Microsoft 365

Produktvillkor:

Innehåller ytterligare information angående förvärv av produkten, såsom förutsättningar för köp, tidigare versioner samt tillämplig produktpool.

Tillämpliga licensvillkor

Microsoft 365 regleras av Licensvillkoren för de enskilda produkter och tjänster som utgör Microsoft 365, med ändringar enligt Licensvillkoren i denna Microsoft 365-produktpost.

Microsoft 365-komponenter

• För Microsoft 365 E3/E5 innefattar komponenterna Office 365 E3/E5, Enterprise Mobility + Security E3/E5 och Windows 11 Enterprise E3/E5 per användare.
• För Microsoft 365 A3/A5 innefattar komponenterna Office 365 A3/A5, Enterprise Mobility + Security A3/A5, Windows 11 Education A3/A5 och Minecraft: utbildningsversion.
• För Microsoft 365 F3 innefattar komponenterna Office 365 F3, Enterprise Mobility + Security E3 och Windows 11 Enterprise E3.
• För Microsoft 365 F1 innefattar komponenterna Enterprise Mobility + Security E3 och begränsade Office-tjänster.
• För Microsoft 365 E3/Education A3 – Oövervakad licens innefattar komponenterna Office 365 E3/A3, Enterprise Mobility + Security E3/A3 och Windows 11 Enterprise E3/A3.

Licenstilldelning och Windows-användningsrättigheter

Användningsrättigheterna för Windows-komponenten Microsoft 365-licenser har följande ändringar:

• Licensierade användare behöver inte vara Primära användare av någon enhet. 
• Licensierade användare får endast köra Windows Enterprise lokalt på enheter med ett kvalificerande operativsystem.

Licensberättigande för Frontline Worker-licenser

Microsoft Frontline Worker-licenser får endast tilldelas användare som uppfyller minst ett av följande villkor:  

• Använder en primär arbetsenhet med en enda skärm som är mindre än 10,9 tum.
• Delar sin primära arbetsenhet med andra kvalificerade Microsoft 365-, Office 365-, Entra ID Governance eller Entra Suite Frontline Worker-licensierade användare under eller mellan skift.
  • Andra licensierade Microsoft Frontline Worker-användare måste också använda enheten som sin primära arbetsenhet.
  • Vid åtkomst till programvara eller tjänster från den delade enheten måste denna eller dess användare ha en tilldelad licens som innefattar användningen av programvaran eller tjänsterna.

Kvalificerande Microsoft 365-, Office 365-, Entra ID Governance Frontline Worker-licenser innefattar Microsoft 365 F1, Microsoft 365 F3, Office 365 F3, Entra ID Governance och/eller Microsoft Entra ID Governance Step-Up för Microsoft Entra ID F2 for Frontline Worker, Microsoft Entra Suite FLW, Microsoft Entra Suite-tillägg för Microsoft Entra ID F2 för FLW, Microsoft Entra Internet Access FLW, Microsoft Entra Private Access FLW, Microsoft Defender Vulnerability Management FLW och/eller Granskningslogg sparas i 10 år FLW (användar-SL).

Kunder som hade Microsoft 365 F1/F3-licensierade användare före 1 juni 2020 (berörda Kunder) får licensiera ytterligare användare med samma eller motsvarande tjänst enligt villkoren för Microsoft 365 F1-licensberättigande i produktvillkoren från 1 november 2019 till slutet av förnyelseperioden för den berörda Kundens efterföljande prenumeration.

Windows-användningsrättigheter för Microsoft 365 F3

Användningsrättigheterna för Windows-komponenten Microsoft 365 F3-licenser har följande ytterligare ändringar:

• Rättigheter att installera Windows Enterprise LTSC gäller inte.
• Rättigheter att installera och använda MDOP gäller inte.

Smartphones och surfplattor

Varje Microsoft 365 F3-användare som Kunden tilldelar en användar-SL får (i) använda Microsoft Office för mobila enheter i kommersiellt syfte samt (ii) logga in i Microsoft Office med sitt org-id på upp till fem smartphones och fem surfplattor med inbyggda skärmar på 10,9” diagonalt eller mindre.

Användningsrättigheter för Microsoft 365 F1 User Mailbox

M365 F1 innefattar inte rätt till en Exchange-postlåda. För att möjliggöra en fullständig Teams-upplevelse kan M365 F1-licenser levereras med Exchange Online K1-tjänstplanen aktiverad. Även om Exchange Online K1-tjänstplan tillhandahåller en postlåda för användaren är M365 F1-användare inte berättigade till att använda postlådan. Vi rekommenderar att du inaktiverar Outlook på webben genom dessa steg (https://docs.microsoft.com/exchange/recipients-in-exchange-online/manage-user-mailboxes/enable-or-disable-outlook-web-app) utom för användning med Microsoft Bookings (https://learn.microsoft.com/microsoft-365/bookings/bookings-overview) och ber dina användare att inte öppna Exchange-postlådan på andra sätt.

