Software Assurance Benefits

Software Assurance Benefits zijn niet beschikbaar voor klanten met een Microsoft Customer Agreement of Microsoft Cloudovereenkomst.

Software Assurance aanschaffen en verlengen

Zie “Software Assurance aanschaffen en verlengen” voor meer informatie over het aanschaffen of verlengen van Software Assurance.

Software Assurance Benefits

De meeste SA Benefits zijn beschikbaar voor de gehele Productgroep, zoals beschreven in de onderstaande tabel. Actieve SA voor een Kwalificerend Product geeft de Klant recht op de voorzieningen in de onderstaande tabel. Sommige voorzieningen worden toegekend op basis van de SA-bestedingen van de klant met betrekking tot een bepaalde verzameling producten binnen een productgroep. In deze context is “SA-bestedingen” niet letterlijk het bedrag dat de Klant heeft besteed, maar is het een benadering van hoeveel de Klant heeft besteed aan SA voor deze Producten in het kader van de Select of Enterprise Enrollment, Select Plus-registratie of Open Overeenkomst (bijvoorbeeld losse SA-aankopen en de SA-component van L&SA-aankopen). Voor klanten met een abonnementsprogramma is het een benadering van het totaalbedrag dat de Klant in het kader van de Enrollment of overeenkomst heeft besteed aan de licenties voor de Producten. Software Assurance Lidmaatschap (“SAM”) is vereist voor sommige benefits. De toegang tot en het recht op het gebruik van de SA Benefits door de klant vervalt doorgaans op het moment dat de SA-dekking van de klant afloopt, tenzij hieronder of in de Productvermeldingen anders is bepaald. De voorzieningen zijn aan wijzigingen onderhevig en kunnen op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving worden beëindigd. De beschikbaarheid van voorzieningen verschilt per programma, regio, fulfillmentopties en taal.

Rechten voor het gebruik van nieuwe versies

De Klant kan een upgrade uitvoeren naar de nieuwste versie van een beschikbaar Product. Indien de Klant via SA eeuwigdurende Licenties afneemt, kan deze nieuwe versie-upgrades voor de Licenties implementeren nadat de SA-dekking is verlopen, maar uitsluitend voor versies die tijdens de actieve SA-dekking zijn uitgebracht. Op het gebruik van de nieuwe versie zijn de Licentievoorwaarden van de betreffende versie van toepassing.

Office for the web-diensten en Office Online Server

Gebruikers van een apparaat met een licentie voor de kwalificerende toepassing mogen zich toegang verschaffen tot Office for the web-diensten en Office Online Server voor het bewerken van documenten op het Gelicentieerde Apparaat. De Primaire Gebruiker van het Gelicentieerde Apparaat mag zich toegang verschaffen tot de Office for the web-diensten en Office Online Server voor het bewerken van documenten op een willekeurig apparaat.

Gebruikers moeten tevens beschikken over een licentie voor een abonnement op SharePoint Online of OneDrive voor Bedrijven om toegang te kunnen krijgen tot de dienst Office for the web-diensten.

Planning Services

Planning Services zijn op 1 februari 2021 verwijderd uit de SA Benefits.

Enterprise Source Licensing-programma

Klanten met 10.000 of meer gelicentieerde desktops met SA-dekking in de productgroep Systemen kunnen in aanmerking komen voor toegang tot de broncode van Microsoft Windows voor interne ontwikkeling en ondersteuning. Academic-programma's komen in aanmerking voor het Microsoft Research Source Licensing Program.

Trainingscoupons

Trainingscoupons zijn op 1 februari 2021 verwijderd uit de SA Benefits.

Kortingsprogramma Microsoft Workplace

Het Kortingsprogramma Microsoft Workplace geeft werknemers van Klanten het recht om producten of diensten van Microsoft aan te schaffen die beschikbaar zijn gesteld via de website(s) van het Kortingsprogramma Microsoft Workplace. Werknemers van de klant kunnen ervoor kiezen om te kopen via de optie Online diensten of Online software.

