Microsoft 365

Produktbetingelser:

Gir ytterligere informasjon relatert til anskaffelse av produktet, for eksempel forutsetninger for kjøp, tidligere versjoner og gjeldende produktpool.

Gjeldende lisensvilkår

Microsoft 365 styres av lisensbetingelsene til de enkelte produktene og tjenestene som omfatter Microsoft 365, som modifisert av lisensbetingelsene i denne Microsoft 365 produktoppføringen.

Microsoft 365-komponenter

• For Microsoft 365 E3/E5 inkluderer komponentene Office 365 E3/E5, Enterprise Mobility + Security E3/E5 og Windows 11 Enterprise E3/E5 per bruker.
• For Microsoft 365 A3/A5 inkluderer komponentene Office 365 A3/A5, Enterprise Mobility + Security A3/A5, Windows 11 Education A3/A5 og Minecraft: Education Edition.
• For Microsoft 365 F3 inkluderer komponentene Office 365 F3, Enterprise Mobility + Security E3 og Windows 11 Enterprise E3.
• For Microsoft 365 F1 inkluderer komponentene Enterprise Mobility + Security E3 og begrensede Office-tjenester.
• For Microsoft 365 E3/Education A3 – Lisens uten tilsyn omfatter komponentene Office 365 E3/A3, Enterprise Mobility + Security E3/A3 og Windows 11 Enterprise E3/A3.

Lisenstildeling og Windows-brukerrettigheter

Bruksrettighetene for Windows-komponenten av Microsoft 365-lisenser er oppdatert som følger:

• Lisensierte Brukere er ikke pålagt å være Primærbrukeren av en gitt enhet. 
• Lisensierte Brukere kan bare kjøre Windows Enterprise lokalt på enheter med et Kvalifisert Operativsystem.

Lisenskvalifisering for frontlinjearbeiderlisenser

Microsoft-frontlinjearbeiderlisenser kan bare tildeles til brukere som oppfyller én eller flere av følgende vilkår:  

• Bruker en primær arbeidsenhet med en enkeltskjerm på mindre enn 10,9"
• Deler sin primære arbeidsenhet med andre kvalifiserende brukere av frontlinjearbeiderlisenser til Microsoft 365, Office 365, Entra ID-styring eller Entra-serien under eller på tvers av skift.
  • Andre lisensierte Microsoft-frontlinjebrukere må også bruke enheten som sin primære arbeidsenhet.
  • All programvare eller alle tjenester som er tilgjengelig(e) fra den delte enheten, krever at enheten eller brukere tildeles en lisens som inkluderer bruk av programvaren eller tjenestene.

Kvalifiserende frontlinjearbeiderlisenser for Microsoft 365, Office 365, Entra ID Governance omfatter Microsoft 365 F1, Microsoft 365 F3, Office 365 F3, Entra ID Governance og/eller Microsoft Entra ID Governance-oppgradering for Microsoft Entra ID F2 for frontlinjearbeidere, Microsoft Entra Suite for frontlinjearbeidere, Microsoft Entra Suite-tillegg for Microsoft Entra ID F2 for frontlinjearbeidere, Microsoft Entra Internet Access for frontlinjearbeidere, Microsoft Entra Private Access for frontlinjearbeidere, Microsoft Defender Vulnerability Management for frontlinjearbeidere og/eller 10 års oppbevaring av revisjonslogg for frontlinjearbeidere (bruker-SL).

Kunder som hadde lisensierte Microsoft 365 F1/F3-brukere før 1. juni 2020 (Berørte Kunder), kan lisensiere ytterligere brukere med samme eller tilsvarende tjeneste, under vilkårene for Microsoft 365 F1-lisenskvalifisering i Produktvilkårene fra 1. november 2019, til slutten av den Berørte Kundens påfølgende fornyelsesperiode for abonnementet.

Windows brukerrettigheter for Microsoft 365 F3

Bruksrettighetene for Windows-komponenten av Microsoft 365 F3-lisenser er videre oppdatert som følger:

• Rettigheter til å bruke Windows Enterprise LTSC gjelder ikke.
• Rettigheter til å installere og bruke MDOP gjelder ikke.