Microsoft 365 Copilot- och Microsoft 365 Copilot Chat 

Datahantering

Dessa produkter gör det möjligt att dela data, däribland kunddata, med andra produkter så som beskrivs i produktdokumentation. Om Kunden delar data med en annan produkt är dessa data underkastade de produktvillkor som är tillämpliga på den produkten.

Fråga data

Om Kunden tillåter det kan användare välja att använda webbfrågefunktionen som är alternativt tillgänglig via Bing som en ansluten tjänst, underkastad de användningsvillkor för ”Bing” som anges i Universella villkor för Onlinetjänster. Utan hinder av det föregående är eventuella villkor som är tillämpliga på webbfrågefunktionen, frågor eller andra data (inbegripet eventuella personuppgifter) (”frågedata”) som skickas från Entra ID-autentiserad användning av Microsoft 365 Copilot och Microsoft 365 Copilot Chat till Bing underkastade följande villkor:

• Microsoft har inga rättigheter till frågedata utöver de som krävs för att tillhandahålla tjänsterna.
• Frågedata används inte för att förbättra Bing.
• Frågedata används inte för att skapa annonseringsprofiler eller spåra användarbeteende.
• Frågedata delas inte med annonsörer eller andra utom Microsoft och dess underleverantörer, som är underkastade lika skyddande villkor som dessa bestämmelser.
• Frågedata används inte för att lära upp grundmodeller för generativ AI.
• Frågedata behandlas som Kundens konfidentiella information, och skyddas av tillämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder.

Användningsrättigheter för Microsoft 365 Business Basic/Standard/Premium 

Kunden får inte anskaffa fler än 300 användar-SL. Användningsrättigheterna för Windows-komponenten i Microsoft 365 Business Premium har följande ändringar:
 

• Windows Business fungerar som en Onlinetjänst och är inte en efterträdare till någon tidigare version av Windows desktop-operativsystemet.
• Rätt att använda tidigare versioner, versioner på annat språk, andra plattformsversioner eller äldre versioner av Windows, inklusive Windows 10 Enterprise LTSC, gäller inte.
• Med undantag för användning av Windows Virtual Desktop (se avsnittet Windows Virtual Desktop i Microsoft Azure-tjänster) gäller inte rätt till åtkomst och användning av virtualiserade instanser av Windows.
   

Microsoft 365 EEA (inget Teams) och Microsoft Teams EEA

Kunder i EES-länder (Europeiska ekonomiska samarbetsområdet) och Schweiz får anskaffa och använda licenser för Microsoft 365 EEA (inget Teams) och Microsoft Teams EEA. Licensieringsvillkor för likvärdiga sviter som innefattar Microsoft Teams är tillämpliga på EEA-sviter.

Microsoft 365 (inget Teams) och Microsoft Teams Enterprise

Kunder utanför EES-länder (Europeiska ekonomiska samarbetsområdet) och Schweiz får anskaffa och använda licenser för Microsoft 365 (inget Teams) och Microsoft Teams Enterprise. Licensieringsvillkor för likvärdiga sviter som innefattar Microsoft Teams är tillämpliga på sviter utan Microsoft Teams.

Microsoft Defender för företag

Kunden får inte anskaffa fler än 300 prenumerationslicenser.

Licensförutsättningar 

För inköp av följande licenser krävs även inköp av en förutsättningslicens som anges i tabellen nedan:

Academic-program

Följande gäller för kunder i Academic-volymlicensieringsprogram:

Microsoft 365 A1

Avtalsperiod

Giltighetsperioden för Microsoft 365 A1-licenser är sex år från och med beställningsdatumet. Om licensen fortsätter gälla efter upphörandet av Kundens volymlicensieringsavtal enligt vilket Microsoft 365 A1-licensen köptes ska villkoren i det avtalet fortsätta gälla vid behov under hela giltighetsperioden för Microsoft 365 A1-licensen.

Krav om primär användare för M365 A1 för enheter

Microsoft 365 A1 för enheter (enhets-SL) får endast tilldelas enheter som har en primär användare. 

Uppsägning och överlåtelse

Microsoft 365 A1-licenser kan inte sägas upp och får endast överlåtas till en ny enhet av samma modell (eller motsvarande ersättning tillhandahållen av tillverkaren) i händelse av permanent maskinvarufel på den enhet som Microsoft 365 A1-licensen tidigare tilldelats.

Windows-versioner

Microsoft 365 Education A1 innehåller en uppgradering till Windows 11 Pro Education för enheter licensierade med Windows 8/8.1 Home/Pro och Windows 10/11 Home/Pro.