Online Diensten

De drempel voor deelname aan het Kortingsprogramma Microsoft Workplace voor aankoop van Online diensten is niet van toepassing voor Klanten met SAM-dekking voor de productgroep Toepassingen. Werknemers van de Klant kunnen één enkel abonnement van Microsoft 365 Family of Microsoft 365 Personal kopen via de website van het Kortingsprogramma Microsoft Workplace.

Microsoft 365 Family- of Microsoft 365 Personal-abonnementen die zijn verworven via de website van het Kortingsprogramma Microsoft Workplace kunnen momenteel worden vernieuwd voor de op dat moment geldende prijs van het Kortingsprogramma Microsoft Workplace ongeacht het dienstverband of de SAM-dekkingstatus van de Klant.

Software

Werknemers van een Klant die gebruikers zijn van de gelicentieerde gekwalificeerde desktoptoepassingen die in de onderstaande tabel worden genoemd, kunnen één Licentie verkrijgen voor de corresponderende software uit het Kortingsprogramma Microsoft Workplace om deze te installeren op één apparaat (pc of Mac, afhankelijk van de aangeschafte software). De programma's Academic Select (zonder SAM), Academic Select Plus (zonder SAM) en Academic Open komen niet in aanmerking voor deze voorziening.

Licenties uit het Kortingsprogramma Microsoft Workplace vervallen op het moment dat het dienstverband wordt beëindigd, de SA-dekking van het exemplaar van de corresponderende kwalificerende desktoptoepassing die de werknemer op het werk gebruikt, vervalt of wordt beëindigd, de werknemer geen gebruiker meer is van het gelicentieerde exemplaar van de kwalificerende desktoptoepassing of de werknemer een eerdere of latere versie van de kwalificerende desktoptoepassing installeert met een licentie uit het Kortingsprogramma Microsoft Workplace.

De gebruiksvoorwaarden voor producten en diensten die zijn verworven via software van het Kortingsprogramma Microsoft Workplace worden overeengekomen tussen Microsoft en de werknemer van de Klant, en kunnen worden geraadpleegd via de website(s) van het Kortingsprogramma Microsoft Workplace.

Microsoft aanvaardt geen aansprakelijkheid voor naleving van verplichtingen met betrekking tot personeelsbonussen, belastingen en rapportage die de Klant of zijn werknemer mogelijk dragen.

Microsoft is gerechtigd de deelname van de klant aan het Kortingsprogramma Microsoft Workplace met onmiddellijk ingang en zonder voorafgaande kennisgeving te beëindigen in verband met ongeautoriseerde toegang tot of licentiëring door middel van de website van het Kortingsprogramma Microsoft Workplace in verband met de programmacode van die klant.

Raadpleeg voor meer informatie over het Kortingsprogramma Microsoft Workplace http://approjects.co.za/?big=licensing of https://aka.ms/workplacediscountprogram. 

Verkrijgbaarheid van Step-Up-licenties

De Step-Up-licentie dient te worden verkregen, en is alleen geldig indien deze wordt verkregen, op grond van dezelfde Volume Licensing-overeenkomst en enrollment (indien van toepassing) als op grond waarvan SA-dekking voor het kwalificerende product was verkregen. Het recht van de Klant op het gebruik van de software onder een Step-Up-licentie is op voorwaarde dat de klant beschikt en blijft beschikken over een Licentie voor het in aanmerking komende product. De eeuwigdurende rechten van de klant in het kader van de Step-Up-licentie hebben voorrang op en vervangen de ten grondslag liggende Licentie voor het in aanmerking komende product. Raadpleeg de Licensing Brief voor meer informatie: Microsoft opwaardeerlicenties (https://aka.ms/licensingbrief-stepups).

