Microsoft 365

Produktbetingelser:

Indeholder yderligere oplysninger om køb af Produktet, som f.eks. forudsætninger for køb, tidligere versioner og den gældende Produktpulje.

Gældende Licensvilkår

Microsoft 365 reguleres af Licensvilkårene for de enkelte produkter og tjenester, som udgør Microsoft 365 som ændret ved Licensvilkårene i denne Produktpost for Microsoft 365.

Komponenter til Microsoft 365

• For Microsoft 365 E3/E5 omfatter komponenterne Office 365 E3/E5, Enterprise Mobility + Security E3/E5 og Windows 11 Enterprise E3/E5 Pr. Bruger.
• For Microsoft 365 A3/A5 omfatter komponenterne Office 365 A3/A5, Enterprise Mobility + Security A3/A5, Windows 11 Education A3/A5 og Minecraft: Education Edition.
• For Microsoft 365 F3 omfatter komponenterne Office 365 F3, Enterprise Mobility + Security E3 og Windows 11 Enterprise E3.
• For Microsoft 365 F1 omfatter komponenterne Enterprise Mobility + Security E3 og begrænsede Office-tjenester.
• For Microsoft 365 E3/Education A3 – automatisk licens omfatter komponenterne Office 365 E3/A3, Enterprise Mobility + Security E3/A3 og Windows 11 Enterprise E3/A3.

Licenstildeling og Brugervilkår til Windows

Brugervilkårene for Windows-komponenten af Microsoft 365-licenser er ændret som følger:

• Det er ikke påkrævet, at en Licenseret Bruger er den Primære Bruger af en enhed. 
• Licenserede Brugere må kun køre Windows Enterprise lokalt på enheder med et Kvalificerende Operativsystem.

Licensberettigelse for licenser til Frontline Worker

Licenser til Microsoft Frontline Worker kan kun tildeles til brugere, der opfylder en eller flere af de nedenstående betingelser:  

• Brugeren anvender en primær arbejdsenhed med en enkelt skærm, der er mindre end 10,9"
• Brugeren deler sin primære arbejdsenhed med andre kvalificerede brugere med licens til Microsoft 365, Office 365, Entra ID Governance eller Entra Suite Frontline Worker under eller på tværs af skiftehold.
  • Andre brugere med licens til Microsoft Frontline Worker skal også anvende enheden som deres primære arbejdsenhed.
  • Enhver software eller tjeneste, som tilgås fra den delte enhed, kræver, at enheden eller brugerne får tildelt en licens, som inkluderer brugen af softwaren eller tjenesterne.

Kvalificerede licenser til Microsoft 365, Office 365, Entra ID Governance Frontline Worker omfatter Microsoft 365 F1, Microsoft 365 F3, Office 365 F3, Entra ID Governance og/eller Microsoft Entra ID Governance Step-Up til Microsoft Entra ID F2 for Frontline Worker, Microsoft Entra Suite FLW, Tilføjelsesprogram til Microsoft Entra Suite til Microsoft Entra ID F2 for FLW, Microsoft Entra Internet Access FLW, Microsoft Entra Private Access FLW, Microsoft Defender Vulnerability Management FLW og/eller 10-års opbevaring af overvågningslog, FLW (Bruger-SL).

Kunder, der havde brugere med licens til Microsoft 365 F1/F3 før den 1. juni 2020 (berørte kunder), kan give licenser til yderligere brugere med den samme eller en lignende tjeneste i henhold til Licensberettigelsesvilkårene for Microsoft 365 F1, der fremgår af produktvilkårene af den 1. november 2019, indtil udgangen af den berørte Kundes nuværende abonnementsperiode.

Windows – brugervilkår for Microsoft 365 F3

Brugervilkårene for Windows-komponenten af Microsoft 365 F3-licenser er yderligere ændret som følger:

• Rettigheder til at bruge Windows Enterprise LTSC gælder ikke.
• Installations- og brugsrettigheder til MDOP er ikke gældende.

Smartphones og tablets

Alle brugere, som Kunden overdrager en Microsoft 365 F3-bruger-SL til, kan (i) bruge Microsoft Office til mobilenheder til kommercielle formål og (ii) logge på Microsoft Office med deres organisations-id på op til fem smartphones og fem tablets med integrerede skærme på 10,9" diagonalt eller mindre.