Microsoft 365 A3/A5 (användar-SL)

Office-servrar

Kunder som licensierar hela fakulteten samt personal, kvalificerade Education-användare eller Kunskapsarbetare för Microsoft 365 A3/A5 (användar-SL) under en Enrollment for Education Solutions (valfri version) får:

• installera ett valfritt antal exemplar av följande serverprogramvara på alla Servrar som är avsedda för kundens användning: Exchange Server, SharePoint Server och Skype for Business Server och
• åtkomst till serverprogramvaran ovan är exklusiv för de användare som tilldelats ett användar-SL för Microsoft 365 A3/A5 eller som är externa användare.

Servrar som står under annan enhets hantering eller kontroll än Kundens eller dennas Koncernbolag är underkastade klausulen Outsourcing av programvaruhantering. Detta berättigande gäller inte för användar-SL som har förvärvats enligt Microsoft Cloud-avtalet och Microsoft-kundavtalet eller med studentanvändarförmånen.

Microsoft 365 A3 med Core CAL

Microsoft 365 A3 med Core CAL är endast tillgängligt som ersättning för Education Desktop med Core CAL.

Kunder får distribuera berättigade produkter på Amazon WorkSpaces.  Mer information finns i Amazon WorkSpaces-distributioner.

Microsoft 365 – Oövervakad licens

Definitioner

Med “”robotstyrd processautomation, även kallat “RPA” eller “robotar”, avses ett eller flera program som fångar in data och manövrerar program som utför repetitiva uppgifter.  Robotar är verksamma på vilket användargränssnittselement som helst i Windows inom en operativsystemmiljö och/eller på vilket Office-program som helst i vilken operativsystemmiljö som helst.

Oövervakad robot – Vilken robot som helst som inte strängt uppfyller definitionen för “övervakad robot” ska betraktas som en “oövervakad robot.”

Övervakad robot – En övervakad robot assisterar en person med att köra automation på dennas lokala arbetsstationer och/eller fjärrarbetsstationer. Den är verksam samtidigt som personen på samma arbetsstationer för att utföra repetitiva uppgifter och startas av den personens uttryckliga åtgärder. 

Överlåtelse och användningsrättigheter  

• Kunden får överlåta en Microsoft 365 A3/E3 – Oövervakad licens till en Oövervakad robot som körs på något av följande:
  • Maskinvara reserverad för Kundens användning (underkastat klausulen Outsourcing av programvaruhantering).
  • En virtuell dator på Azure (inklusive Azure Virtual Desktop).
• Det finns ingen krav på Kvalificerande operativsystem för Microsoft 365 A3/E3-sviten.
• Varje Microsoft 365 A3/E3 – Oövervakad licens tillåter användning av M365 A3/E3-paketet i en enda unik fysisk eller virtuell OSE för robotstyrd processautomation.
• Varje Microsoft 365 A3/E3 – Oövervakad licens tillåts en enda unik instans av Microsoft 365-appar för företag.
• Vid licensöverlåtelse för robotar gäller samma regler för användare och enheter som om roboten vore en användare. (Se Tilldelning och vidareöverlåtelse av licenser)

Användningsbegränsning

• Oövervakade robotar får inte skapa eller replikera aktiviteter eller arbetsflöden för olicensierad användares eller enhets räkning. (Se Multiplexering)
• Microsoft förbehåller sig rätten att med rimligt varsel begränsa eller inaktivera Microsoft API-anrop till följd av orimlig bandbreddsmängd som inverkar negativt på Microsoft-API:ers stabilitet, eller som inverkar negativt på beteendet i andra program.

Microsoft 365 Professional Direct Support

Kunden måste förvärva tillräckligt många Professional Direct Support-licenser för att täcka varje licens i sitt avtal (eller registrering) denna vill ha support för, upp till högst 500 licenser.

Microsoft Defender External Attack Surface Management

Användningsrättigheter och villkor för användning 

Kunden får endast använda Microsoft Defender External Attack Surface Management (EASM) för sitt interna bruk till att skydda sina och sina koncernbolags tillgångar. EASM-data och rapporter innefattar material som är konfidentiellt och tillhör Microsoft, och Kunden måste hålla detta material konfidentiellt och får inte röja det till någon tredje man.

Microsoft Defender Threat Intelligence

Användningsrättigheter och villkor för användning 

Microsoft Defender Threat Intelligence (MDTI) är endast för Kundens och dennas koncernbolags interna bruk. Kunden får exempelvis inte kommersiellt exploatera eller ge någon tredje man tillgång till MDTI eller några av dettas utdata eller rapporter baserade på dessa utdata.   MDTI-data och rapporter innefattar material som är konfidentiellt och tillhör Microsoft. Sammanställningen av MDTI-data och rapporter är Microsofts värdefulla företagshemlighet. Kunden måste hålla MDTI-data och rapporter konfidentiella och får inte röja dessa till någon tredje man.

