם למכתב של לילי, הבנו שיש לכם שתי שאלות עיקריות. הראשונה, כיצד אנשים יכולים לגשת ל- Teams המוצע ללא תשלום שלילי התייחסה אליו? השניה, מהי התוכנית שלנו להימנעות מהפרעות שירות בזמנים של שימוש מוגבר? תוכלו למצוא להלן תשובות לשתי השאלות. במהלך הימים הקרובים נחלוק כאן עוד עצות, עדכונים ומידע הקשורים לעבודה מרחוק. לכן, כדאי לחזור לכאן לעתים קרובות.

הפיכת Teams לזמין לכולם

Teams הוא חלק מ- Office 365. אם לארגון שלכם יש רשיון עבור Office 365, כבר יש לכם Teams. אבל אנחנו רוצים לוודא שלכולם יש גישה אליו בזמן זה. להלן כמה דרכים פשוטות לקבלת Teams באופן מיידי.

אנשים פרטיים

אם אתם רוצים להתחיל בעבודה עם Teams, תוכלו לעשות זאת מיד.

• אם יש לכם כתובת דואר אלקטרוני דרך העבודה או בית הספר, היכנסו באמצעות קישור זה. נכניס אתכם ל- Teams בתוך זמן קצר.
• אם אתם משתמשים בכתובת דואר אלקטרוני כגון Gmail או Outlook, תוכלו להירשם לגירסת ה- Freemium של Teams על-ידי הפעלת קישור זה.

מומחי IT

הקישורים בשירות עצמי לעיל מועילים מאוד לאנשים פרטיים, אך אם אתם מומחי IT שרוצים לפרוס את Teams באופן מרכזי, זה מה שעליכם לעשות.

• אם אתם עובדים בעסק שאין לו כרגע רשיון ל- Teams, אנו מציעים לכם את Office 365 E1 ללא תשלום לשישה חודשים. פנו לשותף או לנציג המכירות של Microsoft כדי להתחיל בעבודה היום. (הערה: אותה הצעה זמינה גם בענן הממשלתי, אך אינה זמינה עבור GCC High ועבור מחלקת ההגנה של ארה"ב.)
• אם אתם עובדים בתחום החינוך וברצונכם להגדיר מורים, תלמידים ומנהלי מערכת ב- Teams, השתמשו ב- Office 365 A1. גירסה זו של Office 365 ללא תשלום זמינה לכל מוסדות החינוך. הירשמו על-ידי הפעלת קישור זה.

הפעלה רציפה של Teams

אתם והצוות שלכם תלויים בכלים שלנו כדי להישאר מחוברים ולבצע את העבודה. אנו מתייחסים לאחריות זו ברצינות, וגיבשנו תוכנית שמיועדת לוודא שהשירותים ימשיכו לפעול במהלך אירועים רבי-השפעה כאלה. תוכנית ההמשכיות העסקית שלנו צופה השפעות משלושה סוגים על ההיבטים המרכזיים של השירות:

• מערכות: כאשר חל גידול פתאומי בשימוש, כגון העלייה העצומה שראינו לאחרונה בסין.
• מיקום: כאשר מתרחש אירוע לא צפוי במיקום ספציפי, כגון רעידת אדמה או סופה רבת-עוצמה.
• אנשים: כאשר מתרחש אירוע שעלול להשפיע על הצוות שמתחזק את המערכת, כגון התפרצות נגיף הקורונה (COVID-19) באזור מפרץ פיוג'יט.

בדקנו לאחרונה את המשכיות השירות במהלך עלייה פתאומית בשימוש בסין. מאז 31 בינואר, ראינו במדינה זו גידול של 500 אחוז בפגישות, שיחות וועידות ב- Teams, ועלייה של 200 אחוז בשימוש ב- Teams במכשירים ניידים. למרות עלייה זו בשימוש, השירות היה רציף במהלך ההתפרצות. הגישה שלנו לאספקת מרכזי שירות זמינים וגמישים במיוחד מתבססת על העקרונות הבאים.

תכנון בתצורת פעיל/פעיל: ב- Microsoft 365, אנו עושים מאמצים לתכנן ולתפעל את כל השירותים בתצורת פעיל/פעיל אשר מגבירה את הגמישות. משמעות הדבר היא שיש תמיד כמה מופעים פועלים של שירות שיכולים להגיב לבקשות של משתמשים ושמתארחים במרכזי נתונים מפוזרים גיאוגרפית. כל תעבורת המשתמשים נכנסת דרך השירות Microsoft Front Door ומנותבת באופן אוטומטי למופע השירות הנמצא במיקום המיטבי וסביב כל כשל בשירות, וזאת כדי למנוע או לצמצם את ההשפעה על הלקוחות שלנו.

הפחתת היקף התקריות: אנו שואפים להימנע מתקריות מלכתחילה, אך כאשר הן מתרחשות, אנו מתאמצים להגביל את ההיקף של כל התקריות על-ידי הפרדה בין מופעים מרובים של כל שירות. בנוסף, אנו מבצעים ללא הרף שיפורים בניטור באמצעות אוטומציה, דבר המאפשר לזהות תקריות ולהגיב להן במהירות רבה יותר.

בידוד תקלות: בדיוק כפי שהשירותים מתוכננים ומתופעלים בתצורת פעיל/פעיל ומופרדים זה מזה כדי למנוע מכשל בשירות אחד להשפיע על שירות שני, הפיתוח של בסיס הקוד של השירות מתבצע באמצעות עיקרון הפרדה דומה שנקרא בידוד תקלות. אמצעי בידוד תקלות הם אמצעי הגנה מצטברים שנבנו בבסיס הקוד עצמו. אמצעים אלה עוזרים למנוע מבעיה באזור אחד להשפיע על אזורי תפעול אחרים. ניתן לקרוא מידע נוסף על האופן שבו אנו עושים זאת, לצד כל הפרטים לגבי תוכנית המשכיות השירות שלנו, במסמך זה.

ההסתגלות לעבודה מרחוק יכולה להיות מאתגרת. אנחנו מבינים זאת, ואנחנו כאן כדי לספק את הכלים, העצות והמידע הדרושים לך כדי לעזור לך ולצוות שלך לעמוד באתגר זה. אנחנו מקבלים השראה מהזריזות וכושר ההמצאה שבתי ספר, בתי חולים ועסקים מושפעים הפגינו במהלך התפרצות הקורונה, ואנו מחויבים לעזור לארגונים בכל מקום להישאר מחוברים ופרודוקטיביים בתקופה קשה זו.

