Pomoć malim i srednjim tvrtkama u radu s udaljenog mjesta pomoću servisa Teams
Ovog smo tjedna u regiji Puget Sound ostvarili još jedno zahtjevno postignuće povezano s bolešću COVID-19. Budući da su se lokalni slučajevi počeli gomilati, vlada je tvrtkama u kojima se radi s klijentima naredila zatvaranje do zaustavljanja širenja pandemije. Sve su vlade diljem svijeta poduzele slične mjere. Male i srednje tvrtke, na koje je pandemija već imala veliki utjecaj, najviše će osjetiti posljedice tih mjera. Već svjedočimo poduzetničkom duhu na djelu: restorani se okreću dostavama, zaposleni u djelatnostima u kojima se radi s klijentima fokusiraju se na digitalna rješenja, a maloprodajne trgovine preko noći su počele nuditi svoje proizvode na webu. No uz zatvaranje škola, otkazivanje grupnih aktivnosti i događaja te prijelaz mnogih zaposlenika na rad od kuće, naši su se poslovni i privatni životi odjednom spojili, što nekima i nije lako prihvatiti. Svi želimo da naše tvrtke i naše obitelji ostanu zdrave i sigurne.
Svjesni smo da kao mala ili srednja tvrtka ne možete prestati pratiti trendove. Znamo da morate nastaviti pružati usluge postojećim korisnicima, tražiti nove poslovne prilike i činit sve što je potrebno da biste nastavili s poslovanjem. Zato korištenje servisa Microsoft Teams omogućujemo svima, čak i tvrtkama i ustanovama koje nemaju Office 365. U nastavku pročitajte više o servisu Teams i kako ga početi koristiti već danas.
Što je Microsoft Teams?
Microsoft Teams softversko je rješenje koje malim i srednjim tvrtkama omogućuje obavljanje važnih poslovnih zadataka s udaljenog mjesta. Teams vam omogućuje virtualno čavrljanje, suradnju i održavanje sastanaka sa zaposlenicima, klijentima, dobavljačima i partnerima. Aplikacije sustava Microsoft Office ugrađene su u Teams, pa možete zajednički koristiti datoteke koje stvorite u programima Word, Excel, PowerPoint i Outlook bez napuštanja alata. Nedavno sam podijelio savjete našeg tima o početku rada s udaljenog mjesta uz Teams. Ako još niste koristili taj alat ili radili s udaljenog mjesta, ti će vam savjeti pomoći u privikavanju.
Omogućivanje korištenja servisa Teams svima
Teams je dio sustava Office 365. Ako je vaša tvrtka ili ustanova licencirana za Office 365, već ga imate. Prijavite se ovdje. Ako nemate Office 365, ne brinite. Svima u ova teška vremena želimo omogućiti pristup servisu Teams. Evo nekoliko jednostavnih načina na koje odmah svim korisnicima u svojoj tvrtki možete omogućiti korištenje servisa Teams – čak i ako nemate Office 365.
Za pojedince i tvrtke koji kupuju izravno sa stranice Microsoft.com
Ako želite Teams izravno od Microsofta, to možete učiniti na sljedeće načine:
- Registrirajte se za besplatnu probnu verziju sustava Office 365 Business Premium koja obuhvaća i potpunu verziju servisa Teams.
- Ako koristite potrošačku adresu e-pošte npr. sa servisa Gmail ili iz programa Outlook, za freemium verziju servisa Teams možete se registrirati tako da kliknete ovu vezu.
Za tvrtke kojima usluge pružaju partneri
Ako ste novi ili dugogodišnji Microsoftov korisnik koji trenutno nema licence koje obuhvaćaju Microsoft Teams (primjerice Exchange Online ili Office 365 Business), u suradnji s partnerom možete dobiti besplatnu probnu verziju servisa Teams u trajanju od šest mjeseci. Ako još nemate partnera, a željeli biste s njime surađivati, stručne partnere na servisu Microsoft Teams potražiti možete putem ove veze. Ta ponuda vrijedi za tvrtke s do 1000 korisnika.
Nadamo se da će vam u vrijeme kada mnogi od vas prelaze na rad s udaljenog mjesta Teams pomoći u neometanom nastavku poslovanja. U nastavku pogledajte odgovore na najčešća pitanja malih i srednjih tvrtki o početku rada sa servisom Teams. Kada počnete koristiti Teams, vratite se ovdje i pogledajte savjete, korisničke priče i korisne članke koji će vam pomoći da se naviknete na rad s udaljenog mjesta. Svi smo u ovome zajedno te svim korisnicima nastojimo pomoći da nastave s poslovanjem u ovoj teškoj situaciji.
Najčešća pitanja o servisu Teams
P. Što se događa kada se pojedinačni korisnik prijavi pomoću vjerodajnica tvrtke?
O. Ako je korisnik licenciran za Teams, on će se prijaviti u proizvod. Ako korisnik nije licenciran za Teams, on će se prijaviti u proizvod i automatski će dobiti besplatnu licencu za Teams koja vrijedi do siječnja 2021. Ta licenca obuhvaća videosastanke za najviše 250 sudionika i događaje uživo za najviše 10 000 sudionika, snimanje zaslona i njegovo zajedničko korištenje te čavrljanje i suradnju. Pojedinosti za IT možete pronaći u ovom dokumentu.
P. Što obuhvaća freemium verzija servisa Teams?
O. Ta verzija obuhvaća neograničeno čavrljanje, ugrađene grupne govorne pozive i videopozive te govorne pozive i videopozive s dva sudionika, 10 GB prostora za pohranu datoteka tima te 2 GB prostora za pohranu osobnih datoteka po korisniku. Dobivate i suradnju u stvarnom vremenu uz aplikacije sustava Office za web, uključujući Word, Excel, PowerPoint i OneNote. Nema datuma završetka. Pojedinosti pogledajte ovdje.
P. Postoji li u freemium verziji ograničenje broja korisnika?
O. Ne, nema ograničenja broja korisnika.
P. Mogu li zakazivati sastanke u freemium verziji?
O. U budućnosti ćemo korisnicima omogućiti zakazivanje sastanaka. U međuvremenu možete voditi neplanirane videosastanke i pozive.
P. Koji su vaši savjeti za rad od kuće?
O. Kao što smo već spomenuli, naš je tim nedavno objavio popis savjeta za Teams. Osim toga, Lola Jacobson, jedna od naših viših autorica tehničke dokumentacije, prošlog je tjedna objavila četiri dodatna savjeta. Ažurirali smo i stranicu Podrška za radnike na daljinu koji koriste Microsoft Teams na web-mjestu docs.Microsoft.com. Objavit ćemo još sadržaja, pa nas nastavite pratiti.