Microsoft Defender för företag

Utan hinder av klausulen Outsourcing av programvaruhantering får Kunden använda Defender för företag med användardatorer som körs på Microsoft Azure, dennas egna enheter eller enheter som står under tredje mans dagliga hantering och kontroll.

Berättigade licensierade användare får använda Microsoft Defender för företag på upp till fem enheter samtidigt. Kunden får inte använda användarprenumerationslicens för Microsoft Defender för företag med operativsystemmiljöer för servrar.

Ytterligare produktvillkor finns under Microsoft Defender för företagsservrar.

Microsoft Defender for IoT – Enterprise IoT-kapacitet (EIoT)

Microsoft 365 E5- eller Microsoft 365 E5 Security-kund är berättigad till att täcka upp till fem samtidiga IoT-enheter i affärsanvändningssammanhang (EIoT) för varje Microsoft 365 E5- eller Microsoft 365 E5 Security-licens. För täckning av ytterligare EIoT-enhet måste kunden köpa en tilläggslicens för Microsoft Defender for IoT – EIoT-enhetslicens – per ytterligare EIoT-enhet.

Microsoft Defender Vulnerability Management

Berättigade användare med licens får använda tillägget Microsoft Defender – hantering av säkerhetsrisker på upp till fem enheter samtidigt. Kunden får inte använda användarprenumerationslicenser för tillägget Microsoft Defender – hantering av säkerhetsrisker med operativsystemmiljöer för servrar.

Microsoft Hanterat skrivbord

Hanterad tjänst

I Microsoft Hanterat skrivbord ingår en Onlinetjänstkomponent och Professionell tilläggstjänstkomponent som är underkastad villkoren för Professionella tjänster (se Professionella tjänster).

Viva Glint 

Viva Glint innefattar en Onlinetjänstkomponent och en komponent från Professionella tilläggstjänster (definieras i DPA). Viva Glint Professionella tilläggstjänster är underkastat villkoren för Professionella tjänster och för Professionella tilläggstjänster i DPA. För leverans av Viva Glint Professionella tilläggstjänster måste Microsoft lagra, behandla och komma åt data i Professionella tjänster (definieras i DPA). 

Användare får öppna innehåll från tredje man som inte härrör från Microsoft via Viva Glint. Tredjemansinnehåll och alla tillhörande tjänster är underkastade sekretess- och tjänstvillkor från innehållsleverantören.

Definitioner

Med kvalificerade kunder avses kunder som hade en aktiv prenumeration på gamla Glint-tjänster inom 120 kalenderdagar före köpet av Viva Glint.

Med berättigade användare avses användare med en aktiv licens för Viva Glint.

Med gamla Glint-tjänster avses Glint Engage, Glint Engage and Lifecycle samt Glint People Success så som anges i Kundens senast aktiva LinkedIn-beställningsformulär, så som definieras på https://www.linkedin.com/legal/l/lsa.

Med berättigandeperiod avses perioden från den kvalificerade kundens köp av Viva Glint till det tidigare av: 1) migration av kvalificerad kunds data från gamla Glint-tjänster till Viva Glint, 2) datumet då kvalificerad kund avböjer migration av sina data från gamla Glint-tjänster till Viva Glint, 3) upphörande av kvalificerad kunds Viva Glint-registrering eller volymlicensavtal. 

Microsoft 365 Copilot for Sales

Dynamics 365-miljö och Premium Power Automate-anslutningar skapade av Microsoft 365 Copilot for Sales är begränsade för användning endast med Microsoft 365 Copilot for Sales.

Eventuella Microsoft 365 Copilot for Sales-funktioner som ingår som del av Dynamics 365 Sales-produkter är begränsade för användning endast i Dynamics 365 Sales-miljöer.

Priva – Begäran avseende registrerades rättigheter

Alla begäranden avseende registrerades rättigheter som inhämtats under Priva-licensen upphör att gälla tolv (12) månader från inköpsdatumet.

Kunden får förvärva tillägg underkastat följande villkor:

1. Kunden måste ha aktiv SA eller en aktiv användar-SL för motsvarande kvalificerande licenser.
2. Kunden kan förvärva ett SL-tillägg för varje kvalificerande licens, såvida inget annat anges i dessa villkor
3. Kunden kan förvärva SL-tillägg mellan true-up-datum innan de kvalificerande licenserna förvärvas

Tillägg upphör vid datumet för upphörandet av SA-täckningen för den kvalificerande licensen eller tilläggsprenumerationslicensens giltighetsperiod, såvida inget annat anges i denna Bilaga. Tillägg kan endast vidareöverlåtas till användare eller enheter med kvalificerande licenser. 

Microsoft 365 

Observera att dessa resurser endast tillhandahålls som referenser och inte betraktas som del av produktvillkoren. Klicka här om du vill visa fler versioner och språk.