שאלות נפוצות

ש. מה קורה כאשר אדם נכנס למערכת באמצעות אישורי העבודה או בית הספר שלו?
ת. אם לאדם זה יש רשיון עבור Teams, הוא ייכנס למוצר. אם לאדם זה אין רשיון עבור Teams, הוא ייכנס למוצר ויקבל באופן אוטומטי רשיון Teams ללא תשלום שיהיה בתוקף עד ינואר 2021. הדבר כולל פגישות וידאו עם עד 250 משתתפים ואירועים חיים עם עד 10,000, הקלטה ושיתוף מסכים, לצד צ'אט ושיתוף פעולה. פרטים למנהלי IT.

ש. מה גירסת ה- Freemium של Teams כוללת?
ת. גירסה זו מספקת צ'אט ללא הגבלה, שיחות שמע או וידאו קבוצתיות ואחד על אחד מוכללות, שטח של ‎10 GB לאחסון קבצי צוות ושטח של ‎2 GB לאחסון קבצים אישיים לכל משתמש. תקבלו גם יכולת שיתוף פעולה בזמן אמת באמצעות יישומי האינטרנט של Office, כולל Word‏, Excel‏, PowerPoint ו- OneNote. אין תאריך סיום. ניתן למצוא פרטים כאן.

ש. האם קיימת מגבלת משתמשים בגירסת ה- Freemium?
ת. החל מ- 10 במרץ, אנו פורסים עדכונים לגירסת Teams הניתנת ללא תשלום אשר מאפשרת לך להסיר את מגבלות המשתמשים.

ש. האם ניתן לקבוע פגישות בגירסת ה- Freemium?
ת. בעתיד, נאפשר למשתמשים לקבוע פגישות. בינתיים, תוכלו לנהל שיחות ופגישות וידאו מאולתרות.

ש. כיצד מנהלי IT יכולים לגשת ל- 'Teams למגזר החינוך'?
ת. Teams ניתן תמיד בחינם לתלמידים ולאנשי מקצוע בתחום החינוך כחלק מהצעת Office 365 A1. תוכלו לגשת אליו כאן.

ש. האם יש לכם עצות לעבודה מהבית?
ת. לולה ג'ייקובסון, אחת מהכתבות הטכניות הבכירות שלנו, פרסמה כמה עצות בסיסיות בשבוע שעבר. וביצענו עדכונים בדף תמיכה בעובדים מרוחקים באמצעות Microsoft Teams בכתובת docs.Microsoft.com אתמול. אנחנו צפויים לפרסם תוכן נוסף. המשיכו לעקוב.

The post המחויבות שלנו ללקוחות במהלך התפרצות נגיף הקורונה appeared first on Microsoft 365 Blog.

• טכנולוגיית FSLogix, שמשפרת את הביצועים של Office 365 ProPlus בסביבות וירטואליות מרובות משתמשים, זמינה כעת ללא עלות נוספת ללקוחות Microsoft 365.
• Windows Server 2019 יוסיף תמיכה ב- 'קבצים לפי דרישה' של OneDrive בחודשים הקרובים.
• Windows Server 2019 יתמוך ב- Office 365 ProPlus, חוויית Office המובילה שלנו.
• והוספנו ל- Outlook‏, OneDrive ו- Microsoft Teams יכולות חדשות ב- Office 365 ProPlus כדי לשפר את חוויית המשתמש בסביבה וירטואלית.

עם FSLogix תוכל לקבל בכל סביבה את אותה חוויה אמינה של אפליקציות Office

טכנולוגיית הגורם המכיל של FSLogix משולבת כעת באופן מלא באפליקציות Office בסביבות וירטואליות. טכנולוגיה זו משפרת את המהירות ואת המהימנות של אפליקציות Office וירטואליות, כדי שהשימוש בהן ירגיש כאילו משתמשים באפליקציות Office במכשיר ייעודי. הגורמים המכילים של FSLogix עובדים בסביבות וירטואליות, כולל סביבות ש- Microsoft‏, Citrix ו- VMWare מספקים. טכנולוגיה זו כלולה כרגע ללא עלות נוספת אם יש לך רשיון לאחד מפתרונות Microsoft הבאים:

• Microsoft 365 E3/E5/A3/A5/Student Use Benefits/F1/Business
• Windows 10 Enterprise E3/E5
• Windows 10 Education A3/A5
• Windows 10 VDA לפי משתמש
• Remote Desktop Services ‏(RDS)‏, Client Access License ‏(CAL) ו- Subscriber Access License ‏(SAL)

קבל מידע נוסף על FSLogix.

גישה קלה ל-'קבצים לפי דרישה' של OneDrive עם Windows Server 2019

כשמשתמשים ב- 'קבצים לפי דרישה' של OneDrive, אנשים יכולים לגשת לכל הקבצים שלהם ב- OneDrive אבל להוריד רק את אלה שהם משתמשים בהם, כדי לחסוך שטח אחסון בכונן הקשיח של המכשירים שלהם. בחודשים הקרובים, Windows Server 2019 יספק תמיכה ב- 'קבצים לפי דרישה' של OneDrive עבור משתמשים באפליקציות Office וירטואליות. תמיכה זו תחבר את הגישה המהירה לקבצים שהמשתמשים אוהבים עם דרישות מופחתות לשטח דיסק בפרופיל המשתמש ועם חיסכון בעלויות שעסקים צריכים. למידע נוסף על האופן בו תוכל לנצל את היכולת הזאת עם Windows Server 2019.

הפעלת Office 365 ProPlus ב- Windows Server 2019

בעוד ש- Office 365 ProPlus מספק את החוויה הטובה ביותר כשהוא פועל ב- Windows 10, אנחנו יודעים שיש כאלה שמסתמכים על Windows Server כדי לספק שירותי שולחן עבודה וירטואלי למשתמשים שלהם. למי שעדיין צריך לעבור מ- Windows Server 2008/R2 לפני סיום התמיכה בו בינואר 2020, או מ- Windows Server 2012/R2 לפני שלא תהיה בו יותר תמיכה כפלטפורמה עבור ProPlus, אני שמח לספר שאנחנו נתמוך ב- Office 365 ProPlus ב- Windows Server 2019. כך תוכל לנצל את היכולות של 'קבצים לפי דרישה' שמגיעות אל Windows Server 2019, כפי שהזכרתי מקודם, ולמנף את פלטפורמת Windows Server האחרונה.

