Tilleggsvilkår for programavtalen

Vilkårene nedenfor gjelder for Kundens volumlisensavtale, slik de er angitt.

Tilleggsvilkår for Microsoft kundeavtale 

Fornyelse av Elektroniske Tjenester for Microsofts Kundeavtale

Elektroniske Tjenester med automatisk fornyelse blir fornyet automatisk dagen etter at abonnementsperioden utløper, med mindre Kunden velger ikke å fornye ved å si opp automatisk fornyelse minst 30 dager før abonnementet utløper ved å oppdatere innstillingen for automatisk fornyelse i Microsoft Admin Center, eller ved å kontakte forhandleren. Abonnementer på Elektroniske Tjenester for akademiske kunder og kunder i offentlig sektor fornyes ikke automatisk med mindre Kunden velger alternativet for automatisk fornyelse.

Regler for oppsigelse av Microsoft kundeavtale

Abonnementer må kanselleres innen syv dager (168 timer) fra datoen og klokkeslettet en bestilling er lagt inn (eller fra abonnementets startdato, hvis senere) med mindre annet er påkrevd ved lov. For mer informasjon, se https://docs.microsoft.com/en-us/microsoft-365/commerce/subscriptions/cancel-your-subscription?view=o365-worldwide. Abonnementer som kanselleres innenfor gjeldende kanselleringsperiode vil motta en forholdsmessig kreditt eller refusjon for ubrukt tid, beregnet på daglig basis. Ingen refusjon vil bli gitt for abonnementer som kanselleres etter gjeldende frist.

Samterminering av Microsoft kundeavtale

Samterminering lar en kunde justere sluttdatoen (eller årsdatoen for et flerårsabonnement) for et nytt abonnement til et eksisterende abonnement. Samterminerte abonnementer må tilhøre den samme Kunden. Samterminerte sluttdatoer kan brukes på månedlige, årlige og treårige terminabonnementer, men nye årlige og treårige terminabonnementer kan ikke termineres samtidig med et eksisterende månedlig abonnement. Gebyrer for den første perioden av hvert samtidig avsluttede abonnement vil forholdsmessig bli basert på antall måneder i den første perioden.

Samterminering kan ikke brukes på tredjeparts-, Azure- eller prøveabonnementer. Alternativet samterminering gjelder ikke når du legger til et sete til et nåværende abonnement, oppgraderer et sete til et nytt eller eksisterende abonnement, midtveis justering av abonnementsvarighetene eller justering av abonnementets sluttdato etter at samterminering er slått på.

Tilleggsvilkår for Select Plus-programmet

Select Plus krever en bestilling som tilsvarer minst 500 poeng per Produktutvalg det første året. Dette kravet kan frafalles hvis det inngås en Kvalifisert Kontrakt.

Prisnivåer i Select Plus

Kunden’s prisene er basert på avtale mellom Kunden og Kundens’ forhandler. Microsoft gir imidlertid forhandleren følgende pris- og poengkriterier som en hjelp til å fastsette priser for sluttkunder:

Definisjon av administrasjon for Kvalifiserte Enheter

Hvis Kunden’s volumlisensavtale refererer til produktvilkårene, produktlisten eller PUR for definering av administrerte kvalifiserte enheter, gjelder følgende vilkår. Kunden “administrerer” hvilken som helst enhet som den direkte eller indirekte styrer et eller flere operativsystemmiljøer på. Kundene kan for eksempel administrere hvilke som helst enheter:

• som de tillater lagt til i domenet
• som de definerer som et krav for å bruke programmer i lokalene sine
• den installerer agenter på (f.eks. antivirus, antimalware eller andre agenter som er påbudt av kunden’s retningslinjer), eller
• der de direkte eller indirekte benytter og håndhever gruppepolicyer
• der de ber om eller mottar data om og konfigurerer eller gir instruksjoner til maskin- eller programvare som er direkte eller indirekte tilknyttet et operativsystemmiljø
• som de gir tilgang til en VDI (Virtual Desktop Infrastructure) utenfor Windows SA, Microsoft Intune (Enhet) eller Roamingrettigheter for Windows Virtual Desktop Access

En enhet som kun får tilgang til en VDI under Roaming Rights eller bruker Windows To Go på en kvalifiserende tredjepartsenhet utenfor Customer’s bare lokaler, og administreres ikke for andre formål som beskrevet her, blir ikke vurdert “administrert” i denne definisjonen.

Elektroniske Tjenester i Open-programmer

Under Open License-, Open Value- og Open Value Subscription-programmene starter abonnementsperioden for Elektroniske Tjenester når produktnøkkelen aktiveres, og ikke på bestillingstidspunktet. Når produktnøkkelen er aktivert, aksepterer ikke Microsoft returforespørsler sendt av Microsoft’s partnere.

Kunden kvalifiserer for Open Value-programmet med et minimum på 5 lisenser. Brukerabonnementslisenser (Bruker-SL-er) for Elektroniske Tjenester kan telles mot minimumsantallet på fem lisenser. Fem Bruker-SL-er alene oppfyller imidlertid ikke minimumskravet for Open Value Organization Wide- og Open Value-abonnement. For OV Organization Wide- og OV-Abonnement må den første bestillingen inkludere minst fem Desktop Platform- eller Desktop Component-lisenser i tillegg til eventuelle Bruker-SL-er.