Smarttelefoner og nettbrett

Hver Microsoft 365 F3-bruker som Kunden tilordner en Bruker-SL til, kan (i) bruke Microsoft Office for mobilenheter til kommersielle formål og (ii) logge på Microsoft Office med organisasjons-ID-en på opptil fem smarttelefoner og fem nettbrett med innebygd skjerm på 10,9 tommer (målt diagonalt) eller mindre.

Microsoft 365 F1 brukerrettigheter for brukerpostboks

M365 F1 inkluderer ikke rettigheter til en Exchange-postkasse. For å muliggjøre en fullstendig Team-opplevelse kan M365 F1-lisenser leveres med aktivert Exchange Online K1-serviceplan. Selv om Exchange Online K1-serviceplanen vil tilgjengeliggjøre en postkasse for brukeren, har M365 F1-brukere ikke rett til å bruke postkassen. Vi anbefaler at du deaktiverer Outlook på nettet via disse trinnene (https://docs.microsoft.com/exchange/recipients-in-exchange-online/manage-user-mailboxes/enable-or-disable-outlook-web-app) unntatt for bruk med Microsoft Bookings (https://learn.microsoft.com/microsoft-365/bookings/bookings-overview) og be brukerne dine om ikke å få tilgang til Exchange-postkassen via andre metoder.

Microsoft 365 Copilot- og Microsoft 365 Copilot Chat 

Databehandling

Disse produktene muliggjør deling av data, inkludert kundedata, med andre produkter som beskrevet i produktdokumentasjonen. Hvis kunden deler data med et annet produkt, er dataene underlagt produktvilkårene som gjelder for det produktet.

Spørringsdata

Hvis kunden tillater det, kan brukere velge å bruke nettspørringsfunksjonalitet som er valgfritt tilgjengelig gjennom Bing som en tilkoblet tjeneste underlagt «Bing»-bruksvilkårene som er angitt i Universelle vilkår for elektroniske tjenester. Til tross for det foregående, er alle vilkår som gjelder for nettspørringsfunksjonaliteten, spørringene eller andre data (inkludert eventuelle personopplysninger) («spørringsdata») sendt fra Entra ID-autentisert bruk av Microsoft 365 Copilot og Microsoft 365 Copilot Chat til Bing underlagt følgende vilkår:

• Microsoft har ingen rettigheter i spørringsdata annet enn det som er nødvendig for å levere tjenestene,
• Spørringsdata brukes ikke til å forbedre Bing,
• Spørringsdata brukes ikke til å opprette annonseprofiler eller å spore brukerens atferd,
• Spørringsdata deles ikke med annonsører eller på annen måte utenfor Microsoft og dens kontrakterte leverandører som er underlagt vilkår som ikke er mindre beskyttende enn disse bestemmelsene.
• Spørringsdata brukes ikke til å lære opp generative KI-grunnmodeller, og
• Spørringsdata behandles som kundens konfidensielle opplysninger og beskyttes av egende tekniske- og organisatoriske tiltak.

Microsoft 365 Business Basic/Standard/Premium bruksrettigheter 

Kunden kan ikke anskaffe mer enn 300 brukerabonnementslisenser. Bruksrettighetene for Windows-komponenten i Microsoft 365 Business Premium blir endret som følger:
 

• Windows Business fungerer som en Elektronisk Tjeneste og er ikke etterfølger til noen tidligere versjon av Windows-datamaskinoperasjonssystemet.
• Rettighetene til å bruke tidligere versjoner, andre språkversjoner, andre plattformversjoner eller lavere utgaver av Windows, inkludert Windows 10 Enterprise LTSC, gjelder ikke.
• Annet enn bruk av Windows Virtual Desktop (se avsnittet Windows Virtual Desktop Microsoft Azure-tjenester), rettigheter til å få tilgang til og bruke virtualiserte forekomster av Windows gjelder ikke.
   

Microsoft 365 EEA (uten Teams) og Microsoft Teams EEA

Kunder i land i det europeiske økonomiske samarbeidsområdet (EØS) og Sveits kan anskaffe og bruke Microsoft 365 EEA (uten Teams) og Microsoft Teams EEA-lisenser. Lisensvilkår for tilsvarende suiter som inkluderer Microsoft Teams gjelder for EØS-suiter.