Microsoft 365 F1 – Brugerrettigheder for brugerpostkasser

M365 F1 omfatter ikke rettigheder til en Exchange-postkasse. For at kunne give mulighed for en fuld Teams-oplevelse kan M365 F1-licenser blive leveret med Exchange Online K1-tjenesteplanen aktiveret. Selvom Exchange Online K1-tjenesteplanen leverer en postkasse til brugeren, er M365 F1-brugere ikke berettiget til at bruge postkassen. Vi anbefaler, at du deaktiverer Outlook på internettet via disse trin (https://docs.microsoft.com/exchange/recipients-in-exchange-online/manage-user-mailboxes/enable-or-disable-outlook-web-app), med undtagelse af brug sammen med Microsoft Bookings (https://learn.microsoft.com/microsoft-365/bookings/bookings-overview), og beder dine brugere om ikke at tilgå Exchange-postkassen via andre metoder.

Microsoft 365 Copilot og Microsoft 365 Copilot-chat 

Datahåndtering

Med disse Produkter kan man dele data, herunder Kundedata, med andre Produkter, sådan som det er beskrevet i produktdokumentationen. Hvis Kunden deler data med et andet Produkt, er disse data underlagt Produktvilkårene, som gælder for dette Produkt.

Forespørgselsdata

Hvis Kunden tillader det, kan brugere vælge at bruge webforespørgselsfunktionen, der findes som en valgfri funktion gennem Bing som en forbunden tjeneste, der er underlagt "Bing" vilkår for anvendelse, som er anført i Universelle Vilkår for Onlinetjenester. Uanset hvad der måtte fremgå af det foregående, er alle gældende vilkår for webforespørgselsfunktionen, forespørgsler eller andre data (herunder Personoplysninger) ("Forespørgselsdata") sendt fra Entra ID-godkendt brug af Microsoft 365 Copilot og Microsoft 365 Copilot-chat til Bing underlagt følgende vilkår:

• Microsoft har ikke andre rettigheder i Forespørgselsdata, end til det, som er nødvendigt for at kunne stille tjenesterne til rådighed,
• Forespørgselsdata avendes ikke til at forbedre Bing,
• Forespørgselsdata anvendes ikke til at oprette annonceringsprofiler eller til at spore brugeradfærd,
• Forespørgselsdata deles ikke med annoncører eller andre uden for Microsoft og deres kontraktligt forbundne leverandører, som er underlagt vilkår, som mindst yder den samme beskyttelse som disse bestemmelser,
• Forespørgselsdata anvendes ikke til at træne modeller, som bygger på AI, og
• Forespørgselsdata behandles som Kundens fortrolige oplysninger og beskyttes dermed gennem relevante tekniske og organisatoriske foranstaltninger.

Brugerrettigheder for Microsoft 365 Business Basic/Standard/Premium 

Kunden må ikke give mere end 300 brugerlicenser. Brugerrettighederne for Windows-komponenten Microsoft 365 Business Premium er ændret som følger:
 

• Windows Business fungerer som en Online-service og er ikke en efterfølger til en tidligere version af Windows-desktopoperativsystemet.
• Rettighederne til at bruge tidligere versioner, andre sprogversioner, andre platformversioner eller lavere udgaver af Windows, herunder Windows 10 Enterprise LTSC, er ikke gældende.
• Bortset fra brugen af Windows Virtual Desktop (se i afsnittet om Windows Virtual Desktop i Microsoft Azure-tjenester) gælder rettigheder til at få adgang til og brug af virtualiserede forekomster af Windows ikke.
   

Microsoft 365 EEA (ingen Teams) og Microsoft Teams EEA

Kunder i lande i Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde og Schweiz kan erhverve og bruge Microsoft 365 EEA- (ingen Teams) og Microsoft Teams EEA-licenser. Licenseringsvilkår for tilsvarende programpakker, der omfatter Microsoft Teams, er tilgængelige til EEA-programpakker.

