Microsoft 365

Uslovi za proizvod:

Pružaju dodatne informacije koje se odnose na sticanje Proizvoda, kao što su preduslovi za kupovinu, prethodne verzije i primenjiva Grupa proizvoda.

Primenjivi uslovi licenciranja

Na Microsoft 365 primenjuju se Uslovi licenciranja za pojedinačne proizvode i usluge koje sadrži Microsoft 365 softver, u skladu s promenama u Uslovi licenciranja u ovom Unosu proizvoda za Microsoft 365.

Komponente sistema Microsoft 365

• Za Microsoft 365 E3/E5 komponente uključuju Office 365 E3/E5, Enterprise Mobility + Security E3/E5 i Windows 11 Enterprise E3/E5 po korisniku.
• Za Microsoft 365 A3/A5, komponente uključuju Office 365 A3/A5, Enterprise Mobility + Security A3/A5, Windows 11 Education A3/A5 i Minecraft: Education Edition.
• Za Microsoft 365 F3, komponente uključuju Office 365 F3, Enterprise Mobility + Security E3 i Windows 11 Enterprise E3.
• Komponente za Microsoft 365 F1 uključuju Enterprise Mobility + Security E3 i ograničene Office usluge.
• Za Microsoft 365 E3/Education A3 – licencu bez nadzora, komponente uključuju Office 365 E3/A3, Enterprise Mobility + Security E3/A3 i Windows 11 Enterprise E3/A3.

Dodela licenci i korisnička prava nad operativnim sistemom Windows

Korisnička prava za Windows komponente u okviru licenci za Microsoft 365 su izmenjena na sledeći način:

• Licencirani korisnici nisu u obavezi da budu Primarni korisnik bilo kog uređaja. 
• Licencirani korisnici mogu da koriste Windows Enterprise samo lokalno na uređajima sa Kvalifikovanim operativnim sistemom.

Ispunjavanje uslova za dodelu licenci za zaposlene za direktnu komunikaciju s klijentom

Licence za zaposlene za direktnu komunikaciju s klijentom za Microsoft mogu da se dodele samo korisnicima koji ispunjavaju jedan ili više sledećih uslova:  

• Koriste primarni radni uređaj sa jednim ekranom manjim od 10,9 inča
• Dele primarni radni uređaj sa drugim kvalifikovanim korisnicima sa licencom za Microsoft 365, Office 365, Entra ID Governance ili Entra Suite za zaposlene za direktnu komunikaciju sa klijentom tokom smena ili u različitim smenama.
  • Drugi korisnici sa licencom za Microsoft za zaposlene za direktnu komunikaciju sa klijentom moraju takođe da koriste ovaj uređaj kao primarni radni uređaj.
  • Za bilo koji softver ili usluge kojima se pristupa sa deljenog uređaja, taj uređaj ili korisnici moraju imati dodeljenu licencu koja uključuje korišćenje tog softvera ili usluga.

Qualifying Microsoft 365, Office 365, Entra ID Governance za zaposlene za direktnu komunikaciju s klijentom uključuje Microsoft 365 F1, Microsoft 365 F3, Office 365 F3, Entra ID Governance i/ili prelazak na noviju verziju Microsoft Entra ID Governance za Microsoft Entra ID F2 za zaposlene za direktnu komunikaciju s klijentom, Microsoft Entra Suite FLW, Microsoft Entra Suite dodatak za Microsoft Entra ID F2 za FLW, Microsoft Entra Internet Access za FLW, Microsoft Entra Private Access za FLW, Upravljanje ranjivostima za Microsoft Defender za FLW i/ili 10-godišnje zadržavanje evidencije nadzora za FLW (SL za korisnika).

Klijenti koji su imali licencirane korisnike za Microsoft 365 F1/F3 pre 1. juna 2020. (Klijenti na koje se to odnosi) mogu da licenciraju dodatne korisnike za istu ili ekvivalentnu uslugu na osnovu odredbi za ispunjavanje uslova za licencu za Microsoft 365 F1 u Uslovima za proizvod od 1. novembra 2019. do kraja narednog perioda obnove pretplate Klijenta na koje se to odnosi.

Windows prava na korišćenje za Microsoft 365 F3

Korisnička prava za Windows komponente u okviru licenci za Microsoft 365 F3 su dodatno izmenjena na sledeći način:

• Prava na korišćenje sistema Windows Enterprise LTSC ne važe.
• Prava na instalaciju i korišćenje MDOP-a se ne primenjuju.