קבל חוויה טובה יותר עם אפליקציות Office בסביבות וירטואליות

יש גם שיפורים משמעותיים בחוויית הווירטואליזציה של מספר אפליקציות ב- Office 365, כולל Outlook‏, OneDrive ו- Teams.

• שיפורי מצב אחסון במטמון של Outlook עוזרים למי שמפעיל את Outlook בשולחנות עבודה וירטואליים לגשת מהר יותר להודעות דואר אלקטרוני וללוחות שנה:
  • המשמעות של סנכרון תיבת הדואר הנכנס לפני לוח השנה היא שאנשים מקבלים גישה מהירה יותר להודעות דואר אלקטרוני כדי שהם יוכלו להתחיל לעבוד באופן מיידי.
  • הפחתת מספר התיקיות שמסונכרנות כברירת מחדל ואפשרות ניהול להקטנת חלון הסנכרון של לוח השנה. שתי האפשרויות עוזרות להשלמה מהירה יותר של הסנכרונים.
• OneDrive כולל כעת אפשרות התקנה לפי מכשיר, שמאפשרת לאנשים לשתף התקנה יחידה של אפליקציית OneDrive תוך שמירה על תיקיות וקבצים אישיים, כאילו הם נמצאים במכשיר האישי שלהם.
• גם ל- Teams יש התקנה לפי מכשיר לצ'אט ולשיתוף פעולה. בחודשים הקרובים נציע שיחות ופגישות ב- Teams דרך מיטוב של מדיית שמע/וידאו בשיתוף עם Citrix. אנחנו גם מתכננים שיפורים נוספים ב- Teams, כולל פריסת אפליקציה משופרת, תמיכה בשולחן העבודה הווירטואלי של Windows, שיפורי ביצועים ואחסון ממוטב במטמון להגדרות שאינן מתמידות.
• אינדקס Windows Search לפי משתמש מאפשר לכל פרופיל משתמש להמשיך את אינדקס החיפוש שלו ולהפוך את החיפוש למהיר ואישי.

אם הווירטואליזציה היא חלק חשוב באסטרטגיית ה- IT שלך, אנחנו חושבים שתאהב את היכולות החדשות האלה. אם אתה מעוניין להעריך את שיפורי אפליקציות Office 365 שהכרזנו עליהם היום בסביבה הווירטואלית שלך, בקר במרכז ההורדות של Microsoft.

The post שיפור החוויה של אפליקציית Office בסביבות וירטואליות appeared first on Microsoft 365 Blog.

תעד במהירות נתונים בקבצי נייר כדי להשיג תובנות חדשות

כדי לעזור לך להביא נתונים אנלוגיים ל- Excel, פיתחנו את התכונה 'הוספת נתונים מתמונה', אשר הפכה לזמינה עבור Android במרץ האחרון ואשר, נכון להיום, זמינה לכלל משתמשי iOS דרך יישום Excel עבור iPhone. בנוסף, החל מהיום, התכונה תתמוך ב- 21 שפות ב- iOS וב- Android. בעזרת תכונה זו, תוכל לקחת נתונים בתבנית טבלה – גיליון אלקטרוני של נתונים פיננסיים, לוח זמנים בעבודה, רשימת משימות וכן הלאה – ולהמיר אותם לתבנית דיגיטלית ב- Excel, כך שתוכל לסדר ולנתח את המידע במהירות ובהקשר הנכון ולקבל החלטות טובות יותר מכל מקום.

התכונה 'הוספת נתונים מתמונה' פועלת על-ידי שילוב טכנולוגיה מתקדמת של זיהוי תווים אופטי (OCR), טכניקות להבנת פריסה ומודלים של למידת מכונה כדי להמיר מידע בקבצי נייר לנתונים דיגיטליים. השתמשנו בטכנולוגיות הללו ובטכנולוגיות נוספות במגוון אפליקציות Office, כולל בתכונה הזרמה מחדש של PDF עבור Word ו- Office Lens ובאפליקציה Seeing AI.

קרא פרטים נוספים לגבי התכונה 'הוספת נתונים מתמונה' במאמר זה.

התכונה 'הוספת נתונים מתמונה' זמינה כעת ב- 21 שפות לטיניות.

המר בקלות הערות בכתב יד לטקסט דיגיטלי

כעת נבחן כיצד אנו עוזרים למשתמשים לעבור מתבנית אנלוגית לתבנית דיגיטלית. בעבר, היה צורך להעתיק באופן ידני את ההערות על לוח הציור בסוף הפגישה. בהמשך, היתה אפשרות לצלם תמונות של לוחות ציור באמצעות הטלפון. בשתי הדרכים, עדיין היה צורך בהקלדת ההערות. עכשיו, עם לכידת דיו, ניתן לצלם תמונה של הערות בכתב יד על לוח ציור פיזי, להמיר אותן לדיו דיגיטלי באפליקציית Microsoft Whiteboard ולהמשיך את סיעור המוחות בבד הציור הדיגיטלי. בנוסף, כללנו יכולות של זיהוי כתב יד בכלים כגון OneNote, כך שתוכל להמיר במהירות הערות לטקסט ולשתף אותן בהודעות, במסמכים או במצגות.

אנו בוחנים דרכים מתקדמות יותר להמרת נתונים אנלוגיים למידע דיגיטלי, אשר בהן תוכל להשתמש בכל אפליקציות Office. לדוגמה, אנו שואפים לאפשר לך לצלם תמונה של הערות בכתב יד על פיסת נייר ולייבא את הטקסט ישירות. אנו בוחנים גם תחומים נוספים, כגון סריקת תמונה, ביאור PDF וחתימה.

מנתחים את העולם הפיזי

בנוסף לייבוא נתונים שכתובים על פיסת נייר, קיימות דרכים נוספות רבות שבהן הלקוחות משתמשים ב- Excel כדי לנתח נתונים מהעולם האמיתי. לדוגמה, באמצעות תוכנית Hacking STEM, מורים משתמשים ב- Excel כדי לעזור לתלמידים לבחון ולנתח תופעות מהעולם האמיתי. באמצעות התוספת 'מזרים הנתונים' ב- Excel, תלמידים יכולים להעביר בקלות נתונים מהעולם הפיזי לתוך Excel וממנו, כך שהם לומדים להכיר את מדעי הנתונים ואת האינטרנט של הדברים (IoT) – לדוגמה, שימוש בחיישני לחץ כדי למדוד את ההשפעה של זעזוע מוח על המוח האנושי.

