Stjecanje potrebnih vještina za proizvodnju uz Microsoft 365

Proizvodna industrija mijenja se pojavom novih digitalnih industrijskih tehnologija, što se naziva četvrtom industrijskom revolucijom. Uslijed novih tehnologija mijenjaju se sve faze proizvodnje, povećava se produktivnost, optimizira rad te otvaraju nove mogućnosti za rast. Da bi proizvođači mogli iskoristiti vrijednosti koje im tehnologija nudi, njihovi će radnici morati imati odgovarajuće vještine i alate.

To je osobito važno za Firstline Workforce tvrtke ili ustanove. Firstline Workers u proizvodnji zaposlenici su koji dostavljaju proizvode i materijale, potiču kvalitetu proizvoda i održavaju ključnu opremu u pogonu. Da bismo proizvođačima olakšali digitalnu transformaciju, omogućujemo nove načine rada uz Microsoft 365 za Firstline Workers, koji omogućuju učinkovitije učenje, komunikaciju i suradnju.

Razvoj vještina i potrebna oprema za zaposlenike Firstline Workforce

S pojavom četvrte industrijske revolucije proizvođači moraju promijeniti svoje uloge, vještine i alate da bi promijenili način rada u cijeloj tvrtki ili ustanovi. To znači da moraju imati vrhunske digitalne i osobne vještine, radnicima omogućiti upotrebu modernih alata te pomicati granice tehnologije putem novih objedinjenih okruženja. U sve digitalnijem i složenijem okruženju ubrzano se razvijaju vještine koje su zaposlenicima potrebne te je radnoj snazi sve teže održavati korak s njima.

Rješenja okruženja Microsoft 365 koja zaposlenicima Firstline Workers omogućuju učenje, komunikaciju i suradnju obuhvaćaju sljedeće:

• Pomoću servisa Microsoft Teams i sustava SharePoint Online proizvođači mogu sigurno centralizirati obuku, jednostavno distribuirati materijale za uvođenje u posao i obuku te povezati sve razine organizacije na pronalaženju i razmjeni najboljih praksi.

• Uz Microsoft Stream tvrtke i ustanove mogu isporučivati dinamičan sadržaj i videozapise utemeljene na ulogama i tako povećati angažman i usvajanje znanja iz programa obuke te pridonijeti razmjeni informacija među kolegama.

Da bi radnici lakše radili u digitalnom proizvodnom okruženju, Teams služi kao jedinstveno središte za timski rad, komunikaciju, suradnju i koordinaciju proizvodnje od upravljačkih soba do proizvodnog pogona.

• Početkom godine objavili smo nove mogućnosti – uključujući razmjenu hitnih poruka, razmjenu lokacija te dodavanje primjedbi na slike – pomoću kojih tvrtke i ustanove mogu stvarati sigurnije i učinkovitije radno mjesto. Te značajke radnicima mogu, primjerice, olakšati prepoznavanje opasnih izljeva, obavješćivanje o njima te o njihovoj lokaciji i tako smanjiti prekide u radu.

• Uz to, Microsoft Teams može se proširiti, pa tvrtkama omogućuje da promijene poslovne procese pomoću značajki Microsoft Flow i PowerApps. Tim se servisima omogućuje digitalizacija svakodnevnih aktivnosti, kao što su dokumentiranje postupka osiguranja kvalitete, bilježenje podataka te upravljanje inventarom, čime se smanjuju troškovi i oslobađa vrijeme zaposlenika Firstline Workers, koji se potom mogu usredotočiti na vrijednosti koje donose veću vrijednost.

Kako četvrta industrijska revolucija mijenja proizvodnu industriju, pronalaženje inovacija koje će radnicima olakšati učenje, komunikaciju i suradnju ostaje najveći prioritet. Microsoft tome pristupa otkrićima u dizajnu hardvera, sučeljima koja se koriste umjetnom inteligencijom, mješovitom stvarnošću uz HoloLens 2 i rješenjima spremnima za tvrtke uz Dynamics 365 i partnere.

• Daljinska pomoć za Dynamics 365 tehničarima omogućuje da brže rješavaju probleme jer putem aplikacije Microsoft Teams pozivaju stručnjake s udaljenih lokacija da im pomognu s popravcima uz upotrebu primjedbi putem mješovite stvarnosti, razmjene dijagrama i nacrta. Vodiči za Dynamics 365, pak, zaposlenicima omogućuju svladavanje novih vještina putem detaljnih uputa koje ih vode do alata koji su im potrebni te ih uče kako ih upotrebljavati u stvarnim poslovnim situacijama.

Klijentima olakšavamo put do uspjeha

Vodeći proizvođači odabrali su Microsoft 365 za pripremu zaposlenika na svim razinama te za njihovo opremanje odgovarajućima alatima i mogućnostima:

Da bi povećao produktivnost i pospješio protok informacija, Cummins je postojeće alate za produktivnost i suradnju zamijenio okruženjem Microsoft 365, čime je uveo moderan okvir za upravljanje znanjem i suradnju radi stjecanja potrebnih vještina i poticanja nove kulture rada.

“Naši moderni radni prostori utemeljeni na tehnologiji sadrže alate koji su zaposlenicima potrebni za inovacije, pa možemo na tržište plasirati nove energetske proizvode i tehnološka rješenja. To nam je ujedno i važna strategija za privlačenje vrhunskih radnika.”
– Sherry Aaholm, potpredsjednica i voditeljica informatičkog odjela tvrtke Cummins

Goodyear se služi integriranim i prilagodljivim alatima okruženja Microsoft 365 za ubrzavanje inovacija i otvaranje novih mogućnosti unutar tvrtke. Svoje zaposlenike, primjerice, povezuje alatima kao što je Teams, čime se povećava produktivnost i efikasnost prilikom isporuke odgovarajućih proizvoda na pravo mjesto i u pravo vrijeme.

“Poboljšanje suradnje izuzetno nam je važno da bismo poboljšali postupak donošenja odluka i potaknuli inovacije u području automobilskih guma, ali i šire… Naši zaposlenici, koji pripadaju brojnim generacijama, kulturama i dolaze iz svih krajeva svijeta, sada razmjenjuju mišljenja i ideje brže i jednostavnije nego ikad prije.”
– Sherry Neubert, voditeljica informatičkog odjela, proizvođač guma Goodyear

Iznimno se veselimo prilici da proizvođačima omogućimo promjenu načina rada, a tek smo počeli!

Pridružite nam se na sajmu Hannover Messe i saznajte više

Sljedećeg će tjedna članovi Microsoftova tima biti na godišnjoj konferenciji proizvođača Hannover Messe. Posjetite nas na Microsoftovu štandu C40 i saznajte kako Microsoft omogućuje pametnu proizvodnju.