Pametni telefoni i tableti

Svaki korisnik usluge Microsoft 365 F3 kome Klijent dodeli SL za korisnika može da (i) koristi Microsoft Office za mobilne uređaje u komercijalne svrhe i (ii) da se prijavljuje na Microsoft Office sa svojim ID-om organizacije na najviše pet pametnih telefona i pet tableta sa integrisanim ekranom dijagonale 10,9” ili manje.

Korisnička prava za poštansko sanduče korisnika u okviru ponude Microsoft 365 F1

M365 F1 ne uključuje prava na Exchange poštansko sanduče. Da bi se omogućilo potpuno iskustvo za uslugu Teams, licence za M365 F1 mogu imati omogućeni plan za uslugu Exchange Online K1. Iako plan za uslugu Exchange Online K1 pruža poštansko sanduče za korisnika, korisnici sistema M365 F1 nemaju pravo da koriste to poštansko sanduče. Preporučujemo da onemogućite Outlook na mreži prateći ove korake (https://docs.microsoft.com/exchange/recipients-in-exchange-online/manage-user-mailboxes/enable-or-disable-outlook-web-app), osim za korišćenje sa uslugom Microsoft Bookings (https://learn.microsoft.com/microsoft-365/bookings/bookings-overview), i da zatražite od svojih korisnika da ne pristupaju Exchange poštanskom sandučetu na bilo koji drugi način.

Microsoft 365 Copilot i Microsoft 365 Copilot Chat. 

Rukovanje podacima

Ovi Proizvodi omogućavaju deljenje podataka, uključujući Klijentove podatke, uz druge Proizvode kako je opisano u dokumentaciji proizvoda. Ako Klijent deli podatke sa drugim Proizvodom, podaci podležu Uslovima korišćenja proizvoda primenjivim na taj Proizvod.

Upit podataka

Ako to Klijent dopušta, korisnici mogu izabrati da koriste funkciju upita preko veba, koja je kao opcija dostupna u usluzi Bing, u vidu povezane usluge koja podleže uslovima korišćenja za uslugu „Bing“ navedenim u Opštim uslovima za online usluge. Bez obzira na prethodno navedeno, svi uslovi koji se primenjuju na veb funkciju, upite ili druge podatke (uključujući sve Podatke o ličnosti) („Podaci upita“) koji se šalju iz upotrebe usluga Microsoft 365 Copilot i Microsoft 365 Copilot Chat ovlašćene korišćenjem Entra ID-a u uslugu Bing podležu sledećim uslovima:

• Microsoft nema prava za Podatke upita, osim onih neophodnih za pružanje usluge,
• Podaci upita se ne koriste za poboljšanje usluge Bing.
• Podaci upita se ne koriste za kreiranje reklamnih profila niti za praćenje ponašanja korisnika.
• Podaci upita se ne dele sa oglašivačima niti na drugi način izvan korporacije Microsoft i njenih ugovarača dobavljača, koje obavezuju uslovi sa podjednakim stepenom zaštite koji garantuju ove odredbe,
• Podaci upita se ne koriste za obuku osnovnih generativnih AI modela i
• Podaci upita se tretiraju kao poverljive informacije Klijenta i zaštićeni su odgovarajućim tehničkim i organizacionim merama.

Korisnička prava za Microsoft 365 Business Basic/Standard/Premium 

Klijent ne sme da dodeljuje više od 300 licenci za pretplatu za korisnike. Korisnička prava za Windows komponente sistema Microsoft 365 Business Premium su izmenjena na sledeći način:
 

• Windows Business funkcioniše kao Online usluga i ne nasleđuje bilo koju prethodnu verziju operativnog sistema Windows za desktop računare.
• Prava na korišćenje prethodnih verzija, verzija na drugom jeziku, verzija sa drugom platformom ili starijih izdanja operativnog sistema Windows, uključujući Windows 10 Enterprise LTSC, ne primenjuju se.
• Osim na korišćenje usluge Windows Virtual Desktop (pogledajte odeljak Windows Virtual Desktop u unosu Microsoft Azure usluge), prava na pristup virtuelizovanim instancama operativnog sistema Windows i njihovo korišćenje se ne primenjuju.
   

Microsoft 365 EEA (bez usluge Teams) i Microsoft Teams EEA

Klijenti u Evropskom ekonomskom prostoru (EEA) i u Švajcarskoj mogu steći i koristiti licence Microsoft 365 EEA (bez usluge Teams) i Microsoft Teams EEA. Uslovi licenciranja ekvivalentnih paketa koji uključuju Microsoft Teams su primenjivi u EEA paketima.