Microsoft 365 (intet Teams) og Microsoft Teams Enterprise

Kunder, der ikke er i lande i Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde og Schweiz, kan erhverve og bruge Microsoft 365 (intet Teams) og Microsoft Teams Enterprise-licenser. Licenseringsvilkår for tilsvarende programpakker, der omfatter Microsoft Teams, er tilgængelige programpakker uden Microsoft Teams.

Microsoft Defender for Business

Kunden må ikke give mere end 300 Licenser til brugerabonnementer.

Licensforudsætninger 

Køb af de følgende licenser kræver også køb af en af de nødvendige licenser, der er angivet i tabellen nedenfor:

Akademiske programmer

Følgende gælder for kunder i Academic-Volumenlicensprogrammer:

Microsoft 365 A1

Varighed

Løbetiden for Microsoft 365 A1-licenser er seks år fra bestillingsdato. Hvis licensen fortsætter efter udløb af Kundens volumenlicensaftale, som Microsoft 365 A1-licensen blev købt under, vil vilkårene i en sådan aftale forblive i kraft efter behov i løbetiden for Microsoft 365 A1-licensen.

Krav vedrørende Primær bruger af M365 A1 for Devices

Microsoft 365 A1 for Devices (Enheds-SL) kan kun tildeles enheder, der har en Primær Bruger. 

Annullering og Videreoverdragelse

Microsoft 365 A1-licenser må ikke annulleres og kan kun videreoverdrages til en ny enhed af samme model (eller en tilsvarende erstatning fra producenten) ved permanent hardwarefejl i enheden, som Microsoft 365 A1-licensen tidligere var tildelt til.

Versioner af Windows

Microsoft 365 Education A1 omfatter en opgradering til Windows 11 Pro Education for enheder licenseret med Windows 8/8.1 Home/Pro og Windows 10/11 Home/Pro.

Microsoft 365 A3/A5 (Bruger-SL)

Office-servere

Kunder, der giver alle fakultetsmedarbejdere og personale, Uddannelseskvalificerede Brugere eller Vidensmedarbejdere licens til Microsoft 365 A3/A5 (BrugerSL) i henhold til en hvilken som helst version af Enrollment for Education Solutions, må:

• installere og bruge et hvilket som helst antal kopier af følgende serversoftware på en hvilken som helst server, der er dedikeret til Kundens brug: Exchange Server, SharePoint Server og Skype for Business Server; og
• adgang til ovenstående serversoftware gælder kun de brugere, der er tildelt en Microsoft 365 A3/A5 Bruger-SL eller Eksterne Brugere.

Servere, der administreres eller styres af en anden enhed end Kunden eller en af dennes Associerede Virksomheder, er underlagt bestemmelsen Outsourcing af Softwareadministration. Denne berettigelse gælder ikke bruger-SL'er, der er erhvervet under Microsoft Cloud-aftalen og Microsoft-kundeaftale eller i henhold til Studiebrugsfordelen.

Microsoft 365 A3 med Core CAL

Microsoft 365 A3 med Core CAL fås kun som erstatning for Uddannelsesdesktop med Core CAL.

Kunder kan installere kvalificerede produkter på Amazon WorkSpaces.  Se i Installationer af Amazon WorkSpaces for at få flere oplysninger.

Microsoft 365 – automatisk licens

Definitioner

“Robotstyret procesautomatisering” også kaldet “RPA” eller “bots” betyder en applikation, eller et sæt applikationer, der bruges til registrering af data og manipulering af applikationer for at få dem til at udføre repetitive opgaver..  Bots kan anvendes på ethvert brugergrænsefladeelement i Windows inden for et OSE og/eller enhver Office-applikation i ethvert OSE.

“Uovervåget bot” – enhver bot, som ikke er omfattet af definitionen af “Overvåget bot”, betragtes som en “Uovervåget bot.”

Overvåget bot – en overvåget bot hjælper en person med at automatisere vedkommendes lokale arbejdsstationer og/eller fjernarbejdsstationer. Den bruges til at udføre repetitive opgaver, mens personen arbejder på den samme arbejdsstation eller de samme arbejdsstationer, og den aktiveres af eksplicitte handlinger, som personen foretager. 