חוברת עבודה בנושא ההשפעה על המוח עם שימוש ב'מזרים הנתונים' ב- Excel.

אנו ב- Microsoft מחויבים למצוא דרכים לשילוב אלגוריתמים של בינה מלאכותית (AI) ומודלים של למידת מכונה בתוך האפליקציות למשתמשים, כדי לעזור להם לשפר את הפרודוקטיביות ולהתמקד בתוצרים החשובים, במקום במשימות שגרתיות.

הורד את יישום Excel עבור iPhone עוד היום. לקבלת מידע נוסף על 'הוספת נתונים מתמונה', קרא מאמר זה וצפה בפרק זה של Inside Excel.

הערה לגבי זמינות: תוכל למצוא את הרשימה המלאה של השפות שבהן תומכת התכונה 'הוספת נתונים מתמונה' במאמר זה.

The post הפוך נתונים אנלוגיים לדיגיטליים כדי לעבוד בצורה מהירה ויעילה יותר appeared first on Microsoft 365 Blog.

היינו מאוד קשובים לבקשות של הלקוחות שלנו – הם רוצים תמיכה באפליקציה Microsoft Authenticator ב- Apple Watch. לכן אני שמח להכריז שאנו מתחילים בפריסה של גירסת הקדם-הפצה של האפליקציה הנלווית Microsoft Authenticator עבור Apple Watch ומתכננים הפצה לזמינות כללית בשבועות הקרובים. חוויה זו תאפשר לך לאשר הודעות כניסה הדורשות קוד PIN או אישור ביומטרי ב- Watch ללא צורך בטלפון.

האפליקציה Microsoft Authenticator ב- Apple Watch תומכת בחשבונות Microsoft אישיים, בעבודה ובבית הספר, המוגדרים עם הודעות דחיפה. כל החשבונות הנתמכים מסתנכרנים באופן אוטומטי עם ה- Watch.

נסה זאת

כדי לנסות את האפליקציה, שדרג ל- Microsoft Authenticator גירסה 6.0.0 ואילך בטלפון שלך כשהיא הופכת לזמינה. אם אתה רוצה לנסות אותה לפני שהיא הופכת להיות זמינה לכלל הציבור, הירשם כדי להפוך למשתמש Microsoft Authenticator TestFlight.

לאחר התקנת השדרוג, פשוט מלא אחר שלושת השלבים הבאים:

1. ודא שהטלפון שלך וה- Watch מותאמים.
2. פתח את האפליקציה Microsoft Authenticator ב- Watch.

3. תחת כותרת החשבון, הקש על לחצן הגדר . אם אין לחצן הגדר ליד החשבון שלך, אין צורך בפעולה כלשהי! כעת ניתן לאשר הודעות כניסה ב- Watch.

כדי לראות את החוויה המלאה בפעולה, היכנס לחשבון שלך באמצעות Microsoft Authenticator. כשנכנסת הודעה ל- Watch, אתה יכול לאשר אותה בקלות ובמהירות.

מבחינת אבטחה, אנחנו עדיין מתייחסים לחוויה ב- Watch כאימות דו-שלבי. הגורם הראשון הוא העובדה שאתה מחזיק ב- Watch. הגורם השני הוא קוד ה- PIN שרק אתה יודע מהו. כשאתה מניח את ה- Watch על שורש כף היד בבוקר, תצטרך לבטל את הנעילה שלו. כל עוד אינך מסיר את ה- Watch משורש כף היד והוא נשאר בטווח של הטלפון, הוא ימשיך להיות לא נעול – כך שלא תצטרך לספק את ה- PIN שוב.

אם יש לך שאלות נוספות, עיין בדף השאלות הנפוצות בנושא האפליקציה Microsoft Authenticator. כמו כן, אתה מוזמן להוסיף הערות להלן – נשמח לקבל ממך הצעות ואת המשוב שלך.

בברכה,

אלכס סימונס (Twitter: ‏‎@Alex_A_Simons)

מנהל ניהול תוכניות

חטיבת הזהויות של Microsoft

The post האפליקציה הנלווית Microsoft Authenticator עבור Apple Watch כעת בגירסת קדם-הפצה appeared first on Microsoft 365 Blog.

המחויבות השוטפת שלנו ליצור סביבות למידה כוללות ושיתופיות יותר ממשיכה היום עם הגעתם של כמה עדכונים רבי עוצמה ל- Office 365 Education. על סמך המומנטום של 'מחברת כיתה של OneNote', לאחר שחצינו את סף 15 מיליון המחברות שנוצרו מאז תחילת שנת הלימודים הנוכחית, ובעקבות ההשקה של Microsoft Teams for Education, עבדנו עם תלמידים, מורים ומוסדות מחקר כדי להבטיח ש- Office 365 ימשיך לספק את תוצאות הלמידה הטובות ביותר. השבוע ב- Bett, נשתף כיצד Office 365 Education מאפשר למורים להיות בקשר עם כל תלמיד, ולהבטיח איכות והכללה בבתי הספר כדי לצייד את כל התלמידים בכלים שיסייעו להם לעשות את העבודה הטובה ביותר.

העדכונים של היום עבור Office 365 Education כוללים מתן אפשרות לתלמידים לכתוב מאמר באמצעות הקול שלהם בלבד, הודות לתכונה 'הכתבה' של Office, התכונה האחרונה שצורפה לכלי הלמידה של Microsoft, וכן שיפרנו את הגישה למטלות ולשיתוף פעולה בכיתה באמצעות אפליקציות Microsoft Teams ל- iPhone ול- Android. בנוסף, אנו מציעים את התכונה המבוקשת ביותר על-ידי המורים, נעילת עמודים ב'מחברת כיתה של OneNote', המאפשרת למורים לספק לתלמידים גישה לקריאה בלבד, ובעתיד נסייע למורים לחסוך זמן על-ידי שילוב הקצאת המטלות ומתן הציונים במערכות ניהול למידה (LMS) ובמערכות מידע לתלמידים (SIS) מובילות, כולל Capita SIMS בבריטניה. Office 365 Education מעניק למורים ולתלמידים כלים רבי עוצמה המאפשרים למידה ללא מגבלות. לא רק זאת, כלי זה מוצע למורים ולתלמידים בחינם.