Microsoft 365 (bez usluge Teams) i Microsoft Teams Enterprise

Klijenti koji nisu u Evropskom ekonomskom prostoru (EEA) i Švajcarskoj mogu steći i koristiti licence za Microsoft 365 (bez usluge Teams) i Microsoft Teams Enterprise. Uslovi licenciranja ekvivalentnih paketa koji uključuju Microsoft Teams su primenjivi u paketima bez usluge Microsoft Teams.

Microsoft zaštitnik za posao

Klijent ne sme da dodeljuje više od 300 Licenci za pretplatu za korisnike.

Preduslovi za licence 

Za kupovinu sledećih Licenci potrebno je kupiti i Preduslovnu licencu navedenu u tabeli u nastavku:

Akademski programi

Sledeće odredbe se odnose na klijente u Akademskim programima količinskog licenciranja:

Microsoft 365 A1

Period važenja

Period važenja Licenci za Microsoft 365 A1 iznosi šest godina od datuma porudžbine. Ako se licenca produži nakon isteka Klijentovog ugovora o količinskom licenciranju na osnovu kojeg je kupljena Licenca za Microsoft 365 A1, uslovi tog ugovora nastaviće da važe po potrebi i tokom trajanja Licence za Microsoft 365 A1.

Zahtev Primarnog korisnika za M365 A1 za uređaje

Microsoft 365 A1 za uređaje (SL za uređaje) može da se dodeljuje samo uređajima koji imaju Primarnog korisnika. 

Otkazivanje ugovora i prenos

Licence za Microsoft 365 A1 mogu se otkazati i jedino se mogu preneti na novi uređaj istog modela (ili ekvivalentnu zamenu dobijenu od proizvođača) nakon trajnog kvara hardvera uređaja kojem je prethodno dodeljena Licenca za Microsoft 365 A1.

Windows verzije

Microsoft 365 Education A1 uključuje nadogradnju na Windows 11 Pro Education za uređaje sa licencom za Windows 8/8.1 Home/Pro i Windows 10/11 Home/Pro.

Microsoft 365 A3/A5 (SL za korisnika)

Office serveri

Klijenti koji licenciraju Microsoft 365 A3/A5 za sve Kvalifikovane obrazovne korisnike ili Radnike znanja u okviru Upisnice za obrazovna rešenja (bilo koja verzija) mogu da:

• instaliraju neograničeni broj kopija sledećeg serverskog softvera na bilo kom Serveru koji je namenjen Klijentovom korišćenju: Exchange Server, SharePoint Server i Skype za posao Server; i
• navedenom serverskom softveru smeju pristupiti samo korisnici kojima je dodeljen SL za korisnika za Microsoft 365 A3/A5 ili Spoljni korisnici.

Serveri kojima upravlja ili koje kontroliše pravno lice koje nije Klijent ili jedna od njegovih Filijala podležu odredbi Poveravanje upravljanja softverom spoljnim saradnicima. Ovo pravo se ne primenjuje na SL licence za korisnike koje su stečene na osnovu Microsoft ugovora o Oblaku i Microsoft korisničkog ugovora ili putem Pogodnosti korišćenja za studente.

Microsoft 365 A3 sa Core CAL-om

Microsoft 365 A3 sa Core CAL-om je na raspolaganju kao zamena za Desktop za obrazovanje sa Core CAL-om.

Klijenti mogu implementirati proizvode koji ispunjavanju uslove na platformi Amazon WorkSpaces.  Pogledajte Implementacije na platformi Amazon WorkSpaces za dodatne informacije.

Licenca bez nadzora za Microsoft 365

Definicije

“Robotska automatizacija procena”, poznata i kao “RPA” ili “roboti” označava aplikaciju ili skup aplikacija koje se koriste za beleženje podataka i upravljanje aplikacijama radi obavljanja zadataka koji se ponavljaju.  Roboti funkcionišu u svakom elementu korisničkog interfejsa operativnog sistema Windows unutar OSE okruženja i/ili funkcionišu u svakoj Office aplikaciji u bilo kom OSE okruženju.

“Robot bez nadzora” – bilo koji robot koji nije u izričitom skladu sa definicijom termina “Robot pod nazorom” smatra se “Robotom bez nadzora”.

„Robot pod nadzorom“ – Robot pod nadzorom omogućava osobi da izvrši automatizaciju na svojim lokalnim i/ili udaljenim radnim stanicama. Funkcioniše istovremeno sa tom osobom na istim radnim stanicama radi obavljanja zadataka koji se ponavljaju i pokreće se izričitim radnjama te osobe. 