Overdragelse og brugervilkår  

• Kunden kan overdrage en Microsoft 365 A3/E3 – automatisk licens til en Uovervåget bot, som kører en af følgende:
  • Hardware, der er dedikeret til Kundens brug (i henhold til bestemmelsen Outsourcing af Softwareadministration).
  • En virtuel maskine på Azure (herunder Azure Virtual Desktop).
• Der er ikke noget krav vedrørende kvalificerende operativsystemer for Microsoft 365 A3/E3-pakken.
• Hver Microsoft 365 A3/E3 – automatisk licens giver kun mulighed for brug af M365 A3/E3-pakken i et enkelt unikt fysisk eller virtuelt OSE med henblik på Robotstyret procesautomatisering.
• Til alle automatiske licenser til Microsoft 365 A3/E3 medfølger en enkelt unik forekomst af Microsoft 365 Apps for enterprise.
• I reglerne for videreoverdragelse af licenser til bots for brugere og enheder betragtes botten som en bruger. (Se Overdragelse og Videreoverdragelse af Licens)

Brugerbegrænsning

• Uovervågede bots må ikke oprette eller kopiere aktiviteter eller arbejdsprocesser på vegne af en ulicenseret bruger eller enhed (se Multipleksing). (Se Multipleksing)
• Microsoft forbeholder sig retten til at begrænse eller deaktivere Microsoft-API-kald med rimelig varsel på grund af et urimeligt forbrug af båndbredde, som kan have en negativ indvirkning på Microsoft-API'ens stabilitet eller på andre apps.

Microsoft 365 Professional Direct Support

Kunde skal erhverve tilstrækkeligt med Professional Direct Support-licenser til at dække hver enkelt licens i dennes Aftale (eller Tilmelding), som Kunden ønsker support til, op til maksimalt 500 licenser.

Microsoft Defender External Attack Surface Management

Brugervilkår og brugsbetingelser 

Kunden kan udelukkende bruge Microsoft Defender External Attack Surface Management (EASM) til Kundens interne brug til at forsvare dennes og dennes associerede virksomheders aktiver. EASM-dataene og -rapporterne omfatter materiale, der er fortroligt og beskyttet i forhold til Microsoft, og Kunden skal holde det pågældende materiale fortroligt og må ikke videregive det til tredjemand.

Microsoft Defender Threat Intelligence

Brugervilkår og brugsbetingelser 

Microsoft Defender Threat Intelligence (MDTI) er udelukkende til Kundens og dennes associerede virksomheders interne brug. Kunden må f.eks. ikke kommercielt set udnytte eller gøre MDTI eller noget af dets output eller rapporter, der er baseret på det pågældende output, tilgængeligt for nogen tredjemand.  MDTI-dataene og -rapporterne indbefatter fortrolige materialer, som tilhører Microsoft. Samlingen af MDTI-data og -rapporter er Microsofts værdifulde handelshemmelighed. Kunden skal holde MDTI-dataene og -rapporterne fortrolige og må ikke videregive dem til tredjemand.

Microsoft Defender for Business

Uanset bestemmelsen Outsourcing af Softwareadministration kan Kunden bruge Defender for Business til brugercomputere, der kører på Microsoft Azure, dennes egne enheder eller enheder, der er underlagt daglig administration og kontrol af tredjeparter.

Kvalificerede Licenserede brugere kan bruge Microsoft Defender for Business på op til fem samtidige enheder. Kunden må ikke anvende en Microsoft Defender for Business Bruger-SL med server OSE'er.

Yderligere produktvilkår er tilgængelige under Microsoft Defender for Business-servere.

Microsoft Defender for IoT – EIoT-funktioner (Enterprise IoT)

En Kunde med Microsoft 365 E5 eller Microsoft 365 E5 Security er berettiget til at få dækket op til fem samtidige IoT-enheder i forbindelse med forretningsaktiviteter (EIoT) for hver Microsoft 365 E5- eller Microsoft 365 E5 Security-licens. I forbindelse med yderligere dækning af EIoT-enheder kan Kunden købe en Microsoft Defender for IoT-tilføjelseslicens – Licens til EIoT-enhed – for hver yderligere EIoT-enhed.