Servers – Rechten voor herstel bij noodgevallen

Voor elke Instance van de serversoftware die de Klant uitvoert in een Fysieke OSE of Virtuele OSE uitvoert op een Gelicentieerde Server, mag deze tijdelijk een back-up Instance uitvoeren in een Fysieke OSE of Virtuele OSE op een van de andere Servers die speciaal is ingericht voor herstel bij noodgevallen, of, voor Instances van in aanmerking komende software anders dan Windows Server, op Microsoft Azure Services, mits de back-up Instance wordt beheerd door Azure Site Recovery naar Azure. De Licentievoorwaarden voor de software en de volgende beperkingen zijn van toepassing op het gebruik van de back-up Instance door de Klant. Toegewijde Servers die voor deze doeleinden worden gebruikt en die worden beheerd door of onder toezicht staan van een andere entiteit dan de Klant of een van de Gelieerde Ondernemingen van de Klant, zijn onderworpen aan de bepaling Softwarebeheer uitbesteden.

Toegestaan gebruik van Back-upinstances

De back-up Instance mag alleen worden gebruikt tijdens de volgende uitzonderingsperioden:

• Gedurende korte perioden voor het testen van herstel bij noodgevallen, binnen één week per 90 dagen;
• Tijdens een noodgeval, wanneer de productieserver die wordt hersteld is uitgevallen; en
• Rond de tijd van een noodgeval, voor een korte periode, om te helpen bij de overdracht tussen de primaire productieserver en de Server voor herstel bij noodgevallen.

Het Azure Hybrid Benefit aanwenden voor Herstel bij noodgevallen

De Klant kan in het kader van het Microsoft Azure Hybrid Benefit optioneel Windows Server gebruiken voor back-upinstances die draaien onder en beheerd worden door Microsoft Azure Services die gebruikmaken van Azure Site Recovery. In dit geval is het de Klant toegestaan, niettegenstaande tegengestelde bepalingen in de Microsoft Azure Licentieovereenkomst die het Azure Hybrid Benefit beheersen, om dezelfde Windows Server standaardlicenties gelijktijdig in te zetten voor Microsoft Azure Services onder Azure Hybrid Benefit voor testdoeleinden en tijdens systeemherstel (zoals hierboven beschreven in “Toegestaan gebruik van back-upinstances”) en voor de Gelicentieerde Servers waarop de corresponderende productiewerklasten worden uitgevoerd. Verder mag de Klant het uitvoeren van dezelfde productiewerklasten op de Gelicentieerde Servers hervatten zoals vastgelegd in deze voorziening voor Rechten voor herstel bij noodgevallen, niettegenstaande eventuele beperkingen in de hertoewijzing van Licenties. 

Gebruikseisen voor Herstel na noodgeval

De Klant dient te voldoen aan de volgende voorwaarden om de software te gebruiken op grond van rechten voor herstel bij noodgevallen.

• De OSE op de Server voor herstel bij noodgevallen mag niet worden gebruikt op enig ander moment dan hierboven is bepaald.
• De OSE op de Server voor herstel bij noodgevallen mag zich niet in dezelfde cluster bevinden als de productieserver.
• Gebruik van de back-up Instance van de software moet stroken met de Licentievoorwaarden voor de software.
• Wanneer het proces voor herstel bij noodgevallen eenmaal is voltooid en de productieserver is hersteld, mag de back-up Instance niet op enig ander moment worden gebruikt dan de tijden die hier worden toegestaan.
• SA-dekking aanhouden voor alle CAL's, External Connector Licenses en Serverbeheerlicenties op grond waarvan deze toegang verkrijgt tot de back-up instance en de OSE's beheert waarbinnen de software wordt uitgevoerd.
• Het recht van de Klant om de back-up ’Instances’ te gebruiken vervalt zodra de Software Assurance dekking van de Klant eindigt.

Aanvullend toegestaan gebruik van Windows Server

Afgezien van back-upinstances die worden uitgevoerd op Microsoft Azure Services, is geen Windows Server Licentie vereist voor de Server voor herstel bij noodgevallen indien wordt voldaan aan de volgende voorwaarden:

1. De Hyper-V-rol binnen Windows Server wordt gebruikt voor het repliceren van Virtuele OSE´s van de productieserver op een primaire site naar een Server voor herstel bij noodgevallen.
2. De Server voor noodherstel mag uitsluitend worden gebruikt voor:
   • het uitvoeren van hardwarevirtualisatiesoftware,
   • zoals Hyper-V, het uitvoeren van hardwarevirtualisatiediensten,
   • het uitvoeren van softwareagents voor het beheren van de hardwarevirtualisatiesoftware,
   • het ontvangen van replicatiebestanden, het ontvangen van gerepliceerde Virtuele OSE's, het wachten op failover van de Virtuele OSE's, en
   • het uitvoeren van taken voor herstel bij noodgevallen, zoals hierboven beschreven.
3. De Server voor herstel bij noodgevallen mag niet worden gebruikt als productieserver.