Dodela licence i korisnička prava  

• Klijent može dodeliti Microsoft 365 A3/E3 – licencu bez nadzora Robotu bez nadzora koji se pokreće na jednom od sledećeg:
  • Hardveru namenjenom Klijentovom korišćenju (u skladu sa odredbom Poveravanje upravljanja softverom spoljnim saradnicima).
  • Virtualni uređaj u usluzi Azure (uključujući Azure Virtual Desktop).
• Nema zahteva za Kvalifikovani OS za programski paket Microsoft 365 A3/E3.
• Svaka Microsoft 365 A3/E3 – licenca bez nadzora omogućava korišćenje programskog paketa M365 A3/E3 samo u jednom jedinstvenom fizičkom ili virtuelnom OSE okruženju za Robotsku automatizaciju procesa.
• Svakoj Microsoft 365 A3/E3 – licenci bez nadzora omogućena je jedna jedinstvena instanca usluge Microsoft 365 Apps za preduzeće.
• Prenos licence za robote podleže istim pravilima za korisnike i uređaje kao da je robot korisnik. (Pogledajte odeljak Dodela i prenos licence)

Ograničenje korišćenja

• Roboti bez nadzora neće moći da kreiraju ili umnožavaju tokove posla u ime nelicenciranog korisnika ili uređaja. (Pogledajte Multiplikovanje)
• Microsoft zadržava pravo da ograniči ili onemogući pozive Microsoft API-ja uz razumno obaveštenje, usled nerazumne širine propusnog opsega koja nepoželjno utiče na stabilnost Microsoft API-ja ili na ponašanje drugih aplikacija.

Profesionalna direktna podrška za Microsoft 365

Klijent mora da nabavi dovoljno licenci za Profesionalnu direktnu podršku da bi se pokrila svaka licenca iz Ugovora (ili Upisnice) za koju klijent želi podršku, do najviše 500 licenci.

Microsoft Defender upravljanje spoljnom površinom napada

Korisnička prava i uslovi korišćenja 

Klijent može da koristi Microsoft Defender upravljanje spoljnom površinom napada (EASM) isključivo za Klijentovo interno korišćenje u svrhu zaštite svojih resursa i resursa svojih filijala. Podaci i izveštaji ESAM-a uključuju materijal koji je poverljiv i predstavlja vlasništvo kompanije Microsoft i Klijent mora da čuva poverljivost materijala i ne sme ga otkrivati trećim licima.

Informacije o pretnjama za Microsoft Defender

Korisnička prava i uslovi korišćenja 

Informacije o pretnjama za Microsoft Defender (MDTI) su namenjene samo za Klijentovo interno korišćenje i interno korišćenje njegovih filijala. Na primer, Klijent ne može komercijalno da iskoristi MDTI ni da ga učini dostupnim trećim licima, kao ni njegove rezultate i izveštaje na osnovu tih rezultata.  Podaci i izveštaji ESAM-a obuhvataju materijal koji je poverljiv i predstavlja vlasništvo kompanije Microsoft. Kompajliranje podataka i izveštaja ESAM-a je Microsoftova dragocena poslovna tajna. Klijent mora da čuva poverljivost podataka i izveštaja MDTI-a i ne sme ih otkrivati trećim licima.

Microsoft Defender za posao

Bez obzira na odredbu Poveravanje upravljanja softverom spoljnim saradnicima, Klijent sme da koristi Zaštitnik za posao sa korisničkim radnim površinama koje se izvršavaju u Microsoft Azure usluzi, na svojim sopstvenim uređajima ili uređajima kojima svakodnevno upravljaju i koje kontrolišu treća lica.

Kvalifikovani Licencirani korisnici mogu da koriste Microsoft Defender za posao za krajnju tačku na najviše pet uređaja istovremeno. Klijent ne može da koristi Microsoft Defender za poslovnog korisnika SL sa serverima OSE.

Dodatni uslovi za proizvod dostupni su u odeljku Microsoft Defender za posao – serveri.

Microsoft Defender za IoT – mogućnosti Enterprise IoT (EIoT)

Klijent sa licencama Microsoft 365 E5 ili Microsoft 365 E5 Security customer ima pravo da istovremeno obuhvati do 5 IoT uređaja u kontekstu poslovnih delatnosti (EIoT) za svaku licencu Microsoft 365 E5 ili Microsoft 365 E5 Security. Za pokriće dodatnih EIoT uređaja, Klijent mora kupiti jednu dodatnu licencu Microsoft Defender za IoT – licencu za EIoT uređaj po dodatnom EIoT uređaju.