כלי למידה כוללים להשגת תוצאות טובות יותר של התלמידים

כיתות לימוד נבדלות זו מזו. שבעים ושלושה אחוזים מכיתות הלימוד מכילות תלמידים בארבע רמות קריאה שונות או יותר, ועד 50 אחוז מזמן ההוראה עלול ללכת לאיבוד בשל ניהול הצרכים המשתנים של התלמידים. כלי למידה הוכחו כמועילים ואנו נפעמים מהתוצאות. במחקר שנערך לאחרונה, נמצא גידול במהירות הקריאה וביכולת ההבנה של תלמידים בכל רמות היכולת, וציוני המבחנים היו גבוהים ב- 10 אחוז מאלה של תלמידים שלא השתמשו בכלי הלמידה.

אנו נרגשים מאוד לראות את האימוץ המקיף של כלי הלמידה עם למעלה מ- 7 מיליון משתמשים פעילים בחודש ב- Word‏, OneNote‏, Outlook‏, Microsoft Edge ו- Office Lens. על סמך המשוב ממורים, תלמידים והורים, אנו עובדים על המשך הרחבת היכולות של כלי הלמידה, והיום אנו נרגשים להכריז על כמה עדכונים.

• 'הכתבה' ב- Office – כלי פשוט אך מהפכני זה יסייע לתלמידים בכל רמת היכולת לכתוב בצורה חופשית באמצעות הקול שלהם בלבד. החל מפברואר, התכונה 'הכתבה' תהיה זמינה ב- Word‏, Word Online‏, PowerPoint‏, יישום שולחן העבודה של Outlook‏, OneNote Windows 10 ו- OneNote Online, וביותר מתשע שפות.

• קריאה בקול – מאפשרת לתלמידים לשמוע את התוכן של הודעות דואר אלקטרוני כאשר כל מילה מודגשת באופן מסונכרן. תכונה זו תהיה זמינה בקרוב ביישום שולחן העבודה של Outlook ביותר מ- 30 שפות של טקסט-לדיבור.
• תצוגת קריאה מודרנית – כדי לספק תמיכה נוספת בתלמידים בעלי רקע שונה, תצוגת קריאה מודרנית תומכת כעת ב- 10 שפות חדשות נוספות. בנוסף, נכלול אותה בפלטפורמות נוספות בשנת 2018 ובקרוב היא תהיה זמינה ב- Word עבור Mac‏, iPhone‏ ו- Android, וכן ביישום שולחן העבודה של Outlook וב- OneNote עבור iPhone‏, ‏iPad ו- Mac.

תכונות חדשות להוראה ולמידה ב- Microsoft Teams

מאז שפרסמנו את Microsoft Teams עבור Office 365 Education בשנה שעברה, אנו רואים שמורים ברחבי העולם מקדמים את תוצאות שיתוף הפעולה והלמידה כאשר Teams משמש כמרכז הדיגיטלי שלהם. בנוסף להכרזה האחרונה שלנו, אנו מפרסמים כמה תכונות שיאפשר להגדיר, לשתף פעולה ולנהל כיתה ב- Teams בקלות רבה מתמיד.

• תמיכה במטלות – באמצעות אפליקציית Teams בטלפון הנייד או בטאבלט של iOS ושל Android, התלמידים יכולים כעת לגשת למטלות הקרובות, לקבל הודעות על מטלות חדשות ולהחזיר את עבודתם. המורים יכולים ליצור מטלות חדשות וכן לסקור ולבצע תיקונים במטלות הקיימות כאשר הם נמצאים בדרכים. בנוסף, שיפרנו את פונקציית החיפוש במכשירים ניידים כדי להבטיח שהתלמידים והמורים כאחד יוכלו לאתר במהירות מטלות אישיות ולנווט אליהן.

• תרגום לפי דרישה – התלמידים והמורים יוכלו בקרוב להפוך תוכן הכלול בצ'אט או בערוץ צוות לשפה שבה מוגדר הדייר שלהם. תכונה רבת עוצמה זו מאפשרת למורים ולתלמידים לשנות בנוחות את השפה הנבחרת שלהם ולהסיר את כל מחסומי השפה.
• ניתוח מטלות – כעת המורים יכולים לעקוב אחר ניהול מטלות בזמן אמת, ולראות במבט חטוף מי צפה במטלה ומי התחיל לעבוד עליה.
• קודי הצטרפות – חוסכים למורים זמן יקר כאשר הם מאפשרים להם להזמין בקלות תלמידים לכיתה. יכולת זו תהיה שימושית גם לאנשי סגל ולצוותי PLC, ותבטיח שיתוף פעולה עם עמיתים לעבודה ללא מאמץ.
• שימוש חוזר בצוות כתבנית – המורים יכולים לעשות שימוש חוזר בצוות קיים כתבנית כאשר הם יוצרים צוות חדש ויכולים להתאים אישית את מה שהם רוצים להעתיק – מערוצים, כרטיסיות, הגדרות צוות, יישומים ואפילו משתמשים.
• ציונים עשרוניים – המורים יכולים להעניק ציוני משוב בדרך המועדפת עליהם באמצעות תכונת הציונים העשרוניים.

תכונות חדשות של OneNote למורים

OneNote זוכה אף הוא לתכונות חדשות ומועילות, שללא ספק יהפכו לפופולריות בקרב המורים.

• Capita SIMS – עדכונים במחברת הכיתה כוללים שילוב של מטלות וציונים בלמעלה מ- 35 ממערכות ה- LMS וה- SIS הנפוצות ביותר, כולל Capita SIMS בבריטניה. שילובים אלה יבוצעו ב- OneNote for Windows 10‏, OneNote Online ו- OneNote iPad, יפחיתו את הנטל האדמיניסטרטיבי ויחסכו זמן למורים.
• נעילת עמודים – כדי להוסיף ולפשט את זרימות העבודה של הכיתה, אנו מספקים כעת את הבקשה המובילה של המורים עבור מחברות הכיתה – היכולת לנעול עמודים. המורים יכולים כעת לנעול עמודים לקריאה בלבד לאחר שהעניקו משוב לתלמיד.
• מחשבונים מתמטיים אינטראקטיביים – ב- OneNote, אנו מאפשרים להשתמש גם במחשבונים מתמטיים אינטראקטיביים של Desmos, קבוצה של יישומים פופולריים למורי STEM.
• מדבקות חדשות – הוספנו גם ארבע ערכות חדשות של מדבקות משעשעות: ציפורים, מדע, חיות קרקס וחצים.