Servers – Self-Hosted toepassingen

Self-Hosted toepassingen betekent de Producten waarop Self-Hosted rechten van toepassing zijn.

Niettegenstaande enige tegengestelde bepalingen in de Volume Licensing-overeenkomst van de Klant, met inbegrip van de Productvoorwaarden, mag de Klant gelicentieerde exemplaren van Self-Hosted toepassingen uitvoeren doe direct of indirect communiceren met de software van de Klant om een geïntegreerde oplossing (“Unified Solution”) te creëren, en derden toestaan deze te gebruiken, onder voorbehoud van de onderstaande bepalingen.

Vereisten

De Klant dient te beschikken over de vereiste Microsoft-licenties en SA voor:

• de Self-Hosted toepassingen die worden uitgevoerd als onderdeel van de Unified Solution; en
• alle toegangslicenties die worden gebruikt om de Unified Solution beschikbaar te maken voor Externe Gebruikers.

Alle Microsoft-software die wordt gebruikt voor het maken en leveren van de Unified Solution moet:

• zijn gelicentieerd door middel van een Volume Licensing-programma; en
• in aanmerking komen voor Self-Hosting op grond van deze Licentievoorwaarden.

Toegewijde Servers die voor deze doeleinden worden gebruikt en die worden beheerd door of onder toezicht staan van een andere entiteit dan de Klant of een van de Gelieerde Ondernemingen van de Klant, zijn onderworpen aan de bepaling Softwarebeheer uitbesteden.  De Klant mag License Mobility ook gebruiken in combinatie met Self-Hosted toepassingen.

De software van de Klant moet:

1. aanzienlijke en primaire functionaliteit toevoegen aan de Self-Hosted toepassingen die deel uitmaken van de Unified Solution (dashboards, HTML-editors, hulpprogrammaʹs en vergelijkbare technologieën op zich gelden niet als een primaire dienst en/of toepassing van een Unified Solution);
2. de primaire dienst en/of toepassing zijn in de Unified Solution, en mag geen directe toegang bieden tot Self-Hosted toepassingen aan eindgebruikers van de Unified Solution;
3. aan eindgebruikers worden geleverd via internet, een telefoonnetwerk of een particulier netwerk vanaf servers die onder dagelijks beheer staan van de Klant of een derde partij, anders dan de eindgebruiker van de Unified Solution (de Unified Solution mag niet worden geladen op het apparaat van de eindgebruiker); en
4. eigendom zijn van de Klant, niet in licentie zijn genomen, met dien verstande dat de software van de Klant niet-substantiële software van derden mag bevatten die is ingebouwd in, of dient ter ondersteuning van, de software van de Klant.

Op alle gebruik van de Self-Hosted Toepassingen blijven de Licentievoorwaarden van deze producten van toepassing. De Klant mag de Licenties die deze in het kader van de Volume Licensing-overeenkomst heeft verkregen, niet overdragen, tenzij dit is toegestaan in de betreffende overeenkomst.

Verlengde beveiligingsupdates

De Klant kan verlengde dekking door beveiligingsupdates (Extended Security Updates, “ESU”) aanschaffen voor Licenties met SA-dekking en gelijkwaardige Abonnementslicenties.

Licentievereisten

ESU-dekking is vereist voor elke core- of serverlicentie die is toegewezen aan de Gelicentieerde Server of OSE bij gebruik van License Mobility, onderworpen aan dezelfde minimum licentievereisten. ESU-dekking is niet vereist (en ook niet beschikbaar) voor CAL's or External Connector-licenties. De Klant dient echter wel te beschikken over actieve SA (of gelijkwaardige Abonnementslicenties) voor CAL's en External Connector-licenties die toegang bieden tot Servers met actieve ESU-dekking.