Microsoft 365 (uten Teams) og Microsoft Teams Enterprise

Kunder i land utenfor det europeiske økonomiske samarbeidsområdet (EØS) og Sveits kan anskaffe og bruke Microsoft 365 (uten Teams) og Microsoft Teams Enterprise-lisenser. Lisensvilkår for tilsvarende suiter som inkluderer Microsoft Teams gjelder for EØS-suiter uten Microsoft Teams.

Microsoft Defender for Forretning

Kunden kan ikke anskaffe mer enn 300 brukerabonnementslisenser.

Lisensforutsetninger 

Kjøp av følgende Lisenser krever også kjøp av en Forutsetningslisens som er oppført i tabellen nedenfor:

Akademiske programmer

Følgende gjelder for kunder i Academic-volumlisensprogrammer:

Microsoft 365 A1

Vilkår

Gyldighetsperioden for Microsoft 365 A1-lisensen er seks år fra bestillingsdatoen. Hvis lisensen gjelder etter utløpsdatoen for kundens volumlisensavtale som Microsoft 365 A1-lisensen ble kjøpt i henhold til, gjelder vilkårene i den aktuelle avtalen fortsatt etter behov i så lenge Microsoft 365 A1-lisensen varer.

Primært brukerkrav for M365 A1 for enheter

Microsoft 365 A1 for enheter (enhets-SL) kan bare tilordnes til enheter som har en Primærbruker. 

Avbestilling og overføring

Microsoft 365 A1-lisenser kan ikke avbrytes og bare overdras til en ny enhet av samme modell (eller en tilsvarende erstatning fra produsenten) hvis det oppstår permanent maskinvarefeil på enheten som Microsoft 365 A1-lisensen tidligere var tilordnet.

Windows-versjoner

Microsoft 365 Education A1 omfatter en oppgradering til Windows 11 Pro Education for enheter lisensiert med Windows 8/8.1 Home/Pro og Windows 10/11 Home/Pro.

Microsoft 365 A3/A5 (bruker-SL)

Office-servere

Kunder som anskaffer lisens til alle lærere og ansatte, kvalifiserte brukere for utdanningsformål eller kunnskapsarbeidere med Microsoft 365 A3/A5 (Bruker-SL) under Enrollment for Education Solutions (hvilken som helst versjon), kan:

• installere og bruke et hvilket som helst antall eksemplarer av følgende serverprogramvare på en hvilken som helst Server som er dedikert til Kundens bruk: Exchange Server, SharePoint Server og Skype for Business Server, og
• tilgang til den ovennevnte serverprogramvaren er begrenset til brukere som er tilordnet en Bruker-SL for Microsoft 365 A3/A5, eller Eksterne Brukere.

Servere som administreres eller kontrolleres av en annen enhet enn kunden eller et av dens tilknyttede selskaper, er underlagt bestemmelsen om ekstern administrasjon av programvare. Denne rettigheten gjelder ikke for bruker-SL-er som er ervervet i henhold til Microsoft Cloud-avtalen og Microsoft-kundeavtalen eller i form av Studentbruksfordel.

Microsoft 365 A3 med kjerne-CAL

Microsoft 365 A3 med Core CAL er kun tilgjengelig som en erstatning for Datamaskinplattform for Utdanning med Core CAL.

Kunder kan distribuere kvalifiserte produkter på Amazon WorkSpaces.  Se Amazon WorkSpaces-forekomster for mer informasjon.

Microsoft 365 – Uovervåket lisens

Definisjoner

“Robotisk prosessautomatisering”, ellers kjent som “RPA” eller “bots” betyr et program eller ethvert sett med applikasjoner som brukes til å fange inn data og manipulere applikasjoner for å utføre repetitive oppgaver.  Bots opererer på et hvilket som helst brukergrensesnitt-element i Windows i et OSE, og/eller opererer på hvilken som helst Office-applikasjon i hvilket som helst OSE.

“Uovervåket bot” – enhver bot som ikke strengt samsvarer med definisjonen av “overvåket bot” skal betraktes som en “uovervåket bot.”