Upravljanje ranjivostima za Microsoft Defender

Kvalifikovani Licencirani korisnici mogu istovremeno da koriste Upravljanje ranjivostima za Microsoft Defender ili Dodatnu licencu za Upravljanje ranjivostima za Microsoft Defender na najviše pet uređaja. Klijent ne sme da koristi Upravljanje ranjivostima za Microsoft Defender ili Dodatnu licencu za Upravljanje ranjivostima za Microsoft Defender SL korisnika sa serverima OSE.

Microsoft Managed Desktop

Upravljana usluga

Microsoft Managed Desktop uključuje komponentu Online usluge i komponentu Profesionalne usluge koja je predmet odredbi za profesionalne usluge (pogledajte Profesionalne usluge).

Viva Glint 

Viva Glint uključuje komponentu Online usluge i komponentu Dopunskih profesionalnih usluga (kako je taj pojam definisan u DPA). Na Dopunske Profesionalne usluge za Viva Glint primenjuju se uslovi za Profesionalne usluge i uslovi za Dopunske profesionalne usluge u DPA). Za pružanje Dodatnih profesionalnih usluga za Viva Glint potrebno je da Microsoft skladišti i obrađuje Podatke profesionalnih usluga, kao i da im pristupa (kako je definisano u DPA). 

Korisnici mogu pristupati sadržaju trećeg lica, koji nije Microsoftov, putem usluge Viva Glint. Sadržaj trećeg lica i sve povezane usluge podležu uslovima za privatnost i korišćenje dobavljača sadržaja.

Definicije

Kvalifikovani klijenti označavaju Klijente koji su imali aktivnu pretplatu na Zastarele verzije Glint usluga u periodu od 120 kalendarskih dana pre kupovine usluge Viva Glint.

Kvalifikovani korisnici označavaju korisnike koji imaju aktivnu licencu za Viva Glint.

Zastarele verzije Glint usluga označava Glint Engage, Glint Engage i Lifecycle, kao i Glint People Success kako je navedeno u Klijentovim poslednjim aktivnim LinkedIn obrascima za porudžbinu, kako je definisano na adresi https://www.linkedin.com/legal/l/lsa.

Period važenja prava označava period od Kupovine usluge Viva Glint koju je obavio Kvalifikovani klijent do jednog od sledećih slučajeva, u zavisnosti šta je prvo: 1) migracija podataka Kvalifikovanog klijenta iz Zastarelih verzija Glint usluga u Viva Glint, 2) datum na koji je Kvalifikovani klijent odbio migraciju svojih podataka iz Zastarelih verzija Glint usluga u Viva Glint ili 3) raskid upisnice Kvalifikovanog klijenta za Viva Glint ili ugovora o količinskom licenciranju. 

Microsoft 365 Copilot for Sales

Okruženje Dynamics 365 i veze za Premium Power Automate koje kreira Microsoft 365 Copilot for Sales ograničeni su samo za korišćenje sa Microsoft 365 Copilot for Sales.

Sve mogućnosti usluge Microsoft 365 Copilot for Sales koje dolaze u sklopu Dynamics 365 Sales proizvoda ograničene su samo za korišćenje u okruženjima Dynamics 365 Sales.

Priva – zahtev lica na koje se odnose podaci

Svi zahtevi lica na koja se odnose podaci stečeni u okviru Priva licence ističu dvanaest (12) meseci od datuma kupovine.

Klijent može kupiti Dodatne licence za pod ovim uslovima:

1. Korisnici koji imaju aktivan ugovor o pretplati ili aktivnu korisničku pretplatničku licencu za odgovarajuće licence koje ispunjavaju uslove
2. Korisnici mogu da dobiju jedan Dodatni SL za svaku Kvalifikujuću licencu, ako nije drugačije definisano u ovim uslovima.
3. Klijent može kupiti dodatne SL licence između datuma porudžbina za true-up pre sticanja Kvalifikujućih licenci

Dodatne licence ističu po isteku SA pokrića za Kvalifikujuću licencu ili Dodatnu SL licencu za korisnika, u zavisnosti šta nastupi ranije, osim ako je u ovom Dodatku navedeno drugačije. Dodatne licence mogu da se prenesu na korisnike ili uređaje sa Kvalifikujućim licencama. 

Microsoft 365 

Imajte u vidi da su ovi resursi pruženi samo za referentne svrhe i ne smatraju se delom Uslova korišćenja proizvoda. Da biste videli više verzija i jezika, kliknite ovde.