השילוב של Teams עם PowerPoint ועם Microsoft Stream

השיפורים שהוספנו לשיתוף הפעולה בכיתה אינם מסתיימים כאן. Teams איחד כוחות גם עם PowerPoint ועם Microsoft Stream כדי לסייע למורים ולתלמידים ליצור ולשתף תכנים אינטראקטיביים בכמה שלבים בלבד.

מורה יכול להשתמש ב- PowerPoint כדי לבנות תוכן לכיתה מודרנית (כולל שימוש בדיו, הנפשות וקריינות קול/וידאו), לפרסם אותו בערוץ Stream שלו כסרטון וידאו ולהציג אותו בכיתת Teams שלו כדי להפיץ אותו לתלמידים. יתרה מכך, Stream יוסיף גם כתוביות אוטומטית לסרטוני הווידאו כדי להפוך אותם לנגישים לכל התלמידים.

אנו נרגשים מאוד להציג תכונות אלה ותכונות נוספות ב- Bett השבוע. אנו מאמינים כי באמצעות סביבות למידה כוללות ושיתופיות, Office 365 Education מיועד לתמוך בכל סוג של תלמיד ומאפשר לו לבצע את עבודתו על הצד הטוב ביותר. לקבלת מידע נוסף על העדכונים המלהיבים הצפויים ל- Microsoft Education, בדוק את הבלוג של Windows.

—ערן מגידו

זמינות:

• פריסת הכתבה ב- Office  תתחיל החודש למשתתפים בתוכנית Office Insider, ולאר מכן לכל לקוחות Office 365 בחודשים הקרובים.
• קריאה בקול עבור יישום שולחן העבודה של Outlook תהיה זמינה החודש למשתתפי Office Insiders, ולאחר מכן תיפרס לכל לקוחות Office 365 בחודשים הקרובים.
• תצוגת קריאה מודרנית עבור Word‏ ב- Mac‏, Word‏ ב- iPhone ו- Word‏ ב- Android תהיה זמינה החודש למשתתפים בתוכנית Office Insiders, ולאחר מכן לכל לקוחות Office 365 בחודשים הקרובים.
• פריסת תצוגת קריאה מודרנית עבור OneNote iOS תתחיל בתחילת פברואר 2018 ללקוחות Office 365 ותסתיים עד מרץ 2018.
• שפות של תצוגת קריאה מודרנית לטקסט-לדיבור, הברות וחלקי דיבר של שפות יהפכו לזמינות היום ופריסתם תימשך עד פברואר 2018.
• עדכוני Teams ל- iOS ול- Android וציונים עשרוניים זמינים בעולם כולו היום. הפריסה של ניתוח של מטלות, קודי הצטרפות ושימוש חוזר בצוות כתבנית תתחיל ללקוחות Office 365 Education הרשומים לתוכנית הביתא של Teams for Education היום. יכולות אלה יועברו לשלב הייצור בעולם כולו עד אביב 2018.
• השילוב של מטלות וציונים של OneNote עם Capita SIMS יהיה זמין בפברואר 2018. השילוב של מטלות וציונים עם OneNote עבור Windows 10‏, OneNote Online ו- OneNote iPad יהיה זמין ברחבי העולם בפברואר 2018.
• השילוב של OneNote Desmos זמין בעולם כולו היום לכל לקוחות Office 365.
• נעילת עמודים ב'מחברת כיתה של OneNote'תתחיל את שלב הבדיקות בתצוגה מקדימה בפברואר 2018 ותיפרס בעולם כולו בחודשים הקרובים.
• הקלטת סרטון וידאו ב- PowerPoint ופרסומו ישירות ב- Stream זמין כעת לכל לקוחות Office 365 Education.

אם לא נכחת באירוע של Bett השבוע וברצונך לקבל מידע נוסף על שאר העדכונים המלהיבים הצפויים ל- Microsoft Education, בדוק את תקציר החדשות החשובות שלנו מהיום כאן!

The post Office 365 Education מציע את הגל הבא של חידוש ללמידה כוללת ושיתופית appeared first on Microsoft 365 Blog.

שיפורים בפורטל Microsoft Forms

אנו מציגים שיפורים משמעותיים בדף פורטל Forms. בעיצוב החדש, המשתמשים יראו תמונה של כל טופס, שכוללת את כותרת הטופס, תמונת הרקע ומספר התגובות. תיבת החיפוש החדשה, בפינה השמאלית העליונה, תעזור למשתמשים לאתר במהירות טופס לפי כותרת הטופס או שם הבעלים שלו.

דף פורטל Forms המעודכן.

חיפוש בדף פורטל Forms.

תמיכה בשפות נוספות ובקריאה מימין לשמאל

עדכון זה כולל תמיכה ב- 26 שפות חדשות ב-Forms, כך שבסה"כ יש 68 שפות נתמכות. בנוסף, אנו מאפשרים תמיכה בקריאה מימין לשמאל (RTL) עבור המשתמשים בעברית ובערבית, כך שהם יכולים ליצור טפסים, להגיב לטפסים ואף להציג תוצאות של טפסים.

תמיכה בקריאת טפסים מימין לשמאל (RTL).

יצירת טופס או בוחן משלך

מורים יכולים ליצור בקלות טופס או בוחן חדש, להוסיף שאלות, להתאים אישית הגדרות, לשתף את הטפסים שלהם ולבדוק את התוצאות. עקוב אחר שלבים פשוטים אלה:

1. היכנס וצור טופס סקר או טופס בוחן חדש.
2. כוונן את ההגדרות עבור הטופס.
3. שתף את הטופס עם אחרים.
4. בדוק את תוצאות הטופס.

מידע נוסף על השימוש בטפסים

למידע נוסף, ראה העתקת טופס, מחיקת טופס, שיתוף טופס או בוחן כתבנית ושיתוף טופס לצורך עבודה משותפת. תוכל למצוא מספר רב של משימות נפוצות ותשובות אחרות בדף מה זה Microsoft Forms?, ובדף שאלות נפוצות בנושא Forms.

אנחנו רוצים לשמוע ממך

כשהמורים מדברים, אנחנו מקשיבים. אנו מחויבים להקשיב למשתמשים כדי ללמוד כיצד נוכל להוסיף ולשפר את Forms כך שיתאים לשימושך היומיומי. שלח לנו משוב בדף UserVoice, שבו תוכל להצביע להצעות של משתמשים אחרים או להוסיף רעיונות משלך לדרכים שבהן נוכל לספק לך שירות טוב יותר.

– צוות Forms

The post פורטל מעודכן ושפות חדשות עבור Microsoft Forms appeared first on Microsoft 365 Blog.