“Overvåket bot” – En overvåket bot hjelper en person til å utføre automatisering på vedkommendes lokale og/eller eksterne arbeidsstasjoner. Den opererer samtidig med personen på samme arbeidsstasjon(er) for å utføre repeterende oppgaver og utløses av eksplisitte handlinger fra den personen. 

Overdragelse og bruksrettigheter  

• Kunden kan tilordne en Microsoft 365 A3/E3 – Uovervåket lisens til en uovervåket bot som kjører på ett av følgende:
  • Maskinvare dedikert til Kundens bruk (underlagt Outsourcing Software Management-klausulen).
  • En virtuell maskin på Azure (inkludert Azure Virtual Desktop).
• Det er ikke noe krav til kvalifisert operativsystem for Microsoft 365 A3/E3 suite.
• Hver Microsoft 365 A3/E3 – uovervåket lisens tillater bruk av M365 A3/E3-suite i bare én unik fysisk eller virtuell OSE for Robotic Process Automation.
• Hver Microsoft 365 A3/E3 – uovervåket lisens tillates én unik forekomst av Microsoft 365-apper for foretak.
• Lisensoverføring for roboter følger de samme reglene for brukere og enheter som om bot er en bruker. (Se Tilordning og overdragelse av lisenser)

Bruk begrensning

• Uovervåkte boter kan ikke opprette eller gjenskape aktiviteter eller arbeidsflyt på vegne av en ulisensiert bruker eller enhet. (Se Multipleksing)
• Microsoft forbeholder seg retten til å begrense eller deaktivere Microsoft API-anrop med rimelig varsel på grunn av urimelig mengde båndbredde, negativ innvirkning på stabiliteten til Microsoft API-er, eller negativ innvirkning på oppførselen til andre apper.

Microsoft 365 Professional Direct Support

Kunden må skaffe tilstrekkelig antall Professional Direct Support-lisenser for å dekke hver enkelt lisens (eller registrering) kunden vil ha støtte for, opptil 500 lisenser.

Microsoft Defender External Attack Surface Management

Bruksrettigheter og vilkår for bruk 

Kunden kan bruke Microsoft Defender External Attack Surface Management (EASM) utelukkende til kundens interne bruk for å forsvare sine og tilknyttede selskapers eiendeler. EASM-dataene og -rapportene inkluderer materiale som er konfidensielt og proprietært for Microsoft, og kunden må holde dette materialet konfidensielt og kan ikke avsløre det til noen tredjepart.

Microsoft Defender Threat Intelligence

Bruksrettigheter og vilkår for bruk 

Microsoft Defender Threat Intelligence (MDTI) er bare til intern bruk for kunden og kundens tilknyttede selskaper. Kunden kan for eksempel ikke kommersielt utnytte eller gjøre tilgjengelig for noen tredjeparts MDTI eller noen av dens utdata eller rapporter basert på utdataene.  MDTI-dataene og -rapportene inneholder materiell som er underlagt taushetsplikt, og som Microsoft har rettighetene til. Samlingen av MDTI-data og -rapporter er Microsofts verdifulle forretningshemmelighet. Kundene må holde MDTI-dataene og -rapportene konfidensielle og kan ikke avsløre dem til noen tredjepart.

Microsoft Defender for Forretning

Til tross for bestemmelsen om ekstern administrasjon av programvare, kan Kunden bruk Defender for Business med brukerstasjonære datamaskiner som kjører på Microsoft Azure, sine egne enheter, eller enheter under den daglige administrasjonen og kontrollen av tredjeparter.

Kvalifiserte lisensierte brukere kan bruke Microsoft Defender for forretning på opptil fem samtidige enheter. Kunden kan kanskje ikke bruke en bruker av Microsoft Defender for bedrifter SL med OSE-er for server.

Tilleggsbetingelser for produkter er tilgjengelige under Microsoft Defender for Business servers.

Microsoft Defender for IoT – Enterprise loT (EIoT)-kapabilitet

Microsoft 365 E5 eller Microsoft 365 E5 Security-kunde har rett til å dekke opptil fem samtidige IoT-enheter i forbindelse med forretningsdrift (EIoT) for hver Microsoft 365 E5 eller Microsoft 365 E5 sikkerhetslisens. For ytterligere EIoT-enhetsdekning må Kunden kjøpe én Microsoft Defender for IoT – EIoT-enhetslisens – tilleggslisenser per ekstra EIoT-enhet.