Voorwaarden voor dekking

Voor een bepaalde Server kan de Klant uitsluitend ESU-dekking aanschaffen voor jaar twee en drie van het aanbod indien de Klant ook dekking geeft aangeschaft voor het voorgaande jaar. ESU-dekking hoeft niet gelijktijdig af te lopen met SA-dekking of aan SA gelijkwaardige Abonnementslicenties. De Klant dient echter voor elk jaar aan aangeschafte ESU-dekking minimaal één maand kwalificerende SA-dekking of Abonnementslicentie te hebben bij het begin van de werkelijke dekkingsperiode (d.w.z. gedurende jaar één, jaar twee of jaar drie).

Gebruik van bijgewerkte software

Uitgezonderd in het volgende geval mag serversoftware die is bijgewerkt door middel van ESU-dekking alleen worden gebruikt op grond van licenties waarvoor ESU-dekking is verkregen.

1. De Klant mag de bijgewerkte software blijven gebruiken nadat de dekking is verlopen, maar uitsluitend op grond van licenties waarop de dekking van toepassing was.
2. De Klant mag updates die zijn verkregen op grond van de ESU-dekking van de Klant toepassen op software waarvoor de Klant licenties heeft afgenomen en die de Klant uitsluitend gebruikt voor ontwikkelings-, test- en aanverwante doeleinden op grond van corresponderende Developer Edition-licenties of Visual Studio-abonnementen.
3. De Klant mag bijgewerkte software gebruiken op grond van gelicentieerde SQL Server-, Windows Server- en Windows 7-workloads die worden uitgevoerd op Azure Stack.

Dekking van gehoste workloads

De Klant kan tevens ESU-dekking aanschaffen voor workloads die worden uitgevoerd op servers van Geautoriseerde Services Providers op basis van Licentie Inbegrepen. “Geautoriseerde Services Providers” betekent services providers die worden vermeld op http://approjects.co.za/?big=licensing/software-assurance/license-mobility.aspx. “Licentie Inbegrepen” betekent dat de Klant een licentie afneemt voor Windows Server or SQL Server door middel van de Geautoriseerde Services Provider en niet zelf licenties aanlevert (zoals bij BYOL). De Klant dient ESU-licenties te verkrijgen voor alle Virtuele Cores in de Virtuele OSE met een minimum van 8 (acht) voor Windows Server en 4 (vier) voor SQL Server.

Azure Stack-workloads

De Klant kan toegang verkrijgen tot ESU's voor de gelicentieerde SQL Server-, Windows Server- en Windows 7-workloads die worden uitgevoerd op Azure Stack. Het afzien van de vereisten voor aankoop van ESU-dekking en voor toegang tot serverworkloads uitsluitend op grond van CAL's met SA-dekking geldt uitsluitend voor SQL Server-, Windows Server- en Windows 7-instances die door de Klant worden uitgevoerd op Azure Stack.

Ondersteuning

Licenties voor Extended Security Updates (ESU's) omvatten geen ondersteuning, tenzij de klant een van de volgende ondersteuningsplannen heeft: Pay Per Incident, Unified en Premier Support for Partners. Ondersteuning voor producten met ESU-dekking is beperkt tot de volgende problemen:

• Implementatie, installatie en activering van ESU-codes, -licenties en -updates
• Bugs/regressies die zijn geïntroduceerd bij de installatie van een beveiligingsupdate
• Services voor probleemoplossing en hulp bij het oplossen van bekende en gedocumenteerde problemen met betrekking tot de onderliggende besturingssystemen.

Ondersteuning voor producten met ESU-dekking omvat geen algemene technische ondersteuning en hulp bij problemen met de onderliggende producten, behalve zoals hierboven gespecificeerd. Er kan niet worden gegarandeerd dat het probleem wordt opgelost.