הזמינות של Office 365

מאז השקת Office 365 לפני שנתיים, אנו ממשיכים להשקיע במידה רבה בתשתית שלנו כדי להבטיח את הזמינות הגבוהה של השירות.  בעוד שעד כה המידע המפורט היה זמין ללקוחות הנוכחיים שלנו, היום אנו הופכים מידע זה לזמין לכל הלקוחות ששוקלים לעבור אל Office 365.   אנחנו מודדים את הזמינות כמספר הדקות שבו שירות Office 365 זמין בחודש קלנדרי, כאחוז ממספר הדקות הכולל בחודש זה.  אנו מכנים מדד זה לזמינות כ'נתוני זמן הפעולה התקינה'. בחישוב זה אנו כוללי את השירותים העסקיים שלנו, שירותים ממשלתיים ושירותים של מגזר החינוך. נתוני זמן הפעולה התקינה בעולם כולו עבור Office 365 בארבעת הרבעונים האחרונים, מיולי 2012 ועד יוני 2013, היה 99.98%, 99.97%, 99.94% ו- 99.97% בהתאמה.  בעתיד נחשוף את נתוני זמן הפעולה התקינה על בסיס רבעונה במרכז יחסי האמון של Office 365.

הנה כמה פרטים נוספים על נתוני זמן הפעולה התקינה:

1. נתוני זמן הפעולה התקינה כוללים את Exchange‏, SharePoint‏, Lync ו- Office Web Apps, עם שקלול של מספר האנשים המשתמשים בכל אחד מהשירותים הללו. הלקוחות משתמשים בשירותים אלה יחד, ולכן כולם נלקחים בחשבון כאשר אנו מחשבים את זמן הפעולה התקינה.
2. נתוני זמן פעולה תקינה אלה חלים על Office 365 לעסקים, למגזר החינוך ולמוסדות ממשלה. אנו לא כוללים שירותים של צרכנים בחישוב זה.
3. Office 365 ProPlus הוא חלק בלתי נפרד מהצעת השירות שלנו, אך אינו נכלל בחישוב של זמן הפעולה התקינה מאחר שהוא פועל במידה רבה במכשירים של המשתמשים.
4. לקוחות ספציפיים יכולים להיתקל אחוזים גבוהים או נמוכים של זמן פעולה תקינה בהשוואה למספרים הגלובליים של זמן הפעולה התקינה, בהתאם למיקום ולדפוסי השימוש.

כחלק מהמחויבות להפעיל שירות בעל זמינות גבוהה, יש לנו הסכם רמת שירות של 99.9% הכולל גיבוי פיננסי.

עקרונות תכנון הזמינות

אנו בונים פתרונות ברמה ארגונית במשך עשרות שנים. בנוסף, Microsoft מפעילה כמה שירותי ענן, כמו Office 365‏, Windows Azure‏, CRM Online‏, Outlook.‏com‏, SkyDrive‏, Bing‏, Skype ‏Xbox Live ועוד רבים אחרים. אנו מפיקים תועלת ממגוון השירותים, ממנפים שיטות עבודה מומלצות משירות אחד לאחרים כדי לשפר את תכנון התוכנה ואת התהליכים התפעוליים.

לפניך כמה דוגמאות לשיטות עבודה מומלצות המוחלות בתהליכי התכנון ובתהליכים תפעוליים עבור Office 365.

יתירות. יתירות בכל שכבה – פיזית, נתונים ופונקציונלית:

• אנו בונים יתירות פיזית ברמת הדיסק/כרטיס בתוך השרתים, ברמת השרת במרכז נתונים וברמת השירות בכל מרכזי הנתונים המפוזרים מבחינה גאוגרפית כדי להתגונן מפני כשלים. לכל מרכז נתונים יש יתירות של המתקנים ואספקת החשמל. לכל אזור יש כמה מרכזי נתונים שמשרתים אותו.
• כדי לבנות יתירות ברמת הנתונים, אנו משכפלים כל הזמן את הנתונים במרכזי נתונים שמפוזרים מבחינה גאוגרפית. המטרה של תכנון זה היא לתחזק עותקים מרובים של הנתונים, בין אם הם בעבר או במנוחה, ולהשתמש ביכולות של מעבר לגיבוי בעת כשל כדי לאפשר התאוששות מהירה.
• בנוסף ליתירות הפיזית וליתירות הנתונים, כאחת מחוזקות הליבה שלנו בנינו את לקוחות Office כדי לספק יתירות פונקציונליות המאפשרת לך להיות פרודוקטיבי באמצעות פונקציונליות לא מקוונת כאשר אין קישוריות לרשת.

גמישות. בדיקות של איזון עומסים פעיל ושחזור מתמיד בתחומים שאירע בהם כשל:

• אנו מאזנים באופן פעיל את העומסים כדי לספק למשתמשי הקצה את חוויות השימוש המיטביות בצורה אוטומטית. בנוסף, מנגנונים אלה מעניקים עדיפויות באופן דינאמי, כאשר הם מבצעים משימות בעדיפות נמוכה בתקופות של רמת פעילות נמוכה ודוחים אותן בתקופות של עומסים גבוהים.
• אנו מציעים יכולות אוטומטיות וידניות למעבר למשאבים תקינים בעת כשל כאשר מתרחשות תקלות חומרה או תוכנה וצצות התראות ניטור.
• אנו מבצעים באופן שגרתי פעולות שחזור בתחומים שאירע בהם כשל כדי להבטיח שנהיה מוכנים בנסיבות המחייבות מעבר לגיבוי בעת כשל.

שירותים מבוזרים. שירותי רכיבים מבוזרים מבחינה פונקציונלית:

• שירותי הרכיבים ב- Office 365 בדומה ל- Exchange‏, SharePoint‏, Lync ו- Office Web Apps הם מבוזרים מבחינה פונקציונלית, כדי להבטיח שהיקף הכשל והשפעתו באזור אחד יהיו מוגבלים לאזור זה ולא ישפיעו על אזורים אחרים.
• אנו משכפלים נתוני ספריות בשירותי הרכיבים השונים כך שאם שירות אחד ייתקל בבעיה, משתמשים יוכלו להיכנס ולהשתמש בשירותים אחרים בצורה חלקה.
• צוותי התפעול והפריסה שלנו יפיקו תועלת מהאופי המבוזר של השירות שלנו, ויפשטו את כל ההיבטים של התחזוקה ושל הפריסה, האבחון, התיקון והשחזור.