Microsoft Defender Vulnerability Management

Kvalifiserte lisensierte brukere kan bruke Microsoft Defender vulnerability management eller Microsoft Defender vulnerability management-tillegget på opptil fem samtidige enheter. Kunden kan ikke bruke bruker av Microsoft Defender vulnerability management eller Microsoft Defender vulnerability management-tillegget SL-er med OSE-er for server.

Microsoft administrert skrivebord

Administrert tjeneste

Microsoft Managed Desktop inkluderer en elektronisk tjenestekomponent og en profesjonell tjenestekomponent som er underlagt vilkårene for profesjonelle tjenester (se Profesjonelle tjenester).

Viva Glint 

Viva Glint omfatter en komponent for elektroniske tjenester og en komponent for supplerende faglige tjenester (som definert i DPA). Viva Glint supplerende faglige tjenester er underlagt vilkårene for faglige tjenester og vilkårene for supplerende faglige tjenester i DPA. Levering av Viva Glint supplerende faglige tjenester krever at Microsoft lagrer, behandler og får tilgang til data for faglige tjenester (som definert i DPA). 

Brukere kan få tilgang til tredjepartsinnhold som ikke er fra Microsoft, gjennom Viva Glint. Tredjepartsinnholdet og eventuelle tilknyttede tjenester er underlagt innholdsleverandørers personvern- og tjenestevilkår.

Definisjoner

Kvalifiserte kunder betyr kunder som hadde et aktivt abonnement på Legacy Glint-tjenester innen 120 kalenderdager før de kjøpte Viva Glint.

Kvalifiserte brukere betyr brukere som har en aktiv lisens for Viva Glint.

Eldre Glint-tjenester betyr Glint Engage, Glint Engage og Lifecycle, og Glint People Success som angitt i kundens sist aktive LinkedIn-bestillingsskjema(er), som definert på https://www.linkedin.com/legal/l/lsa.

Berettigelsesperiode betyr perioden fra den kvalifiserte kundens kjøp av Viva Glint til det tidligste av: 1) migrering av kvalifisert kundes data fra eldre Glint-tjenester til Viva Glint; 2) datoen da den kvalifiserte kunden avslår migrering av sine data fra eldre Glint-tjenester til Viva Glint; eller 3) oppsigelse av kvalifisert kundes Viva Glint-registrering eller volumlisensavtale. 

Microsoft 365 Copilot for salg

Dynamics 365-miljø og Premium Power Automate-tilkoblinger opprettet av Microsoft 365 Copilot for salg er begrenset til bruk kun med Microsoft 365 Copilot for salg.

Eventuelle Microsoft 365 Copilot for salgsfunksjoner som er inkludert som en del av alle Dynamics 365 salgsprodukter, er begrenset til bruk med Dynamics 365 salgsmiljøer.

Priva (personvern) – Forespørsel om rettigheter

Alle rettigheter for datasubjektet ervervet under personvernforvaltningslisensen utløper tolv (12) måneder fra kjøpsdatoen.

Kunden kan få anskaffe Tillegg underlagt følgende betingelser:

1. Kunden må ha en aktiv SA eller en aktiv Bruker-SL for tilsvarende Kvalifiserte Lisenser
2. Kunden kan anskaffe én Add-on-SL for hver eller flere kvalifisert(e) lisens(er), med mindre annet er angitt i disse vilkårene
3. Kunden kan anskaffe Tilleggs-SL-er mellom oppdateringsdatoer før anskaffelsen av de Kvalifiserte Lisensene

Tilleggslisenser utløper ved utløpet av SA-dekningen for den Kvalifiserte Lisensen eller Tilleggs-SL-perioden, med mindre annet fremgår i dette Vedlegget. Tillegg kan bare overføres til brukere eller enheter med Kvalifiserte Lisenser. 

Microsoft 365 

Vær oppmerksom på at disse ressursene bare er gitt for referanse, og ikke anses å være en del av produktvilkårene. Klikk her for å se flere versjoner og språk.