Microsoft Defender Vulnerability Management

Kvalificerede Licenserede brugere kan bruge Microsoft Defender Vulnerability Management eller Microsoft Defender Vulnerability Management Add-on på op til fem samtidige enheder. Kunden må ikke bruge Microsoft Defender Vulnerability Management eller Microsoft Defender Vulnerability Management Add-on Bruger-SL'er med server OSE'er.

Microsoft Managed Desktop

Styringsservice

Microsoft Managed Desktop omfatter komponenten Onlinetjenester og komponenten Supplerende Professionelle tjenester, der er underlagt vilkårene for Professionelle tjenester (se Professionelle tjenester).

Viva Glint 

Viva Glint omfatter en komponent fra Onlinetjenester og komponent fra Supplerende Professionelle Tjenester (som defineret i Tillæg for databeskyttelse). Supplerende Viva Glint Professionelle Tjenester er underlagt vilkårene for Professionelle Tjenester og de Supplerende Professionelle Tjenester i Tillæg for databeskyttelse. Levering af Supplerende Viva Glint Professionelle Tjenester kræver, at Microsoft skal lagre, behandle og tilgå Data fra Professionelle Tjenester som defineret i Tillæg for databeskyttelse). 

Brugere kan via Viva Glint tilgå tredjemandsindhold, der ikke er fra Microsoft. Tredjemandsindhold og eventuelle tilknyttede tjenester er underlagt indholdsudbyderens beskyttelse af personlige oplysninger og tjenestevilkår.

Definitioner

Kvalificerede Kunder betyder Kunder, der har et aktivt abonnement til Ældre Glint-tjenester inden for 120 kalenderdage før købet af Viva Glint.

Berettigede Brugere betyder brugere, der har en aktiv licens til Viva Glint.

Ældre Glint-licenser betyder Glint Engage, Glint Engage and Lifecycle og Glint People Success som angivet i Kundens seneste aktive Ordreformular(er) på LinkedIn som defineret på https://www.linkedin.com/legal/l/lsa.

Berettigelsesperiode betyder perioden fra den Kvalificerede Kundes køb af Viva Glint indtil det tidligste tidspunkt et af nedenstående indtræffer: 1) migrering af Kvalificeret Kundes data fra Ældre Glint-tjenester til Viva Glint, 2) den dato, hvor den Kvalificerede Kunde afviser migrering af dennes data fra Ældre Glint-tjenester til Viva Glint eller 3) ophør af den Kvalificerede Kundes tilmeldings- eller volumenlicensaftale. 

Microsoft 365 Copilot for Sales

Dynamics 365-miljøet og Premium Power Automate-forbindelser, der er oprettet af Microsoft 365 Copilot for Sales, kan kun bruges sammen med Microsoft 365 Copilot for Sales.

Alle Microsoft 365 Copilot for Sales-funktioner, der er inkluderet som en del af alle Dynamics 365 Sales-produkter, kan kun bruges sammen med Dynamics 365 Sales-miljøer.

Priva – anmodning vedrørende registreredes rettigheder

Alle Registreredes Rettighedsanmodninger, der modtages i henhold til licensen til Priva, udløber tolv (12) måneder fra købsdatoen.

Kunden kan købe Tilføjelsesprogrammer, der er underlagt følgende betingelser:

1. Kunden skal have en aktiv SA eller en aktiv Bruger-SL til de tilhørende Kvalificerende Licenser.
2. Kunden kan købe ét Tilføjelsesprogram SL for hver Kvalificerende Licens, medmindre andet er anført i disse vilkår
3. Kunden kan købe tilføjelsesprogram-SL'er mellem true-up-datoer før erhvervelsen af de Kvalificerende Licenser

Tilføjelsesprogrammer udløber på datoen for udløb af SA-dækningen af den Kvalificerende Licens eller løbetiden for Tilføjelsesprogram SL, afhængigt af, hvad der indtræffer først, medmindre andet er anført i dette Bilag. Tilføjelsesprogrammer må kun videreoverdrages til brugere eller enheder med Kvalificerende Licenser. 

Microsoft 365 

Bemærk, at disse ressourcer kun stilles til rådighed som reference og ikke betragtes som en del af Produktvilkårene. Se flere versioner og sprog ved at klikke her.