ניטור. כלים מקיפי לניטור, שחזור ואבחון:

• מערכות הניטור הפנימיות שלנו ממשיכות לנטר כל הזמן את השירות כדי לזהות כשלים, והן מתוכננות לקדם שחזור אוטומטי של השירות.
• המערכות שלנו מנתחות את כל הסטיות באופן הפעולה של השירות כדי להציג התראות למהנדסים הכוננים וליידע אותם שיש לנקוט אמצעים פרואקטיביים.
• אנו מפעילים גם ניטור מבחוץ פנימה, שפועל כל הזמן ממקומות מרובים ברחבי העולם, הן משירותים של ספקים חיצוניים אמינים (לאימות בלתי תלוי של SLA) והן במרכזי הנתונים שלנו ברחבי העולם כדי להציג התראות.
• לצורך אבחון, יש לנו לכים מקיפים לרישום, ביקורת ומעקב. מעקב וניטור מפורטים מסייעים לנו לבודד בעיות ולזהות את שורש הבעיה.

הפשטה. המורכבות המופחתת מאפשרת יכולת ניבוי:

• אנו משתמשים ברכיבים המבוססים על תקנים כאשר הדבר אפשרי. הדבר מוביל לירידה במורכבות הפריסה ובידוד הבעיות וכן לכשלים ושחזור ניתנים לחיזוי.
• אנו משתמשים בתהליך המבוסס על תקנים כאשר הדבר אפשרי. אנו לא מתמקדים רק באוטומציה, אלא דואגים גם לחזור על תהליכים קריטיים ולהבטיח שיהיה ניתן לחזור עליהם בהמשך.
• תכננו את רכיבי התוכנה כך שהם יהיו קשורים זה לזה בצורה רופפת למדי, כך שהפריסה והשמירה השוטפת על תקינותם לא יחייבו תזמור מורכב.
• תהליך ניהול השינויים שלנו עבור סבבים בשלבים, הדרגתיים ומתוזמרים להרחבת ההיקף והאימות לפני הפריסה ברחבי העולם.

גיבוי אנושי. כוננות תמיכה 24/7:

• בעוד שאנו מקדמים פעולות שחזור אוטומטיות כאשר הדבר אפשרי, יש לנו גם צוות מומחים בכוננות מתמדת 24×7 שיוכל להעניק לך תמיכה. צוות זה כולל מהנדסי תמיכה, מפתחי מוצרים, מנהלי תוכניות, מנהלי מוצר ומנהלים בכירים.
• בעזרת צוות שלם שנמצא בכוננות, אנו יכולים להגיב ולאסוף מידע במהירות כדי לקדם את פתרון הבעיה.
• המומחים הכוננים שלנו משמשים כגיבוי למערכות האוטומטיות, אך גם משפרים אותן בכל פעם שהם נקראים לעזרה.

למידה מתמדת

אנו מבינים שיהיו זמנים שבהם אתה עלול להיתקל בהפרעות לשירות. אנו מבצעים בדיקה מעמיקה לאחר המקרה בכל פעם שמרחש מקרה, ללא קשר לגודל השפעתו. בדיקה שלאחר המקרה כוללת ניתוח של מה שקרה, כיצד הגבנו וכיצד נמנע מקרים דומים בעתיד. למען שקיפות ונשיאה באחריות, אם הארגון שלך הושפע, אנו נשתף את הבדיקה שערכנו לאחר המקרה עבור מקרי שירות בולטים. כארגון גדול, אנחנו נוקטים גם ב- dogfooding, כלומר משתמשים בעצמנו בשירות הקדם ייצור שלנו כדי לנהל את העסק שלנו מדי יום ביומו כאן ב- Microsoft. שיפור מתמיד הוא מרכיב חשוב שמאפשר לספק שירות ברמה עולמית וברמת זמינות גבוהה.

תקשורת עקבית

שקיפות מחייבת תקשורת עקבית, במיוחד, כאשר אתה משתמש בשירותי פרודוקטיביות מקוונים כדי לנהל את העסק שלך. יש לנו כמה ערוצי תקשורת, כמו דואר אלקטרוני, הזנות RSS ולוח המחוונים של תקינות השירות. כלקוח Office 365, אתה מקבל תצוגה מפרטת של זמינות השירותים הרלוונטיים לארגון שלך. לוח המחוונים של תקינות השירות של Office 365 הוא החלון המאפשר לך לבדוק את מצב השירותים והרישיונות שלך. אנו ממשיכים להוסיף שיפורים ללוח המחוונים של תקינות השירות, כולל מעקב אחר דיוק העדכונים כדי להבטיח שיהיה לך תמונה מלאה על תקינות השירותים.

בנוסף, יש לנו כמה כלים חדשים ומלהיבים לשיפור היכולת שלך לשמור על עדכניות השירות.  בשבוע שעבר פרסמנו תכונה חדשה בפורטל הניהול, שנקראת 'מרכז ההודעות'. 'מרכז ההודעות' משמש כנקודה מרכזית של ערוצי התקשורת של השירות, דיווח של דיירים ופעולות שנדרשות על-ידי מנהלי מערכת.  בנוסף, עד סוף שנה זו, מנהלי המערכת יכולים לצפות לאפליקציה חדשה למכשירים ניידים שתספק מידע על תקינות השירות וכן פריטי תקשורת אחרים בנוגע לשירות זה.

הפעלת שירות מקיף ומתפתח בכל קנה מידה, גדול ככל שיהיה, היא משימה מאתגרת, ועל אף המאמצים שלנו תמיד יהיו הפרעות שירות. אנו רוצים שתהיה סמוך ובטוח שאנו נמצאים בתהליך של לידה מתמדת ונחושים לעמוד במחויבותנו לספק לך שירת זמין ואמין ברמה גבוהה, בהתאם לציפיות שלך.  רציפות השירות היא יותר מעיקרון הנדסי, זוהי מחויבותנו כלפי הלקוחות בהסכם רמת השירות שלנו, והיא מהווה את אחד מעמודי התווך של מרכז יחסי האמון של Office 365 (ארבעת עמודי התווך הנותרים הם פרטיות, אבטחה, תאימות ושקיפות). גילוי ציבורי זה של זמן הפעולה התקין של Office 365 הוא עדות למחויבות הבלתי פוסקת שלנו לרציפות השירות ולשקיפות.

The post שירותי ענן שעליהם אפשר לסמוך: הזמינות של Office 365 appeared first on Microsoft 365 Blog.